The Power of Feedback - Zulfiani
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•543 views
Materi Communication Training Week 2015 Universitas Padjadjaran Program Studi Manajemen Komunikasi Konsentrasi Communication Training & Consulting Batch 2012.
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (11)
Similar to The Power of Feedback - Zulfiani
Similar to The Power of Feedback - Zulfiani (20)
More from Communication Training Week 2015
More from Communication Training Week 2015 (10)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
The Power of Feedback - Zulfiani
- 2. “There are two ways of waking up in the morning. One is to say, 'Good morning, God,' nd the other is to say, 'Good God, morning'!” ― Fulton J. Sheen
- 3. Zulfiani Putri Kinasih Zulfan @ZulfiJups @ZulfiJups Zulfiani Zulfan Nama Lengkap Zulfiani Putri Kinasih Zulfan Tempat & Tanggal Lahir Jakarta, 6 Mei 1993 Pendidikan • TK Barunawati Jakarta Utara • SD Yaspen Tugu Ibu • SMP Negeri 4 Depok • SMA Negeri 3 Depok • Program Studi Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran @ZulfiJups
- 4. What is Feedback? Umpan balik dalam Kegiatan Belajar Mengajar Manfaat dan Fungsi Umpan Balik Jenis-jenis Umpan Balik Prinsip-prinsip dalam Memberikan Umpan Balik Prinsip-prinsip Reaksi Umpan Balik Unsur Munculnya Umpan BalikKemampuan Menerima Umpan Balik
- 6. memberi makan kembali Arti harfiah “memberi makan kembali” Tapi, makna yang sebenarnya “memberi masukan kembali”
- 7. Rink (1985:34) “Feedback is sensory information that a person receives as a result of a response”. Umpan balik (feedback) merupakan satu-satunya elemen yang dapat ’menjudge’ apakah komunikasi yang telah berlangsung berhasil atau gagal.
- 8. Richard L. Arends (1997) Umpan balik atau feedback adalah informasi yang diberikan kepada peserta didik tentang performa mereka. Robert E. Slavin (1997) Menurut Slavin, feedback atau umpan balik adalah informasi tentang hasil- hasil dari upaya belajar yang telah dilakukan siswa.
- 10. What is Feedback? Umpan balik dalam Kegiatan Belajar Mengajar Manfaat dan Fungsi Umpan Balik Jenis-jenis Umpan Balik Prinsip-prinsip dalam Memberikan Umpan Balik Prinsip-prinsip Reaksi Umpan Balik Unsur Munculnya Umpan BalikKemampuan Menerima Umpan Balik
- 11. MANFAAT& FUNGSI UMPAN BALIK Memberika n motivasi (Motivating) Penguatan (Reinforcem ent) Hukuman (Punishmen t) Memberika n informasi (Informing)
- 14. Hukuman
- 15. Apruebo (2005:100) “Reinforcement means any event that increase the probability that a particular response will reoccur under similar consequences”. Reinforcement maksudnya adalah pemberian penguatan atas kejadian atau aktivitas yang telah dilaksanakan sehingga aktivitas tersebut tetap mampu dipertahankan atau memberikan respons yang serupa dan pada aktivitas berikutnya dapat PENGUATAN (REINFORCEMENT)
- 16. Weinberg dan Gould (1995:137) “Reinforcement is the use of reward and punishment that increase or decrease the likelihood of similar response occurring in the future” PENGUATAN (REINFORCEMENT) Bahwa reinforcement yang diberikan dapat menggunakan bentuk-bentuk penghargaan atau hukuman yang mungkin sekali dapat meningkatkan atau menurunkan respons serupa yang terjadi pada masa berikutnya.
- 17. Manfaat dan Fungsi Umpan Balik Jenis-jenis Umpan Balik Prinsip-prinsip dalam Memberikan Umpan Balik Prinsip-prinsip Reaksi Umpan Balik Unsur Munculnya Umpan BalikKemampuan Menerima Umpan Balik
- 18. JENIS UMPAN B intrinsic feedback Intrinsic feedback atau umpan balik intrinsik berkaitan dengan penilaian terhadap dirinya sendiri, tentang sikap, aktivitas dan atau perilaku yang telah dilakukannya, serta tentang kemampuan yang telah ditunjukkannya.
- 19. JENIS UMPAN B extrinsic feedbackSedangkan extrinsic feedback adalah umpan balik yang berasal dari luar dirinya.
- 21. JENIS UMPAN BALI PEMBELAJARA General and specific feedback Congruent dan incongruen t feedback Simple feedback Positive, Netral, dan Negatif Feedback
- 29. Simple feedback
- 30. Jenis-jenis Umpan Balik Prinsip-prinsip dalam Memberikan Umpan Balik Prinsip-prinsip Reaksi Umpan Balik Unsur Munculnya Umpan BalikKemampuan Menerima Umpan Balik
- 32. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Umpan balik harus ditawarkan, bukan dipaksakan.
- 33. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Umpan balik harus bersifat deskriftif, dan bukan evaluatif.
- 34. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Umpan balik harus bersifat spesifik, dan berhubungan dengan tingkah laku yang harus dirubah.
- 35. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Umpan balik harus menekankan jenis positif, bukan yang negatif.
- 37. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Jika jenis negatif, maka umpan balik harus diikuti oleh saran- saran positif.
- 38. PRINSIP-PRINSIP MEMBERIKAN UMPAN BALIK Memberi umpan balik harus bertanggung jawab, dan umpan balik harus disesuaikan dengan situasi atau orang lain.
- 39. Prinsip-prinsip dalam Memberikan Umpan Balik Prinsip-prinsip Reaksi Umpan Balik Unsur Munculnya Umpan BalikKemampuan Menerima Umpan Balik
- 41. TEMUKAN 7 PERBEDAAN PADA GAMBAR BERIKUT...
- 45. “Asking others to input increases their expectation that you will change in a positive way.”
- 46. Untuk mengelola ekspektasi, iktuilah langkah-langkah dibawah ini: berterimakasihlah pada orang-orang yang sudah memberikan Anda umpan balik
- 47. Untuk mengelola ekspektasi, iktuilah langkah-langkah dibawah ini: meskipun Anda tidak selalu bisa merespon setiap pesan, anggaplah Anda sudah menerima umpan balik tersebut
- 48. Untuk mengelola ekspektasi, iktuilah langkah-langkah dibawah ini: beritahu orang- orang yang memberikan Anda umpan balik bahwa Anda hanya akan fokus pada satu atau dua hal.
- 49. Untuk mengelola ekspektasi, iktuilah langkah-langkah dibawah ini: cari cara untuk membuktikan bahwa Anda telah berubah.
- 50. “If you receive feedback but do not change for the better, you will be preceived more negatively than if you had not received feedback.”
- 51. Hal-hal yang harus Anda perhatikan dalam menerima umpan balik:Dengarkan secara aktif • Gunakan teknik- teknik mendengar aktif • Dengarkan tanpa prasangka
- 52. Hal-hal yang harus Anda perhatikan dalam menerima umpan balik: Tanyakan hal- hal yang belum jelas
- 53. Hal-hal yang harus Anda perhatikan dalam menerima umpan balik: Jangan defensif
- 55. Hal-hal yang harus Anda perhatikan dalam menerima umpan balik: Berterimakas ihlah
- 56. “You will not change what you do not believe needs to be changed.”
- 57. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam melakukan perubahan, berikut ulasannya: Performance expectation To maintain a perception of high performance, you should must change over time. Jangan selalu berada di rata- rata Segala hal yang Anda lakukan bisa berbeda
- 58. “Rather than accept criticism, we tend to denounce not only what is said, but those who say it.”
- 59. “All perceptions are real, at least to those who own them.”
- 60. “Balancing your normal but counterproductive reactions to feedback is essential in effectively dealing with feedback.”
- 61. Berikut merupakan strategi yang umum digunakan dalam pengolahan umpan balik yang membutuhkan keseimbangan: Rationalization versus literal acceptance Fight versus flight “That’s interesting” versus “that’s terrible”
- 62. “The process of change begins with accepting the feedback given.”
- 63. Berikut merupakan ide-ide yang mungkin dapat membantu kita untuk menerima umpan balik yang kita terima:I enjoy feedback. I know feedback is difficult to give, and it is often uncomfortable for others to provide. I would rather receive negative feedback than no at all.
- 64. Berikut merupakan ide-ide yang mungkin dapat membantu kita untuk menerima umpan balik yang kita terima: Feedback can be both positive and negative, but I first consider the posiitvive to reinforce the things I do well. The only people who are truly incompetent are those who refuse to listen to and accept feedbaxk from others.
- 65. Berikut merupakan ide-ide yang mungkin dapat membantu kita untuk menerima umpan balik yang kita terima: Receiving negative feedback does not mean I am the worst person that ever lived, it only means that someone cares enough to tell me how to improve. I believe I can change and improve.
- 67. hal-hal yang mendasari munculnya umpan balik yang kita terima
- 69. Others see us differently than we see ourselves.
- 70. To change the impression another person has of you, you must change your behavior.
- 71. Once people form an impression, they are not as open to information that contradicts the original impression.
- 72. When we provide feedback, we tend to base our perceptions onn our own performance and personality.
- 73. perceive the reasons for our own failure as having to do with the situation, but we see failure in others as having to do with their effort, ability,
- 74. perceive the reasons for our own failure as having to do with the situation, but we see failure in others as having to do with their effort, ability,
- 76. “MAY I ASK ZULFI?”