مقدمة الى التخطيط التشغيلى - قدمت الى بعض الجمعيات الغير هادفة للربح

1. ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬
‫المنظمة؟‬ ‫داخل‬ ‫لنشاط‬ ‫او‬ ‫لمنظمة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطة‬ ‫تكتب‬ ‫كيف‬

2. ‫بالمحاضر‬ ‫التعريف‬:

3. ‫احنا‬‫ايه‬ ‫هنعمل‬:
1-‫المقدمة‬
2-‫التخطيط‬ ‫انواع‬
‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫الى‬ ‫مدخل‬
1-‫واجهتنا‬ ‫اللى‬ ‫التحديات‬
2-‫؟‬ ‫لمنظمة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطة‬ ‫تكتب‬ ‫كيف‬

5. ‫انواع‬
‫التخطيط‬
‫انواع‬
‫التخطيط‬
‫تشغيلى‬ ‫تكيتيكى‬ ‫استراتيجى‬

6. ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫وجود‬ ‫الى‬ ‫أدى‬ ‫مما‬ ‫يوميا‬ ‫نواجهها‬ ‫اللى‬ ‫التحديات‬:
‫المعلومات‬ ‫في‬ ‫وفر‬
‫النهاية‬ ‫إلى‬ ‫البداية‬ ‫من‬
Simplified depiction of existing intergovernmental information systems in New York State
Agency A Agency B Agency C
Multiplied by the
total number of
NYS agencies =
~100
County 1
County 2
County 3
County 4 City 1
City 2
City 3
City 4 Town 4
Town 3
Town 2
Town 1 Village 4
Village 3
Village 2
Village 1
Total NYS
Counties = 62
Total NYS Villages =
554
Total NYS Towns = 932Total NYS
Cities = 62
‫العمل‬ ‫وحدات‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬
‫العمل‬ ‫تعقيدات‬

7. ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫ماهو‬:
‫وزمني‬ ‫منطقي‬ ‫تسلسل‬ ‫صياغة‬‫لنشاطات‬‫تنفيذية‬
‫محددة‬ ‫نتائج‬ ‫إلنجاز‬ ‫مستخدمة‬ ‫وموارد‬

8. ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ما‬:
‫يهدف‬‫محددة‬ ‫نشاطات‬ ‫تسلسل‬ ‫وتثبيت‬ ‫لمحاكاة‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬
‫ومترابطة‬‫بشكل‬‫نمطي‬َ‫ة‬‫تنافسي‬ ‫أولويات‬ ‫إلنجاز‬ ‫منظم‬‫محددة‬
‫يهدف‬‫مضافة‬ ‫قيمة‬ ‫حقيق‬َ‫ت‬‫ل‬ ‫المنظمة‬ ‫موارد‬ ‫إستعمال‬ ‫لترشيد‬ ً‫ا‬‫أيض‬.

9. ‫التشغيلى‬ ‫للتخطيط‬ ‫نحتاج‬ ‫لماذا‬
‫لضمان‬‫المعطيات‬ ‫ضمن‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫نحو‬ ‫األمثل‬ ‫األداء‬
‫الواقعية‬‫المتاحة‬
‫تحقيق‬‫نتائج‬ ‫ذات‬ ‫عمل‬ ‫نظم‬‫مستقرة‬‫التكرار‬ ‫وممكنة‬ ،‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ،
‫بنجاح‬ ‫دائم‬
‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫تطبيق‬ ‫لعدم‬ ‫السيئة‬ ‫احتماالت‬
1-‫فوضى‬ ‫حدوث‬
2-‫االهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عدم‬
3-‫الموارد‬ ‫استخدام‬ ‫سوء‬
4-‫االفراد‬ ‫معنويات‬ ‫تراجع‬
5-‫الخالفات‬ ‫نشوء‬

10. ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫امثلة‬
‫مستعمراته‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫النمل‬ ‫صبر‬
‫األداء‬ ‫وسرعة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫تناغم‬
‫لألدوات‬ ‫إستخدامه‬ ‫وحسن‬ ‫الطبيب‬ ‫مهارة‬

11. ‫االستراتيجى‬ ‫التخطيط‬ VS ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬

12. ‫االستراتيجى‬ ‫التخطيط‬‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬
1-‫العامة‬ ‫الخطة‬ ‫صياغة‬
2-‫نريد؟‬ ‫ماذا‬
3-‫؟‬ ‫التوجهات‬ ‫ماهى‬
4-‫االهداف‬ ‫وضع‬
5-‫النهائى‬ ‫االداء‬ ‫نحو‬ ‫النظر‬
6-‫منظورة‬ ‫غير‬ ‫المخاطر‬ ‫ادارة‬
1-‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تطبيق‬
2-‫؟‬ ‫نعمل‬ ‫كيف‬
3-‫؟‬ ‫الوسائل‬ ‫ماهى‬
4-‫التفصيلية‬ ‫الخطط‬ ‫وضع‬
5-‫الفعلى‬ ‫االنتاج‬ ‫معدل‬ ‫قياس‬
6-‫المخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬

13. ‫؟‬ ‫التشغيلية‬ ‫النشاطات‬ ‫هى‬ ‫ما‬
‫مجموعة‬‫بعضها‬ ‫مرتبطة‬ ‫نشاطات‬‫ب‬‫أو‬ ‫تراتبي‬ ‫بشكل‬ ‫بعض‬‫متوازي‬
‫داخلية‬ ‫مضافة‬ ‫قيمة‬ ‫تمثل‬ ‫مخرجات‬‫أ‬‫و‬‫خارجية‬

14. ‫التشغيلية‬ ‫لالنشطة‬ ‫نموذج‬
Process Step
‫عمل‬ ‫خطوة‬
Process Step
‫عمل‬ ‫خطوة‬
Process Step
‫عمل‬ ‫خطوة‬
Input
‫مدخالت‬
Input
‫مدخالت‬
Input
‫مدخالت‬
Output
‫مخرجات‬
Output
‫مخرجات‬
Output
‫مخرجات‬
Information Flow
‫المعلومات‬ ‫سير‬
Feedback
‫راجعة‬ ‫تغذية‬

15. ‫انواع‬
‫النشاطات‬
‫جوهرية‬ ‫نشاطات‬
‫مساندة‬ ‫نشاطات‬

16. ‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫نظم‬
‫المعلومات‬
‫ا‬‫لضبط‬ ‫المالية‬
‫المساندة‬ ‫النشاطات‬

17. ‫؟‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطة‬ ‫تكتب‬ ‫كيف‬

18. ‫االولى‬ ‫الخطوة‬:

19. SOWT -‫من‬ ‫اكثر‬ ‫منذ‬ ‫هارفارد‬ ‫جامعة‬ ‫من‬ ‫التخطيط‬ ‫فى‬ ‫طريقة‬60‫سنة‬
-‫العالم‬ ‫فى‬ ‫استعماال‬ ‫الطرق‬ ‫وأكثر‬ ‫التخطيط‬ ‫فى‬ ‫طريقة‬ ‫اشهر‬ ‫تعتبر‬
- -‫ىالتخطيط‬ ‫ف‬ ‫فعالة‬ ‫وغير‬ ‫التشغيلى‬ ‫التخطيط‬ ‫فى‬ ‫فعالة‬ ‫طريقة‬
‫االستراتيجى‬
(‫من‬ ‫اكثر‬ ‫فشلها‬ ‫نسبة‬70) %‫؟؟؟‬ ‫ليه‬

20. ‫بين‬ ‫الفرق‬:
-‫لكن‬ ‫موجودة‬ ‫بالفعل‬ ‫هيا‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫ان‬ ‫والفرص‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
‫والعمل‬ ‫التخطيط‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫ولكن‬ ‫موجودة‬ ‫غير‬ ‫الفرص‬
-‫الشئ‬ ‫نفس‬ ‫والتهديدات‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫بعدد‬ ‫نخرج‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬
‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ال‬ ‫ادنى‬ ‫كحد‬ ‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬8‫نقط‬

21. ‫االهداف‬ ‫تحديد‬
‫الهدف‬ ‫ماهو‬:
‫محدد‬ ‫وموعد‬ ‫كمى‬ ‫مقياس‬ ‫ضمن‬ ‫تحقيقها‬ ‫المطلوب‬ ‫بالنتيجة‬ ‫لغوة‬ ‫بيان‬
‫الثانية‬ ‫الخطوة‬
‫مكيانيكيا‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫هدف‬ ‫الى‬ ‫تحول‬ ‫التحليل‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫نقطة‬ ‫كل‬
‫زيادتها‬ ‫او‬ ‫معالجتها‬ ‫او‬ ‫عليها‬ ‫للمحافظة‬

22. ‫هو‬ ‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫او‬ ‫تنميتها‬ ‫قوة‬ ‫نقطة‬ ‫كل‬‫هدف‬
‫هو‬ ‫معالجتها‬ ‫ضعف‬ ‫نقطة‬ ‫كل‬‫هدف‬
‫هو‬ ‫تحقيقها‬ ‫او‬ ‫استغاللها‬ ‫فرصة‬ ‫كل‬‫هدف‬
‫هو‬ ‫له‬ ‫االحتياط‬ ‫او‬ ‫مقاومته‬ ‫او‬ ‫منعه‬ ‫خطر‬ ‫او‬ ‫تهديد‬ ‫كل‬‫هدف‬

23. ‫الثالثة‬ ‫الخطوة‬
‫بطريقة‬ ‫االهداف‬ ‫كتابة‬SMART

24. ‫الرابعة‬ ‫الخطوة‬
‫هدف‬ ‫لكل‬ ‫الوسائل‬
1-‫مجموعة‬‫االنشطة‬ ‫من‬‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫الى‬ ‫تؤدى‬ ‫التى‬ ‫االجراءات‬ ‫او‬
2-‫سمارت‬ ‫بطريقة‬ ‫ايضا‬ ‫الوسائل‬ ‫صياغة‬ ‫يجب‬
3-‫متنوعة‬ ‫وسائل‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫متنوعة‬ ‫وسائل‬ ‫على‬ ‫للحصول‬:
-‫السابقة‬ ‫خبرتك‬-‫المنافسين‬ ‫وسائل‬
-‫والمراجع‬ ‫الكتب‬-‫االبداع‬

25. ‫عملى‬ ‫نشاط‬

26. Ahmed Ibrahim Sayed
Student at marine and shipbuilding department –
Founder& Chairman SNAME student section –
Volunteer at HR Generalist – Project Management member