Presentatie bij de ronde tafel "E-Commerce Update", door GROUP7, ECi en PS in foodservice, te WAT-pand, Bennekom. Presentatie ondersteunde een levendige discussie onder foodservice groothandels.
7 drivers voor e-commerce in foodservice, ronde tafel
1. 7 drivers voor e-commerce
in foodservice
Martin van Dam
Bennekom, 29 maart 2012
2. 7 drivers voor e-commerce in foodservice
2 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
3. 1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen
» Verschuiving van taken naar de klant: selfservice
» Wegnemen van onnodige processtappen
3 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
4. 2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie
» Aanbieden van gestroomlijnd proces (gemakkelijk zaken doen)
» Verbeteren responsiviteit
4 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
6. 4. Groei van de business
» Kortere time-to-market
» Nieuwe markten
» Upselling & crossselling opportunities
» Ondersteunen van de sales force
6 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
7. 4. Groei van de business
» Kortere time-to-market
» Nieuwe markten
» Upselling & crossselling opportunities
» Ondersteunen van de sales force
7 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
8. 4. Groei van de business
» Kortere time-to-market
» Nieuwe markten
» Upselling & crossselling opportunities
» Ondersteunen van de sales force
8 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
9. 5. Nieuwe business modellen
9 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
10. 6. Informatie leveren aan klanten en partners
» Product informatie
» Gepersonaliseerd
» Doorzoekbaar
10 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
11. 7. Vernieuwen van de experience: zoals B2C
11 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
12. 7 drivers voor e-commerce in foodservice
1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen
2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie
3. Merk versterken
4. Groei van de business
5. Nieuwe business modelllen
6. Informatie leveren aan klanten en partners
7. Vernieuwen van de experience, zoals in B2C
12 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
13. 7 drivers voor e-commerce in foodservice
1. Verbeteren operationele efficiëntie en kosten verlagen €€€
2. Versterken van de relatie met bestaande klanten: retentie €€
3. Merk versterken €
4. Groei van de business €€€
5. Nieuwe business modelllen €€€
6. Informatie leveren aan klanten en partners €€
7. Vernieuwen van de experience, zoals in B2C hygiëne factor
13 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012
14. GROUP7
Meer informatie?
Martin van Dam | managing partner
t: +31 70 212 32 80
m: +31 6 206 08 662
e: martin.vandam@group7.eu
i: www.group7.eu
l: http://www.linkedin.com/in/vandammartin
tw: @mpvandam
15. Uitnodiging
24 mei 2012:
Digital Transformation:
Op weg naar een multi-channel organisatie
Bunnik, restaurant Vroeg ;-)
Tijd: 7:30 – 10:00 uur
Inclusief ontbijt
Aanmelding bij Martin (via elk kanaal mogelijk!)
15 E-Commmerce Update, Bennekom, 29 maart 2012