سندرس فى هذه المحاضره المهارات و النقاط الأساسية فى عملية التفاوض و هى كالتالى :
أولاً : مفهوم التفاوض وصفات المفاوض الناجح .
ثانياً : عناصر التفاوض .
ثالثاً : شروط التفاوض .
رابعاً : خطوات الإعداد للتفاوض .
خامساً : استراتيجيات التفاوض .
سادساً : المناخ التفاوضي .
سابعاً : إدارة المساومة .
ثامناً : حالات عملية وتطبيقية .
---------------------------------------------------------------------------------
للأتصال بالسكرتارية للإستفسار و الإشتراك فى محاضرات الباحث و الإستشارى و مدرب التنمية البشرية و الموارد البشرية أ / محمد رشوان
على هذه الأرقام :
01277591668
03/5447808 - 01114110907 – 01027333448
العنوان : أكاديمية عناوين.كوم
169 شارع طيبة - سبورتنج مع شارع الدلتا - الأسكندرية
Negotiation skills exercises إختبار مهارات التفاوض Ashraf Osman
أحمد الله أن من علي بالقدره على الكتابه والتعبير باللغتين العربيه والإنجليزيه , ولما كان من المهم أن يفهم المتدرب المطلوب من الإختبار فقد رأيت أن أترجم أي تدريب أقوم به
في الدورات التدريبيه ليكون باللغتين, العربيه والإنجليزيه
, هذه عينه من تدريبات أعدها الآن للدوره القامه عن فنون التفوض المتقدمه... المنتج النهائي جزء من دورات شركة LEORON والتي أتعامل معها بصفه حصريه www.leoron.com
Negotiation skills exercises إختبار مهارات التفاوض Ashraf Osman
أحمد الله أن من علي بالقدره على الكتابه والتعبير باللغتين العربيه والإنجليزيه , ولما كان من المهم أن يفهم المتدرب المطلوب من الإختبار فقد رأيت أن أترجم أي تدريب أقوم به
في الدورات التدريبيه ليكون باللغتين, العربيه والإنجليزيه
, هذه عينه من تدريبات أعدها الآن للدوره القامه عن فنون التفوض المتقدمه... المنتج النهائي جزء من دورات شركة LEORON والتي أتعامل معها بصفه حصريه www.leoron.com
تعتبر مهارات التواصل والاتصال من اساسيات النجاح في العمل، فقدرتك على استيعاب ما يريده زميلك في العمل وفهم حاجات عملائك تعتمد بالدرجة الاولى على اتقانك لهذه المهارة.
تطمح هذه الدورة في المقام الاول الى تعريف الحضور الى هذه المهارة وكيفية تطويرها والتعامل مع مختلف الشخصيات وكيفية تحليل تصرفاتها، وكما وتركز الدورة على استراتيجيات التواصل وكيفية القيام بعملية الاتصال والاستماع الفعال لنجاح هذه العملية.
وشكرا لكم،
المدرب باسم حامد غبون
عمان - الاردن
00962779449995
يعتبر الذكاء هو العقل والقدرات العقلية هي السمة التي تميز الإنسان عن المخلوقات الأخرى، والتي تمتلك أيضًا بدورها خلايا عقلية، ولكنها ليست كما هي لدى النوع البشري القادر على استخدام قدراته العقلية هذه في الكثير من المجالات والميادين الحياتية المختلفة، والتي تمكّنه من التطوير من قدراته وتحسين الوسط المعيشي الذي يتواجد فيه بكل الصور الممكنة. ويعتبر الذكاء الاجتماعى أحد أنواع الذكاءات المتعددة، فهو يعتبر من المهارات التي يمكن أن يكتسبها الإنسان ويتعلمها من خلال التدريب والممارسة
Team Building :)
The Meaning of Team and how to build the Teamwork > and what`s the problem you will faced it and how to Solved it
And Aloooot :D
By : Mahmoud Ahmed
Mail:- Mahmoudahmed191191@gmail.com
ملخص كتاب افعل شيئاً مختلفاً
تأليف: عبدالله علي العبدالغني
تقديم: د. طارق السويدان
Summary of the book Do Something Different
Author: Abdullah Ali Abdulqani
Presented by: Dr. Tariq Al-Swaidan
تعتبر مهارات التواصل والاتصال من اساسيات النجاح في العمل، فقدرتك على استيعاب ما يريده زميلك في العمل وفهم حاجات عملائك تعتمد بالدرجة الاولى على اتقانك لهذه المهارة.
تطمح هذه الدورة في المقام الاول الى تعريف الحضور الى هذه المهارة وكيفية تطويرها والتعامل مع مختلف الشخصيات وكيفية تحليل تصرفاتها، وكما وتركز الدورة على استراتيجيات التواصل وكيفية القيام بعملية الاتصال والاستماع الفعال لنجاح هذه العملية.
وشكرا لكم،
المدرب باسم حامد غبون
عمان - الاردن
00962779449995
يعتبر الذكاء هو العقل والقدرات العقلية هي السمة التي تميز الإنسان عن المخلوقات الأخرى، والتي تمتلك أيضًا بدورها خلايا عقلية، ولكنها ليست كما هي لدى النوع البشري القادر على استخدام قدراته العقلية هذه في الكثير من المجالات والميادين الحياتية المختلفة، والتي تمكّنه من التطوير من قدراته وتحسين الوسط المعيشي الذي يتواجد فيه بكل الصور الممكنة. ويعتبر الذكاء الاجتماعى أحد أنواع الذكاءات المتعددة، فهو يعتبر من المهارات التي يمكن أن يكتسبها الإنسان ويتعلمها من خلال التدريب والممارسة
Team Building :)
The Meaning of Team and how to build the Teamwork > and what`s the problem you will faced it and how to Solved it
And Aloooot :D
By : Mahmoud Ahmed
Mail:- Mahmoudahmed191191@gmail.com
ملخص كتاب افعل شيئاً مختلفاً
تأليف: عبدالله علي العبدالغني
تقديم: د. طارق السويدان
Summary of the book Do Something Different
Author: Abdullah Ali Abdulqani
Presented by: Dr. Tariq Al-Swaidan
لدينا جميعا أشخاص يدفعوننا الى الجنون، قد يكون جارا بغيضا لنا لا يتوقف كلبه عن النباح، أو سياسيا له آراء نمقتها، أو قريبا مثيرا للغيظ. وعلى الرغم من أننا نفضل العيش بدون المضايقات والتحديات التي يفرضها أولئك الأشخاص ، فانهم يستمرون في التسبب بتعاستنا. كتاب "أسوأ عدو، أفضل معلم" لايعلمنا فقط كيف نواجه الخصوم، ولكنه يعلمنا أيضا أن نستفيد من وجودهم لكي نتحسن ونتعلم المزيد عن أنفسنا. فهو يعلمنا أن نحول الصراع الى فرصة، والخصوم المزعجين الى معلمين قيمين. فمن خلال الجمع بين أساليب الصراع القديمة وأبحاث الحديثة في مجال المخ ومهارات التأمل الكوني، تمدنا د. ديدري كومبس بأساليب مباشرة لخلق هدوء وتآلف أكبر في مؤسساتنا، ومجتمعاتنا .
في عام 1981 ، بدأ براين في تسجيل محاضراته الصوتية، وخلال 25 سنة، كانت
حصيلته أكث ر من 300 برنامج تدريب صوتي ومرئي من محاضرات وكتب
ومقالات ونصائح، مع برامج تليفزيونية وراديو، ترجمت لأكثر من 24 لغة،
ويحمل في جعبته حصيلة 25 سنة من العمل، كما حقق 40 كتابا من كتب براين
له لقب أفضل كاتب محققا للمبيعات.
من ضمن خبرات براين، استيراده لسيارات ا لدفع الرباعي سوزوكي من اليابان
إلى كندا، وتأسيسه 65 محل وكالة وصيانة عبر ربوع كندا، وبيعه سيارات تقدر
قيمتها بقرابة 25 مليون دولار خلال عامين، حيث بدأ من الصفر.
يرى براين أن الفشل في الحياة أمر طبيعي مثل التنفس، فهو فشل في الدراسة،
وفشل في أول ثلاث محاولا ت لعبور الصحراء، وفشل في الوظائف الأولى التي
عمل بها، وفشل في البداية حين امتهن وظيفة البيع، وحين انتقل للإدارة، وقع في
أخطاء لا تحصى، لكنه تعلم من كل هذه المحاولات الفاشلة، وحول الفشل إلى
نجاح، عبر كتبه ومحاضراته وبرامجه التدريبية.
يرى براين أن كل ناجح ف ي الحياة تعرض للفشل مرات كثيرة، لكن الناجح هو
المثابر الذي يستمر في التجربة حتى يكتب له النجا ح.
فيما يلي تلخيص لمحاضرة صوتية بعنوان: 21 قانون لكسب المال
هذا الكتاب يمثل ثورة، وفيه يوضح المؤلف كيف يمكن أن يتحول العقل ليكون ألد أعدائك، وكيف يمكن من خلال العلاج المناسب أن يصير أعز أصدقائك، وهذا الكتاب يفتح آفاقاً جديدة من التشخيص والعلاج يمكن أن تغير من شكل حياتك، وستتعرف من خلال هذا الكتاب الذي يمثل فتحاً والذي حقق أفضل مبيعات على الشواهد العلمية التي تؤكد ارتباط القلق والإكتئاب والغضب والهواجس والاندفاع أداء العقل لوظائفه .
خمسة عشر قانوناً لا يقدر بثمن للنموـ جون سي. ماكسويلAhmed Al-Shamy
المؤلف غني عن التعريف فهو من المؤلفين المشهورين والمؤثرين في جداً في مجال التنمية البشرية. كتابه هذا هو أحد روائعه الكثيرة، ونظراً لثراء مادة الكتاب ورصانتها قام بعض المدربين بعمل دورات تنموية من خلال مادة الكتاب وقوانينه الـ15.
والقوانين الخمسة عشر التي ذكرها المؤلف هي:
1ـ قانون الإرادة. 2ـ قانون الوعي.3ـ قانون المرآة.4 ـ قانون التفكير. 5ـ قانون الثبات. 6ـ قانون البيئة. 7- قانون التخطيط. 8- قانون الألم. 9- قانون السلم. 10- قانون الشريط المطاطي. 11- قانون المبادلات. 12- قانون الفضول. 13- قانون النمذجة. 14- قانون التوسع. 15- قانون الإسهام.
السلوك التفاوضي يمثل صميم العلاقات الدولية، والتي تعبر عن تفاعلات بين مختلف فواعل النظام الدولي في شتى المجالات، وهذه التفاعلات تفرض شدا وجذبا بين مختلف تلك الأطراف المعنية
لقد حظي موضوع الشراكة باهتمام كبير من قبل الحكومات والمجتمعات والمراكز البحثية في مختلف أنحاء العالم بعد أن تأكد بما لا يدع مجال للشك بأن عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية .
الترافع plaidoyer: عملية تخص الحركات الاجتماعية التي تتعبأ من أجل إحدات تغيير ما بعد تشخيصها لظاهرة اجتماعية أو بيئة مقلقة وتوجه هذه الحركات خطابها واستراتيجيتها في اتجاه أصحاب القرار
المرافعة: بعد أن كان الترافع plaidoyer فعل يعني " الدفاع عن قضية أمام العدالة" استبدل بالفعل plaider واصبح يستعمل كاسم للدلالة على الدفاع.
وكان للترافع plaidoyer معنى قانوني صرف يعني" خطاب دو طبيعة ومرجعية قانونية يمارس داخل المحاكم أمام هيئات الحكم للدفاع عن طرف من أطراف النزاع" ، خرج هذا المفهوم عن سياقه القانوني الصرف و أصبح يستعمل في إطار" الدفاع عن أفكار أو مجموعات من الأشخاص بواسطة الحجج l’argumentation "
مثلا " الترافع من أجل السلام" الترافع من أجل الحرية الرأي
الترافع ضد تزويج القاصرات
الترافع ضد تشغيل الأطفال
المرافعة هي la plaidoirie بالفرنسية ويبقى الترافع و المرافعة على الرغم من اختلافهما يسعيان إلى تحقيق نفس الهدف تقريبا على الرغم من اختلاف سياقهما وهو "الاقناع"
لبلورة استراتيجية الترافع لابد وأن نتحلى بالمرونة و التسلح بالمنطق السليم
فتح نقاش شفاف واضح مع الشركاء في عملية الترافع لتسهيل الالتقائية من حيت الأهداف
تحديد بشكل دقيق وواضح الأهداف و الجهة المستهدفة بالترافع( وزارة، حكومة، هيئة منتخبة...)
تنظيم العمليات لتحقيق الأهداف و الوصول إلى الغاية المنشودة
تخطيط العمل و البرمجة الزمنية مع القبول بإمكانية تغييره من مرحلة إلى أخرى حسب النتائج و ردود فعل الجهة المستهدفة
هذه النتائج يجب أن تكون SMART
الترافع من أجل قضية أو موضوع معين لابد من الأخذ بعين الاعتبار ما يلي:
هل صادقت الدولة على وثيقة دولية (اتفاقية، برتوكول ...) متعلق بموضوع الترافع؟ هل وضعت الدولة ميكانيزما للتتبع؟
هل توجد قوانيين خاصة بالموضوع سواء ضد أو مع؟
هل هناك فريق برلماني له صلة بالموضوع؟
هل هناك طرف أو أطراف حكومية لها عناية بالموضوع؟
هل هناك حزب أو أحزاب لها صلة بالموضوع؟
من هي الجمعيات المعنية بالموضوع؟
ما موقف الاعلام من الموضوع؟
كيف نصل إلى الجهة أو الجهات المعنية بالقرار المرتبط بالموضوع؟
من هي الشخصيات المؤثرة التي يمكن اللجوء لها للمساعدة ( كتاب، ممثلون، اعلاميون،
من هم المعنيون؟
من هم المستفيدون حين تتحقق الأهداف
لماذا وبماذا سيستفيد هؤلاء؟
ماهي حدود مساهماتهم؟
من هم المناصرون؟
ماهي حدود مساهماتهم؟
من هم المعارضون؟
هل ينتظمون داخل مجموعة
ماهي درجة تأثيرهم؟
ماهي حججهم؟
ما درجة قوتها مقارنة بحججهم؟