Downloaded 19 times
More Related Content
องค์การสมัยใหม่ ครั้งที่ 1
- 1.
- 2. คำาอธิบายรายวิชา แนวคิดและทฤษฏีองค์การสมัยใหม่ โครงสร้างองค์การ พฤติกรรมองค์การ วัฒนธรรมองค์การ การจัดระบบการ บริหารราชการไทยและองค์การ สาธารณะอื่นๆของไทย โครงสร้าง และความสัมพันธ์ของการบริหาร ราชการส่วนกลาง ส่วนภูมิภาค และ
- 3. การประเมินผล Final Examination :30 % Midterm Examination : 20 % Assignment : 50 % 1.Class Project : 30 % 2.Activity and Question : 10 % 3.Participation : 10 %
- 4.
- 5.
- 6. องค์การ องค์การ หมายถึง การสร้างความ สัมพันธ์ระหว่างปัจจัยในการบริหารซึ่ง ได้แก่ ทรัพยากรที่เป็นมนุษย์ เงิน วัสดุ สิ่งของ และเทคโนโลยี เพื่อให้เกิดการ ดำาเนินงานตามวัตถุประสงค์
- 7. องค์ประกอบที่สำาคัญขององค์การ 1.มีบุคคลตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปเข้ามาทำางาน ร่วมกัน 2.มีวัตถุประสงค์หือเป้า หมาย(Objectives)ในการทำางาร่วมกัน 3.มีกิจกรรมร่วมกัน(Interaction Activity)ทั้งในลักษณะที่เป็นทางการและไม่ เป็นทางการ 4.มีรูปแบบของความสัมพันธ์ภายใน อันเกิด จากการจัดสรรทรัพยากร (Resources)ใน
- 8. องค์ประกอบของการบริหาร 5 ประการ 1. มีคนร่วมอยู่ด้วย 2.มีการกระทำา 3. มีการปฏิสัมพันธ์ 4. มีกิจกรรมร่วมกัน 5. เพื่อบรรลุเป้าหมายอย่างหนึ่ง อย่างใดที่กำาหนด
- 9.
- 10. ความหมายของการจัดการ 1. ความหมายของการจัดการ คือ การทำางานให้สำาเร็จตามวัตถุประสงค์ ขององค์กรโดยผ่านกิจกรรมต่างๆทางการ จัดการซึ่งรวมถึงกิจกรรมหลัก 4 ประการ ได้แก่ การวางแผน การจัดองค์กร การ ชี้นำา และการควบคุม
- 11. 2. ความสำาคัญของการจัดการ เป็นกระบวนการของการดำาเนิน กิจกรรมที่ต่อเนื่องและสัมพันธ์กัน ( Processof continue and related activities) เน้นที่การบรรลุเป้าหมายขององค์กร (Concentrates on reaching organizational goal) เป็นการผสมผสานบุคลากรและ ทรัพยากรเข้าด้วยกัน (Working with
- 12. . กิจกรรมทางการจัดการ ประกอบด้วย 1. การวางแผน 2.การจัดองค์กร 3. การชี้นำา 4. การควบคุม
- 13. £µ¡ „„„¦¦¤®¨´„„µ„· „µ¦„¦®µ¦„´„„µ¦·(Bartol&Martin,1991) „µ¦„ª„„»¤ (Controlling) „µ¦„´„°„„r„µ¦ (Organizing) „µ¦Á„}„„¼o„ε (Leading) การ วางแผน (Planning) แผน
- 14. แนะนำาตัว „„„¦¦¤„´„„»„· „µ¦„´„„Ä„„µ„„µ¦„¦®µ¦· · „µ¦„´„„µ¦Á„„„¨¥»„„r· „µ¦„¦®µ¦„¦´¡¥µ„¦¤„»¬¥r· „µ¦„´„„µ¦Ä„£µ¡ ª„¨o° ¤¦³®ªnµ„„¦³Á„« „µ¦„¦®µ¦„¨»n¤· Á„„„„¨³Á„¦ºÉ° „¤º° „¸ÉÄ„oÄ„„µ¦„´„„µ¦¤´¥Ä®¤n· 4. กิจกรรมสนับสนุน กระบวนการจัดการ
- 15. นักบริหารต้องรู้จัก องค์การ องค์การ “ที่ซึ่งคนตั้งแต่ 2 คนมาทำางานร่วมกัน เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บาง องค์การ = เป้า หมาย+งาน+คน องค์การ = เป้า หมาย+งาน+คน
- 16. นักบริหารต้องรู้จัก องค์การ (ต่อ) เป้าหมาย =ทิศทาง วัตถุประสงค์ขององค์การ งาน = การออกแบบหน่วยงาน ในรูปแบบแผนภูมิองค์การ การ จัดโครงสร้างองค์การ คน = กำาลังคนที่จะเข้าไปอยู่
- 17. หน้าที่พื้นฐานของการจัดการ Planning การวางแผน เป็นการเลือกวิธีการทำางานให้สำาเร็จ ตามเป้าหมาย Organization การ จัดองค์กรเป็นการนำาแผนที่กำาหนดไว้ มากำาหนดหน้าที่ของบุคลากร
- 18. ทักษะของนักบริหาร 33 ภูมิภูมิ ::ภูมิรู้ภูมิรู้ -- ภูมิภูมิ ทำาทำา -- ภูมิฐานภูมิฐาน Katz & Kahn - Conceptual Skills (เก่ง คิด) - Interpersonal Skills (เก่งคน) - Technical Skills (เก่ง
- 19. ทักษะของนักบริหาร (ต่อ) คิดหาเหตุ Diagnostic Skills คิดหาทางออก Analytic Skills เก่งคิด “ต้องเก่งทั้ง2 ”ด้าน “ต้องเก่งทั้ง 2 ”ด้าน
- 20.
- 21. บทบาทที่นักบริหารต้องแสดง Managerial Roles -Henry Mintzberg บทบาทด้าน เกี่ยวกับคน (Interperson al roles) เป็นหัวโขน-ตัวแทน หน่วยงาน : Figurehead เป็นผู้เชื่อมประสาน ระหว่างหน่วยงาน : Liaison เป็นผู้นำา-ตัวอย่างที่ดี แก่ผู้อื่น : Leader
- 22. บทบาทที่นักบริหารต้องแสดง (ต่อ) Managerial Roles -Henry Mintzberg บทบาทด้าน เกี่ยวกับ ข้อมูลข่าวสาร (Information al roles) เป็นผู้ประเมิน- ประมวล-ตรวจสอบ ข้อมูล : Monitor เป็นผู้กระจาย ข่าวสารให้คนได้รู้ : Disseminator เป็นผู้แจ้ง-ประกาศ- แถลงเรื่องสำาคัญๆ : Spokesperson
- 23. บทบาทที่นักบริหารต้องแสดง (ต่อ) Managerial Roles -Henry Mintzberg บทบาทด้าน เกี่ยวกับ การตัดสินใจ (Decisional roles) เป็นผู้ชี้ขาดในเรื่อง สำาคัญ : Entrepreneur เป็นผู้จัดสรร ทรัพยากรในการ บริหาร : Resources Allocator เป็นผู้จัดการความยุ่ง ยากทั้งหลายใน
- 24. นักบริหารใช้อะไรใน การทำางาน? ทรัพยากรทางการบริหาร (Managerial Resources) - 4M’s: Man , Money , Materials , Management - 6M’s : Man , Money , Materials , Management , Machine , Marketing Human
- 25. ทรัพยากร ทางการบริหาร (Management Resources) กระบวนการ ทางการบริหาร (Management process) ผลที่ได้รับ (Attainment) 4M’s / 6M’s Human Financial Physical Information Planning Organizing Leading (สื่อสารจูงใจ ภาวะผู้นำา) Controlling การบรรลุเป้า หมาย - สินค้า/บริการ 3E’s -Efficiency -Effectiveness -Equity นักบริหาร
- 26. ทรัพยากรทางการบริหาร (Management Resources) ทรัพยากรมนุษย์ =กำาลังคนที่ ปฏิบัติงานอยู่ในองค์การ-ทุกฝ่าย- ทุกระดับชั้น การเงินและงบประมาณ = ค่าใช้ จ่ายต่างๆ ในการทำากิจการงานของ องค์การ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย วัตถุทางกายภาพ = บรรดาเครื่อง มือ อุปกรณ์ เครื่องใช้ อาคาร ที่ใช้ ในการทำางานขององค์การ
- 27. นักบริหารทำางาน อย่างไร? หน้าที่ของผู้บริหารคืออะไร POSDCORB ( Planning, Organizing , Staffing , Directing , Coordinating , Reporting , Budgeting) POLC P = Planning (วางแผน) O = Organizing
- 28. กระบวนการ-หน้าที่ของผู้ บริหารการวางแผน = การกำาหนดเป้าหมาย- วิธีการในการทำางาน การจัดองค์การ= การจัดระบบงาน- แบ่งงานเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อให้กำาลังคนได้ ปฏิบัติ การนำา-การอำานวยการ = การทำาให้ งานดำาเนินไปโดยอาศัยการจูงใจการ ติดต่อสื่อสาร และการสำาแดงภาวะผู้นำา การควบคุม = การวัด-ตรวจสอบผล
- 29. นักบริหารมีจุดมุ่งหมาย อะไร? “เราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร ประหยัดประหยัด EfficiencyEfficiency บรรลุเป้าหมายบรรลุเป้าหมาย EffectivenessEffectiveness 3E’s3E’s เที่ยงธรรมเที่ยงธรรมEquityEquity ““เราถูกจ้างมาเราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร”เพื่อทำาอะไร What am IWhat am I here forhere for?? ““เราถูกจ้างมาเราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร”เพื่อทำาอะไร What am IWhat am I here forhere for??
- 30. นักบริหารมีจุดมุ่งหมาย อะไร? “เราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร ประหยัดประหยัด EfficiencyEfficiency บรรลุเป้าหมายบรรลุเป้าหมาย EffectivenessEffectiveness 3E’s3E’s เที่ยงธรรมเที่ยงธรรมEquityEquity ““เราถูกจ้างมาเราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร”เพื่อทำาอะไร What am IWhat am I here forhere for?? ““เราถูกจ้างมาเราถูกจ้างมา ”เพื่อทำาอะไร”เพื่อทำาอะไร What am IWhat am I here forhere for??
- 31. Efficiency = ประสิทธิภาพ == ประหยัดประหยัด ==กำาไรกำาไร == ความพึงพอใจของผู้รับความพึงพอใจของผู้รับ บริการบริการ ((Customer’sCustomer’s Satisfaction)Satisfaction) ได้ได้ OUTPUTOUTPUT > INPUT> INPUT ได้ได้ OUTPUTOUTPUT > INPUT> INPUT
- 32. Effectiveness = ประสิทธิผล “หน่วยงานนี้จัดตั้งขึ้นมา ”เพื่ออะไร เป้าหมายของหน่วยงาน เป้าหมายของบุคลากร =บรรลุเป้าหมายการ ก่อกำาเนิดองค์กร = บรรลุเป้าหมายการ ก่อกำาเนิดองค์กร
- 33. จะวัดผลของการบรรลุเป้า หมายได้ไหม-อย่างไร? ดูจากการบรรลุเป้าหมายที่ กำาหนดไว้แล้ว (Goal Attainment Approach) ดูทั้งระบบ (System Approach) (ดูทั้งinput-process- output) ดูความพอใจของผู้มีส่วนได้
- 34. Equity = ความเที่ยง ธรรม จริยธรรมในการทำางาน ให้ความรักความเมตตา รักษา ดูแลโดยไม่เลือกที่รักมักที่ชัง (Impersonal) .…………. ………….. …………..
- 35. ทรัพยากร ทางการบริหาร (Management Resources) กระบวนการ ทางการบริหาร (Management process) ผลที่ได้รับ (Attainment) 4M’s / 6M’s Human Financial Physical Information Planning Organizing Leading (สื่อสารจูงใจ ภาวะผู้นำา) Controlling การบรรลุเป้า หมาย - สินค้า/บริการ 3E’s -Efficiency -Effectiveness -Equity นักบริหาร
- 36. ความแตกต่างระหว่างผู้ บริหารกับผู้นำา ผู้นำา (จิตวิญญาณ) มีวิสัยทัศน์ มีความต้องการที่จะทำา มีความคิดริเริ่ม มีความยืดหยุ่น มีแรงกระตุ้น มีความคิดในนวัตกรรม ใหม่ๆ มีความกล้าหาญ มีจินตนาการ มีการทดลองทำาดู มีความเป็นอิสระ ผู้บริหาร (จิตใจ) มีเหตุผล มีการให้คำาปรึกษา มีความเพียร รู้จักแก้ปัญหา มีจิตใจหนักแน่น มีการคิดวิเคราะห์ มีโครงสร้างการทำางาน มีความสุขุมรอบคอบ มีอำานาจหน้าที่ มีความมั่นคง
Editor's Notes
- #15 Maga trend 1982 ฐานความรู้ชององค์กร LO