Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم

تساعد هذه المادة التدريبية القيادات والمديرين على تنمية مهارات تكوين فريق عمل ناجح وفعال لانجاز المهام فى أقل موقت ممكن

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to comment

مهارات بناء وإدارة فرق العمل- أ.د. محمد غانم

  1. 1. 1 ‫العمل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫وادارة‬ ‫بناء‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫أ‬.‫د‬.‫غانم‬ ‫محمدى‬ ‫محمد‬ ‫اإللكترونى‬ ‫التعلم‬ ‫كز‬‫مر‬ ‫مدير‬–‫بنها‬ ‫جامعة‬ ‫الحيوان‬ ‫طب‬ ‫قسم‬ ‫ورئيس‬ ‫أستاذ‬–‫البيطرى‬ ‫الطب‬ ‫كلية‬ ‫معتمد‬ ‫مدرب‬–‫والقيادات‬ ‫التدريس‬ ‫هيئة‬ ‫أعضاء‬ ‫ات‬‫ر‬‫قد‬ ‫لتنمية‬ ‫القومى‬ ‫كز‬‫المر‬
  2. 2. 2
  3. 3. 3 O ]‫اهلل‬ ‫حببل‬ ‫ا‬‫و‬‫اعتصم‬‫و‬ ‫ا‬‫و‬‫تفرق‬ ‫وال‬ ‫مجيعا‬[
  4. 4. ‫العام‬‫الهدف‬ •‫فى‬ ‫المشاركة‬ ‫على‬ ‫المشاركين‬ ‫تشجيع‬ ‫النجاز‬ ‫عمل‬ ‫كفريق‬ ‫الجماعى‬ ‫العمل‬ ‫مشتركة‬ ‫اهداف‬ 4
  5. 5. 5 ‫تزويد‬‫كين‬‫المشار‬‫بمعرفة‬‫عميقة‬‫حول‬‫كيفية‬‫بناء‬‫يق‬‫ر‬‫ف‬‫عمل‬ ‫ناجح‬. ‫إكساب‬‫كين‬‫المشار‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫طرح‬‫األسئلة‬‫الجيدة‬‫واإلصغاء‬ ‫اإليجابي‬‫وإدارة‬‫انسياب‬‫األفكار‬‫لتحقيق‬‫أفضل‬‫الحلول‬ ‫للمشاكل‬. ‫تشجيع‬‫كين‬‫المشار‬‫للمساهمة‬‫في‬‫فرق‬‫العمل‬‫لتحسين‬‫األداء‬ ‫وجودة‬‫اإلنتاج‬. ‫التأكيد‬‫على‬‫تنمية‬‫المرونة‬‫والثقة‬‫بين‬‫جميع‬‫أعضاء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫وتقديم‬‫العون‬‫الصادق‬‫لهم‬‫أثناء‬‫تقدم‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫نحو‬‫تحقيق‬ ‫أهدافه‬. ‫ة‬‫ر‬‫الدو‬‫هداف‬‫ا‬
  6. 6. 6 ‫إتاحة‬‫الفرصة‬‫كين‬‫للمشار‬‫لغرس‬‫روح‬‫التعاون‬‫من‬‫خالل‬‫التعامل‬ ‫مع‬‫الخالفات‬‫داخل‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. ‫يادة‬‫ز‬‫قدرة‬‫كين‬‫المشار‬‫على‬‫التفكير‬‫اإلبداعي‬‫البتكار‬‫طرق‬ ‫جديدة‬‫لمواجهة‬‫التحديات‬‫التي‬‫تواجه‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. ‫كيز‬‫التر‬‫على‬‫الجانب‬‫التطبيقي‬‫لنقل‬‫المعرفة‬‫إلى‬‫أرض‬‫الواقع‬. ‫بمساعدة‬‫كين‬‫المشار‬‫للعمل‬‫كوحدة‬‫واحدة‬‫تعكس‬‫روح‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫وتعزز‬‫الروح‬‫المعنوية‬‫والثقة‬(‫التماسك‬‫والتواصل‬‫واإلنتاجية‬). ‫تابع‬...‫ة‬‫ر‬‫الدو‬ ‫هداف‬‫ا‬
  7. 7. 7 ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫بروح‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬: ‫إسالمي‬ ‫مطلب‬ ‫إداري‬ ‫ومبدأ‬ ‫حضاري‬ ‫وتوجه‬
  8. 8. 8 ‫العمل‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬=‫مجموعة‬+‫قائد‬+‫مشترك‬ ‫هدف‬
  9. 9. ‫هميته‬‫وا‬‫العمل‬‫يق‬‫ر‬‫ف‬‫مفهوم‬ ‫؟‬‫ـوم‬‫ه‬‫كمف‬ ‫يق‬‫ر‬‫بالف‬‫المقصود‬‫ما‬ ‫أن‬‫الفريق‬‫ة‬‫عبار‬‫عن‬‫مجموعة‬‫من‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬‫يعملون‬ ‫سويا‬‫بقصد‬‫الوصول‬‫إلى‬‫أهداف‬،‫محددة‬‫ضمن‬ ‫مجال‬‫عمل‬‫محدد‬.
  10. 10. ‫ـل‬‫م‬‫الع‬‫ق‬‫ـر‬‫ف‬‫ـواع‬‫ن‬‫ا‬: .1‫اللجان‬/‫التي‬‫و‬‫عادة‬‫ما‬‫تكون‬‫بحثية‬‫أو‬‫استشارية‬‫وعادة‬‫ما‬‫تخضع‬‫لرئاسة‬ ‫الشخص‬‫أو‬‫الجهة‬‫التي‬‫شكلت‬‫هذه‬‫اللجان‬ 2.‫المجموعات‬‫ذات‬‫المهام‬‫المحددة‬/‫التي‬‫و‬‫تعتبر‬‫غالبا‬‫مجموعات‬‫مشكلة‬ ‫مؤقتا‬‫لحل‬‫المشكالت‬‫أو‬‫للتعامل‬‫مع‬‫المسائل‬‫التي‬‫تتداخل‬‫فيها‬‫الوظائف‬‫أو‬ ‫السلطات‬. ‫وهناك‬‫من‬‫يقول‬‫ن‬‫أ‬‫نوأع‬‫أ‬‫ق‬‫فر‬‫ألعمل‬‫تنحصر‬‫في‬‫كونها‬: 1.‫فرق‬‫عمل‬‫ة‬‫مستمر‬‫مثل‬‫المشرفين‬‫المديرين‬‫و‬‫وتابعيهم‬‫من‬‫الموظفين‬. 2.‫فرق‬‫عمل‬‫مؤقتة‬‫تكون‬‫لقاءاتها‬‫غير‬‫مستديمة‬‫مثل‬‫اللجان‬‫المجموعات‬‫و‬ ‫االستشارية‬. 3.‫فرق‬‫عمل‬‫رسمية‬Formal. 4.‫فرق‬‫عمل‬‫غير‬‫رسمية‬Informal.
  11. 11. ‫ـل‬‫ـ‬‫م‬‫الع‬‫ـق‬‫ي‬‫ر‬‫ف‬‫ـاء‬‫ن‬‫ب‬‫ـداف‬‫ه‬‫ا‬: 1.‫التعاون‬‫التنافس‬‫و‬‫اإليجابي‬. 2.‫الـروح‬‫المعـنويـــة‬. 3.‫الـثـــقــــة‬. 4.‫الـتمــاســــك‬. 5.‫االتـصاالت‬‫الفـعليـة‬. 6.‫اإلنـتـاجـيــــة‬. 7.‫االنـتمـــاء‬. 8.‫ات‬‫ر‬‫االعـتبا‬‫الفـرديـة‬. 9.‫األمــــان‬.
  12. 12. ‫ـال‬‫ـ‬‫ـ‬‫ع‬‫الف‬‫يق‬‫ر‬‫ـ‬‫ف‬‫ال‬‫ـاء‬‫ن‬‫ب‬‫ات‬‫ر‬‫ومها‬‫ات‬‫ر‬‫ـد‬‫ق‬: ‫قــدرات‬‫مهـارات‬ .1‫اآلخرين‬ ‫قبول‬ .2‫المـرونــة‬ .3‫التحدي‬ ‫قبول‬ .4‫الموضوعية‬ .5‫لآلخرين‬ ‫الدعم‬ .6‫بحرية‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ .7‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫تقدير‬ .1‫االستماع‬ .2‫واإلرشاد‬ ‫التوجيه‬ .3‫العمل‬ ‫دينامكيات‬ ‫فهم‬ ‫الجماعي‬ .4‫العمل‬ ‫تحسين‬ ‫أساليب‬ ‫فهم‬ .5‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ .6‫األثر‬ ‫إرجاع‬ .7‫الصراعات‬ ‫حل‬
  13. 13. ‫نفسك؟‬ ‫قيم‬ 13 ‫ناجح‬ ‫فريق‬ ‫كعضو‬‫نفسك‬ ‫فى‬ ‫تجدها‬ ‫التى‬ ‫بالصفات‬ ‫التالية‬ ‫المربعات‬ ‫امال‬ ‫تطويرها‬ ‫على‬ ‫تقوم‬ ‫وسوف‬ ‫نفسك‬ ‫فى‬ ‫تجدها‬ ‫لم‬ ‫التى‬ ‫الصفات‬ ‫هى‬ ‫ما‬ ‫االن‬
  14. 14. ‫ـل؟‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬‫الع‬‫ـق‬‫ـ‬‫ي‬‫ر‬‫ـ‬‫ف‬‫ـل‬‫ي‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ك‬‫ـش‬‫ت‬‫و‬‫ـوين‬‫ـ‬‫ك‬‫ت‬‫ـاب‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ب‬‫س‬‫ا‬‫ـي‬‫ه‬‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ 1.‫لحل‬‫المشاكل‬‫باالستفادة‬‫من‬‫اهب‬‫و‬‫م‬‫مكانات‬‫ا‬‫و‬‫عدد‬‫من‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬. 2.‫إتاحة‬‫الفرصة‬‫لزيادة‬‫االتصال‬‫بين‬‫األعضاء‬‫المشرفين‬‫و‬‫على‬‫تـنفيذ‬ ‫ع‬‫المشرو‬‫بشكل‬‫مفـتوح‬. 3.‫لتحقيق‬‫حل‬‫قد‬‫يكون‬‫غير‬‫محبب‬‫للبعض‬‫ولكنه‬‫غبة‬‫ر‬‫الغالبية‬‫العظمى‬. 4.‫لتـنمية‬‫الشعور‬‫باالتحاد‬‫الصداقة‬‫و‬‫الحب‬‫و‬‫أثـناء‬‫التـنفيذ‬. 5.‫لزيادة‬‫اإلنتاجية‬‫وذلك‬‫بتشجيع‬‫وخلق‬‫روح‬‫وجو‬‫من‬‫التعاون‬‫البناء‬. 6.‫ها‬‫اعتبار‬‫و‬ ‫جماعي‬ ‫بشكل‬ ‫الخالفات‬‫و‬ ‫اعات‬‫ر‬‫الص‬ ‫حل‬ ‫التحسين‬‫و‬ ‫للتطوير‬ ‫فرص‬ 7.‫افق‬‫و‬‫الت‬‫في‬‫تلبية‬‫حاجات‬‫الفريق‬‫من‬‫ناحية‬ ‫وحاجات‬‫كل‬‫عضو‬‫في‬‫الفريق‬‫من‬‫ناحية‬‫ى‬‫أخر‬. 8.‫لتشجيع‬‫كل‬‫عضو‬‫الختبار‬‫ه‬‫أفكار‬ ‫وعرضها‬‫ثم‬‫تطبيقها‬.
  15. 15. ‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ع‬‫ـو‬‫ـ‬‫م‬‫والمج‬‫ـق‬‫ي‬‫ر‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ف‬‫ال‬‫ـن‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫ب‬ ‫ق‬‫ـر‬‫ـ‬‫ـ‬‫ف‬‫ال‬: ‫المجمـــوعـة‬‫الفـــريــــق‬ -‫فقط‬ ‫إداري‬ ‫لسبب‬ ‫المجموعة‬ ‫أعضاء‬. -‫أنفسهم‬ ‫في‬ ‫يفكرون‬ ‫األعضاء‬. -‫مشجعة‬ ‫غير‬ ‫االقتراحات‬. -‫وطموح‬ ‫بدوافع‬ ‫يثقون‬ ‫ال‬ ‫األعضاء‬ ‫زمالئهم‬. -‫حذرين‬ ‫األعضاء‬. -‫جيد‬ ‫تدريب‬ ‫يتلقون‬ ‫األعضاء‬. -‫مواقف‬ ‫في‬ ‫أنفسهم‬ ‫األعضاء‬ ‫يجد‬ ‫وخالف‬ ‫صراع‬. -‫نقاش‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫يمكنهم‬ ‫األعضاء‬ ‫الفريق‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫يؤثر‬. -‫دورهم‬ ‫ويفهمون‬ ‫يدركون‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬. -‫لوظائفهم‬ ‫بالملكية‬ ‫يشعرون‬ ‫األعضاء‬. -‫المنظمة‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫يساهمون‬ ‫األعضاء‬. -‫الثقة‬ ‫من‬ ‫جو‬ ‫في‬ ‫يعملون‬ ‫األعضاء‬. -‫بكل‬ ‫اتصاالتهم‬ ‫يمارسون‬ ‫األعضاء‬ ‫مفتوح‬ ‫وبشكل‬ ‫صراحة‬. -‫تطوير‬ ‫على‬ ‫األعضاء‬ ‫تشجيع‬ ‫يتم‬ ‫مهاراتهم‬. -‫الصراع‬ ‫أن‬ ‫المجموعة‬ ‫أعضاء‬ ‫يعتبر‬ ‫بشـرية‬ ‫طبيعة‬ ‫والخالف‬. -‫في‬ ‫يشاركون‬ ‫األعضاء‬‫المناقشات‬ ‫الفعالة‬ ‫االيجابية‬.
  16. 16. 16
  17. 17. 17 ‫ـال‬‫ـ‬‫ع‬‫الف‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫ي‬‫الفر‬ (‫ـاز‬‫ت‬‫مم‬ ‫أداء‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫كيات‬‫سلو‬) ‫بوضوح‬ ‫ومدارة‬ ‫ـددة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ح‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫ـ‬‫ي‬‫ـل‬‫ـ‬‫م‬‫ع‬. ‫تحدي‬‫ودعم‬. ‫كيز‬‫تر‬‫ـابرة‬‫ـ‬‫ث‬‫وم‬. ‫ـة‬‫ـ‬‫ي‬‫تغذ‬‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ع‬‫راج‬.
  18. 18. 18 ‫هدف‬‫واتجاه‬‫مشترك‬‫وواضح‬. ‫أدوار‬‫ـة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ح‬‫واض‬. ‫ـاح‬‫ت‬‫انف‬‫ـدق‬‫ـ‬‫ص‬‫و‬‫ـراحة‬‫ـ‬‫ص‬‫و‬. ‫ـوية‬‫ـ‬‫ي‬‫ح‬‫ـاس‬‫ـ‬‫م‬‫وح‬. ‫ـسم‬‫ـ‬‫ح‬. ‫ـم‬‫ـ‬‫ل‬‫التع‬‫من‬‫ـطاء‬‫ـ‬‫خ‬‫األ‬. ‫ـال‬‫ـ‬‫ع‬‫الف‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫ي‬‫الفر‬ (‫ـاز‬‫ت‬‫مم‬ ‫أداء‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫كيات‬‫سلو‬)
  19. 19. 19 ‫ـلية‬‫ـ‬‫س‬‫وت‬ ‫ـرح‬‫ـ‬‫م‬. ‫كة‬‫ـار‬‫ـ‬‫ش‬‫وم‬ ‫ام‬‫ز‬‫ـت‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬. ‫ـمرونة‬‫ـ‬‫ل‬‫وا‬ ‫ـداع‬‫ـ‬‫ب‬‫اإل‬. ً‫ا‬‫ـ‬‫ي‬‫خارج‬ ‫و‬ ً‫ا‬‫داخلي‬ ‫المعلومات‬ ‫ـدل‬‫ب‬‫ت‬. ‫ـال‬‫ـ‬‫ع‬‫الف‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫ي‬‫الفر‬ (‫ـاز‬‫ت‬‫مم‬ ‫أداء‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫كيات‬‫سلو‬)
  20. 20. 20 ‫فعال‬ ‫فريق‬ ‫فعال‬ ‫غير‬ ‫فريق‬
  21. 21. ‫الفريقين؟‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫ما‬ 21 ‫فعال‬ ‫غير‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬ ‫فعال‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬
  22. 22. ‫والقائد‬ ‫المدير‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ 23
  23. 23. ‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫مهارات‬ 24
  24. 24. 25 ‫لتطور‬ ‫الخمس‬ ‫احل‬‫ر‬‫الم‬‫والمجموعات‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ .1‫مرحلة‬ ‫التكوين‬ .2‫مرحلة‬ ‫اع‬‫ر‬‫الص‬ .3‫مرحلة‬ ‫التعاون‬ .4‫مرحلة‬ ‫األداء‬ .5‫مرحلة‬ ‫اإلنهاء‬ ‫تاكمان‬ ‫نموذج‬
  25. 25. 26 ‫المرحلة‬ ‫سمات‬(‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫كيات‬‫وسلو‬ ‫مشاعر‬) •‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫على‬ ‫ال‬ ‫النفس‬ ‫على‬ ‫منصب‬ ‫االهتمام‬. •‫ين‬‫ر‬‫مظه‬ ‫وأدب‬ ‫بلطف‬ ‫يتصرفون‬ ‫عادة‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫أعضاء‬ ‫كياتهم‬‫سلو‬ ‫أفضل‬. •‫أسلوب‬ ‫أو‬ ‫أهميته‬ ‫أو‬ ‫الهدف‬ ‫وضوح‬ ‫عدم‬ ‫بسبب‬ ‫قلق‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫عمل‬. •‫ام‬‫ز‬‫االلت‬ ‫عدم‬/‫بوده‬ ‫أنه‬ ‫البعض‬ ‫يذكر‬ ‫قد‬ ‫،بل‬ ‫يق‬‫ر‬‫للف‬ ‫الوالء‬ ‫له‬ ‫بديل‬ ‫ووضع‬ ‫االنسحاب‬. ‫األولى‬ ‫المرحلة‬:‫التكوين‬
  26. 26. 27 ‫دور‬‫قائد‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬ •‫التعارف‬‫ما‬‫بين‬‫األعضاء‬‫وإشعارهم‬‫بأن‬‫اختيارهم‬‫كان‬ ‫مبني‬‫على‬‫ثقة‬‫اإلدارة‬‫بقدراتهم‬. •‫توضيح‬‫األهداف‬‫وأهميتها،طبيعة‬‫المهمة،والناتج‬‫المتوقع‬ ‫من‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. •‫إيجاد‬‫جو‬‫يح‬‫ر‬‫م‬‫وغير‬‫رسمي‬‫وبناء‬‫جو‬‫من‬‫الثقة‬‫بين‬ ‫األعضاء‬‫وإشعارهم‬‫باألمان‬(‫مثل‬‫نشاط‬‫اجتماعي‬‫خارج‬ ‫العمل‬). ‫األولى‬ ‫المرحلة‬:‫التكوين‬
  27. 27. 28 ‫المرحلة‬ ‫سمات‬(‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫كيات‬‫وسلو‬ ‫مشاعر‬) •‫الستار‬ ‫خلف‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومناو‬ ‫خفية‬ ‫أعمال‬ ‫جداول‬(‫أهداف‬ ‫الرؤساء‬ ‫أهداف‬ ‫أو‬ ‫شخصية‬.) •‫المنضبطة‬ ‫غير‬ ‫المتفرعة‬ ‫والمناقشة‬ ‫الجدل‬ ‫كثرة‬. •‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫إمكانية‬ ‫أو‬ ‫الهدف‬ ‫أهمية‬ ‫في‬ ‫التشكيك‬. ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬:‫اع‬‫ر‬‫الص‬
  28. 28. 29 ‫دور‬‫قائد‬‫الفريق‬: •‫المحافظة‬‫على‬‫هدوئه‬‫وعدم‬‫االنزعاج‬‫مما‬‫يحدث‬‫ومعرفة‬‫أنه‬ ‫شيء‬‫طبيعي‬‫وال‬‫ينبغي‬‫أن‬‫يكون‬‫هو‬‫السبب‬‫بالضرورة‬‫لسوء‬ ‫اته‬‫ر‬‫إدا‬‫للفريق‬‫بل‬‫إنه‬‫عالمة‬‫على‬‫أن‬‫أعضاء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫بدأوا‬ ‫يدخلون‬‫في‬‫الموضوع‬‫كون‬‫ويشار‬‫بجدية‬. •‫إبداء‬‫االهتمام‬‫بتحفظات‬‫أومخاوف‬‫أعضاء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬(‫عدم‬ ‫إهمالها‬). •‫حل‬‫بعض‬‫المشاكل‬‫الفردية‬/‫الشخصية‬‫خارج‬‫الفريق‬‫عن‬‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫يارة‬‫ز‬‫أعضاء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫المعنيين‬‫في‬‫مواقع‬‫أعمالهم‬. ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬:‫اع‬‫ر‬‫الص‬
  29. 29. 30 ‫المرحلة‬ ‫سمات‬(‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫كيات‬‫وسلو‬ ‫مشاعر‬) •‫يبدأ‬‫إحساس‬‫أعضاء‬‫الفريق‬‫بهوية‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. •‫يستعد‬‫األعضاء‬‫لتغيير‬‫أفكارهم‬‫ائهم‬‫ر‬‫وآ‬‫المسبقة‬‫بناء‬ ‫على‬‫الحقائق‬‫التي‬‫يقدمها‬‫األعضاء‬‫اآلخرون‬. •‫تتحسن‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫األسئلة‬‫واإلصغاء‬‫والنقد‬‫البناء‬. ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬:‫التعاون‬
  30. 30. 31 ‫دور‬‫قائد‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬: •‫تزويد‬‫األعضاء‬‫بالمعلومات‬‫والتغذية‬‫تدة‬‫ر‬‫الم‬‫والثناء‬‫على‬ ‫كتهم‬‫مشار‬‫وتعاونهم‬. •‫مراجعة‬‫خطة‬‫وجدول‬‫العمل‬‫ار‬‫ر‬‫باستم‬‫وتذكير‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫بنطاق‬‫العمل‬‫واألمور‬‫التي‬‫ينبغي‬‫كيز‬‫التر‬‫عليها‬. •‫يظهر‬‫ما‬‫يسمى‬‫ـ‬‫ب‬"‫التفكير‬‫الموحد‬".‫وهنا‬‫ينبغي‬‫على‬ ‫قائد‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫أن‬‫يطرح‬‫األسئلة‬‫الكفيلة‬‫بإيجاد‬‫البدائل‬ ‫والتحسينات‬‫للفكرة‬‫المطروحة‬ ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬:‫التعاون‬
  31. 31. 32 ‫سمات‬‫المرحلة‬(‫مشاعر‬‫كيات‬‫وسلو‬‫الفريق‬) •‫يتعرف‬‫كل‬‫من‬‫أعضاء‬‫الفريق‬‫على‬‫نقاط‬‫القوة‬‫والضعف‬ ‫لديه‬‫ولدى‬‫اآلخرين‬. •‫الحيوية‬‫والحماس‬‫التام‬‫للفريق‬‫وأهدافه‬‫ونتائجه‬. •‫الرضا‬‫عن‬‫أداء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. ‫ابعة‬‫ر‬‫ال‬ ‫المرحلة‬:‫األداء‬
  32. 32. 33 ‫دور‬‫قائد‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬: •‫في‬‫هذه‬‫المرحلة‬‫يكون‬‫دور‬‫القائد‬ً‫ا‬‫محدود‬‫ألن‬‫األعضاء‬ ‫بدأوا‬‫بقيادة‬‫أنفسهم‬‫بأنفسهم‬. •‫كة‬‫مشار‬‫القيادة‬‫مع‬‫األعضاء‬. •‫التشجيع‬‫والمؤازرة‬. •‫يف‬‫ر‬‫التع‬‫بأداء‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. ‫ابعة‬‫ر‬‫ال‬ ‫المرحلة‬:‫األداء‬
  33. 33. 34 ‫سمات‬‫المرحلة‬(‫مشاعر‬‫كيات‬‫وسلو‬‫الفريق‬) •‫تعتمد‬‫على‬‫شعور‬‫الفريق‬‫عن‬‫مدى‬‫نجاحهم‬/‫فشلهم‬. •‫ففي‬‫حالة‬‫النجاح‬‫سيشعر‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫بالفخر‬‫والفرح‬‫از‬‫ز‬‫واالعت‬ ‫بما‬‫تم‬‫تحقيقه‬‫وفي‬‫نفس‬‫الوقت‬‫بالحزن‬‫النفضاض‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫وبالتالي‬‫اخي‬‫ر‬‫ت‬‫في‬‫إنهاء‬‫إجراءات‬‫انفضاض‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬. •‫وفي‬‫حالة‬‫الفشل‬‫سيشعر‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫باإلحباط‬‫والغضب‬ ‫والرفض‬‫واالنعزال‬‫والحاجة‬‫للتبرير‬‫وإلقاء‬‫اللوم‬‫على‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬. ‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬:‫اإلنهاء‬
  34. 34. 35 ‫دور‬‫قائد‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬: •‫تقدير‬‫جهود‬‫الفريق‬. •‫مناقشة‬‫تقييمية‬‫لعمل‬‫الفريق‬‫منذ‬‫تكوينه‬‫وحتى‬‫هذه‬ ‫المرحلة‬‫لتحديد‬‫الجوانب‬‫التي‬‫أحسن‬‫يق‬‫ر‬‫الف‬‫في‬‫أدائها‬ ‫وتلك‬‫التي‬‫تحتاج‬‫إلى‬‫تحسين‬. ‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬:‫اإلنهاء‬
  35. 35. 36 ‫عمل‬ ‫شة‬‫ر‬‫و‬ •‫العمل‬‫ق‬‫فر‬‫بناء‬ ‫خطوات‬‫طبق‬ •‫الزمن‬15‫دقيقة‬
  36. 36. 37
  37. 37. 38 ‫لكم‬ ‫ا‬‫ر‬‫شك‬ ‫أمجل‬ ‫قضاء‬ ‫لكم‬ ‫ونتمىن‬ ‫أسعدها‬‫و‬ ‫األوقات‬

    Be the first to comment

    Login to see the comments

  • KarimZareb

    Sep. 14, 2016
  • MohamedHosny85

    Oct. 2, 2016
  • HassanMohammedHassan

    Dec. 23, 2016
  • yousrasoudy

    Jan. 13, 2017
  • HassanElbrens

    Jan. 16, 2017
  • AhmedHabashy3

    Feb. 18, 2017
  • AamnaJouma

    Mar. 23, 2017
  • MoazWaheed

    Aug. 27, 2017
  • MohamedElwan1

    Apr. 2, 2018
  • MohamedAbdelnaby34

    Jul. 18, 2018
  • MohmedAhmed2

    Jan. 28, 2019
  • Khalilhasn

    Jan. 17, 2020
  • WaheebSaeed1

    Nov. 8, 2020

تساعد هذه المادة التدريبية القيادات والمديرين على تنمية مهارات تكوين فريق عمل ناجح وفعال لانجاز المهام فى أقل موقت ممكن

Views

Total views

1,599

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

1

Actions

Downloads

298

Shares

0

Comments

0

Likes

13

×