1. ИДЭВХИЖҮҮЛЭЛТИЙН
СТРАТЕГИ
7

2. Ìàðêåòèíãèéí èäýâõæ¿¿ëýëòèéí èæ
á¿ðäýë

3. Зар сурталчилгаа:
• Тодорхой спонсорт төлсөн зохион
байгуулалт, санаа, бүтээгдэхүүнд нэгийг
харьцах олон хүмүүст харилцаанд
хамааралтай олон хэлбэрүүд нь зар
сурталчилгааны бүтэц болдог. Спонсор
нь 1 болон олон төрлийн мэдээллийн
хэрэгслээр дамжсан харилцаанд төлбөр
төлдөг.

4. Мэдээллийн хэрэгсэл нь телевиз, радио,
сонин, сэтгүүл, тээврийн хэрэгсэл,
интернэт байдаг.
• Америк ойролцоогоор 266 тэрбум
долларыг зар сурталчилгааны зардалд
хэрэглэсэн байдаг.
Сонин, радио, сэтгүүл гэх мэт
хэрэгслийн өсөлтийг бодвол
network, кабель, ТV, интернэтийн
хэрэглээ илүү их өсөж байна. Зар
сурталчилгаа нь олон төрлийн
мэдээллийн хэрэгсэл ашигладаг
болохлоор 1 хүнд хүрэх зардал нь бага
байдаг.

5. Кабелийн ТV нь өөрсдийн хүрээний
тодорхой худалдан авагчидад илүү
хүртээмжтэй байж чаддаг.
• Зар сурталчилгааны сул тал нь
худалдан авагчидтайгаа тулж харьцах
боломжгүй, санал бодлыг нь хүлээн
авах боломжгүй. Зар сурталчилгааг
үзэж байгаа хэрэглэгч, тайлбарлаж буй
хүнээс шалтгаалан хүргэх гэсэн санаа
нь гажуудах магадлалтай.

6. Биечилсэн худалдаа:
• Худалдагч нь 1 ба түүнээс олон
худалдан авагчдын худалдан авалтанд
аман харилцаагаар нөлөөлж чаддаг.
Зар сурталчилгааг бодвол биечлэн
худалдаа нь өндөр өртөгтэй байдаг.
Худалдагч нараас харилцааны мэдлэг
болон брэндийн мэдрэмжтэй байхыг
шаарддаг. Биечлэн худалдааны давуу
тал шууд харилцаатай, худалдагч нь
өөрийнхөө сонгосон худалдан авагчтай
шууд харилцаанд орох боломжтой
байдаг.

7. Борлуулалтын идэвхжүүлэлт:
• Энд маш олон зүйл багтдаг. Үүнд:
худалдааны үзүүлэн, өрсөлдөөн, жишээ
загвар, шагнал урамшуулал, купон гэх
мэт зүйл ордог. Зар сурталчилгаанаас
илүү зардал гардаг. Энэ зардал нь
хүчилсэн байдалтай байдаг. Зарим нэг
тодорхой харилцаанд техник болон
шагнал урамшуулал давуу тал болж
өгдөг.

8. Тухайлбал,
1. Хэрэглэгчдээ сонгох боломжтой.
2. Онцгой тохиолдолд хариу үйлдэл
үзүүлдэг.
3. Худалдан авалт хийхэд урамшуулал
хийдэг.

9. Шууд маркетинг
• Энд маш олон арга байдаг. Тусгай
худалдан авагчидтай харилцаа холбоо
үүсгэдэг. Жишээ нь каталоги, и-
майл, телемаркетинг, ТV
шоп, сонин, сэтгүүл, Е-худалдаа г.м.
Онцлог шинж нь худалдан авагчдад
хандсан гинжин маркетинг хийх
боломжтой.

10. Интернэт маркетинг
• Үүний бүрдэл хэсэгт интернэт, СD
Rом, олон сувагт ТV гэх зэрэг багтдаг.
Энэ медиа хэлбэрүүд худалдагч болон
худалдан авагчийг холбож өгдөг.
Интернэт нь маш чухал бөгөөд
идэвхжүүлэлтийн стратеги хурдан
өсөхөд нөлөөлдөг.

11. • Интернет маркетингийн гол хэрэгсэлд
шууд худалдааны суваг, веб
хуудас, бүтээгдэхүүний мэдээлэл, мөн
хүний нүдэнд харагдахуйц зар
сурталчилгаа багтдаг.
Интернэт маркетинг нь интернэт
бизнесийн загвар жишээнд бүрэн
дүүрэн стратегиар илэрдэг. Мөн
хэрэглээний програмууд ихээр
шаардагдаж ашиглагдах болоод байгаа.

12. Олон нийтийн харилцаа
• Олон нийтийн харилцаа нь хүнтэй зөв
харилцаж холбоотой байж бараа
бүтээгдэхүүнээ борлуулдаг. Бараа
бүтээгдэхүүнийг зарахын тулд компани
хүмүүстэй зөв харьцах хэрэгтэй.
Тухайлбал, үзэсгэлэн, яармаг худалдаанд
оролцох, түүнийг зохион байгуулах, хурал,
семинар, уулзалт, зөвлөлгөөн зохион
байгуулахад туршлага хэрэгтэй болдог.
Хүн бол хүмүүстэй холбоотой байж
компанийхаа зорилгыг гарган заримдаа
эерэг болоод сөрөг зүйл тохиолдсон ч
гэсэн тэдгээрийг даван туулж чадвал
амжилтанд хүрч чаддаг.

13. Идэвхжүүлэлтийн стратегийн дизайн нь хэд
хэдэн үйл ажиллагааг хамруулдаг. Үүнд:
1. Харилцааны зорилгын тохируулга
2. Идэвхжүүлэлтийн хөтөлбөрийг хийх
бүтэц, үүргийг шийдэх
3. Идэвхжүүлэлтийн төсвийг тодорхойлох
4. Идэвхжүүлэлтийн бүрэлдэхүүн
хэсэг, стратегийг сонгох
5. Идэвхжүүлэлтийн стратегийн
бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэгтгэх
6. Идэвхжүүлэлтийн стратегийг нэгтгэж ашиг
тусыг дүгнэх

14. Зар сурталчилгаа, биечилсэн
худалдаа, борлуулалтын
идэвхжүүлэлт, шууд маркетингаар
стратегийг тодорхойлох ѐстой.
• Идэвхжүүлэлтийн стратегийн үүргийг
маркетингийн хөтөлбөрт шийдэх ба
харилцааны үүргийг идэвхжүүлэлтийн
үйл ажиллагаанд тогтоох замаар
зорилтот зах зээл, бүтээгдэхүүн,
дистрибьютер, үнэ сонголтыг
шийдвэрлэхэд ашигладаг.

15. Зорилтот зах зээл ба идэвхжүүлэлтийн
стратегийг шийдвэрлэх дараалал:
1. Зорилтот зах зээл ба стратегийн байрлал
2. харилцааны зорилго
3. идэвхжүүлэлтийн хольцийн дүрэм
4. зар сурталчилгаа, борлуулалтын
идэвхжүүлэлт, олон нийтийн
харилцаа, биечилсэн худалдаа, шууд
маркетинг, интернэт маркетинг
5. идэвхжүүлтийн нөөц
6. идэвхжүүлтийн бүтэц стратеги
7. идэвхжүүлэлтийн бүтэц стратегийн хэрэгслийг
нэгтгэх
8. идэвхжүүлэлтийн стратегийн ашиг тусыг
дүгнэх.

16. Маркетингийн хөтөлбөрт
идэвхжүүлэлтийн стратегийн орцыг
хэрхэн яаж хэрэглэх талаар эдгээр
харилцааны зорилгууд тусалж байдаг.
• Хэрэгцээг тодорхойлох.
• Худалдан авагчаа хайх.
• Брэнд бий болгох.
• Онцгой байдлыг үнэлэх.
• Худалдан авалтын шийдвэр.

17. Хэрэгцээг тодорхойлох
Шинэ бүтээгдэхүүний танилцуулга
болон хэрэгцээний гол хүчин зүйлийг
олж мэдэх нь хэрэгцээг тодорхойлохын
гол зорилго юм.
Бараа бүтээгдэхүүн ба үйлчилгээ оршин
тогтнох, хэрэглэгч нь худалдан
авах, авахгүй гэх сонголтыг хэзээ хийж
байна гэдэг нь чухал хэрэгтэй

18. Худалдан авагчаа хайх
• Идэвхжүүлэлтийн үйл ажиллагааг
худалдан авагчаа тогтооход
хэрэглэдэг. Мөн ирээдүйн худалдан
авагчдынхаа хариу үйлдлийг
тооцож үздэг.

19. Брэнд бий болгох
• Идэвхжүүлэлт нь худалдан авагчынхаа
хайлтын мэдээлэлд тусалдаг. Шинэ
бүтээгдэхүүний идэвхжүүлэлтийн үйл
ажилллагаа нь худалдан авагч тухайн
бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэлтэй
болоход нь тусалдаг.
Жишээлбэл, Хүмүүс эм худалдан авах
шаардлага үүсэхэд юуны өмнө нь эмч
болоод эмийн санчид рүү ханддаг
байсан бол одоо тухайн эмийг
хэрэглэдэг хэрэглэгч рүү нь ханддаг
болсон.

20. Онцгой байдлыг үнэлэх.
Идэвхжүүлэлт нь онцгой бараа
бүтээгдэхүүн, эсвэл бараа
бүтээгдэхүүнийг үнэлэхэд тусалдаг.
Зар сурталчилгаа болон биечилсэн
худалдан авалтын харьцуулалтууд
нь өрсөлдөх брэндээс дээгүүрх
нотлох брэндийг үр ашигтай
байлгадаг.

21. Худалдан авалтын шийдвэр
Идэвхжүүлэлтийн орцын цөөхөн нь
худалдан авалтын шийдвэрт
нөлөөлдөг. Биечилсэн худалдан
авалт нь үйлдвэрийн бүтээгдэхүүн
болон бат бөх бараа
бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад
хүртээж өгдөг.

22. Хэрэглэгчидээ тогтоон барих
Бараа бүтээгдэхүүнээ зарсаны дараа ч
гэсэн худалдан авагчтайгаа
харилцаатай байх нь идэвхжүүлэлтийн
чухал үйл ажиллагаа юм.
Худалдаачдын бараа бүтээгдэхүүнээ
борлуулсны дараагийн шат нь пүүсийн
үйлчилгээний ур чадвар, хэрэглэгчийг
дэмжих зорилгоор мэдээлэл хайх
хураамжгүй газрууд, эсвэл худалдан
авалтын гомдлын мэдээллийн
харилцааг бүрдүүлэх явдал юм.

23. Идэвхжүүлэлтийн орцын үүргийг сонгох нь
• Харилцааны зорилгууд нь
идэвхижүүлэлтийн хөтөлбөр дэх орц
бүрийн онцгой үүргийн шийдвэрүүдэд
ашигтай байдаг. Идэвхжүүлэлтийн
стратегийн хөгжлийн эхэн
үед, идэвхжүүлэлтийн хөтөлбөрийн орц
тус бүрийн тооцоологдож байгаа
өртгийн чиглэлийг тогтооход тустай.
Тэдгээр чиглэлүүд нь идэвхжүүлэлтийн
орц тус бүрийн стратегийг
тодорхойлоход тусладаг.

24. Идэвхжүүлэлийн төсвийг тодорхойлох
• Илүү тохиромжтой төсвийг
идэвхжүүлэлтийн зардалд сонгох нь
идэвхжүүлэлт болон худалдан авалтын
нөлөөлөл болон бусад хүчин зүйлээс
шалтгаалан нарийн төвөгтэй байдаг.
Тогтсон төсөв нь өнгөрсөн үр дүнтэй
харьцуулбал идэвхжүүлэлтийн үр
ашигтай байдлын өсөлтийг анхааран
авч үздэг. Илүү тогтсон төсвийн
техникүүд нь энгийнээр хэрэглэгддэг.

25. Үүнд эдгээр аргууд багтдаг.
1. Зорилго болон зорилт
2. Худалдааны хувь
3. Тэгш өрсөлдөөн
4. Бүгдийг чи хүлээн зөвшөөрч чадна.

26. Зорилго болон зорилт
• Энэхүү дэс дараалалтай зардал
хэмнэсэн арга нь магадгүй хамгийн
өргөн хэрэглэгдэж байгаа төсөвт арга.
Энэ нь зорилго тус бүрд хүрэхийн тулд
орцыг сонгон идэвхижүүлэлтийн орцын
үүргийг тогтоохыг шаарддаг. Маркетер
нь идэвхижүүлэлтийн зорилгуудыг
биелүүлэх, мөн хамгийн бага зардалтай
идэвхижүүлэлтийн орцыг хэрхэн
сонгоход ихээхэн анхаарч байдаг.

27. Худалдааны хувь
• Энэ төсвийн арга нь
худалдаагаа хувиар тооцдог.
Хувиар тооцоолон бодох нь
өнгөрсөн үеийн зарлагын арга
дээр суурилдаг.

28. Тэгш өрсөлдөөн
• Энэ арга нь өрсөлдөгчид идэвхжүүлэлтийн
зардалд хэр хэмжээгээр хөрөнгө зарцуулж
байгаад чиглэгддэг. Тэгш өрсөлдөөний
дутагдал нь өрсөлдөгч пүүсүүд
идэвхижүүлэлтийн өөр өөр стратегийг
шаарддаг, маркетингийн стратегийн
ялгаанд анхаарлаа хандуулдаггүйд
оршино.
• Ихэнх байгууллагад төсвийн хязгаар нь
бодит байдаг. Энэ арга нь магадгүй
төсвийн бүх шийдвэрт нөлөөлдөг. Топ
менежер нь идэвхжүүлэлтэнд хэр
хэмжээний хөрөнгө зарцуулахыг тодорхой
зааж өгдөг.

29. Идэвхижүүлэлтийн орцын
стратегиуд:
• Идэвхижүүлэлтийн орц бүрийн
стратегиудыг шийдэхэд зорилго
болон төсөв, стратегийн
сонголт, ятган сэнхрүүлэх үйл
ажиллагаа зэргийг тогтоох нь
чухал байдаг.

30. идэвхжүүлэлтийн стратегийн
хэрэгслүүдийг нэгтгэх:
• Маркетингийн хамгийн чухал асуудал нь
идэвхжүүлэлтийн стратегийн
бүрэлдэхүүн хэсгийг хэрхэн нэгтгэх
явдал байдаг. Маркетингийн харилцаа
холбоог нэгтгэх нь худалдааны програм,
нийтлэл, зар сурталчилгааны хэсгийг
дахин төлөвлөхөд оршдог.

31. Энэ нь:
1. Маркетингийн харилцаа холбооны
хөтөлбөрийн иж бүрдэл: зар сурталчилгаа, зан
төлвийн өөрчлөлтийн хөтөлбөр, олон нийтийн
харилцаа, хөрөнгө оруулагчын харилцааны
хөтөлбөр, ажилчдын харилцаа холбоо.
2. Маркетингийн харилцаа холбооны хөтөлбөр
нь нэгдмэл байна.
3. Маркетингийн харилцаа холбооны хөтөлбөр
нь төлөвлөгдсөн байна. Олон нийтийн
харилцааны хөтөлбөр, зар сурталчилгааны
хөтөлбөр, дистрибьютерын хөтөлбөр бүгд
адилхан төлөвлөгдсөн байна,
4. Маркетингийн харилцаа холбооны хөтөлбөр
нь бүх харилцаа холбооны бүрэлдэхүүний
зохион байгуулалтыг гүйцэтгэлд тохируулдаг.

32. Борлуулалтыг идэвхжүүлэх стратеги:
• Борлуулалтын идэвхжүүлэлтийг олон
компаниуд өөрсдийн үйл ажиллагаандаа
ашигладаг. Борлуулалтыг идэвхжүүлэхэд
олон компаний зардал илт нэмэгдэж
байна. Үйлдвэрүүдийн борлуулалтын
идэвхжүүлэлтийн зардал нь ойролцоогоор
нийт дүнгийн 75-аас дээш хувь байдаг
бөгөөд 2 төрлийн идэвхжүүлэлтээс
бүрддэг. Энэ 2 төрлөөр борлуулалтыг
идэвхжүүлэхдээ маш ихээр анхаарал
тавьж компаний оролдлого хандлагийг
нэмэгдүүлдэг бөгөөд зардалаа хэмнэхэд
анхаардаг.

33. Компаний маркетинг нь зардалаа
бодохдоо бүх борлуулалтын хэмжээний
1/3-тэй тэнцэж байвал компанид ашигтай
бөгөөд тэргүүний зорилт нь борлуулалтаа
идэвхжүүлэхэд нөлөө үзүүлэн бага зардал
гаргах нь нэн чухал юм. Хэрэглэгч илүү их
шагнал урамшуулалд дуртай байдаг.
Оролцогчид илүү их байх тусам
борлуулалтын идэвхжүүлэлт сайжрана.
Шууд хэрэглэгчдэд нөлөөлөх нь маш
чухал. Иймд компаний менежерүүд үргэлж
тохирсон нөхцөлд борлуулалтын
идэвхжүүлэлтээ хэрэгжүүлдэг.

34. Борлуулалтыг идэвхжүүлэх хэлбэрт жишээ
нь: Купон , хөнгөлөлт зэрэг багтдаг. Энэ нь
бараа бүтээгдэхүүнийхээ борлуулалтыг
хурдасгах хэлбэр юм. Хамгийн чухал нь
борлуулалтыг идэвхжүүлэхэд бараа
бүтээгдэхүүний олон талийг судлан үнийг
тогтоодог. Эндээс харахад борлуулалтын
мөн чанарт, зарим борлуулалтын төрөлд
хүрээ далайц нөлөө үзүүлдэг бөгөөд
хамгийн багаар зардлаа тооцоолж
борлуулалтаа идэвхжүүлдэг. Энэ
борлуулалтыг идэвхжүүлэх гол стратеги
юм.

35. Борлуулалтыг идэвхжүүлэх төрөл ба
хэмжээ:
Японы компаний ажил эрхлэгчид маш
сонирхолтой хэлбэрээр борлуулалтаа
идэвхжүүлдэг бөгөөд үзэсгэлэн
худалдаанд шинэ бүтээгдэхүүний нүүр
царайг харуулж чаддаг.
Ямарваа хүмүүс ажигч гярхай байх нь
шинэ бүтээгдэхүүн гаргах боломж
олгоод зогсохгүй сайхан орчинг
бүрдүүлж чаддаг.

36. • Бараа бүтээгдэхүүний борлуулталт
үзэсгэлэн худалдаан дээр тавигдаж
байгаа нүүр царайнаас шууд харагддаг.
Ивээн тэтгэгчид голдуу бараа
бүтээгдэхүүн худалдаж авах хэтийн
чадвартай хэрэглэгчдэд илүү анхаарлаа
хандуулдаг, хэрэглэгчдээ энгийн бараа
бүтээгдэхүүнийг борлуулахыг
эрхэмлэдэг.

37. Борлуулалтын идэвхжүүлэлтийн үйл
явц:
• Идэвхжүүлэлтийн хөтөлбөрөөс илүү
идэвхжүүлэлтийн үйл ажиллагааг
анхаарах хэрэгтэй. Нийт
идэвхжүүлэлтийн хөтөлбөрт
Худалдааны үзүүлэлтүүд, зар
сурталчилгаа, түүний бүрдэл
хэсэг, хэлэлцүүлэг, худалдан авалтыг
харуулах, хөнгөлөлтүүд, танин мэдэхүйн
хөтөлбөрүүд (топ нийлүүлэгчдэд шагнал
олгох), үнэгүй жижиг загвар тестерүүд
зэрэг багтдаг.

38. Борлуулалтыг идэвхжүүлэхэд
гаргах зардал нь маш чухал байдаг.
Компаниуд борлуулалтыг
идэвхжүүлэх үйл ажиллагаагаа
хэрэглэгчид, худалдан авагчид,
үйлдвэрийн худалдан авагчид,
хувиарлалтын сувгууд, худалдааны
хүмүүс рүү чиглүүлдэг.

39. Борлуулалтын идэвхжүүлэлтийн хөтөлбөр
нь 3-н гол хэсэгт хуваагддаг:
1. хөнгөлөлт урамшуулал,
2. урамшуулалын бүрдэлүүд
3. мэдээллийн шинжтэй үйл
ажиллагаанууд болно.

40. Хэрэглэгчдийг идэвхжүүлэх төлөвлөгөө:
Борлуулалтын идэвхжүүлэлт нь маркетингид
ихээхэн ашиглагддаг. Хэрэглэгчдийн бараа
үйлчилгээнд ихэвчлэн хэрэглэгддэг.
Удирдлагын идэвхжүүлэлтийн гол үр дүн нь
купон, урамшуулал, хөнгөлөлт зэргээс ихээхэн
хамаардаг. Томоохон байгууллагууд тэдгээр
хөтөлбөрүүдийг хэрэглэхдээ зардлыг
тогтвортой байлгахыг зорьдог. Спортын
тэмцээнийг санхүүжүүлэгчид брэнд болон
компанийг олон талаар идэвхжүүлдэг. Ийм
борлуулалтын идэвхжүүлэлтийн үр дүн нь
спортын тэмцээнд оролцогч хүний гаргах
амжилтаас ихээхэн хамаардаг. Стратегийн үр
дүн нь борлуулалтын идэвхжүүлэлтийн үйл
явц, тэдгээрийн зардал болон орлогоор
тодорхойлогддог.

41. Үйлдвэрлэлийн зорилгыг идэвхжүүлэх:
• Үйлдвэрийн удирдлагууд худалдааны
үзэсгэлэн, яармаг дээр аль болох цаг
их зарж шинэ бүтээгдэхүүний нүүр
царайг худалдагч болон худалдан
авагчдад таниулж чадсанаар компаний
урт хугацааны гэрээ байгуулах боломж
бүрддэг. Онлайн худалдаанд маш олон
төрлийн үзэсгэлэн зохион байгуулж
чаддаг нь цаг болон мөнгө хэмнэдэг.

42. • Жишээ нь: Францийн нэгэн модон гэрийн
тавилга үйлдвэрлэгч carry man онлайнаар
үзэсгэлэн худалдаа зохион байгуулж
богино хугацаанд амжилт олсон. Үүнээс
хойш компаниуд өөрийн гэсэн web сайттай
болж онлайнаар энгийн худалдаа хийх
болсон нь маркетингийн идэвхжүүлэлтийн
дэвшил юм. Онлайнаар борлуулалтын
хөгжүүлэх хөтөлбөр байдаг бөгөөд
үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдал худалдан
авагчдад шууд тусч байвал тухайн
компаний борлуулалт, маркетинг сайны
шинж. Энэ олон нөхцөл байдал нь ганц
борлуулагчаас шалтгаалахгүй хамгийн гол
нь борлуулалтын стратеги хир байхаас
хамаарна.

43. АНХААРАЛ ТАВЬСАНД
БАЯРЛАЛАА