2. Mekanisme insentif &
sistem kompensasi
Mempengaruhi
perilaku
Memotivasi untuk
mencapai tujuan
Peran sistem
pengendalian manajemen
3. PendahuluanPendahuluan
Kunci pemotivasian manusia:Kunci pemotivasian manusia:
Insentif harus berhubungan dengan sasaranInsentif harus berhubungan dengan sasaran
individualindividual
Insentif positif: rewardInsentif positif: reward
Menaikkan kepuasanMenaikkan kepuasan
Tidak didapat jika tidak bergabung denganTidak didapat jika tidak bergabung dengan
organisasiorganisasi
Insentif negatif: hukumanInsentif negatif: hukuman
Menurunkan kepuasanMenurunkan kepuasan
4. Riset tentang insentifRiset tentang insentif
MotivasiMotivasidari potensi rewarddari potensi reward > Motivasi> Motivasidari potensi dihukumdari potensi dihukum
Reward personal:Reward personal:
Relatif dan situasionalRelatif dan situasional
Kompensasi moneter cara yang lebih memuaskanKompensasi moneter cara yang lebih memuaskan
untuk memenuhi kebutuhanuntuk memenuhi kebutuhan
Di atas level tertentu, jumlah kompensasi tidak lebihDi atas level tertentu, jumlah kompensasi tidak lebih
penting daripada reward non-moneterpenting daripada reward non-moneter
Jika manajer senior menganggap SPM penting,Jika manajer senior menganggap SPM penting,
manajer ops juga akan menganggapnyamanajer ops juga akan menganggapnya
penting; vice versapenting; vice versa
5. Riset tentang insentifRiset tentang insentif
Umpan-balik tentang kinerja penting untukUmpan-balik tentang kinerja penting untuk
memotivasimemotivasi
Insentif tidak efektif jika periodaInsentif tidak efektif jika perioda
pemberian dengan perioda umpan-balikpemberian dengan perioda umpan-balik
semakin jauh.semakin jauh.
Motivasi paling lemah jika tidak bisaMotivasi paling lemah jika tidak bisa
dicapai atau terlalu gampang dicapai.dicapai atau terlalu gampang dicapai.
Pegawai harus memandang pencapaianPegawai harus memandang pencapaian
tsb penting untuk pemenuhantsb penting untuk pemenuhan
kebutuhannya.kebutuhannya.
6. Komponen kompensasiKomponen kompensasi
GajiGaji
Manfaat/benefitManfaat/benefit
Asuransi kesehatanAsuransi kesehatan
PensiunPensiun
Kenikmatan & naturaKenikmatan & natura
Kompensasi insentifKompensasi insentif
Ketiganya saling berhubunganKetiganya saling berhubungan
#3 berhubungan dengan fungsi#3 berhubungan dengan fungsi
pengendalian manajemenpengendalian manajemen
7. Organisasi dengan rasio bonus yangOrganisasi dengan rasio bonus yang
tinggi memiliki kinerja keu yang lebih tinggitinggi memiliki kinerja keu yang lebih tinggi
Rencana kompensasi dan revisi atasRencana kompensasi dan revisi atas
rencana yang ada harus disetujuirencana yang ada harus disetujui
pemegang sahampemegang saham
Rencana harus disetujui oleh BODRencana harus disetujui oleh BOD
sebelum dibawa ke rapat tahunansebelum dibawa ke rapat tahunan
Rencana kompensasi:Rencana kompensasi:
Jangka pendek dan panjangJangka pendek dan panjang
9. Pool bonus totalPool bonus total
Pemegang saham memutuskan formulaPemegang saham memutuskan formula
Biasanya berhubungan denganBiasanya berhubungan dengan
kemampulabaan tahun berjalankemampulabaan tahun berjalan
Bonus harus kompetitifBonus harus kompetitif
#1: bonus = % dari laba#1: bonus = % dari laba
Bonus tetap dibayar meski laba rendahBonus tetap dibayar meski laba rendah
Tidak mencerminkan tambahan investasiTidak mencerminkan tambahan investasi
10. #2: bonus dibayar setelah return atas#2: bonus dibayar setelah return atas
modal dalam batas tertentu tercapaimodal dalam batas tertentu tercapai
Bonus: % EPS setelah level EPS tertentuBonus: % EPS setelah level EPS tertentu
tercapaitercapai
Bonus: menaikkan EPS minimum setiapBonus: menaikkan EPS minimum setiap
tahun sebesar % dari kenaikan laba ditahantahun sebesar % dari kenaikan laba ditahan
Bonus: % PBT dan bunga hutang jangkaBonus: % PBT dan bunga hutang jangka
panjang -/- capital chargepanjang -/- capital charge
Capital = ekuitas + hutang jangka panjangCapital = ekuitas + hutang jangka panjang
Capital = ekuitasCapital = ekuitas
11. #3: bonus didasarkan pada peningkatan#3: bonus didasarkan pada peningkatan
profitabilitas selama tahun laluprofitabilitas selama tahun lalu
Memberi reward di tahun yang biasa-biasaMemberi reward di tahun yang biasa-biasa
saja setelah tahun yang buruk, tapisaja setelah tahun yang buruk, tapi
Gagal memberi reward bagi tahun yangGagal memberi reward bagi tahun yang
sangat baik setelah tahun yang baiksangat baik setelah tahun yang baik
Solusi: rata-rata tertimbangSolusi: rata-rata tertimbang
#4: bonus: profitabilitas relatif terhadap#4: bonus: profitabilitas relatif terhadap
industriindustri
Bagaimana jika prestasi persh biasa-biasaBagaimana jika prestasi persh biasa-biasa
saja vs. kinerja industri yang buruksaja vs. kinerja industri yang buruk
12. CarryoverCarryover
Bonus tidak seluruhnya dibayarBonus tidak seluruhnya dibayar
Sebagian dari jumlah di pool bonus ditunda keSebagian dari jumlah di pool bonus ditunda ke
tahun depantahun depan
Setiap tahun dirumuskanSetiap tahun dirumuskan
Berapa yang ditunda; berapa dari akumulasi yangBerapa yang ditunda; berapa dari akumulasi yang
tertunda yang akan dibayar ketika bonus terlalutertunda yang akan dibayar ketika bonus terlalu
rendah pada tahun tertenturendah pada tahun tertentu
Keunggulan:Keunggulan:
FleksibelFleksibel
Mengurangi besaran simpanganMengurangi besaran simpangan
Kelemahan:Kelemahan:
Tidak berhubungan langsung dengan kinerja semasaTidak berhubungan langsung dengan kinerja semasa
13. Kompensasi tertundaKompensasi tertunda
Bonus dihitung tahunan, pembayaran disebarBonus dihitung tahunan, pembayaran disebar
selama perioda beberapa tahunselama perioda beberapa tahun
Kompensasi tahun ini = KKompensasi tahun ini = Kyy + K+ Ky-1y-1 + K+ Ky-2y-2 +…+K+…+Ky-ny-n
Keunggulan:Keunggulan:
Manajer bisa mengestimasi pendapatan tunai tahun depanManajer bisa mengestimasi pendapatan tunai tahun depan
Meratakan penerimaan kasMeratakan penerimaan kas
Setelah pensiun masih mungkin menerima penghasilan, pajakSetelah pensiun masih mungkin menerima penghasilan, pajak
PPh lebih rendahPPh lebih rendah
Kelemahan:Kelemahan:
Bisa menjadi disinsentifBisa menjadi disinsentif
Ada kemungkinan tidak bisa diterima jika ada syarat yang idakAda kemungkinan tidak bisa diterima jika ada syarat yang idak
terpenuhi, misalnya jika keluar dari perusahaanterpenuhi, misalnya jika keluar dari perusahaan
Golden handcuffGolden handcuff
14. Rencana insentif jangka panjangRencana insentif jangka panjang
Opsi sahamOpsi saham
Phantom sharesPhantom shares
Stock appreciation rightsStock appreciation rights
Performance sharesPerformance shares
Performance unitsPerformance units
15. Opsi sahamOpsi saham
Hak membeli sahamHak membeli saham
Harga ditentukan di saat pemberianHarga ditentukan di saat pemberian
Mengarahkan energi pada tujuan jangkaMengarahkan energi pada tujuan jangka
panjangpanjang
Saham bisa dimiliki walau telah keluar dariSaham bisa dimiliki walau telah keluar dari
perusahaan, kecualiperusahaan, kecuali
Restricted stock, tidak diizinkan dijualRestricted stock, tidak diizinkan dijual
dalam masa tertentu setelah diperolehdalam masa tertentu setelah diperoleh
16. Phantom sharesPhantom shares
Saham diberikan hanya untuk tujuanSaham diberikan hanya untuk tujuan
pembukuan sajapembukuan saja
Di akhir perioda, award diberikan sebesarDi akhir perioda, award diberikan sebesar
peningkatan nilai pasar saham sejak saatpeningkatan nilai pasar saham sejak saat
diberikandiberikan
Tunai atau saham, atau keduanyaTunai atau saham, atau keduanya
Bisa menerima dividenBisa menerima dividen
Disukai oleh perusahaan yang dimiliki keluargaDisukai oleh perusahaan yang dimiliki keluarga
Insentif seakan-saham, tapi tidak dalam bentukInsentif seakan-saham, tapi tidak dalam bentuk
ekuitasekuitas
17. Stock appreciation rightsStock appreciation rights
Hak menerima pembayaran tunaiHak menerima pembayaran tunai
Berdasarkan kenaikan nilai sahamBerdasarkan kenaikan nilai saham
Dari awal pemberian award hingga suatuDari awal pemberian award hingga suatu
tanggal di masa depantanggal di masa depan
Tidak punya tanggal penyelesaian tertentuTidak punya tanggal penyelesaian tertentu
Tidak menerima dividenTidak menerima dividen
18. Performance sharesPerformance shares
Saham diberikan kepada manajerSaham diberikan kepada manajer
Sasaran jangka panjang tercapaiSasaran jangka panjang tercapai
Biasanya dari % pertumbuhan EPSBiasanya dari % pertumbuhan EPS
Tidak terpengaruh oleh harga sahamTidak terpengaruh oleh harga saham
KeunggulanKeunggulan
Didasarkan pada apa yang bisa dikendalikanDidasarkan pada apa yang bisa dikendalikan
oleh manajer (tidak seperti harga saham)oleh manajer (tidak seperti harga saham)
KelemahanKelemahan
Didasarkan pada angka akuntansiDidasarkan pada angka akuntansi
19. Insentif bagi pejabat perusahaanInsentif bagi pejabat perusahaan
Bagaimana mendistribusikan bonus dariBagaimana mendistribusikan bonus dari
pool kepool ke
Masing-masing pejabat perusahaan?Masing-masing pejabat perusahaan?
Manajer unit bisnis?Manajer unit bisnis?
CEO harus mendasarkan pada penilaianCEO harus mendasarkan pada penilaian
kinerja masing-masing orangkinerja masing-masing orang
SubyektifSubyektif
MBO dijadikan cara untuk penilaianMBO dijadikan cara untuk penilaian
20. Kompensasi CEOKompensasi CEO
CEO membuat rekomendasi untukCEO membuat rekomendasi untuk
kompensasi bawahankompensasi bawahan kompensasikompensasi
CEO dibahas oleh BODCEO dibahas oleh BOD
Dibandingkan dengan rumusanDibandingkan dengan rumusan
kompensasi bawahankompensasi bawahan
Bisa samaBisa sama
Bisa lebih tinggiBisa lebih tinggi
Bisa rendahBisa rendah
sinyal persepsi BOD tentang kinerja CEOsinyal persepsi BOD tentang kinerja CEO
24. Cara menjamin BOD bertindak untukCara menjamin BOD bertindak untuk
kepentingan pemegang sahamkepentingan pemegang saham
Komisaris tidak boleh menjual sahamKomisaris tidak boleh menjual saham
selama menjabat agar tetap bisa kritis keselama menjabat agar tetap bisa kritis ke
CEOCEO
Menetapkan batasan wajib tenur minimumMenetapkan batasan wajib tenur minimum
bagi komisarisbagi komisaris
Kinerja komisaris dinilaiKinerja komisaris dinilai
Menghindari CEO sebagai ketua BODMenghindari CEO sebagai ketua BOD
25. Dukungan perlakuan opsi saham sebagaiDukungan perlakuan opsi saham sebagai
biayabiaya
75% dari kompensasi CEO dan manajemen75% dari kompensasi CEO dan manajemen
puncak adalah opsi sahampuncak adalah opsi saham samakansamakan
perlakuannya dengan 25% yang lain.perlakuannya dengan 25% yang lain.
Jika dibiayakanJika dibiayakan angka laba lebih tepatangka laba lebih tepat
Mencegah pandangan bahwa opsi adl gratis,Mencegah pandangan bahwa opsi adl gratis,
sehingga tidak over-rewardedsehingga tidak over-rewarded
Jika dijadikan biayaJika dijadikan biaya mencegah permainanmencegah permainan
akuntansiakuntansi
Menghilangkan standar ganda pencatatanMenghilangkan standar ganda pencatatan
26. Penentangan pembebanan opsiPenentangan pembebanan opsi
Opsi saham tidak menyebabkanOpsi saham tidak menyebabkan
pengeluaran kaspengeluaran kas
Tidak mudah untuk menilai opsiTidak mudah untuk menilai opsi
Akan mengurangi laba dan menurunkanAkan mengurangi laba dan menurunkan
harga sahamharga saham
Membuat orang tidak lagi tertarik keMembuat orang tidak lagi tertarik ke
perusahaan teknologi yang biasaperusahaan teknologi yang biasa
menggunakannyamenggunakannya
Enron tidak runtuh karena opsi(?)Enron tidak runtuh karena opsi(?)
27. Jenis insentif bagi manajer BUJenis insentif bagi manajer BU
KeuanganKeuangan
GajiGaji
BonusBonus
ManfaatManfaat
Natura/kenikmatanNatura/kenikmatan
Psikologis dan sosialPsikologis dan sosial
Peluang promosiPeluang promosi
Peningkatan tanggungjawabPeningkatan tanggungjawab
Peningkatan otonomiPeningkatan otonomi
Lokasi geografis yang lebih baikLokasi geografis yang lebih baik
pengakuanpengakuan
28. Perbandingan bonus dengan gajiPerbandingan bonus dengan gaji
RekrutRekrut gaji dengan baikgaji dengan baik kinerja akankinerja akan
bagusbagus
Sistem penggajian tetapSistem penggajian tetap
Kompensasi mendahului kinerjaKompensasi mendahului kinerja
RekrutRekrut kinerja baikkinerja baik bayar sesuaibayar sesuai
kinerjakinerja
Sistem penggajian berbasis kinerjaSistem penggajian berbasis kinerja
Kompensasi setelah kinerjaKompensasi setelah kinerja
29. Level titik-batasLevel titik-batas
Titik batas atasTitik batas atas
Di atas level kinerja tersebut bonus maksimum bisaDi atas level kinerja tersebut bonus maksimum bisa
diraihdiraih
Titik batas bawahTitik batas bawah
Di bawah level kinerja tersebut bonus tidak tersediaDi bawah level kinerja tersebut bonus tidak tersedia
Bisa kontraproduktif jika bonus maks sudahBisa kontraproduktif jika bonus maks sudah
pasti tidak bisa diraihpasti tidak bisa diraih
Laba di tahun ini diturunkan agar bisa naik tahunLaba di tahun ini diturunkan agar bisa naik tahun
depandepan
Mitigasi: sebagian bonus ditunda ke tahunMitigasi: sebagian bonus ditunda ke tahun
depandepan
30. Basis bonusBasis bonus
Basis:Basis:
Laba korp total atau laba unit bisnis atauLaba korp total atau laba unit bisnis atau
campurancampuran
Jika berbasis laba unit bisnisJika berbasis laba unit bisnis bisabisa
merusak kerjasama intra-unitmerusak kerjasama intra-unit
Industri tunggal: pada kinerja korpIndustri tunggal: pada kinerja korp
Konglomerat: pada kinerja unitKonglomerat: pada kinerja unit
Terdiversifikasi: paduanTerdiversifikasi: paduan
31. Kinerja: kriteria keuanganKinerja: kriteria keuangan
Jika pusat laba: berbagai ukuran labaJika pusat laba: berbagai ukuran laba
Jika pusat investasi, definisikan:Jika pusat investasi, definisikan:
LabaLaba
InvestasiInvestasi
ROI atau EVAROI atau EVA
Pusat pendapatan: penjualan (unit atauPusat pendapatan: penjualan (unit atau
rupiah)rupiah)
32. Faktor yang tidak bisa dikendalikanFaktor yang tidak bisa dikendalikan
Biaya yang tidak dibuat oleh unit bisnisBiaya yang tidak dibuat oleh unit bisnis
dikeluarkan dari perhitungandikeluarkan dari perhitungan
Kerugian yang disebabkan oleh alam danKerugian yang disebabkan oleh alam dan
kecelakaan yang tidak disebabkan olehkecelakaan yang tidak disebabkan oleh
kelalaian manajer dihilangkankelalaian manajer dihilangkan
33. Keunggulan dan kelemahan target keuKeunggulan dan kelemahan target keu
jangka pendekjangka pendek
KelemahanKelemahan
Mendorong tindakan jangka pendekMendorong tindakan jangka pendek
Tidak bersedia melakukan investasi jangkaTidak bersedia melakukan investasi jangka
panjang walau menjanjikanpanjang walau menjanjikan
Termotivasi untuk memanipulasi dataTermotivasi untuk memanipulasi data
34. Pemecahan bias jangka pendekPemecahan bias jangka pendek
Bonus berdasarkan kinerja multi-tahunBonus berdasarkan kinerja multi-tahun
Kelemahan kinerja multi tahun:Kelemahan kinerja multi tahun:
Manajer sulit melihat hubungan antara upaya hari iniManajer sulit melihat hubungan antara upaya hari ini
dengan reward hari inidengan reward hari ini
Bagaimana jika ia pindah atau berhenti?Bagaimana jika ia pindah atau berhenti?
Banyak faktor di luar kemampuan manajer BU untukBanyak faktor di luar kemampuan manajer BU untuk
mempengaruhi kinerja jangka panjangmempengaruhi kinerja jangka panjang
Gunakan scorecardGunakan scorecard
Sebagian bonus didasarkan pada rencanaSebagian bonus didasarkan pada rencana
insentif jangka panjanginsentif jangka panjang
35. Pendekatan penentuan bonusPendekatan penentuan bonus
Keuntungan menggunakan formula yangKeuntungan menggunakan formula yang
obyektifobyektif
Tepat, sedikit ketidakpastian atau ambiguitas,Tepat, sedikit ketidakpastian atau ambiguitas,
tidak bisa anak-emas vs. anak tiri.tidak bisa anak-emas vs. anak tiri.
Kelemahan:Kelemahan:
Tidak memperhatikan kinerja unit bisnisTidak memperhatikan kinerja unit bisnis
Subyektivitas tetap diperlukan, terutamaSubyektivitas tetap diperlukan, terutama
jika kontrol manajer terhadap unit tsbjika kontrol manajer terhadap unit tsb
rendahrendah
36. Teori keagenanTeori keagenan
KonsepKonsep
Penyebab kemunculan hubungan keagenanPenyebab kemunculan hubungan keagenan
Prinsipal vs. agenPrinsipal vs. agen
Level korporatLevel korporat
Level unit bisnisLevel unit bisnis
Tantangan: bagaimana agen bertindakTantangan: bagaimana agen bertindak
seakan-akan adalah pemilik?seakan-akan adalah pemilik?
37. Tujuan yang tidak samaTujuan yang tidak sama
Orang bertindak atas dasar kepentingan pribadiOrang bertindak atas dasar kepentingan pribadi
Agen:Agen:
Kompensasi keuanganKompensasi keuangan
Natura/kenikmatanNatura/kenikmatan
Leisure vs. effortLeisure vs. effort nilai perusahaannilai perusahaan
Shirking: usaha menghindari effortShirking: usaha menghindari effort
Utilitas marginal menurun ketika kemakmuranUtilitas marginal menurun ketika kemakmuran
meningkatmeningkat
Kemakmuran = f(kemakmuran keuangan, modalKemakmuran = f(kemakmuran keuangan, modal
manusia)manusia)
manajer bersifat risk aversemanajer bersifat risk averse konsekuensi?konsekuensi?
38. Tindakan agen tidak teramatiTindakan agen tidak teramati
Penyebab kemunculan preferensi yangPenyebab kemunculan preferensi yang
berbeda antara prinsipal dan agenberbeda antara prinsipal dan agen
Pemegang saham tidak bisa mengawasiPemegang saham tidak bisa mengawasi
CEO setiap hariCEO setiap hari
CEO tidak bisa mengawasi manajer unitCEO tidak bisa mengawasi manajer unit
bisnis setiap haribisnis setiap hari
Info asymmetries dan private infoInfo asymmetries dan private info
Moral hazardMoral hazard
39. Mekanisma pengendalianMekanisma pengendalian
PemonitoranPemonitoran
PengauditanPengauditan
Beda jenis hubungan keagenan, beda pemonitoranBeda jenis hubungan keagenan, beda pemonitoran
Incentive contractingIncentive contracting
Reward dikaitkan dengan kinerjaReward dikaitkan dengan kinerja goal congruencegoal congruence
Kontrak dibuat untuk menyelaraskan kepentinganKontrak dibuat untuk menyelaraskan kepentingan
kedua pihakkedua pihak
Kos keagenan = kos kompensasi insentif + kosKos keagenan = kos kompensasi insentif + kos
pemonitoran + kerugian residualpemonitoran + kerugian residual
40. Mekanisma pengendalianMekanisma pengendalian
Kompensasi CEO dan SOPKompensasi CEO dan SOP
Manajer BU dan insentif berbasisManajer BU dan insentif berbasis
akuntansiakuntansi
Hubungan kinerja manajer BU dengan hargaHubungan kinerja manajer BU dengan harga
saham jauh dan sulit untuk diisolasi kontribusisaham jauh dan sulit untuk diisolasi kontribusi
masing-masingmasing-masing
Kompensasi berbasis laba unit bisnisKompensasi berbasis laba unit bisnis