Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
De student van de toekomst maakt het verschil met conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor bedrijven een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Het is daarom de hoogste tijd dat conversie-optimalisatie als vakgebied aandacht krijgt bij e-Business opleidingen. Maar hoe ga je als docent dit interessante vakgebied overbrengen? Top conversie expert Jurjen Jongejan legt je in een flitsende presentatie uit hoe je dat aanpakt. Wat is conversie-optimalisatie eigenlijk? Waarom is dit de toekomst? Wat moet een student kennen en kunnen? Wat zijn de laatste trends? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en handvatten om dit vakgebied enthousiast over te brengen. Je verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om studenten de eindtermen te laten halen.
Conversiespecialist Jurjen Jongejan vertelde hoe u structureel de conversie van uw webshop verhoogd. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol bruikbare tips en praktijkcases.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshopvalantic NL
U ontdekt welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
De student van de toekomst maakt het verschil met conversie-optimalisatie!valantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor bedrijven een steeds belangrijker onderdeel van de online strategie. Het is daarom de hoogste tijd dat conversie-optimalisatie als vakgebied aandacht krijgt bij e-Business opleidingen. Maar hoe ga je als docent dit interessante vakgebied overbrengen? Top conversie expert Jurjen Jongejan legt je in een flitsende presentatie uit hoe je dat aanpakt. Wat is conversie-optimalisatie eigenlijk? Waarom is dit de toekomst? Wat moet een student kennen en kunnen? Wat zijn de laatste trends? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en handvatten om dit vakgebied enthousiast over te brengen. Je verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om studenten de eindtermen te laten halen.
Conversiespecialist Jurjen Jongejan vertelde hoe u structureel de conversie van uw webshop verhoogd. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol bruikbare tips en praktijkcases.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Boost uw omzet door uw conversie structureel te verhogen!valantic NL
Dit is een presentatie vanuit ShoppingTomorrow. Expertgroep: Revenu Optimization. Het aantrekken van nieuwe bezoekers wordt voor (online) retailers steeds moeilijker en duurder. Conversie-optimalisatie wordt dus een steeds belangrijker onderdeel van de (online) strategie. Maar hoe realiseert u dan meer omzet met een denderende conversiemachine? In deze presentatie leert u hoe u met conversie-optimalisatie het verschilt kunt maken en uw omzet laat exploderen. Waar moet u beginnen? Hoe kunt u doorgroeien? Hoe richt u het proces in? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie van bezoeker naar koper structureel kunt verhogen? Bij conversie-optimalisatie draait alles om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en fashion cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? Je leert concrete conversie-tips en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen Jongejan, Manager Online Marketing bij ISM eCompany signaleert 12 e-Commerce trends die van invloed zijn op het huidige en toekomstige e-commerce landschap. Trends die Jurjen signaleert zijn onder andere: Dynamic pricing, behavorial pricing, behavioral targeting, mobile e-Commere, image recognition, cross channel e-commerce en online persuasion
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen Jongejan, Online Marketing Director bij ISM eCompany, gaf op woensdag 20 april 2016 een sessie op Multichannel Conference in Utrecht over conversie-optimalisatie. Het legt in deze presentatie uit hoe je omzet verdubbelt door de conversie structureel te verhogen.
Cross Border e-Commerce voor mono-brand en multi-brandvalantic NL
Wanneer gevestigde bedrijven met hun online verkoopkanaal vanuit hun thuisland/continent verder willen groeien, zijn ze vaak genoodzaakt andere markten te penetreren. In deze presentatie ziet u een concreet stappenplan waarin u het mogelijke succes van online marktpenetratie in het buitenland maximaal kunt waarborgen, voor zowel mono-brand als multi-brand formules.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
Wgoir google ad words store visits - case lucardivalantic NL
Nog steeds kopen veel consumenten hun producten in fysieke winkels. We weten dat online marketing effect heeft op offline winkelgedrag. Sinds kort kunnen we meten wat het effect is van AdWords op offline winkelbezoek. Daarom beantwoordde Rob in in een sessie op What's Going on in Retailing 2017 de brandende vraag: welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek?
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
B2B e-Commerce: kansen voor uw organisatie, trends en casesvalantic NL
Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, legt in deze presentatie de kansen, uitdagingen en oplossingen van B2B e-Commerce uit aan de hand van een specifieke klantencase.
[Webinar] Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Door de juiste data in Google Analytics op een rij te zetten, achterhaalt u hoe bezoekers zich in uw webshop gedragen, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen!
Wouter Wensing, Team Lead Webanalytics & Conversie-optimalisatie bij ISM eCompany, vertelde in de webinar welke analyses absoluut onmisbaar zijn om deze informatie op te sporen. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt hij uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Patrick multichannel conference omnichannel e-mailmarketingvalantic NL
Elke marketeer houdt van loyale klanten. Maar hoe bereik je ze? Met e-mailmarketing. Maar daarvoor heb je wel gegevens nodig en helaas geven klanten die niet graag. E-mail Marketing Specialist Patrick gaf vier stappen waarmee je klanten wel zover krijgt om zelfs meer dan één aankoop te doen.
10 online marketing must haves voor iedere webwinkel met >€2 mln online omzetvalantic NL
Hoe breng ik mijn échte winkels binnen en buiten mijn webwinkel maximaal naar onder de aandacht? Hoe kan ik beter producten inkopen met online data? Welke tools helpen u tijd en kosten te besparen?
Verdubbel uw webshop conversie in 4 stappen!valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Dan mag u deze sessie absoluut niet missen. Conversie-specialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze keynote zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, vele bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat gegarandeerd de zaal vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Hoe verhoog ik als fashion webshop mijn conversie?valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie van bezoeker naar koper structureel kunt verhogen? Bij conversie-optimalisatie draait alles om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en fashion cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? Je leert concrete conversie-tips en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen Jongejan, Manager Online Marketing bij ISM eCompany signaleert 12 e-Commerce trends die van invloed zijn op het huidige en toekomstige e-commerce landschap. Trends die Jurjen signaleert zijn onder andere: Dynamic pricing, behavorial pricing, behavioral targeting, mobile e-Commere, image recognition, cross channel e-commerce en online persuasion
Magento & Online marketing: 10 must-haves voor iedere webshop
Wilt u maximaal rendement halen uit uw Magento webshop of denkt u hier wellicht mee te gaan werken? Magento biedt een goed fundament voor een succesvolle webwinkel. Om uw potentiële klanten online met uw producten in aanraking te laten komen dient uw productaanbod maximaal zichtbaar te zijn. Hoe u dit doet? Sander Lems geeft inzicht in de redenen waarom hij graag met Magento werkt. U ontdekt tevens welke online marketing tools of Magento extensies u moet kennen om optimaal gebruik te maken van de online marketing mogelijkheden van Magento.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webwinkel structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe u deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Jurjen Jongejan, Online Marketing Director bij ISM eCompany, gaf op woensdag 20 april 2016 een sessie op Multichannel Conference in Utrecht over conversie-optimalisatie. Het legt in deze presentatie uit hoe je omzet verdubbelt door de conversie structureel te verhogen.
Cross Border e-Commerce voor mono-brand en multi-brandvalantic NL
Wanneer gevestigde bedrijven met hun online verkoopkanaal vanuit hun thuisland/continent verder willen groeien, zijn ze vaak genoodzaakt andere markten te penetreren. In deze presentatie ziet u een concreet stappenplan waarin u het mogelijke succes van online marktpenetratie in het buitenland maximaal kunt waarborgen, voor zowel mono-brand als multi-brand formules.
10 online marketing must haves voor iedere omnichannel retailervalantic NL
Hoe zet u succesvol online marketing in met uw webwinkel? Aan de hand van een schat aan praktijkervaring gaf Sander tijdens Hét ISM Omnichannel Event inzicht in een tiental online marketingonderdelen die hij op dagelijkse basis inzet voor de klanten van ISM eCompany.
In deze presentatie geeft conversie-specialist Jurjen Jongejan aan hoe je conversie-attributie toepast in de praktijk. Haal meer rendement uit je advertentiebudget
Wgoir google ad words store visits - case lucardivalantic NL
Nog steeds kopen veel consumenten hun producten in fysieke winkels. We weten dat online marketing effect heeft op offline winkelgedrag. Sinds kort kunnen we meten wat het effect is van AdWords op offline winkelbezoek. Daarom beantwoordde Rob in in een sessie op What's Going on in Retailing 2017 de brandende vraag: welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek?
Tijdens deze sessie ging ISM-oprichter Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Hij maakte een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie?
Het effect van Google Adwords op offline winkelbezoekvalantic NL
Welk effect heeft een AdWords advertentie op uw offline winkelbezoek? Door het veranderende winkelgedrag van consumenten wordt het steeds lastiger om de daadwerkelijke ROI van Google AdWords-campagnes te bepalen. Rob gaat in op de ontwikkelingen en uitdagingen van omnichannel-winkelgedrag en hij laat zien hoe AdWords-campagnes een centrale rol in de omnichannel-strategie kunnen spelen.
eCommerce bureau ISM eCompany heeft onderzoek gedaan naar de vindbaarheid van 100 fashion retailers in zoekmachines (SEO). Slechts 16% van de webwinkels scoren een voldoende of hoger op het gebied van SEO. Fashion retailers laten hier dus grote kansen liggen. In deze sessie krijgt u toelichting op het onderzoek en concrete tips hoe u de omzet door middel van SEO kunt verhogen.
B2B e-Commerce: kansen voor uw organisatie, trends en casesvalantic NL
Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, legt in deze presentatie de kansen, uitdagingen en oplossingen van B2B e-Commerce uit aan de hand van een specifieke klantencase.
[Webinar] Onmisbare Google Analytics analyses om direct geld mee te verdienenvalantic NL
Door de juiste data in Google Analytics op een rij te zetten, achterhaalt u hoe bezoekers zich in uw webshop gedragen, waar zij obstakels ervaren en waarom ze niet kopen!
Wouter Wensing, Team Lead Webanalytics & Conversie-optimalisatie bij ISM eCompany, vertelde in de webinar welke analyses absoluut onmisbaar zijn om deze informatie op te sporen. Aan de hand van sprekende voorbeelden en concrete tips legt hij uit hoe statistieken het gedrag van uw webwinkelbezoekers blootleggen en hoe u deze kunt gebruiken om uw omzet structureel te verhogen.
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Patrick multichannel conference omnichannel e-mailmarketingvalantic NL
Elke marketeer houdt van loyale klanten. Maar hoe bereik je ze? Met e-mailmarketing. Maar daarvoor heb je wel gegevens nodig en helaas geven klanten die niet graag. E-mail Marketing Specialist Patrick gaf vier stappen waarmee je klanten wel zover krijgt om zelfs meer dan één aankoop te doen.
La clave emocional en terapia familiar, Valencia, 2016.Esteban Laso
Cómo añadir potencia emocional a cualquier técnica de la terapia familar o de pareja. Una descripción ampliada de los fundamentos teóricos, técnicos y relacionales de la clave emocional en terapia familiar y de pareja, junto con algunos ejercicios prácticos.
Hoe voorkomt u dat een asbestbrand uitmondt in een emotioneel en financieel drama? Hoe beheerst u de noodsituatie? Voorbereiding, zorgvuldige communicatie over asbest en feitenkennis leiden de situatie in goede banen en voorkomen een heftig mediacircus. Deze presentatie bespreekt de essentiële aspecten om kalmte, beheersing en vertrouwen te verkrijgen in de eigen organisatie en naar derden en het publiek toe.
Voor nadere informatie, neem vrijblijvend contact op met de auteur: mr.dr. Yvonne Waterman, waterman@watermanlegal.nl of bel 06-819.189.43
Designing Adaptive Careers - The Talent Canvas
As presented at Better Sotware 2015 in Florence
Why a career should not be considered an evolutionary process, that requires constant feedback in order to develop talent and skills, while fits in a even more liquid company culture?
HR Management's traditional approach is proving increasingly inadequate to the shifting environment of modern companies. HR departments are based on practices that fails to adapt to our ever-changing scenario. Professionals and companies both need to be able to reinvent themselves...
The Adaptive Career is a set of conversation design tools aiming to enpower our approach to career development. It will be useful to anyone involved in HR management and team leading, but also small teams and entrepreneurs. It's focused on transparency and motivation, and it has been designed to gain mutual support and commitments about evolutionary careers.
Agilità interculturale
I valori dell'Agile Manifesto come fattore abilitante alla collaborazione dei team interculturali.
La collaborazione tra persone avviene grazie anche a una buona comunicazione. Culture differenti possono interpretare in modo diametralmente opposto atteggiamenti, frasi e situazioni. Se non opportunamente gestita la situazione porta a problemi critici di collaborazione all'interno del team minando le possibilità il successo del progetto.
L'approccio Agile al progetto tende a mitigare questo rischio grazie alla intrinseca resilienza dei principi ai quali si ispira. Comunicazione trasparente e feedback continui sul prodotto incrementale riducono notevolmente il rischio di non capirsi e di remare in direzioni diverse.
In questa presentazione vedremo alcune pratiche che favoriscono la collaborazione e fanno emergere il potenziale che i team interculturali possono dare ad un progetto.
Jurjen is een e-Commerce marketing specialist en heeft ruim 10 jaar ervaring in eCommerce en online marketing. Hij heeft na zijn studies HBO Bedrijfseconomie en zijn Master Bedrijfskunde (Marketing) aan de Erasmus Universiteit uitgebreide ervaring opgedaan als e-Commerce marketing consultant voor verschillende gerenommeerde organisaties in diverse branches. Zijn expertise ligt op het gebied van webanalytics, zoekmachinemarketing en conversie-optimalisatie. Bij full service eCommerce bureau ISM eCompany werkt Jurjen als Manager van de afdeling e-Commerce marketing. In deze functie adviseert hij de klanten van ISM eCompany op het gebied van online marketing. Daarnaast ondersteunt en begeleidt hij de e-Commerce marketing consultants bij ISM eCompany.
Verhoog uw e-commerce omzet door een hogere conversie
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? U gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt.
Wil je weten hoe je de conversie op jouw webshop structureel kunt verhogen? Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases gaf Cédric Beeris inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen.
Aan de hand van kenmerkende voorbeelden leert u alles over ‘obstakels’ die webshopgebruikers ervaren op de gebieden van functionaliteit, informatievoorziening, gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en risicoperceptie. Door deze ‘obstakels’ converteren gebruikers niet en kopen ze dus niet bij u. Hoe u deze ‘obstakels’ kunt signaleren en verhelpen wordt besproken tijdens de sessie van Jurjen. Ook krijgt u veel praktische conversietips waarmee u direct aan de slag kunt voor uw eigen webshop.
Jurjen Jongejan - Verhoog je e-commerce omzet door een hogere conversieCopernica BV
Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot conversie-optimalisatie kunt komen. Waar moet je eigenlijk beginnen? Welke tools moet je gebruiken? Wat zijn de laatste trends? Je gaat naar huis met concrete conversie-tips en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt.
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
Presentatie van Jurjen Jongejan, Manager e-Commerce Marketing bij ISM eCompany, over het structureel verhogen van de conversie van bezoeker naar koper.
Conversie-optimalisatie: hoe pakt u dat aan?valantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Conversiespecialist Jurjen Jongejan legde in de masterclass van ISM eCompany uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zat vol met praktijkcases op het gebied van A/B-testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
Conversie-optimalisatie: hoe pakt u dat aanvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen? Conversiespecialist Jurjen Jongejan legt u in een flitsende presentatie uit hoe u dat aanpakt. Waar moet u beginnen? Welke analyses moet u maken? Wat zijn de laatste trends? Deze sessie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B-testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan. U verlaat deze sessie gegarandeerd vol enthousiasme en concrete ideeën om de conversie van uw webshop te verhogen.
Hogere conversie met je webshop - WebWinkel Vakdagen 2014valantic NL
Realiseert jouw webshop meer dan 1 miljoen omzet per jaar? En je wil weten hoe je de conversie van bezoeker naar koper structureel kunt verhogen? Dan mag je deze sessie zeker niet missen. Bij conversie-optimalisatie draait het om data. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden en cases geeft Jurjen Jongejan inzicht hoe je aan relevante data kunt komen, hoe je deze kunt analyseren en hoe je tot optimalisatie kunt komen. U gaat naar huis met concrete tips en inzichten waarmee u direct zelf aan de slag kunt. Deze presentatie staat al jarenlang in de top 10 van best gewaardeerde presentaties van de WebWinkel Vakdagen.
Copernica DM Summit 2012: Jurjen Jongejan - Verhoog je online omzet door een ...Copernica BV
Aan de hand van kenmerkende voorbeelden leer je alles over 'obstakels' die webshopgebruikers ervaren op het gebied van functionaliteit, informatievoorziening, gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en risicoperceptie. Door deze 'obstakels' converteren gebruikers niet en kopen ze dus niet bij jou. Hoe je deze 'obstakels' kunt signaleren en verhelpen, wordt besproken tijdens de sessie van Jurjen. Ook krijg je veel praktische conversietips mee waarmee je direct aan de slag kunt voor je eigen webshop.
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
7. 1000
Marktpotentieel
100
Bezoekt webshop
50
Bekijkt productaanbod
15
Winkelmandje
3
• Kent de webshop niet
• Kan de webshop niet vinden
90%
• Vindt de webshop te druk
• Vindt de webshop te traag
50%
• Zoekt meer informatie
• Heeft onzekerheid over voorraad
• Wil vergelijken
70%
• Loopt vast bij betaling
• Kan geen verzendkosten vinden
• Vertrouwt de webshop niet
80%
29. Behoeften van je bezoekers
Nulmeting
Nulmeting Nulmeting
Hoe jij deze
behoeften vervult
Hoe jouw
concurrent deze
behoeften vervult
Hiermee maak je
het verschil niet
Jouw unieke
waardepropositie!
Leuk, maar je
bezoeker zit er niet op
te wachten
30. Nulmeting
Nulmeting
Nulmeting
Behoeften van je bezoekers
Hoe jij deze
behoeften vervult
Hoe jouw
concurrent deze
behoeften vervult
Lage conversie!!
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37. Intuïtie
Usability
Functionaliteit
Technologie
Neem obstakels
weg van
beneden naar
boven
Emotie Obstakels wegnemen
onzekerheid reduceren,
overtuigen en verleiden
Obstakels wegnemen
mogelijk maken
Obstakels wegnemen
behoeften vervullen en
redenen geven
om te kopen
Unieke waarde propositie
41. De meeste obstakels zitten
niet in het bestelproces !
Pagina(groep) Bezoeken Uitval
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
100%
80%
44%
8,8%
0,9%
0,7%
0,4%
0,3%
0,2%
20%
45%
80%
90%
25%
40%
20%
25%
Bezorgwijze & betaalwijze
Slechts 0,9% bereikt het
winkelmandje!
44. Pagina Bezoeken Uitval
Homepage
100%
Productgroep pagina
80%
Productbulk pagina
60%
92%
Productdetail pagina
50%
Winkelwagen
8%
Profiel
6%
Bezorgwijze & betaalwijze
2%
Orderoverzicht
1,3%
87%
Bedankt voor uw aankoop
1%
Segment: BE
Bezoeken Uitval
Segment: NL
100%
75%
53%
40%
4%
3%
1%
0,7%
0,5%
96%
87%
45.
46.
47. Pagina(groep)
Homepage
Productgroep pagina
Productbulk pagina
Productdetail pagina
Winkelwagen
Profiel
Bezorgwijze & betaalwijze
Orderoverzicht
Bedankt voor uw aankoop
KPI’s
54. Gerard en Margot
Beiden 63 jaar, opa en oma
Bezitten tablet en laptop
Hun merkvoorkeur is Sparta en ze vinden kwaliteit en service belangrijk
Gerard fietst iedere dag lange afstand naar zijn werk in heuvelachtig gebied
Maken graag lange fietstochten met vrienden. Nemen bagage mee om te
picknicken en gebruiken een fietsdrager
Gerard vindt het leuk om afgelegde afstanden bij te houden via smartphone
Margot houdt lange fietstochten niet altijd meer vol. Halverwege is ze erg moe
55. Past er een kinderzitje op?
Zit je goed rechtop?
Kan ie op onze fietsendrager?
Waar de KM-teller bevestigen?
Past onze fietstas erop?
Geschikt voor lange tochten?
Welkom allemaal, ik ga het over converieverhoging hebben. U heeft op dit moment bijvoorbeeld 10.000 bezoekers per maand en een conversie van bezoeker naar koper van 1%. Hoe zorgt u ervoor dat die conversie STRUCTUREEL wordt verhoogd, bijvoorbeeld naar 2% of naar 3%?
Wat wil ik met u bespreken in deze sessie? Eerst wil ik conversie definieren. Vervolgens wil ik bespreken wat u allemaal nodig heeft om uw conversie te verhogen. Daarna bespreek ik een stappenplan met u en tijdens mijn presentatatie bespreek ik een aantal tips. Aan het eind van mijn presenatie is er tijd voor het stellen van vragen.
Conversie wil ik eerst graag plaatsen binnen het totale eCommerce proces. Hoe wordt de online omzet van een webwinkel bepaald? Het gaat om het realiseren van traffic, zorgen dat bezoekers converteren, zorgen dat ze zoveel mogelijk besteden, zorgen dat ze tevreden zijn en blijven terugkomen en zorgen dat ze ambassadeur worden van uw webshop. Ik ga het in deze sessie dus over conversie hebben. De andere onderdelen zijn bijzonder interessant, maar ik heb maar een half uur. Voordat ik met jullie de agenda bespreek eerst even kort iets over ISM eCompany.
Stel u heeft 10.000 bezoekers per maand, een conversie van 1% en een gemiddelde orderwaarde van EUR 100. Dan is uw omzet 10.000 euro. Stel u wilt uw omzet gaan verdubbelen. Dan kunt u twee dingen doen: ten eerste kunt u er voor zorgen dat de traffic verdubbeld wordt, bijvoorbeeld via zoekmachines of andere kanalen. Ten tweede kunt u uw conversiepercentage verdubbelen. Hoe u als webwinkelier van die 1% 2% kunt maken, dat staat centraal tijdens de rest mijn presentatie. Ik neem u eerst mee naar het volgende voorbeeld.
Conversie optimalisatie gaat dus over….het identificeren en verwijderen van obstakels.
U heeft uw webbouwer nodig om technische aanpassingen te maken en bijvoorbeeld iemand die verstand heeft van Google Analytics om analyses te maken.
Van klanten krijgen wij vaak de vraag: ik wil graag beginnen met conversieoptimalisatie maar ik heb zooooveeel informatie in Google Analytics, wat moet ik nu eigenlijk meten? Als u wilt starten met conversieoptimalisatie zult u minstens de volgende KPI’s moeten gaan meten. Op deze manier heeft u een nulmeting.
Natuurlijk het % bezoekers dat iets bestelt = het conversiepercentage.
Zegt iets over de koopintentie van uw bezoekers!
Dit percentage geeft aan hoeveel van de mensen die binnenkomen direct uw webshop weer verlaten. Als u een bouncepercentage van 60% heeft, verlaten 60 van de 100 bezoekers direct uw webshop omdat ze obstakels ervaren.
Om met conversieoptimalisatie aan de slag te gaan heeft u minimaal deze KPI’s nodig en moet u deze dus meten.
We hebben zojuist de belangrijkste KPI’s opgesteld, deze gaan we vervolgens rapporteren via bijvoorbeeld Google Analytics.
We hebben nu KPI’s opgesteld en we hebben deze KPI’s gerapporteerd. We weten dus nu hoe de webshop presteert en hebben we een goede nulmeting. Nu is het zaak om te gaan analyseren.
En bij het analyseren gaan we gaan dus op zoek naar obstakels….
Groen = goed
Impact op uitval!
We zitten nog steeds in de analysefase
We zitten nog steeds in de analysefase
En we zijn dan ook meteen in de laatste fase van het stappenplan terechtgekomen.
Obstakels gepriotiseerd! En nu? Testen & Optimaliseren!
U heeft nu behoorlijk veel informatie ontvangen, het stappenplan is besproken en een aantal methoden en technieken zijn besproken, maar waar gaat u nu morgen als eerste mee starten?
Heeft u hulp nodig bij het verhogen van de conversie van uw webshop? Neem dan contact met ons op, we staan hier direct naast deze zaal herkenbaar aan de grote bal.