Quiz Pertemuan 12 Sistem Informasi Manajemen (SIM)
1. QUIZ PERTEMUAN TATAP MUKA KE-12
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)
Nama : Azhyqa Rereantica Martkliana
NIM : 43217120150
Kelas : M-705-1
Dosen : Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2021
2. 1. Menurut Anda, apakah di perusahaan tempat Anda bekerja sudah
mengimplementasikan sistem manajemen pengetahuan dalam membuat pelatihan,
kursus maupaun trainin pada karyawan dalam rangka peningkatan kualitas
karyawan?
Jawab:
Di tempat saya bekerja sudah mengimplementasikan sistem manajemen pengetahuan ndalam
pembuatan pelatihan, kursus dan training pada karyawan. Meskipun belum sempurna, namun
pelaksanaannya sudah semakin intens dilakukan, sehingga diharapkan kualitas karyawan yang
menjalani pelatihan, kursus dan training terus mengalami peningkatan dan progres yang positif.
2. Apabila sudah mengimplementasikan sistem manajemen pengetahuan tersebut,
apakah sistem tersebut telah berjalan efektif? Jika belum, bagaimanakah mekanisme
pengusulan yang akan Anda sampaikan kepada manajemen perusahaan?
Jawab:
Seperti jawaban pada nomor 1, implementasinya sudah dilakukan meskipun belum efektif dan
memerlukan beberapa penyempurnaan. Hambatan dapat berasal dari faktor eksternal seperti
lingkungan, pemateri, dll, juga dapat dari faktor internal yaitu karyawan dan perusahaan itu
sendiri.
3. Seperti halnya perusahaan Procter & Gamble (P&G) Ltd, banyak perusahaan saat ini
mengembangkan pemodelan sistem manajemen pengetahuan dalam meningkatkan
sumber daya dan pelayanan termasuk perusahaan tempat Anda bekerja. Apakah
Anda setuju apabila model sistem manajemen pengetahuan yang diterapkan oleh
Procter & Gamble (P&G) Ltd, diberlakukan juga pada perusahaan Anda? Jelaskan
mengapa demikian?
Jawab:
Saya cukup setuju dengan sistem manajemen pengetahuan yang diimplementasikan oleh Procter
& Gamble (P&G) Ltd. P&G Ltd menggunakan teknologi agen inteligen akan membantu pebisnis
untuk membuat navigasi melalui sejumlah besar data untuk menempatkan dan bertindak atas
informasi yang dianggap penting. Agen inteligen (intelligent agents) merupakan program
perangkat lunak yang bekerja tanpa intervensi secara langsung dari manusia untuk
melaksanakan tugas tertentu bagi seorang pengguna individual, proses bisnis, atau aplikasi
perangkat lunak. Agen menggunakan basis pengetahuan yang dipelajari atau dibangun untuk
menyelesaikan tugas-tugas atau mengambil keputusan dalam kepentingan pengguna, seperti
menghapus e-mail sampah, menjadwalkan janji pertemuan, atau bepergian dengan
menggunakan jaringan yang saling terhubung untuk menemukan tarif pesawat yang paling
murah ke California. Dari sistem tersebut memunculkan "Bagaimana-Jika". jadi menurut saya bisa
saja dibuatkan pada perusahaan saya. dengan alasan untuk tracking data yang diinginkan dan
status piority yang dihasilkan bisa membantu.
3. 4. Apabila Anda menemukan ide pengembangan sistem manajemen pengetahuan,
bagaimana langkah-langkah yang Anda tempuh untuk mengajukan usulan tersebut?
Jawab:
Sebelum saya mengajukan ide pengembangan sistem manajemen pengetahuan, saya akan
melakukan riset mendalam mengenai ide saya tersebut, termasuk kelebihan dan kekurangan,
hambatan dan tantangan serta solusi dalam meminimalisir masalah yang akan timbul. Setelah itu,
saya akan berkonsultasi dengan pimpinan saya mengenai ide tersebut dan meminta
saran/masukan dari pimpinan tersebut sehingga saya dapat melakukan penyempurnaan atas ide
yang saya buat.
5. Gambarkan pemodelan ide pengembangan sistem manajemen pengetahuan yang
Anda usulkan tersebut dan jelaskan tujuannya masing-masing bagian model!
Jawab:
a. Analisis Infrastruktur
b. Mengaitkan Manajemen Pengetahuan dengan Strategi Bisnis
c. Mendesain Infrastruktur Manajemen Pengetahuan
d. Mengaudit Aset dan Sistem Pengetahuan yang Ada
e. Mendesain Tim Manajemen Pengetahuan
f. Menciptakan Blueprint Manajemen Pengetahuan
g. Pengembangan Sistem Manajemen Pengetahuan
h. Prototype dan Uji Coba
i. Perubahan, Kultur, dan Struktur Penghargaan
j. Evaluasi Kinerja, Mengukur ROI, dan Perbaikan Sistem Manajemen Pengetahuan