Ringkasan dokumen tersebut adalah: PT Payfazz Teknologi Nusantara merupakan perusahaan fintech yang mengembangkan platform pembayaran berbasis agen untuk memudahkan transaksi keuangan masyarakat, khususnya yang belum terjangkau perbankan. Payfazz bekerja sama dengan berbagai mitra termasuk bank untuk mengembangkan teknologi layanan keuangan.

1. SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
 Implementasi Sistem
Informasi pada PT.Payfazz
Teknolog Nusantara
 Analisis kelebihan dan
kelemahan system
Fakultas Program Studi
Mata
Kuliah
Disusun Oleh
FEB AKUNTANSI Sistem
Informasi
Manajemen
IMELAISYAH AMINI
43215010055

2. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
ABSTRACT
Payfazz, salah satu startup binaan Indigo.id di bidang financial technology (fintech).
Payfazz makin melebarkan sayap keseluruh penjuru Indonsia. Makin banyak jumlah Agen
Nusantara Payfazz, makin banyak pula penduduk Indonesia yang terbantu serta makin banyak
layanan perbankan tersalurkan. Pada saat ini ketersediaan informasi dan transaksi dalam
pembayaran cukup sulit dilakukan dengan membayar manual atau harus transfer melalui bank
terlebih dahulu.
Aplikasi Payfazz paling banyak digunakan untuk transaksi pembelian pulsa dan
pembayaran tagihan Payment Point Online Bank (PPOB). Layanan sejenis seperti Gopay dan
Tcash menjadi layanan setara, akan tetapi fokus pasarnya berbeda karena program
Payfazz berfokus melayani masyarakat awam yang kurang terjamah teknologi keuangan dan
perbankan.
Payfazz hadir dalam bentuk aplikasi berbasis Android yang kemudian menjadi
terobosan bagi teknologi keuangan yang dapat dengan mudah diakses dan digunakan
masyarakat secara umum. Karenanya, peluang melakukan peningkatan skala bisnis dan
menjadi portal keuangan bagi masyarakat Indonesia masih sangat besar kesempatannya.
Payfazz dengan sistem TPS (Transaction Processing System) dan Office Automatition
memudahkan baik bagi pihak manajemen maupun agen serta konsumen untuk dapat
bertransaksi dengan cepat dan mudah tanpa melalui proses yang lama dan panjang. Payfazz
hadi dengan aplikasi berbasis android yag membantu untuk bertransaksi lebih mudah melalui
online. Meskipun masih terdapat kekurangan-kekurangan dalam sistem yang digunakan oleh
Payfazz.

3. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Tinjauan Pustaka
Pengertian Sistem
Menurut Azhar Susanto (2013:22) dalam bukunya yang berjudul Sistem Informasi Akuntansi :
“ Sistem adalah kumpulan/group dari sub sistem/bagian/komponen apapun baik phisik ataupun non
phisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mencapai satu
tujuan tertentu”.
Menurut Sutarman (2009:5), dalam bukunya yg berjudul Pengantar Teknologi Informasi : “
Sistem adalah kumpulan elemen yang saling berinteraksi dalam suatu kesatuan untuk menjalankan
suatu proses pencapaian suatu tujuan utama ”.
Menurut Jogiyanto (2009:34) dalam bukunya yang berjudul Analisis dan Desain Sistem
Informasi : “Sistem dapat di definisikan dengan pendekatan prosedur dan dengan pendekatan
komponen “. Sistem dan prosedur merupakan suatu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan satu sama
lain. Suatu sistem baru bisa terbentuk bila di dalamnya terdapat beberapa prosedur yang mengikutinya.
Menurut (Mulyadi, 2010:5) dalam bukunya yang berjudul Sistem Akuntansi menyatakan
bahwa “ Sistem adalah jaringan prosedur yang dibuat menurut pola yang terpadu untuk melaksanakan
kegiatan-kegiatan pokok perusahaan sedangkan prosedur adalah suatu urutan kegiatan klerikal,
biasanya melibatkan beberapa orang dalam satu departemen atau lebih yang dibuat untuk menjamin
penanganan secara seragam transaksi perusahaan yang terjadi secara berulang-ulang.”
Pengertian Sistem Informasi
Pengertian sistem informasi menurut John F. Nash Sistem Informasi adalah kombinasi
dari manusia, fasilitas atau alat teknologi, media, prosedur dan pengendalian yang bermaksud
menata jaringan komunikasi yang penting, proses atas transaksi-transaksi tertentu dan rutin,
membantu manajemen dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar pengambilan
keputusan yang tepat
Pengertian sistem informasi menurut Henry Lucas Sistem Informasi adalah suatu
kegiatan dariprosedurprosedur yang diorganisasikan, bilamana dieksekusi akan menyediakan
informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan pengendalian di dalam.
Sistem informasi yaitu suatu sistem yang menyediakan informasi untuk manajemen
dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana
sistem tersebut merupakan kombinasi dari orang-orang, teknologi informasi dan prosedur-
prosedur yang tergorganisasi. Biasanya suatu perusahan atau badan usaha menyediakan
semacam informasi yang berguna bagi manajemen. Sebagai contoh: Perusahaan toko buku
mempunyai sistem informasi yang menyediakan informasi penjualan buku-buku setiap
harinya, serta stock buku-buku yang tersedia, dengan informasi tersebut, seorang manajer bisa
membuat kebutusan, stock buku apa yang harus segera mereka sediakan untuk toko buku
mereka, manajer juga bisa tahu buku apa yang paling laris dibeli konsumen, sehingga mereka
bisa memutuskan buku tersebut jumlah stocknya lebih banyak dari buku lainnya.1
1 http://scdc.binus.ac.id/himsisfo/2016/07/pengertian-sistem-informasi/

4. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Pengertian Manajemen
Menurut Mary Parker Follet manajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu
pekerjaan melalui orang lain. Definisi dari Mary ini mengandung perhatian pada kenyataan
bahwa para manajer mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara mengatur orang-orang lain
untuk melaksanakan apa saja yang pelu dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara
melaksanakan pekerjaan itu oleh dirinya sendiri.
Menurut James A.F.Stoner, manajemen adalah suatuproses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi
danmenggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Menurut G.R. Terry manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang
melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan
organisasional atau maksud-maksud yang nyata. Manajemen juga adalah suatu ilmu
pengetahuan maupun seni. Seni adalah suatu pengetahuan bagaimana mencapai hasil yang
diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh dari pengalaman,
pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan pengetahuan
manajemen.(Anonim,2011)
Dalam Encylopedia of the Social Sience dikatakan bahwa manajemen adalah suatu
proses denganmana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi.
Hilman mengatakan bahwa manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui
kegiatan orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan yang sama.
Pengertian Sistem Informasi Manajemen
 Bodnar dan Hopwood ; buku Accounting Information System : Kumpulan perangkat
keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan data dalam bentuk
informasi yang berguna.
 Turban, McLean, dan Waterbe ; buku Information Technology for Management Making
Connection for Strategies Advantages : Sistem yang mengumpulkan, memproses,
menyimpan, menganalisa, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik.
 L. James Havery ; Sistem merupakan prosedur logis dan rasional guna melakukan atau
merancang suatu rangkaian komponen yang berhubungan satu sama lain.
 Ludwig Von Bartalanfy ; Sistem merupakan seperangkat unsur yang saling terikat dalam
suatu antar relasi di antara unsur-unsur tersebut dengan lingkungan.
 O’brien ; Sistem adalah sekelompok komponen yang saling berhubungan, bekerja sama
untuk mencapai tujuan bersama dengan menerima input serta menghasilkan output dalam
transformasi yang teratur.

5. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
 Azhar Susanto ; Sistem adalah kumpulan/group dari sub sistem/bagian/komponen apapun
baik fisik maupun non fisik yang saling berhubungan satu sama lain dan bekeaan,
pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.
Level manajerial biasanya ditandari dengan jabatan manajer, pimpinan, ataupun ketua
pelaksana. Dengan fungsinya sebagai individu yang dapat mengatur dan memanage bawahan
dan anak buah, maka sistem informasi manajemen ini sangat penting sekali untuk para level
management dalam hal:
 Melakukan monitoring terhadap kinerja anak buah
 Memberikan penilaian langsung terhadap kinerja anak buah
 Menerima laporan dan juga hasil pekerjaan dari anak buah atau bawahan
 Melaksanakan fungsi pengawasan dan juga pemindahtugasan bagi bawahan dan juga
anak buah
 Memberikan masukan kepada dewan direksi terhadap promosi jabatan dari anak buah
 Melihat kelebihan dan juga kekurangan yang dimiliki oleh anak buah
 Melakukan komunikasi antar level manajerial untuk kepentingna organisasi dan juga
perusahaan.
 Membantu mempercepat proses pengambilan keputusan oleh pihak manajemen dalam
mengatasi suatu permasalahan
 Menganalisa suatu masalah dan juga problem yang muncul pada suatu organisasi
 Meningkatkan efisiensi manajerial di dalam sebuah organisasi atau perusahaan
 Menunjang fungsi operasional dari manajemen dalam melakukan tugasnya di sebuah
perusahaan atau organisasi
Dengan adanya sistem informasi manajemen, maka hal ini akan sangat memudahkan para
pegawai yang berada pada level manajerial untuk lebih bisa bekerja secara efisien dan tepat
waktu, serta mempermudah pengambilan keputusan, serta pengawasan terhadap bawahannya

6. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Komponen Dasar Sistem Informasi
Menurut Agus Mulyanto (2009:31) dalam bukunya yang berjudul Sistem Informasi Konsep
dan Aplikasi menyatakan bahwa “Sistem informasi terdiri dari lima sumber daya yang dikenal
sebagai komponen sistem informasi”. Kelima sumber daya tersebut adalah manusia,
hardware, software, data, dan jaringan. Kelima komponen tersebut memainkan peranan yang
sangat penting dalam suatu sistem informasi. Namun dalam kenyataannya, tidak semua sistem
informasi mencakup kelima komponen tersebut. Berikut merupakan penjelasan komponen
dari sistem informasi :
A. Sumber Daya Manusia
Manusia mengambil peranan yang penting bagi sistem informasi. Manusia dibutuhkan untuk
mengoperasikan sistem informasi. Sumber daya manusia dapat dibedakan menjadi dua
kelompok yaitu pengguna akhir dan pakar sistem informasi. Pengguna akhir adalah orang-
orang yang menggunakan informasi yang dihasilkan dari sistem informasi, sedangkan pakar
sistem informasi orang-orang yang mengembangkan dan mengoperasikan sistem informasi.
B. Sumber Daya Hardware
Sumber daya hardware adalah semua peralatan yang digunakan dalam pemrosesan informasi.
Sumber daya ini tidak hanya sebatas komputer saja, melainkan semua media data seperti
lembaran kertas dan disk magnetic atau optikal.
C. Sumber Daya Software
Sumber daya software adalah semua rangkaian perintah (instruksi) yang digunakan untuk
memproses informasi. Sumber daya ini tidak hanya berupa program saja, tetapi juga berupa
prosedur.
D. Sumber Daya Data
Sumber daya data bukan hanya sekedar bahan baku untuk memasukan sebuah sistem
informasi, melainkan sebagai dasar membentuk sumber daya organisasi.
E. Sumber Daya Jaringan
Sumber daya jaringan merupakan media komunikasi yang menghubungkan komputer,
memproses komunikasi, dan peralatan lainnya, serta dikendalikan melalui software
komunikasi. Sumber daya ini dapat berupa media komunikasi seperti kabel, satelit dan
dukungan jaringan seperti modem, software pengendali, serta prosesor antar jaringan.

7. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
PT. Payfazz Teknologi Nusantara
Profil Perusahaan
PT Payfazz Teknologi Nusantara (PAYFAZZ) adalah perusahaan pengembang
teknologi finansial yang beralamatkan di Jalan Yado 3 No C1, Kebayoran Baru, Gandaria
Utara, 12140 Jakarta Selatan, Jakarta. Teknologi yang dikembangkan PAYFAZZ berupa
platform keuangan berbasis keagenan yang menjadi solusi pembayaran untuk masyarakat
Indonesia khususnya masyarakat unbanked. PAYFAZZ memastikan bahwa teknologi yang
dikembangkan dijamin keamanannya karena telah menggunakan sistem keamanan berupa
GeoTrust SSL, User ID dan Password.
PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) mengumumkan jalinan kerja sama dengan PT
Payfazz Teknologi Nusantara (PAYFAZZ). PAYFAZZ dikenal sebagai startup fintech
jebolan program inkubasi Indigo yang mengembangkan sistem pembayaran berbasis aplikasi
untuk menyasar unbanked society.PAYFAZZ didirikan pada tahun 2016 oleh tiga orang
pemuda Indonesia yang memiliki pengalaman di dunia teknologi startup di berbagai bidang.
Saat ini PAYFAZZ didanai
oleh beberapa investor ternama baik
lokal maupun asing yaitu Y
Combinator dan MDI Ventures.
Dan Berkomitmen untuk
memberikan teknologi layanan
keuangan terbaik dengan bekerja
sama dengan berbagai partner
ternama di Indonesia mulai dari
Bank, Penyedia PPOB, Ecommerce
dan Lembaga Keuangan.
Payfazz Teknologi Nusantara memiliki aplikasi guna mendukung operasional bisnis
dan membantu konsumen dalam menjalankan aktivitas bisnis yang dapat diunduh melalui
Google Playstore pada Android. Dalam era globalisasi ini kebutuhan akan pulsa dan paket
data sangatlah tinggi begitu juga kecepatan dalam bertransaksi finansial. Payfazz membantu
masyarakat dalam bertransaksi dengan mudah dan cepat via online. Dengan aplikasi online ini
penjual pulsa tidak perlu bersusah payah untuk mengetik kode transaksi via sms dan mencatat
ulang di pembukuan karena di aplikasi Payfazz telah automatisasi pencatatan transaksi dan
termasuk rincian serta koder order dan terdapat daftar harga. Hal ini membuat para
masyarakat tidk perlu agi untuk dating ke konter pulsa dan menunggu cukup via online dan
transaksi cepat telaksana sesuai dengan namanya yaitu “Pembayaran Cepat” dimana kepuasan
pelanggan adalah prioritas.

8. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Implementasi Sistem pada Perusahaan
Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah sistem perencanaan bagian dari
pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi,
dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya
produk, layanan, atau suatu strategi bisnis. Sistem informasi manajemen dibedakan dengan
sistem informasi biasa karena SIM digunakan untuk menganalisis sistem informasi lain yang
diterapkan pada aktivitas operasional organisasi.
Terdapat berbagai jenis sistem yang dapat digunakan dalam perusahaan. PT. Payfazz
Teknologi Nusantara menerapkan sistem sebagai berikut :
Operating Support System
Merupakan suatu sistem yang menghasilkan berbagai produk informasi untuk keperluan
internal dan eksternal yang menunjang kegiatan operasi.
1. Transaction Processing System (TPS)
Merupakan sistem terkomputerisasi yang menjalankan dan menyimpan transaksi rutin sehari-
hari untuk menjalankan bisnis. Sistem ini bekerja pada level operasional. Input pada level ini
adalah transaksi dan kejadian. Proses dalam sistem ini meliputi pengurutan data, melihat data,
memperbaharui data. Sedangkan outputnya adalah laporan yang detail, daftar lengkap dan
ringkasan. TPS yang digunakan oleh Payfazz adalah suatu sistem yang mecatat semua
transaksi via online dalam aplikasi secara sistematis dan mengirimkan data konfirmasi via
email.

9. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
2. Office Automation Systems (OAS)
Merupakan sistem komputer seperti pengolah kata, e-mail, dan sistem penjadwalan, yang
didesain untuk meningkatkan produktifitas dari data workers di organisasi. Karakteristik
Office Automation Systems (Oas).
1 Menuju Ke “Paperless” Office
2 Pendisainan Ulang Alur Kerja
3 Perangkat Lunak Terintegrasi
4 Perancangan Ergonomic
5 Cerdas Dan Menarik
Dengan sistem Office Autoation System membuat pekerjaan meminimalkan penggunaan
kertas dan mengacu pada pencatatan digital. Selain itu, menspesifikasikan pekerjaan sehingga
para karyawan lebih focus dalam bidang masing-masing dan lebih mudah dalam melakukan
pekerjaannya yang didukung oleh sistem.
Karakteristik Sistem:
1. Komponen (Component)
1) Produsen dan Management
2) Agen
3) Technical Staff
4) Accounting Staff
5) Bank
6) Pembeli
2. Lingkungan Luar (Environment)
1) Pemasok (Provider), pemasok dalam Payfazz yakni antara lain provider
Simpati,Telkomsel,3,Indosat,dan Lembaga lainnya.
2) Bank BRI Kerjasama dalam layanan BRI-Powered by PAYFAZZ.
3. Batasan (Boundary)
1) Top up saldo via transfer melalui rekening bank/transfer yang dibatasi oleh
waktu
4. Jalinan (Interface)
1) Produsen – Agen
2) Agen – Agen
3) Agen – Pemasok
4) Agen – Konsumen

10. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
5. Proses
Dalam melakukan transaksi,dibutuhkan saldo untuk pengiriman ataupun pembayaraan
dengan sistem transfer automation. Caranya dengan menstransfer dengan nominal
beserta kode unik yang langsung tergabung dengan nominal yang dibutuhkan ke
rekening Payfazz dan memilih melalui bank yang tersedia. Selanjutnya bertransaksi
sesuai kebutuhan dengan mengisi nomor yang dituju dalam Tab Menu yang
diinginkan,lalu pilih metode pembayaran yakni saldo atau transfer via bank. Transaksi
secara otomatis tercata pada sistem dan dikonfirmasi ulang melalui email kepada agen.
Kelebihan dan Kekurangan Sistem
Dalam mengimplementasikan sistemnya, PT. Payfazz Teknologi Nusantara memiliki
kelebihan dan kekurangan pada sistemnya antara lain sebagai berikut :
Kelebihan/Keunggulan Sistem :
1. Kemudahan dalam bertransaksi
keuangan berbayar via online
2. Cepat dan mudah dalam
melakukan transaksi
3. Kelengkapan informasi
mengenai jenis dan tarif produk
Payfazz
4. Kemudahan dalam
mengkounikasikan masalah atau
sesuatu dengan Contact Service
karena dapat langsung
berkomunikasi via chat melalui
aplikasi atau dapat melalui
gmail.
5. Transaksi Top Up Saldo menjadi
lebih cepat dan mudah dengan
menggunakan kode unik
transfer.
6. Aplikasi berbasis internet dan
pencatatan transaksi secara
otomatis.
7. Terdapat Premium Member
sebagai apresiasi kepada
member atau agen Payfazz.

11. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
8. Jika berhasil menggaet beberapa orang untuk mendaftar sebagai Agen Payfazz dengan
kode referral, lalu mereka menjadi Agen Premium juga, Agen tersebut akan
mendapatkan bonus senilai 50.000 IDR. Kalau kamu berhasil mengajak 10 orang
untuk gabung menjadi Agen Premium (dengan syarat saat mereka daftar Agen Payfazz
harus menggunakan kode referral mu), tinggal dikalikan saja bonus yang akan diraih.
9. Produk-produk perbankan BRI dapat diakses melalui aplikasi smartphone yakni BRI-
Powered by Payfazz. Beberapa layanan yang dapat dilakukan melalui aplikasi
tersebut,antara lain pendaftaran menjadi Agen Laku Pandai, pembukaan rekening
tabungan (Basic Saving Account), Referral pengajuan aplikasi kredit mikro BRI, dan
berbagai transaksi perbankan lainnya seperti setor tunai, tarik tunai, pembayaran
asuransi AMKKM, pembayaran multifinance FIF, OTO, serta Verena.
10. Semua dana yang di transfer ke PayFazz Wallet, tersimpan dengan aman
menggunakan teknologi GeoTrus SSL dan penggunaan User ID dan Password.

12. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Kekurangan Payfazz :
1. Aplikasi hanya dapat diunduh dengan OS Android saja.
2. Kesalahan pada transfer yang menimbulkan kerugian agen jika salah menginput kode
unik.
3. Terbatasnya waktu pengisian saldo atau top up saldo. Saat ingin melakukan transfer
saldo ke Payfazz Wallet diberikan notification mengenai batasan transfer yakni ni
hanya 2 jam setelah order transfer hal ini sedikit menyulitkan para agen untuk transfer
terlebih dahulu khususnya untuk agen yang belum membunyai m-bangking.
4. Terkadang aplikasi Payfazz sering error. Misalkan keterlambatan dalam transaksi dan
top up saldo.
5. Harga produk semakin lama semakin naik.
6. Sering terjadi gangguan dalam mengirim pulsa tertentu.

13. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Hasil Analisia PT Payfazz TeknologiNusantara
Sebagai perusahaan fintech yang bergelut di bidang sistem pembayaran berbasis
smartphone. PT Payfazz menggunakan Sistem Informasi Transctions Processing System dan
Office Automation System yang membantu dalam pencatatan transaksi serta menjadikan
kegiatan ‘Paperless” Office.
Kerangka konseptual adalah serupa dengan konsistusi yakni suatu sistem koheren
yang terdiri dari tujuan dan konsep fundamental yang menjadi dasar penetapan standar yang
konsisten,penentuan sifat,fungsi serta suatu batasan-batasan. Kerangka konseptual sangat
berguna dalam pembentukan atau pengambilan keputusan yang sesuai dengan aturan dan
konsep yang terbentuk sebelumnya sehinga tidak terjadi kesalah dalam mengambil sebuah
keputusan.
Dalam sistem informasi manaejemen, Conceptual Framework adalah sebuah konsep
dasar mengenai bagaimana suatu sistem dengan sistem lainnya terdaat relevansi dan koheren
agar lini fungsi dapat mencapai tujuan yang diharapkan terutama untuk mengambil suatu
keputusan manajemen. Output yang dihasilkan oleh suatu sistem merupakan dokumentasi dan
informasi yang dapat digunakan users dalam mengambil keputusan dan menjalani
keberlangusngan usaha.
Sesuai dengan konsep diatas, dapat disimpulkan bahwa PT. Payfazz Teknologi
Nusantara (Payfazz) itu sendiri menjalankan fungsi dan sistem yang beru Transaction
Processing System (TPS) guna meminimalisir kesalahan-kesalahan baik yang dilakukan oleh
karyawan maupun agen sebagai rekan sekaligus konsumen dari Payfazz. Selain itu, Laporan
yang detail yang tersedia dari system membantu para Accounting Departement dan Para
Manajer ntuk mengambil keputusan yang relevan dan baik untuk keberlangsungan usaha agar
dapat mencapai tujuan yang diharapkan oleh perusahaan.

14. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Solusi dan Rekomendasi
Setelah dianalisis,terdapat kekurangan-kekurangan yang ada di Payfazz. Agar usaha dapat
berjalan dengan lancer Payfazz perlu memerhatikan beberapa hal sebagai berikut :
1. Berorientasi pada tindakan
Pengusaha harus mempunyai tindakan yang baik dan benar dalam menjalankan perusahaanya.
Tindakan ini dapat berupa langkah-langkah dalam mengembangkan usaha atau perusahaan.
2. Belajar tentang kebutuhan konsumen
Kebutuhan konsumen merupakan sesuatu yang perlu diperhatikan oleh pengusaha. Kebutuhan
konsumen dapat berubah dan tidak akan diam disuatu tingkatan, hal tersebut dapat
dimanfaatkan Produsen untuk mengembangkan produksi di perusahaanya.
3. Berusaha meningkatkan semangat kewirausahaan dan ekonomi
Pengusaha harus menambah dan meningkatkan kualitas usahanya agar memperoleh
keuntungan semaksimal mungkin.
4. Menjalin produktivitas dengan memberikan perhatian pada kebutuhan pegawainya
Perusahaan yang sukses memiliki pegawai yang berkualitas didalamya. Guna untuk
memberikan penghargaan kepada pegawai maka pengusaha harus memberikan tunjangan
kepada pegawainya tersebut.
5. Fokus pada bisnis mereka
Pengusaha harus memperhatikan kondisi suatu kawasan untuk mendirikan perusahaan.
Contohnya didaerah masyarakat agraris pengusaha harus mendirikan usaha yang berkaitan
dengan daerah tersebut.

15. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
Berdasarkan hal diatas, Saya merekomendasikan Payfazz untuk :
1. Sistem informasi jasa keuangan dalam pembayaran perlu diterapkan pada took
atau agen-agen kecil atau semacamnya yang masih berbasis sms untuk
transaksinya. Hal ini dilakukan guna enunjang keefisiensian proses transaksi
anatar produsen dan konsumen.
2. Sistem infrmasi seperti ini butuh dikembangka khususna kepada sisi
konektivitas yang masih menggunakan satu akun untuk satu ponsel sehingga
jika suatu ketika terjadi gangguan dalam sistem maka masih tetap dapat
diakses melalui web.
3. Aplikasi ini cenderung berfungsi hanya diperangkat yang mendukung sistem
operasi berbasis android saja, diharapkan untuk kedepannya dapat membuat
sistem melalui web dan tersedia dalam semua jenis sistem operasi dalam
pengaksesannya.
4. Sistem infromasi dengan menggunakan databse loka sehingga laporan hanya
dapat diakses dengan ponsel/ smartphone yang menjadikan media transaksi
enjualan. Sehingga,Saya menyarankan hal tersebut dapat dikembangkan
menjadi sistem yang bias diakses oleh multi user.
5. Payfazz diharapkan dapat lebih menguatkan jaringan provider dan signal
mengingat transaksi semua dilakukan dengan online sehinga tidak ada lagi
gangguan yang terdapat pada sistem khususnya dalam kegiatan Transaksi
dikarenakan hal tersebut adalah vital jika suatu pelanggan yang kurang puas
maka kerugian pun akan dirasakan.

16. 2017
04 Sistem Informasi Manajemen Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Dosen : Prof . Dr. Hapzi Ali, CMA http://www.mercubuana.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
Eka,Randy,2017 https://dailysocial.id/post/bri-gandeng-payfazz-hadirkan-layanan-perbankan-inklusif-
melalui-smartphone ( Senin,9 Oktober 2017, Jam 09.10)
Anonim, https://www.payfazz.com/ (Senin,9 Oktober 2017, Jam 09.10)
Arianto,Randi,2016 https://randiarianto.wordpress.com/2016/05/07/tipe-tipe-sistem-informasi/ (Senin,9
Oktober 2017, Jam 09.43)
Rizki,at all,2013
https://www.academia.edu/26340638/MAKALAH_SISTEM_INFORMASI_MANAJEMEN_Analisa_Siste
m_Informasi_Penjualan_pada_alfamart (Senin,9 Oktober 2017, Jam 09.51)
Vadilla,Rizki, 2017 http://www.reviewsotoy.com/2017/07/langkah-mudah-menjadi-jutawan-dengan-agen-
premium-payfazz.html ( Rabu,18 Oktober 2017, Jam 10.16)