Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen met B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
In deze presentatie legt Wouter Wensing, Online Marketing Consultant bij ISM eCompany uit hoe je een hogere omzet kunt behalen door middel van e-mail marketing.
Kansen van b2 b e commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
In deze presentatie legt Wouter Wensing, Online Marketing Consultant bij ISM eCompany uit hoe je een hogere omzet kunt behalen door middel van e-mail marketing.
Kansen van b2 b e commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Automatisch geld verdienen met abandoned shop cart mailsvalantic NL
In deze presentatie wordt stap voor stap uitgelegd hoe u zelf uw database kunt inrichten om geautomatiseerd abandoned shop cart emails te versturen. Aan de hand van een demo met diverse praktijkvoorbeelden worden alle benodigde instellingen en mogelijkheden toegelicht, welke u direct zelf kunt inzetten om meer omzet uit uw webshop te halen. Let op: Voor het gebruik van abandoned shop cart mails is een koppeling tussen uw eigen e-Commerce software en Copernica vereist.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
B2B e-Commerce: kansen voor uw organisatie, trends en casesvalantic NL
Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, legt in deze presentatie de kansen, uitdagingen en oplossingen van B2B e-Commerce uit aan de hand van een specifieke klantencase.
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliersCopernica BV
Presentatie van Walter van der Scheer tijdens de opening van het academische jaar 2009/2010 van Be Commerce, de Belgische thuiswinkelorganisatie. Verder werden er op deze thema-avond ook aandacht besteed aan de Be Commerce Awards die op 27 april 2010 uitgereikt zullen worden. Coolblue gaf een inkijkje in de manier hoe zij met hun inspanningen vorig jaar de Be Commerce awards in de wacht sleepten.
We leven in een wereld waarin we in luttele seconden toegang hebben tot alle informatie die we nodig hebben. Google is daarbij onze trouwe compagnon. Je moet, echter, wel de juiste vragen stellen. Bij het zoeken naar een B2B e-commerce oplossing kan dat lastig zijn.
Succes in iedere fase van de Customer Journey met e-mailmarketingvalantic NL
Een customer journey inrichten door middel van emailmarketing is complex. Want de ontvanger is ‘on the go’, in de fysieke winkel, cross device en wil niet altijd direct kopen. In deze presentatie krijg je praktische handvatten en inspiratie om maximaal succes te halen in iedere fase van de customer journey.
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelt ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en bespreekt hij hoe ook jouw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelde ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en besprak hij hoe ook uw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Succes met uw webshop! Ontdek hoe u nog meer uit uw webshop kunt halen en wat daar voor nodig is. Bespaar tijd met een koppeling voor uw boekhouding en logistiek. Hoor de tips en trucs om (beter) gevonden te worden in Google.
Bevat ook een interessant filmpje van het orderproces van Kabeltje.com bij Nic. Oud.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? We deden een benchmarkonderzoek onder Nederlandse webshops in dertig verschillende branches. ISM'er Kees Beckeringh deelde resultaten en vertelde hoe ook u in de top 10 had kunnen staan.
Presentation from Indie Group Spring Camp (March 2011), including presentation from Minister Vincent Van Quickenborne, Cis Scherpereel (Indie Group), bPost and Multisafepay.
Automatisch geld verdienen met abandoned shop cart mailsvalantic NL
In deze presentatie wordt stap voor stap uitgelegd hoe u zelf uw database kunt inrichten om geautomatiseerd abandoned shop cart emails te versturen. Aan de hand van een demo met diverse praktijkvoorbeelden worden alle benodigde instellingen en mogelijkheden toegelicht, welke u direct zelf kunt inzetten om meer omzet uit uw webshop te halen. Let op: Voor het gebruik van abandoned shop cart mails is een koppeling tussen uw eigen e-Commerce software en Copernica vereist.
Verdubbel uw conversie in 4 stappen! Tips voor meer omzetvalantic NL
Wilt u de conversie van uw webshop structureel verhogen maar heeft u geen idee waar u moet beginnen, welke analyses u moet maken en wat de laatste trends zijn? Deze presentatie zit vol met praktijkcases op het gebied van A/B testen, veel bruikbare tips en een bewezen stappenplan.
B2B e-Commerce: kansen voor uw organisatie, trends en casesvalantic NL
Michiel Schipperus, Managing Partner bij ISM eCompany, legt in deze presentatie de kansen, uitdagingen en oplossingen van B2B e-Commerce uit aan de hand van een specifieke klantencase.
Introductie ISM eCompany en B2B e-Commercevalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Michiel Schipperus meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Michiel zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Marketing inspiratie voor thuiswinkeliersCopernica BV
Presentatie van Walter van der Scheer tijdens de opening van het academische jaar 2009/2010 van Be Commerce, de Belgische thuiswinkelorganisatie. Verder werden er op deze thema-avond ook aandacht besteed aan de Be Commerce Awards die op 27 april 2010 uitgereikt zullen worden. Coolblue gaf een inkijkje in de manier hoe zij met hun inspanningen vorig jaar de Be Commerce awards in de wacht sleepten.
We leven in een wereld waarin we in luttele seconden toegang hebben tot alle informatie die we nodig hebben. Google is daarbij onze trouwe compagnon. Je moet, echter, wel de juiste vragen stellen. Bij het zoeken naar een B2B e-commerce oplossing kan dat lastig zijn.
Succes in iedere fase van de Customer Journey met e-mailmarketingvalantic NL
Een customer journey inrichten door middel van emailmarketing is complex. Want de ontvanger is ‘on the go’, in de fysieke winkel, cross device en wil niet altijd direct kopen. In deze presentatie krijg je praktische handvatten en inspiratie om maximaal succes te halen in iedere fase van de customer journey.
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelt ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en bespreekt hij hoe ook jouw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? Het SEO-team van ISM eCompany heeft een groot benchmarkonderzoek gedaan onder Nederlandse webshops. Tijdens zijn presentatie deelde ISM'er Kees de uitkomsten van het benchmarkonderzoek en besprak hij hoe ook uw organisatie de zoekmarkt kan domineren.
Succes met uw webshop! Ontdek hoe u nog meer uit uw webshop kunt halen en wat daar voor nodig is. Bespaar tijd met een koppeling voor uw boekhouding en logistiek. Hoor de tips en trucs om (beter) gevonden te worden in Google.
Bevat ook een interessant filmpje van het orderproces van Kabeltje.com bij Nic. Oud.
Seo in 2020: zo bereikt u de top en verslaat u de e commercereuzenvalantic NL
Wie domineert de top 10 van Google met SEO? We deden een benchmarkonderzoek onder Nederlandse webshops in dertig verschillende branches. ISM'er Kees Beckeringh deelde resultaten en vertelde hoe ook u in de top 10 had kunnen staan.
Presentation from Indie Group Spring Camp (March 2011), including presentation from Minister Vincent Van Quickenborne, Cis Scherpereel (Indie Group), bPost and Multisafepay.
Hoe maak je online tot een succesvol verlengstuk van je stenen winkel?FRMWRK
Tijdens een workshop over eCommerce bij INretail hebben met diverse retailers onze visie op eCommerce gedeeld: eCommerce creëert klantkennis die kan worden gebruikt om de klantrelatie te verbeteren en omzet te verhogen. In de presentatie geven we antwoord op de vraag hoe de offline kennis en ervaring toe te passen is in het online kanaal en daardoor meetbaar te maken is.
Luuk Roovers van Vicus hield een presentatie over het e-commerce succesmodel van Vicus, een succesvolle webshop in 5 fasen. Integratie Magento King, Integratie Zen Cart King en totaaloplossing met King voor administratie en logistiek, Zen Cart of Magento voor uw webshop, phpList en vtiger CRM voor nieuwsbrieven en campagnes
Inrichting van een concurrerende e-commerce keten, M!Acedemy ecommerce oktobe...365Online
Presentatie die ik 28 oktober 2010 gegeven heb aan een groep cursisten (docenten HEAO van de HAN) over inrichting van een concurrerende ecommerce keten.
Similar to Kansen met B2B e-Commerce voor uw organisatie (20)
(Internationale) marketplaces krijgen in Nederland steeds meer macht. Als retailer kun je dus eigenlijk niet meer om de dominantie van marketplaces heen. In deze video bespreekt ISM’er Lara 5 topics zodat jij precies weet waar je op moet letten tijdens het verkopen op marketplaces.
Aan de hand van praktische toepassingen laat ISM’er Feiko Bierman zien hoe je, als management van een B2C of B2B webshop, Data Science gebruikt om jouw e-commerce succes te maximaliseren.
50. 2. Trends: Mobile te werken voor
Wij zijn trots om
- Hoeveel vertegenwoordigers heb je op de weg?
- Aan welke informatie hebben ze behoefte als ze klanten
bezoeken?
- Hoeveel tijd zijn ze kwijt aan het voorbereiden van hun
afspraken en het doorgeven van bestellingen?
51. 2. Trends: integratie met ERP voor
Wij zijn trots om te werken
Hoe standaard e-commerce platformen werken met interfaces...
Content & Shop
Management
Business logic
Data
Business logic
ERP
Data
52. 2. Trends: integratie met ERP voor
Wij zijn trots om te werken
Content & Shop
Management
Business logic
Data
54. 2. Trends: integratie met ERP voor
Wij zijn trots om te werken
E-commerce geintegreerd met ERP
Business logica
Hergebruik van alle ERP
business logica
Real-time
Geen vertraging, geen
dubbele opslag van data
Integratie
Een bestelling in de
webshop is dezelfde als
een bestelling in ERP
Implementatie
Standaard integratie, live
in 7 dagen.
“Standaard” e-commerce platformen
(interfaces)
Business logica
Herbouw van ERP business
logica in de e-commerce
oplossing
Synchronisatie
Near real-time. Data wordt
zowel in de webshop, als in
het ERP systeem verwerkt.
Interfacing
Complexe koppelingen
tussen ERP en e-commerce
systeem
Implementatie
Lange trajecten, complex,
vaak met veel onzekerheid
(voor de klant)
56. 2. Trends: integratie met ERP voor
Wij zijn trots om te werken
- Als je gebruik maakt van klant-specifieke prijzen, of
(staffel)kortingen.
- Bij complexe berekeningen voor verzendkosten, levertijd, of
andere specifieke leveringscondities.
- Bijvoorbeeld bij klant-specifieke assortimenten.
58. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Groothandel in professionele audio en licht producten
59. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Waarom B2B e-commerce voor Face?
-
Meer omzet met hetzelfde team
-
Meer informatie bieden aan klanten
-
Internationale expansie mogelijke maken
-
Vervanging van papieren catalogi en prijslijsten
60. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Waarom Sana?
-
Snelle implementatie (live in 2 maanden)
-
Beperkte investering (circa 25.000 euro)
-
Alles te beheren vanuit ERP
-
Eenvoudig in het gebruik
-
Veel specifieke B2B functionaliteit (quick order, template orders,
vertegenwoordigers module etc.)
61. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
-
Klanten ontvangen direct en automatisch een orderbevestiging
62. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Veel minder vragen van klanten over producten:
-
Wat is het?
-
Hoe werkt het?
-
Is het op voorraad?
-
Hoeveel kost het?
-
Brochure?
-
Hoe ziet het er uit?
63. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Veel minder vragen van klanten over bestellingen:
-
Wat is mijn nettoprijs?
-
Krijg ik nog korting?
-
Zijn er extra kosten?
-
Is het nog op voorraad?
-
Hoeveel kost het als ik
er meteen 2 bestel?
64. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Veel minder vragen na afloop van de bestelling:
- Order historie
- Ook voor orders die niet online geplaatst zijn
- Track & Trace
65. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Webshop dwingt tot het verzamelen en structureren van alle productinformatie
66. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Google Analytics integratie
- Wat zijn je meest bekeken producten en content?
- Welke zoektermen gebruiken je klanten?
- Welke mailings en on-line campagnes werken er echt?
67. 3. Klant case: Face te werken voor
Wij zijn trots om
Lessons learned:
-
Je moet je prijs- en kortingsadministratie in je ERP op orde hebben
-
Ook voorraad en productadministratie moet correct zijn
-
Product management is veel werk
-
Backoffice medewerkers krijgen nieuwe vragen
-
Laat je eigen medewerkers ook de webshop gebruiken
69. Meer weten over(onderwerp)?
Hulp nodig bij B2B e-commerce?
Kom langs op onze stand W23 in het webwinkel ontwikkeling gedeelte
m.schipperus@ism.nl
Linkedin.com/in/michielschipperus
@ismecompany