SlideShare a Scribd company logo
บทที่  2  วิวัฒนาการของแนวคิดในการบริหารจัดการ อ . ศิริวรรณ  สุขยิ่ง
ประวัติความเป็นมา ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
กรอบแนวคิดในการบริหารจัดการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
การจัดการสมัยใหม่ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],แนวคิดที่  1. การบริหารแบบวิทยาศาสตร์   ( Scientific Management )
1.1  แนวคิดของ  Frederick w.Taylor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการแบบวิทยาศาสตร์ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.2  แฟรงค์ และลิเลียน กิลเบอร์ต  ( Frank and Lillian Gillbreth) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Frank   Bunker Gilbreth  & Lillian Moller Gilbreth   จัดทำภาพยนตร์แสดงการเคลื่อนไหวของคนงาน  เพื่อชี้ให้แสดงถึงการเคลื่อนไหวที่สูญเปล่า และไม่มีผลทางการผลิต และเคลื่อนไหวที่จำเป็นในการทำงาน  ทั้งนี้โดยเรียกความเคลื่อนไหวพื้นฐานนี้ว่า  Therblig
1.3   เฮนรี่  แกนท์  ( Henry  Gantt ) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Gantt Chart Activity Apr May Jun Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar $ วิจัยตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์   โฆษณา ประชาสัมพันธ์ ส่งเสริมการขาย สำรวจความพอใจของลูกค้า ปรับปรุงเว็บไซต์
แนวคิดที่  2 ทางการจัดการเชิงบริหาร ,[object Object],[object Object]
2.1 Henri Fayol ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
( POCCC )   คือ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
หลักการจัดการที่มีประสิทธิภาพ  14  ประการ ,[object Object],[object Object],[object Object]
2.2  แนวคิดของ  Max Weber ,[object Object]
แนวคิดของ  Max Weber ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  3  การจัดการเชิงพฤติกรรมศาสตร์ ,[object Object],[object Object]
3.1  จอร์จ เอลตัน เมโย  ( George Elton Mayo ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3.2   Douglas McGregor ,[object Object],[object Object]
ทฤษฎี  X,Y ยอมรับ + มีศักยภาพพัฒนาตนเอง ,[object Object],สามารถบังคับบัญชาได้ ควบคุมได้ ริเริ่มสร้างสรรค์ ,[object Object],มีความรับผิดชอบ ,[object Object],เต็มใจทำงาน ,[object Object],ทฤษฎี  Y ทฤษฎี  X
3.3  แนวคิของ  Abraham Maslow ,[object Object]
อ . ศิริวรรณ  สุขยิ่ง ระดับที่ 1  ความต้องการของร่างกาย  (Physiological Needs) ระดับที่ 2   ความต้องการความปลอดภัย และมั่นคง (Safety Needs) ระดับที่ 3  ความต้องการทางสังคม (Social Needs) ระดับที่ 4  ความต้องการการยกย่อง (Esteem Needs) ระดับที่ 5  ความต้องการบรรลุเป้าหมายในชีวิต   (Self – actualization Needs)
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  4. การบริหารจัดการเชิงปริมาณ   ( The quantitative management approach ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Simon   ได้เสนอทฤษฎีการตัดสินใจใหม่โดยมีข้อสมมติฐานว่า ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  5  ทางการจัดการร่วมสมัย  (Contemporary Management Approach) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ปัจจัยนำเข้า (inputs) ทรัพยากรทางกายภาพ ทรัพยากรทางการเงิน ทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากรข้อมูล กระบวนการแปรสภาพ   (transformation)  หน้าที่การจัดการ  การปฏิบัติด้านเทคโนโลยี่   กิจกรรมการผลิต   ผลผลิต (outputs) สินค้าและบริการ กำไรขาดทุน พฤติกรรมพนักงาน ทฤษฏีเชิงระบบ   (System Theory)
การจัดการสมัยใหม่  (6-11)
แนวคิดที่  6  การจัดการแบบญี่ปุ่น ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  7  ทฤษฎี  Z  ,[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบอเมริกัน   (A) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบญี่ปุ่น   (J) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ลักษณะขององค์การแบบ  Z ( อเมริกันแบบ ปรับปรุง ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  8  แนวความคิดเป็นเลิศขององค์การ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
โครงสร้างการทำงาน  ( ความเป็นเลิศ ) 7-S Mc Kinevs Skill ทักษะ Staff พนักงาน Styles รูปแบบ Systems ระบบ Structure โครงสร้าง Strategy กลยุทธ์ ค่านิยมร่วม Share Vallue
แนวความคิดที่  9  แนวคิดองค์การเรียนรู้  (Learning Organization) ,[object Object]
แนวคิดองค์การเรียนรู้  (Learning Organization )   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
แนวความคิดที่  10  แนวคิดการปรับรื้อระบบ  ( Re-engineering) Michael Hammer James Champy
แนวคิดการปรับรื้อระบบ  ( Re-engineering) ,[object Object],[object Object]
แนวคิดที่  11  การบริหารจัดการคุณภาพโดยรวม   (TQM)   ,[object Object],[object Object]
TQM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

What's hot

บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
Aj.Mallika Phongphaew
 
ภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำklarharn
 
ทฤษฏีการบริหาร
ทฤษฏีการบริหารทฤษฏีการบริหาร
ทฤษฏีการบริหารguest6b6fea3
 
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
Aj.Mallika Phongphaew
 
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
วัดดอนทอง กาฬสินธุ์
 
หลักการจัดการ.
หลักการจัดการ.หลักการจัดการ.
หลักการจัดการ.
สุธรรม ดีสา
 
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการCh1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Nittaya Intarat
 
D eblog17
D eblog17D eblog17
D eblog17
Pattie Pattie
 
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำบทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
Aj.Mallika Phongphaew
 
พฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กร พฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กร
Prathum Charoenroop
 
หลักธรรม ของ นักบริหาร
หลักธรรม ของ นักบริหารหลักธรรม ของ นักบริหาร
หลักธรรม ของ นักบริหาร
Panuwat Beforetwo
 
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
Sireetorn Buanak
 
ทฤษฎีองค์การ
 ทฤษฎีองค์การ  ทฤษฎีองค์การ
ทฤษฎีองค์การ
ทวิพันธ์ พัวสรรเสริญ
 
ทฤษฎีทางการบริหาร
ทฤษฎีทางการบริหารทฤษฎีทางการบริหาร
ทฤษฎีทางการบริหาร
Prapaporn Boonplord
 
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56sukanya56106930005
 
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
Nopporn Thepsithar
 
ศาสนาเชน
ศาสนาเชนศาสนาเชน
ศาสนาเชน
Padvee Academy
 
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
Sireetorn Buanak
 
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหารคุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
Taraya Srivilas
 
ทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการwiraja
 

What's hot (20)

บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
บทที่ 4 การจัดการองค์การสมัยใหม่
 
ภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำ
 
ทฤษฏีการบริหาร
ทฤษฏีการบริหารทฤษฏีการบริหาร
ทฤษฏีการบริหาร
 
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
Chapter : 2 Organization Theory (บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ)
 
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
กรรมฐาน (เอกสาร ๑)
 
หลักการจัดการ.
หลักการจัดการ.หลักการจัดการ.
หลักการจัดการ.
 
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการCh1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
Ch1 แนวคิดเกี่ยวกับการจัดการ
 
D eblog17
D eblog17D eblog17
D eblog17
 
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำบทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
บทที่ 7 อำนาจและภาวะผู้นำ
 
พฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กร พฤติกรรมองค์กร
พฤติกรรมองค์กร
 
หลักธรรม ของ นักบริหาร
หลักธรรม ของ นักบริหารหลักธรรม ของ นักบริหาร
หลักธรรม ของ นักบริหาร
 
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
การบริหารแหล่งการเรียนรู้และสภาพแวดล้อม
 
ทฤษฎีองค์การ
 ทฤษฎีองค์การ  ทฤษฎีองค์การ
ทฤษฎีองค์การ
 
ทฤษฎีทางการบริหาร
ทฤษฎีทางการบริหารทฤษฎีทางการบริหาร
ทฤษฎีทางการบริหาร
 
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56
นำเสนอเรื่องคุณธรรมจริยธรรมสำหรับผู้บริหาร เสาร์ที่ 10 ส ค 56
 
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
2014-07-04 การบริหารงานแนวพุทธ
 
ศาสนาเชน
ศาสนาเชนศาสนาเชน
ศาสนาเชน
 
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
 
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหารคุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
คุณธรรมและจริยธรรมของผู้บริหาร
 
ทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการทฤษฎีระบบราชการ
ทฤษฎีระบบราชการ
 

Similar to Chapter(1)

Development of management theory
Development of management theoryDevelopment of management theory
Development of management theoryKan Yuenyong
 
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วมการบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
Phakawat Owat
 
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Mahasarakham Business School, Mahasarakham University
 
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่Chatnakrop Sukhonthawat
 
Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824
pantapong
 
Govern
GovernGovern
Governmean
 
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
Nona Khet
 
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การLink Standalone
 
HR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RUHR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RU
pantapong
 
บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1Saiiew
 
Organization Behavior
Organization BehaviorOrganization Behavior
Organization Behaviortltutortutor
 
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
maruay songtanin
 
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่   กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
DrDanai Thienphut
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation management
Teetut Tresirichod
 
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์นันทนา วงศ์สมิตกุล
 

Similar to Chapter(1) (20)

Development of management theory
Development of management theoryDevelopment of management theory
Development of management theory
 
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วมการบริหารแบบมีส่วนร่วม
การบริหารแบบมีส่วนร่วม
 
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
 
หลักการบริหาร
หลักการบริหารหลักการบริหาร
หลักการบริหาร
 
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่
 
Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824Hr and organization innovation@KKU 20140824
Hr and organization innovation@KKU 20140824
 
หน่วยที่๖
หน่วยที่๖หน่วยที่๖
หน่วยที่๖
 
Govern
GovernGovern
Govern
 
Govern
GovernGovern
Govern
 
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
การจัดการความรู้เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้
 
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
 
HR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RUHR and Organization Innovation@RU
HR and Organization Innovation@RU
 
บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1บริหารราชการไทย 1
บริหารราชการไทย 1
 
Organization Behavior
Organization BehaviorOrganization Behavior
Organization Behavior
 
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
เรียนรู้จากกูรูด้านบริหาร Peter Drucker
 
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พคุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
 
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่   กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
กลยุทธ กาแฟบ้านใร่
 
Chapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation managementChapter 4 strategic innovation management
Chapter 4 strategic innovation management
 
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์
วิเคราะห์ตัวชี้วัดสาระเศรษฐศาสตร์
 
งานนำเสนอ Thinking
งานนำเสนอ Thinkingงานนำเสนอ Thinking
งานนำเสนอ Thinking
 

Chapter(1)

  • 1. บทที่ 2 วิวัฒนาการของแนวคิดในการบริหารจัดการ อ . ศิริวรรณ สุขยิ่ง
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Frank Bunker Gilbreth & Lillian Moller Gilbreth จัดทำภาพยนตร์แสดงการเคลื่อนไหวของคนงาน เพื่อชี้ให้แสดงถึงการเคลื่อนไหวที่สูญเปล่า และไม่มีผลทางการผลิต และเคลื่อนไหวที่จำเป็นในการทำงาน ทั้งนี้โดยเรียกความเคลื่อนไหวพื้นฐานนี้ว่า Therblig
  • 10.
  • 11. Gantt Chart Activity Apr May Jun Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar $ วิจัยตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์ โฆษณา ประชาสัมพันธ์ ส่งเสริมการขาย สำรวจความพอใจของลูกค้า ปรับปรุงเว็บไซต์
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. อ . ศิริวรรณ สุขยิ่ง ระดับที่ 1 ความต้องการของร่างกาย (Physiological Needs) ระดับที่ 2 ความต้องการความปลอดภัย และมั่นคง (Safety Needs) ระดับที่ 3 ความต้องการทางสังคม (Social Needs) ระดับที่ 4 ความต้องการการยกย่อง (Esteem Needs) ระดับที่ 5 ความต้องการบรรลุเป้าหมายในชีวิต (Self – actualization Needs)
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31. ปัจจัยนำเข้า (inputs) ทรัพยากรทางกายภาพ ทรัพยากรทางการเงิน ทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากรข้อมูล กระบวนการแปรสภาพ (transformation) หน้าที่การจัดการ การปฏิบัติด้านเทคโนโลยี่ กิจกรรมการผลิต ผลผลิต (outputs) สินค้าและบริการ กำไรขาดทุน พฤติกรรมพนักงาน ทฤษฏีเชิงระบบ (System Theory)
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. โครงสร้างการทำงาน ( ความเป็นเลิศ ) 7-S Mc Kinevs Skill ทักษะ Staff พนักงาน Styles รูปแบบ Systems ระบบ Structure โครงสร้าง Strategy กลยุทธ์ ค่านิยมร่วม Share Vallue
  • 40.
  • 41.
  • 42. แนวความคิดที่ 10 แนวคิดการปรับรื้อระบบ ( Re-engineering) Michael Hammer James Champy
  • 43.
  • 44.
  • 45.