SlideShare a Scribd company logo
Bab 7
Kemahiran Asas
Kaunseling
MOHD SYAFIQ BIN MOHD SHAIB
D20142068918
NATRAH BINTI NAWI
D20142068890
NURSHAHIRA BT SHAHRULKAHAR
D20142068905
NURUL AMIRA BINTI KAMARUDIN
D20142069566
KEMAHIRAN
MENDENGAR
 Mendengar adalah kemahiran yang sangat penting
dalam proses kaunseling.
 Melalui mendengar dengan baik, seorang kaunselor
dapat memahami klien dengan sebaiknya.
 Hal ini termasuklah pemikiran mental, fizikal, dan
perasaan klien.
 Terdapat beberapa perkara penting yang perlu
didengar oleh kaunselor ketika klien bercakap iaitu:
 isi kandungan yang terdapat dalam percakapan
klien,
 tingkah laku klien tanpa lisan dan perasaan yang
klien luahkan.
PANDUAN KEPADA
KAUNSELOR UNTUK
MENINGKATKAN
KEMAHIRAN MENDENGAR Kaunselor mesti memahami klien berada di
situ
 Kaunselor perlu mengelak daripada
membuat penilaian kepada klien terlebih
awal
 Kaunselor perlu tahan berhdapan dengan
gangguan dari luar seperti bunyi bising atau
gangguan dari diri seperti bisikan hati
 Untuk mendapatkan maklumat terperinci,
kaunselor perlu fokus pada perkataan, nada
dan cara yg diperkatakan.
MENDENGAR DENGAN
PENUH PERHATIAN
 Kaunselor perlu menumpukan sepenuh
perhatian kepada percakapan klien
 Mendengar dengan aktif dan teliti akan
membantu kaunselor memahami klien
 Terdpt 3 komponen pemrhatian perlu diambil
berat oleh kaunselor iaitu :
i. Interpretasi yang mengarah kepada pemahaman
seluruh kata-kata klien
ii. Penilaian terhadap segala maklumat yang
didengari serta membuat keputusan
iii. Bertindakbalas bedasarkan perkara yang
didengari agar kaunselor dapat membuat
pertimbangan
 Kaunselor perlu menjauhkan daripada
perbuatan menganggu penceritaan klien
 Kaunselor perlu memerhatikan perasaan klien
melalui raut muka klien, renungan mata yang
dipamerkan oleh klien
 Mendengar dengan aktif adalah aspek asas
penting dalam membentuk hubungan dengan
klien
 Keadan sepi sejenak perlu ada dalam sesi untuk
menggalakkan klien menyambung percakapan.
KEMAHIRAN MENEROKA
 Dalam kemahiran meneroka kaunselor berperanan
untuk mndalami perasaan klien dengan lebih
terperinci
Contoh soalan:
Kaunselor : Masalah Aina adalah tidak dapat
belajar apabila berada di rumah. Boleh
saya tahu apa yang Aina lakukan di
rumah?
Klien : Saya membantu ibu menjaga adik-
adik saya kerana mak saya pergi kerja.
Kemahiran meneroka akan membantu kaunselor
untuk mengetahui masalah sebenar klien
 Kauselor perlu menggunakan kemahiran
menyoal untuk mendapatkan maklumat
daripada klien
Contoh soalan:
Kaunselor : Boleh Aina bercerita tentang ibu
Aina?
Klien : Ibu saya seorang yang..............
 Kemahiran meneroka adalah berdasarkan apa
yang cuba diterokai oleh kaunselor dan
kaunselor akan mendapat jawapannya.
Memberikan
sokongan kepada
klien untuk
meneruskan
percakapan dan
menunjukkan
bahawa kaunselor
mendengar perkara
yang telah
dinyatakan oleh
klien
Bercakap atau
melalui
pergerakkan
badan
Contoh :
Hmm..hmm,
teruskan, lepas
itu, oh ya-ya,
kemudian,
terangkan lagi.
Satu
percakapan
ringkas/positif
supaya klien
memberi
perjelasan
mengenai
permasalahnya.
Menunjukkan
bahawa
kaunselor
faham akan
perkara yang
dinyatakan oleh
klien.
Satu cara kaunselor memimpin klien atau memfokuskan tumpuan
klien pada sesuatu isu untuk memperolehi maklumat tambahan.
Menggalakkan klien untuk bergerak balas kepada komunikasi
terbuka.
Objektif kemahiran memimpin :
1)
Menggalakkan
klien meneroka
perasaannya
dan mengulas
apa yang
dibincangkan
2) Memberikan
kebebasan
kepada klien
untuk
meneroka
pelbagai arah
3)
Menggalakkan
klien untuk
menjadi aktif
dalam proses
kaunseling
• Suatu kaedah memberi fokus
kepada topik dengan lebih
khusus.
• Menggalakkan klien
menjelaskan dengan
panjang lebar atau
menghurai
• Contoh : Ceritakan lagi
mengenai ibu anda ? Apa
maksud Faris ? Boleh anda
berikan contoh ?
Memimpin
Secara
Langsung
• Memberikan peluang kepada
klien untuk memulakan sesi
dan meletakkan
tanggungjawab keatas klien
meneruskan sesi kaunseling.
• Contoh : Apa yang ingin
anda bincangkan ? Tolong
ceritakan kepada saya
kenapa anda berada di sini ?
Ceritakan lagi mengenai
perkara itu ?
Memimpin
Secara
Tidak
Langsung
KEMAHIRAN MENYOAL
• Kaedah paling banyak digunakan dalam sesi
kaunseling
• Kaunselor perlu menanyakan soalan yang
berupaya menarik klien bagi meluahkan
perasaannya
• Kaunselor perlu mengelakkan menyoal
soalan tertutup tetapi perlu menggunakan
soalan terbuka
JENIS SOALAN
SOALAN TERBUKA
• Membolehkan soalan
pelbagai
• Memerlukan jawapan yang
panjang lebar
• Mendapatkan pandangan
atau sebab
• Kurang menakutkan
• Membolehkan klien memberi
jawapan yang tidak dijangka
oleh kaunselor
• Contoh : mengapakah kamu
diberhentikan kerja,
sedangkan kamu tidak
berniat melakukannya?
SOALAN TERTUTUP
• Mendapat jawapan
khusus
• Boleh dijawab dengan
satu atau dua patah
perkataan
• Mendapatkan data
• Kemungkinan
menakutkan
• Menyekat respon klien
• Contoh : Anda datang
bekerja semalam?
SALAH GUNA SOALAN
KEMAHIRAN EMPATI
Kaunselor boleh dan
dapat memahami
emosi klien serta
bertindak mengikut
corak dan kekuatan
tekanan emosi klien
tersebut
KOMPONEN KEMAHIRAN EMPATI
Perkara
Yang Perlu
Diperhatika
n
Memahami
Perasaan Curiga
Mengenal
Perasaan
Marah
3 JENIS KEADAAN
Sekian terima
kasih

More Related Content

What's hot

4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
Herney Aqilah Kay
 
Teori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William GlasserTeori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William Glasser
adeendra
 
3 peringkat proses kaunseling
3 peringkat proses kaunseling3 peringkat proses kaunseling
3 peringkat proses kaunseling
Herney Aqilah Kay
 
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
UNIVERSITY FOR TEACHERS XD
 
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
Stephanie Unsil
 

What's hot (20)

25421422 proses-kelompok-kaunseling
25421422 proses-kelompok-kaunseling25421422 proses-kelompok-kaunseling
25421422 proses-kelompok-kaunseling
 
Teori Perkembangan Kerjaya Super
Teori Perkembangan Kerjaya SuperTeori Perkembangan Kerjaya Super
Teori Perkembangan Kerjaya Super
 
kemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunselingkemahiran dalam sesi kaunseling
kemahiran dalam sesi kaunseling
 
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
4 ciriciri kaunselor yang efektif(1)
 
Teori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William GlasserTeori Realiti - William Glasser
Teori Realiti - William Glasser
 
Bab 5 Model Proses Kaunseling
Bab 5   Model Proses KaunselingBab 5   Model Proses Kaunseling
Bab 5 Model Proses Kaunseling
 
3 peringkat proses kaunseling
3 peringkat proses kaunseling3 peringkat proses kaunseling
3 peringkat proses kaunseling
 
Teori tingkah laku
Teori tingkah laku Teori tingkah laku
Teori tingkah laku
 
LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU
LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU
LAPORAN SESI KAUNSELING INDIVIDU
 
TEORI REALITI
TEORI REALITITEORI REALITI
TEORI REALITI
 
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
 
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8   Kemahiran Asas KaunselingBab 8   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
 
SOLUTION FOCUS BRIEF THERAPY (SFBT) a.k.a TERAPI RINGKAS BERFOKUS KEPADA PENY...
SOLUTION FOCUS BRIEF THERAPY (SFBT) a.k.a TERAPI RINGKAS BERFOKUS KEPADA PENY...SOLUTION FOCUS BRIEF THERAPY (SFBT) a.k.a TERAPI RINGKAS BERFOKUS KEPADA PENY...
SOLUTION FOCUS BRIEF THERAPY (SFBT) a.k.a TERAPI RINGKAS BERFOKUS KEPADA PENY...
 
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
EDU3073 | Kaunseling Kelompok (Bimbingan & Kaunseling)
 
terapi rasional emotif tingkah laku
 terapi rasional emotif tingkah laku terapi rasional emotif tingkah laku
terapi rasional emotif tingkah laku
 
Kemahiran Kaunseling Kelompok
Kemahiran Kaunseling Kelompok Kemahiran Kaunseling Kelompok
Kemahiran Kaunseling Kelompok
 
Kemahiran Parafrasa
Kemahiran ParafrasaKemahiran Parafrasa
Kemahiran Parafrasa
 
perhubungan menolong
perhubungan menolongperhubungan menolong
perhubungan menolong
 
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
kepentingan salah satu daripada pendekatan-pendekatan yang boleh diaplikasi b...
 
Teori Kaunseling
Teori KaunselingTeori Kaunseling
Teori Kaunseling
 

Viewers also liked

Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
Adila S. Sabri
 
Konsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunselingKonsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunseling
廷武 邹
 
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunselingEtika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Humyra Amer
 
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolong
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolongKmc 1083 : Kemahiran asas menolong
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolong
Zaihan Azizan
 
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
Nazrul azizi
 
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanakEdu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
dhia rana
 
Isu dan etika dalam kaunseling
Isu dan etika dalam kaunselingIsu dan etika dalam kaunseling
Isu dan etika dalam kaunseling
Rosly Darasid
 
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunselingPSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
Amin Upsi
 

Viewers also liked (20)

Bab 9 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 9   Kemahiran Asas KaunselingBab 9   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 9 Kemahiran Asas Kaunseling
 
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
 
1.kemahiran asas kaunseling
1.kemahiran asas kaunseling1.kemahiran asas kaunseling
1.kemahiran asas kaunseling
 
Bab 2 Kaunseling
Bab 2    KaunselingBab 2    Kaunseling
Bab 2 Kaunseling
 
Bab 3 kaunselor
Bab 3   kaunselorBab 3   kaunselor
Bab 3 kaunselor
 
Proses Kaunseling
Proses KaunselingProses Kaunseling
Proses Kaunseling
 
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
 
Isu kauseling Sekolah
Isu kauseling SekolahIsu kauseling Sekolah
Isu kauseling Sekolah
 
Konsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunselingKonsep bimbingan dan kaunseling
Konsep bimbingan dan kaunseling
 
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunselingEtika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
Etika kaunselor-bimbingan dan kaunseling
 
Bina hubungan
Bina hubunganBina hubungan
Bina hubungan
 
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolong
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolongKmc 1083 : Kemahiran asas menolong
Kmc 1083 : Kemahiran asas menolong
 
Kemahiran asas menolong
Kemahiran asas menolongKemahiran asas menolong
Kemahiran asas menolong
 
Bab 1 Perkhidmatan Menolong
Bab 1  Perkhidmatan Menolong Bab 1  Perkhidmatan Menolong
Bab 1 Perkhidmatan Menolong
 
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
Unit 2 teknik dan proses kaunseling (1)
 
6.nilai dan etika_kaunseling
6.nilai dan etika_kaunseling6.nilai dan etika_kaunseling
6.nilai dan etika_kaunseling
 
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanakEdu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
Edu 3073 bimbingan dan kaunseling kanak kanak
 
Isu dan etika dalam kaunseling
Isu dan etika dalam kaunselingIsu dan etika dalam kaunseling
Isu dan etika dalam kaunseling
 
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunselingPSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
PSIKOLOGI KAUNSELING pengenalan psikologi kaunseling
 
Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah
Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolahMaksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah
Maksud pelaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah
 

Similar to Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling

Pengantar bimbingan
Pengantar bimbinganPengantar bimbingan
Pengantar bimbingan
Ain Nadia
 
Keterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatikKeterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatik
esperokajaya
 
Keterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatikKeterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatik
esperokajaya
 
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
Alif Hassan
 
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang BaikTERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
PersonalCoachTrainin
 
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang BaikTERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
PersonalCoachTrainin
 
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang BaikTHE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
PersonalCoachTrainin
 
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang BaikTHE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
PersonalCoachTrainin
 
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konseling
Joni Iswanto
 

Similar to Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling (20)

Tutoial minggu 3
Tutoial minggu 3Tutoial minggu 3
Tutoial minggu 3
 
1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling
 
Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling
 
Teknik konseling
Teknik konseling Teknik konseling
Teknik konseling
 
ESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencanaESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencana
 
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan SukanSesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
Sesi Kaunseling - Kesukaran Mengimbangi Akademik dan Sukan
 
Teknik teknik konseling
Teknik teknik konselingTeknik teknik konseling
Teknik teknik konseling
 
Pengantar bimbingan
Pengantar bimbinganPengantar bimbingan
Pengantar bimbingan
 
Keterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatikKeterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatik
 
Keterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatikKeterampilan dalam konseling traumatik
Keterampilan dalam konseling traumatik
 
Rumusan terapi bercerita
Rumusan terapi berceritaRumusan terapi bercerita
Rumusan terapi bercerita
 
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.pptP_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
 
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
17272886 kemahiran-kaunseling-kelompok
 
Interview Konseling Jurusan Bimbingan Konsleing
Interview Konseling Jurusan Bimbingan KonsleingInterview Konseling Jurusan Bimbingan Konsleing
Interview Konseling Jurusan Bimbingan Konsleing
 
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang BaikTERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
 
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang BaikTERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
TERBAIK, Call WA 085727696801, Topik Pendengar Yang Baik
 
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang BaikTHE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
 
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang BaikTHE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
THE BEST, Call WA 085727696801, Tips Hubungan Yang Baik
 
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konseling
 
Kemahiran Memberi Perhatian | Guru Bimbingan Kaunseling
Kemahiran Memberi Perhatian  | Guru Bimbingan KaunselingKemahiran Memberi Perhatian  | Guru Bimbingan Kaunseling
Kemahiran Memberi Perhatian | Guru Bimbingan Kaunseling
 

More from Fathmalyn Abdullah (13)

Buku Teks Pendidikan Palang Merah
Buku Teks Pendidikan Palang MerahBuku Teks Pendidikan Palang Merah
Buku Teks Pendidikan Palang Merah
 
MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY POWER POINT
 MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY POWER POINT MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY POWER POINT
MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY POWER POINT
 
MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY
MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORYMULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY
MULTIDIMENSIONAL SELF-ESTEEM INVENTORY
 
Contoh Huraian Jurnal :)
Contoh Huraian Jurnal :)Contoh Huraian Jurnal :)
Contoh Huraian Jurnal :)
 
Bab 4 klien
Bab 4  klienBab 4  klien
Bab 4 klien
 
MODUL KEMAHIRAN MENGGUNAKAN 5 DOMAIN
MODUL KEMAHIRAN MENGGUNAKAN 5 DOMAINMODUL KEMAHIRAN MENGGUNAKAN 5 DOMAIN
MODUL KEMAHIRAN MENGGUNAKAN 5 DOMAIN
 
Kemahiran Belajar Menggunakan i-Think
Kemahiran Belajar Menggunakan i-ThinkKemahiran Belajar Menggunakan i-Think
Kemahiran Belajar Menggunakan i-Think
 
Falsafah Ilmu : Ulasan Jurnal
Falsafah Ilmu : Ulasan JurnalFalsafah Ilmu : Ulasan Jurnal
Falsafah Ilmu : Ulasan Jurnal
 
Teori Alfred Adler
Teori Alfred AdlerTeori Alfred Adler
Teori Alfred Adler
 
Teori Abraham Maslow
Teori Abraham MaslowTeori Abraham Maslow
Teori Abraham Maslow
 
Teori Sigmund Freud
Teori Sigmund FreudTeori Sigmund Freud
Teori Sigmund Freud
 
Teori Rollo May
Teori Rollo MayTeori Rollo May
Teori Rollo May
 
Teori Karen Horney
Teori Karen HorneyTeori Karen Horney
Teori Karen Horney
 

Recently uploaded

Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptxLokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
Hermawati Dwi Susari
 

Recently uploaded (20)

MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 1 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 1 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 1 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 1 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Solusi dan Strategi ATHG yang di hadapi Indonesia (Kelas 11).pptx
Solusi dan Strategi ATHG yang di hadapi Indonesia (Kelas 11).pptxSolusi dan Strategi ATHG yang di hadapi Indonesia (Kelas 11).pptx
Solusi dan Strategi ATHG yang di hadapi Indonesia (Kelas 11).pptx
 
LK 1 - 5T Keputusan Berdampak (1). SDN 001 BU.pdf
LK 1 - 5T Keputusan Berdampak (1). SDN 001 BU.pdfLK 1 - 5T Keputusan Berdampak (1). SDN 001 BU.pdf
LK 1 - 5T Keputusan Berdampak (1). SDN 001 BU.pdf
 
Modul Pembentukan Disiplin Rohani (PDR) 2024
Modul Pembentukan Disiplin Rohani (PDR) 2024Modul Pembentukan Disiplin Rohani (PDR) 2024
Modul Pembentukan Disiplin Rohani (PDR) 2024
 
AKSI NYATA PENYEBARAN PEMAHAMAN MERDEKA BELAJAR
AKSI NYATA PENYEBARAN PEMAHAMAN MERDEKA BELAJARAKSI NYATA PENYEBARAN PEMAHAMAN MERDEKA BELAJAR
AKSI NYATA PENYEBARAN PEMAHAMAN MERDEKA BELAJAR
 
Ringkasan, Abstrak, dan Sintesis (Pengertian, Contoh, dan Kaidah Penulisan).pdf
Ringkasan, Abstrak, dan Sintesis (Pengertian, Contoh, dan Kaidah Penulisan).pdfRingkasan, Abstrak, dan Sintesis (Pengertian, Contoh, dan Kaidah Penulisan).pdf
Ringkasan, Abstrak, dan Sintesis (Pengertian, Contoh, dan Kaidah Penulisan).pdf
 
tugas 1.4 keyakinan kelas tugas mandiri.pdf
tugas 1.4 keyakinan kelas tugas mandiri.pdftugas 1.4 keyakinan kelas tugas mandiri.pdf
tugas 1.4 keyakinan kelas tugas mandiri.pdf
 
Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptxLokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
Lokakarya Kepemimpinan Sekolah 1_Mei 2024.pptx
 
BUKTI DUKUNG RHK SEKOLAH DASAR NEGERI.pptx
BUKTI DUKUNG RHK SEKOLAH DASAR NEGERI.pptxBUKTI DUKUNG RHK SEKOLAH DASAR NEGERI.pptx
BUKTI DUKUNG RHK SEKOLAH DASAR NEGERI.pptx
 
Modul Ajar Bahasa Indonesia Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka - abdiera.com
Modul Ajar Bahasa Indonesia Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka - abdiera.comModul Ajar Bahasa Indonesia Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka - abdiera.com
Modul Ajar Bahasa Indonesia Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka - abdiera.com
 
LAPORAN SATUAN PENDIDIKAN 211 sabadolok.docx
LAPORAN SATUAN PENDIDIKAN 211 sabadolok.docxLAPORAN SATUAN PENDIDIKAN 211 sabadolok.docx
LAPORAN SATUAN PENDIDIKAN 211 sabadolok.docx
 
CONTOH LAPORAN PARTISIPAN OBSERVASI.docx
CONTOH LAPORAN PARTISIPAN OBSERVASI.docxCONTOH LAPORAN PARTISIPAN OBSERVASI.docx
CONTOH LAPORAN PARTISIPAN OBSERVASI.docx
 
SOALAN PEPERIKSAAN AKHIR TAHUN MATEMATIK TAHUN 2
SOALAN PEPERIKSAAN AKHIR TAHUN MATEMATIK TAHUN 2SOALAN PEPERIKSAAN AKHIR TAHUN MATEMATIK TAHUN 2
SOALAN PEPERIKSAAN AKHIR TAHUN MATEMATIK TAHUN 2
 
Laporan_Rekan_Sejawat Sri Lubis, S.Pd (1).pdf
Laporan_Rekan_Sejawat Sri Lubis, S.Pd (1).pdfLaporan_Rekan_Sejawat Sri Lubis, S.Pd (1).pdf
Laporan_Rekan_Sejawat Sri Lubis, S.Pd (1).pdf
 
Materi BKR Bina Keluarga Remaja BKKBN Untuk Kader
Materi BKR Bina Keluarga Remaja BKKBN Untuk KaderMateri BKR Bina Keluarga Remaja BKKBN Untuk Kader
Materi BKR Bina Keluarga Remaja BKKBN Untuk Kader
 
Dokumen Tindak Lanjut Pengelolaan Kinerja Guru.docx
Dokumen Tindak Lanjut Pengelolaan Kinerja Guru.docxDokumen Tindak Lanjut Pengelolaan Kinerja Guru.docx
Dokumen Tindak Lanjut Pengelolaan Kinerja Guru.docx
 
Susi Susanti_2021 B_Analisis Kritis Jurnal.pdf
Susi Susanti_2021 B_Analisis Kritis Jurnal.pdfSusi Susanti_2021 B_Analisis Kritis Jurnal.pdf
Susi Susanti_2021 B_Analisis Kritis Jurnal.pdf
 
Modul Ajar Sosiologi - Lembaga Sosial - Fase E.pdf
Modul Ajar Sosiologi - Lembaga Sosial - Fase E.pdfModul Ajar Sosiologi - Lembaga Sosial - Fase E.pdf
Modul Ajar Sosiologi - Lembaga Sosial - Fase E.pdf
 
Bukti dukung E kinerja kepala sekolah.pdf
Bukti dukung E kinerja  kepala sekolah.pdfBukti dukung E kinerja  kepala sekolah.pdf
Bukti dukung E kinerja kepala sekolah.pdf
 
1. Standar Operasional Prosedur PPDB Pada paud
1. Standar Operasional Prosedur PPDB Pada paud1. Standar Operasional Prosedur PPDB Pada paud
1. Standar Operasional Prosedur PPDB Pada paud
 

Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling

  • 1. Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling MOHD SYAFIQ BIN MOHD SHAIB D20142068918 NATRAH BINTI NAWI D20142068890 NURSHAHIRA BT SHAHRULKAHAR D20142068905 NURUL AMIRA BINTI KAMARUDIN D20142069566
  • 2. KEMAHIRAN MENDENGAR  Mendengar adalah kemahiran yang sangat penting dalam proses kaunseling.  Melalui mendengar dengan baik, seorang kaunselor dapat memahami klien dengan sebaiknya.  Hal ini termasuklah pemikiran mental, fizikal, dan perasaan klien.  Terdapat beberapa perkara penting yang perlu didengar oleh kaunselor ketika klien bercakap iaitu:  isi kandungan yang terdapat dalam percakapan klien,  tingkah laku klien tanpa lisan dan perasaan yang klien luahkan.
  • 3. PANDUAN KEPADA KAUNSELOR UNTUK MENINGKATKAN KEMAHIRAN MENDENGAR Kaunselor mesti memahami klien berada di situ  Kaunselor perlu mengelak daripada membuat penilaian kepada klien terlebih awal  Kaunselor perlu tahan berhdapan dengan gangguan dari luar seperti bunyi bising atau gangguan dari diri seperti bisikan hati  Untuk mendapatkan maklumat terperinci, kaunselor perlu fokus pada perkataan, nada dan cara yg diperkatakan.
  • 4. MENDENGAR DENGAN PENUH PERHATIAN  Kaunselor perlu menumpukan sepenuh perhatian kepada percakapan klien  Mendengar dengan aktif dan teliti akan membantu kaunselor memahami klien  Terdpt 3 komponen pemrhatian perlu diambil berat oleh kaunselor iaitu : i. Interpretasi yang mengarah kepada pemahaman seluruh kata-kata klien ii. Penilaian terhadap segala maklumat yang didengari serta membuat keputusan iii. Bertindakbalas bedasarkan perkara yang didengari agar kaunselor dapat membuat pertimbangan
  • 5.  Kaunselor perlu menjauhkan daripada perbuatan menganggu penceritaan klien  Kaunselor perlu memerhatikan perasaan klien melalui raut muka klien, renungan mata yang dipamerkan oleh klien  Mendengar dengan aktif adalah aspek asas penting dalam membentuk hubungan dengan klien  Keadan sepi sejenak perlu ada dalam sesi untuk menggalakkan klien menyambung percakapan.
  • 6. KEMAHIRAN MENEROKA  Dalam kemahiran meneroka kaunselor berperanan untuk mndalami perasaan klien dengan lebih terperinci Contoh soalan: Kaunselor : Masalah Aina adalah tidak dapat belajar apabila berada di rumah. Boleh saya tahu apa yang Aina lakukan di rumah? Klien : Saya membantu ibu menjaga adik- adik saya kerana mak saya pergi kerja.
  • 7. Kemahiran meneroka akan membantu kaunselor untuk mengetahui masalah sebenar klien  Kauselor perlu menggunakan kemahiran menyoal untuk mendapatkan maklumat daripada klien Contoh soalan: Kaunselor : Boleh Aina bercerita tentang ibu Aina? Klien : Ibu saya seorang yang..............  Kemahiran meneroka adalah berdasarkan apa yang cuba diterokai oleh kaunselor dan kaunselor akan mendapat jawapannya.
  • 8. Memberikan sokongan kepada klien untuk meneruskan percakapan dan menunjukkan bahawa kaunselor mendengar perkara yang telah dinyatakan oleh klien Bercakap atau melalui pergerakkan badan Contoh : Hmm..hmm, teruskan, lepas itu, oh ya-ya, kemudian, terangkan lagi. Satu percakapan ringkas/positif supaya klien memberi perjelasan mengenai permasalahnya. Menunjukkan bahawa kaunselor faham akan perkara yang dinyatakan oleh klien.
  • 9. Satu cara kaunselor memimpin klien atau memfokuskan tumpuan klien pada sesuatu isu untuk memperolehi maklumat tambahan. Menggalakkan klien untuk bergerak balas kepada komunikasi terbuka. Objektif kemahiran memimpin : 1) Menggalakkan klien meneroka perasaannya dan mengulas apa yang dibincangkan 2) Memberikan kebebasan kepada klien untuk meneroka pelbagai arah 3) Menggalakkan klien untuk menjadi aktif dalam proses kaunseling
  • 10. • Suatu kaedah memberi fokus kepada topik dengan lebih khusus. • Menggalakkan klien menjelaskan dengan panjang lebar atau menghurai • Contoh : Ceritakan lagi mengenai ibu anda ? Apa maksud Faris ? Boleh anda berikan contoh ? Memimpin Secara Langsung • Memberikan peluang kepada klien untuk memulakan sesi dan meletakkan tanggungjawab keatas klien meneruskan sesi kaunseling. • Contoh : Apa yang ingin anda bincangkan ? Tolong ceritakan kepada saya kenapa anda berada di sini ? Ceritakan lagi mengenai perkara itu ? Memimpin Secara Tidak Langsung
  • 11. KEMAHIRAN MENYOAL • Kaedah paling banyak digunakan dalam sesi kaunseling • Kaunselor perlu menanyakan soalan yang berupaya menarik klien bagi meluahkan perasaannya • Kaunselor perlu mengelakkan menyoal soalan tertutup tetapi perlu menggunakan soalan terbuka
  • 12. JENIS SOALAN SOALAN TERBUKA • Membolehkan soalan pelbagai • Memerlukan jawapan yang panjang lebar • Mendapatkan pandangan atau sebab • Kurang menakutkan • Membolehkan klien memberi jawapan yang tidak dijangka oleh kaunselor • Contoh : mengapakah kamu diberhentikan kerja, sedangkan kamu tidak berniat melakukannya? SOALAN TERTUTUP • Mendapat jawapan khusus • Boleh dijawab dengan satu atau dua patah perkataan • Mendapatkan data • Kemungkinan menakutkan • Menyekat respon klien • Contoh : Anda datang bekerja semalam?
  • 14. KEMAHIRAN EMPATI Kaunselor boleh dan dapat memahami emosi klien serta bertindak mengikut corak dan kekuatan tekanan emosi klien tersebut
  • 15. KOMPONEN KEMAHIRAN EMPATI Perkara Yang Perlu Diperhatika n Memahami Perasaan Curiga Mengenal Perasaan Marah
  • 16.
  • 17.
  • 19.