Quiz Pertemuan 7 Sistem Informasi Manajemen (SIM)

1. QUIZ PERTEMUAN TATAP MUKA KE-07
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)
Nama : Azhyqa Rereantica Martkliana
NIM : 43217120150
Kelas : M-705-1
Dosen : Bapak Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si.
Program Studi Akuntansi
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2021

2. 1. Menurut Anda, sejauh mana saat ini perangkat teknologi telekomunikasi dan komu-
nikasi mempengaruhi aktifitas dalam suatu organisasi?
Jawab:
Menurut saya, seiring dengan perkembangan perangkat teknologi telekomunikasi dan
komunikasi tentu sangat berpengaruh terhadap aktifitas dalam organisasi. Penerapan teknologi
informasi dan komunikasi yang sangat terasa adalah pada perubahan kebiasaan kerja,
diantaranya adalah:
• Mengubah proses manual menjadi otomatis, sehingga dapat mengurangi biaya untuk
tenaga kerja, biaya untuk kertas, alat tulis, dan lain sebagainya.
• Waktu yang diperlukan untuk mengerjakan suatu tugas pekerjaan menjadi lebih cepat
dengan adanya teknologi. Teknologi akan memperpendek rantai birokrasi, misalnya yang
tadinya selesai dalam 1 minggu dengan teknologi hanya butuh waktu 1 hari saja.
• Pengambilan keputusan menjadi lebih cepat, karena dengan teknologi maka data yang
dibutuhkan dapat diperoleh dengan cepat. Hal tersebut tentu saja akan menjadikan
perusahaan lebih kompetitif.
• Menghemat biaya untuk promosi dan pemasaran. Karena promosi dapat dilakukan
melalui website yang sangat mudah dan konsumen dapat melihat profil perusahaan dari
mana saja di seluruh dunia.
• Dengan teknologi, maka sistem akan dapat terintegrasi di semua kantor atau perusahaan.
Sehingga akan dapat meningkatkan kecepatan dalam merespon sesuatu. Pihak
manajemen pun akan dengan cepat mengetahui kondisi perusahaan tanpa harus
berkunjung ke kantor cabang yang jauh dan membutuhkan biaya akomodasi.
2. Berdasarkan jawaban Anda pada pertanyaan tersebut, Apakah pemanfaatan
perangkat teknologi informasi mempengaruhi manajemen dalam pengambilan kepu-
tusan dalam memecahkan solusi atas permasalahan yang terjadi pada perusahaan,
khususnya perusahaan tempat Anda bekerja?
Jawab:
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan dampak yang cukup krusial
dalam proses komunikasi organisasi . Dimana dengan penyajian data yang cepat dan akurat akan
memudahkan para pemimpin organisasi dalam mengambil keputusan yang cepat dan tepat.
Sebab, dalam kondisi yang darurat terkadang kita diharuskan mengambil keputusan dalam
waktu singkat. Ada dua alasan penting mengapa manajemen membutuhkan sistem pendukung
yang mampu untuk meningkatkan pengambilan keputusannya, yaitu:
• Keputusan untuk membangun sistem informasi yang dapat memenuhi kebutuhan
manajemen tingkat atas.
• Kebutuhan untuk menciptakan pelaporan dan proses pengambilan keputusan yang
memiliki arti (makna).
• Untuk melengkapi sistem informasi manajemen yang tersedia adalah karena sistem ini
tentunya akan lebih mempercepat perhitungan.
• Untuk mengatasi kelemahan-kelemahan sistem informasi manajemen yang ada terutama
dalam menyajikan informasi yang tidak terstruktur atau informasi yang hanya
diperuntukkan untuk manajemen tingkat atas.

3. • Untuk meningkatkan kemampuan dalam pemrosesan dan penyimpanan data dan
informasi, mengurangi biaya, mendukung aspek teknis dalam pengambilan keputusan.
• Untuk mendukung kualitas, dan memberikan keunggulan kompetitif bagi penggunanya.
3. Apakah perusahaan Anda mengalami kendala dalam pemanfaatan teknologi terse-
but? Jika terdapat kendala, apa saja kendala tersebut? Jika tidak apakah
keunggunalan perangkat yang digunakan?
Jawab:
Beberapa hambatan yang dialami Perusahaan dalam pemanfaatan teknologi informasi dan
komunikasi, diantaranya adalah:
• Ketidaksesuaian teknologi yang digunakan dengan jenis bisnis yang dijalankan
Salah satu hambatan penggunaan teknologi dalam komunikasi bisnis adalah adanya
ketidaksesuaian antara teknologi yang digunakan dengan jenis bisnis yang dijalankan. Hasil studi
menunjukkan bahwa beberapa organisasi atau perusahaan tidak menggunakan internet untuk
menjual produk atau jasa karena menurut mereka internet dan e-commerce tidak sesuai dengan
jenis bisnis yang mereka jalankan. Mereka lebih memilih menggunakan internet sebagai media
komunikasi dibandingkan sebagai media pemasaran.
• Kurangnya literasi teknologi yang dimiliki oleh pegawai
Hambatan penggunaan teknologi dalam komunikasi bisnis juga disebabkan oleh kurangnya
literasi teknologi yang dimiliki oleh pegawai. Hal ini terjadi manakala manajer atau pimpinan
organisasi atau perusahaan telah melek teknologi sementara pegawai di bawahnya tidak
memiliki keterampilan dalam menjalankan teknologi yang digunakan. Hasil studi menunjukkan
bahwa sebuah organisasi atau perusahaan yang ingin mengimplemetasikan teknologi dalam
bisnis paling tidak membutuhkan pegawai yang memiliki pengetahuan dalam mengoperasikan
teknologi yang digunakan.
• Mahalnya biaya pengembangan dan pemeliharaan sistem teknologi
Beberapa organisasi atau perusahaan yang memiliki keterbatasan dana cenderung untuk tidak
menerapkan atau menggunakan teknologi dalam komunikasi bisnis. Hal ini disebabkan mereka
merasa bahwa biaya untuk mengembangkan dan memelihara sistem teknologi sangat mahal
dibandingkan dengan keuntungan yang diperoleh. Keadaan ini membuat organisasi atau
perusahaan menggunakan aplikasi teknologi yang sederhana seperti website sebagai media
untuk memberikan informasi terkait produk atau jasa yang ditawarkan. Namun perlu dipahami
juga bahwa berbagai aplikasi teknologi termasuk website juga membutuhkan pemeliharaan dan
peningkatan yang juga membutuhkan biaya yang tidak sedikit apabila pegawai tidak memiliki
keterampilan dalam pengembangan dan pemeliharaan teknologi.
• Penggunaan teknologi yang cepat mengalami perubahan
Hambatan penggunaan teknologi dalam komunikasi bisnis lainnya adalah penggunaan teknologi
yang seringkali mengalami perubahan akibat semakin cepatnya perkembangan teknologi
informasi dan komunikasi. Bagi organisasi atau perusahaan yang telah menggunakan e-
commerce mungkin tidak akan mengalami hambatan berarti. Namun ketika dihadapkan pada
perubahan struktur organisasi dan manajemen serta restrukturasi proses bisnis untuk membuat

4. penggunaan teknologi yang lebih baik maka hal itu merupakan tantangan tersendiri bagi
pengadopsi awal teknologi.
• Validasi
Sebagian ahli teknologi informasi merasa tidak nyaman ketika harus menanyakan atau
meyakinkan atasan terkait kebutuhan teknologi untuk organisasi atau bisnis. Jika manajer atau
pimpinan merasa tidak memerlukan teknologi baru maka pembaharuan teknologi baru pun tidak
akan dilakukan
• Kurangnya tingkat keamanan dalam transaksi secara online
Dalam konteks bisnis ke konsumen, organisasi atau perusahaan umumhya menawarkan berbagai
kemudahan dalam melakukan transaksi secara online misalnya dengan menggunakan kartu
kredit. Hal ini menimbulkan kekhawatiran di benak konsumen terkait sistem keamanan yang
dimiliki oleh website dari organisasi atau perusahaan yang bersangkutan. Umumnya, organisasi
atau perusahaan yang bekerja sama dengan pihak lain, mereka perlu menjaga atau memperbaiki
tingkat keamanan data dan informasi selama kerjasama berlangsung. Tingkat keamanan data dan
informasi inilah yang juga menjadi salah satu hambatan penggunaan teknologi dalam komunikasi
bisnis.
• Ketidakpastian hukum
Sebagian besar transaksi yang dilakukan melalui internet dan e-commerce cenderung bersifat
internasional. Dalam artian, organisasi atau perusahaan perlu menyadari dan berhati-hati
terhadap berbagai permasalahan seperti perbedaan dalam hal aturan hukum, regulasi, etika
komunikasi, etika komunikasi bisnis, dan lain-lain. Permasalah ini dapat berdampak pada
organisasi atau perusahaan dalam menjalankan bisnisnya terutama hubungannya dengan
konsumen karena tidak adanya standar hukum sehingga menimbulkan ketidakpastian hukum
dalam melakukan transaksi lintas batas negara. Untuk itu, organisasi atau perusahaan harus
memiliki divisi hokum sendiri untuk menangani dan mengatasi hal tersebut. Ketidakpastian
hukum tersebut meliputi kontrak kerja, aturan pengiriman serta garansi
4. Bagaimana pemahaman para karyawan sebagai pengguna perangkat teknologi terse-
but? Apakah para karyawan sudah mendapatkan pelatihan yang cukup sebelum
perangkat tersebut dipergunakan dalam bekerja?
Jawab:
Pada Perusahaan tempat saya bekerja, hampir 95% pegawai sudah menggunakan perangkat
teknologi informasi dan komunikasi. Berbagai pelatihan disediakan oleh bagian SDM agar para
pegawai dapat meningkatkan kemampuan memanfaatkan perangkat teknologi yang akan
berdampak pada peningkatan efektifitas dan efisiensi kinerja Perusahaan.
5. Apakah dengan pemanfaatan perangkat Telekomunikasi, Internet Dan Teknologi
Nirkabel tersebut mempermudah karyawan dalam menyelesaikan beban kerjanya?
dan apakah mempengaruhi kinerja perusahaan secara keseluruhan??
Jawab:

5. Di dalam setiap kegiatan bisnis, parameter produktivitas merupakan salah satu hal utama untuk
mengukur efektifitas dalam memanfaatkan seluruh masukan atau input yang dikelola oleh
perusahaan dalam menghasilkan output. Produktivitas dapat diukur dengan cara
membandingkan jumlah output yang dihasilkan dengan jumlah input yang digunakan. Saat ini,
kemajuan teknologi diharapkan akan meningkatkan produktivitas perusahaan, di mana
produktivitas dianggap sebagai efek domino yang dapat meminimumkan biaya, sehingga laba
secara otomatis diharapkan juga akan meningkat. Selain itu, terdapat beberapa manfaat
penggunaan perangkat teknologi informasi dan komunikasi bagi para Pegawai Perusahaan,
diantaranya adalah:
• Pekerjaan cepat selesai
Dengan infrastruktur IT yang memadai pada suatu perusahaan, dapat menunjang produktifitas
para karyawannya. Apabila suatu perusahaan menyediakan sarana IT yang memadai, maka
semua pekerjaan akan cepat terselesaikan. Adapun sarana IT yang harus disediakan oleh
perusahaan seperti laptop, PC Desktop, router atau modem yang dapat memberikan koneksi
internet yang stabil, telepon, fax, printer, mesin fotocopy dan scanner serta fasilitas lainnya.
Dalam menyediakan sarana IT tersebut, perusahaan harus memilih perangkat elektronik yang
tepat. Terlebih lagi saat ini hadir berbagai perangkat teknologi dengan beragam spesifikasi dan
fitur mumpuni.
• Bekerja lebih semangat
Semangat memang diperlukan dalam bekerja agar dapat menyelesaikan semua pekerjaan dengan
cepat. Melalui perangkat teknologi yang memadai, pegawai dapat lebih semangat dalam bekerja.
Pegawai akan merasa lebih semangat dalam menyelesaikan semua pekerjaan tanpa menunggu
perintah dari atasan terlebih dulu, jika perusahaan tersebut sudah memberikan fasilitas untuk
para karyawannya. Dengan begitu, produktivitas dan performa Pegawai semakin meningkat.
• Link semakin luas
Di era digital saat ini, sosial media menjadi kebutuhan bagi hampir setiap orang dalam melakukan
kegiatan sehari-hari terutama bekerja dan berbisnis. Dengan sosial media, Perusahaan dapat
memperluas koneksi dalam berbisnis khususnya. Dengan begitu, Perusahaan dapat
mengembangkan bisnisnya. Sosial media menjadi sarana komunikasi yang tepat untuk digunakan
dalam berbisnis maupun bekerja. Adapun sosial media yang sering digunakan dalam bekerja
mapun berbisnis seperti Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Google+ dan jejaring sosial
lainnya.