Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi manual, sistem informasi berbasis komputer, dan hubungannya dengan delapan elemen lingkungan seperti konsumen, supplier, serikat kerja, institusi keuangan, pemegang saham, pemerintah, masyarakat global, dan kompetitor. Dokumen ini juga membahas komponen-komponen sistem informasi berbasis komputer dan pola strategi operasional yang selaras dengan strategi sistem informasinya.

1. Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA
Prof.(MSI), Dr.(DMB), Ir.(M.Inf.), BSc.(Kom), Pre-MSc.(Com), MM.(MSDM), CMA.(AAPM).
CopyRight @2016
Magister Management
UNIVERSITAS TERBUKA

2. Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan
A. Sistem Informasi Manual
– Sistem informasi yg tidak menggunakan komputer
sebagai alat bantu memproses data disebut sbg sistem
informasi manual.
– Pola sistem informasi manual sangat sesuai untuk
masyarakat tradisional yg menghendaki perjumpaan
fisik dlm komunikasi, budaya teposeliro yg
menghendaki ungguh2 sebelum menyampaikan maksud
sebenarnya.
– Komunikasi ini berjalan lamban sehingga memungkinkan
terjadinya modifikasi informasi
– Pola tradisional yg kaya modifikasi sulit diterapkan pd sistem
komputer.

3. B. Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)
– CBIS adalah sistem infomasi yg terhubung (online),
tepat waktu (real time) dan dapat dipercaya.
– Sistem informasi berbasis komputer mempunyai pola
yg jelas yaitu sistem induk (super sistem), subsistem
dan subsubsistem yg tidak dapat diuraikan lagi.
– Kedelapan elemen lingkungan akan membantu
manajemen menjalankan sistem berbasis komputer
perusahaan dg baik atau sebaliknya memacetkan
pelaksanaan sistem tsb.
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan

4. B. Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)
– Kedelapan elemen lingkungan itu adalah kelompok :
1) konsumen,
2) suplier,
3) serikatkerja,
4) Institusikeuangan,
5) pemegangsaham,
6) pemerintah,
7) masyarakatglobal,
8) kompetitor.
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan

5. • Jika elemen pemerintah mengharuskan
perusahaan atau organisasi melaporkan
penjualannya dalam rangka penetapan pajak
secara online maka perusahaan harus
melakukannya atau Bea cukai mendorong
penggunaan EDI untuk pencepatan proses
penetapan bea masuk barang impor maka
pemerintah mendorong penggunaan CBIS dlm
perusahaan
Sistem Manual dan Sistem Informasi Berbasis
Komputer (CBIS) Serta Hubungannya DgKedelapan
Elemen Lingkungan

6. Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
• CBIS terdiri dari sistem informasi interprise (termasuk
didalamnya sistem informasi akuntansi), sistem informasi
manajemen dg kelima sistem fungsional didalamnya, sistem
penunjang keputusan manajemen, virtual office dan sistem
informasi eksekutif.
Enterprise information system
Management information system
Decisionsupportsystem
The virtual office
Executive information system
Computer-based information system (CBIS)
Information Decision
Problem
Problem
Solution
Model CBIS digunakan untuk menyelesaikan masalah

7. Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
Komponen CBIS menurut Mcleod dan Schell
• Sistem informasi interprise, yaitu sistem informasi yg
memuat semua data transaksi perusahaan/organisasi secara
terperinci.
• Management information sistem, sistem informasi
manajemen ini terdiri dari sistem informasi pemasaran, sistem
informasi manufaktur, sistem informasi keuangan dan sistem
informasi SDM.
• Sistem penunjang keputusan manajemen, yaitu terdiri dari
Sistem informasi pendukung keputusan dan Sistem pakar

8. Komponen CBIS dan Hubungan Antarkomponen
• Virtual office (kantor maya), adalah pengembangan dari
penggunaan office otomation yg sangat berguna jika mendapat
dukungan dari CBIS dan memungkinkan manajement
menghubungkan fasilitas2 kantor lewat jalur komunikasi

9. Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
• Strategi perusahaan untuk perusahaan yg beroperasi pd
wilayah yg lebih luas dari sekedar sebuah kota atau regional
tertentu dapat dibagi berdasarkan wilayah geografi yaitu:
1. Strategi internasional, strategi yg mengutamakan kantor
pusat sbg pusat segala kegiatan dan laporan.kegiatan
diluar kantor pusat dianggap sebagai kegiatan penunjang.
2. Strategi multinasional, yaitu strategi yg menganggap tiap
cabang mempunyai keunikan tersendiri sehingga
pengolahannya diserahkan pd daerah yg bersangkutan,
kantor pusat hanya diberi laporan periodik

10. Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
3. Strategi global, yaitu strategi perusahaan dimana
keputusan utama dilaksanakan oleh kantor pusat
sedangkan anak perusahaan wajib mengikuti.
4. Strategi transnational, adalah strategi yg mengambil sisi
positif dari sisi multinasional dan strategi global, yaitu
untuk kegiatan yg lbh menguntungkan jika dilakukan
bersama2 maka keputusan yg dilakukan oleh kantor pusat
atau regional headquarter, sedangkan untuk kegiatan yg
harus dilaksanakan secara spesifik maka kegiatan dpt
diputuskan oleh perusahaan anak.

11. Pola Strategi Operasional yg Selaras Dg Strategi Sistem
Informasi
5. Keputusan untuk melaksanakan strategi operasional harus
juga didukung oleh keputusan menggunakan strategi pada
bidang sistem informasi dan teknologi informasi agar
penetapan hardware, software dan jaringan dapat saling
menunjang

12. Wassalamu ‘alaikum, wr, wb
12
email : hapzi.ali@gmail.com

13. Kepustakaan
1. Ali, Hapzi, & Tonny Wangdra, 2010. Techopreneurship, Dalam Perspektif
Bisnis Online, Baduose Media Jakarta
2. Ali, Hapzi, Tonny Wangdra , 2010. Sistem Informasi Bisnis “SI-Bis” Dalam
Prospektif KeunggulanKompetitif, Baduose Media Jakarta.
3. Ali, Hapzi, 2010. Membangun Citra Perbankan Melalui IT & CRM untuk
Meningkatkan Loyalitas Nasabah, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
4. Ali, Hapzi Ali, 2009. Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi
Informasi, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
5. Ali, Hapzi Ali, 2008. Pengenalan Komputer, Tuntunan Praktis untuk
Pemula, Hasta Cipta Mandiri Yogyakarta
6. Debby Ratna Daniel, 2005. Wiwik Supratiwi, Sistem Informasi Manajemen,
Universitas Terbuka JakartaMcLeoad, Jr., Raymond & Gearge P. Schell.
Management Infromation System. (terjemahan), Jakarta : PT. INDEKS,
2007. Edisi 10, 2008
7. Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon, Sistem Informasi Manajemen,
Mengelola Perusahaan Global, Jakarta, Salemba Emappt, Edisi 12, 2008

14. Where Are We Now?
Industrial Age
Machines
Information Age
Computers &
Information Systems

15. Development of
Business Information System
From local to national
to global business
From buyer needs
to buyer wants
From price
to non-price
competition

16. Information Technology (IT)
• 2 C’s
– Computer
– Communication
• An enabling tool for developing
information systems
– IT as a competitive advantage
– IT as a competitive necessity

17. Profit
Margin
Value Chain Model
Customer
Services
Marketing
& Sales
Outbound
LogisticsOperations
Inbound
Logistics
Firm Infrastructure
Human Resource Management
Technical Development
Procurement
Primary
Activities
Support
Activities

18. What is a “System”
• A set of elements or components that are
formed and interact to accomplish a goal
(e.g. transform data into information)
Processing
OutputInput
Feedback Loop

19. An HR Example
Processing
(Calc. Net pay)
Output
(cut paycheck)
Input
(hours worked)
Feedback Loop
(Is paycheck accurate?)

20. Information System
Information System ...
• Manual system?
• Computer-based system?
An Information System is not:
 A personal computer
 E-mail
 Internet & WWW
 Windows 98
 Microsoft Word

21. Management Information System
• MIS = Interrelated components
working together to collect, capture,
process, store, disseminate
information to support decision
making and the managerial
functions of planning, organizing,
coordinating, controlling, and
communicating in an organization
(Laudon and Laudon, 2010)
Input
Process
Output
Data:
Facts that have to
be processed or
organized for
meaningful use
Information:
Processed and
organized data

22. Data Vs. Information
Shah Pujah
Zlotnick Justin
Psychology
Communications
Finance
TyRichardson Alge
LastName FirstName Major Favorite_Teacher
Alge
Alge

23. What is a CBIS?
• Computer-Based Information System
• An information system that uses computer
technology to perform some or all of its
intended tasks
• CBIS includes hardware, software,
database, network, procedures, people,
purpose, and social context
• CBIS can be classified by organizational
levels, functional areas, and support
provided

24. Organizational Levels of CBIS
Personal-level Information System (PIS)
A stand-alone PC
A mini/mainframe-based system
A networked PCs system
Workgroup Information System (WIS)
Departmental Information System (DIS)
Enterprise Information System or
Organizational Information System (OIS)
Inter-organizational Information System (I-OIS)

25. Functional Areas of CBIS
• Accounting Information System (AIS)
• Financial Information System (FNIS)
• Marketing Information System (MKIS)
• Human Resource Information System
(HRIS)
• Manufacturing Information System (MFIS)

26. Support Provided by CBIS
• Transaction Processing System (TPS)
– Supports activities central to the mission
• Office Automation System (OAS)
– Supports office workers
• Intelligent Support System (ISS) or
Knowledge Work System (KWS)
– Supports knowledge workers

27. Support Provided by CBIS
• Management Information System (MIS)
– Supports operational managers
• Decision Support System (DSS)
– Supports managers and analysts
• Expert System (ES)
– Provides intelligence to managers
• Executive Information System (EIS) or
Executive Support System (ESS)
– Supports executives

28. TPS
MIS
DSS
EIS
ES
KWS
OAS
Operations
Executives
Customized
Information
• Structured decisions
• Detailed reports
• Fixed format / periodic reports
• Internal data
• Unstructured decisions
• Summary reports
• Ad-hoc queries
• Environmental data

29. AIS HRISFNIS MFISMKIS
2. Functional
Areas
TPS
MIS
DSS
EIS
ES
KWS
OAS
WIS
DIS
OIS
(MIS)
I-OIS
PIS
3. Organizational
Levels
1.SupportProvided

30. System Concept
Organization
as a System
AC
FN
HR
MFG
MK
Consists of
functional
Subsystems
B
C
A
D
Interact and
inter-linkage
among the
subsystems
to achieve
org. goal
Each subsystem
has its dept. goal
Direct
Achieve
System Boundary
Internal
External
Each subsystem
can be viewed as
another system;
and consists of its
own subsystems

31. Operational Strategy and MIS Alignment
 International Strategy
 Multinational Strategy
 Global Strategy
 Transnational Strategy