Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty

DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0934 573 149
TẢI FLIE TÀI LIỆU – HOTROTHUCTAP.COM
Trang 1
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP
ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH MTV HỒNG THẮNG
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TPHCM - 2023

Trang 2
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian thực tập, em đã có một thời gian thưc tập thật quý báu, được
tiếp xúc với một môi trường làm việc hoàn toàn khác từ tước đến nay, một môi trường
làm việc năng động. Thông qua đó em được tiếp xúc với kiến thức đã học, có cơ hội
để vận dụng kiến thức đó một cánh linh hoạt, thực tế. Mặc khác qua thời gian thực tập
em có thể rèn luyện tác phong làm việc cho sau này.
Để hoàn thành bài báo cáo này. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã
tận tình hướng dẫn, giảng dạy trong suốt quá trình học tập và rèn luyện ở trường ???
và em cảm ơn các anh chị cô chú trong công ty TNHH MTV Hồng Thắng đã giúp đỡ
em trong những ngày tại công ty.
Xin chân thành cảm ơn thầy (cô) giáo hướng dẫn ???? đã tận tình, chu đáo
hướng dẫn em viết bài báo cáo này.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện bài báo cáo một cách hoàn chỉnh nhất.
Song do buổi đầu mới làm quen và tiếp cận với thực tế cũng như hạn chế về kiến thức
và kinh nghiệm nên không thể tránh khỏi những sai sót nhất định mà bản thân chưa
thấy được. Em rất mong sự góp ý của quý thầy, cô giáo để bài báo cáo của em hoàn
chỉnh hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
TP.HCM, ngày tháng năm 2023
Sinh viên

Trang 3
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
TP.HCM, ngày……tháng……năm 2023
Xác nhận của đơn vị

Trang 4
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
.................................................................................................................
TP HCM, ngày ...tháng ...năm 2023
(Ký và ghi rõ họ tên)

Trang 5
DANH SÁCH BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
Bảng 1.1 : Bảng phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012, 2013 và
2014
Bảng 2.1: Số Lượng Nhân Viên
Bảng 2.2: Phân tích sự biến động về số lượng và chất lượng của nhân viên qua các
năm
Bảng 2.3: Quy trình tuyển dụng của công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Bảng 2.4: Kế hoạch tuyển dụng nhân sự của công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Bảng 2.5: Các hồ sơ lưu
Bảng 2.6 Tình hình đào tạo tại công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Bảng 2.7 Kế hoạch du lịch năm 2023
Bảng 2.8 Hệ số lương theo trình độ
Bảng 2.9 Thưởng theo doanh số
Bảng 2.10 Mức phụ cấp theo năng lực chuyên môn
Bảng 2.11 Mẫu đánh giá tình hình thực hiện của nhân viên
Sơ đồ 1.1: Tổ chức bộ máy công ty
Biều đồ 2.1 Tình hình nhân sự của công ty qua các năm

Trang 6
LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Con người là yếu tố đầu vào quan trọng của quá trình sản xuất, trình độ phát
triển của nguồn nhân lực là lợi thế phát triển của mỗi doanh nghiệp. Trong lĩnh vực
nào thì con người cũng đứng ở vị trí trung tâm. Quan tâm đến sự phát triển con người
sẽ góp phần đảm bảo cho sự phát triển đất nước bởi vì quá trình phát triển nguồn nhân
lực là thước đo đánh giá sự phát triển về kinh tế, xã hội của mỗi quốc gia.
Trong xu thế hội nhập toàn cầu, các doanh nghiệp được mở ra nhiều cơ hội phát
triển.Sự phát triển của Doanh nghiệp thúc đẩy sự phát triển của cả quốc gia.Tuy nhiên
đây cũng là thách thức đối với doanh nghiệp, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp
phải cạnh tranh, điều đó cũng có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi thế của mình.
Chất lượng Nguồn nhân lực là lợi thế hàng đầu bởi con người là một tài nguyên vô giá.
Vì vậy, quản trị Nguồn nhân lực là một nhiệm vụ quan trọng không chỉ của một doanh
nghiệp mà còn là nhiệm vụ của cả một đất nước.
Việc quản trị nguồn nhân lực đòi hỏi sự tốn kém về thời gian và chi phí.Nhưng
thực hiện tốt công tác này sẽ mang lại vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp đảm bảo cho
doanh nghiệp phát triển bền vững.
Nhận rõ tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực tại các Doanh nghiệp nói
chung và Công ty TNHH MTV Hồng Thắng nói riêng cũng như qua bài báo cáo thực
tập biết được ưu nhược điểm và ,những tồn tại công ty đang mắc phải trong vấn đề
nhân sự , em đã chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty
TNHH MTV Hồng Thắng” làm báo cáo tốt nghiệp để từ đó hỗ trợ công ty hoàn thiện
phần khiếm khuyết của công ty
2. Mục đích nghiên cứu
Mục tiêu báo cáo là giúp người nghiên cứu có một cái nhìn chính xác về tầm
quan trọng của nguồn nhân lực.Trên cơ sở những số liệu thực tế cũng như phân tích để
đưa ra một số giải pháp và đề xuất để góp phần hoàn thiện, nâng cao hiệu quả đào tạo
và phát triển nguồn nhân lực của công ty trong thời gian tới.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Trang 7
+ Nghiên cứu lý luận và thực tiễn về công tác nhân sự tại công ty TNHH MTV
Hồng Thắng
+ Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản trị nhân
sự của công ty trong thời gian tới.
4. Phương pháp nghiên cứu
Để đảm bảo đề tài mang tính khoa học và thực tiễn, báo cáo sử dụng các
phương pháp nghiên cứu cơ bản sau:
+ Phương pháp quan sát, hỏi ý kiến nhân viên công ty
+ Phương pháp tính toán, phân tích số liệu báo cáo của công ty
5. Kết cấu của báo cáo
Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương chính như sau:
Phần 1 : Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Phần 2 : Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH MTV
Hồng Thắng
Phần 3 : Kết quả thực tập

Trang 8
PHẦN 1
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV HỒNG THẮNG
1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH MTV Hồng Thắng
 Tên tiếng việt: Công ty TNHH MTV Hồng Thắng
 Tên giao dịch: HONG THANG.CO.LTD
 Tên viết tắt: HT CO.LTD
 Địa chỉ trụ sở chính: Số 153, ấp 1, Xã Nhựt Chánh, Huyện Bến Lức, Long An
 Email: info@hongthang.vn – hongthang@gmail.com
 Hotline: 0909902409
 Mã số thuế: 1101245375
 Giấy phép kinh doanh: 1101245375 - ngày cấp: 05/02/2010
 Ngày hoạt động: 08/02/2010
 Giám đốc: HỒ THỊ KIM THOA
 Ngành nghề đăng ký sản xuất kinh doanh: Ngành nghề kinh doanh chính của công
ty là bán buôn các vật liệu, thiết bị, vật liệu trong ngành xây dựng, một số hoạt
động phụ trợ là vận tải hàng hóa
1.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty
1.2.1 Sơ đồ tổ chức
Sơ đồ 1.1 Tổ chức bộ máy của công ty
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC
PHÒNG KẾ
TOÁN – TÀI
CHÍNH
PHÒNG KẾ
HOẠCH
VẬT TƯ
PHÒNG
HÀNH
CHÍNH
NHÂN SỰ
PHÒNG
KINH
DOANH
BỘ
PHẬN
KỸ
THUẬT

Trang 9
(Nguồn: Công ty TNHH MTV Hồng Thắng)
1.2.2 Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban
Giám đốc: Là người đại diện cho công ty và là người chịu trách nhiệm trước
nhà nước và pháp luật về toàn bộ hoạt động của công ty theo pháp luật hiện hành.
Toàn quyền giám sát và quản lý trực tiếp đến việc kinh doanh của doanh nghiệp để đề
ra các quyết định kịp thời giúp cho sự phát triển của toàn công ty.Trực tiếpđiều hành
mọi hoạt động kinh doanh của công ty.
Phó Giám Đốc: Là người trợ giúp cho giám đốc,có quyền hạn cũng gần như
giám đốc, điều hành, quản lý và phân công việc cho mọi người. Phó giám đốc được ủy
quyền của giám đốc giải quyết những vấn đề của công ty.Mọi hoạt động của phó giám
đốc phải thực hiện đúng theo chức năng , nhiệm vụ, quyền hạn đã được giám đốc giao
hoặc ủy quyền, những hoạt động phát sinh vượt ra khỏi phạm vi trên đều phải báo cáo
cho giám đốc để có hướng giải quyết.
Phòng Kế Toán: Là một trong những phòng quan trọng giúp cho công ty thấy
được hoạt động kinh doanh và kết quả ra sao. Có nhiệm vụ quản lý toàn bộ số vốn của
công ty, kiểm tra các số liệu chứng từ làm căn cứ cho việc ghi chép vào sổ sách báo
cáo quyết toán, báo cáo thuế, báo cáo tài chính của công ty theo chế độ quy định của
bộ tài chính.
-Chức năng:
o Quản lýTài chính – Kế toán cho công ty
o Tư vấn cho Ban lãnh đạo công ty về lĩnh vực tài chính
- Nhiệm vụ:
o Thực hiện toàn bộ công việc kế toán của công ty như: Kế toán tiền mặt, kế toán
TSCĐ, kế toán TGNH, kế toán chi phí, kế toán tiền lương và các khoản trích
theo lương,..
o Quản lý hệ thống sổ sách, chứng từ kế toán của Công ty

Trang 10
o Làm việc với cơ quan thuế, bảo hiểm, những vấn đề liên quan đến công việc kế
toán – tài chính của công ty.
o Đảm bảo an toàn Tài sản của công ty về mặt giá trị
o Tính toán, cân đối tài chính cho công ty nhằm đảm an toàn về mặt tài chính
trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Kết hợp với phòng quản trị thực hiện công tác kiểm kê tài sản trong toàn công
ty
Phòng kinh doanh: Thông báo kịp thời về sự biến động của thị trường hàng
ngày nhằm đưa ra những thông tin chính xác cho các phòng ban liên quan để lập kế
hoạch kinh doanh trong thời gian tới.
o Phân tích thị trường
o Tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng
o Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm của công ty
o Lập kế hoạch và chiến lược kinh doanh
Phòng Kỹ Thuật: chịu trách nhiệm kiểm tra về kỹ thuật vật tư, hàng hoá, vật
liệu mà công ty cung cấp cho khách hàng
Phòng kế hoạch vật tư: chịu trách nhiệm về tình hình thu mua vật tư, hàng hoá
và tình hình dự trữ hàng hoá trong kho nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh của công ty
Phòng hành chính nhân sự: Nhận nhiệm vụ trực tiếp từ giám đốc và phó giám
đốc liên quan. Tham mưu cho giám đốc về lĩnh vực tổ chức cán bộ, đào tạo, lao động,
tiền lương chế độ chính sách quản lý hành chính. Phụ trách chung về quản lí nhân sự
1.3 Mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc của bộ phận hành chính nhân sự
Chức năng của phòng hành chính nhân sự là tham mưu, giúp việc cho giám đốc
công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí
nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động,
bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty. Kiểm tra , đôn đốc các bộ phận trong
công ty thực hiện nghiêm túc nộ quy, quy chế công ty. Làm đầu mối liên lạc cho mọi
thông tin của giám đốc công ty. Các nhiệm vụ chi tiết gồm:
 Tổ chức và lao động tiền lương

Trang 11
- Quản lý hồ sơ lý lịch cán bộ công nhân viên toàn Công ty. Giải quyết thủ tục về chế
độ tuyển dụng, thôi việc, bổ nhiệm, bãi miễn, kỷ luật, khen thưởng, nghỉ hưu theo quy
chế của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Tham mưu cho Giám đốc công tác quy hoạch cán bộ, quyết định việc đề bạt, phân
công cán bộ lãnh đạo và quản lý của Công ty và các đơn vị thành viên.
- Tổ chức tuyển dụng lao động để bổ sung cho lực lượng lao động Công ty.
- Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, thi tay nghề cho cán
bộ công nhân viên toàn Công ty.
- Thực hiện công tác báo cáo lao động tiền lương, an toàn lao động lên cấp trên theo
qui định. - Quản lý lao động, tiền lương của cán bộ công nhân viên, cùng với Phòng
Tài chính Kế toán xây dựng tổng quỹ tiền lương và xét duyệt phân bổ quỹ tiền lương,
xây dựng đơn giá tiền lương hàng năm, chi phí quản lý hành chính của Công ty và các
đơn vị thành viên.
- Nghiên cứu việc tổ chức lao động, cùng các phòng nghiệp vụ xây dựng các định mức
lao động, giá thành trên đơn vị sản phẩm cho các phân xưởng.
 Công tác an toàn lao động
- Có trách nhiệm tham mưu cho lãnh đạo Công ty xây dựng Nội quy An toàn Lao động
, đề ra những biện pháp cụ thể trong việc thực hiện công tác ATLĐ. Căn cứ nhiệm vụ
sản xuất kinh doanh, ngành nghề sản xuất, lực lượng lao động để lập và xây dựng kế
hoạch mua sắm trang bị bảo hộ lao động, kế hoạch huấn luyện an toàn lao động, phòng
chống cháy nổ cho Công ty.
- Thường xuyên duy trì, kiểm tra, đôn đốc cán bộ công nhân viên thực hiện nghiêm
Nội quy - Quy định về ATLĐ, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ do Công ty
đề ra. Tổ chức huấn luyện ATLĐ, cấp thẻ và cấp phát bảo hộ lao động cho công nhân
mới vào làm việc và cán bộ công nhân viên Công ty.
- Kịp thời đề xuất với Hội đồng thi đua khen thưởng những tập thể, cá nhân có thành
tích tốt trong việc thực hiện công tác An toàn lao động; Đồng thời lập biên bản những
trường hợp vi phạm Nội quy an toàn lao động để Hội đồng Khen thưởng Công ty có
hình thức xử lý kỷ luật theo quy định.
 Hành chính

Trang 12
- Quản lý công văn, giấy tờ, sổ sách hành chính và con dấu. Thực hiện công tác lưu trữ
các tài liệu thường và các tài liệu quan trọng theo đúng quy định.
- Trực tiếp quản lý Nhà làm việc, nhà khách, nhà ở tập thể, bếp ăn tập thể và trang
thiết bị trang bị cho văn phòng. Lập kế hoạch mua sắm, sửa chữa trang thiết bị cho các
phòng ban. Mua sắm văn phòng phẩm hàng tháng cho các phòng ban.
- Hàng năm cùng phòng Tài chính - Kế toán tổ chức kiểm kê về số lượng, chất lượng,
chủng loại và tình hình sử dụng trang thiết bị văn phòng của các phòng ban.
- Xây dựng lịch công tác, lịch giao ban, hội họp, sinh hoạt định kỳ và bất thường.
- Chăm lo đời sống, phục vụ bữa ăn trưa, ăn ca cho cán bộ công nhân viên, cung cấp
đủ nước uống cho công nhân tại hiện trường. Xây dựng và thực hiện công tác bảo hộ
lao động, vệ sinh công nghiệp, vệ sinh môi trường... trong toàn công ty.
- Chịu trách nhiệm về công tác y tế doanh nghiệp, tổ chức khám bệnh nghề nghiệp
định kỳ và phòng chống dịch bệnh trong đơn vị.
 Công tác bảo vệ
- Xây dựng và triển khai kế hoạch bảo vệ công ty đảm bảo tuyệt đối không để xảy ra
mất mát, thiệt hại về tài sản. Đôn đốc, hướng dẫn mọi người thực hiện nghiêm chỉnh
những Nội quy - Quy định của Công ty đề ra. Phối hợp với các tổ chức quần chúng
phổ biến cho toàn thể cán bộ công nhân viên thực hiện tốt chủ trương, đường lối, chính
sách của Đảng và Pháp luật Nhà nước.
- Tham gia bảo vệ môi sinh, môi trường, phòng cháy, chữa cháy của Công ty.
1.4 Phân tích kết quả SXKD của công ty qua các năm 2012 – 2014
Từ các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh qua ba năm 2012, 2013 và 2014
ta lập bảng phân tích sau:

Trang 13
Bảng 1.1 : Bảng phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012, 2013 và 2014.
CHỈ TIÊU
Mã
số
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Chênh lệch 2013/2012 Chênh lệch 2014/2013
Số tiền Tỉ
trọng
Số tiền Tỉ
trọng
Số tiền Tỉ
trọng ( +/-) % ( +/-) %
1. Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ
1
4.956.428.512 100 7.494.874.495 100 7.302.969.940 100 +2.538.445.983 +51,22 -191.904.555
-2,56
2. Các khoản giảm trừ doanh
thu
2
3. Doanh thu thuần về bán
hàng và cung
10
4.956.428.512 100 7.494.874.495 100 7.302.969.940 100 +2.538.445.983 +51,22 -191.904.555 -2,56
4. Giá vốn hàng bán 11 4.209.185.041 84,92 6.726.911.893 89,75 6.462.317.911 88,49 +2.517.726.852 +59,82 -264.593.982 -3,93
5. Lợi nhuận gộp về bán
hàng và cung cấp dịch vụ
(20 = 10 – 11)
20
747.243.471 15,08 767.962.602 10,25 840.652.029 11,51 +20.719.131 +2,77 +72.689.427 +9,47
6. Doanh thu hoạt động tài
chính
21
660.639 0,01 975.064 0,01 3.180.007 0,04 +314.425 +47,59 +2.204.943 +226,13
7. Chi phí tài chính 22 97.474.417 1,97 124.712.186 1,66 314.967.092 4,31 +27.237.769 +27,94 +190.254.906 +152,56
− Trong đó: Chi phí lãi vay 23
97.474.417 1,97 124.712.186 1,66 314.967.092 4,31 +27.237.769 +27,94 +190.254.906 +152,56
8. Chi phí quản lý doanh
nghiệp
24
578.190.651 11,67 657.104.453 8,77 592.824.627 8,12 +78.913.802 +13,65 -64.279.826 -9,78
9. Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh (30 = 20 +
21 – 22 – 24)
30
72.239.042 1,46 -12.878.973 -0,17 -63.959.683 -0,88 -85.118.015
-
117,83
-51.080.710 +396,62
9. Thu nhập khác 31
7.446.685 0,15 128.580.045 1,72 161.577.000 2,21 +121.133.360
+1.626
,67
+32.996.955 +25,66
10. Lợi nhuận khác (40 = 31
- 32)
40
7.446.685 0,15 128.580.045 1,72 161.577.000 2,21 +121.133.360
+1.626
,67
+32.996.955 +25,66
11. Tổng lợi nhuận kế toán
trước thuế (50 = 30+ 40)
50
79.685.727 1,61 115.701.072 1,54 97.617.317 1,34 +36.015.345 +45,20 -18.083.755 -15,63
12. Thuế thu nhập doanh
nghiệp
51
22.312.004 0,45 28.925.268 0,39 24.404.329 0,33 +6.613.264 +29,64 -4.520.939 -15,63
13. Lợi nhuận sau thuế thu
nhập doanh nghiệp (60 = 50
– 51)
60
57.373.723 1,16 86.775.804 1,16 73.212.988 1,00 +29.402.081 +51,25 -13.562.816 -15,63
2
(Nguồn : Phòng kế toán)

Trang 14
Theo bảng phân tích kết quả hoạt động kinh doanh ta thấy tổng doanh thu
qua 3 năm của công ty có nhiều thay đổi. Năm 2012 chỉ đạt 4.956.428.512 đồng,
năm 2013 đạt mức 7.494.874.495 đồng và năm 2014 đạt 7.302.969.940 đồng, điều
này cho thấy quy mô hoạt động kinh doanh có chiều hướng phát triển, mặc dù năm
2014 doanh thu có giảm so với năm 2013 nhưng không đáng kể. Nguyên nhân do
công ty đẩy mạnh kinh doanh và thị trường kinh doanh ngày càng mở rộng.
Doanh thu thuần của công ty năm 2013 tăng lên 2.538.445.983 đồng tương
ứng tăng 51,22% nhưng giá vốn hàng bán cũng tăng lên 2.517.726.852 đồng tương
ứng tăng 59,82% so với năm 2012. Qua năm 2012 doanh thu thuần giảm so với năm
2013191.904.555 đồng tương ứng giảm 2,56%, giá vốn hàng bán cũng giảm
3,93%.Ta thấy năm 2013 so với năm 2012, tốc độ tăng của giá vốn hàng bán tăng
nhanh hơn so với tốc độ tăng của doanh thu (59,82% > 51,22%). Điều này là chưa
tốt, cần phải xem xét lại giá vốn hàng bán tăng là do nhân tố nào ảnh hưởng.
Nguyên nhân tăng là do giá cả một số nguyên vật liệu xây dựng tăng dẫn đến giá
vốn hàng bán tăng.
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2013 đạt 767.962.602
đồng, tăng so với năm 2012 là 20.719.131đồng, tương ứng tăng 2,77%. Qua năm
2014 chỉ tiêu này đạt 840.652.029 đồng, tăng 72.689.427 đồng, tương úng tăng
9,47% so với năm 2013. Nguyên nhân do trong năm 2013 và năm 2014 sản lượng
tiêu thụ và cung cấp dịch vụ gia tăng. Tuy nhiên quy mô lợi nhuận gộp còn chiếm tỷ
lệ thấp trong tổng doanh thu, kết quả công đạt chưa cao. Cụ thể, năm 2012 lợi
nhuận gộp chiếm 15,08%, năm 2013 là 10,25% và năm 2014 chiếm 11,51% trên
tổng doanh thu.
Khi doanh thu tăng lên kéo theo các chi phí khác tăng lên là điều tất yếu, tuy
nhiên chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty năm 2012 chiếm 11,67%, năm 2013
chiếm 8,77% và năm 2014 chiếm 8,12% trong tổng doanh thu. Ta thấy tỷ trọng này
giảm qua các năm, nguyên nhân là do công ty đã tinh gọn lại bộ máy quản lý, giảm
nhân sự ở những nơi không cần thiết. Chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty
chiếm tỷ trọng nhỏ trong doanh thu góp phần nâng cao lợi nhuận.

Trang 15
Bên cạnh đó hoạt động khác của công ty cũng góp một phần làm tăng lợi
nhuận của công ty qua các năm. Cụ thể, năm 2012 lợi nhuận khác của công ty đạt
7.446.685 đồng, năm 2013 là 128.580.045 đồng và năm 2013 là 161.577.000 đồng.

Trang 16
TÓM TẮT PHẦN 1
Chương này ta thấy được tổng quan về công ty TNHH MV Hồng Thắng nói
riêng và tổng quan về một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung,
từ bộ máy tổ chức cho tới ngành nghề kinh doanh, kết quả hoạt động kinh doanh
của công ty. Đối với một công ty thương mại thì cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
như trên là hợp lý và phù hợp với quy trình làm việc của công ty. Mặc dù mỗi
phòng ban và bộ phận của công ty đảm nhận một chức năng và nhiệm vụ khác nhau
nhưng mục tiêu chung của công ty là gia tăng doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận
cho công ty. Song song với việc cán bộ công nhân viên phấn đấu vì mục tiêu lợi
nhuận của công ty thì Ban lãnh đạo công ty cũng phải thường xuyên quan tâm tới
đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên. Để nhân viên vì công ty mà phấn đấu
để phát triển công ty trong tương lai
Qua kết quả kinh doanh ta thấy được quy mô công ty đang ngày càng mở
rộng, lợi nhuận và doanh thu tăng qua các năm. Vậy xong xong với việc mở rộng
kinh doanh thì công tác nhân sự của công ty có được chú trọng hay không? Chúng
ta cùng xem xét vấn đề này ở chương 2 và chương 3

Trang 17
PHẦN 2
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY TNHH MTV HỒNG THẮNG
2.1 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Ngay từ khi mới thành lập công tác tổ chức của công ty được hình thành để
đáp ứng các mục tiêu mà công ty đã đề ra nhằm tối đa hoá lợi nhuận trong quá trình
kinh doanh
Công ty TNHH MTV Hồng Thắng với đội ngũ nhân viên là trình độ Đại học,
cao đẳng, trung cấp nhiệt tình trong công việc, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh
vực kinh doanh vật liệu xây dựng và một số ngành phụ trợ. Với phương trâm khách
hàng là trên hết, Công ty TNHH MTV Hồng Thắng luôn luôn cố gắng phấn đấu làm
hài lòng khách hàng cũ và luôn tìm kiếm khách hàng mới
Sau đây là số lượng nhân viên của công ty qua các năm. Được thể hiện qua
số liệu sau:
Bảng 2.1 Số lượng nhân viên
ĐVT : người
Năm Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Số lượng 28 42 32
[Nguồn : Bộ phận tổ chức – hành chính]
Bảng 2.2 Phân tích sự biến động về số lượng và chất lượng nhân viên qua các
năm
Chỉ tiêu
Năm
2012
Năm
2013
Năm
2014
Năm 2013/2012 Năm 2014/2013
Số
lượng
Tỷ trong
(%)
Số
lượng
Tỷ trong
(%)
Tổng nhân
viên
28 42 32 14 50 (10) (0.24)
Trên Đại học 2 3 2 1 50 (1) (0.33)
Đại học 4 8 5 4 100 (3) (0.38)
Cao đẳng 7 15 12 8 114.29 (3) (0.20)
Trung cấp 12 14 10 2 16.67 (4) (0.29)
Khác 3 2 3 (1) (33.33) 1 (0.50)

Trang 18

Trang 19
Biều đồ 2.1 Tình hình nhân sự của công ty qua các năm
Nhìn vào bảng 2.2 trên ta thấy tình hình tăng giảm nhân sự tại Công ty
TNHH MTV Hồng Thắng không đồng đều qua các năm. Cụ thể năm 2012 số lượng
nhân viên là 28 người, nhưng qua năm 2013 số lượng nhân viên tăng lên 42 người.
Cụ thể tăng 14 nhân viên (42-28), như vậy số lượng nhân viên năm 2014 tăng 50%
so với năm 2012 (14/28*100). Điều này chứng tỏ trong năm 2013 Công ty TNHH
MTV Hồng Thắng mở rộng quy mô kinh doanh, nên số lượng nhân viên tăng lên
nhanh chóng, điều này cũng chứng tỏ thị trường kinh doanh của công ty đang mở
rộng, việc kinh doanh đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty. Ngược lại sang năm
2014 số lượng nhân viên lại giảm xuống một cách đột ngột. Cụ thể từ 42 nhân viên
xuống còn 32 nhân viên, giảm 10 nhân viên (42-32). Vậy nguyên nhân do đâu mà
quy mô công ty bị thu hẹp, dẫn tới số lượng nhân viên giảm. Chúng ta có thể thấy
được rằng năm 2014 là năm kinh tế bắt đầu khó khăn, tình hình lạm phát tăng cao,
sự gia tăng của giá cả,… . Điều này làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới Công ty
TNHH MTV Hồng Thắng nói riêng và các doanh nghiệp nói chung.
2.1.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH MTV Hồng
Thắng
2.1.1.1 Nguồn tuyển dụng

Trang 20
Có thể nói nhu cầu tuyển dụng tại công ty gắn liền với thực tế kinh doanh tại
công ty, nhưng tình hình kinh doanh luôn không ổn định từ đó làm cho nhu cầu lao
động có thể thay đổi bất thường.
Nếu không có nhiều nguồn tuyển dụng có thể dẫn đến tình trạng thiếu lao
động và không đáp ứng nhu cầu một cách linh hoạt.
Thực tế cho thấy nguồn tuyển dụng tại công ty còn rất hẹp, kém linh hoạt và
không đủ đáp ứng nhu cầu tuyển dụng cho công ty. Vì vậy, ngoài những nguồn
tuyển dụng hiện tại, một số nguồn mà công ty có thể tuyển dụng từ đây:
 Các trường đại học, cao đẳng trong và ngoài nước.
 Các trường đào tạo nghề, trung cấp chuyên nghiệp.
 Từ các công ty săn đầu người.
 Sinh viên thực tập.
 Từ các công ty khác.
Việc mở rộng nguồn tuyển dụng thật sự cần thiết có thể giúp cho công ty
giảm được chi phí đào tạo lại do bắt buộc phải tuyển người không đủ chất lượng.
2.1.1.2 Hình thức tuyển dụng
- Tuyển dụng dưới hình thức đăng báo
- Dán thông báo ở công ty
- Đăng báo điện tử, internet, báo giấy
2.1.1.3 Quy trình tuyển dụng
Mọi quy trình tuyển dụng đều thực hiện theo các bước: lập kế hoạch tuyển
dụng, xác định phương pháp và các nguồn tuyển dụng, xác định thời gian và địa
điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá quá trình tuyển dụng, hướng dẫn
nhân viên mới hòa nhập với môi trường kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên,
không phải mọi doanh nghiệp đều có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều khi
trong một doanh nghiệp, tuyển dụng cho các vị trí khác nhau cũng có cách tuyển
dụng khác nhau.Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân sự sau đây được các công ty áp
dụng rất linh hoạt.

Trang 21
Sau đây là quy trình tuyển dụng lao động của Công ty TNHH MTV
Hồng Thắng
Bảng 2.3: Quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH MTV Hồng Thắng
STT Các bước Nội dung
1 Lập kế hoạch tuyển
dụng
Xác định: số lượng nhân viên cần tuyển, các vị trí cần tuyển
và các tiêu chuẩn đặt ra đối với ứng viên. Tuỳ theo tính chất
công việc mà công ty đặt ra yêu cầuđối với công tác tuyển
dụng. Ví dụ công ty muốn tuyển nhân viên ở bộ phận quản
lý, văn phòng thì cần phải chuẩn bị bảng câu hỏi? phỏng
vấn? Cần Giám đốc và Trưởng bộ phận hành chính trực tiếp
phỏng vấn và giám sát quá trình thi tuyển
2 Xác định phương
pháp và các nguồn
tuyển dụng
Xác định vị trí nào nên tuyển người ở trong, và vị trí nào nên
tuyển người ở ngoài Công ty. Các hình thức tuyển dụng sẽ
được áp dụng là gì. Đối với các vị trí từ phó lên Trưởng thì
công ty sẽ xem xét nguồn lực tại công ty, đề bạt những nhân
viên có thành tích xuất sắc phù hợp với vị trí tuyển dụng.
Khi nội bộ công ty không có người đáp ứng được yêu cầu
thì công ty mới thông báo tuyển dụng nhân viên ở bên
ngoài. Đối với nhân viên văn phòng, tiếp thị tuyển dụng
phần lớn ở bên ngoài
3 Xác định địa điểm,
thời gian tuyển dụng
Xác định được những địa điểm cung cấp nguồn lao động
thích hợp cho mình. Chẳng hạn lao động phổ thông, tập
trung ở các vùng nông thôn,ưu tiên lao động phổ thông ở
khu vực miền tây và miền nam gồm các tỉnhnhư : Bình
Dương, Đồng Nai, Long An, Tiền Giàng,…Ít tuyển lao động
phổ thông ở phía miền trung và miền bắc do vị trí địa lý xa,
mỗi lần lễ tết công nhân hay xin nghỉ dài ngày, không có

Trang 22
người tham gia vào quá trình kinh doanh của công ty. Còn
lao động đòi hỏi tay nghề, chuyên môn sẽ tập trung trong
các trường đại học, dạy nghề bởi vì họ đã được qua đào tạo,
công ty không phải mất nhiều thời gian để đào tạo lại.
Thường thì công tác tuyển dụng của công ty kéo dài trong
vòng 1 tháng từ khâu xét duyệt hồ sơ cho tới thử việc.
4 Tìm kiếm, lựa chọn
ứng viên
Dùng nhiều hình thức đa dạng để thu hút các ứng viên, đặc
biệt là phải xây dựng được hình ảnh tốt đẹp, và đúng với
thực tế của công ty. Tổ chức các vòng tuyển chọn và các
buổi gặp gỡ, phỏng vấn cởi mở với các ứng viên. Công việc
này liên quan trực tiếp tới cán bộ tuyển dụng, vì vậy cán bộ
tuyển dụng đòi hỏi phải là người có chuyên môn tốt, phẩm
chất đạo đức, kinh nghiệm phỏng vấn... Thường thì người
phụ trách công việc này chính là Trưởng phòng và Phó
phòng tổ chức hành chính.
5 Đánh giá quá trình
tuyển dụng
Đánh giá xem quá trình tuyển dụng có gì sai sót không và
kết quả tuyển dụng có đáp ứng được nhu cầu nhân sự của
công ty hay không. Phải xem xét các chi phí cho quá trình
tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp và các nguồn tuyển
dụng...có hợp lý không. Giám đốc và Phó giám đốc sẽ phụ
trách công tác đánh giá và giám sát quá trình tuyển dụng,
tránh tình trạng gian lận trong công tác tuyển dụng.
6 Hướng dẫn nhân
viên mới hòa nhập
Để giúp nhân viên mới nhanh chóng nắm bắt được công
việc, hòa nhập với môi trường của công ty. Sau khi nhân
viên trúng tuyển sẽ có người phụ trách của từng bộ phận
tuyển dụng hướng dẫn nhân viên hoà nhập với môi trường
kinh doanh của công ty

Trang 23

Trang 24
Bước 1 : Lập kế hoạch tuyển dụng
Bảng 2.4 KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH MTV
HỒNG THẮNG
Năm 2023
Stt
Vị trí
tuyển
dụng
Đơn vị SL
Lý do
tuyển
Dự kiến
mức lương
Thời gian dự kiến tuyển
Hình thức
đăng
tuyển
Hội
đồng
tuyển
dụng
Ghi chú
Nhận HS Test PV
 1
01
Nhân
viên
Bán hàng 5
Mở rộng thị
trường
5.500.00-
>7.500.000
15/05/202
3
01/06/
2023
10/06/
2023
Đăng báo
giấy,internet
,dán bảng
ngoài trời
P.Nhân
sự
Đợt 1
 0
02
Nhân
viên
Văn phòng 2
Mở rộng thị
trường
5.500.00-
>7.500.000
01/07/202
3
15/07/
2023
25/07/
2023
Đăng báo
giấy,internet
,dán bảng
ngoài trời
P.Nhân
sự
Đợt 2
Qua bảng kế hoạch tuyển dụng năm 2023 ta thấy nhu cầu lao động của công ty tập
trung ở bộ phân bán hàng và nhân viên văn phòng. Công ty mở rộng thị trường kinh
doanh, tuyển dụng nhân viên thị trường và văn phòng được chia làm hai đợt, đợt 1
tuyển 5 nhân viên bán hàng, đợt 2 tuyển 2 nhân viên văn phòng, tổng cộng năm
2023 công ty tuyển 7 nhân viên
 Kế hoạch tuyển dụng
15 ngày trước năm/quý mới, các bộ phận, phòng ban trong toàn Công ty có
nhiệm vụ dự báo kế hoạch tuyển dụng Nhân sự cho năm/quý tới với các chi tiết cụ
thể nhất, gửi Bản Kế hoạch Tuyển dụng về Phòng Nhân sự. Các phòng ban chịu
trách nhiệm về bản Kế hoạch đã đưa ra. Dựa theo kế hoạch tuyển dụng mà các bộ
phận cung cấp, bộ phận Nhân sự có trách nhiệm xem xét, tư vấn, đánh giá lại nhu
cầu Tuyển dụng và liên hệ trước với các nguồn cung ứng lao động để xác định khả
năng đáp ứng, thuận tiện khi có yêu cầu tuyển dụng thực tế.
 Phiếu yêu cầu tuyển dụng
Phòng ban khi có yêu cầu tuyển dụng sẽ đến Phòng Nhân sự nhận mẫu đơn,
điền vào phiếu yêu cầu tuyển dụng sau đó gửi về phòng Nhân sự.

Trang 25
 Phòng Nhân sự xem xét
Trưởng phòng nhân sự xem xét phiếu yêu cầu tuyển dụng, nếu thấy cần thiết
phải tuyển thêm người sẽ ký duyệt và trình ban Giám Đốc duyệt. Nếu thấy không
cần tuyển thì ghi rõ lý do và trả Phiếu yêu cầu tuyển dụng, Hồ sơ tuyển dụng cho
Phòng ban có nhu cầu tuyển trong vòng 10 ngày.
 Phê duyệt
Phòng Nhân sự trình ban Giám đốc ký duyệt Phiếu yêu cầu tuyển dụng. Khi
ban Giám đốc đã ký duyệt, Phiếu yêu cầu tuyển dụng được chuyển về bộ phận
Tuyển dụng – Phòng Nhân sự để tiến hành tìm ứng viên phù hợp.
 Nhận và xét hồ sơ
Bộ phận Tuyển dụng - Phòng Nhân sự nhận và kiểm tra hồ sơ theo Phiếu xét
duyệt hồ sơ .Tiêu chuẩn xét duyệt hồ sơ cụ thể như sau:
+ Về mặt hình thức:
- Hồ sơ ứng viên phải thể hiện rõ vị trí dự tuyển, họ tên ứng viên và các dữ
liệu cụ thể để Công ty có thể liên hệ khi có nhu cầu.
- Các giấy tờ cần thiết phải đựơc sắp xếp gọn gàng theo thứ tự như sau:
+ Đơn xin việc
+ Sơ yếu lí lịch (có chứng thực của địa phương)
+ Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ hoặc các giấy tờ thể hiện trình độ,
khả năng nghiệp vụ của ứng viên (nếu có) (có chứng thực hoặc đối
chiếu với bản gốc).
+ Giấy khám sức khỏe
+ Bản sao hộ khẩu, Giấy đăng ký tạm trú (nếu có)
+ Bản sao CMND
+ 4 tấm hình 3*4
+ Quyết định thôi việc đơn vị cũ (nếu cần)
+ Về mặt nội dung:

Trang 26
- Hồ sơ phải thể hiện được trình độ chuyên môn cũng như các kiến thức theo
yêu cầu tuyển dụng thông qua phần trình bày của Đơn xin việc và Sơ yếu lí
lịch, các bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn.
- Ứng viên phải đựơc xác nhận có đủ sức khỏe thông qua Giấy khám sức
khỏe đã đựơc xác nhận của Cơ quan y tế có thẩm quyền.
+ Các tiêu chuẩn khác:
- Việc xét tuyển sẽ được ưu tiên đối với hồ sơ các ứng viên nội bộ.
- Hồ sơ ứng tuyển của đợt tuyển dụng trước sẽ đựơc ưu tiên xem xét lại.
- Hồ sơ ứng viên đựơc ưu tiên theo thứ tự: Kinh nghiệm chuyên ngành, kinh
nghiệm làm việc, không có kinh nghiệm nhưng có tố chất, năng lực có thể phát triển
được.
 Kiểm tra-sơ vấn
Các ứng viên đều làm bài kiểm tra/sơ vấn. Các bộ phận có nhu cầu tuyển dụng
cần phải gửi đề bài, thang điểm, đáp án cho Bộ phận Tuyển dụng - Phòng Nhân sự
trước ngày kiểm tra 2 ngày để tổ chức kiểm tra. Khi ứng viên đã hoàn thành bài
kiểm tra, Bộ phận Nhân sự sẽ thông báo cho Phòng ban liên quan đến nhận hồ sơ,
đề thi và bài kiểm tra của ứng viên. (Nếu bài kiểm tra của ứng viên được thực hiện
trên máy vi tính thì Bộ phận Tuyển dụng sẽ gửi E-mail trực tiếp đến người có trách
nhiệm chấm bài). Chấm điểm xong, bộ phận quản lý trực tiếp gửi bài kiểm tra,
điểm, kết quả đánh giá cho Bộ phận Tuyển dụng chậm nhất 02 ngày kể từ khi nhận
được bài làm của ứng viên. Nếu đạt, phòng Nhân sự phối hợp cùng Trưởng bộ phận
sắp xếp cho ứng viên phỏng vấn chuyên môn.Còn nếu không đạt sẽ thông báo loại.
 Phỏng vấn chuyên môn
Bộ phận Tuyển dụng - Phòng Nhân sự chuyển những thông tin về ứng viên
cho người tham gia phỏng vấn trước ngày phỏng vấn chuyên môn 02 ngày để
nghiên cứu.
- Nếu tuyển các chức danh nhân viên, thành viên tham gia phỏng vấn gồm: Bộ
phận Tuyển dụng, bộ phận có nhu cầu tuyển dụng hoặc ban Giám đốc(nếu cần
thiết) sẽ tham dự.

Trang 27
- Nếu tuyển các chức danh Quản lý cấp trung và cấp cao, thành viên tham gia
phỏng vấn gồm: Ban giám đốc, Giám đốc nhân sự, bộ phận, chuyên viên cao cấp
hoặc người được Ban giám đốc đề cử tham gia phỏng vấn.
Trong quá trình phỏng vấn, mỗi phỏng vấn viên phải đưa ra kết quả đánh giá
riêng và sau đó trao đổi thống nhất.Nếu không thống nhất được ý kiến, Ban giám
đốc là người quyết định cuối cùng.
 Mời nhận việc
Dựa vào Kết quả phỏng vấn trong Bản dữ liệu ứng viên dự tuyển, Phòng Nhân
sự sẽ mời các Ứng viên đạt yêu cầu qua vòng phỏng vấn chuyên môn nhận việc
bằng thư mời nhận việc hoặc qua điện thọai. Phòng Nhân sự phối hợp cùng các
Trưởng bộ phận hướng dẫn nhân viên mới làm các thủ tục nhận việc, phổ biến nội
qui, chính sách,… của Công ty qua buổi đào tạo hội nhập.
 Các hồ sơ lưu
Bảng 2.5 Các hồ sơ lưu
STT Tên hồ sơ Bộ phận lưu Thời gian lưu PP huỷ
1 Kế hoạch tuyển dụng P. Nhân sự
Suốt thời gian NV-CN làm
việc
Đốt-xé
2
Phiếu yêu cầu tuyển
dụng
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
3
Hồ sơ tuyển dụng
(dùng cho NV, vị trí
cao cấp)/
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
4
Phiếu xét duyệt hồ
sơ (2 mẫu)
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
5
Bản dữ liệu ứng viên
dự tuyển (3 mẫu)
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
6
Thủ tục nhận việc (3
mẫu)
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
7
Chương trình thử
việc
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
8
Đánh giá sau thử
việc
P. Nhân sự
việc
Đốt-xé
Bước 2 : Nguồn tuyển dụng
+ Đối với nhân viên ở cấp quản lý như Giám đốc, Phó giám đốc, trưởng các bộ
phận,… Công ty ưu tiên tuyển dụng ở nội bộ công ty, những nhân viên nào gắn bó

Trang 28
lâu năm với công ty, có năng lực có thể tự nộp hồ sơ ứng tuyển hoặc trưởng bộ
phận đề bạt, phòng nhân sự và Ban Giám đốc công ty sẽ tiến hành xem xét hồ sơ và
test thử kỹ năng chuyên môn. Nếu nội bộ công ty không có nhân viên phù hợp với
vị trí ứng tuyển công ty sẽ đăng báo, internet, thông báo,… tuyển dụng rộng rãi bên
ngoài. Mỗi chức danh sẽ yêu cầu số năm kinh nghiệm và yêu cầu về công việc một
cách cụ thể.Những vị trí này công ty bắt buộc phải có bằng cấp chuyên môn và kinh
nghiệm thực tế.
+ Đối với nhân viên văn phòng như : kế toán, nhân viên kinh doanh, … Công ty
cũng ưu tiên nội bộ công ty ứng tuyển và đề bạt của cấp trên. Nếu không tuyển
được công ty sẽ thông báo tuyển dụng bên ngoài. Yêu cầu đối với những vị trí trên
tối thiểu phải có bằng trung cấp trở lên, có một năm kinh nghiệm ở vị trí ứng tuyển,
phải có phương tiện đi lại,…
Bước 3 : Thời gian tuyển dụng:
+ Thông báo tuyển dụng : 30 ngày được thông báo rộng rãi trên bảng thông báo của
công ty, đăng báo, đài, internet,…
+ Thời gian nhận hồ sơ : Trùng với thời gian thông báo
+ Xét duyệt hồ sơ : 5 ngày sau khi kết thúc thông báo tuyển dụng
+ Text : 3 Ngày để làm bài kiểm tra đối với nhân viên ở vị trí văn phòng và quản lý
+ Phỏng vấn : 3 ngày
+ Thông báo trúng tuyển tới nhân viên và tiến hành thử việc và theo dõi thử việc đối
với nhân viên trúng tuyển
Bước 4 : Tìm kiếm, thông báo tuyển dụng
Công ty luôn ưu tiên, tạo cơ hội phát triển, thăng tiến cho nhân viên của Công
ty (Nhân viên, công nhân viên được ứng tuyển vào những vị trí khác đang trống),
cũng như tạo điều kiện cho nhân viên được giới thiệu người thân, bạn bè của mình
vào làm việc tại Công ty.
Khi có nhu cầu tuyển dụng, Phòng Nhân sự ra thông báo tuyển dụng nhân viên
trên E-Mail nội bộ của Công ty, các nguồn cung ứng lao động bên ngoài và trên các

Trang 29
phương tiện thông tin đại chúng (báo, đài...). Nội dung thông báo gồm: Các yêu
cầu, điều kiện tuyển dụng, hồ sơ, thời gian nhận hồ sơ...
Bước 5 : Đánh giá quá trình tuyển dụng
Lãnh đạo cấp trên phụ trách đánh giá công tác tuyển dụng xem đã làm đúng
theo quy trình hay chưa, xem xét mức phí tuyển dụng có phù hợp hay không,…
Đối với công tác tuyển dụng nhân viên ở vị trí văn phòng, quản lý, thì kinh
phí tuyển dụng cho 1 người là 320.000 đồng/ người.
Chi phí tuyển dụng gồm các loại chi phí sau: Đăng thông báo tuyển dụng, in
ấn đề thi, phụ cấp chấm thi, gọi điện, gửi mail thông báo cho người ứng tuyển …
Đối với mỗi tổ chức, doanh nghiệp nói chung và đối với Công ty TNHH
MTV Hồng Thắng nói riêng thì việc xác định số lao động cần thiết ở từng bộ phận
trực tiếp và gián tiếp có ý nghĩa rất quan trọng trong vấn đề hoàn thành một cơ cấu
lao động tối ưu. Vì vậy mà nếu thừa lao động thì gây khó khăn cho quỹ tiền lương
và lãng phí sức lao động và nếu thiếu thì không đáp ứng được yêu cầu về lao động .
Bước 6 :Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập
Bộ phận quản lý trực tiếp có trách nhiệm phân công, hướng dẫn công việc,
trình bày rõ trách nhiệm và quyền hạn cho nhân viên mới.Bộ phận quản lý trực tiếp
sẽ đưa ra chương trình thử việc mà Nhân viên mới phải thực hiện. Thời gian thử
việc áp dụng theo qui định của Công ty. Kết thúc thời gian thử việc, nhân viên được
đánh giá lại.
Phòng Nhân sự có trách nhiệm theo dõi và cung cấp danh sách nhân viên sắp
hết thời hạn thử việc cho Trưởng bộ phận hoặc người trực tiếp quản lý nhân viên
mới trước 2 tuần. Căn cứ vào yêu cầu công việc và khả năng hoàn thành công việc
của nhân viên mới, Trưởng bộ phận/người quản lý trực tiếp xác nhận, đánh giá kết
quả sau thời gian thử việc và gửi về phòng Nhân sự.
Nhân viên mới sau khi đã qua thời gian thử việc và được Trưởng bộ phận
đánh giá đạt yêu cầu (đối với NV trở lên), phòng Nhân sự sẽ ra quyết định nhận
việc chính thức. Nhân viên được ký kết Hợp đồng lao động và hưởng đầy đủ các
chính sách, chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty.

Trang 30
2.1.2 Thực trạng công tác đào tạo
2.1.2.1 Hình thức đào tạo
 Đối với đào tạo trong nước.
Công ty luôn coi đây là cơ sở nền tảng để đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ
công nhân viên có đủ trình độ đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh đảm bảo
cho sự phát triển bền vững của công ty.
+ Đào tạo trong công ty
- Mở các lớp học quản lý, cho các giảng viên ở các trường kinh tế về giảng
dạy nhằm nâng cao trình độ quản lý cho các cán bộ trong công ty để phục vụ
cho công việc quản lý một cách dễ dàng.
- Mở các hệ đào tạo dài hạn, trung hạn, ngắn hạn cho đội ngũ nhân viên.
- Mở các lớp học nâng cao trình độ tay nghề cho nhân viên kỹ thuật, nâng cao
trình độ cho cán bộ kỹ thuật.
+ Đào tạo ngoài công ty
- Gửi nhân viên có năng lực, triển vọng đi học những khóa học về lý luận
nghiệp vụ kinh tế, cử đi học cao học, đại học tại chức nhằng nâng cao trình
độ chuyên môn nghiệp vụ cho những cán bộ đó. Nhờ đó mà công ty đã đạt
được một số hiệu quả đáng kể trong công tác đào tạo nhân lực để phục vụ tốt
cho nhu cầu sử dụng nhân lực hiện nay.
 Đào tạo ngoài nước
Công ty đã cử những nhân viên ưu tú đi tham quan thực tập, tham quan quy
trình quy trình vận hành của doanh nghiệp tiên tiến, hiện đại tại nước ngoài, giao
lưu để học hỏi kinh nghiệm quản lý và khoa học kỹ thuật
2.1.2.2 Số lượng đào tạo
Bảng 2.6 Tình hình đào tạo tại công ty TNHH MTV Hồng Thắng
Năm
Hình thức đào tạo
2013 2014 Kế hoạch 2023

Trang 31
I.Đào tạo trong nước
1.Cơ bản – dài hạn 2 3 4
2.Ngắn hạn 2 1 4
3. Bồi dưỡng nghiệp vụ 2 4 6
4.Bổ túc nâng cao 0 1 1
II. Đào tạo ngoài nước
1. Cơ bản – dài hạn 0 0 1
2.Ngắn hạn 0 1 1
3. Bồi dưỡng nghiệp vụ . 3 0 0
4.Bổ túc nâng cao 0 0 0
Tổng sốđào tạo trong năm 9 9 17
Nhìn chung, từ khi có sự đổi mới trong giáo dục – đào tạo, Công ty TNHH
MTV Hồng Thắng có những bước tiến vượt bậc cả về quy mô, số lượng và chất
lượng trong đào tạo.
Kế hoạch đào tạo chú trọng, trong năm 2013 đào tạo được 9 người, năm
2014 đào tạo được 9 người, không tăng so với năm 2013 Kế hoạch đào tạo năm
2023 là 17 người, tăng 88.8% so với năm 2014. Phần lớn được đào tạo trong nước.
Đào tạo nước ngoài chiếm tỷ trọng rất thấp khoảng 13.33 % năm 2014

Trang 32
Thực hiện tốt chủ trương, định hướng trong công tác đào tạo cán bộ nhân
viên, trong công tác đào tạo phù hợp với quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá
đất nước
2.1.2.3 Kinh phí đào tạo
Muốn thực hiện được công tác đào tạo và phát triển thì yếu tố đầu tiên quan
trọng là quỹ đào tạo.Quy mô và chất lượng đào tạo phụ thuộc rất nhiều vào quỹ đào
tạo.
Hiện nay, quỹ đào tạo và phát triển của Công ty TNHH MTV Hồng Thắng
nhìn chung là rất eo hẹp, chủ yếu được huy động từ các nguồn sau:
+ Quỹ đào tạo tính trong chi phí kinh doanh năm.
+ Quỹ đầu tư và phát triển.
Vì vậy quỹ đào tạo và phát triển của công ty là rất hạn chế, đôi khi gây rất
nhiều khó khăn cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty.Tuy
nhiên hàng năm, các đơn vị phải lập kế hoạch đào tạo và kinh phí đào tạo để đảm
bảo thực hiện tốt kế hoạch đào tạo và phát triển. Vì vậy, công ty cũng cần sớm tìm
ra các biện pháp thích hợp nhằm đảm bảo được nguồn kinh phí đào tạo, đáp ứng đủ
những yêu cầu đào tạo và phát triển của công ty với phương châm tiết kiệm, nâng
cao hiệu quả sử dụng quỹ đào tạo và đảm bảo được chất lượng đào tạo theo kế
hoạch.
2.1.3 Đãi ngộ
2.1.3.1 Đãi ngộ tinh thần
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, là một chính sách trợ cấp, hỗ trợ cho cán bộ
công nhân viên đang công tác tại công ty là không thể thiếu được trong chế độ tiền
lương lao động, đây là vấn đề mà Ban lãnh đạo của Công ty luôn chú trọng tới.
Tình hình sử dụng các phúc lợi khác như: Thường xuyên tổ chức cho cán bộ
công nhân viên của công ty đi nghỉ mát, du lịch vào những kỳ nghỉ lễ trong năm.
Tạo sự đoàn kết và chia sẻ giữa các nhân viên với nhau về công việc.
Cải thiện đời sống, tinh thần cho người lao động
Tổ chức khám sức khoẻ hàng năm cho công nhân viên của công ty

Trang 33
Có quà tặng cho những dịp lễ, tết, kỷ niệm hàng năm.
Công ty lập ra một quỹ trợ cấp cho những cán bộ công nhân viên khi ốm,
đau, v.v...
Tổ chức thăm hỏi thường xuyên, quan tâm đến đời sống tinh thần của toàn
bộ công nhân viên của công ty
Khen thưởng, khuyến khích cán bộ công nhân viên tham gia các công tác,
đoàn, Đảng.
Bảng 2.7 Kế hoạch du lịch năm 2023
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2023
Địa điểm du lịch Vũng tàu Nha Trang
Thời gian đi Thang 07/2014 Tháng 08/2023
Phương tiện đi Xe du lịch Xe du lịch
Số ngày đi 2 ngày 3 đêm 3 ngày 4 đêm
Số lượng nhân viên
tham gia
Toàn bộ nhân viên công ty, dẫn
theo gia đình
người thân miễn phí vé xe, tiền
phòng.
Toàn bộ nhân viên công ty, dẫn
theo gia đình
sẽ phụ thu thêm tiền vé xe, tiền
phòng 50%.
Tiền ăn miễn phí
Kinh phí Công ty chịu toàn bộ chi phí Công ty chịu toàn bộ chi phí
2.1.3.2 Đãi ngộ vật chất
Tiền lương và vấn đề rất quan trọng trong xã hội, nếu chế độ tiền lương, lao
động mà không phù hợp thì sẽ làm người lao động thất vọng. Bởi vậy mà Công ty
TNHH MTV Hồng Thắng đã cố gắng để có chế độ lương bổng phù hợp với quy
định của nhà nước, phù hợp với sức lao động của nhân viên, người lao động để kích
thích lòng hăng hái trong công việc của cán bộ, công nhân viên đảm bảo công bằng,
bởi vậy công ty đã có chế độ trả lương sau:
+ Lương cơ bản: Mức lương cơ bản được tính trên cơ sở lương tối thiểu theo
quy định của Nhà Nước nhân với hệ số lương được hưởng .Hệ số lương phụ thuộc
vào bằng cấp, năng lực và số năm kinh nghiệm của nhân viên. Sau 3 năm thì tăng 1
bậc lương, nếu nhân viên học lên cao thì mỗi lần bổ sung bằng mới sẽ thăng 1 bậc
lương. Ví dụ trong công ty có nhân viên đang hưởng mức lương ở trình độ cao đẳng

Trang 34
thì hưởng lương với hệ số 1.8 nhưng khi nhân viên này học liên thông bổ sung bằng
đại học thì sẽ tính hệ số lương mới là 2
Bảng 2.8 Hệ số lương theo trình độ
Trình độ Hệ số lương
Trên đại học >2
Đại học 2
Cao đẳng 1.8
Trung cấp 1.6
Lao động phổ thông 1.4
+ Phụ cấp cơm trưa: Công ty phụ cấp cho tất cả cán bộ công nhân viên trong
công ty, không phân biệt cấp bậc, chức vụ, một người một tháng được 650.000 tiền
ăn.
+ Tiền lương theo kết quả kinh doanh: Tuỳ theo lợi nhuận của từng tháng,
công ty sẽ tính tiền thưởng cho từng nhân viên theo mức độ đóng góp sức lao động
thực tế, nhân viên kinh doanh ký được nhiều hợp đồng với khách hàng thì tỷ lệ chiết
khấu cao

Trang 35
Bảng 2.9 Thưởng theo doanh số
Doanh thu % Mức thưởng Số tiền thưởng
Dưới 200 triệu Không thưởng Không thưởng
Từ 200 - 299 triệu 5% 5,000,000
Từ 300 - 399 triệu 10% 10,000,000
Từ 400 - 499 triệu 15% 15,000,000
Từ 500 - 599 triệu 20% 20,000,000
+ Thưởng chuyên cần: Nếu nhân viên đi làm đầy đủ hàng tháng sẽ được
thưởng thêm tiền chuyên cần, khuyến khích nhân viên đi làm đầy đủ
+ Phụ cấp theo năng lực chuyên môn của từng nhân viên công ty cũng có chế
độ phụ cấp theo năng lực
Bảng 2.10 Mức phụ cấp theo năng lực chuyên môn
Năng lực chuyên môn Số tiền phụ cấp
Xuất sắc 1,600,000
Giỏi 1,300,000
Khá 1,000,000
Trung Bình 700,000

Trang 36
Bảng 2.11 MẪU ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA
NHÂN VIÊN
- Họ tên nhân viên:
- Công việc:
- Bộ phận:
- Giai đoạn đánh giá:
Các yếu tố Điểm đánh giá Ghi chú
Khối lượng công việc hoàn thành
Tốt (A)
Khá (B)
Trung bình (C)
Kém (D)
Chất lượng thực hiện công việc
Tốt (A)
Khá (B)
Trung bình (C)
Kém (D)
Hành vi, tác phong trong công việc
Tốt (A)
Khá (B)
Trung bình (C)
Kém (D)
Tổng hợp kết quả
Tốt (A)
Khá (B)
Trung bình (C)
Kém (D)
Qua việc đánh giá, phân tích thành tích công tác , ban lãnh đạo của công ty
đã nắm được các thông tin về năng lực của từng nhân viên, biết được rõ những gì
nhân viên mang lại cho Công ty. Từ đó có những khen thưởng kỷ luật, duy trì sự
công bằng về thưởng phạt của Công ty.
Tiền lương thực lãnh của nhân viên :
Tổng thu nhập (Số tiền thực lãnh) =Lương căn bản + phụ cấp tiền cơm +
phụ cấp tiền xăng + Phụ cấp trách nhiệm + Lương kinh doanh + thâm niên + phụ
cấp khác – BHXH – BHYT – BHTN (nếu có ) - Thuế TNCN (nếu có)
Tại Công ty thông qua tiền thưởng cũng được coi là đòn bẩy kinh tế nhằm
kích thích nhân viên và mang lại hiệu quả cao trong kinh tế.
Hàng năm Công ty không ngừng tăng cường quỹ khen thưởng và phúc lợi
cho nhân viên.

Trang 37
Việc phân chia quỹ tiền lương từ phúc lợi của Công ty hàng năm được phân
chia theo nguyên tắc kết hợp giữa tiền lương cấp bậc và kết quả của thành tích công
việc được xếp hạng của từng quý và thời gian làm việc của mỗi người.
2.1.4 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân sự
- Tình hình kinh tế hiện nay đang có xu hướng hội nhập thế giới, sự cạnh
tranh bình đẳng, các chính sách thuế, sắc thuế được lới lỏng, tạo điều kiện cho nhiều
công ty tham gia thị trưởng. Nhu cầu về lao động tăng cao. Vì vậy công ty cần phải
có chính sách lương thưởng và chế độ cho người lao động một các hợp lý nhằm giữ
chân người lao động
- Luật bảo hiểm xã hội, luật lao động đang ngày càng bảo vệ quyền lợi hợp
pháp của người lao động. Hoàn thiện những chế độ chính sách cho người lao động
như chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thai sản,…
- Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển, nhu cầu kế hoạch hoá nguồn lực
bằng máy móc thiệt bị đang có xu hướng tăng cao. Làm ảnh hưởng không nhỏ tới
nhu cầu việc làm của người lao động
- Hiện nay đối thủ cạnh tranh của công ty rất nhiều. Họ có thể mua chuộc
nhân viên và lôi kéo những nhân viên giỏi về làm cho họ. Công ty cần quan tâm
hơn tới vấn đề này
- Chế độ lương thưởng của công ty hiện nay tương đối phù hợp và đảm bảo
cuộc sống cho nhân viên. Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Công ty cần phát
huy điểm mạnh này
2.2 Giải pháp
2.2.1 Định hướng phát triển
2.2.1.1 Định hướng phát triển công ty
- Gia tăng giá trị kinh doanh
- Nâng cao chất lượng công tác quản trị
- Ổn định cơ cấu thị trường
- Xây dựng các mối quan hệ trong nội bộ công ty cũng như với các đơn vị đối
tác kinh doanh trên cơ sở lâu dài và uy tín .

Trang 38
2.2.1.2 Định hướng quản trị nguồn nhân lực
Tính toán chặt chẽ số người lao động, số công nhân viên để có thể tinh giảm
bộ máy quản lý, nâng cao chất lượng công việc.
Quan tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ và an toàn lao động, chú ý phát triển
nghiên cứu kỹ các hình thức tiền lương, thưởng.
Tăng cường giáo dục ý thức tư tưởng cho người lao động, tư tưởng giáo dục
và xuất phát điểm quan trọng trong nền kinh tế thị trường hiện nay. Người có ý thức
tự giác lao động bao giờ cũng hăng say trong công việc, bao giờ cũng sáng tạo hơn,
năng suất lao động cao hơn, ngược lại người có ý thức kém không những lao động
thiếu nhiệt tình, năng suất lao động thấp, mà còn đôi lúc sẽ có những tư tưởng giã
đám, lôi kéo người khác ảnh hưởng xấu tới công việc kinh doanh của công ty. Vì
vậy tăng cường kỷ luật lao động là một điểm quan trọng.
Hiện nay phần lớn công nhân viên của công ty đều hăng hái nhiệt tình công
tác, song bên cạnh đó vẫn còn một số kém. Bởi vậy công ty cần phải có sự chấn
chỉnh kịp thời, tháo gỡ những khúc mắc nhỏ.
Công ty tiếp tục tăng cường đào tạo, sắp xếp bố trí, bổ sung những cán bộ,
những nhân viên giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với
yêu cầu công việc của công ty, công ty sắp xếp hoàn thiện hơn các Phòng, ban...
Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo quyết định của Bộ lao động
thương binh và xã hội, đồng thời áp dụng cơ chế khoán, nhằm khuyến khích người
lao động tăng năng suất, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập
tương xưng với kết quả lao động
Đối với bộ phận quản lý, các Phòng ban tổ chức, thì tăng cường công tác đào
tạo đội ngũ cán bộ trước mắt, các Phòng ban lãnh đạo, bằng hình thức nâng cao tay
nghề, nâng cao chuyên ngành, chính trị, ngoại ngữ...
Để nâng cao chất lượng những công tác của công ty trong những năm sắp tới
và nâng cao, tính hiệu quả của tổ chức thì việc tuyển dụng người, có năng lực và
trình độ là công việc luôn cấp thiết của công ty

Trang 39
Lựa chọn được những nhân tài cho đất nước, phù hợp với yêu cầu của công
việc thì bên cạnh công tác tuyển dụng nội bộ, công ty cần tăng cường tuyển từ các
nguồn bên ngoài để tạo ra động lực mới, góp phần tạo dựng các mục tiêu nghiên
cứu của công ty
Vẫn duy trì công tác tuyển chọn thường xuyên để có cơ hội tìm ra được
những cán bộ công nhân viên giỏi cho công ty
2.2.2 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực
2.2.2.1 Ưu điểm
Nguồn nhân lực của công ty chủ yếu ở trong độ tuổi lao động, với nguồn
nhân lực dồi dào như thế này sẽ là lợi thế lớncho công ty trong tương lai, cơ cấu lao
động trẻ .
Bộ phận quản lý đều là những cán bộ nhân viên có bằng cấp nên chất lượng
quản lý tương đối tốt
Hệ thống tuyển dụng của công ty được xây dựng một cách bài bản và phù
hợp với quy mô và loại hình kinh doanh của công ty
Chế độ tiền lương và phúc lợi (BHXH, BHYT,…) của người lao động được
công ty thực hiện đúng và đầy đủ
Giải quyết nhanh chóng mọi chế độ cho người lao động như nghỉ ốm đau,
thai sản, tai nạn lao động,…
Phòng tổ chức hành chính được xây dựng một cách khoa học và làm việc
hiệu quả, góp phần không nhỏ vào sự thành công của phòng nói riêng và công ty
nói chung.
2.2.2.2 Nhược điểm
Về đào tuyển dụng:
Công tác tuyển dụng được xây dựng một cách bài bản và phù hợp với yêu
cầu quản lý của công ty, nhưng vẫn còn gò bó, ép buộc theo khuôn khổ. Nên xây
dựng thêm kế hoạch dự phòng nguồn nhân lực, nhiều khi cần gấp thì phải đợi làm
thủ tục theo đúng quy trình tuyển dụng, làm ảnh hưởng tới quá trình kinh doanh của

Trang 40
công ty.Công ty chưa ưu tiên chọn lựa nhân viên bên ngoài, chủ yêu tuyển nội bộ và
quen biết giới thiệu
Công tác đào tạo và phát triển:
Việc đào tạo và phát triển còn mang tính chất tràn lan, chưa tập trung chú
trọng và mục tiêu của công ty. Công tác giáo dục tư tưởng chưa được quan tâm và
sáp dụng triệt để ở công ty.
Công ty đã chú trọng công tác đào tạo nhưng chi phí đào tạo còn tương đối
cao. Công ty nên cân đối lại chi phí đào tạo nhưng vẫn đảm bảo nguồn lao động đạt
chất lượng cao, chẳng hạn khuyển khích cán bộ công nhân viên tự tìm tòi học hỏi,
sáng tạo trong lao động sản xuất,…
Chế độ đãi ngộ:
Chế độ nâng lương chưa đáp ứng kịp mức tăng giá và lạm phát thực tế. Chưa
quy định rõ ràng chế độ thưởng phạt. Chỉ áp dụng ở mức chung chung. Chưa có
khoản thưởng cho những cá nhân và tập thể xuất sắc trong công ty
2.3 Giải pháp
2.3.1 Về công tác tuyển dụng
Để Công ty ngày càng phát triển, có nhiều đơn hàng, có hiệu quả cao, chất
lượng tốt thì việc tuyển dụng người có năng lực, trình độ là rất cần thiết. Hiện nay
chính sách tuyển dụng của Công ty tương đối thích hợp và có hiệu quả
Công ty tuyển những người đúng chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc,
khi cần tuyển dụng nhân viên, muốn có cơ hội chọn lựa thì Công ty cần tăng cường
tuyển từ các nguồn bên ngoài.
Trong trường hợp cần lao động gấp thì Công ty nên sử dụng phương pháp
nhờ giới thiệu đăng tin tuyển.
2.3.2 Về công tác đào tạo
Việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ năng lực cho người lao động phải
căn cứ vào mục tiêu phát triển của Công ty. Từ đó đánh giá chính xác nhu cầu hiện
tại và những mục tiêu của những năm tiếp theo.

Trang 41
Công ty cần mở lớp đào tạo, huấn luyện một số cán bộ quản lý của Công ty,
cử đi học cán bộ khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp
vụ của phòng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thông thạo vi tính.
Đồng thời cũng tạo điều kiện cho các cán bộ quản lý giỏi có cơ hội thăng
tiến.
Để có đội ngũ cán bộ như mong muốn thì Công ty cần có kế hoạch đào tạo
để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi của công tác quản trị.
Đối với những lao động có chuyên môn nghiệp vụ thì phải có kế hoạch,
chương trình cụ thể đặt ra để bồi dưỡng cho cán bộ vào các kỳ đến niên hạn xét bậc
lương.
Thực hiện công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, yêu
thích công việc mình làm, để họ cố gắng hết sức mình vì sự nghiệp của Công ty
Đề bạt những nhân viên, cán bộ có tài năng, có chế độ thưởng, phạt rõ ràng,
công bằng, đó là yếu tố kích thích, sự cống hiến của mình đối với Công ty.
Nhân viên phải được đào tạo đúng ngành, đúng nghề.
Ngoài ra công ty nên tổ chức lần giao lưu giữa các nhân viên với nhau.
Người làm trước có kinh nghiệp hướng dẫn cho những nhân viên mới
Phí đào tạo và phát triển tương đối cao, công ty nên xem xét và xây dựng lại
mức phí đào tạo nhằm giảm thiểu chi phí và gia tăng lợi nhuận cho công ty
2.3.3 Về chế độ đãi ngộ
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty trở thành một tổ chức lớn có
uy tín trong thị trường thì Công ty phải chú trọng tới nguồn nhân lực của mình, phải
khuyến khích và có chế độ ưu đãi đặc biệt đối với những nhân viên đã làm tốt phần
việc của mình, có tay nghề cao, có những phát minh mới trong công việc.
Xây dựng một mức lương cơ bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà
người lao động bỏ ra. Từ đó sẽ thúc đẩy được nhân viên lao động với hiệu quả cao
hơn.
Chế độ thưởng phạt, trợ cấp là một trong những biện pháp tạo động lực cơ
bản cho người lao động có hiệu quả trong mỗi tổ chức. Tiền thưởng là một khoản

Trang 42
bổ sung cho tiền lương, vì nếu thưởng thích đáng sẽ thúc đẩy cán bộ công nhân viên
luôn cố gắng hết mình để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Nó cũng góp
phần rất lớn trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả cho mọi hoạt động trong tổ
chức
Nhân viên sẽ được thưởng với mức thu nhập gia tăng nếu vượt mức kế
hoạch.
Công ty đã trả lương theo (mức lương sản phẩm) đó là hình thức trả lương
theo kết quả lao động đo bằng sản phẩm tạo ra, lương có thưởng.
Với hình thức trả lương có thưởng, không chỉ phải trả lương tăng thêm khi
năng suất lao động tăng mà còn trả tăng thêm khi nâng cao chất lượng công việc
chẳng hạn như: giám phế phẩm, tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến
mới có lợi cho công việc đó là các khoản tiền.
+ Tiền thưởng năng suất
+ Tiền thưởng chất lượng
+ Tiền thưởng tiết kiệm
Công ty cần áp dụng chế độ trả thưởng đối với cá nhân và tập thể cán bộ
hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch xuất sắc, tạo động lực làm việc trong toàn công ty.
Đồng thời cần xây dựng được các tiêu chí đánh giá mức lao động cho cán bộ công
nhân viên để đưa ra mức thưởng phạt hợp lý, và tổ chức thực hiện đánh giá hàng
năm đối với tất cả cán bộ công nhân viên một cách công bằng và hợp lý.
Đối với hình thức phạt, công ty cần thực hiện nghiêm minh đối với những
cán bộ công nhân viên không làm tròn trách nhiệm của mình hoặc vi phạm kỷ luật
lao động thì phải chịu hình phạt theo quy định. Việc áp dụng chế độ phạt đó làm
cho họ có ý thức kỷ luật cao hơn trong khi làm việc

Trang 43
TÓM TẮT PHẦN 2
Phần 2 đã giới thiệu khái quát về tình hình nhân sự cũng như công tác quản
trị nhân sự của công ty bao gồm các yếu tố:
Quy trình tuyển dụng: Mỗi doanh nghiệp kinh doanh nói chung và công ty
TNHH MTV Hồng Thắng nói riêng đều xây dựng cho mình một quy trình tuyển
dụng phù hợp với ngành nghề kinh doanh và nhu cầu tuyển dụng của công ty. Qua
phân tích ở trên ta thấy quy trình tuyển dụng của Công ty TNHH MTV Hồng Thắng
rất rõ ràng, cụ thể và chi tiết. Từ công tác nhận hồ sơ cho tới công tác lưu trữ hồ sơ
của nhân viên đều được công ty lưu trữ cẩn thận
Công tác đào tạo: Công ty luôn quan tâm tới vấn đề chất lượng nguồn nhân
sự nên hàng năm công ty thường xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự nhằm đáp ứng
kịp thời hoạt động kinh doanh của công ty
Chế độ đãi ngộ: Bên cạnh những yêu cầu về trình độ, tay nghề đối với nhân
viên thì công ty cũng có những chính sách phúc lợi và chế độ đãi ngộ nhằm giữ
chân nhân viên phục vụ tốt cho công ty
Nhìn chung quy trình quản trị nhân sự tại công ty tương đối hoàn thiện và
đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty

Trang 44
PHẦN 3
KẾT QUẢ THỰC TẬP
3.1 Mô tả một ngày làm việc điển hình của sinh viên thực tập
Hiện tại em được thực tập tại bộ phận hành chính nhân sự của công ty
TNHH MTV Hồng Thắng. Hàng ngày tới công ty em thường làm những công việc
sau:
+ Phụ các anh chị trong phòng quét dọn văn phòng làm việc vào mỗi buổi
sáng
+ Lưu trữ hồ sơ, giấy tờ vào các file hồ sơ của công ty theo từng file hồ sơ
riêng biệt và theo từng tháng, từng năm
+ Tổng hợp bảng chấm công vào cuối ngày
+ Lập các giấy tờ, hồ sơ, biểu mẫu về chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y
tế cho nhân viên công ty
+ Đặc biệt đợt em thực tập công ty mới tuyển dụng thêm nhân sự nên em
được tham gia các buổi hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập với môi trường
của công ty
3.2 Bài học của bản thân
3.2.1 Những việc em chưa làm được.
Do thời gian thực tập tại công ty có hạn nên em mới chỉ tìm hiểu khái quát
về ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực hoạt động và cơ cấu tổ chức của công ty ở mức
tổng quát. Đặc biệt là công tác quản trị nhân sự tại công ty, em đã có thời gian
nghiên cứu kỹ về quy trình tuyển dụng cũng như chế độ đào tạo, đãi ngộ của công
ty
Thời gian học tại trường chủ yếu em tiếp xúc với bạn bè và Thầy Cô, chưa
được va chạm thực tế với công việc thực tế tại doanh nghiệp nhiều nên còn nhiều bỡ
ngỡ khi thực tập tại công ty
Đối với một nhân viên phụ trách công tác nhân sự tại phòng hành chính nhân
sự thì cần phải có kiến thức về chế độ tính lương, thưởng, có sự hiểu biết về chế độ

Trang 45
bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,… để có thể làm hồ sơ cho nhân viên của công ty
cũng như tính lương thưởng cho nhân viên
Trong thời gian thực tập em cũng hỗ trợ các anh chị trong phòng hành chính
nhân sự nhưng chỉ là những công việc nhỏ, mọi cái đều được anh chị hướng dẫn
trước khi làm nên em thấy chưa được tự tin để bắt đầu một công việc như một nhân
viên chính thức
3.2.2 Kiến nghị với công ty về công tác quản trị nhân sự
+ Công ty cần có chiến lược đầu tư đào tạo và phát triển nguồn nhân lực lên
hàng đầu vì ngày nay nhân viên bán hàng chính là hình ảnh của công ty.
+ Đưa ra chính sách lương thưởng hấp dẫn để thu hút được các ứng viên giỏi,
năng động, có kiến thức nhạy bén về thị trường.
+ Tạo điều kiện cho người lao động đi học nhằm nâng cao trình độ, tay nghề
và mời chuyên gia đào tạo các khóa về bán hàng.
+ Tổ chức nhiều hơn những cuộc thi nhằm khích lệ tài năng của nhân viên và
tạo sự gắn bó, đoàn kết giữa tất cả các cấp bậc.
+ Nhà quản trị cao cấp nên thường xuyên sát cánh cùng nhân viên. Qua đó
giám sát, đánh giá và khuyến khích nhân viên làm việc, tạo môi trường làm việc
thân thiện.
+ Thường xuyên quảng cáo nhằm nâng cao thương hiệu và hình ảnh của công
ty trong tâm trí khách hàng.
+ Tăng cường quan hệ với các nhà bán hàng, đại lý để họ trung thành với
thương hiệu. Khi trung thành họ sẽ sống chết cùng công ty vì vậy sản phẩm của công ty
sẽ được họ phát triển thị trường và chào bán nhiều hơn.
+ Công ty đưa ra các chính sách về giá, chính sách bán hàng hợp lý nhằm kích
thích các nhà bán hàng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
3.3.Định hướng công việc của bản thân sau khi tốt nghiệp
Theo em một nhân viên hành chính nhân sự trong tương lai không bao giờ là
lỗi thời và khó thất nghiệp. Quan trọng là kỹ năng của mỗi sinh viên khi ra trường
sẽ làm được gì và học hỏi được gì từ thực tế

Trang 46
Mỗi một công ty hay một tổ chức nói chung đều phải có bộ phận hành chính
nhân sự quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp trong công tác quản trị
nguồn nhân lực. Các bộ phận khác có thể tạm thời chưa cần thiết nhưng bộ phận
hành chính nhân sự thì không thể thiếu. Vì bộ phận hành chính nhân sự chịu công
tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty. Nguồn nhân lực được hình thành là nhờ bộ phận hành chính nhân sự.
Theo em thì sinh viên sau khi ra trường nên xin vào những công ty nhỏ để
học hỏi kinh nghiệm một cách tổng quát, từ đây sẽ học hỏi kỹ năng cũng như kinh
nghiệm thực tế. Sau đó sẽ thử sức ở những công ty lớn như vậy sẽ dễ thành công
hơn trong tương lai. Đặc biệt cần cập nhật những chính sách về chế độ lương, bảo
hiểm thường xuyên để áp dụng cho công ty đúng theo quy định của pháp luật

Trang 47
TÓM TẮT PHẦN 3
Trong thời gian thực tập tại công ty, công ty đã tạo điều kiện cho em được
tới công ty thực tập tại bộ phận hành chính nhân sự
Bộ phận kế toán của công ty đã cung cấp số liệu để em hoàn thành bài báo
cáo tốt nghiệp của mình
Tại bộ phận hành chính nhân sự em đã được anh Nguyễn Văn Hải phó
phòng hành chính nhân sự của công ty hướng dẫn trong quá trình thực tập. Anh hải
đã hỗ trợ em trong việc tìm hiểu về quy trình trình tuyển dụng, công tác đào tạo và
chế độ đãi ngộ của công ty
Ngoài sự hỗ trợ của các anh chị tại phòng hành chính nhân sự và phòng kế
toán em còn nhận được sự giúp đỡ của toàn thể các anh chị trong công ty

Trang 48
KẾT LUẬN
Các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường luôn phải đối mặt
với những khó khăn thách thức khi gặp phải sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Từ
cạnh tranh dẫn đến sự đào thải trong kinh doanh, ai khôn khéo, năng động thì sẽ tận
dụng được cơ hội, phòng tránh được các rủi ro, công việc này không ai khác ngoài
con người có thể làm được. Vậy vai trò của người lao động trong doanh nghiệp là
hết sức quan trọng, và vấn đề “ quản trị con người” lại càng trở nên quan trọng hơn,
nó sẽ là nền tảng cho các hoạt động khác.
Đối với tất cả các doanh nghiệp trong nước nói chung và Công ty TNHH
MTV Hồng Thắng nói riêng, công tác quản trị nguồn nhân lực là yếu tố rất quan
trọng, quyết định nhất, từ sự phát triển hay thất bại của một tổ chức hay doanh
nghiệp, tạo sự đi lên cho doanh nghiệp, ổn định cuộc sống của người lao động, góp
phần lớn trong sự đi lên của quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
Qua quá trình thực tập ở Công ty TNHH MTV Hồng Thắng đã tạo điều kiện
cho em nghiên cứu và nắm bắt kiến thức thực tế nhằm củng cố kiến thức đã được
trang bị từ nhà trường. Trên cơ sở lý thuyết và phân tích thực tế cho thấy những vấn
đề còn tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân sự. Bằng cách phân tích đánh giá
thông qua các chỉ tiêu cụ thể em đã đưa ra một số giải pháp phù hợp với tình hình
thực tế hiện nay để công ty có thể tham khảo nhằm mục đích góp phần giải quyết
những mặt mà công ty còn hạn chế. Tuy nhiên do thời gian và trình độ còn nhiều
hạn chế, kinh nghiệm, kiến thức về thực tế tích lũy còn rất ít, các thông tin và số
liệu cần thiết bị hạn chế hoặc không thu thập được, do đó, nguồn số liệu chỉ tương
đối chính xác, chưa bao quát đầy đủ.Vì vậy, báo cáo tốt nghiệp của em không tránh
khỏi những thiếu sót nhất định, nhưng đã giúp cho em có một số vốn kinh nghiệm
về công tác quản trị nhân lực và thấy được tầm quan trọng của nó trong thực tế. Em
rất mong được sự đóng góp ý kiến và sự chỉ bảo của Qúy thầy cô cùng bạn bè để
bài viết được hoàn thiện hơn.

Trang 49
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo nhân sự tại công ty TNHH MTV Hồng Thắng
2. Hồ sơ, các tài liệu liên quan của bộ phận nhân sự - công ty TNHH MTV
Hồng Thắng
3. Tham khảo một số webside, internet, báo

Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty

Similar to Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty (20)

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Zalo: 0934.573.149 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Chuyên Đề Thực Tập Thực Trạng Công Tác Quản Trị Nhân Sự Tại Công Ty