تقدم الوثيقة إرشادات شاملة حول التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الخيرية، بما في ذلك مراحل التحليل والتخطيط والتنفيذ. تشمل المحتويات تحديد الأهداف، تصميم الاستراتيجيات، وتحليل البيئات الداخلية والخارجية. تهدف الوثيقة إلى تعزيز فعالية الإدارة وتحسين أداء المؤسسات الخيرية.

1. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:43:26 PM

2. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
���� 2.indd 1 5/9/16 10:53 AM

3. 22
.‫7341هـ‬ ،‫اخلريية‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫ح‬
‫النرش‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬
‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫اإلسرتاتيجي‬‫التخطيط‬‫دليل‬
‫7341هـ‬ ،‫الرياض‬ - ‫السبيعي‬
‫سم‬ .. ‫ص؛‬ ..
978-603-90467-7-6 :‫ردمك‬
‫العنوان‬ .‫أ‬ ‫وادارة‬ ‫تنظيم‬ - ‫واهليئات‬ ‫املنظامت‬ - ‫1-التخطيط‬
1437/7189 658 ،401 ‫ديوي‬
1437/7189 :‫اإليداع‬ ‫رقم‬
978-603-90467-7-6 :‫ردمك‬
���� 2.indd 2 5/9/16 10:53 AM

4. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3 ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
‫الرئيسية‬ ‫المحتويات‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لدليل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
���� 2.indd 3 5/9/16 10:53 AM

5. 4
���� 2.indd 4 5/9/16 10:53 AM

6. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
1
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
���� 2.indd 5 5/9/16 10:53 AM

7. 6‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫؟‬ ‫ذ‬‫ف‬‫ن‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ف‬
‫ي‬‫ك‬
‫؟‬ ‫ل‬‫ع‬‫ف‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬
‫؟‬ ‫ة‬‫س‬‫س‬‫ؤ‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫د‬‫ج‬‫و‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬‫ل‬
‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ي‬‫غ‬‫ش‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ن‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ج‬‫ي‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫س‬‫ال‬‫ا‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬ - 1
���� 2.indd 6 5/9/16 10:53 AM

8. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬7
‫صانعو‬ ‫مشاركة‬ ‫ويتطلب‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫مجمل‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إلحداث‬ ‫األمثل‬ ‫األسلوب‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫ضرورة‬ ‫إلى‬ ‫االنتباه‬ ‫ضرورة‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫وكافة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫الفعليين‬ ‫القرار‬
‫بالموقع‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫الكلية‬ ‫النظرة‬ ‫تحرف‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫الفرعية‬ ‫واألعمال‬ ‫بالمشاكل‬ ‫التأثر‬ ‫وعدم‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الكلية‬ ‫األبعاد‬ ‫في‬ ‫التركيز‬
‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫المستقبلي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫والدور‬
‫مع‬ ‫وتقاطعتها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫لتوضيح‬ ‫الرئيسي‬ ‫المرجع‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬
‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫والقواعد‬ ‫للسياسات‬ ‫مفصل‬ ‫شرح‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يقدم‬ ‫كما‬ ،‫المختلفة‬ ‫الداخلية‬ ‫والمكونات‬ ‫الخارجية‬ ‫الجهات‬
‫منهجي‬ ‫بشكل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والخطة‬ ‫التحيالت‬ ‫إعداد‬ ‫بكيفية‬ ‫الخاصة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬
‫المخرجات‬ ‫تلك‬ ‫وتوثيق‬ ‫ومراجعة‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫المعنيين‬ ‫تساعد‬ ‫نماذج‬ ‫وباستخدام‬ ‫منظم‬
01
ً‫ال‬‫أو‬
02
ً‫ا‬‫ثاني‬
03
ً‫ا‬‫ثالث‬
:‫في‬ ‫تتمثل‬ ‫أساسية‬ ‫محاور‬ ‫ثالثة‬ ‫وتشمل‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫الجامع‬ ‫الكلي‬ ‫اإلطار‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫عمل‬ ‫مستقبل‬ ‫إستشراف‬
‫رؤيتها‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬
‫عملها‬ ‫وغايات‬ ‫االستراتيجية‬
‫المؤسسية‬ ‫وقيمها‬ ‫وتوجهاتها‬
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫إلى‬ ‫بالنظر‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬
‫بالمؤسسة‬ ‫المحيطة‬
‫كيفية‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫الطريق‬ ‫خارطة‬
‫إلى‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫من‬ ‫انتقالها‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستقبلي‬ ‫الوضع‬
‫االستراتيجية‬ ‫أهدافها‬ ‫منظومة‬
���� 2.indd 7 5/9/16 10:53 AM

9. ���� 2.indd 8 5/9/16 10:53 AM

10. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
2
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
���� 2.indd 9 5/9/16 10:53 AM

11. 10‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬
‫المرحلة‬
‫األولى‬
‫المرحلة‬
‫الثامنة‬
‫المرحلة‬
‫الثانية‬
‫المرحلة‬
‫السابعة‬
‫المرحلة‬
‫الثالثة‬
‫المرحلة‬
‫الثالثة‬
‫المرحلة‬
‫الرابعة‬
‫المرحلة‬
‫الخامسة‬
‫لعناصر‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬
‫والتهديدات‬
)SWOT Analysis(
‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬
‫األثر‬ ‫تحليل‬
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫االستراتيجية‬ ‫والخارطة‬
‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫الرؤية‬ ‫إستشراف‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 10 5/9/16 10:53 AM

12. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
3
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
���� 2.indd 11 5/9/16 10:53 AM

13. 12
���� 2.indd 12 5/9/16 10:53 AM

14. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬13
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لعناصر‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬
���� 2.indd 13 5/9/16 10:53 AM

15. 14‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫نقاط‬
‫القوة‬
1
‫المؤسسة‬ ‫بها‬ ‫تتمتع‬ ‫حالية‬ ‫و‬ ‫داخلية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫والبد‬ ‫الشبيهة‬ ‫المؤسسات‬ ‫عن‬ ‫بها‬ ‫وتتميز‬
‫نقلة‬ ‫إلحراز‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬ ‫عليها‬ ‫المحافظة‬ ‫من‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬
‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫استراتيجية‬ ‫قضايا‬
‫على‬ ‫اإليجابي‬ ‫أثرها‬ ‫وتحديد‬
‫المؤسسة‬
‫بإمتالكها‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعتز‬ ‫قضايا‬
‫النجاح‬ ‫مرتكزات‬ ‫أحد‬ ‫وتعد‬
‫للمؤسسة‬
‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يجمع‬
‫اإلدارة‬ ‫أعضاء‬
���� 2.indd 14 5/9/16 10:53 AM

16. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬15
‫نقاط‬
‫الضعف‬
2
‫المؤسسة‬ ‫تعاني‬ ‫حالية‬ ‫و‬ ‫داخلية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫في‬ ‫مباشر‬ ‫سلبي‬ ‫بشكل‬ ‫وتؤثر‬ ‫وجودها‬ ‫من‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحراز‬
‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫عليها‬ ‫يجمع‬
‫اإلدارة‬ ‫أعضاء‬
‫قياسها‬ ‫يمكن‬ ‫استراتيجية‬ ‫قضايا‬
‫على‬ ‫السلبي‬ ‫أثرها‬ ‫وتحديد‬
‫المؤسسة‬
‫غالبية‬ ‫بضعفها‬ ‫يتأثر‬ ‫قضايا‬
‫أسباب‬ ‫وتعد‬ ‫واألقسام‬ ‫اإلدارات‬
‫المؤسسة‬ ‫تقدم‬ ‫تعيق‬ ‫رئيسية‬
���� 2.indd 15 5/9/16 10:53 AM

17. 16‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الفرص‬
‫المتاحة‬
3
‫تحتاج‬ ‫مستقبلية‬ ‫و‬ ‫خارجية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫بكفاءة‬ ‫وإستثمارها‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إلحراز‬
‫يمكن‬ ‫ومبتكرة‬ ‫جديدة‬ ‫مصادر‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫وتصميمها‬ ‫صناعتها‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫لتطوير‬
‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫نوعية‬ ‫قضايا‬
‫العمل‬ ‫جوانب‬ ‫أحد‬ ‫تطوير‬ ‫في‬
‫الحالية‬
‫وعالمية‬ ‫محلية‬ ‫ممارسات‬
‫وإعادة‬ ‫إقتباسها‬ ‫يمكن‬ ‫متميزة‬
‫طبيعة‬ ‫مع‬ ‫لتتالئم‬ ‫تشكيلها‬
‫المؤسسة‬ ‫عمل‬
���� 2.indd 16 5/9/16 10:53 AM

18. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬17
‫التهديدات‬
‫المحتملة‬
4
‫أن‬ ‫البد‬ ‫مستقبلية‬ ‫و‬ ‫خارجية‬ ‫قضايا‬ ‫هي‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫لتجنب‬ ‫المؤسسة‬ ‫تستدركها‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحراز‬ ‫تعيق‬
‫وسياسات‬ ‫لقوانين‬ ‫مباشر‬ ‫رصد‬
‫جهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫إتخاذها‬ ‫تم‬ ‫عامة‬
‫بها‬ ‫تتأثر‬ ‫خيرية‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫حكومية‬
‫سلبية‬ ‫انعكاسات‬ ‫ولها‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬
‫تحدث‬ ‫قد‬ ‫رئيسية‬ ‫لتحوالت‬ ‫إستشراف‬
‫اإلقتصادية‬ ‫أو‬ ‫السياسية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬
‫سلبية‬ ‫إنعكاسات‬ ‫ولها‬ ‫اإلجتماعية‬ ‫أو‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫محتملة‬
���� 2.indd 17 5/9/16 10:53 AM

19. 18‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫العالقة‬
���� 2.indd 18 5/9/16 10:53 AM

20. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬19
1
3
5
7
9
2
4
6
8
‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫إستعراض‬
‫المؤسسة‬ ‫بعمل‬ ‫تتأثر‬ ‫أو‬ ‫تؤثر‬
‫في‬ ‫المتشابهة‬ ‫األطراف‬ ‫تجميع‬
‫وإعادة‬ ‫أكبر‬ ‫مكونات‬ ‫ضمن‬ ‫االحتياجات‬
‫األطراف‬ ‫لتلك‬ ‫الجامع‬ ‫الطرف‬ ‫تسمية‬
‫من‬ ‫طرف‬ ‫لكل‬ ‫رئيسية‬ ‫احتياجات‬ 3 ‫أهم‬ ‫تحديد‬
‫«ماذا‬ ‫التالي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬
‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫رئيسي‬ ‫بشكل‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫يحتاج‬
»‫؟‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫مساهمته‬ ‫لضمان‬
‫للمؤسسة‬ ‫رئيسية‬ ‫احتياجات‬ 3 ‫أهم‬ ‫تحديد‬
‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫من‬
‫طرف‬‫كل‬‫من‬‫المؤسسة‬‫تحتاج‬‫«ماذا‬‫التاليى‬
»‫؟‬ ‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫لضمان‬ ‫رئيسي‬
‫االحتياجات‬ ‫وتنقيح‬ ‫مراجعة‬
‫يمكن‬ ‫ملموسة‬ ‫كعناصر‬ ‫وصياغتها‬
‫وتحقيقها‬ ‫ق01010101ياسها‬
‫أو‬ ‫مجموعات‬ ‫أو‬ ‫جهات‬ ‫هي‬ ‫األطراف‬
‫بالمؤسسة‬ ‫تحيط‬ ‫خارجية‬ ‫أو‬ ‫داخلية‬ ‫أفراد‬
‫مباشرة‬ ‫بعالقة‬ ‫معها‬ ‫وترتبط‬
‫رئيسية‬ ‫أطراف‬ 9 ‫إلى‬ 5 ‫إبقاء‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحداث‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تؤثر‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬
‫طرف‬ ‫كل‬ ‫عن‬ ‫ممثلين‬ ‫إشراك‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
‫الرئيسية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫مباشرة‬ ‫لإلستماع‬
‫الطرف‬ ‫لذلك‬
‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫أهم‬ ‫إستعراض‬
‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬
‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫أهم‬ ‫وكذلك‬ ‫مستقلة‬
‫أخرى‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫لألطراف‬
���� 2.indd 19 5/9/16 10:53 AM

21. 20‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
���� 2.indd 20 5/9/16 10:53 AM

22. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬21
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫الحالية‬ ‫المعاناة‬ ‫تخفيف‬ ‫في‬
‫مكونات‬ ‫ألحد‬ ‫المستقبلية‬ ‫أو‬
‫المجتمع‬
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫أحد‬ ‫وتميز‬ ‫محاسن‬ ‫إبراز‬ ‫في‬
‫يحتذى‬ ‫كقدوة‬ ‫المجتمع‬ ‫مكونات‬
‫بها‬
‫ملموسة‬ ‫استراتيجية‬ ‫نجاحات‬
‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫تسهم‬ ‫للمؤسسة‬
‫القدرات‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬
‫مكونات‬ ‫ألحد‬ ‫والممارسات‬
‫محددة‬ ‫جوانب‬ ‫في‬ ‫المجتمع‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫يتكون‬
‫الفعلية‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫يمثل‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫المراد‬
‫للمجتمع‬ ‫المؤسسة‬
‫األثر‬
‫االستراتيجي‬
���� 2.indd 21 5/9/16 10:53 AM

23. 22‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫اإلنجاز‬ ‫وصول‬ ‫من‬ ‫التحقق‬
‫النهائي‬ ‫للمستفيد‬ ‫المستهدف‬
‫المجتمع‬ ‫أبناء‬ ‫من‬
‫مادية‬ ‫كمكونات‬ ‫اإلنجازات‬ ‫تصميم‬
‫في‬ ‫أثرها‬ ‫ومتابعة‬ ‫قياسها‬ ‫يمكن‬
‫المجتمع‬
‫المجتمع‬ ‫شرائح‬ ‫أو‬ ‫شريحة‬ ‫تحديد‬
‫المستهدفة‬
‫المراد‬ ‫المباشرة‬ ‫اإلنجازات‬ ‫تمثل‬
‫في‬ ‫محددة‬ ‫لشريحة‬ ‫تحقيقها‬
‫الوصول‬ ‫يحقق‬ ‫وبما‬ ‫المجتمع‬
‫المنشود‬ ‫االستراتيجي‬ ‫لألثر‬
‫النتائج‬
‫المستهدفة‬
���� 2.indd 22 5/9/16 10:53 AM

24. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬23
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫يتكون‬
‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫والمنتجات‬ ‫البرامج‬ ‫تلك‬ ‫تقديم‬
‫والحلول‬ ‫والخدمات‬
‫كمتطلبات‬ ‫المخرجات‬ ‫تصميم‬
‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫أساسية‬
‫المستهدفة‬
‫والمنتجات‬ ‫البرامج‬ ‫تحديد‬
‫المراد‬ ‫والحلول‬ ‫والخدمات‬
‫تطويرها‬
‫البرامج‬ ‫منظومة‬ ‫تمثل‬
‫والحلول‬ ‫والخدمات‬ ‫والمنتجات‬
‫النتائج‬ ‫لتحقيق‬ ‫تقديمها‬ ‫المراد‬
‫المستهدفة‬
‫المخرجات‬
‫المقدمة‬
���� 2.indd 23 5/9/16 10:53 AM

25. 24‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الرئيسية‬ ‫الموارد‬ ‫كافة‬ ‫تحديد‬
،‫التقنية‬ ،‫البشرية‬ ،‫(المالية‬
‫الالزمة‬ )‫الخ‬ ،‫اللوجستية‬ ،‫القانونية‬
‫المخرجات‬ ‫لصناعة‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫الموارد‬ ‫تلك‬ ‫توفير‬ ‫على‬
‫توفيرها‬ ‫المطلوب‬ ‫الموارد‬ ‫تمثل‬
‫للعاملين‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫المخرجات‬ ‫وتطوير‬ ‫لصناعة‬
‫المستهدفة‬
‫المدخالت‬
‫الرئيسية‬
���� 2.indd 24 5/9/16 10:53 AM

26. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬25
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 25 5/9/16 10:53 AM

27. 26‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
1
3
2
4
:‫والتشريعية‬ ‫القانونية‬ ‫القضايا‬
‫بنظم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫المؤسسة‬ ‫وتسجيل‬ ‫التأسيس‬ ‫وتراخيص‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫والقضايا‬ ‫وأوقافها‬
‫الخ‬ ..،‫المالك‬ ‫ووصية‬ ‫بالمحاكم‬
‫والمستفيدين‬ ‫العمالء‬
‫بمعرفة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫ومستوى‬ ‫المستفيد‬ ‫وتطلعات‬ ‫احتياجات‬
‫التواصل‬ ‫ومنهجية‬ ‫واحترافيتة‬ ‫وعيه‬
‫المجتمع...الخ‬ ‫في‬ ‫وأثره‬ ‫معه‬
:‫المالية‬ ‫الموارد‬
‫باستدامة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والموازنات‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬
‫والتكلفة‬ ‫المنح‬ ‫وآليات‬ ‫التقديرية‬
‫العامة..الخ‬ ‫والمصاريف‬ ‫التشغيلية‬
‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬
‫بصناعة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والمواصفات‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬
‫المنتجات‬ ‫تلك‬ ‫جودة‬ ‫وضمان‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬
‫تقديمها...الخ‬ ‫وأسلوب‬
5
7
6
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫باستقطاب‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫إدارة‬ ‫العاملين‬ ‫وإستبقاء‬ ‫وتحفيز‬ ‫وتأهيل‬
‫وصناعة‬ ‫ومكافئاتهم‬ ‫وراتبهم‬ ‫أدائهم‬
‫الثاني،...الخ‬ ‫الصف‬ ‫من‬ ‫القادة‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬
‫بمستوى‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫التقنية‬ ‫والمعدات‬ ‫األجهزة‬ ‫تطور‬
‫مواقع‬ ‫و‬ ‫والتطبيقات‬ ‫والبرامج‬ ‫والشبكات‬
‫االلكتروني،...الخ‬ ‫التواصل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫بمستوى‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫ومستوى‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫جاهزية‬
‫العصرية‬ ‫واألساليب‬ ‫واألدوات‬ ‫احترافيتها‬
‫الخ‬ ،‫للعاملين‬ ‫توفيرها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫للعناصر‬ ‫تبعا‬ ‫وتصنيفها‬ ‫السابقة‬ ‫للمراحل‬ ‫التحليالت‬ ‫نتائج‬ ‫تلخيص‬
���� 2.indd 26 5/9/16 10:53 AM

28. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬27
9
8
10
‫الخارجية‬ ‫العالقات‬
‫بتواصل‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والداعمين‬ ‫المالك‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬
‫االستراتيجين‬ ‫والحلفاء‬ ‫المحتملين‬
‫الحكومية،...الخ‬ ‫والجهات‬ ‫والزوار‬ ‫والشركاء‬
‫الداخلية‬ ‫العالقات‬
‫بمنظومة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫اإلدارية‬ ‫االتصاالت‬
‫وعالقات‬ ‫وعاموديا‬ ‫أفقيا‬ ‫اإلدارية‬
‫،...الخ‬ ‫الموظفين‬ ‫ومقترحات‬ ‫وشكاوي‬
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫بالمباني‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫والمشاريع‬ ‫االستثمارية‬ ‫واألصول‬
‫اإلنشائية،...الخ‬
11
13
12
14
‫المؤسسي‬ ‫اإلداري‬ ‫النظام‬
‫العمل‬ ‫بنظم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫الهياكل‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫المؤسسي‬
‫وورسم‬ ‫الوظيفية‬ ‫واألوصاف‬ ‫التنظيمية‬
‫الصالحيات،...الخ‬ ‫ومنح‬ ‫العمليات‬
‫في‬ ‫العناصر‬ ‫تلك‬ ‫أهمية‬ ‫مستوى‬ ‫تقييم‬
‫المؤسسة‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫إحداث‬
‫المرتفعة‬ ‫األهمية‬ ‫ذات‬ ‫العناصر‬ ‫وإختيار‬
‫إستدراكها‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫استراتيجية‬ ‫كقضايا‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫في‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫وإبراز‬ ‫بتصميم‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬ ‫كافة‬
‫أثرها‬ ‫ورصد‬ ‫للمجتمع‬ ‫المؤسسة‬ ‫هوية‬
‫الخ‬ ،‫للمجتمع‬ ‫المضافة‬ ‫وقمتها‬
‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫قائمة‬ ‫مراجعة‬
‫بحيث‬ ‫أكبر‬ ‫مجموعات‬ ‫في‬ ‫وتجميعها‬
15 ‫عن‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫عدد‬ ‫اليتجاوز‬
‫مركزية‬ ‫قضية‬
���� 2.indd 27 5/9/16 10:53 AM

29. 28‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫استشراف‬
‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 28 5/9/16 10:53 AM

30. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬29
:‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬ 1 - 2
‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫اليها‬ ‫الوصول‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫المكانة‬ ‫هو‬
‫اآلن‬ ‫من‬ ‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫عليها‬ ‫المؤسسة‬ ‫نرى‬ ‫أن‬ ‫نرغب‬ ‫التي‬ ‫للمكانة‬ ‫طموحة‬ ‫مستقبلية‬ ‫صورة‬ ‫تشكيل‬ -
‫موقع‬ ‫رسم‬ ‫لتجنب‬ )‫السابقة‬ ‫التحليالت‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫خالل‬ ‫(من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫الحالية‬ ‫واإلمكانات‬ ‫القدرات‬ ‫إستدراك‬ -
‫سنوات‬ ‫خمس‬ ‫بعد‬ ‫اليه‬ ‫الوصول‬ ‫اليمكن‬ ‫استراتيجي‬
‫المقترح‬ ‫الموقع‬ ‫على‬ )‫اإلدارة‬ ‫وأعضاء‬ ‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫(من‬ ‫المشاركين‬ ‫ثلثي‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫توافق‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ -
:‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ 2 - 2
‫المنشود‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫سيساعدها‬ ‫والذي‬ ‫المؤسسة‬ ‫لعمل‬ ‫الرئيسي‬ ‫المحور‬ ‫هو‬
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫عمل‬ ‫لطبيعة‬ ‫الجامع‬ ‫اإلطار‬ ‫بمثابة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫تصميم‬ -
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫فرعية‬ ‫أعمال‬ ‫أو‬ ‫المحاور‬ ‫من‬ ‫كمجموعة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫طرح‬ ‫تجنب‬ -
‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫لألعمال‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫شمول‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
:‫االستراتيجية‬ ‫الميزة‬ 3 - 2
‫وإقتدار‬ ‫بكفاءة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫لتنفيذ‬ ‫بناءها‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستعمل‬ ‫التي‬ ‫التميز‬ ‫جوانب‬ ‫هي‬
‫في‬ ‫مرموق‬ ‫رئيسي‬ ‫مرجع‬ ‫تجعلها‬ ‫بصورة‬ ‫إكتسابها‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستعمل‬ ‫التي‬ ‫النوعية‬ ‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ -
‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫كافة‬ ‫لدى‬ ‫الجوانب‬ ‫تلك‬
‫تطويره‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫قياسه‬ ‫يمكن‬ ‫ملموس‬ ‫كعنصر‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الميزة‬ ‫تصميم‬ -
‫تلك‬ ‫صناعة‬ ‫ليتسنى‬ ‫أقصى‬ ‫بحد‬ ‫استراتيجية‬ ‫مزايا‬ 3 ‫إلى‬ 1 ‫بأهم‬ ‫واإلكتفاء‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المزايا‬ ‫من‬ ‫اإلكثار‬ ‫تجنب‬ -
‫متألقة‬ ‫بصورة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المزايا‬
2
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تتشكل‬
1
‫خالل‬ ‫تحقيقها‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫والتي‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫لهوية‬ ‫االستراتيجي‬ ‫اإلطار‬ ‫المؤسسة‬ ‫رؤية‬ ‫تمثل‬
. ‫الله‬ ‫بإذن‬ ‫القادمة‬ ‫سنوات‬ ‫الخمس‬
���� 2.indd 29 5/9/16 10:53 AM

31. 30‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
3
‫نوعية‬ ‫نقلة‬ ‫لتحقيق‬ ‫والشركاء‬ ‫والداعمين‬ ‫العاملين‬ ‫لكافة‬ ‫الرئيسي‬ ‫االلهام‬ ‫مصدر‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تعتبر‬
.‫المؤسسة‬ ‫وإنجازات‬ ‫أداء‬ ‫مستوى‬ ‫في‬
4
‫يتعدى‬ ‫ال‬ ‫وبما‬ ‫السابقة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫تحتوى‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫مصاغة‬ ‫كجملة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تتشكل‬
. ‫الجميع‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫حفظها‬ ‫ليتسنى‬ ‫كلمات‬ ‫العشر‬
���� 2.indd 30 5/9/16 10:53 AM

32. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬31
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫السادسة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 31 5/9/16 10:53 AM

33. 32‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫السامية‬ ‫الغاية‬ - 2.1
‫للمجتمع‬ ‫خدمتها‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫المؤسسة‬ ‫تتمنى‬ ‫الذي‬ ‫الكلي‬ ‫الطموح‬ ‫بمثابة‬ ‫هي‬
‫واألبعاد‬ ‫المآالت‬ ‫وتحديد‬ )‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫(في‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫إستعراض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تشكيل‬ -
‫المجتمع‬ ‫في‬ ‫اآلثار‬ ‫تلك‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬
»‫؟‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫الواردة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫إليه‬ ‫تتطلع‬ ‫مالذي‬ « ‫التالي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ -
‫سامية‬ ‫كغاية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫بعض‬ ‫وضع‬ ‫تجنب‬ -
‫سامية‬ ‫كغاية‬ ‫العمل‬ ‫مرتكزات‬ ‫أحد‬ ‫وضع‬ ‫تجنب‬ -
‫واضح‬ ‫قيمي‬ ‫بعد‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫الحرص‬ -
‫الغاية‬ ‫تلك‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المشاركة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫لكافة‬ ‫محفزة‬ ‫بصورة‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تصميم‬ -
1
2
‫كافة‬ ‫بمشاركة‬ ‫تحقيقها‬ ‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫والتي‬ ‫المؤسسة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تمثل‬ - 1
‫بها‬ ‫المحيطة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫المخلصين‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تتشكل‬
���� 2.indd 32 5/9/16 10:53 AM

34. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬33
:‫األطراف‬ ‫تحفيز‬ - 2.2
‫للمؤسسة‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مشاركتهم‬ ‫لتعزيز‬ ‫لألطراف‬ ‫الرئيسية‬ ‫والتطلعات‬ ‫االحتياجات‬ ‫تلبية‬
)‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫(والتي‬ ‫رئيسي‬ ‫طرف‬ ‫لكل‬ ‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫إستعراض‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫تلك‬ ‫تشكيل‬ ‫إعادة‬ ‫على‬ ‫العمل‬
‫األطراف‬ ‫تلك‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫المحدود‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫استبعاد‬
‫االحتياجات‬ ‫تلك‬ ‫لبعض‬ ‫الرئيسي‬ ‫للدافع‬ ‫بعمق‬ ‫النظر‬
‫أكبر‬ ‫رئيسي‬ ‫إحتياج‬ ‫في‬ ‫الفرعية‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫ضم‬
‫رئيسي‬ ‫طرف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫االحتياجات‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫التشابه‬ ‫إستدراك‬
‫مع‬ ‫السابقة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العناصر‬ ‫على‬ ‫تحتوى‬ ‫أقصى‬ ‫بحد‬ ‫كلمة‬ 25 ‫من‬ ‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫مصاغة‬ ‫كجملة‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫مع‬ ‫تكاملها‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
���� 2.indd 33 5/9/16 10:53 AM

35. 34‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫السابعة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 34 5/9/16 10:53 AM

36. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬35
1
2
‫إرتباطها‬ ‫من‬ ‫فالبد‬ ‫ولذا‬ ‫وهويتها‬ ‫المؤسسة‬ ‫بشخصية‬ ‫الخاصة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المواصفات‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تمثل‬
‫العامة‬ ‫القيم‬ ‫إستخدام‬ ‫وتجنب‬ ‫االستراتيجية‬ ‫بالرؤية‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬
‫من‬ ‫تبنيها‬ ‫الواجب‬ ‫االحترافية‬ ‫والممارسات‬ ‫والسلوكيات‬ ‫المبادئ‬ ‫لمنظومة‬ ‫جامعة‬ ‫مظلة‬ ‫هي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬
: ‫رئيسية‬ ‫مستويات‬ ‫ثالث‬ ‫في‬ ‫وتتشكل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫لتحقيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬
:‫الفرد‬ ‫مستوى‬ - 2.1
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫نحتاج‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
:‫المجموعة‬ ‫مستوى‬ - 2.2
،‫قسم‬ ،‫(إدارة‬ ‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫اإلدارية‬ ‫التشكيالت‬ ‫كافة‬ ‫بها‬ ‫تتمتع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
)‫الخ‬ ،‫لجنة‬
:‫المؤسسة‬ ‫مستوى‬ - 2.3
،‫الداعم‬ ،‫(المستفيد‬ ‫الخارجية‬ ‫األطراف‬ ‫لدى‬ ‫بها‬ ‫تعرف‬ ‫أن‬ ‫المؤسسة‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬ ‫ويشمل‬
)‫الخ‬ ،‫الحكومية‬ ‫الجهات‬
���� 2.indd 35 5/9/16 10:53 AM

37. 36‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
،‫االستراتيجي‬ ‫(الموقع‬ ‫الثالثة‬ ‫الرئيسية‬ ‫بعناصرها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫إستعراض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القيم‬ ‫تشكيل‬ ‫يبدأ‬
‫مبادئ‬ ‫أهم‬ ‫ماهي‬ « :‫التالي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫السؤال‬ ‫توجيه‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ )‫االستراتيجية‬ ‫والميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬
:‫بها‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫والتي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والميزة‬ ‫والدور‬ ‫الموقع‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمل‬ ‫ومواصفات‬
‫المؤسسة‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ -
‫عمل‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ -
)‫الرسمية‬ ‫والجهات‬ ‫والداعم‬ ‫المستفيد‬ ‫على‬ ‫(التركيز‬ ‫الخارجي‬ ‫العالم‬ ‫مع‬ ‫عالقتها‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ -
3
4
5
6
‫المتشابهة‬ ‫المبادئ‬ ‫تجميع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫المنظمة‬ ‫والقواعد‬ ‫المبادئ‬ ‫كافة‬ ‫إستعراض‬ ‫يتم‬
‫جامعة‬ ‫لقيم‬ ‫تسمية‬ ‫ومنحها‬ ‫مشتركة‬ ‫منظومات‬ ‫في‬
‫اإلجمالية‬ ‫القيم‬ ‫عدد‬ ‫اليتجاوز‬ ‫وبحيث‬ ‫الثالث‬ ‫الرئيسية‬ ‫المستويات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫قيمتين‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التصويت‬
‫قيم‬ ‫سبعة‬ ‫عن‬
‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫قيمة‬ ‫كل‬ ‫تطبيق‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫سلوكية‬ ‫ممارسات‬ ‫أربعة‬ ‫أهم‬ ‫بتحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
���� 2.indd 36 5/9/16 10:53 AM

38. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬37
7
8
‫إلى‬ ‫إستنادا‬ ‫المعتمدة‬ ‫القيم‬ ‫من‬ ‫قيمة‬ ‫لكل‬ ‫كلمة‬ 15 ‫ال‬ ‫اليتجاوز‬ ‫دقيق‬ ‫تعريف‬ ‫بإعداد‬ ‫اإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫قيمة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬
‫بالقيم‬ ‫المؤسسة‬ ‫التزام‬ ‫مستوى‬ ‫لتقييم‬ ‫كمعايير‬ ‫قيمة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫العمل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الكامنة‬ ‫أسبابها‬ ‫وتحليل‬ ‫السلوكية‬ ‫الممارسات‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المؤسسية‬
‫معالجتها‬ ‫على‬
���� 2.indd 37 5/9/16 10:53 AM

39. 38‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجية‬ ‫والخارطة‬ ‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬
���� 2.indd 38 5/9/16 10:53 AM

40. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬39
2
1
‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫بتنفيذها‬ ‫المؤسسة‬ ‫ستقوم‬ ‫التي‬ ‫الكبرى‬ ‫الرئيسية‬ ‫األعمال‬ ‫منظومة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تمثل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬
‫العمل‬ ‫محاور‬ ‫ماهي‬ « ‫التالي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫السؤال‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬
»‫؟‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬
‫األهداف‬ ‫لتصميم‬ ‫إستخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫المتميزة‬ ‫المنهجيات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫منهجية‬ ‫تعتبر‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫تتكامل‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫نطاقات‬ ‫أربعة‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 39 5/9/16 10:53 AM

41. 40‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
4
5
‫االستراتيجية‬‫األهداف‬‫تصميم‬‫في‬‫اإلدارة‬‫فريق‬‫قبل‬‫من‬‫عليها‬‫التوافق‬‫تم‬‫التي‬‫االستراتيجية‬‫القضايا‬‫من‬‫اإلستفادة‬
‫السؤال‬ ‫على‬ ‫اإلجابة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السابقة‬ ‫النطاقات‬ ‫من‬ ‫نطاق‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫استراتيجية‬ ‫أهداف‬ 4 ‫إلى‬ 1 ‫تصميم‬ ‫على‬ ‫الحرص‬
»‫؟‬ ‫نطاق‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫تحقيقها‬ ‫المراد‬ ‫الرئيسية‬ ‫اإلنجازات‬ ‫أهم‬ ‫«ماهي‬ ‫التالي‬
:‫المالي‬ ‫النطاق‬ - 3.1
‫باإلضافة‬ ‫المتغيرة‬ ‫و‬ ‫الثابتة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫زيادة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المالية‬ ‫المالءة‬ ‫بتعظيم‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
‫المؤسسة‬ ‫لموارد‬ ‫األمثل‬ ‫اإلستثمار‬ ‫وتحقيق‬ ‫التكلفة‬ ‫تقليل‬ ‫إلى‬
:‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬ - 3.2
‫التحتية‬ ‫وبنيتها‬ )‫الخ‬ ،‫التقنية‬ ،‫المعرفية‬ ،‫(البشرية‬ ‫المختلفة‬ ‫المؤسسة‬ ‫قدرات‬ ‫ببناء‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
:‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬ - 3.3
‫ومنتجاتها‬ ‫برامجها‬ ‫صناعة‬ ‫وتشمل‬ ‫المؤسسة‬ ‫تخصص‬ ‫تمثل‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬ ‫بتنفيذ‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
‫جودتها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫وخدماتها‬
:‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬ - 3.4
‫وتطلعاته‬ ‫احتياجاته‬ ‫تلبية‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫النهائي‬ ‫المستفيد‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫هو‬
3
‫األهداف‬ ‫لتصميم‬ ‫إستخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ‫المتميزة‬ ‫المنهجيات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫منهجية‬ ‫تعتبر‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫بينها‬ ‫فيما‬ ‫تتكامل‬ ‫رئيسية‬ ‫عمل‬ ‫نطاقات‬ ‫أربعة‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬
���� 2.indd 40 5/9/16 10:53 AM

42. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬41
:‫التالية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫عناصر‬ ‫أعلى‬ ‫إلى‬ ‫أسفل‬ ‫من‬ ‫لتشمل‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ ‫تصميم‬
‫القيم‬ ‫بناء‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫الثالثة‬ ‫مستوياتها‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫إنجاح‬ ‫نحو‬ ‫الدافعة‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ - 7.1
‫المؤسسية‬
‫رقم‬ ‫البنود‬ ‫في‬ ‫توضيحها‬ ‫تم‬ ‫كما‬ ‫الرئيسية‬ ‫األربعة‬ ‫نطاقاتها‬ ‫في‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ - 7.2
‫السابقة‬ )1،2،3،4،5(
‫وتطلعات‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبية‬ ‫في‬ ‫المؤسسة‬ ‫ومنهجية‬ ‫لها‬ ‫السامية‬ ‫الغاية‬ ‫موضحة‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ - 7.3
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫بناء‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫والمذكورة‬ ‫المحيطة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬
‫والميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫والدور‬ ‫االستراتيجي‬ ‫بالموقع‬ ‫الخاصة‬ ‫بمكوناتها‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ - 7.4
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫إستشراف‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫والمذكورة‬ ‫االستراتيجية‬
‫لتلك‬ ‫الموضوعي‬ ‫السرد‬ ‫من‬ ‫والتحقق‬ ‫عناصرها‬ ‫جميع‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ ‫مراجعة‬
‫يليه‬ ‫الذي‬ ‫لتحقيق‬ ‫سيقود‬ ‫عنصر‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫إعتبار‬ ‫على‬ ‫العناصر‬
6
7
8
‫تحقق‬ ‫التي‬ ‫المشاريع‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يشمل‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫استراتيجية‬ ‫كأهداف‬ ‫المشاريع‬ ‫طرح‬ ‫تجنب‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذه‬ ‫يتم‬ ‫استراتيجي‬ ‫إنجاز‬ ‫مجملها‬ ‫في‬
���� 2.indd 41 5/9/16 10:53 AM

43. 42
���� 2.indd 42 5/9/16 10:53 AM

44. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
4
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
���� 2.indd 43 5/9/16 10:53 AM

45. 44‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إدارة‬ ‫منهجية‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إعداد‬ -‫أ‬
1
‫لورشة‬ ‫التجهيز‬
‫التخطيط‬
‫االستراتيجي‬
‫الدعوات‬ ‫وتوجيه‬
‫للمعنيين‬
‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
‫خارجي‬ ‫مستشار‬‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
/ ‫مساعداألمين‬
‫اإلدارة‬ ‫مدير‬
/‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬
‫األمين‬
/ ‫مساعداألمين‬
‫اإلدارة‬ ‫مدير‬
‫اإلدارة‬
‫االستراتيجية‬
1
‫كافة‬ ‫تحديد‬
‫المتطلبات‬
‫بتنفيذ‬ ‫الخاصة‬
‫والميزاية‬ ‫الخطة‬
‫المطلوبة‬
2
‫نقاشات‬ ‫إدارة‬
‫المشاركين‬
‫بصناعة‬ ‫الخاصة‬
‫الخطة‬ ‫مكونات‬
‫االستراتيجية‬
2
‫المتطلبات‬ ‫توفير‬
‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬
3
‫وإعتماد‬ ‫مراجعة‬
‫المخرجات‬
‫للخطة‬ ‫النهائية‬
‫االستراتيجية‬
3
‫بتنفيذ‬ ‫البدأ‬
‫الخطة‬
‫االستراتيجية‬
4
‫الخطط‬ ‫حفظ‬
‫في‬ ‫التشغيلية‬
‫المعرفي‬ ‫النظام‬
‫للمؤسسة‬
4
‫نتائج‬ ‫توثيق‬
‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬
‫االستراتيجية‬
‫التقرير‬ ‫وإعداد‬
‫السنوي‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫وتقييم‬ ‫تنفيذ‬ -‫ب‬
���� 2.indd 44 5/9/16 10:53 AM

46. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬45
‫والتنسيق‬ ‫بذلك‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫جداول‬ ‫وإعداد‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ورش‬ ‫لعقد‬ ‫بالتجهيز‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫ورش‬ ‫في‬ ‫للمشاركة‬ ‫المعنيين‬ ‫لدعوة‬
‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫إلدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫مستشار‬ ‫بتأمين‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫على‬ ‫المشاركين‬ ‫مع‬ ‫والعمل‬ ‫االستراتيجي‬ ‫بالتحليل‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫بإدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
:‫إتمام‬
)1( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لنقاط‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
)2( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
)3( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫واألثر‬ ‫والنتائج‬ ‫والمخرجات‬ ‫بالمدخالت‬ ‫الخاصة‬ ‫بمكوناته‬ ‫األثر‬ ‫تحليل‬
)4( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫عليها‬ ‫التركيز‬ ‫المراد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫لإلطالع‬ ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التحليل‬ ‫مخرجات‬ ‫طباعة‬ ‫و‬ ‫بتجهيز‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫مكونات‬ ‫لبناء‬ ‫الذهني‬ ‫بالعصف‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫بإدارة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
:‫صناعة‬ ‫على‬ ‫المشاركين‬ ‫مع‬ ‫والعمل‬
)5( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ -
)6( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ -
)7( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ -
)8( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ -
)9( ‫رقم‬ ‫المرفق‬ ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬ -
���� 2.indd 45 5/9/16 10:53 AM

47. 46‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫لإلطالع‬ ‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫مكونات‬ ‫طباعة‬ ‫و‬ ‫بتجهيز‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫مستشار‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬
‫للمراجعة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫على‬ ‫االستراتيجية‬ ‫والخطة‬ ‫للتحليالت‬ ‫النهائية‬ ‫المخرجات‬ ‫لعرض‬ ‫بالترتيب‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫النهائي‬ ‫واإلعتماد‬
‫مساعدي‬ ‫على‬ ‫وتوزيعها‬ ‫االستراتيجية‬ ‫للخطة‬ ‫المعتمدة‬ ‫النهائية‬ ‫المخرجات‬ ‫عن‬ ‫نسخ‬ ‫بإعداد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫اإلدارات‬ ‫ومدراء‬ ‫األمين‬
���� 2.indd 46 5/9/16 10:53 AM

48. ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
5
���� 2.indd 47 5/9/16 10:53 AM

49. 48‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)1( ‫نموذج‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫لنقاط‬ ‫الرباعي‬ ‫التحليل‬
‫الرئيسية‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬
............................................ -
............................................ -
‫المحتملة‬ ‫والتهديدات‬ ‫المخاطر‬
............................................ -
............................................ -
‫الرئيسية‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
............................................ -
............................................ -
‫المتاحة‬ ‫الفرص‬
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 48 5/9/16 10:53 AM

50. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬49
)‫(2/أ‬ ‫نموذج‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬
‫بالمؤسسة‬ ‫المحيطة‬
���� 2.indd 49 5/9/16 10:53 AM

51. 50‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫من‬ ‫المؤسسة‬ ‫تريد‬ ‫ماذا‬‫المؤسسة‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫الطرف‬ ‫يريد‬ ‫ماذا‬
‫األول‬ ‫الطرف‬
)‫(2/ب‬ ‫نموذج‬
‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫احتياجات‬ ‫تحليل‬
���� 2.indd 50 5/9/16 10:53 AM

52. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬51
1
)3( ‫نموذج‬
‫األثر‬ ‫تحليل‬
3
1
4
‫األثر‬
............................................ -
............................................ -
‫النتائج‬
............................................ -
............................................ -
‫المخرجات‬
............................................ -
............................................ -
‫المدخالت‬
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 51 5/9/16 10:53 AM

53. 52‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:)4( ‫نموذج‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬
‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫القضايا‬‫جدا‬ ‫هام‬‫هام‬
‫متوسط‬
‫األهمية‬
‫منخفض‬
‫القانونية‬ ‫القضايا‬
‫والترشيعية‬
‫املالية‬ ‫املوارد‬
‫واملستفيدين‬ ‫العمالء‬
‫واخلدمات‬ ‫املنتجات‬
‫البرشية‬ ‫املوارد‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫املعلومات‬ ‫تقنية‬
‫الداخلية‬ ‫العالقات‬
‫اخلارجية‬ ‫العالقات‬
‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫املؤسيس‬ ‫اإلداري‬ ‫النظام‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
���� 2.indd 52 5/9/16 10:53 AM

54. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬53
)5( ‫نموذج‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الرؤية‬ ‫استشراف‬
‫العناصر‬
‫للرؤية‬ ‫الرئيسية‬
‫االستراتيجية‬
‫االستراتيجة‬ ‫الميزة‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الدور‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الموقع‬
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
���� 2.indd 53 5/9/16 10:53 AM

55. 54‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)6( ‫نموذج‬
‫المؤسسة‬ ‫رسالة‬ ‫تشكيل‬
‫العناصر‬
‫للرؤية‬ ‫الرئيسية‬
‫االستراتيجية‬
‫من‬ ‫الغاية‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫للمساهمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األطراف‬ ‫جذب‬
‫المؤسسة‬ ‫وجود‬
‫المؤسسة‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫الغاية‬
............................................
............................................
............................................
......................................... :)1( ‫الطرف‬
........................................ :)2( ‫الطرف‬
........................................ :)3( ‫الطرف‬
........................................ :)4( ‫الطرف‬
���� 2.indd 54 5/9/16 10:53 AM

56. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬55
)7( ‫نموذج‬
‫المؤسسية‬ ‫القيم‬ ‫تحديد‬
‫المحاور‬
‫للقيم‬ ‫الرئيسية‬
‫المؤسسية‬
‫الخارجي‬ ‫للعالم‬ ‫المؤسسة‬ ‫صورة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫الفرد‬
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
............................................ -
���� 2.indd 55 5/9/16 10:53 AM

57. 56‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
)8( ‫نموذج‬
‫المتوازن‬ ‫األداء‬ ‫بطاقات‬ ‫لمنهجية‬ ‫تبعا‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األهداف‬ ‫تصميم‬
‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬
‫المالي‬ ‫النطاق‬‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬
‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬
‫الرؤية‬
‫االستراتيجية‬
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
............................................
���� 2.indd 56 5/9/16 10:53 AM

58. ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬57
‫التطوير‬ ‫متطلبات‬
‫المالي‬ ‫النطاق‬
‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬
‫التميز‬ ‫متطلبات‬
‫والنمو‬ ‫التعلم‬ ‫نطاق‬
‫الرسالة‬ ‫تحقيق‬
‫المستفيدين‬ ‫نطاق‬
‫الرسالة‬
‫الرؤية‬
‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫نطاق‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخارطة‬
���� 2.indd 57 5/9/16 10:53 AM

59. 58‫فاعلة‬ ‫إستراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫اإلستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األعمال‬ ‫جاهزية‬ ‫مكتب‬
0568444482 :‫جوال‬ - 0126519432 :‫الفاكس‬ ‫رقم‬ - 0126514919 :‫التلفون‬ ‫رقم‬
21422 ‫جدة‬ 5296 ‫ص.ب‬ :‫البريدي‬ ‫العنوان‬
)702( ‫رقم‬ ‫متكب‬ – ‫الخيل‬ ‫أبا‬ ‫عمارة‬ - ‫فهد‬ ‫الملك‬ ‫شارع‬
‫الفني‬ ‫للشريك‬ ‫شكرا‬
‫واإلخراج‬ ‫التصميم‬
���� 2.indd 58 5/9/16 10:53 AM

60. ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:43:26 PM