تعتبر مهارت المشرف القائد هي محاولةالتأثير في الناس المحيطين به محاولة توجيههم لإنجاز الهدف المطلوب. عند المبادرة بتنظيم مجموعة من الافراد لانجاز هدف معين مثل عمل تطوعي او انجار الاعمار المراد تحقيقيها في مثل هذه الحالات لابد من وجود قائد لهذه المجموعة والقيادي الفعال لابد من تحقيق الهدف المرجو ولابد ان يتحلى القيادي بصفات ومهارات اشرافية و القيادة فعالة، وأن يتعرف القيادي على الأنماط المختلفة للقيادة وكيف ومتى تطبق كل منها على القائد والشعور بأهمية الرسالة التي يريد تأديتها وان يؤمن بقدرته على القيادة وعلى المشرف القائد لابد ان يتحلى بالشخصية القوية وان يحب عمله وان يكون له القدرة على مواجهة الحقائق القاسية بشجاعة وإقدام. على المشرف الإخلاص بقيادته ويكون المجموعة اوالمنظمة لها دور في القيادة .

1. ‫المشرف‬ ‫مهارات‬
‫القائد‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدريبية‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬

2. ‫أساسية‬ ‫مفاهيم‬
(
1
-
1
-
1
)
‫مشتركة‬ ٍ‫ف‬‫أهدا‬ ‫لتحقيق‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتوجيه‬ ‫اآلخرين‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هي‬
.
‫ف‬
‫هي‬
-
‫إذن‬
-
‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫المقادة‬ ‫المجموعة‬ ‫تجاه‬ ‫مسؤولية‬
.
‫القيادة‬
:

3. ‫علذى‬ ‫معيىذة‬ ‫يذواعين‬ ‫أو‬ ‫رأو‬ ‫فذري‬ ‫أو‬ ‫التذأثير‬ ‫يسذتعيا‬ ‫الذى‬ ‫المجموعة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬
‫ذذال‬ ‫م‬ ‫تحقيذذق‬ ‫ذلذذ‬ ‫مذذن‬ ‫الهذذدف‬ ‫ويمذذون‬ ‫واييىذذالل‬ ‫وإعمذذا‬ ‫وذذالقوة‬ ‫لذذيل‬ ‫اآلخذذرينل‬
‫وإعجازها‬ ‫مىشودة‬
.
‫القائد‬
:

4. ‫القيادة‬ ‫أهمية‬
(
2
-
1
-
1
)
1
2
‫يدر‬ ‫السلبية‬ ‫الجواعب‬ ‫وتقليص‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫اييجاوية‬ ‫القو‬ ‫تدعيم‬
‫ايممان‬
.
‫والس‬ ‫وايستراتيجيات‬ ‫المفاهيم‬ ‫كافة‬ ‫داخلها‬ ‫هر‬ ‫تى‬ ‫التي‬ ‫البوتقة‬ ‫أعها‬
‫ياسات‬
.
3
‫وحلها‬ ‫العمل‬ ‫مشمالت‬ ‫على‬ ‫السيعرة‬
.
4
5
‫المرسومة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫أعها‬
.
‫المؤسسة‬ ‫لخدمة‬ ‫وتوظيفها‬ ‫المحيعة‬ ‫المتغيرات‬ ‫مواكبة‬
.
6
‫للمؤسسة‬ ‫مورد‬ ‫أهم‬ ‫واعتبارهم‬ ‫األفراد‬ ‫ورعاية‬ ‫وتدريب‬ ‫تىمية‬
.

5. ‫القيادة‬ ‫متطلبات‬
(
1
-
1
-
1
)
‫التأثير‬
. 1
‫القاعوعية‬ ‫السلعة‬
. 3
‫الىفوذ‬
. 2

6. ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫خصائص‬
(
4
-
1
-
1
)
‫أتباعه‬ ‫ذكاء‬ ‫مستو‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ‫الىكاء‬ ‫من‬ ‫ومستو‬ ‫الىاج‬ ‫القائد‬ ‫يتمتا‬
.
‫التعبير‬ ‫وحسن‬ ‫اللسان‬ ‫وعالية‬ ‫القائد‬ ‫يتمتا‬
.
‫المىعقي‬ ‫والتحليل‬ ‫العقلي‬ ‫والىضج‬ ‫العاطفي‬ ‫واالتزان‬ ‫القائد‬ ‫يتمتا‬
.
‫اآلخرين‬ ‫ييادة‬ ‫زمام‬ ‫لتسلم‬ ‫والعموح‬ ‫ية‬ ‫الشخ‬ ‫وقوة‬ ‫القائد‬ ‫يتمتا‬
.

7. ‫القيادة‬ ‫أساليب‬
‫الموقفية‬
(
3
-
2
-
1
)
1
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
.
2
‫التخعيط‬
‫المويفي‬
(
‫السيىاريوهات‬ ‫وىاء‬
.)

8. ‫القائد‬ ‫ومهام‬ ‫خصائص‬
‫الموقفي‬
(
4
-
2
-
1
)
‫ائص‬ ‫الخ‬
:
‫دايية‬ ‫الم‬
.
1
‫الشعور‬ ‫توليد‬
‫والمفاءة‬
.
2
‫والتوجه‬ ‫الحيوية‬
‫رفات‬ ‫والت‬
.
3
‫والىفل‬ ‫الثقة‬
.
4

9. ‫المهام‬
:
1
‫القرار‬ ‫صىا‬
.
2
‫األداء‬ ‫تقييم‬
.
3
‫األزمة‬ ‫مواجهة‬
.

10. ‫للقائد‬ ‫األساسية‬ ‫المهارات‬
‫الموقفي‬
(
1
-
1
-
2
)
‫التخعيط‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
. 1
‫أهداف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
. 2
‫للقياس‬ ‫ياول‬
. 3
‫للتحقق‬ ‫ياول‬
. 4

11. ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫إجادة‬
"
‫االتصال‬ ‫مهارات‬
(
4
-
1
-
1
)
‫هي‬ ‫عىاصر‬ ‫له‬ ‫ال‬ ‫االت‬
:
‫مرسل‬
.
‫ًا‬‫ه‬‫مىب‬ ‫أو‬ ‫ًا‬‫ر‬‫مثي‬ ‫يقدم‬
(
‫رسالة‬ ‫أو‬
.)
‫شخص‬ ‫إلى‬
(
‫إليه‬ ‫مرسل‬
)
‫وحيث‬
‫المعلوب‬ ‫معىاها‬ ‫يدرك‬
‫والح‬ ‫سلوكه‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫وهدف‬
‫ول‬
‫استجاوة‬ ‫على‬
.

12. ‫ال‬ ‫لالت‬ ‫الرئيسة‬ ‫العرق‬
:
‫المتاوي‬ ‫ال‬ ‫االت‬
‫اللفظي‬ ‫ال‬ ‫االت‬
‫البدعي‬ ‫ال‬ ‫االت‬
▪
‫لتحديذذذد‬ ‫إليذذذه‬ ‫الرجذذذول‬ ‫يسذذذهل‬
‫المسؤوليات‬
.
▪
‫مى‬ ‫لالستفادة‬ ‫المعلومات‬ ‫يوثق‬
‫هذا‬
‫المستقبل‬ ‫في‬
.
▪
‫المعلومذذات‬ ‫وعذذل‬ ‫عقذذل‬ ‫يضذذمن‬
‫العاملي‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫لعدد‬ ‫واألجووة‬
‫ن‬
.
▪
‫داية‬ ‫وال‬ ‫التعاون‬ ‫روح‬ ‫يقوو‬
.
▪
‫إخذرا‬ ‫عتيجذة‬ ‫والضغوط‬ ‫التوتر‬ ‫يزيل‬
‫ج‬
‫دور‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫ما‬
.
▪
‫ولذىل‬ ‫لةل‬،‫األسذ‬ ‫تبذادل‬ ‫علذى‬ ‫يشجا‬
‫المفاهيم‬ ‫تقريب‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫فهو‬
.
▪
‫األفمذذذذار‬ ‫تبذذذذادل‬ ‫عمليذذذذة‬ ‫يسذذذذرل‬
‫الويت‬ ‫يوفر‬ ‫فهو‬ ‫واآلراءل‬ ‫والمعلومات‬
‫والجهد‬
.
▪
‫العمسية‬ ‫الفعل‬ ‫ردود‬ ‫يوض‬
.
▪
‫المعىويذذذذة‬ ‫الذذذذروح‬ ‫فذذذذي‬ ‫مذذذذؤثر‬
‫األفعذذذذال‬ ‫إن‬ ‫حيذذذذث‬ ‫للمذذذذوظفينل‬
‫الملمات‬ ‫من‬ ‫أعلى‬ ٍ‫ت‬‫و‬ ‫و‬ ‫تتحدث‬
.
▪
‫ذوو‬ ‫المذوظفين‬ ‫لد‬ ‫البالغ‬ ‫أثره‬ ‫له‬
‫العالية‬ ‫والثقافة‬ ‫المفاءات‬
.

13. ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬
(
3
-
1
-
2
)
‫هي‬ ‫ومراحل‬ ‫تمر‬ ‫عملية‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشمالت‬ ‫حل‬ ‫إن‬
:
‫المشملة‬ ‫تحديد‬
.
‫الهدف‬ ‫تحديد‬
.
‫البدائل‬ ‫تحديد‬
.
‫البدائل‬ ‫تقويم‬
.
‫البديل‬ ‫اختيار‬
.
‫القرار‬ ‫تىفيى‬
. 01
02
06
03
05
04

14. ‫العاملين‬ ‫لتحفيز‬ ‫الطرق‬ ‫اهم‬
(
4
-
2
-
2
)
‫سلوكهم‬ ‫وتعوير‬ ‫للعمل‬ ‫دافعيتهم‬ ‫وتحسين‬ ‫العاملين‬ ‫لتحفيز‬ ‫العرق‬ ‫أهم‬
:
‫األهداف‬ ‫ووضا‬ ‫تخعيط‬
.
‫العمل‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬
.
‫السلوك‬ ‫تعديل‬
.
‫الحوافز‬ ‫توفير‬
.