1. X Y

2. ทฤษฎี X Y คืออะไร
การศึกษาทฤษฎี
จิตวิทยาที่เกี่ยวกับการ
ควบคุมพฤติกรรมมนุษย
โดย จัดแบงเปนสอง
ทฤษฎีคือ ทฤษฎี X และ
ทฤษฎี Y

3. ทฤษฎี X คือ
• ทฤษฎี X(Theory X)
คือ คนประเภทเกียจคราน ใน
การบริหารจึงควรใชมาตรการ
บังคับ มีกฎระเบียบ
กฎระเบียบกฎเกณฑคอย
กํากับ มีการลงโทษเปนหลัก

4. ทฤษฎี Y คือ
ทฤษฎี Y(Theory Y) คือ
คนประเภทขยัน
ควรมีการกําหนดหนาที่การงานที่
เหมาะสมทาทายความสามารถ
• สรางแรงจูงใจในการทํางาน
•เชิงบวกและควรมีโอกาส
ใหมีสวนรวมในการทํางาน

5. ขอสมมติฐาน
Theory X • Theory Y
• การใชความพยายามทางดานรางกายและจิตใจ
• มีนิสัยไมชอบทํางานและจะพยายาม ในการทํางานนั้นเปนเรื่องธรรมชาติเชนเดียวกับ
หลีกเลี่ยงงานใหมากที่สุด การละเลนและการพักผอน
• เนื่องจากการที่มนุษยไมชอบทํางาน • การควบคุมจากภายนอกและการขูวาจะทําโทษ
ไมใชเปนวิธีการเดียวที่จะทําใหเปาหมายของ
จึงจําเปนตองมีการบังคับ ควบคุม องคการเปนผลได
และลงโทษเพื่อที่จะใหเขาทํางาน • ความผูกพันกับวัตถุประสงคตางๆนั้นขึ้นอยูกับ
• โดยธรรมชาติแลวมนุษยโดยทั่วไปจะ รางวัลซึ่งจะควบคูไปกับความสําเร็จของเขา
พยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ไม • ภายใตสภาพที่เหมาะสม มนุษยจะไมเรียนรูแต
เฉพาะการยอมรับวามีความรับผิดชอบเทานั้น
คอยมีความทะเยอทะยาน แตตองการ แตยังแสวงหาความรับผิดชอบอีกดวย
ความมั่นคงในการทํางานเหนือสิ่งอื่น • ความสามารถในการใชจินตนาการ ความเฉลียว
ใด ฉลาดและความคิดสรางสรรคเพื่อแกปญหา
ตางๆขององคการนั้นมีอยูกวางขวางในหมู
มนุษย
• ภายใตเงื่อนไขของชีวิตสังคมอุตสาหกรรม
สมัยใหม ศักยภาพทางดานสติปญญาของมนุษย
ไดถูกนํามาใชแตเพียงบางสวนเทานั้น

6. ขอแตกตางระหวางทฤษฎีXY
ทฤษฎีY
-มนุษยสวนใหญขยัน รักงาน
ทฤษฎีX - พยายามเรียนรูและปรับปรุงงาน
- มนุษยสวนใหญเกียจคราน -มีวินัยในตนเอง
- ชอบหลีกเลี่ยงงานเมื่อมีโอกาส - ใฝหาความรับผิดชอบ
- ชอบทําตามที่สั่งโดยวิธีควบคุมงาน - หวังรางวัลหรือสิ่งตอบแทนเมื่อ
- ชอบปดความรับผิดชอบ องคกรประสบผลสําเร็จ
- ชอบความมั่นคงอบอุนปลอดภัย - มีความริเริ่มสรางสรรค

7. ขอสังเกตบางประการ
ทฤษฎี x ทฤษฎี y
มีสมมติฐานเกี่ยวกับมนุษยในทาง
มีสมมติฐานเกี่ยวกับมนุษยไป บวก ดังนั้นวิธีการที่แม็กเกรเกอรเสนอให
ในทางลบ ดังนั้นตองใชสิ่งจูงใจที่ ใชก็คือ การใหรางวัล (Carrot) และใชสิ่ง
เปนตัวเงิน (Financial incentives) จูงใจที่ไมใชตัวเงิน (Non-Financial
ควบคูไปกับการลงโทษ (Stick) ซึ่ง incentives) โดยการใหไดผูปฏิบัติงานควบ
แม็กเกรเกอรเห็นวาเปนวิธีการที่ไม คุมตนเอง(Self-Control) เพื่อปฏิบัติงาน
สามารถจูงใจใหผูปฏิบัติงานทํางาน ตามเปาหมายที่เขาไดควบคุมไวตนเอง
ไดอยางเพียงพอ การ
สมมติฐานแบบ Y จึงนับเปนการบูรณาการ
ระหวางผูปฏิบัติงานและองคการเขา
ดวยกัน

8. Theory X = คิดลบ
Theory Y = คิดบวก

9. Douglas McGregor
1906-1964
• เกิดในป1906 ที่เมือง Detroit ในรัฐ Michigan
• ไดรับปริญญาดานจิตวิทยาการทดลองจากมหาวิทยาลัย Harvardในป1935 อยูสอนที่
มหาวิทยาลัยนี้เปนเวลา 2 ป
• จากนั้นมาสอนที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซทหรือ MIT ฐานะอาจารยสอนวิชาจิตวิทยา
• เนื่องจากตําแหนงที่เพิ่มขึ้นทําใหเขายายเขามาเปนศาสตราจารยสอนทางจิตวิทยาและเปน
ผูบริหารระดับสูงในสวนของแผนกความสัมพันธทางอุตสาหกรรมของ MIT
• และในที่สุด ก็ไดกลายเปนนักจิตวิทยาสังคม
• ตอนหลังไดกลายเปนประธานของวิทยาลัย Antitioch
• ชื่อของเขาเปนที่รูจักจากการเขาไปเชื่อมโยงกับทฤษฎี Y ที่เขาไดกลาวไวในหนังสือเรื่อง
“Managing the Human Side of Enterprise”
• อีกทั้งยังมีบทความสําคัญที่เลาเกี่ยวกับงานอาชีพของเขา เรื่อง“Leadership and
Motivation”
• และในชวงฤดูรอนในป 1964 ไดใชเวลาเขียนตนฉบับซึ่งถูกตีพิมพหลังจากเขาตายในเดือน
ตุลาคมชื่อเรื่อง “The Professional Manager

11. The Human Side of Enterprise

12. นาย กานต รังสิมันตรัตน Head
5 3 3 2 8 0 0 0 5 - 7
นาย กิตติพิชญ พรรณจิตต
5 3 3 2 8 0 0 0 6 – 5
นาย นพรัตน จิปอมจา
5 3 3 2 8 0 0 3 2 – 4
นาย รัฐวุฒิ จันทรดี
5 3 3 2 8 0 0 5 5 – 2
นาย วสันต พาหุโยธินคุณา
5 3 3 2 8 0 0 6 1 -7