Dokumen tersebut membahas pengertian sistem informasi manajemen menurut beberapa ahli. Sistem informasi manajemen didefinisikan sebagai sistem yang mengumpulkan, mengolah, dan menyediakan informasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan manajerial. Beberapa ahli menjelaskan karakteristik sistem informasi manajemen seperti terintegrasi, mentransformasikan data menjadi informasi, dan meningkatkan produktivitas.

1. Nama : Ahmad Nawawi
Nim: 43217110167
Mata kuliah : Sistem Informasi Menejemen
Sistem Informasi Menejemen
1.Pengantar
Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil
keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan
untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen. sistem yang dipakai oleh
organisasi/perusahaan dalam pengelolaan segala transaksi yang berkaitan dengan fungsi
manajemen. Pengelolaan transaksi ini bisa dipakai sebagai acuan dalam proses pengambilan
keputusan.
Secara Umum Pengertian sistem informasi manajemen secara umum adalah suatu
sistem yang dipakai dalam pengolahan dan pengorganisasian data serta informasi yang mempunyai
kebermanfaatan dan digunakan sebagai pendukung keberjalanan tanggung jawab atau tugas suatu
organisasi.
Disamping dua pengertian diatas, sistem informasi manajemen dianggap sebagai suatu
sistem informasi yang memproduksi output yang diperoleh dari input yang masuk dan melalui
bermacam proses lainnya. Hasil yang diperoleh melalui proses itu kemudian dipergunakan untuk
pencapaian suatu tujuan pada aktivitas manajemen di organisasi/perusahaan.
Hasil dari sekian banyak proses pada sistem informasi manajemn sering dipakai sebagai
pertimbangan dalam pengambilan suatu kebijakan. Peran sistem informasi manajemen sangat
penting karena kegunaan sistem informasi manajemen dalam setiap aktivitas organisasi yang
berkaitan dengan analisa manajemen mampu dijalankan dengan lebih efisien.

2. Keberjalanan sistem informasi manajemen tidak terlepas pula dari peran teknologi, SDM
dan komitmen organisasi. Oleh sebab itu dapat diambil kesimpulan bahwa sistem informasi
manajemen sangat dibutuhkan dalam mendukung fungsi manajemen baik secara operasional
maupun konsep/pengambilan kebijakan pada suatu organisasi.
Menurut Para Ahli
Terapat berbagai pengertian sistem informasi manajemen yang diutarakan oleh berbagai ahli
di bidangnya. Berbagai ahli menjelaskan mengenai pengertian sistem informasi manajemen sesuai
dengan kompetensi yang dijalaninya. Berikut berbagai pengertian sistem informasi manajemen
menurut para ahli :
George M. Scott
Definisi sistem informasi manajemen adalah serangkaian sub-sistem informasi secara
keseluruhan yang terintegrasi rasional dan terpadu serta dapat mengubah data yang tersedia
menjadi informasi melalui suatu proses/metode yang digunakan untuk peningkatan produktivitas
yang cocok dengan gaya kepemimpinan manajer berdasarkan kriteria kualitas yang ditentukan.
Sifat sistem informasi manajemen yang perlu diperhatikan yaitu :
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Adalah Menyeluruh
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Adalah Terkoordinasi
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Memiliki Sub-sistem Informasi
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Terintegrasi Secara Rasional
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Mentransformasikan Data kedalam Informasi dengan berbagai Cara
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Meningkatkan Produktivitas
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Sesuai dengan Sifat dan Gaya Manajer
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Menggunakan Kriteria Mutu yang Telah Ditetapkan

3. Leonardo Hasahatan Siregar (2007)
Hasahatan Siregar mengemukakan sistem informasi manajemen yang berkaitan dnegan
dunia pendidikan. Menurutnya sistem informasi manajemen adalah sistem yang terstruktur dan
dipakai dalam pengelolaan data berbasis komputer. Pada proses pengelolaan di dalam sistem
informasi manajemen terdapat berbagai fungsi yang diperlukan seperti pencarian, pemutakhira n,
presentasi data, dan fungsi penyimpanan data.
Melalui proses tersebut diharapkan sistem informasi manajemen mampu digunakan dalam
mendukung dan memudahkan pembentukan informasi manajemen di berbagai sekolah supaya
memiliki struktur yang baik. Bantuan Operasional Sekolah atau lebih dikenal dengan BOS adalah
bantuan dari pemerintah dalam rangka melancarkan program belajar 9 tahun. Program ini
memerlukan informasi mengenai basis data yang ada di setiap sekolah supaya memudahkan
pendistribusian. Sistem informasi manajemen yang ada di sekolah dasar dibentuk dari
penggabungan informasi data tabular dan spasial yang menghasilkan basis data sekolah yang
dianggap lebih mudah dalam penggunaannya atau user friendly.
Hasil pengolahan data tersebut berupa sistem informasi basis data yang ada di setiap
sekolah baik data tabular maupun data spasial. Dari hasil dan analisa informasi data yang
didapatkan, BOS biasanya dipakai untuk biaya operasional personil sehingga berlawanan dimana
seharusnya digunakan untuk biaya operasional non personil. Depdiknas. 2006
James A.F Stoner
Pengertian sistem informasi manajemen adalah sebuah metode formal yang menyediakan
informasi yang dapat digunakan oleh pihak manajemen secara on time dan trusted sebagai
pendukung proses pengambilan keputusan pada perencanaan dan pengawasan serta fungsi operasi
dalam organisasi agar lebih efektif.

4. Jogiyanto Hartono
Sistem Informasi Manajemen adalah kumpulan dari interaksi sistem-sistem informasi yang
bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang
berguna untuk semua tingkat manajemen didalam kegiatan perencanaan dan pengendalian.
Gordon B. Davis (1991)
Davis menyatakan bahwa sistem informasi manajemen sebagai sistem yang memperoleh
infput data dan instruksi, melakukan pengolahan data yang disesuaikan dengan instruksi kemudian
menjadi sebuah output informasi. Melalui penjelasan sistem informasi manajemen tersebut dapat
diketahui bahwa sistem informasi manajemen merupakan sistem yang terpadu antara user dan
aplikasi yang memberikan informasi untuk mendukung keberjalanan operasional manajemen dan
fungsi pembentukan keputusan di dalam organisasi.
Dari pengertian sistem informasi manajemen tersebut dapat diambil pula kesimpulan
bahwa sistem informasi mempunyai alur tertentu yang diawali dari input hingga berubah menjadi
output informasi yang memberikan manfaat.
Raymond Coleman
Penjabaran pengertian sistem informasi manajemen yang efektif dikemukakan oleh
Raymond. Menurutnya sistem informasi manajemen yang efektif adalah apabila sistem tersebut
mampu memberikan data yang tepat waktu, cermat, dan penting bagi proses perencanaan, analisis
dan pengendalian manajemen. Hal ini guna mengoptimalkan pertumbuhan organisasi.
Azhar Susanto
Susanto Azhar memandang sistem informasi manajemen dari pendekatan sistem.
Menurutnya sistem adalah sekumpulan yang terbentuk oleh subsistem/bagian/komponen yang
meliputi komponen fisik maupun non fisik yang saling berhubungan. Komponen yang saling
berhubungan pada aktivitas informasi seperti pada aktivitas pengendalian, evaluasi, dan perbaikan
yang continyu.

5. Bodnar dan Hopwood
Dalam buku “Accounting Information System, Bodnar dan Hopwood mengemukakan
bahwasanya sisem informasi manajemen merupakan sekumpulan hardware dan software yang
disusun untuk mengolah data menjadi suatu informasi yang bermanfaat.
Tuba, Mc lean, dan Waterbee
Pada buku yang berjudul Technology for Management Making Connection for Strategies
Advantages, Waterbee, Mc Lean, dan Tuba mengemukakan bahwa pengertian sistem informasi
manajemen adalah sistem yang mengumpulkan, mengoperasikan, menyimpan, melakukan analisa,
dan menyebarkan informasi dengan tujuan yang spesifik.
Ensiclopedia of Management
Ensiklopedia manajemen, pengertian sistem informasi manajemen didefinisikan sebagai
pendekatan yang dilakukan secara terencana dan disusun dalam rangka memberi bantuan untuk
mempermudah proses manajerial pada pejabat pimpinan organisasi. Moekijat (2005).
Sebagai contoh penerapan sistem informasi manajemen di sebuah perusahaan yang profit
oriented. Keberjalanan proses produksi hingga pemasaran dapat didukung oleh keberadaan sistem
informasi manajemen. Penerapan sistem informasi manajemen disini sangat penting dalam
pengambilan setiap keputusan produksi maupun pemasaran yang didasarkan dari data yang ada.
Tujuan dari proses sistem informasi manajemen disini tentunya adalah untuk menciptakan
keuntungan yang sebesar-besarnya. Proses sistem informasi manajemen pada kasus ini berkaitan
dengan unit apapun seperti komunikasi antara anggota perusahaan, perhitungan biaya dan
pendapatan sampai dengan ketersediaan database costumers dan suppliers.

6. Tujuan Umum
 Menyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa,
produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.
 Menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian,
pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.
 Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.
Ketiga tujuan tersebut menunjukkan bahwa manajer dan pengguna lainnya perlu memiliki
akses ke informasi akuntansi manajemen dan mengetahui bagaimana cara menggunakannya.
Informasi akuntansi manajemen dapat membantu mereka mengidentifikasi suatu masalah,
menyelesaikan masalah, dan mengevaluasi kinerja (informasi akuntansi dibutuhkan dam
dipergunakan dalam semua tahap manajemen, termasuk perencanaan, pengendalian dan
pengambilan keputusan).
Proses Manajemen
Proses manajemen didefinisikan sebagai aktivitas-aktivitas:
 Perencanaan, formulasi terinci untuk mencapai suatu tujuan akhir tertentu adalah
aktivitas manajemen yang disebut perencanaan. Oleh karenanya, perencanaan
mensyaratkan penetapan tujuan dan identifikasi metode untuk mencapai tujuan tersebut.
 Pengendalian, perencanaan hanyalah setengah dari peretempuran. Setelah suatu rencana
dibuat, rencana tersebut harus diimplementasikan, dan manajer serta pekerja harus
memonitor pelaksanaannya untuk memastikan rencana tersebut berjalan sebagaimana
mestinya. Aktivitas manajerial untuk memonitor pelaksanaan rencana dan melakukan
tindakan korektif sesuai kebutuhan, disebut kebutuhan.
 Pengambilan Keputusan, proses pemilihan diantara berbagai alternative disebut dengan
proses pengambilan keputusan. Fungsi manajerial ini merupakan jalinan antara
perencanaan dan pengendalian. Manajer harus memilih diantara beberapa tujuan dan
metode untuk melaksanakan tujuan yang dipilih. Hanya satu dari beberapa rencana yang
dapat dipilih. Komentar serupa dapat dibuat berkenaan dengan fungsi pengendalian.

7. Bagian SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi:
 Sistem informasi akuntansi (accounting information systems), menyediakan informasi
dan transaksi keuangan.
 Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan informasi
untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan
penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemasaran.
 Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information systems).
 Sistem informasi personalia (personal information systems).
 Sistem informasi distribusi (distribution information systems).
 Sistem informasi pembelian (purchasing information systems).
 Sistem informasi kekayaan (treasury information systems).
 Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems).
 Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development information
systems).
 Sistem informasi analisis software
 Sistem informasi teknik (engineering information systems).
Menurut Para Ahli
Terapat berbagai pengertian sistem informasi manajemen yang diutarakan oleh berbagai ahli
di bidangnya. Berbagai ahli menjelaskan mengenai pengertian sistem informasi manajemen sesuai
dengan kompetensi yang dijalaninya. Berikut berbagai pengertian sistem informasi manajemen
menurut para ahli :
George M. Scott
Definisi sistem informasi manajemen adalah serangkaian sub-sistem informasi secara
keseluruhan yang terintegrasi rasional dan terpadu serta dapat mengubah data yang tersedia
menjadi informasi melalui suatu proses/metode yang digunakan untuk peningkatan produktivitas
yang cocok dengan gaya kepemimpinan manajer berdasarkan kriteria kualitas yang ditentukan.

8. Sifat sistem informasi manajemen yang perlu diperhatikan yaitu :
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Adalah Menyeluruh
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Adalah Terkoordinasi
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Memiliki Sub-sistem Informasi
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Terintegrasi Secara Rasional
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Mentransformasikan Data kedalam Informasi dengan
berbagai Cara
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Meningkatkan Produktivitas
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Sesuai dengan Sifat dan Gaya Manajer
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Menggunakan Kriteria Mutu yang Telah Ditetapkan
Leonardo Hasahatan Siregar (2007)
Hasahatan Siregar mengemukakan sistem informasi manajemen yang berkaitan dnegan
dunia pendidikan. Menurutnya sistem informasi manajemen adalah sistem yang terstruktur dan
dipakai dalam pengelolaan data berbasis komputer. Pada proses pengelolaan di dalam sistem
informasi manajemen terdapat berbagai fungsi yang diperlukan seperti pencarian, pemutakhiran,
presentasi data, dan fungsi penyimpanan data.
Melalui proses tersebut diharapkan sistem informasi manajemen mampu digunakan dalam
mendukung dan memudahkan pembentukan informasi manajemen di berbagai sekolah supaya
memiliki struktur yang baik. Bantuan Operasional Sekolah atau lebih dikenal dengan BOS adalah
bantuan dari pemerintah dalam rangka melancarkan program belajar 9 tahun. Program ini
memerlukan informasi mengenai basis data yang ada di setiap sekolah supaya memudahkan
pendistribusian. Sistem informasi manajemen yang ada di sekolah dasar dibentuk dari
penggabungan informasi data tabular dan spasial yang menghasilkan basis data sekolah yang
dianggap lebih mudah dalam penggunaannya atau user friendly.

9. Hasil pengolahan data tersebut berupa sistem informasi basis data yang ada di setiap
sekolah baik data tabular maupun data spasial. Dari hasil dan analisa informasi data yang
didapatkan, BOS biasanya dipakai untuk biaya operasional personil sehingga berlawanan dimana
seharusnya digunakan untuk biaya operasional non personil. Depdiknas. 2006
James A.F Stoner
Pengertian sistem informasi manajemen adalah sebuah metode formal yang menyediakan
informasi yang dapat digunakan oleh pihak manajemen secara on time dan trusted sebagai
pendukung proses pengambilan keputusan pada perencanaan dan pengawasan serta fungsi operasi
dalam organisasi agar lebih efektif.
Jogiyanto Hartono
Sistem Informasi Manajemen adalah kumpulan dari interaksi sistem-sistem informasi yang
bertanggung jawab mengumpulkan dan mengolah data untuk menyediakan informasi yang
berguna untuk semua tingkat manajemen didalam kegiatan perencanaan dan pengendalian.
Gordon B. Davis (1991)
Davis menyatakan bahwa sistem informasi manajemen sebagai sistem yang memperoleh
infput data dan instruksi, melakukan pengolahan data yang disesuaikan dengan instruksi kemudian
menjadi sebuah output informasi. Melalui penjelasan sistem informasi manajemen tersebut dapat
diketahui bahwa sistem informasi manajemen merupakan sistem yang terpadu antara user dan
aplikasi yang memberikan informasi untuk mendukung keberjalanan operasional manajemen dan
fungsi pembentukan keputusan di dalam organisasi.
Dari pengertian sistem informasi manajemen tersebut dapat diambil pula kesimpulan
bahwa sistem informasi mempunyai alur tertentu yang diawali dari input hingga berubah menjadi
output informasi yang memberikan manfaat.

10. Raymond Coleman
Penjabaran pengertian sistem informasi manajemen yang efektif dikemukakan oleh
Raymond. Menurutnya sistem informasi manajemen yang efektif adalah apabila sistem tersebut
mampu memberikan data yang tepat waktu, cermat, dan penting bagi proses perencanaan, analisis
dan pengendalian manajemen. Hal ini guna mengoptimalkan pertumbuhan organisasi.
Azhar Susanto
Susanto Azhar memandang sistem informasi manajemen dari pendekatan sistem.
Menurutnya sistem adalah sekumpulan yang terbentuk oleh subsistem/bagian/komponen yang
meliputi komponen fisik maupun non fisik yang saling berhubungan. Komponen yang saling
berhubungan pada aktivitas informasi seperti pada aktivitas pengendalian, evaluasi, dan perbaikan
yang continyu.
Bodnar dan Hopwood
Dalam buku “Accounting Information System, Bodnar dan Hopwood mengemukakan
bahwasanya sisem informasi manajemen merupakan sekumpulan hardware dan software yang
disusun untuk mengolah data menjadi suatu informasi yang bermanfaat.
Tuba, Mc lean, dan Waterbee
Pada buku yang berjudul Technology for Management Making Connection for Strategies
Advantages, Waterbee, Mc Lean, dan Tuba mengemukakan bahwa pengertian sistem informasi
manajemen adalah sistem yang mengumpulkan, mengoperasikan, menyimpan, melakukan analisa,
dan menyebarkan informasi dengan tujuan yang spesifik.
Ensiclopedia of Management
Ensiklopedia manajemen, pengertian sistem informasi manajemen didefinisikan sebagai
pendekatan yang dilakukan secara terencana dan disusun dalam rangka memberi bantuan untuk
mempermudah proses manajerial pada pejabat pimpinan organisasi. Moekijat (2005).

11. Fungsi Sistem Informasi Manajemen
Sistem informasi manajemen memiliki berbagai fungsi yang dijalankan pada suatu organisasi.
Adapun fungsi utama sistem informasi manajemen adalah sebagai berikut :
1. Memudahkan bagi pihak manajemen organisasi dalam menjalankan fungsi manajemen
seperti perencanaan, pengawasan, pengarahan setya pendelegasian tugas pada seluruh
unit/departemen yang memiliki kaitan, koordinasi dan garis komando.
2. Melakukan peningkatan secara efektif dan efisien akan data yang tersedia secara akurat
dan on time.
3. Meningkatkan produktivitas dan menghemat anggaran organisasi.
4. Mengembangkan mutu dan kualitas SDM yang disebabkan adanya koordinasi unit sistem
kerja yang sistematis.
Tujuan Sistem Informasi Manajemen
Keberjalanan sistem informasi manajemen di sebuah organisasi selain memiliki fungsi
pasti memiliki tujuan. Sistem informasi manajemen sejatinya bertujuan untuk mengelola
organisasi maupun perusahaan dengan lebih baik dan diharapkan mampu memanfaatkan
penggunaan sistem informasi manajemen sebagai keunggulan kompetitif.
Tujuan lain dari sistem informasi manajemen yaitu digunakan dalam perancangan dan
pengimplementasian prosedur/aturan, proses, dan rutinitas yang menghasilkan laporan yang lebih
akurat, konsisten dan on time.
Adapun tujuan dasar dari keberjalanan sistem informasi manajemen adalah sebagai berikut :
1. Memperoleh Data
Mendapatkan data kontekstual atau disebut dengan data mentah dari operasional yang berasal
dari berbagai sumber di internal maupun eksternal organisasi dan dianggap mampu memberikan
kontribusi dalam pengambilan keputusan.

12. 2. Mengolah Data
Data yang diperoleh sebelumnya kemudian diolah dan diubah menjadi informasi yang lebih
bermanfaat dan dibutuhkan dalam aktivitas pada fungsi manajemen seperti perencanaan,
pengorganisasian, koordinasi, dan memimpin. Selain itu informasi tersebut diperlukan dalam
pengendalian fungsi pada level operasional, taktis, dan strategis.
Aktivitas dalam pengolahan data meliputi :
 Menyusun perhitungan data
 Melakukan sortir terhadap data
 Mengelompokkan data
 Menyederhanakan data
3. Menyimpan, Menggunakan, dan Menyebarkan Informasi
Informasi dari hasil pengolahan sistem informasi manajemen diharapkan dapat berguna di
kemudian hari sehingga perlu disimpan dengan rapih. Informasi yang disimpan juga harus mudah
diakses supaya dapat dipergunakan kembali. Informasi tersebut nantinya dipergunakan oleh pihak
manajemen yang memerlukan sehingga perlu didistirbusikan pada pihak yang berkaitan melalui
jaringan organisasi agar lebih bermanfaat.
Contoh Sistem Informasi Manajemen
Berbagai contoh dari penerapan sistem informasi manajemen adalah sebagai berikut :
1. Enterprise Resource Planning (ERP). Sistem informasi manajemen ERP ini biasa dipakai
oleh perusahaan besar dalam pengelolaan manajemen dan saat melakukan controlling yang
terintegrasi dengan unit departemen keuangan, akuntansi, SDM, marketing, operasional
dan stock management.

13. 2. Supply Chain Management (SCM). Sistem SCM pada sistem informasi manajemen
sangat memberikan manfaat khususnya pada integrasi data tentang manajemen suplai
bahan baku yang meliputi supplier, produsen, pengecer, sampai konsumen akhir.
3. TransactionProcessing System (TPS). Penerapan sistem informasi manajemen TPS biasa
digunakan pada proses data dengan jumlah yang sangat besar khususnya pada transaksi
bisnis yang rutin. TPS biasa diterapkan pada manajemen pemberian gaji di kantor
pemerintahan atau manajemen bisnis perusahaan dan pada pendataan inventaris. Sebagai
contoh penerapan sistem informasi manajemen TPS adalah penggunaannya pada bantuan
keuangan desa yang digunkaan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur.
4. Office Automation System (OAS). OAS adalah sistem informasi manajemen yang
bermanfaat dalam kelancaran komunikasi antar unit di dalam perusahaan. Keberjalanan
program dilaksanakan dengan mnegintegrasikan setiap server komputer pada setiap user
di perusahaan. Sebagai contoh adalah penggunaan email.
5. Knowledge Work System (KWS). Sistem informasi manajemen ini mencoba untuk
mengintegrasikan informasi baru ke dalam sistem organisasi. Langkah ini diharapkan
mampu diterapkan sesegera mungkin ke dalam tugas-tugas setiap individu di organisasi.
6. Informatic Management System (IMS). Penggunaan IMS dalam sistem informasi
manajemen ditujukan untuk mensuuport spektrum pada berbagai tugas di dalam
organisasi. Sistem informasi manajemen ini dipakai dalam proses analisa pada pembuatan
keputusan. IMS mengintegrasikan dan mengelompokkan bermacam fungsi informasi
melalui program komputerisasi seperti e–procurement.
7. Decision Support System (DSS). DSS dalam penerapannya membantu manajer pada
pengambilan keputusan dengan menganalisa lingkungan di dalam perusahaan. Contoh
sistem informasi manajemen ini adalah electronic link di sekolah Tunas Bangsa dalam
mengamati jumlah pendaftaran siswa baru setiap tahunnya.
8. Expert System (ES) dan Artificial System (AS). Sebuah konsep sistem informasi
manajemen yang memakai kecerdasan buatan dalam menganalisa dan menghasilkan
problem solving dengan menggunakan pengetahuan tenaga ahli yang telah masuk pada
program. Contoh sistem informasi manajemen ES dan AS adalah sistem pada penjadwalan
mekanik.

14. 9. Group Decision Support System (GDSS) dan Computer-Support Collaborative Work
System (CSCWS). Sistem infromasi manajemen GDSS mitip dengan DSS. Akan tetapi
FDSS berusaha menemukan solusi melalui pengumpulan pengetahuan yang ada di dalam
kelompok. Perolehan informasi pada umumnya didapatkan dengan penggunaan kuesioner,
konsultasi, serta skenario. Contoh sistem informasi manajemen GDSS adalah e–
government.
10. Executive Support System (ESS). Sistem ESS dalam sistem informasi manajemen
membantu manajer saat melakukan komunikasi dengan lingkungan perusahaan melalui
acuan grafik dan pendukung komunikasi yang lain.
A.DEFINISI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)
Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh
dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga
menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan
gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.
Dengan kata lain SIM adalah sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan
informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama. Para pemakai biasanya
membentuk suatu entitas organisasi formal, perusahaan atau sub unit dibawahnya. Informasi
menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang terjadi di masa lalu,
apa yang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa yang akan datang. Informasi
tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan ouput dari model
matematika. Output informasi digunakan oleh manajer maupun non manajer dalam perusahaan
saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah.
Perancangan, penerapan dan pengoperasian SIM adalah mahal dan sulit. Upaya ini dan
biaya yang diperlukan harus ditimbang-timbang. Ada beberapa faktor yang membuat SIM
menjadi semakin diperlukan, antara lain bahwa manajer harus berhadapan dengan lingkungan
bisnis yang semakin rumit. Salah satu alasan dari kerumitan ini adalah semakin meningkatnya
dengan muncunya peraturan dari pemerintah.

15. Lingkungan bisnis bukan hanya rumit tetapi juga dinamis. Oleh sebab itu manajer harus
membuat keputusan dengan cepat terutama dengan munculnya masalah manajemen dengan
munculnya pemecahan yang memadai.
Definisi Sistem Dan Sub Sistem
Terdapat dua kelompok pendekatan didalam mendefinisikan sistem, yaitu yang
menekankan pada prosedurnya dan yang menekankan pada komponen atau
elemennya. Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur
mendefinisikan sistem sebagai berikut ini :
Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan
atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu
Suatu prosedur adalah urut-urutan yang tepat dari tahapan-tahapan instruksi
yang menerangkan :
– Apa (What) yang harus dikerjakan
– Siapa (Who) yang mengerjakannya,
– Kapan (When) dikerjakan
– Bagaimana (How) mengerjakannya
Pendekatan sistem yang lebih menekankan pada elemen atau komponennya
mendefiniskan sistem sebagai berikut ini :
Sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk
mencapai suatu tujuan tertentu
Kedua kelompok definisi tersebut adalah benar dan tidak bertentangan, yang
berbeda adalah cara pendekatannya. Pendekatan sistem yang merupakan kumpulan
elemen-elemen atau komponen-komponen atau subsistem-subsistem merupakan
definisi yang lebih luas. Definisi ini lebih banyak diterima, karena kenyataannya
suatu sistem dapat terdiri dari beberapa subsistem atau sistem bagian. Sebagai misal,
sistem akuntansi dapat terdiri dari beberapa subsistem-subsistem, yaitu subsistem

16. akuntansi penjualan, subsistem akuntansi pembelian, subsistem akuntansi
penggajian, subsistem akuntansi biaya dan lain sebagainya.
Pengertian Subsistem
Subsistem sebenarnya hanyalah sistem di dalam suatu sistem, ini berarti bahwa
sistem berada pada lebih dari satu tingkat. Sebagai contoh perusahaan perbankan besar semisal
Bank Mandiri, sebagai suatu sistem, Bank Mandiri di suatu kota pastilah memiliki kantor cabang
di tiap kecamatan dan kantor cabang memiliki subsistem, diantaranya bagian keuangan, bagian
frontliner, dan lain sebagainya. Masing-masing bagian tersebut merupakan suatu sistem kecil
atau subsistem dalam kantor cabang itu sendiri.
PERANAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) DALAM KEGIATAN
MANAJEMEN
Manajemen tidak dapat mengabaikan sistem informasi karena sistem informasi
memainkan peran yang kritikal di dalam organisasi. Sistem informasi ini sangat mempengaruhi
secara langsung bagaimana manajemen mengambil keputusan, membuat rencana, dan mengelola
para pegawainya, serta meningkatkan sasaran kinerja yang hendak dicapai, yaitu bagaimana
menetapkan ukuran atau bobot setiap tujuan/kegiatan, menetapkan standar pelayanan minimum,
dan bagaimana menetapkan standar dan prosedur pelayanan baku kepada masyarakat. Oleh
karenanya, tanggung jawab terhadap sistem informasi tidak dapat didelegasikan begitu saja kepada
sembarang pengambil keputusan.
SIM adalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi data maupun
informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi. Beberapa peran sistem
informasi manajemen antara lain sebagai berikut:

17. 1. Meningkatkan aksebilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi para pemakai,
tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.
2. Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem informasi secara
kritis.
3. Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.
4. Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem informasi.
5. Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.
6. Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem informasi dan
teknologi baru.
7. Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan sistem.
8. Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-transaksi, mengurangi
biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka.
9. Perusahaan menggunakan sistem informasi manajemen untuk mempertahankan persediaan
paada tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang tersedia.
10. SIM untuk pendukung pengambilan keputusan.
11. SIM untuk pengendalian operasional, pengendalian operasional adalah proses pemantapan
agar kegiatan operasional dilaksanakan secara efektif dan efisien.
12.SIM untuk pengendalian manajemen, yaitu untuk mengukur pekerjaan, memutuskan tindakan
pengendalian, merumuskan aturan keputusan baru untuk diterapkan personalia operasional, dana
mengalokasi sumber daya.
13.SIM untuk perencanaan starategis, tujuan perencanaan strategis adalah untuk mengembangkan
strategi dimana suatu organisasiakan mampu mencapai tujuannya.
14. SIM menganalisis kebutuhan-kebutuhan informasi yang dibutuhkanya.
15. SIM berperan sebagai penyedia bagi pengelola organisasi data maupun informasi yang
berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi.

18. Manfaat sistem informasi manajemen, SIM dapat menolong perusahaan untuk:
a. SIM memberikan dukungan dalam pengumpulan informasi atau perancangan rangkaian alternatif
tindakan, memutuskan untk memilih tindakan yang terbaik dari alternatif yang tersedia dan
melaksanakan pilihan dan mengawasi hasil kegiatan.
b. SIM dapat digunakan secara efektif untuk mendukung setiap tinngkatan pada proses pengambilan
keputusan dan dapat digunakan juga memperoleh dan menyimpan informasi yang berkaitan
dengan masalah standar dan situasi sekarang.
c. SIM ini juga sangat membantu untuk merealisasikan keputusan dalam tindakan dan mengawasi
tindakan serta memberikan umpan balik yang berkaitan dengan hasilnya.

19. Berikut Contoh Kasus SistemInformasi Menejemen Yang terdapat dalam perusahaan :
PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR Tbk.
PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. merupakan perusahaan yang bergerak dalam
bidang industri makanan dan minuman yang didirikan di Indonesia. Perusahaan ini didirikan oleh
Sudono Salim pada tahun 1990. Pada beberapa dekade terakhir, PT Indofood CBP Sukses Makmur
tbk. telah berkembang menjadi sebuah perusahaan Total Food Solutions dengan mengadakan
kegiatan operasional yang mencakup seluruh tahapan proses produksi makanan, dimulai dari
produksi dan pengolahan bahan baku hingga menjadi produk akhir yang siap dipasarkan oleh para
pedagang eceran. Perusahaan ini telah mengekspor produksi makanannya hingga ke Asia,
Australia, dan Eropa. Kini, PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. merupakan perusahaan mapan
dan terkemuka dalam setiap kategori bisnisnya.
Sistem informasi PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. akan dijabarkan secara detail pada
diagram berikut :

20. Kedudukan tertinggi di PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. adalah seorang Direktur
Utama. Dalam melaksanakan tugasnya, beliau dibantu oleh angota Direksi. Dewan Komisaris
bertugas untuk mengawasi Direksi dalam menjalankan kegiatan dan mengelola perseroan. Berikut
ini merupakan struktur organisasi PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. :

21. Deskripsi Fungsional
Deskripsi pembagian tugas, tanggung jawab, dan kewajiban masing-masing pemegang jabatan
pada sistem informasi PT Indofood CBP Sukses Makmur tbk. adalah sebagai berikut :
– Executive Information System (EIS)
1. Direktur Utama
Perseroan dipimpin oleh seorang direktur utama yang dibantu oleh delapan angota direksi lainnya
dalam mengelola usaha perseroan. Direktur utama bertanggung jawab dalam mengembangkan
arahan strategis perseroan dan memastikan bahwa seluruh target dan tujuan dapat tercapai.
– Decision Support System (DSS)
1. Direksi
Direksi bertugas untuk membantu Direktur Utama dalam mengelola usaha perseroan.
2. Dewan Komisaris
Dewan Komisaris memiliki tugas utama untuk mengawasi direksi dalam menjalankan kegiatan
dan mengelola perseroan.
– Management Information System (MIS)
1. Komite Audit
Komite Audit dibentuk dan disusun untuk memenuhi ketentuan dalam peraturan Badan Pengawas
Pasar Modal dan Lembaga Keuangan. Misi Komite Audit adalah membantu Dewan Komisaris PT
Indofood CBP Sukses Makmur tbk. dalam menjalankan peran pengawasan dengan mengkaji
laporan keuangan perseroan.
2. Audit Internal
Audit internal bertanggung jawab untuk mengevaluasi efektifitas sistem pengendalian internal
Indofood, memastikan bahwa seluruh prosedur telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dan
tepat waktu, serta memastikan reliability informasi operasional dan keuangan serta kepatuhan atas
ketentuan dan kebijakan perseroan. Di samping itu, Audit Internal juga bertanggung jawab kepada
direksi dan bertugas untuk melaksanakan audit dan mengawasi operasi perseroan untuk
memberikan keyakinan bahwa pengelolaan di semua tingkatan telah dilaksanakan secara baik.
Audit Internal secara berkala disampaikan kepada anggota komite audit direksi.

22. 3. Sekretaris Perusahaan
Sekretaris Perusahaan bertugas sebagai penghubung antara perseroan dengan institusi pasar
modal, pemegang saham, dan masyarakat. Sekretaris Perusahaan juga bertanggung jawab untuk
memastikan kepatuhan pada peraturan dan ketentuan pasar modal, memberikan saran kepada
direksi tentang perubahan peraturan, serta mengatur pertemuan direksi.
4. Manajemen Operasional
Setiap Manajer Operasional bertanggung jawab kepada direksi atas setiap kegiatan operasional
perusahaan, mengkoordinir kegiatan operasional, serta sebagai penentu kebijakan operasional.
5. Manajemen Korporasi
Setiap Manajemen Korporasi memiliki fungsi masing-masing sebagai pengelola kegiatan
perseroan.
6. Investor Relations
Investor Relations memiliki tanggung jawab utama untuk mengkomunikasikan secara proaktif
kinerja keuangan perseroan maupun informasi lainnya secara konsisten dan transparan kepada
analisis maupun investor.
7. Pengendalian Internal dan Manajemen Resiko
Manajemen Indofood bertanggung jawab dalam pembentukan dan penerapan pengendalian
internal yang memadai, perkiraan resiko, dan pengelolaan resiko melalui sistem yang dirancang
untuk memberikan keyakinan yang memadai bagi manajemen dan direksi.
– Transaction Processing System (TPS)
1. Divisi pada Manajemen Operasional antara lain
 Divisi Mie Instan
 Divisi Packaging
 Divisi Dairy
 Divisi Nutrisi dan Makanan Khusus
 Divisi Snack Foods
 Divisi Food Seasonings
 Divisi Internasional
 Divisi Bogasari

23.  Divisi Agribisnis
 Divisi Distribusi
2. Divisi pada Manajemen Korporasi antara lain
 Divisi Treasury
 Divisi Controller
 Divisi Central Marketing
 Divisi Corporate Purchasing
 Divisi Investor Relations and Corporate Secretary
 Divisi CHR and CPR
 Divisi Legal
 Divisi Corporate Internal Audit
 Divisi Research and Development
 Divisi Information Technology
Seluruh tenaga kerja pada masing-masing divisi memiliki tanggung jawab dan tugas sesuai
dengan bagian divisinya. Setiap divisi memiliki tanggung jawab kepada seorang kepala divisi yang
secara langsung memberikan laporan kepada direktur eksekutif.
Mengingat begitu pentingnya peranan dari manajeman sistem informasi, maka sudah
sewajarnya semua lini perusahaan menerapkan manajemen sistem informasi demi efisiensi dan
efektifitas kinerja perusahaan dalam mencapai target perusahaannya. Kita bisa membandingkan,
tingkat efektifitas kinerja perusahaan antara 2 perusahaan antara yang menggunakan manajemen
sistem informasi dengan perusahaan yang masih menganut sistem kontemporer/konservatif.
Daftar Pustaka :

24. Modul Kuliah Sistem Informasi Manajemen: Pengantar Sistem Informasi Manajemen. FEB -
Universitas Mercu Buana: Jakarta.)
https://www.kembar.pro/2016/01/pengertian-fungsi-dan-contoh-sistem-informasi-
manajemen.html
http://manajemen4b2.blogspot.com/2017/03/sistem-informasi-manajemen-pt-indofood.html
http://stieasiakelompok3sima.blogspot.com/2015/01/konsep-sistem-dan-subsistem.html