2. Методи за активизиране на
източниците на идеи за нови
продукти
2
Могат да бъдат класифицирани в три
основни групи:
• Техники за активизиране на вътрешните
източници;
• Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници;
• Техники за активизиране на външните
източници.
3. Методи за активизиране на източниците
на идеи за нови продукти
3
Техники за активизиране на вътрешните източници
могат да бъдат:
• Ротация на работните места и групи за нови идеи;
• Вътрешнофирмена система за генериране на
идеи.
Техники за активизиране на вътрешните и външните
източници могат да бъдат:
• Мозъчна атака;
• Методи за генериране на идеи, свързани с
продукта;
• Методи за генериране на идеи, свързани с
пазара;
• Анализ на сценариите.
(Продължение)
4. Методи за активизиране на източниците
на идеи за нови продукти
4
Техники за активизиране на външните
източници могат да бъдат:
• Проучване на потребностите;
• Проблемен анализ;
5. Техники за активизиране на вътрешните
източници
5
Ротация на работни места и групи за нови идеи:
-Промяната на работното място цели да
насърчи комуникациите между функционалните
отдели във фирмите.
-Възможно е противоречие между отделните
функционални звена.
-Организиране на творчески сесии.
6. Техники за активизиране на вътрешните
източници
6
Вътрешнофирмена система за генериране на
идеи:
-Определя се персонал, който да отговаря за
набирането на идеи за нови продукти.
-Изработва се формуляр или се определя
подходящо място за подаване на идеите за нови
продукти.
-Създава се система за оценка на предложенията.
7. Техники за активизиране на вътрешните
източници
7
Техники за събиране на предложения на
служителите за нови продукти:
-Официална бланка на фирмата за предложения на
нови продукти и/или подобрения в съществуващи.
-Състезание “идея на месеца или тримесечието”, с
награда за предоставяне на най-добрата идея.
-Писма до отделни служители и/или отдели с молба
за представяне на предложения за подобрения.
8. Техники за активизиране на вътрешните
източници
8
Принципи за осигуряване на ефективност на
предложенията:
-Да се разгласява политиката на фирмата за
набиране на идеи за нови продукти.
-Да се осъществява обратна връзка с автора на
идеята за нов и/или подобрен продукт (очертаване
на + и – страни на идеята).
-Да се предлагат поощрения – парични или
материални награди за добрите идеи.
-Схемата за генериране на нови идеи във фирмата
трябва да управлява.
9. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници
9
Мозъчна атака
Основни принципи, на които се основава методът са:
•Въздържането от критична оценка на предложените идеи;
•Количеството води до качество – максимален обем идеи;
•Мултидисциплинарен състав на групата за мозъчна атака;
•Групата за мозъчна атака може да бъде съставена от
потребители или от служители;
•Участниците в групата трябва да се опитат да доразвият
предложените от тях идеи;
•Само един участник трябва да говори;
•Предложенията да не се отклоняват от основната идея;
•Да се насърчават невероятните идеи.
10. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (мозъчна атака)
10
Модификации на метода на мозъчната атака:
•Отрицателна мозъчна атака – осъществява се в две
сесии. (1-ва Идентифициране на слабите страни на една
идея; 2-ра търсене на начини за преодоляване на
слабостите;
•Мозъчна атака чрез записване – основава се на
асоциацията. Не се комуникира устно в групата, а писмено
чрез размяна на записаните идеи.
•Дискусия 66 – 6 групи, от по 6 души, дискутират върху
дадена идея по 6 мин., след което представят пред всички
идеята.
(продължение)
11. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (мозъчна атака)
11
Модификации на метода на мозъчната атака:
(продължение)
•Метод 635 – 6 души, 5 мин сесия за генерирането на 3
идеи. Идеите се записват и се предават на следващата
група, която ги доразива. Целта е да се генерират повече
варианти по основните теми.
•Колективен бележник – групи от 8-10 участници
записват идеите си за нови продукти, като разменят
записките си и ги доразвиват в рамките на 4 седмици.
12. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
12
Методите за генериране на идеи, които са
свързани с продукта:
•Анализ на свойствата;
•Анализ на стойността;
•Морфологичен анализ;
•Аналогия и търсене на връзки между несвързани
предмети.
13. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
13
•Анализ на свойствата и полезността на изделията.
Всеки продукт може да се опише чрез свойствата,
които изпълняват определена функция и имат
определена полезност.
Свойство – физически признак на продукта (цвят,
размер).
Функция – начинът, по който продуктът действа.
Полезност – благоприятен резултат от
специфичното предимство на продукта,
задоволяващо потребност.
14. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
14
•Анализ на стойността.
Неговата цел е да се анализират основните и
допълнителните функции на един продукт или
дейностите при една услуга и да се търсят начини за
намаляване на разходите, като се запази или
подобри качеството.
Търси се отговор на следните въпроси:
1. Съответства ли стойността на полезността?
2. Необходими ли са всички свойства, които
продуктът притежава?
(продължение)
15. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
15
(продължение)
3. Съществува ли продукт, който по-пълно да
задоволява потребността?
4. Може ли да се произведе с по-малко разходи?
5. Може ли да се използва стандартен продукт?
6. Предлага ли се продуктът от друг производител
на по-ниска цена?
16. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
16
Принципи при промяна свойствата на продукта
при метода анализ на стойността:
•Асоциация;
•Да се направи нещо неочаквано;
•Изваждане;
•Адаптиране;
•Добавяне или комбинация;
•Разместване/преобръщане;
•Привличане на сетивата;
•Честота;
•Приложение за други цели.
17. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
17
•Морфологичен анализ.
Методът се основава на изброяване на
характеристиките и на свързаните с тях изгоди и
възможни направления на използване на
продуктите.
•Аналогия
Методът се използва за да се потърсят по-
нетрадиционни комбинации на свойства, функции
и полезност.
18. Техники за активизиране на вътрешните
и външни източници (методи свързани с
продукта)
18
Видове аналогия:
-Лична аналогия – персонално идентифициране в
елементите на проблема;
-Пряка аналогия – сравняване на разглеждания
обект с обект от живата природа;
-Символична аналогия – използване на познати
образи;
-Фантастична аналогия – въвеждане на
фантастични начини и средства за решаване на
проблема.