3. Kemahiran prasesi
Kaunselor adalah orang mendengar
Klien dipercayai untuk mendapatkan cara
penyelesaian tersendiri
Perubahan diri klien lazimnya berlaku
Penyelesaian masalah adalah suatu yang diharapkan
5. MENYEDIAKAN PRASESI
KAUNSELOR PERLU SEDAR TENTANG KLIEN YANG DATANG KE
SESI KAUNSELING SAMA ADA SUKARELA ATAU TIDAK
RELA.MENDAPATKAN PROFIL RINGKAS TENTANG KLIEN UNTUK
MEMUDAHKAN KAUNSELOR MEMBENTUK HUBUNGAN YANG
DIPEROLEH TERLEBIH TERLEBIH DAHULU AKAN MEMBANTU
KAUNSELOR DARI SEGI PENYEDIAAN MENTAL.
7. PERANCANGANPRASESI
SEBELUM SESI KAUNSELING
MENYEDIAKAN BORANG YANG BERKAITAN
CTH:BORANG TEMU JANJI DAN BORANG RUJUKAN
MAKLUMAT LATAR BELAKANG
MASALAH YANG INGIN DIBINCANGKAN
MENDAPATKAN MAKLUMAT KLIEN
MENYEDIAKAN TEMPAT DAN MASA YANG SESUAI
UNTUK MENGADAKAN SESI KAUNSELING
9. KEBAIKAN MENYEDIAKAN PRASESI
MEMUDAHKAN KAUNSELOR UNTUK MENGETAHUI SERBA SEDIKIT
SEDIKIT TENTANG PROFIL KLIEN
MEMUDAHKAN KAUNSELOR MEMBENTUK HUBUNGAN DENGAN
KLIEN
MEMUDAHKAN KAUNSELOR DALAM MENILAI PRESTASI KLIEN
11. CONTOH MAKLUMAT AWAL KLIEN
MAKLUMAT DIRI
PENGALAMAN KAUNSELING LEPAS
PENDIDIKAN ATAU PEKERJAAN
SEJARAH KESIHATAN ATAU PERUBATAN
MAKLUMAT LATAR BELAKANG KELUARGA
MASALAH YANG INGIN DIBINCANGKAN
13. KEMAHIRAN KAUNSELOR
MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN KLIEN
MENUNJUKKAN TINGKAH LAKU MESRA
MENUNJUKKAN KEINGINAN UNTUK MENOLONG
MENDENGAR LUAHAN DAN APA YANG DIPERKATAKAN
MEMAHAMI PERASAAN DAN ERTI YANG DIPERKATAKAN
TIDAK CEPAT MEMBUAT TANGGAPAN DAN PENILAIAN
TIDAK BANYAK BERCAKAP TETAPI LEBIH BANYAK MENDENGAR DAN
MEMAHAMI
17. PENEROKAAN MASALAH
PENEROKAAN PERLU TELITI
KAUNSELOR TIDAK BOLEH ABAIKAN KLIEN
MENGENALPASTI MASALAH SEBENAR KLIEN
MENDENGAR MESEJ DAN PERASAAN KLIEN DAN MEMBERI
RESPON SECARA MENYELURUH
MENGUMPUL MAKLUMAT DAN MASALAH YG DIHADAPI OLEH
KLIEN
18. PERMASALAHAN YANG AKAN
MEMBEBANI KAUNSELOR
SUKAR UNTUK MEMAHAMI KLIEN
KLIEN JENIS PERAHSIA
KLIEN MENYIMPAN MASALAH UTAMA
KLIEN KURANG DIDIKAN AGAMA
KLIEN YANG LAHIR DALAM KELUARGA SOSIAL YG MENJADI
PUNCA MASALAH
KAUNSELOR PERLU SEDIA MENGHADAPI MASALAH INI
19. TIPS-TIPS UNTUK MENGHADAPI
SITUASI SEPERTI BERIKUT
MENGINGATI KEPADA KLIEN TENTANG KEHIDUPAN
YANG SEBENAR
MENGINGATI KLIEN TENTANG KEMATIAN
MENJELASKAN AKIBAT MENYIMPAN RAHSIA ATAU
MASALAH
MEMBERI SEMANGAT UNTUK TERUSKAN HIDUP
KEPADA KLIEN
21. TUJUAN MEMBINA MATLAMAT
MENGUPAYAKAN KLIEN MENENTUKAN MASALAH
SEBENAR YANG DIHADAPINYA
MEMASTIKAN KLEIN DAPAT MENYELESAIKAN
MASLAH BESAR TERLEBIH DAHULU DAN DIIKUTI
MASALAH LAIN
MEMASTIKAN KLIEN MENGENAL DIRI SENDIRI
MENDORONG KLIEN BERFIKIRAN RASIONAL UNTUK
MEMBEZAKAN KEMAMPUAN YG IA LAKUKAN DAN
PERKARA YG IA TIDAK MAMPU LAKUKAN
23. FUNGSI MENGAMBIL TINDAKAN
KAUNSELOR PERLU MENGAMBIL
TINDAKAN YG PERLU DIAMBIL UNTUK
MEMASTIKAN KLIEN DAPAT
MENYELESAIKAN MASALAH
MEMASTIKAN KLIEN BERTINDAK DAN
MENGUBAH DIRI DAN MASALAH
25. PERKARA YANG MESTI DICAPAI
KEMAJUAN ATAU PERUBAHAN KLIEN SELAMA
KAUNSELING DIJALANKAN
MENGEMUKAKAN ISU-ISU YANG TELAH
DISELESAIKAN
MEMASTIKAN KLIEN DAPAT MENGAWAL MASALAH
DAN TIDAK TERLALU BERGANTUNG PADA
KAUNSELOR SETELAH TAMAT SESI KAUNSELING
27. CARA-CARA MENAMATKAN SESI
KAUNSELING
MENAMATKAN SESI KAUNSELING BERSAMA KLIEN
KAUNSELOR PERLU MERUMUSKAN PERKARA YANG TELAH
DIBINCANGKAN SUPAYA KLIEN DAPAT MENGENAL DIRINYA SENDIRI
MEMUASKAN HATI KLIEN DENGAN SESI KAUNSELING YANG TELAH
DIJALANKAN
SEKIRANYA KLIEN TIDAK BERPUAS HATI,KAUNSELOR PERLU
MENGESYORKAN KEPADA KLIEN AGAR MENDAPATKAN KHIDMAT
KAUNSELING DENGAN KAUNSELOR PAKAR YANG LAIN