SlideShare a Scribd company logo
‫االاترييتجا‬ ‫التخطيي‬
‫يال‬
‫ال‬ ‫ييييا‬‫ي‬ ‫ييييتخطاقالبطا‬‫ي‬‫بار‬
‫األداءالالمتوازن‬
‫قطيم‬ ‫إعطادال‬
‫شجكةال‬
‫رؤيةال‬
‫ة‬ ‫للحقائبالالتطريب‬
‫ال‬ ‫ضي‬ ‫يجوالفيوفيلال‬ ‫الفال‬ ‫و‬ ‫االالمالي‬ ‫الذي‬ ‫ي‬ ‫و‬ ‫يتضمنال‬
‫اال‬ ‫يازالذي‬ ‫الفاات‬ ‫و‬ ‫االالمالي‬ ‫ةاللمحاربيةالذي‬ ‫مع‬ ‫جاللل‬
‫ينن‬ ‫عالال‬ ‫يالال‬ ‫االاترتجا‬ ‫الالتخط‬ ‫جوالفلتن‬ ‫ال‬
‫عضياءال‬
‫ا‬ ‫ةالالتخط‬ ‫مالفاضحاللماذ‬ ‫يالحاجةالإلىال‬ ‫لسالاإلدارةال‬ ‫م‬
‫ت‬ ‫طالمنهالجمع‬ ‫ست‬ ‫نال‬ ‫نال‬ ‫لاليم‬ ‫يالفك‬ ‫اترتجا‬
‫م‬
.
‫اال‬ ‫التخطييييييييي‬
‫ي‬ ‫ييييتجا‬
‫ي‬‫اتر‬
‫للمنظما‬
2
‫ي‬ ‫االاترتجا‬ ‫القائمونالبالتخط‬
‫جيق‬ ‫ال‬‫م‬ ‫ح‬
‫العم‬
‫ياركونال‬‫ي‬‫المال‬
‫ية‬ ‫الالعمل‬ ‫ي‬
‫ة‬ ‫ط‬ ‫التخط‬
‫لسالاإلدارة‬ ‫دفرالم‬
‫ا‬ ‫يالالتخط‬ ‫المالاركةال‬
.
‫يالالتن‬ ‫المالاركةال‬
.
‫يالاترتمجارية‬ ‫المالاركةال‬
.
‫يون‬ ‫العاملونالالتن‬
.
‫ال‬ ‫يييادا‬
‫ي‬ ‫تالف‬ ‫ييي‬
‫ي‬ ‫يييطيجالالتن‬
‫ي‬‫الم‬
‫المنظمة‬
.
‫إرتالاريون‬
.
‫ونال‬ ‫ييةالباليي‬ ‫ىييجنالمعن‬ ‫طييجاأال‬
‫المنظمة‬
.
‫نالاتعت‬ ‫البع‬ ‫ؤى‬ ‫نال‬ ‫بال‬ ‫لةالالتيالي‬ ‫وجطالبعضالاألر‬
‫بار‬
‫اال‬ ‫يييييا‬‫ي‬‫م‬
‫اجيط؟‬
‫منالاحن؟‬
‫ييييىالمييييينال‬‫ي‬‫إل‬
‫ييييييييييييهال‬
‫ي‬‫وج‬ُ‫ا‬
‫ناال‬ ‫ىيييييييييطما‬
‫وداا؟‬ ‫فم‬
‫ال‬ ‫عيي‬ ‫االا‬ ‫لمييا‬
‫ليييياالفميييياال‬
‫ييطأالميينال‬ ‫ال‬
‫ود؟‬ ‫لاالال‬
‫ال‬ ‫ييج‬
‫ي‬ ُ‫اال‬ ‫ييا‬
‫ي‬‫فلم‬
‫المواردالالالعب‬
‫ةال‬
‫ليياال‬ ‫ال‬ ‫جيي‬ ‫ميينال‬
‫؟‬ ‫ودا‬ ‫الم‬
‫مالالجرالة‬ ‫صم‬
‫االاطالالمنظمة‬
.
‫عموءالالمنظمة‬
.
‫ذطاأالالمنظمة‬
.
‫ييييييةال‬‫ي‬‫ييييييجةالالمنظم‬‫ي‬‫اظ‬
‫ال‬ ‫االفإدرا‬ ‫يييييييييي‬
‫ي‬‫س‬ ‫لن‬
‫ا‬ ‫اا‬ ‫المنظمةالإلم‬
‫ا‬
.
‫يييييييةال‬ ‫ذن‬ ‫ييييييورةالال‬‫ي‬‫الص‬
‫ور‬ ‫م‬ ‫للمنظمةاللطنالال‬
.
‫يتعم‬‫ي‬‫ييالر‬‫ي‬‫يةالالت‬‫ي‬‫المنطق‬
‫االالمنظمةال‬ ‫ب‬
(
‫المنطقة‬
‫ةال‬ ‫غجا‬ ‫ال‬
.)
‫ؤدي‬ ‫الالتيال‬ ‫الخطما‬
‫اال‬
‫المنظمة‬
.
1
2
3
7
6
5
4
‫ذطاأالالمنظمة‬ ‫اغةال‬ ‫ص‬
.
‫ذطاأالاألذطاأ‬
‫الالقجارا‬ ‫خا‬ ‫الا‬ ‫را‬ ‫األذطاأالذيال‬
.
‫ةالالمنظما‬ ‫عال‬ ‫لةاللزيادةال‬ ‫األذطاأالفر‬
.
‫مالاألداء‬ ‫لةاللتق‬ ‫األذطاأالفر‬
.
‫الاألذطاأ‬ ‫حل‬ ‫ةال‬ ‫ك‬
❑
‫طأالبالتحطيطالفبوضوح؟ال‬ ‫ماالال‬
❑
‫طأ؟ال‬ ‫الال‬ ‫ا‬ ‫نال‬ ‫اليم‬ ‫ذ‬
❑
‫ازا؟ال‬ ‫الالمطلوبالإلا‬ ‫ماالذوالالعم‬
❑
‫طأ؟ال‬ ‫حققهالالوصولالإلىالال‬ ‫تالر‬ ‫ماالال‬
❑
‫؟ال‬ ‫ةالالعم‬ ‫ول‬ ‫المس‬ ‫مناليتحم‬
❑
‫؟ال‬ً‫ا‬‫مام‬ ‫اقالبهال‬ ‫متىالينبغيالالق‬
❑
‫طأ؟ال‬ ‫قالال‬ ‫حق‬ ‫نالبهال‬ ‫تاليم‬ ‫جالال‬ ‫ماالذوالالمن‬
‫ن‬ ‫داءالالموف‬ ‫رؤيةالالمنظمةالف‬
‫يالبأاه‬ ‫يعجأالاألداءالالوف‬
‫هالا‬ ‫ا‬ ‫الالموفلالألعمالهالفمسؤفل‬ ‫ن‬
‫لتييال‬
‫ج‬ ‫ةالالتيال‬ ‫فالال‬ ‫االالمنظمةال‬ ‫هالب‬ ‫ل‬
‫باال‬
‫الفيعنيالالنتائجالالتياليح‬،‫ا‬ ‫تهالب‬ ‫فف‬
‫اال‬ ‫قق‬
‫يالالمنظمة‬ ‫الموفلال‬
.
‫الالمتوازن‬ ‫ا‬ ‫الالق‬ ‫ا‬ ‫محافرالفابعادالبطا‬
‫المنظورالالمالي‬
‫منظورالالعمو‬
‫ء‬
‫قالللنظاق‬ ‫احالالتطب‬ ‫بالالتحققالمنالالن‬ ‫رال‬
‫ق‬ ‫ةالالمحطدةالللتطب‬ ‫طالحققالاألذطاأالالمبطئ‬ ‫اهال‬
.
‫الللت‬ ‫يا‬ ‫ييالاتيائجالالق‬ ‫الف‬ ‫ا‬ ‫ييالاإلريتجا‬ ‫ارتالعارالالتيوازنال‬
‫يقال‬ ‫حق‬
‫ا‬ ‫ازالل‬ ‫فاإلا‬
.
‫العاقالكاآل‬ ‫قالبال‬ ‫ةالالتطب‬ ‫عال‬ ‫حسابالمستونال‬
‫ي‬
:
‫ةال‬ ‫اعل‬ ‫مستونالال‬
=
‫نالللنظاقال‬ ‫بولالالعامل‬ ‫مستونال‬
×
‫مستونالجودةالالن‬
‫ظاق‬
‫الحتىالمستون‬ ‫ةالالمستويا‬ ‫قالعلىالكا‬ ‫ااتالارالالتطب‬
‫جد‬ ‫ال‬
.
‫ة‬ ‫ىصائصالالخجيطةالاإلرتجا‬
‫تضمنال‬
‫ربعة‬ ‫ةال‬ ‫البطا‬
‫ال‬ ‫منظورا‬
‫ال‬ ‫متجابطةالم‬
‫االالبعض‬ ‫بعض‬
‫الضمنال‬ ‫ق‬ ‫ف‬
‫حةالفاحطة‬ ‫ص‬
.
‫يصلال‬
‫المنظورال‬
‫الماليال‬
‫تاب‬ ‫محصلةال‬
‫ال‬
‫اتائجال‬
‫جال‬ ‫المناف‬
‫األىجن‬
‫ظال‬ ‫حت‬
‫ال‬ ‫ب‬
‫المعلوما‬
‫حة‬ ‫يالص‬
‫فاحطة‬
.
‫ةال‬ ‫جالالبطا‬ ‫ظ‬
‫منالىولال‬
‫لال‬ ‫الخجيطةالك‬
‫تمالمسااطةال‬
‫العناصجالاألربع‬
‫ةال‬
‫نال‬ ‫للتحس‬
‫ي‬ ‫اترتجا‬
‫ال‬ ‫مث‬
‫مالالتي‬ ‫األر‬
‫جباالاألجزاء‬
‫ال‬ ‫ا‬ ‫عو‬
‫بال‬ ‫الس‬
‫ة‬ ‫فالنت‬
.
‫ة‬ ‫اإلرتجا‬ ‫الجؤية‬ ‫الجرالة‬
LOREM IPSUM
‫ة‬ ‫اغةالالخجيطةالاإلرتجا‬ ‫ص‬
‫مال‬ ‫جاالل‬ ‫ش‬

More Related Content

What's hot

مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيط
Mohamed Afify
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغيير
MarwaBadr11
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
رؤية للتدريب والتطوير
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
AtefMarzouk1
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
Waleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
Dr,Ahmed Rawhy
 
عرض السكرتارية الإبداعية
عرض السكرتارية الإبداعيةعرض السكرتارية الإبداعية
عرض السكرتارية الإبداعية
Ashraf Ghareeb
 
التخطيط التشغلى
التخطيط التشغلىالتخطيط التشغلى
التخطيط التشغلى
Ahmed Ibrahim Sayed
 
Performance Management ادارة الاداء
Performance Management  ادارة الاداء Performance Management  ادارة الاداء
Performance Management ادارة الاداء
Eid Rawaf
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدينملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
Excellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
رؤية للتدريب والتطوير
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
alisayed67
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
Ahmed Rezq
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداري
Alsuhad Albusaidi
 
ادارة الازمات والكوارث
ادارة الازمات والكوارثادارة الازمات والكوارث
ادارة الازمات والكوارث
tanmya-eg
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
Loay Qabajeh
 
التخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجىالتخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجىalaseel56
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرار
tanmya-eg
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجي
Ashraf Ghareeb
 

What's hot (20)

مهارات التخطيط
مهارات التخطيطمهارات التخطيط
مهارات التخطيط
 
ادارة التغيير
ادارة التغييرادارة التغيير
ادارة التغيير
 
حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات حقيبة إدارة الأزمات
حقيبة إدارة الأزمات
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.pptالمهارات الإدارية الفعالة.ppt
المهارات الإدارية الفعالة.ppt
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيقالتخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
التخطيط الاستراتيجى- دليل إرشادى- د/ أحمد روحى- كلية التربية- جامعة الزقازيق
 
عرض السكرتارية الإبداعية
عرض السكرتارية الإبداعيةعرض السكرتارية الإبداعية
عرض السكرتارية الإبداعية
 
التخطيط التشغلى
التخطيط التشغلىالتخطيط التشغلى
التخطيط التشغلى
 
Performance Management ادارة الاداء
Performance Management  ادارة الاداء Performance Management  ادارة الاداء
Performance Management ادارة الاداء
 
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدينملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
ملتقى 2016 - اليوم الأول: نموذج التميز الأوروبي - د.عماد الدين
 
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
حقيبة إعداد الخطة التشغيلية
 
مؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداءمؤشِّرات قياس الأداء
مؤشِّرات قياس الأداء
 
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتكعرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
عرض بوربوينت دورة كيف تدير ذاتك وتقود رحلة حياتك
 
أسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداريأسس وأساليب التخطيط الإداري
أسس وأساليب التخطيط الإداري
 
ادارة الازمات والكوارث
ادارة الازمات والكوارثادارة الازمات والكوارث
ادارة الازمات والكوارث
 
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريقمهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
مهارات القيادة الفاعلة وبناء الفريق
 
التخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجىالتخطيط الاستراتيجى
التخطيط الاستراتيجى
 
حل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرارحل المشكلات واتخاذ القرار
حل المشكلات واتخاذ القرار
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجي
 

Similar to التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن

قياس الصحة والسلامة.docx
قياس الصحة والسلامة.docxقياس الصحة والسلامة.docx
قياس الصحة والسلامة.docx
Roua14
 
Estimating the need for Housing in the Arab countries
Estimating the need for Housing in the Arab countriesEstimating the need for Housing in the Arab countries
Estimating the need for Housing in the Arab countries
Mahmoud Fath-Allah
 
Data Governance Process.pdf
Data Governance Process.pdfData Governance Process.pdf
Data Governance Process.pdf
MahmoudSOLIMAN380726
 
Speech
SpeechSpeech
Speech
amal kharrat
 
الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
 الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
somia Djalm
 
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمارمشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
محمد فارس
 
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreements
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreementsCustoms role in the enforcement of multilateral environmental agreements
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreements
Mahmoud Fath-Allah
 
chapter 4 PROGRAMMING
chapter 4 PROGRAMMINGchapter 4 PROGRAMMING
chapter 4 PROGRAMMINGOM Soso
 
alalfy banking books
alalfy banking booksalalfy banking books
alalfy banking booksahamad elalfy
 
مؤلفات الالفى المصرفية www.bank-books-alalfy.com
 مؤلفات الالفى  المصرفية www.bank-books-alalfy.com مؤلفات الالفى  المصرفية www.bank-books-alalfy.com
مؤلفات الالفى المصرفية www.bank-books-alalfy.com
Ahmed Alalfy
 
alalfy banking books
alalfy banking booksalalfy banking books
alalfy banking booksahamad elalfy
 
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفيةAlalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
Ahmed Alalfy
 
Alalfy banking books
Alalfy banking booksAlalfy banking books
Alalfy banking books
ahamad elalfy
 
Alalfy banking books
Alalfy banking booksAlalfy banking books
Alalfy banking books
Ahmed Alalfy
 
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKSPROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
Ahmed Alalfy
 
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
تيشوري عبد الرحمن
 
النملة والادارة
النملة والادارةالنملة والادارة
النملة والادارة
GreenLife1978
 
progress.ppt
progress.pptprogress.ppt
progress.ppt
MohamedSaladinIbrahi
 
Global economic update (Arabic)
Global economic update (Arabic)Global economic update (Arabic)
Global economic update (Arabic)QNB Group
 
بوشور ارا
بوشور ارابوشور ارا
بوشور ارا
Yasser Aqlan
 

Similar to التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن (20)

قياس الصحة والسلامة.docx
قياس الصحة والسلامة.docxقياس الصحة والسلامة.docx
قياس الصحة والسلامة.docx
 
Estimating the need for Housing in the Arab countries
Estimating the need for Housing in the Arab countriesEstimating the need for Housing in the Arab countries
Estimating the need for Housing in the Arab countries
 
Data Governance Process.pdf
Data Governance Process.pdfData Governance Process.pdf
Data Governance Process.pdf
 
Speech
SpeechSpeech
Speech
 
الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
 الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
الشركات متعددة الجنسيات و التخطيط الاستراتيجي
 
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمارمشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
مشاريع لمن يحب التحديات 01 - دراسات جاهزة للاستثمار
 
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreements
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreementsCustoms role in the enforcement of multilateral environmental agreements
Customs role in the enforcement of multilateral environmental agreements
 
chapter 4 PROGRAMMING
chapter 4 PROGRAMMINGchapter 4 PROGRAMMING
chapter 4 PROGRAMMING
 
alalfy banking books
alalfy banking booksalalfy banking books
alalfy banking books
 
مؤلفات الالفى المصرفية www.bank-books-alalfy.com
 مؤلفات الالفى  المصرفية www.bank-books-alalfy.com مؤلفات الالفى  المصرفية www.bank-books-alalfy.com
مؤلفات الالفى المصرفية www.bank-books-alalfy.com
 
alalfy banking books
alalfy banking booksalalfy banking books
alalfy banking books
 
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفيةAlalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
Alalfy banking books - مؤلفات الالفى المصرفية
 
Alalfy banking books
Alalfy banking booksAlalfy banking books
Alalfy banking books
 
Alalfy banking books
Alalfy banking booksAlalfy banking books
Alalfy banking books
 
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKSPROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
PROFESSIONAL ARABIC BANKING BOOKS
 
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
التصميم العام لتطبيق استراتيجية التنمية الادارية في سورية بعد احداث الوزارة ا...
 
النملة والادارة
النملة والادارةالنملة والادارة
النملة والادارة
 
progress.ppt
progress.pptprogress.ppt
progress.ppt
 
Global economic update (Arabic)
Global economic update (Arabic)Global economic update (Arabic)
Global economic update (Arabic)
 
بوشور ارا
بوشور ارابوشور ارا
بوشور ارا
 

More from رؤية للحقائب التدريبية

حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdfحقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
رؤية للحقائب التدريبية
 
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلاميةالإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
رؤية للحقائب التدريبية
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
رؤية للحقائب التدريبية
 
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القياديةحقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
رؤية للحقائب التدريبية
 
التخطيط المالى
التخطيط المالىالتخطيط المالى
التخطيط المالى
رؤية للحقائب التدريبية
 
إدارة المخازن
إدارة المخازنإدارة المخازن
إدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاكإدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاك
رؤية للحقائب التدريبية
 
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونيةمهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
رؤية للحقائب التدريبية
 
معلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوقمعلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوق
رؤية للحقائب التدريبية
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
رؤية للحقائب التدريبية
 
طرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعيطرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعي
رؤية للحقائب التدريبية
 
قيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمةقيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمة
رؤية للحقائب التدريبية
 
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهراتأنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
رؤية للحقائب التدريبية
 
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهراتالمهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
رؤية للحقائب التدريبية
 
القائد الرياضي
القائد الرياضيالقائد الرياضي
القائد الرياضي
رؤية للحقائب التدريبية
 
التوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العملالتوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العمل
رؤية للحقائب التدريبية
 
التعليم الذكي
التعليم الذكيالتعليم الذكي
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبريإدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
رؤية للحقائب التدريبية
 
هندسة الاتصال
هندسة الاتصالهندسة الاتصال
نصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميداننصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميدان
رؤية للحقائب التدريبية
 

More from رؤية للحقائب التدريبية (20)

حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdfحقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
حقيبة الجدارات الأساسية للإدارة العليا.pdf
 
الإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلاميةالإدارة الإعلامية
الإدارة الإعلامية
 
التفكير الابداعي
التفكير الابداعيالتفكير الابداعي
التفكير الابداعي
 
حقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القياديةحقيبة المرأة القيادية
حقيبة المرأة القيادية
 
التخطيط المالى
التخطيط المالىالتخطيط المالى
التخطيط المالى
 
إدارة المخازن
إدارة المخازنإدارة المخازن
إدارة المخازن
 
إدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاكإدارة العقارات والأملاك
إدارة العقارات والأملاك
 
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونيةمهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
مهارات البحث في مصادر المعلومات الالكترونية
 
معلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوقمعلم خارج الصندوق
معلم خارج الصندوق
 
مبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادةمبادئ وأساسيات القيادة
مبادئ وأساسيات القيادة
 
طرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعيطرق التدريس الجامعي
طرق التدريس الجامعي
 
قيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمةقيمة حفظ النعمة
قيمة حفظ النعمة
 
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهراتأنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
أنماط العملاء في قطاع الذهب والمجوهرات
 
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهراتالمهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
المهارات البيعية في قطاع الذهب والمجوهرات
 
القائد الرياضي
القائد الرياضيالقائد الرياضي
القائد الرياضي
 
التوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العملالتوازن بين الحياة و العمل
التوازن بين الحياة و العمل
 
التعليم الذكي
التعليم الذكيالتعليم الذكي
التعليم الذكي
 
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبريإدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
إدارة الاحداث والمناسبات الرياضية الكبري
 
هندسة الاتصال
هندسة الاتصالهندسة الاتصال
هندسة الاتصال
 
نصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميداننصائح طبية للعاملين في الميدان
نصائح طبية للعاملين في الميدان
 

التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن

  • 1. ‫االاترييتجا‬ ‫التخطيي‬ ‫يال‬ ‫ال‬ ‫ييييا‬‫ي‬ ‫ييييتخطاقالبطا‬‫ي‬‫بار‬ ‫األداءالالمتوازن‬ ‫قطيم‬ ‫إعطادال‬ ‫شجكةال‬ ‫رؤيةال‬ ‫ة‬ ‫للحقائبالالتطريب‬
  • 2. ‫ال‬ ‫ضي‬ ‫يجوالفيوفيلال‬ ‫الفال‬ ‫و‬ ‫االالمالي‬ ‫الذي‬ ‫ي‬ ‫و‬ ‫يتضمنال‬ ‫اال‬ ‫يازالذي‬ ‫الفاات‬ ‫و‬ ‫االالمالي‬ ‫ةاللمحاربيةالذي‬ ‫مع‬ ‫جاللل‬ ‫ينن‬ ‫عالال‬ ‫يالال‬ ‫االاترتجا‬ ‫الالتخط‬ ‫جوالفلتن‬ ‫ال‬ ‫عضياءال‬ ‫ا‬ ‫ةالالتخط‬ ‫مالفاضحاللماذ‬ ‫يالحاجةالإلىال‬ ‫لسالاإلدارةال‬ ‫م‬ ‫ت‬ ‫طالمنهالجمع‬ ‫ست‬ ‫نال‬ ‫نال‬ ‫لاليم‬ ‫يالفك‬ ‫اترتجا‬ ‫م‬ . ‫اال‬ ‫التخطييييييييي‬ ‫ي‬ ‫ييييتجا‬ ‫ي‬‫اتر‬ ‫للمنظما‬ 2
  • 3. ‫ي‬ ‫االاترتجا‬ ‫القائمونالبالتخط‬ ‫جيق‬ ‫ال‬‫م‬ ‫ح‬ ‫العم‬ ‫ياركونال‬‫ي‬‫المال‬ ‫ية‬ ‫الالعمل‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫ط‬ ‫التخط‬
  • 4. ‫لسالاإلدارة‬ ‫دفرالم‬ ‫ا‬ ‫يالالتخط‬ ‫المالاركةال‬ . ‫يالالتن‬ ‫المالاركةال‬ . ‫يالاترتمجارية‬ ‫المالاركةال‬ . ‫يون‬ ‫العاملونالالتن‬ . ‫ال‬ ‫يييادا‬ ‫ي‬ ‫تالف‬ ‫ييي‬ ‫ي‬ ‫يييطيجالالتن‬ ‫ي‬‫الم‬ ‫المنظمة‬ . ‫إرتالاريون‬ . ‫ونال‬ ‫ييةالباليي‬ ‫ىييجنالمعن‬ ‫طييجاأال‬ ‫المنظمة‬ .
  • 5. ‫نالاتعت‬ ‫البع‬ ‫ؤى‬ ‫نال‬ ‫بال‬ ‫لةالالتيالي‬ ‫وجطالبعضالاألر‬ ‫بار‬ ‫اال‬ ‫يييييا‬‫ي‬‫م‬ ‫اجيط؟‬ ‫منالاحن؟‬ ‫ييييىالمييييينال‬‫ي‬‫إل‬ ‫ييييييييييييهال‬ ‫ي‬‫وج‬ُ‫ا‬ ‫ناال‬ ‫ىيييييييييطما‬ ‫وداا؟‬ ‫فم‬ ‫ال‬ ‫عيي‬ ‫االا‬ ‫لمييا‬ ‫ليييياالفميييياال‬ ‫ييطأالميينال‬ ‫ال‬ ‫ود؟‬ ‫لاالال‬ ‫ال‬ ‫ييج‬ ‫ي‬ ُ‫اال‬ ‫ييا‬ ‫ي‬‫فلم‬ ‫المواردالالالعب‬ ‫ةال‬ ‫ليياال‬ ‫ال‬ ‫جيي‬ ‫ميينال‬ ‫؟‬ ‫ودا‬ ‫الم‬
  • 6. ‫مالالجرالة‬ ‫صم‬ ‫االاطالالمنظمة‬ . ‫عموءالالمنظمة‬ . ‫ذطاأالالمنظمة‬ . ‫ييييييةال‬‫ي‬‫ييييييجةالالمنظم‬‫ي‬‫اظ‬ ‫ال‬ ‫االفإدرا‬ ‫يييييييييي‬ ‫ي‬‫س‬ ‫لن‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫المنظمةالإلم‬ ‫ا‬ . ‫يييييييةال‬ ‫ذن‬ ‫ييييييورةالال‬‫ي‬‫الص‬ ‫ور‬ ‫م‬ ‫للمنظمةاللطنالال‬ . ‫يتعم‬‫ي‬‫ييالر‬‫ي‬‫يةالالت‬‫ي‬‫المنطق‬ ‫االالمنظمةال‬ ‫ب‬ ( ‫المنطقة‬ ‫ةال‬ ‫غجا‬ ‫ال‬ .) ‫ؤدي‬ ‫الالتيال‬ ‫الخطما‬ ‫اال‬ ‫المنظمة‬ . 1 2 3 7 6 5 4
  • 7. ‫ذطاأالالمنظمة‬ ‫اغةال‬ ‫ص‬ . ‫ذطاأالاألذطاأ‬ ‫الالقجارا‬ ‫خا‬ ‫الا‬ ‫را‬ ‫األذطاأالذيال‬ . ‫ةالالمنظما‬ ‫عال‬ ‫لةاللزيادةال‬ ‫األذطاأالفر‬ . ‫مالاألداء‬ ‫لةاللتق‬ ‫األذطاأالفر‬ .
  • 8. ‫الاألذطاأ‬ ‫حل‬ ‫ةال‬ ‫ك‬ ❑ ‫طأالبالتحطيطالفبوضوح؟ال‬ ‫ماالال‬ ❑ ‫طأ؟ال‬ ‫الال‬ ‫ا‬ ‫نال‬ ‫اليم‬ ‫ذ‬ ❑ ‫ازا؟ال‬ ‫الالمطلوبالإلا‬ ‫ماالذوالالعم‬ ❑ ‫طأ؟ال‬ ‫حققهالالوصولالإلىالال‬ ‫تالر‬ ‫ماالال‬ ❑ ‫؟ال‬ ‫ةالالعم‬ ‫ول‬ ‫المس‬ ‫مناليتحم‬ ❑ ‫؟ال‬ً‫ا‬‫مام‬ ‫اقالبهال‬ ‫متىالينبغيالالق‬ ❑ ‫طأ؟ال‬ ‫قالال‬ ‫حق‬ ‫نالبهال‬ ‫تاليم‬ ‫جالال‬ ‫ماالذوالالمن‬
  • 9. ‫ن‬ ‫داءالالموف‬ ‫رؤيةالالمنظمةالف‬ ‫يالبأاه‬ ‫يعجأالاألداءالالوف‬ ‫هالا‬ ‫ا‬ ‫الالموفلالألعمالهالفمسؤفل‬ ‫ن‬ ‫لتييال‬ ‫ج‬ ‫ةالالتيال‬ ‫فالال‬ ‫االالمنظمةال‬ ‫هالب‬ ‫ل‬ ‫باال‬ ‫الفيعنيالالنتائجالالتياليح‬،‫ا‬ ‫تهالب‬ ‫فف‬ ‫اال‬ ‫قق‬ ‫يالالمنظمة‬ ‫الموفلال‬ .
  • 10. ‫الالمتوازن‬ ‫ا‬ ‫الالق‬ ‫ا‬ ‫محافرالفابعادالبطا‬ ‫المنظورالالمالي‬ ‫منظورالالعمو‬ ‫ء‬
  • 11. ‫قالللنظاق‬ ‫احالالتطب‬ ‫بالالتحققالمنالالن‬ ‫رال‬ ‫ق‬ ‫ةالالمحطدةالللتطب‬ ‫طالحققالاألذطاأالالمبطئ‬ ‫اهال‬ . ‫الللت‬ ‫يا‬ ‫ييالاتيائجالالق‬ ‫الف‬ ‫ا‬ ‫ييالاإلريتجا‬ ‫ارتالعارالالتيوازنال‬ ‫يقال‬ ‫حق‬ ‫ا‬ ‫ازالل‬ ‫فاإلا‬ . ‫العاقالكاآل‬ ‫قالبال‬ ‫ةالالتطب‬ ‫عال‬ ‫حسابالمستونال‬ ‫ي‬ : ‫ةال‬ ‫اعل‬ ‫مستونالال‬ = ‫نالللنظاقال‬ ‫بولالالعامل‬ ‫مستونال‬ × ‫مستونالجودةالالن‬ ‫ظاق‬ ‫الحتىالمستون‬ ‫ةالالمستويا‬ ‫قالعلىالكا‬ ‫ااتالارالالتطب‬ ‫جد‬ ‫ال‬ .
  • 12. ‫ة‬ ‫ىصائصالالخجيطةالاإلرتجا‬ ‫تضمنال‬ ‫ربعة‬ ‫ةال‬ ‫البطا‬ ‫ال‬ ‫منظورا‬ ‫ال‬ ‫متجابطةالم‬ ‫االالبعض‬ ‫بعض‬ ‫الضمنال‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫حةالفاحطة‬ ‫ص‬ . ‫يصلال‬ ‫المنظورال‬ ‫الماليال‬ ‫تاب‬ ‫محصلةال‬ ‫ال‬ ‫اتائجال‬ ‫جال‬ ‫المناف‬ ‫األىجن‬ ‫ظال‬ ‫حت‬ ‫ال‬ ‫ب‬ ‫المعلوما‬ ‫حة‬ ‫يالص‬ ‫فاحطة‬ . ‫ةال‬ ‫جالالبطا‬ ‫ظ‬ ‫منالىولال‬ ‫لال‬ ‫الخجيطةالك‬ ‫تمالمسااطةال‬ ‫العناصجالاألربع‬ ‫ةال‬ ‫نال‬ ‫للتحس‬ ‫ي‬ ‫اترتجا‬ ‫ال‬ ‫مث‬ ‫مالالتي‬ ‫األر‬ ‫جباالاألجزاء‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫عو‬ ‫بال‬ ‫الس‬ ‫ة‬ ‫فالنت‬ .
  • 13. ‫ة‬ ‫اإلرتجا‬ ‫الجؤية‬ ‫الجرالة‬ LOREM IPSUM ‫ة‬ ‫اغةالالخجيطةالاإلرتجا‬ ‫ص‬