تعتبر الإدارة واحدة من أهم الأنشطة البشرية. منذ قديم الزمان بدأت الكائنات بتشكيل المنظمات الاجتماعية لتحقيق الأهداف والطموحات التي لم يتمكنوا من تحقيقها كأفراد ، كانت الإدارة ضرورية لضمان تنسيق الجهود الفردية. كما يعتمد المجتمع باستمرار على المجموعة من أجل توفير الجهد ، وكثير من المجموعات المنظمة أصبحت كبيرة ، ومهمة المديرين تزداد في الأهمية والتعقيد. والتطور المستمر فى العقدين الاخيرين فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أفرز العديد من التطبيقات المتطورة والمتجددة فى مجال الإدارة .

1. ‫اإلدارة‬ ‫تقنية‬
‫الحديثة‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدري‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫بية‬

2. ‫أساسية‬ ‫مفاهيم‬
‫والرقاب‬ ‫والقيادة‬ ‫والتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬
‫عل‬ ‫ة‬
‫ري‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫المنظم‬ ‫لمفظ‬ ‫م‬ ‫اظ‬ ‫ومم‬ ‫او‬ ‫أعم‬
‫دا‬ ‫أه‬ ‫لتحقي‬ ‫ة‬ ‫المتاق‬ ‫ادر‬ ‫المر‬ ‫تخداظ‬ ‫اس‬
‫مشتركة‬
.
‫اإلدارة‬
:

3. 1
2
3
‫ثالثة‬ ‫عل‬ ‫اإلداري‬ ‫للمستلى‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫المديري‬ ‫تقسيم‬ ‫يمك‬ ‫كما‬
‫هظ‬ ‫مستليات‬
:
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
(Top Management)
‫اللسط‬ ‫اإلدارة‬
(
(Middle Management
‫اإلشرافية‬ ‫المباشرة‬ ‫اإلدارة‬
(
(Direction Management

4. ‫اإلدارة‬ ‫خرائص‬
‫منظم‬ ‫عملية‬
.
‫وجلد‬
‫األهدا‬
.
‫القرار‬ ‫صنع‬
.
‫بي‬ ‫العالقة‬
‫الملارد‬
.
‫مع‬ ‫العمل‬
‫وم‬ ‫األشخاص‬
‫خاللمم‬
.

5. ‫اإلدارة‬ ‫أنلاع‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
.
01
‫األعماو‬ ‫إدارة‬
.
02
‫الميئات‬ ‫إدارة‬
‫والمنظمات‬
‫الخاصة‬
.
03
‫الدولية‬ ‫اإلدارة‬
.
04

6. ‫اإلدارة‬ ‫مجاو‬ ‫فظ‬ ‫الحديثة‬ ‫التحديات‬
‫العللمة‬
:
Globalization
‫االقترادية‬ ‫التكتالت‬
:
Economic Agglomerations
‫العمل‬ ‫أخالقيات‬
:
Job Ethics
‫واإلنتاجية‬ ‫النلعية‬
:
Quality & Productivity

7. ‫اإلدارية‬ ‫الممارات‬ ‫عل‬ ‫أمثلة‬
‫التحفيز‬
.
‫التخطيط‬
.
‫التنظيم‬
.
‫التنسي‬
.
‫التلجيه‬
.

8. ‫الحديثة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ونظريات‬ ‫أساليب‬
01
‫الكالسيكي‬ ‫اإلدارة‬ ‫نظرية‬
‫ة‬
.
02
‫النظم‬ ‫نظرية‬
.
03
‫االقتماالت‬ ‫نظرية‬
.

9. ‫المندرة‬ ‫فري‬ ‫واختيار‬ ‫تجميز‬
1
‫؟‬ ‫الخارجيي‬ ‫األعضاء‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫كيف‬
1
‫يمك‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫ارجيي‬ ‫الخ‬ ‫اء‬ ‫األعض‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫م‬
‫المندرة؟‬ ‫لفري‬ ‫ضممم‬

10. ‫ستة‬ ‫سيجما‬ ‫إستراتيجية‬ ‫مبادئ‬
‫العمالء‬ ‫عل‬ ‫التركيز‬
.
01
02
03
04
05
‫والبيانات‬ ‫بالحقائ‬ ‫اإلدارة‬
‫الدقيقة‬
.
‫العمليات‬ ‫عل‬ ‫التركيز‬
.
‫األخطاء‬ ‫وتحمل‬ ‫اإلتقان‬ ‫نحل‬ ‫التلجه‬
.
‫المبادرة‬ ‫اإلدارة‬
.

11. ‫تتضم‬ ‫الخدمية‬ ‫المنظمات‬ ‫فظ‬ ‫المستخدمة‬ ‫األدوات‬
:
‫هنظ‬ ‫ال‬ ‫العرف‬
.
1
‫الخرائط‬ ‫رسم‬ ‫عملية‬
.
2
‫البيانية‬ ‫الرسلظ‬
‫تقارب‬
.
3
‫السبب‬ ‫تحليل‬
‫ري‬ ‫الج‬
.
4
‫المراقبة‬ ‫خرائط‬
.
5
‫القياس‬
.
6
‫باريتل‬ ‫تحليل‬
.
7
‫التغيير‬ ‫إدارة‬ ‫أدوات‬
.
8

12. ‫تطبي‬ ‫مراقل‬
6
‫سيجما‬
‫األول‬ ‫الخطلة‬
‫ستة‬ ‫مشروع‬ ‫تحديد‬
‫سيجما‬
.
‫الثاني‬ ‫الخطلة‬
‫ة‬
‫ستة‬ ‫فري‬ ‫تكلي‬
‫سيجما‬
.
‫الثالث‬ ‫الخطلة‬
‫ة‬
‫الميثاق‬ ‫تكلي‬
.
‫الرابعة‬ ‫الخطلة‬
‫الفري‬ ‫تدريب‬
.
‫الخامسة‬ ‫الخطلة‬
‫المشروع‬ ‫بتنفي‬
.