1. KELOMPOK 4
Nama Anggota :
1. Dedi Arfianto (115100307113002)
2.Endra Cahyono (115100307113011)
3. Leeananda Galang (115100307113002)
4.Nur Fadil (115100307113002)
5.Ridwan Indrajid (115100307113002)
2. 1. Pengenalan
Sektor perbankan Yordania saat ini menghadapi
kompetisi asing lebih tinggi dan lebih kuat. Dengan
bank di Kerajaan, diyakini sektor ini dalam posisi
yang kuat untuk memenuhi ekonomi
peluang yang ada di cakrawala.
3. 1. Pengenalan
Al-Fayoumi & Abuzayed (2009) percaya bahwa sektor
perbankan Yordania dalam keadaan sehat
meskipun lima besar bank mendominasi sektor ini
dan persaingan menjadi semakin agresif.
Dengan bank asing lebih seperti Lebanon Blom Bank
dan Bank Audi telah memasuki pasar di
tiga tahun terakhir, persaingan akan terus meningkat.
Dalam lingkungan kompetitif seperti itu, hampir
semua bank Yordania dan juga bisnis lainnya
organisasi berusaha untuk tumbuh untuk mencapai
posisi lebih baik dan untuk melampaui standar
kinerja mereka.
4. 2. Latar Belakang Teoritis
Dalam bagian penelitian kami menyajikan latar
belakang teoritis dari studi dan dimensi
variabel. Definisi dari seluruh elemen keunggulan
kompetitif dan analisis SWOT serta
hubungan antara dua variabel utama yang terakhir di
bawah ini.
5. 2.1. Keunggulan Kompetitif
Keunggulan kompetitif merupakan konsep
manajemen yang telah begitu populer di masa kini
literatur saat ini manajemen. Alasan di balik
popularitas tersebut termasuk perubahan cepat yang
organisasi menghadapi hari ini, kompleksitas
lingkungan bisnis, dampak dari globalisasi dan
tidak terstruktur pasar, kebutuhan konsumen terus
berubah, persaingan, revolusi informasi
teknologi dan komunikasi, dan pembebasan
perdagangan global.
6. 2.2. Kompetitif Dimensi
Salah satu organisasi 'keprihatinan utama adalah
untuk peduli pelanggan' kebutuhan dan keinginan
dan mengubah
kebutuhan tersebut dan ingin menjadi bakat yang
ditargetkan atau daerah yang disebut "dimensi
kompetitif".
7. 2.2.1. Biaya
Organisasi harus membuat semacam kompromi antara biaya dan
karakteristik mereka
produk dan jasa. Secara umum, sebagian besar organisasi memilih
untuk memotong biaya total pengupasan biaya tetap
dan menerapkan kontrol terus menerus pada bahan baku,
mengurangi tingkat kompensasi karyawan, dan dengan
mencapai tingkat produktivitas yang lebih tinggi (Dilworth,
1992:50).
8. 2.2.2. Kualitas
Kualitas dapat dicapai dengan menambahkan atribut
unik untuk produk untuk meningkatkan kompetitif
mereka
daya tarik untuk memperoleh keuntungan pelanggan
di tahap akhir (Best, 1997: 159).
9. 2.2.3. Waktu
Organisasi dapat mempertimbangkan faktor waktu untuk
bersaing antara satu sama lain. Waktu pengiriman dapat menjadi
sumber keunggulan kompetitif ketika organisasi mencoba
mengurangi periode waktu antara menerima
dan menerima pesanan pelanggan dan ketentuan produk atau
layanan kepada pelanggan (Stonebrake &
Leong, 1994: 53).
10. 2.2.4. Fleksibilitas
Fleksibilitas dapat dilihat sebagai kemampuan proses
untuk beralih dari satu produk ke yang lain atau dari
satu pelanggan ke yang lain dengan biaya minimal
atau dampak. Fleksibilitas juga dapat didefinisikan
sebagai kemampuan untuk
menyesuaikan kapasitas produksi terhadap
perubahan lingkungan atau tuntutan pasar (Evans,
1993:120).
11. 2.3. Analisis SWOT dan Diagnostik
Orang dapat menganggap bahwa lingkungan
organisasi terdiri dari banyak unsur yang organisasi
menangani dan bentuk kompleks sebab-efek jenis
hubungan dengan.
Lingkungan juga dapat dibagi menjadi dua kategori.
Kategori pertama menyiratkan eksternal
lingkungan yang berisi semua perubahan yang terjadi
di luar batas organisasi seperti
ekonomi, politik, budaya, dan teknologi yang di
atasnya perubahan organisasi berdampak kecil.
12. 2.4. Ancaman dan Peluang
• Sastra definisi ancaman dan peluang yang dilihat dalam
dua bagian berikut.
13. 2.4.1. Ancaman
Ancaman didefinisikan sebagai setiap kejadian yang tidak benar
atau kekuatan dalam lingkungan eksternal yang menyebabkan
kerusakan pada
organisasi strategi (Rowe et al, 1994:199).
15. 2.5. Kekuatan dan Kelemahan
Kekuatan dan kelemahan dipandang sebagai hasil
faktor dan variabel yang dapat dikontrol dalam
organisasi yang mungkin baik atau buruk. Jika
hasilnya memuaskan, maka ini akan mencerminkan
kekuatan
satu organisasi faktor atau lebih, sedangkan jika
mereka miskin dan tidak memuaskan, maka ini akan
membuktikan bahwa
beberapa faktor organisasi lemah.
16. 2.5.1. Kekuatan
• Ini merupakan kekuatan internal yang dimiliki organisasi
untuk bersaing dengan para pesaingnya (Sharplin,
1985:54).
17. 2.5.2. Kelemahan
Kelemahan mewakili aspek organisasi yang
berdampak negatif terhadap produk dan / atau jasa
dengan nilai
salam untuk pelanggan atau lingkungan yang
kompetitif (Stall, 1995:176).
18. 2.6. Analisis SWOT dan Keunggulan
Kompetitif
Tidaklah bijaksana untuk berpikir bahwa
menggunakan kekuatan organisasi untuk
membangun keunggulan kompetitif tidak
memerlukan analisis lingkungan eksternal
menyeluruh. Faktanya adalah bahwa apakah suatu
organisasi adalah kuat atau
lemah adalah ukuran relatif dengan perbandingan ke
domain eksternal (lingkungan eksternal).
19. 3. Sebelumnya Penelitian
Pada tingkat penelitian empiris, Strandholm & Kumar
(2003) menegaskan adanya positif
hubungan antara gaya analisis lingkungan eksternal dan
kinerja organisasi secara keseluruhan dan
kemampuan untuk mendapatkan keuntungan kompetitif.
Flatt dan Kowalczyk (2008) juga menyimpulkan bahwa
budaya organisasi adalah salah satu aset tidak berwujud
yang dapat membantu organisasi menciptakan
keunggulan kompetitif strategis dan meningkatkan
keuangan
kinerja.
20. 4. Studi Tujuan dan Pentingnya
Berdasarkan tinjauan literatur dari studi dan penelitian
sebelumnya, seseorang dapat menganggap hal berikut:
Kualitas kompetitif
Organisasi 'relatif antara organisasi, yaitu apa yang
merupakan
kualitas yang kompetitif saat ini tidak akan begitu besok,
dan apa yang dianggap untuk satu organisasi mungkin
tidak memenuhi sektor bisnis yang lebih luas kecuali
kualitas seperti dipahami dan diarahkan
tujuan strategis bergerak.
Sumber atribut kompetitif organisasi yang berbeda.
21. 4. Studi Tujuan dan Pentingnya
• Karena sifat kompetitif dapat beroperasi sebagai leverage
untuk mengadopsi strategi tertentu, seseorang dapat
menyimpulkan bahwa aturan ini bukan yang umum.
• Pentingnya akademik penelitian, karena merupakan studi
pertama dari jenisnya di
Yordania perbankan pasar.
• Pentingnya bukti empiris dan temuan dalam membimbing
organisasi sampel
terhadap meningkatkan atribut kompetitif mereka untuk
mencapai kesuksesan bisnis dan lebih baik
strategis posisi.
22. 5. Soal Pernyataan
Literature review serta studi sebelumnya keunggulan
kompetitif mengungkapkan bahwa hal ini belum
sepenuhnya menjelaskan atau sangat diverifikasi,
yang membuatnya sulit untuk mempelajari hubungan
antara
organisasi yang kompetitif atribut dan hasil strategis
yang diinginkan.
Banyak penyebab dari masalah ini telah didiagnosa
sambil membawa
hal ini studi eksplorasi pada organisasi sampel dan
dapat terbatas pada:
23. 5. Soal Pernyataan
• Kesulitan untuk mendiagnosa kualitas kompetitif.
• Sulitnya menentukan strategi yang tepat yang
tergantung pada kualitas yang kompetitif spesifik
ditegakkan oleh kekuatan organisasi.
• Ambiguitas menetapkan indikator kinerja yang tepat
yang mencerminkan baik keberhasilan atau
kegagalan.
24. 6. Hipotesis
Menurut kajian literatur dan penelitian sebelumnya,
kami memperkirakan:
H1. Ada korelasi yang signifikan antara proses analisis
lingkungan internal dan semua
dimensi keunggulan kompetitif (Waktu, kecepatan,
kualitas, dan fleksibilitas).
H2. Ada korelasi yang signifikan antara proses analisis
lingkungan eksternal dan semua
dimensi keunggulan kompetitif (Waktu, kecepatan,
kualitas, dan fleksibilitas).
25. 7. Penelitian Lingkup
Dalam penelitian ini kami menyelidiki sampel yang
representatif dari bank Yordania beroperasi di pusat
dan
utara daerah di Kerajaan Yordania. Sampel dan
prosedur pengumpulan data adalah
diklarifikasi akhirat.
26. 7.1. Contoh
Sampel penelitian terdiri dari semua manajer
eksekutif tujuh bank utama Yordania di Amman,
Irbid, dan kabupaten Zarqa. Sebanyak 38 kuesioner
didistribusikan dan 36 dikembalikan mencapai
tingkat tanggapan (95%).
27. 7.2. Pengumpulan Data
Kami telah menggunakan berbagai sumber data
untuk penelitian ini. Buku, Jurnal, database
elektronik, dan
majalah termasuk di antara sumber-sumber. Sebuah
kuesioner yang dirancang untuk mengumpulkan data
primer dari
studi. Kuesioner terdiri dari 12 item yang mengukur
dimensi keunggulan kompetitif,
dan 13 item yang mewakili proses analisis internal dan
eksternal (SWOT).
28. 8. Analisis dan pembahasan hasil
Bagian ini mencakup hasil rinci dan analisis variabel
penelitian (unsur kompetitif
dimensi dan faktor analisis SWOT).
29. 9. Kesimpulan dan Rekomendasi
Meskipun Yordania bank melakukan terbukti memiliki beberapa jenis
keunggulan kompetitif, masih di bawah
ekspektasi pasar. Juga, proses analisis SWOT masih belum sangat
umum dan tersebar luas
antar bank Yordania.
Hasil penelitian menunjukkan korelasi yang signifikan antara analisis
eksternal dan internal
(SWOT) dan dimensi keunggulan kompetitif (Waktu, kecepatan,
kualitas, dan fleksibilitas).
Dengan demikian, studi ini merekomendasikan bahwa Yordania bank
harus bekerja keras untuk membangun dan mempertahankan
mereka keunggulan kompetitif dan bersiaplah untuk gelombang
berikutnya reformasi pasar dan restrukturisasi dengan
menerapkan metode baru teknologi informasi dan peningkatan
keterampilan staf dan manajemen.
30. 9. Kesimpulan dan Rekomendasi
Hal ini juga dianjurkan bahwa Yordania bank mencari operasi untuk
menutupi negara di kawasan
dan menguasai strategi dan teknik baru dalam manajemen risiko dan
persaingan.
Membangun kemampuan baru dan kesadaran persaingan juga akan
menjadi kekuatan pendorong untuk lebih lanjut
layanan pengembangan dan kemitraan usaha.
Merger atau akuisisi dengan bank lain juga dianjurkan karena ada
sejumlah besar
bank lokal dalam perekonomian kecil Jordan.
Mengenai biaya, bank Yordania disarankan untuk memikirkan biaya
sebagai senjata strategis ketika
datang untuk menjembatani kesenjangan antara pinjaman dan suku
bunga.
Akhirnya, untuk memiliki dan mempertahankan keunggulan
kompetitif, bank Yordania harus menaruh perhatian besar
melaksanakan analisis SWOT secara terus menerus.
