![Dr.Krisada [Hua] RMUTT, profile picture](https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-DrKrisada-48x48.jpg?cb=1523634963)
Download as PDF, PPTX
More Related Content
Similar to ความเครียดและการจัดการความเครียด
ความเครียดและการจัดการความเครียด
- 1.
- 2.
- 3. ความเครียดและการจัดการความเครียด ความเครียด เกิดจากการที่ร่างกายมีสิ่งเร้าจากภายนอกเข้ามากระทบทังทางด้าน ้ ร่างกายและจิตใจ จึงทาให้เกิดปฏิกิริยาตอบสนองทางร่างกาย หรือที่เรียกว่ากลุ่ม อาการปรับตัวทัวไป ่ กลุ่มอาการปรับตัวทัวไป(General Adaptation Syndrome) แบ่งได้เป็ น 3 ่ ระยะคือ (โรงพยาบาลมนารมย์, เว็ปไซต์) Alarm reaction : คือ ร่างกายเผชิญต่อสิ่งเร้าที่ร่างกายยังไม่ได้ปรับตัวกับสิ่งเร้า Resistance : คือ ขันตอนที่ร่างกายกาลังพยายามปรับตัวกับสิ่งเร้า ้ Exhaustion : คือ ขันตอนที่ร่างกายเกิดความเหนื่ อยล้าหลังจากการปรับตัว ้
- 4. ความเข้าใจเกี่ยวกับความเครียดและการจัดการความเครียด ความเครียดเป็ นสิ่งที่เกิดขึนได้กบทุกเพศ ทุกวัยทุกอาชีพ ้ ั การเกิดความเครียดไม่ใช่สิ่งผิดปกติ แต่กเป็ นสิ่งที่ เป็ นอันตราย ็ ความเครียด อันเกิดจากการทางาน และการใช้ชีวิตประจาวัน จะส่งผลต่ อ ภาวะจิตใจ ความเครียดส่งผลทาให้เกิดพฤติกรรมทางลบ หากส่งผลต่ อองค์กร อาจทาให้ประสิทธิภาพในการทางานลดลง หากสามารถควบคุมความเครียดให้ อยู่ในระดับที่ พอดี ความเครียดก็จะเป็ น แรงกระตุ้นให้คนเรามีพลังและมุ่งมันในการไปสู่ความ สาเร็จของชีวิต ่
- 5. ความผิดปกติทางร่างกายที่อาจมีสาเหตุมาจากความเครียด ปวดศีรษะไมเกรน ท้องเสียหรือท้องผูก นอนไม่หลับหรือง่วงเหงาหาวนอนตลอดเวลา ปวดเมื่อยกล้ามเนื้ อ เบืออาหารหรือกินมากกว่าปกติ ่ รู้สึกมีก้อนจุกอยู่ที่คอท้องอืดเฟ้ อ อาหารไม่ย่อย แพ้อากาศง่ายเป็ นหวัดบ่อยๆ ประจาเดือนมาไม่ปกติ / เสื่อมสมรรถภาพทางเพศ มือเท้าเย็น เหงื่อออกตามมือตามเท้า ใจสัน แน่ นหน้ าอก หายใจไม่ออก ่ ผิวหนังเป็ นผืนคัน ่
- 6. ความผิดปกติด้านจิตใจ ที่อาจมีสาเหตุมาจากความเครียด วิตกกังวล คิดมาก คิดฟุ้ งซ่าน หลงลืมง่าย ไม่มีสมาธิ เบือหน่ าย ซึมเศร้า เหงา ว้าเหว่ สิ้นหวัง ่ หมดความรู้สึกสนุกสนาน
- 7. ความผิดปกติด้านพฤติกรรม ที่อาจมีสาเหตุมาจากความเครียด สูบบุหรี่มากขึนดื่มสุรามากขึน (อาจถึงขันใช้สารเสพติด) ้ ้ ้ ผุดลุกผุดนัง ่ ใช้ยานอนหลับ จู้จีขี้บน ้ ่ เก็บตัว เงียบขรึม เฉื่ อยชา ชวนทะเลาะ มีเรื่องขัดแย้งกับผูอื่นบ่อยๆ ้ ดึงผม กัดเล็บ กัดฟั น
- 8. ความเครียดจากที่ทางาน อาการที่เกิดขึนต่อร่างกายที่ส่งผลเสียต่อสุขภาพทังทาง ้ ้ ร่างกายและจิตใจอันมีสาเหตุมาจากการทางาน งานที่ไม่เหมาะกับความสามารถของพนักงาน การขาดแคลน ทรัพยากร ความไม่เพียงพอของ อุปกรณ์เครื่องมือ สิ่งอานวยความสะดวก งานที่ขดหรือฝื นความรู้สึกหรือความต้องการ ั ความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน
- 9. ความเครียดจากที่ทางาน ความท้าทายในงาน (Challenge) ก็อาจเป็นสาเหตุของความเครียดใน การทางาน ความท้าทาย คือภาวะทังทางร่างกายและจิตใจที่กระตุ้นให้เราเรียนรู้ ้ ทักษะใหม่ๆ เกี่ยวกับงานเพื่อให้เกิดผลสาเร็จของงาน เมื่องานที่ท้าทายนันประสบผลสาเร็จ จะทาให้เกิดการผ่อนคลายและพึง ้ พอใจต่อผลสาเร็จ (ภาคภูมิใจ) ดังนัน ความท้าทายเป็ นสิ่งดี ทาให้สขภาพจิตดีและสร้างงาน นันคือ ้ ุ ่ ความเครียดในระดับที่เหมาะสมเป็ นสิ่งที่ดีสาหรับชีวิต ในทางกลับกัน หากความท้าทายได้กลายเป็ นงานที่ต้องทาหรือเป็ น หน้ าที่ประจาและไม่สามารถทาให้สาเร็จก็จะกลายเป็ นความเครียดจากที่ทางาน
- 10. รูปแบบของความเครียด (Robbins &Judge, 2013) Copyright © 2013 Pearson Education 1810
- 11. ปัจจัยด้านองค์กร -ความต้องการด้านงาน -ความต้องการด้านบทบาท -ความต้องการด้าน ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความแตกต่างระหว่างบุคคล -การรับรู้ -ประสบการณ์ทางาน -การสนับสนุนทางสังคม -ความเชื่อพลังอานาจในตัวตน -การรับรู้ความสามารถของตนเอง -ความไม่เป็ นมิตร การประสบความเครียด ปัจจัยส่วนบุคคล -ปัญหาครอบครัว -ปัญหาทางเศรษฐกิจ -บุคลิกภาพส่วนตัว Copyright ©2013 Pearson Education อาการทางพฤติกรรม -ความสามารถในการทางาน -ประสิ ทธิภาพของตนเอง -อัตราการขาดงาน
- 12. การจัดการความเครียดแบบง่าย หยุดพัก หากรู้สึกเหนื่ อยล้าจากการทางาน การใช้เวลาช่วงหนึ่งห่างจากงาน สามารถช่วยลดระดับความตึงเครียดได้เป็ นอย่างดี ให้ผบงคับบัญชาของคุณทราบว่าคุณเครียด ู้ ั ผูจดการจะรูจกสังเกต และต้องให้ความช่วยเหลือแก่พนักงานที่เผชิญกับภาวะเครียด ตาม ้ ั ้ ั ความเหมาะสมและมีความยืดหยุ่น พักตนเองจากงานเมืออยูนอกเวลางาน ่ ่ อย่านาเอางานกลับบ้านมากับท่าน หมันฝึ กหยุดพักสมอง ระหว่างวันเพื่อให้สามารถฟื้ นคืนจากอาการตึงเครียด ่
- 13.
- 14.
- 15. ความสัมพันธ์ระหว่างความเครียดกับการทางาน Copyright © 2013Pearson Education
- 16. สรุป ทั้งพนักงานและผู้บริ หารในองค์กร จะต้ องตระหนักถึงความสาคัญ ของการจัดการความเครียด ไม่ ควรปล่ อยให้ เกิดบรรยากาศของความเครียดในองค์ กรมากเกินไป จนทาให้ เกิดผลกระทบเสี ยหาย ความเครียดในระดับที่ไม่ เหมาะสมจะส่ งผลเสี ยต่ อประสิ ทธิภาพการ ทางานของพนักงาน และทาให้ ลดประสิ ทธิผลขององค์ กร องค์ กรควรมีแนวทางเกียวกับการบริหารจัดการความเครียด เพือ ่ ่ เพิมความสุ ขในการทางานให้ กบบุคลากร เพราะจะทาให้ บุคลากรมี ่ ั ประสิ ทธิภาพมากขึน ้
- 17.