1. Тема 2
Иновационни модели на фирмата: първа до
пета генерация. Модел на Р. Купър. Модел
на Уилрайт и Кларк
1
2. Първа генерация модели
Иновацията като линеен процес, съставен от
обособени фази
Технологичните новости са тласкани от сферата
на науката към пазара, преминавайки
последователно през приложните изследвания,
развойните дейности, производството и
маркетинга
Потребностите на потребителите не са водещи
2
3. Втора генерация модели
Основават се на водещата роля на пазара
Процесът е линеен, но основан върху
установените чрез маркетинг потребности на
клиентите
Източник на идеите е пазара
Ролята на НИРД е да отговори на пазарните
потребности
3
4. Трета генерация модели
Иновациите се характеризират с обединяване и
взаимодействие на науката и технологиите с
пазара
Взаимодействието се разбира като функционално
взаимодействие, зависимост между етапите,
сложни комуникационни процедури, вътрешни и
външни организационни връзки
Интерактивният модел свързва вземаните във
фирмата решения с науката, технологиите и
пазара (фиг. 1)
4
5. 5
Нова по-
требност
Потребности на обществото и пазара
Генери-
ране на
идея
Нова тех-
нология
Изслед-
ване,
дизайн,
разви-
тие
Про-
тотип
Произ-
вод-
ство
Марке-
тинг и
про-
дажби
Пазар
Състояние на технологичната и производствената
област
Фиг. 1 Интерактивен модел на иновация
6. 4. Сърцевина на моделите от трето поколение –
пълно съобразяване с потребностите и
изискванията на потребителите (клиентите)
Производителите на индустриални стоки с производствено
предназначение допускат, че техните купувачи са
“интелигентни ползватели”, поради което:
а) използват потребностите на водещите клиенти за
усъвършенстване на съществуващите продукти и за
определяне на изискванията към новите продукти;
б) потребностите на клиентите се оценяват както от
специалистите от звената за НИРД, така и от специалистите
по маркетинг;
6
7. Продължение
Приема се, че и потребителите на стоки за крайно
потребление, макар да не са високо компетентни по
отношение на дизайна и функционирането на
продуктите, също могат да изразят своите
предпочитания и потребности даже на фазите, когато
продуктът още няма физически измерения
7
8. Продължение
Потребителският тест присъства на всички етапи на
процеса на продуктово обновяване: генериране на
идеята, продуктова концепция, бизнес анализ,
първоначално развитие на продукта, опитни образци,
подготовка и въвеждане на продукта на пазара
В зависимост от резултатите от теста, процесът може
да се върне на предходна фаза, вкл. първата, или да се
преустанови (вж. фиг. 2)
8
10. Продължение
Оценяването и пресяването на продуктовите идеи и
решения още на началните фази дават следните
предимства:
➢ намаляване на риска от неуспех на иновацията;
➢ избягване на ненужни разходи;
➢ спестяване на време, което може да се използва за
разработване на други по-перспективни идеи.
10
11. Четвърта генерация модели
Значително функционално припокриване между
департаментите (респ. екипите) и/или дейностите при
развитие на продуктите и технологиите
Интеграция на НИРД и производството
Обхваща се във висока степен функционалната
интеграция във фирмата и външната интеграция с
доставчици, водещи клиенти, университети и др.
Хоризонталното сътрудничество включва смесени
предприятия и стратегически партньорства
11
12. Пета генерация модели
Основават се върху значителното увеличаване през
последните две десетилетия на корпоративните алианси,
партньорствата, консорциумите в областта на НИРД,
смесените предприятия
Разширяват моделите от четвърто поколение като
акцентират върху вертикалните взаимодействия и
сътрудничеството с конкурентите
Разчита се изключително много на използването на
системи информационни технологии и електронизация на
процесите в реално време
В НИРД се използват експертни системи и
стимулационни модели
Акцентира се върху гъвкавостта на фирмата, скоростта на
развитието, качеството и други неценови фактори 12
13. Общи съображения по моделите
Еволюцията от една към друга генерация модели
не означава автоматично заместване на един
модел с друг. Много модели съществуват
едновременно или имат някои общи елементи;
Всеки модел дава само опростена представа за
доста по-сложните действителни процеси;
Често прогресът от една генерация модели към
друга е израз на представата какво представлява
добрата практика, а не на реалния прогрес;
Кой модел е най-подходящ зависи от отрасъла
(вида бизнес), категорията на иновацията
(радикална или частична) и т.н.;
Процесите във фирмата зависят в определена
степен от външни фактори като нормата (мащаба)
на технологичната промяна.
13
14. Модел на Робърт Купър (Stage – Gate Model)
Развитието на новия продукт обхваща пет фази:
➢ разработване на концепция за новия продукт;
➢ бизнес анализ;
➢ развитие на продукта;
➢ тестване на продукта;
➢ въвеждане на продукта на пазара.
➢ Преди така описания процес е фазата на търсене
(генериране) на идеи, а след петата фаза е одита след
внедряването (комерсиализацията) на продукта (фиг. 3)
14
15. 15
Генериране на
идеи
Вход
1
Фаза 1 Фаза 2 Фаза 3
Фаза 4 Фаза 5
Вход
1
Вход
2
Вход
3
Вход
4
Вход
5
„Пресяване” на идеите
Второ „пресяване” Продължи към развитие
Концепция Бизнес анализ Развитие
Тестване Въвеждане
Продължи към тестване Продължи към въвеждане
Одит след въвеждане на
пазара
Фиг. 3 Модел „ фаза – врата (вход) към следваща фаза” на Р. Купър
16. Описание на фазите
Всяка фаза се състои от множество определени (предписани),
между функционални и паралелни дейности, изпълнявани от
лица и екипи от различни функционални области.
Всяка фаза има еднотипна структура: дейности, интегриран
анализ, синтезирана информация за оценяване на фазата.
Дейностите се изразяват главно в събиране и анализ на
информация с оглед намаляване на неопределеността и риска в
конкретния проект.
Синтезираните резултати от интегрирания анализ са входяща
информация за входа (вратата) към следващата фаза.
16
17. Описание на входовете към всяка следваща фаза
Входът (вратата) е точка от цялостния процес, в която се
оценява привлекателността на идеята до момента и се взема
решение дали процеса да продължи или не.
Оценката дава отговор на три въпроса:
➢ Дали предходните дейности са изпълнени качествено?
➢ Дали проектът продължава да бъде обещаващ от
икономическа гледна точка?
➢ Дали планът за по-нататъшни действия и необходимите
ресурси са ясно дефинирани и обосновани?
17
18. Продължение
Структурата на всеки вход е еднотипна:
➢ първо, информация, която проектният тим осигурява за
съответната точка на вземане на решение;
➢ второ, критерии за вземане на решение;
➢ трето, изходи (резултати) от оценяването.
Основният резултат е едно от следните решения:
➢ процесът продължава;
➢ процесът (проектът) се спира (отхвърля);
➢ процесът се връща на предходна фаза;
➢ процесът временно се спира;
Други резултати са: одобрен план за действие и списък
на информацията, която трябва да се предостави в
следващата точка на вземане на решение (вход).
18
19. Модел на иновационно развитие на Уилрайт и Кларк
Моделът изразява идеята да се генерират колкото
се може повече идеи за развитие на продуктите и
процесите, които след това се подлагат на
неколкократно оценяване и пресяване (селекция) с
оглед развитие само на най-добрите от тях (фиг. 4).
Управлението на иновационното развитие обхваща
три основни задачи или предизвикателства:
➢ Първата е да се разшири гърлото на фунията, т.е.
фирмата да разшири базата си от знания и достъпа
си до информация за да се генерират голям брой
идеи за развитие на нови продукти и процеси;
➢ Втората задача е да се стесни фунията така, че
през нея да преминат само най-перспективните
идеи;
➢ Третата задача е да се постигне сигурност, че
избраните проекти ще осигурят постигане на
целите, които са определени при одобряване на
проектите. 19