13-1
Худалдааны эрч хүч,
интернет, шууд
маркетингийн стратеги
13
13-2
Интернет маркетинг стратегиИнтернет маркетинг стратеги
13-3
Интернет стратегийг амжилттай
хэрэгжүүлэх
 Утасгүй сүлжээг ашиглах вебийн үйл ажиллагаа нь
одоогийн бизнесийн мэдээллийн дамжуулалтад нэгдсэн
байдаг.
 Онлайн дэлгүүр болон сүлжээнүүд нь хоорондоо
хэрэглэхэд хялбар электрон холбоосоор холбогдсон
байдаг.
 Худалдан авалтын зөвшөөрөл болон хязгаарлалтууд нь
систем дотор агуулагдаж байдаг.
 Технологиос илүүтэй хэрэглэхэд амар, хялбар байдал
нь онлайн сүлжээг сайжруулах гол ач холбогдол нь
болдог.
 Байгууллагын хэрэглэгчдийн онлайн захиалгын
хэрэглээг дэмжихийн тулд борлуулалтын ажилчдад
урамшуулал, хөнгөлөлтүүд санал болгодог.
13-4
Компанийн худалдааны эрч хүчийн стратеги нь
байгууллага хэрэглэгчтэй харилцаа холбоогоо
тасралтгүй үргэлжлүүлэхийн тулд хувийн
борлуулалтын чиг үүргээ хэрхэн хэрэгжүүлж байгаа
болон харилцаа холбоогоо хөгжүүлэх менежмент нь
идэвхижүүлэлт болон маркетингийн зорилгод хүрэхэд
хир нийцэж байна гэдгээр тодорхойлогдоно.
Худалдааны эрч хүчийн стратегийг
хэрэгжүүлэх ба загварчлах
13-5
Худалдааны эрч хүчийн стратеги
Идэвхижүүлэлтийн стратеги
дах худалдааны эрч хүчийн
үүргийг тодорхойлох
Борлуулалтын үйл явцыг
тодорхойлох
Борлуулалтын боломжит
сувгуудыг хэзээ, хэрхэн
ашиглахыг шийдэх
Худалдааг зохион байгуулах
загвар
Худалдааны ажилтанг шинээр
элсүүлэн авах, сургах,
удирдах
Гүйцэтгэлийг үнэлэх ба
шаардлагатай хэсгүүдэд
зохицуулалт хийх
13-6
13-7
Борлуулалтын стратегид
бизнесийн болон маркетингийн
стратеги нөлөөлөх нь
SALES
STRATEGY
Бизнес стратеги
Зорилтот
зах
зээлийн
стратеги
Идэвхижүү-
лэлтийн
стратеги
Хуваарилалтын
стратеги
Үнийн
стратег
и Бүтээгдэхүүний
стратеги
13-8
Аж
үйлдвэрийн
хил хязгаарын
тодорхойгүй
байдал
Teхнологийн
дэвшил,
хөгжилт
Компанийн
нэгдэл
болон
эзэмшил
Маркетингийн
бүтээмжийн
хямрал
Хэрэглэгчийн
хүлээлт
нэмэгдэх
Олон
улсын
өрсөлдөөн
хүчтэй
болох
Худалдааны
эрч хүчийн
шаардлагууд
13-9
Биечилсэн
худалдааны үүргийн
хүрээ
Шилжүүлэх
худалдаа
Онцгой /ашгийн
борлуулалт
Өвөрмөц шийдэл
бүхий борлуулалт
Үнэ цэнийг
нэмэгдүүлэх
борлуулалт
13-10
Борлуулалтын үйл явцыг
тодорхойлох
Хэтийн төлөвтэй худалдан
авагчийг шийдэх
Харилцаа
холбоогоо эхлэх
Хэтийн төлөвтэй худалдан
авагчийг мэргэшүүлэх
Борлуулалтын
мессэж илгээх
Худалдааг
төгсгөх
Үйлчилгээний
тооцоо хийх
13-11
Борлуулалтын процессын
үндсэн зарчим
 Бие бүрэлдэхүүн
бүрдүүлэх, элсүүлэх
 Сургах
 Байршуулалтын идэвх
чармайлт
 Байгууллагын загвар
 Борлуулалтыг дэмжих
үйл ажиллагаанууд
13-12
Эцсийн хэрэглэгчид болон үнэ
цэнийн сүлжээний гишүүд дэх
борлуулалтын сувгийг сонгох
 Ерөнхий тооцооны
менежмент
 Худалдааны хүчийн үйл
ажиллагааны хүрээ
 Харилцаа холбооны
маркетинг
 цахилгаан/мэйл харилцаа
13-13
Борлуулалтын
байгууллагын загвар
Байгууллагын
бүтэц
Худалдааны
байршлын чармайлт
13-14
Худалдааны хүчийн байршил
 Худалдааны хүчний хэмжээ
 Худалдааны байршуулалтын
идэвхи чармайлт
Худалдагчын чадвар болон
нэмэлт идэвхи чармайлт
Зах зээлийн чадамж
Худалдан авагчдын тоо ба
байршил
Өрсөлдөөний эрчим
Компанийн зах зээл дэх
хоногшилт (брэнд)
13-15
Хэрэглэгчдийн
хэрэгцээний ялгаа
Бүтээгдэхүүн/Зах
зээлийг удирдах
загвар
Зах зээлийг
удирдах
загвар
Энгийн
бүтээгдэ
хүүний
манал
Бүтээгдэхүүний
иж бүрдлийн
хэмжээ
Бүтээгдэхүүнийг
удирдах
загвар
Газар зүйг
удирдах
загвар
Хэрэглэгчдийн хэрэгцээний
ижил төстэй байдал
Загварын боломжит хувилбар
13-16
Байгууллагын зохион
байгуулалтыг сонгох
 Борлуулалтын ажил гэж болох?
 Худалдан авагч/бүтээгдэхүүнээр
мэргэшсэн байх нь хэр чухал вэ?
 Үнэ цэнийн сулжээний үүргийн
харилцан уялдаа?
 Худалдааны менежментийн түвшин
хэд вэ (Үйл явцыг үе шаттай
харьцуулахад)?
 Худалдааны багуудыг хэрэглэсэн
эсэх?
 Худалдааны хүчний үйл
ажиллагааны хүрээн дэх нэмэлт
худалдааны сувгууд?
13-17
40
35
30
25
20
15
10
5
0
60 70 80 90 100 110
Худалдаа
Сая$
Худалдагчийн тоо
Борлуулалтын
зардал
Нийт ашгийн
хувь нэмэр
Одоогийн
түвшин
Ашгийн max болгох
хувь нэмрийн түвшин
Худалдааны хүчний
хэмжээний жишээ
13-18
Худалдааны эрч хүчийг
удирдах
 Худалдагчийг сонгох
ба ажиглах
 Сургах/Хөгжүүлэх
 Удирдлагын хяналт
Хяналт шалгалт
Зааварлах, чиглүүлэх
Үнэлэх
Урамшуулах
13-19
Худалдааны эрч хүчийн үнэлгээ
ба хяналт
Гүйцэтгэлийн
хэмжүүрүүд
Гүйцэтгэлийн
стандарт
Удирдлагын хяналтын гол үйл
ажиллагаа / эсвэл үр дүн
13-20
Худалдааны байгууллагыг
дахин зохион байгуулах
Худалдааны
менежерийн
шаардлагууд
Хэрэглэгчийн
харилцаа
холбоо
Технологийн
хэрэглээ
Гүйцэтгэлийн
будлиан
Хэрэглэгчийн
сувгууд
Амжилтаа
хадгалах
Худалдаан
ы бүтэц
Дасгал-
жуулалт
Дотоод
харилцаа
холбоо
13-21
Интернет стратеги
 Стратегийн хөгжил
 Интернетийн зорилго
 E-Худалдааны
стратеги
 Үнэ цэнийн боломжууд
ба эрсдэлүүд
 Үр ашгийг хэмжих
 Интернетийн ирээдүй
13-22
Онлайн маркетингийн
стратегийн дүр төрх
13-23
Интернет стратегийн
боломжит хувилбарууд
Идэвхижүүлэлт
ийн арга
хэрэгсэл
Харилцааны
арга техник
Үнэ цэнийн
сүлжээний суваг
Ялгагдах
бизнесийн
загвар
13-24
Интернет зорилгыг
шийдэх
 Сонирхол болон мэдлэг
ойлголтыг бий болгох
 Мэдээлэл түгээлт
 Судалгааны мэдээлэл
олж авах
 Брэнд бүтээх
 Хэрэглэгчийн үйлчилгээг
сайжруулах
13-25
Стратегийг загварчлах
1. Зорилтот хэрэглэгчдийн
бүлгүүд
2. Үнэ цэнийн төсөөлөл
3. Харилцааны стратеги
4. Website-ийн загвар
5. Зохион байгуулалтын бүтэц
6. Түншүүдийн холбоо, нэгдэл
7. Хувьцаа эзэмшигчдийн үнэ
цэнэ
8. Гүйцэтгэлийг ажиглах
13-26
Интернет маркетинг стратеги
13-27
Шууд маркетинг
Мухлагийн
худалдаа Каталог
Шууд мэйл
Электрон
дэлгүүр
Радио/сэтгүүл/
сонин
Телевиз
Теле
маркетинг
Шууд
маркетингийн
аргууд
13-28
Шууд маркетингийн давуу
талууд
 Нийгэм-эдийн засгийн чиг
хандлагууд
Цаг хугацааны хязгаар-
лалт/тохьтой байдал
 Бага зардал
Нүүр тулан харилцахаас
маш бага зардалтай
 Мэдээллийн сангийн удирдлага
Шууд маркетингийн
санаачлагыг хялбарчлах
 Үнэ цэнэ
Үнэ цэнийн анхаарал татахуйц
багц
13-29
13-30
13-31
13-32
13-33
Анхаарал
тавьсанд
баярлалаа

Худалдааны хүч, интернет болон шууд маркетингийн стратеги