سندرس فى هذه المحاضره المهارات و النقاط الأساسية فى عملية التفاوض و هى كالتالى :
أولاً : مفهوم التفاوض وصفات المفاوض الناجح .
ثانياً : عناصر التفاوض .
ثالثاً : شروط التفاوض .
رابعاً : خطوات الإعداد للتفاوض .
خامساً : استراتيجيات التفاوض .
سادساً : المناخ التفاوضي .
سابعاً : إدارة المساومة .
ثامناً : حالات عملية وتطبيقية .
---------------------------------------------------------------------------------
للأتصال بالسكرتارية للإستفسار و الإشتراك فى محاضرات الباحث و الإستشارى و مدرب التنمية البشرية و الموارد البشرية أ / محمد رشوان
على هذه الأرقام :
01277591668
03/5447808 - 01114110907 – 01027333448
العنوان : أكاديمية عناوين.كوم
169 شارع طيبة - سبورتنج مع شارع الدلتا - الأسكندرية
Negotiation skills exercises إختبار مهارات التفاوض Ashraf Osman
أحمد الله أن من علي بالقدره على الكتابه والتعبير باللغتين العربيه والإنجليزيه , ولما كان من المهم أن يفهم المتدرب المطلوب من الإختبار فقد رأيت أن أترجم أي تدريب أقوم به
في الدورات التدريبيه ليكون باللغتين, العربيه والإنجليزيه
, هذه عينه من تدريبات أعدها الآن للدوره القامه عن فنون التفوض المتقدمه... المنتج النهائي جزء من دورات شركة LEORON والتي أتعامل معها بصفه حصريه www.leoron.com
سندرس فى هذه المحاضره المهارات و النقاط الأساسية فى عملية التفاوض و هى كالتالى :
أولاً : مفهوم التفاوض وصفات المفاوض الناجح .
ثانياً : عناصر التفاوض .
ثالثاً : شروط التفاوض .
رابعاً : خطوات الإعداد للتفاوض .
خامساً : استراتيجيات التفاوض .
سادساً : المناخ التفاوضي .
سابعاً : إدارة المساومة .
ثامناً : حالات عملية وتطبيقية .
---------------------------------------------------------------------------------
للأتصال بالسكرتارية للإستفسار و الإشتراك فى محاضرات الباحث و الإستشارى و مدرب التنمية البشرية و الموارد البشرية أ / محمد رشوان
على هذه الأرقام :
01277591668
03/5447808 - 01114110907 – 01027333448
العنوان : أكاديمية عناوين.كوم
169 شارع طيبة - سبورتنج مع شارع الدلتا - الأسكندرية
Negotiation skills exercises إختبار مهارات التفاوض Ashraf Osman
أحمد الله أن من علي بالقدره على الكتابه والتعبير باللغتين العربيه والإنجليزيه , ولما كان من المهم أن يفهم المتدرب المطلوب من الإختبار فقد رأيت أن أترجم أي تدريب أقوم به
في الدورات التدريبيه ليكون باللغتين, العربيه والإنجليزيه
, هذه عينه من تدريبات أعدها الآن للدوره القامه عن فنون التفوض المتقدمه... المنتج النهائي جزء من دورات شركة LEORON والتي أتعامل معها بصفه حصريه www.leoron.com
تعد مهارة ترتيب الأولويَّات من المهارات المهمة التي تخدم أغراض عديدة من بينها تحسين التعامل مع مورد الوقت، ومن بينها أيضاً تحسين القدرة على صنع القرارات. وتكمن أهمية تحديد الأولويات من وجهة نظر إدارة الوقت في تحديد عدد من المهام المعروضة على فرد أو فريق ومطلوب تنفيذها ضمن إطار زمني محدد، أو أن تنفذ من قبل من، أو أن تنفذ أو لا تنفذ.
تعتبر أساليب التدريب مجموعة الطرق والوسائل والأدوات المتّبعة في توصيل وتعريف المتدرّبين بطبيعة العمل الذي يجب أن يقوموا به بعد انتهاء المدة الزمنية لتدريبهم.
إن الطريقة الطبيعية التي يمارسها معظم الناس للجوء إلى إقناع الآخرين بآرائهم وأفكارهم هي النقاش والجدال ومحاولة الحطّ من قيمة معارضيهم، والنتيجة تكون غير طيبة على الإطلاق، سواءً اقتنعوا أم لم يقتنعوا
يعمل التدريب على تنمية وتطوير وتوسيع آفاق السلوكيات ذات العلاقة بالمرونة في العمل، والتفكير المنظّم والتعامل والقدرة على حلّ المشكلات المختلفة والتعامل معها، والقدرة على التأقلم مع التغيّرات وظروف العمل الجديدة، وامتصاص غضب الآخرين، وتنمية مهارات الاستماع والابتكار والاتّصال والتواصل والعلاقات
والإشراف، وتحفيز الموظفين واستثمار قدراتهم بما يعود بالنفع على جميع أطراف المصلحة لذلك تهتم وزارة العدل من خلال مركز التدريب العدلي بعملية التدريب.
تعد مهارة ترتيب الأولويَّات من المهارات المهمة التي تخدم أغراض عديدة من بينها تحسين التعامل مع مورد الوقت، ومن بينها أيضاً تحسين القدرة على صنع القرارات. وتكمن أهمية تحديد الأولويات من وجهة نظر إدارة الوقت في تحديد عدد من المهام المعروضة على فرد أو فريق ومطلوب تنفيذها ضمن إطار زمني محدد، أو أن تنفذ من قبل من، أو أن تنفذ أو لا تنفذ.
تعتبر أساليب التدريب مجموعة الطرق والوسائل والأدوات المتّبعة في توصيل وتعريف المتدرّبين بطبيعة العمل الذي يجب أن يقوموا به بعد انتهاء المدة الزمنية لتدريبهم.
إن الطريقة الطبيعية التي يمارسها معظم الناس للجوء إلى إقناع الآخرين بآرائهم وأفكارهم هي النقاش والجدال ومحاولة الحطّ من قيمة معارضيهم، والنتيجة تكون غير طيبة على الإطلاق، سواءً اقتنعوا أم لم يقتنعوا
يعمل التدريب على تنمية وتطوير وتوسيع آفاق السلوكيات ذات العلاقة بالمرونة في العمل، والتفكير المنظّم والتعامل والقدرة على حلّ المشكلات المختلفة والتعامل معها، والقدرة على التأقلم مع التغيّرات وظروف العمل الجديدة، وامتصاص غضب الآخرين، وتنمية مهارات الاستماع والابتكار والاتّصال والتواصل والعلاقات
والإشراف، وتحفيز الموظفين واستثمار قدراتهم بما يعود بالنفع على جميع أطراف المصلحة لذلك تهتم وزارة العدل من خلال مركز التدريب العدلي بعملية التدريب.
السلوك التفاوضي يمثل صميم العلاقات الدولية، والتي تعبر عن تفاعلات بين مختلف فواعل النظام الدولي في شتى المجالات، وهذه التفاعلات تفرض شدا وجذبا بين مختلف تلك الأطراف المعنية
لقد حظي موضوع الشراكة باهتمام كبير من قبل الحكومات والمجتمعات والمراكز البحثية في مختلف أنحاء العالم بعد أن تأكد بما لا يدع مجال للشك بأن عملية التنمية الاقتصادية والاجتماعية .
2. التفاوض :
هو عملية تهدف الى التوفيق بين مصالح
طرفين أو اكثر بهدف الوصول الى حل مقبول
لمشكله مشتركه .
3.
4. صفات المفاوض الناجح :
• الذكاء والقدرة على فهم الآخرين .
• الإلمام الكامل بالاحتياجات والأهداف المراد تحقيقها من عملية
التفاوض
• الاعتماد على الأفراد وليس فقط على القضايا
• القدرة على اقتراح البدائل .
• المرونة والقدرة على تحقيق أكثر من هدف في آن واحد .
• التعاون لتذليل العقبات أثناء المفاوضة .
5. لعملية التفاوض مستويات عدة, فالتفاوض قد يكون على مستوى :
-1 الأفراد:
مثل التفاوض داخل الأسرة حول كيفية قضاء العطلة الصيفية.
-2 المنظمات:
مثل التفاوض بين وزارة التربية والتعليم ووزارة العمل
-3 الدول :
وهو من أكثر أنواع التفاوض انتشارًا مثل: مفاوضات الانضمام لمنظمة التجارة العالمية
6. الإعداد والتحضير
للتفاوض
مراحل التفاوض
العمليات التفاعليه بين
الأطراف
التوصل لاتفاق
تحديد
الاهداف
بدقة
جمع
المعلومات
المطلوبة
ممارسة
الاتصال
استخدام
الأساليب
المختلفه
اعادة تقييم
الموقف
باستمرار
مواصلة
المفاوضات
إلغاء
المفاوضات
التوصل
لاتفاق
