إن كثيراً من المديرين لا يدركون أن التحول عملية وليس حدثاً، وأنه يتحقق عبر مراحل تُبنى كل واحدة منها على الأخرى في سنوات. ونظراً إلى ضغوط تسريع العملية، فإن المديرين يتخطون بعض المراحل، لكن اختصار الطريق لإنجاز العمل لا ينجح أبداً. ومن المثير للقلق، أن المديرين جميعاً حتى المديرين الذين يتمتعون بقدرة عالية، يرتكبون أخطاء قاتلة، مثل: إعلان تحقيق النصر والنجاح قبل الأوان. والنتيجة هي فقدان الزخم (الاندفاع القوي)، وعكس المكاسب التي تحققت بشق الأنفس، وتدمير جهود التحول كلها. من خلال فهمك مراحل التغيير، والعقبات الفريدة من نوعها لكل مرحلة، فإنك تعمل على تعزيز فرصك في التحول الناجح. أما مردود ذلك، فهو تكيف مؤسستك مع التحولات في الشركات المنافسة، والأسواق، والتقنيات، وهذا ما يجعلك تتفوق على منافسيك بفارق كبير.

1. ‫التغيي‬ ‫قيادة‬
‫ر‬
‫تقديم‬ ‫و‬ ‫إعداد‬
:
‫التدريبي‬ ‫للحقائب‬ ‫روية‬ ‫شركة‬
‫ة‬

2. ‫التغيير‬ ‫أسباب‬
1
‫المنظ‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫اجتماعية‬ ‫أو‬ ‫اقتصادية‬ ‫أو‬ ‫سياسية‬ ‫مشكالت‬ ‫مواجهة‬
‫مة‬
.
2
‫المن‬ ‫في‬ ‫والعاملين‬ ‫المديرين‬ ‫لدى‬ ‫الموجودة‬ ‫القدرات‬ ‫وبيان‬ ‫الذات‬ ‫إثبات‬
‫ظمة‬
.
3
‫المنظمة‬ ‫دور‬ ‫وتفعيل‬ ‫تنشيط‬ ‫ومحاولة‬ ‫الروتين‬ ‫كسر‬
.

3. ‫التغيير‬ ‫أنواع‬
.
➢
‫أوال‬
:
‫الرئيسية‬ ‫التغيير‬ ‫أنواع‬
:
‫االستراتيج‬ ‫التغيير‬
‫ي‬
:
‫الوظي‬ ‫التغيير‬
‫في‬
‫التطويري‬ ‫التغيير‬
‫التحويلي‬ ‫التغيير‬

4. ➢
‫ثانيا‬
:
‫األخرى‬ ‫التغيير‬ ‫أنواع‬
:
01
03
04
06
05 02
‫التخطيط‬ ‫حسب‬ ‫التغيير‬
‫الشمولية‬ ‫حسب‬ ‫التغيير‬
‫مصدر‬ ‫حسب‬ ‫التغيير‬
‫الدافعة‬ ‫القوة‬
‫الحالة‬ ‫حسب‬ ‫التغيير‬
‫حسب‬ ‫التغيير‬
‫التغيي‬ ‫مستويات‬
‫ر‬
‫السرعة‬ ‫حسب‬ ‫التغيير‬

5. ‫التغيير‬ ‫مجاالت‬
.
‫المجال‬
‫التكنولوجي‬
‫المجال‬
‫االنساني‬
‫مجال‬
‫العمل‬ ‫طرق‬
‫المجال‬
‫التنظيمي‬

6. ‫التغيير‬ ‫نظريات‬
.
➢
‫يلي‬ ‫كما‬ ‫هي‬ ‫التغيير‬ ‫ونظريات‬
:
-
1
‫نظرية‬
‫السمات‬
2
‫النظرية‬
‫السلوكية‬
3
‫النظرية‬
‫الموقفية‬
4
‫النظرية‬
‫التفاعلية‬

7. ‫التغيير‬ ‫ومنهجيات‬ ‫نماذج‬
.
‫األول‬ ‫النموذج‬
‫االنتقالي‬ ‫للتحول‬ ‫بريدجيز‬ ‫نموذج‬ 1
‫الثاني‬ ‫النموذج‬
‫األفراد‬ ‫على‬ ‫المرتكز‬ ‫التغيير‬
(
PCI
) 2

8. ‫التغيير‬ ‫استراتيجيات‬
1
‫استراتيجيات‬
‫وإعادة‬ ‫المعايير‬
‫التعلم‬
2
‫استراتيجيات‬
‫اإلكراه‬
/
‫القسر‬
3
‫استراتيجيات‬
‫التغيير‬ ‫مناهج‬
‫العقالنية‬

9. ‫التغيير‬ ‫خطوات‬
‫اإلذابة‬
‫أو‬ ‫التغيير‬
‫التداخل‬
‫التجميد‬

10. ➢
‫ثانيا‬
:
‫الفعالة‬ ‫الرؤية‬ ‫سمات‬
:
5
4
3
2
1
‫قابلة‬
‫للتخيل‬
‫مرغوب‬
‫فيها‬
‫عملية‬
‫مركزة‬
‫مرنة‬
6
‫قابلة‬
‫للتوصيل‬

11. ‫التغيير‬ ‫نجاح‬ ‫عوامل‬
‫باألهمية‬ ‫إحساس‬ ‫إيجاد‬ 01
‫قوي‬ ‫قيادي‬ ‫تحالف‬ ‫تكوين‬
02
‫رؤية‬ ‫وضع‬ 03
‫الرؤية‬ ‫إيصال‬
04
‫على‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬ ‫تمكين‬
‫الرؤية‬
05
‫االنتصارات‬ ‫لحصول‬ ‫التخطيط‬
‫بها‬ ‫واالحتفال‬ ‫السريعة‬
06
‫التحسينات‬ ‫التطورات‬ ‫توحيد‬
)
‫تغييرات‬ ‫وإضافة‬
07
‫التغيير‬ ‫ثقافة‬ ‫ترسيخ‬
08

12. ‫التغيير‬ ‫معوقات‬
‫الفردية‬ ‫الثقافة‬
‫باألمان‬ ‫الشعور‬
‫بالخوف‬ ‫أو‬
‫االجتماعي‬ ‫الخوف‬
‫المساندة‬ ‫أو‬
‫االجتماعية‬
‫مع‬ ‫الثقة‬ ‫درجة‬
‫ف‬ ‫التغيير‬ ‫قيادي‬
‫ي‬
‫المنظمة‬
‫من‬ ‫الخوف‬
‫المادية‬ ‫الخسارة‬
‫كسب‬ ‫توقع‬ ‫أو‬
‫مادي‬

13. 3
‫وأول‬ ‫مؤسسته‬ ‫بقضايا‬ ‫واالهتمام‬ ،‫والدافعية‬ ‫بالحماس‬ ‫يتصف‬
‫ياتها‬
.
4
‫األف‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫األعمال‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫بااللتزام‬ ‫يتميز‬
‫ضل‬
.
5
‫المح‬ ‫المنطقية‬ ‫والمخاطرة‬ ،‫والتغيير‬ ‫للتجريب‬ ‫استعداد‬ ‫لديه‬
‫سوبة‬
.

14. ‫التغيير‬ ‫قيادة‬ ‫أنماط‬
.
‫االول‬
‫نمـط‬
‫المـاهر‬ ‫القائـد‬
‫الثانى‬
‫نمـط‬
‫البطل‬ ‫القائـد‬
‫الثالث‬
‫نمط‬
‫الفضولي‬ ‫القائـد‬
‫الرابع‬
‫القائـد‬ ‫نـمط‬
‫االستراتيجـي‬

15. ➢
‫هي‬ ‫الخطوات‬ ‫وهذه‬ ،‫مراحل‬ ‫ثماني‬ ‫من‬ ‫العملية‬ ‫وتتكون‬
:
‫بوجود‬ ‫اإلحساس‬ ‫إثارة‬
‫ملحة‬ ‫ضرورة‬
.
‫توجيهي‬ ‫تحالف‬ ‫إنشاء‬
.
‫واستراتيجي‬ ‫رؤية‬ ‫وضع‬
‫ة‬
.
‫من‬ ‫عريضة‬ ‫قاعدة‬ ‫تمكين‬
‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫من‬ ‫الموظفين‬
.
‫وإحداث‬ ‫المكاسب‬ ‫تعزيز‬
‫التغيير‬ ‫من‬ ‫مزيد‬
.
‫التغيير‬ ‫رؤية‬ ‫نقل‬
.
‫األج‬ ‫قصيرة‬ ‫مكاسب‬ ‫تحقيق‬
‫ل‬
.
‫الثقاف‬ ‫في‬ ‫جديدة‬ ‫طرق‬ ‫ترسيخ‬
‫ة‬
.
01
03
06
08
07 02
04
05

16. ‫الثق‬ ‫في‬ ‫التغيير‬ ‫ترسيخ‬
‫افة‬
01
02
03
04
05
‫أوال‬ ‫وليس‬ ‫أخيرا‬ ‫يأتي‬
‫النتائ‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬
‫ج‬
‫الحدي‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫يتطلب‬
‫ث‬
‫الموظف‬ ‫تبديل‬ ‫يتطلب‬ ‫ربما‬
‫ين‬
‫شديدة‬ ‫أهمية‬ ‫يولي‬
‫الترقية‬ ‫لقرارات‬

17. ‫لكم‬ ‫شكرا‬