Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, legt in deze presentatie de kansen, uitdagingen en oplossingen van B2B e-Commerce uit aan de hand van een specifieke klantencase.
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
ISM Webinar - Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdi...valantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van uw webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits u weet hoe u deze moet analyseren. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt Wouter uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
Verhoog je online omzet door een hogere conversie 201114valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
ISM Webinar - Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdi...valantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van uw webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits u weet hoe u deze moet analyseren. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt Wouter uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
2015 04-22-onmisbare google analytics analyses om direct geld mee te verdiene...valantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van je webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits je weet hoe je deze moet analyseren. Wouter gaf op Multichannel advies over hoe statistieken het gedrag van jouw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe je deze kunt gebruiken om je omzet structureel te verhogen.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
Het ontwikkelen van een omnichannel ICT-architectuur is noodzakelijk voor het leveren van de ultieme customer experience. Na deze sessie die werd gegeven op Het Omnichannel Event 2016 weet u met welke aspecten en partijen u rekening moet houden om uw omnichannel features mogelijk te maken.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
Succes in iedere fase van de Customer Journey met e-mailmarketingvalantic NL
Een customer journey inrichten door middel van emailmarketing is complex. Want de ontvanger is ‘on the go’, in de fysieke winkel, cross device en wil niet altijd direct kopen. In deze presentatie krijg je praktische handvatten en inspiratie om maximaal succes te halen in iedere fase van de customer journey.
Copernica tips om e-mail responsive te makenvalantic NL
Wist je dat inmiddels 45-47% van alle e-mails nu op mobiele apparaten worden gelezen en nog maar 32% op desktops? Klanten zijn steeds mobieler en steeds minder tijdsgebonden wanneer het op het openen van e-mails aankomt. Benieuwd hoe jij in dit mobiele tijdperk nog optimaal resultaten uit e-mailmarketing kunt behalen en hoe je krachtige event driven e-mailcampagnes opzet? In deze sessie geeft Michael Heering graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal en hoe je jouw e-mailings klaarstoomt voor de mobiele lezer!
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Maar hoe realiseer je meer rendement met een denderende conversiemachine op basis van data? Namens de ShoppingTomorrow-expertgroep Revenue Optimization geeft Jurjen je praktische handvatten op het gebied van conversie-optimalisatie. Deze sessie zit vol met bruikbare tips, inspirerende A/B test cases én een bewezen stappenplan. Je verlaat gegarandeerd de zaal met enthousiasme en een concrete aanpak om je conversie structureel te verhogen.
Wilt u meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om uw klantwaarden te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Walter graag verschillende tips hoe u volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
[Webinar] Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Door de juiste data in Google Analytics op een rij te zetten, achterhaalt u hoe bezoekers zich in uw webshop gedragen, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen!
Wouter Wensing, Team Lead Webanalytics & Conversie-optimalisatie bij ISM eCompany, vertelde in de webinar welke analyses absoluut onmisbaar zijn om deze informatie op te sporen. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt hij uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
Alle kanalen geconcentreerd op één plekvalantic NL
De uitdaging van een succesvolle multichannel strategie zit hem in het verbinden van alle IT systemen. Hoe zorg je er voor dat de juiste informatie beschikbaar is in het juiste kanaal? Hoe bied je een zo ruim mogelijk assortiment aan met zo weinig mogelijk voorraad in de winkel of in het magazijn?
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Het bouwen van een succesvolle Multichannel organisatievalantic NL
In deze presentatie geeft Christian van Someren, ondernemer, oprichter Truus.nl en Managing Partner Spark Optimus tips en advies hoe je een succesvolle multichannel organisatie kunt opzetten en (online) groei kan realiseren.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
2015 04-22-onmisbare google analytics analyses om direct geld mee te verdiene...valantic NL
Google Analytics is dé online tool om de statistieken van je webwinkel te meten. Deze statistieken zijn goud waard, mits je weet hoe je deze moet analyseren. Wouter gaf op Multichannel advies over hoe statistieken het gedrag van jouw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe je deze kunt gebruiken om je omzet structureel te verhogen.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
Het ontwikkelen van een omnichannel ICT-architectuur is noodzakelijk voor het leveren van de ultieme customer experience. Na deze sessie die werd gegeven op Het Omnichannel Event 2016 weet u met welke aspecten en partijen u rekening moet houden om uw omnichannel features mogelijk te maken.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
Succes in iedere fase van de Customer Journey met e-mailmarketingvalantic NL
Een customer journey inrichten door middel van emailmarketing is complex. Want de ontvanger is ‘on the go’, in de fysieke winkel, cross device en wil niet altijd direct kopen. In deze presentatie krijg je praktische handvatten en inspiratie om maximaal succes te halen in iedere fase van de customer journey.
Copernica tips om e-mail responsive te makenvalantic NL
Wist je dat inmiddels 45-47% van alle e-mails nu op mobiele apparaten worden gelezen en nog maar 32% op desktops? Klanten zijn steeds mobieler en steeds minder tijdsgebonden wanneer het op het openen van e-mails aankomt. Benieuwd hoe jij in dit mobiele tijdperk nog optimaal resultaten uit e-mailmarketing kunt behalen en hoe je krachtige event driven e-mailcampagnes opzet? In deze sessie geeft Michael Heering graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal en hoe je jouw e-mailings klaarstoomt voor de mobiele lezer!
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Verdubbel je rendement door data-driven conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Maar hoe realiseer je meer rendement met een denderende conversiemachine op basis van data? Namens de ShoppingTomorrow-expertgroep Revenue Optimization geeft Jurjen je praktische handvatten op het gebied van conversie-optimalisatie. Deze sessie zit vol met bruikbare tips, inspirerende A/B test cases én een bewezen stappenplan. Je verlaat gegarandeerd de zaal met enthousiasme en een concrete aanpak om je conversie structureel te verhogen.
Wilt u meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om uw klantwaarden te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Walter graag verschillende tips hoe u volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
[Webinar] Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Door de juiste data in Google Analytics op een rij te zetten, achterhaalt u hoe bezoekers zich in uw webshop gedragen, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen!
Wouter Wensing, Team Lead Webanalytics & Conversie-optimalisatie bij ISM eCompany, vertelde in de webinar welke analyses absoluut onmisbaar zijn om deze informatie op te sporen. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt hij uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
De zes onmisbare bouwstenen van uw omnichannel strategievalantic NL
De digitale rol wordt een steeds groter onderdeel van de customer journey van uw klant. Tegelijkertijd hebben we te maken met een veeleisende en verwachtingsvolle consument in combinatie met een complex technische wereld. Leer welke bouwstenen noodzakelijk zijn voor een succesvolle omnichannel-transformatie.
Alle kanalen geconcentreerd op één plekvalantic NL
De uitdaging van een succesvolle multichannel strategie zit hem in het verbinden van alle IT systemen. Hoe zorg je er voor dat de juiste informatie beschikbaar is in het juiste kanaal? Hoe bied je een zo ruim mogelijk assortiment aan met zo weinig mogelijk voorraad in de winkel of in het magazijn?
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Het bouwen van een succesvolle Multichannel organisatievalantic NL
In deze presentatie geeft Christian van Someren, ondernemer, oprichter Truus.nl en Managing Partner Spark Optimus tips en advies hoe je een succesvolle multichannel organisatie kunt opzetten en (online) groei kan realiseren.
7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafelMartin van Dam
Presentatie bij de ronde tafel "E-Commerce Update", door GROUP7, ECi en PS in foodservice, te WAT-pand, Bennekom. Presentatie ondersteunde een levendige discussie onder foodservice groothandels.
Niek Sanders - Emerce Engage 2014 - Hoe zorg je met 4,5 miljoen verkochte art...Niek Sanders
De omzet van Bidvest Deli XL is voor bijna 90 procent afkomstig van het platform delixl.nl. De grote hoeveelheden transacties en repeterende aankopen – 4,5 miljoen artikelen per maand - vragen om een zeer data gedreven aanpak om grip te krijgen op het vluchtige website bezoek van de klant. Deli XL neemt je mee in de stappen naar succesvolle personalisatie op basis van aankoopdata die zowel de relatie met de klant versterkt als de omzet verhoogt.
Optimale klantbeleving, wat kunt u doen zodat de consument u voor de levering...webwinkelvakdag
Levering van uw product is voor de consument vaak het enige fysieke contact met uw bedrijf. Een cruciaal moment dus voor de klantbeleving.
Bezorgers van uw logistieke partner zijn uw visitekaartje. Wat kunt u samen met uw logistieke partners doen, zodat klanten u voor het onderdeel “levering”, belonen met rapportcijfer “10”?
Presentatie voor de NIMA Internal Branding Jaarprijs 2010, Deli XL is één van de genomineerden.
Presentatie gaat in op het kernwaardenprogramma van deze foodservice groothandel en laat zien wat de verschillende stappen en resultaten zijn geweest.
Groothandel: van online bestellen naar e-commerceMartin van Dam
“Innovatie is de sleutel tot succes voor de groothandel.” Een presentatie uit het GROUP7 seminar op 18/11/14. Over het belang van e-commerce voor de groothandel. Interessant voor iedereen die met online B2B bezig is
eRetail 2012, if you build it, will they come, over e-commerce en ontwikkelin...Martin van Dam
Presentatie van Martin van Dam, partner bij GROUP7, op eRetail 2012. Over de ontwikkeling van organisatiecompetenties in organisaties voor e-commerce en multi-channel.
Gastcollege beeckestijn, digital marketing & e-commerce, E-Commerce in B2BMartin van Dam
Slidedeck bij gastcollege op Beeckestijn Business School, ingekort ivm vertrouwelijkheid. College gegeven door Martin van Dam, Directeur E-Commerce & CRM, Deli XL.
E-mail (persoonlijk): mp_van_dam@hotmail.com
Twitter:
@mpvandam
Flanders After Tomorrow - Keynote Peter Hinssen nexxworks
Peter Hinssen's keynote for Flanders After Tomorrow, an exclusive event organized by nexxworks and imec. This keynote will change your perspective on innovation, technology and organizing for a fast and furious future.
Get inspired with the most radical innovation approaches, trends and business models from all over the world!
Discover how disruption is spreading in Flanders and beyond!
Kansen met B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen met B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliersCopernica BV
Presentatie van Walter van der Scheer tijdens de opening van het academische jaar 2009/2010 van Be Commerce, de Belgische thuiswinkelorganisatie. Verder werden er op deze thema-avond ook aandacht besteed aan de Be Commerce Awards die op 27 april 2010 uitgereikt zullen worden. Coolblue gaf een inkijkje in de manier hoe zij met hun inspanningen vorig jaar de Be Commerce awards in de wacht sleepten.
We leven in een wereld waarin we in luttele seconden toegang hebben tot alle informatie die we nodig hebben. Google is daarbij onze trouwe compagnon. Je moet, echter, wel de juiste vragen stellen. Bij het zoeken naar een B2B e-commerce oplossing kan dat lastig zijn.
Kansen van b2 b e commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Hoe maak je online tot een succesvol verlengstuk van je stenen winkel?FRMWRK
Tijdens een workshop over eCommerce bij INretail hebben met diverse retailers onze visie op eCommerce gedeeld: eCommerce creëert klantkennis die kan worden gebruikt om de klantrelatie te verbeteren en omzet te verhogen. In de presentatie geven we antwoord op de vraag hoe de offline kennis en ervaring toe te passen is in het online kanaal en daardoor meetbaar te maken is.
Luuk Roovers van Vicus hield een presentatie over het e-commerce succesmodel van Vicus, een succesvolle webshop in 5 fasen. Integratie Magento King, Integratie Zen Cart King en totaaloplossing met King voor administratie en logistiek, Zen Cart of Magento voor uw webshop, phpList en vtiger CRM voor nieuwsbrieven en campagnes
Het klinkt natuurlijk prachtig om je marketing te automatiseren en op te schalen. Maar waar moet je rekening mee houden? Wat zijn de mogelijkheden? Hoe begin je überhaupt met marketing automation?
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
50. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: Mobile
- Hoeveel vertegenwoordigers heb je op de weg?
- Aan welke informatie hebben ze behoefte als ze klanten
bezoeken?
- Hoeveel tijd zijn ze kwijt aan het voorbereiden van hun
afspraken en het doorgeven van bestellingen?
51. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: integratie met ERP
DataData
Business logicBusiness logic
Content & Shop
Management
Content & Shop
Management
DataData
Business logicBusiness logic
ER
P
Hoe standaard e-commerce platformen werken met interfaces...
52. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: integratie met ERP
Content & Shop
Management
Content & Shop
Management
DataData
Business logicBusiness logic
53. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: integratie met ERP
< >
54. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: integratie met ERP
Business logica
Hergebruik van alle ERP
business logica
Real-time
Geen vertraging, geen
dubbele opslag van data
Integratie
Een bestelling in de
webshop is dezelfde als
een bestelling in ERP
Implementatie
Standaard integratie, live
in 7 dagen.
Business logica
Herbouw van ERP business
logica in de e-commerce
oplossing
Synchronisatie
Near real-time. Data wordt
zowel in de webshop, als in
het ERP systeem verwerkt.
Interfacing
Complexe koppelingen
tussen ERP en e-commerce
systeem
Implementatie
Lange trajecten, complex,
vaak met veel onzekerheid
(voor de klant)
E-commerce geintegreerd met ERP “Standaard” e-commerce platformen
(interfaces)
56. Wij zijn trots om te werken voor2. Trends: integratie met ERP
- Als je gebruik maakt van klant-specifieke prijzen, of
(staffel)kortingen.
- Bij complexe berekeningen voor verzendkosten, levertijd, of
andere specifieke leveringscondities.
- Bijvoorbeeld bij klant-specifieke assortimenten.
58. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Groothandel in professionele audio en licht producten
59. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Waarom B2B e-commerce voor Face?
- Meer omzet met hetzelfde team
- Meer informatie bieden aan klanten
- Internationale expansie mogelijke maken
- Vervanging van papieren catalogi en prijslijsten
60. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Waarom Sana?
- Snelle implementatie (live in 2 maanden)
- Beperkte investering (circa 25.000 euro)
- Alles te beheren vanuit ERP
- Eenvoudig in het gebruik
- Veel specifieke B2B functionaliteit (quick order, template orders,
vertegenwoordigers module etc.)
61. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
- Klanten ontvangen direct en automatisch een orderbevestiging
62. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Veel minder vragen van klanten over producten:
- Wat is het?
- Hoe werkt het?
- Is het op voorraad?
- Hoeveel kost het?
- Brochure?
- Hoe ziet het er uit?
63. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Veel minder vragen van klanten over bestellingen:
- Wat is mijn nettoprijs?
- Krijg ik nog korting?
- Zijn er extra kosten?
- Is het nog op voorraad?
- Hoeveel kost het als ik
er meteen 2 bestel?
64. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Veel minder vragen na afloop van de bestelling:
- Order historie
- Ook voor orders die niet online geplaatst zijn
- Track & Trace
65. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Webshop dwingt tot het verzamelen en structureren van alle productinformatie
66. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Google Analytics integratie
- Wat zijn je meest bekeken producten en content?
- Welke zoektermen gebruiken je klanten?
- Welke mailings en on-line campagnes werken er echt?
67. Wij zijn trots om te werken voor3. Klant case: Face
Lessons learned:
- Je moet je prijs- en kortingsadministratie in je ERP op orde
hebben
- Ook voorraad en productadministratie moet correct zijn
- Product management is veel werk
- Backoffice medewerkers krijgen nieuwe vragen
- Laat je eigen medewerkers ook de webshop gebruiken