تتناول الوثيقة دراسة أثر وفهم الموقفية القيادة على أداء الموظفين في سياق التخطيط التعاقبي في الشركات المصرية. يستخدم البحث منهجية ميدانية لتحليل العلاقة بين أنماط القيادة وأداء العاملين، ويتضمن تحديد المشكلة البحثية وصياغة الأهداف والفروض. تهدف الدراسة إلى تقديم توصيات عملية لتحسين أداء الموظفين من خلال فحص القيادة الموقفية.

1. 1
‫بعنوان‬ ‫بحث‬ ‫مقترح‬
}‫أثر‬‫وفهم‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬
‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬{
‫على‬ ‫بالتطبيق‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬
‫لعربية‬‫ا‬ ‫مصر‬ ‫ية‬‫ر‬‫جبمهو‬ ‫لعاملة‬‫ا‬‫و‬ ‫اجلنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫ية‬‫و‬‫االد‬ ‫شركات‬ ‫من‬ ‫شركة‬
‫الدبلوم‬ ‫لمرحلة‬ ‫البحث‬ ‫قاعة‬ ‫مقرر‬ ‫إجتياز‬ ‫متطلبات‬ ‫ضمن‬ ‫مقدم‬
‫إع‬‫الباحث‬ ‫داد‬
‫شحاتة‬ ‫محمد‬ ‫سالمة‬ ‫محمد‬ .‫د‬
‫إشراف‬
‫أ.م‬‫الخطيب‬‫أحمد‬‫محمود‬ /
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫أستاذ‬
‫األعمال‬ ‫وإدارة‬ ‫التجارة‬ ‫كلية‬
‫محمد‬ ‫صالح‬ ‫نبيل‬ / ‫د‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫مدرس‬
‫األعمال‬ ‫وإدارة‬ ‫التجارة‬ ‫كلية‬

2. 2

3. 3
‫فهــــرس‬‫المحتــــويات‬
‫رقم‬
‫الصفحة‬
‫المــــــوضــــــوع‬
4 ‫الفصل‬‫األول‬‫إطار‬ :‫البحث‬ ‫ومنهجية‬
5 ‫المقدمة‬
8 :‫أوال‬‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫األدبيات‬ ‫مسح‬
01 :‫ثانيا‬‫اإلستطالعية‬ ‫الدراسة‬
01 ‫ثالث‬:‫ا‬‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫تحديد‬
04 :‫رابعا‬‫البحثية‬ ‫األهداف‬ ‫صياغة‬
01 :‫خامسا‬‫البحث‬ ‫فروض‬ ‫وضع‬
08 :‫سادسا‬‫البحث‬ ‫ومنهج‬ ‫أسلوب‬ ‫تحديد‬
11 :‫سابعا‬‫للبحث‬ ‫التطبيقي‬ ‫اإلطار‬ ‫إعداد‬
11 :‫ثامنا‬‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬
14 :‫تاسعا‬‫البحث‬ ‫أهمية‬ ‫تحديد‬
11 :‫عاشرا‬‫البحث‬ ‫حدود‬
18 ‫ح‬‫ادي‬:‫عشر‬‫البحث‬ ‫محتويات‬
01 ‫الفصل‬‫الثاني‬‫اإلطار‬ :‫للبحث‬ ‫النظري‬
00 ‫المقدمة‬
01 ‫واإلشراف‬ ‫القيادة‬
00 ‫القيادة‬ ‫نظريات‬
40 ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫عن‬ ‫تدريبي‬ ‫محتوى‬
44 ‫الفصل‬‫الثالث‬:‫البيانات‬ ‫تحليل‬
51 ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
50 ‫الفصل‬‫الرابع‬‫النتائج‬ :‫والتوصيات‬
51 ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬
51-50 ‫التوصيات‬
54 ‫المراجع‬ ‫قائمة‬

4. 4

5. 5

6. 6
‫ا‬‫لمقدمة‬:
‫م‬ ‫و‬ ‫ع‬ ‫ولا‬ ‫م‬ ‫ططيلاين‬‫ط‬‫الوص‬ ‫لكن‬ ‫لا‬ ‫دا‬ ‫لرولا‬ ‫ع‬ ‫دن‬ ‫و‬ ‫دبرونردا‬ ‫دارواوا‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫ططيلال‬‫ط‬‫مص‬ ‫بين‬ ‫الكثير‬ ‫خلط‬
‫ب‬ ‫ملبر‬ ‫ي‬ ‫ليي‬ ‫دلكن‬ ‫طططططط‬‫ط‬‫أبض‬ ‫ملبرا‬ ‫بكوع‬ ‫أع‬ ‫بوكن‬ ‫ئل‬ ‫لد‬ ‫ف‬ ‫الاديدا‬ ‫فل‬‫ئلا‬ ‫صططططططلا‬.‫الد‬ ‫بين‬ ‫الارق‬ ‫هو‬ ‫فو‬‫وا‬ ‫ي‬
‫دارواوا؟‬
‫القيادة‬:‫لوسودني‬ ‫ب‬ ‫وم‬ ‫د‬ ‫ايا‬ ‫اراس‬ ‫ت‬ ‫الرال‬ ‫على‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫ز‬ ‫ر‬‫ن‬ ‫وي‬ ‫ا‬ ‫على‬ ‫دالوررف‬ ‫اآلخربن‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫هل‬‫م‬
.‫اديده‬ ‫بجب‬ ‫أمر‬ ‫با‬ ‫الن‬ ‫فل‬ ‫دلكن‬ ‫ف‬ ‫الوو‬ ‫سب‬ ‫ولف‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫وي‬ ‫داال‬ ،‫م‬ ‫ل‬ ‫اديد‬ ‫على‬ ‫الروي‬ ‫ثم‬ ‫دمن‬
‫اإلدارة‬:‫ز‬ ‫ر‬ ‫ل‬ ‫ف‬ ‫هن‬ ‫دمن‬ ‫ضر‬ ‫الا‬ ‫ت‬ ‫الو‬ ‫فل‬ ‫داألواء‬ ‫ز‬ ‫اراج‬ ‫على‬ ،‫وا‬ ‫الدي‬ ‫من‬ ‫النديض‬ ‫على‬ ،‫ارواوا‬ ‫ز‬ ‫ر‬
‫اآلايا‬ ‫ئج‬ ‫لنو‬ ‫ب‬ ‫وم‬ ‫و‬ ‫السليا‬ ‫ل‬ ‫داسورو‬ ‫دالنظم‬ ‫للوائا‬ ‫ب‬ ‫م‬ ‫داالهوو‬ ‫األواء‬ ‫ع‬ ‫د‬ ‫دإ‬ ‫الوشكالت‬ ‫ي‬ ‫د‬ ‫بير‬ ‫الور‬ ‫على‬
.‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫دم‬ ، ‫برن‬ ‫م‬ ‫د‬ ، ‫وبان‬ ‫م‬ ‫مثي‬
‫ا‬ ‫ال‬ ‫أع‬ ‫دالاديدا‬‫ز‬ ‫اراج‬ ‫ل‬ ‫إهو‬ ‫مع‬ ،‫للوسودني‬ ‫ييط‬ ‫الو‬ ‫لم‬ ‫ع‬ ‫فل‬ ‫اريش‬ ‫جرلن‬ ‫إواوا‬ ‫بلدع‬ ‫وا‬ ‫لدي‬ ‫ف‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫ألمربن‬
‫الول‬ ‫اليوميا‬ ‫لن‬ ‫مش‬ ‫سوى‬ ‫ارى‬ ‫ال‬ ‫جرلن‬ ‫له‬ ‫د‬ ‫دارواوا‬ ‫الوسودنليا‬ ‫ألهلافن‬ ‫اصي‬ ‫ل‬ ‫إليه‬ ‫ج‬ ‫ااو‬ ‫الذي‬ ‫الاووي‬
‫انور‬ ‫جرلن‬ ‫إا‬ ‫للغل‬ ‫ييط‬ ‫دالو‬ ‫للواكير‬ ‫ت‬ ‫الو‬ ‫لن‬ ‫ح‬ ‫بو‬ ‫فال‬ ‫ن‬ ‫سوغر‬‫دالص‬ ‫النريلا‬ ‫األهلاف‬ ‫عن‬ ‫ل‬‫الكليا‬ ‫ووا‬
‫ل‬ ‫بشر‬ ‫مع‬ ‫مي‬ ‫اور‬ ‫أان‬ ‫دالجووا‬ ‫ع‬ ‫د‬ ‫دار‬ ‫ج‬ ‫راو‬ ‫ب‬ ‫غل‬ ‫الي‬ ‫من‬ ‫اهوو‬ ‫فووا‬ ‫فل‬ ‫انسى‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫وئ‬ ‫دالون‬ ‫لديم‬ ‫ب‬ ‫دوبي‬‫م‬
‫م‬ ‫ن‬ ‫وي‬ ‫دا‬ ‫م‬ ‫دو‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫سيس‬ ‫أ‬.
‫يصنع؟‬ ‫أم‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬ ‫هل‬
‫وو‬ ‫مش‬ ‫ؤل‬ ‫س‬ ‫دهو‬‫اخولات‬‫عليه‬ ‫صصين‬ ‫الوو‬ ‫ت‬ ‫ب‬ ‫إن‬‫اخوالف‬، ‫داسر‬‫موهنا‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫أع‬ ‫إلى‬ ‫م‬ ‫برض‬ ‫ل‬ ‫فأ‬
‫من‬ ‫ليلا‬ ‫مرينا‬ ‫فئا‬ ‫وولك‬ ‫فيربا‬‫بدول‬ ،‫س‬ ‫الن‬‫داوبن‬‫بجنسل‬‫صيا‬ ‫ش‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ،‫وا‬ ‫الدي‬ ‫رلم‬ ‫سوييع‬ ‫"ال‬ :
‫بوكنك‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫شيئ‬ ‫دهو‬ ‫كوا‬ ‫د‬‫و‬ ‫رليو‬‫ل‬ ‫دأ‬ ،"‫وسا‬ ‫دالوو‬ ‫لورلم‬ ‫ب‬ ‫به‬ ‫وس‬ ‫ا‬ ‫بوكن‬ ‫فن‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫أع‬ ‫آخردع‬
،‫دالووربن‬‫بولل‬ ‫لم‬ ":‫بالك‬ ‫داوع‬ ‫بدول‬‫الوواثيا‬ ‫ت‬ ‫الجين‬ ‫فل‬ ‫منرمجا‬ ‫ليست‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ،‫ئل‬ ‫د‬ ‫ع‬ ‫إاس‬ ‫أي‬‫بونل‬ ‫دال‬
‫ر‬ ‫وو‬ ‫بيور‬ ‫دمثله‬ " ‫ئل‬ ‫د‬ ‫واخلي‬ ‫ب‬ ‫مر‬ ‫ع‬ ‫إاس‬:‫بدول‬‫أع‬ ‫بجب‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ "‫ذلك‬ ‫عوك‬ ‫سوي‬ ‫دب‬ ‫ورلو‬".
،‫مكوسنا‬ ‫كوع‬ ‫دأخرى‬ ‫فيربا‬ ‫كوع‬ ‫وا‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫أع‬ ‫لن‬ ‫بونين‬ ‫دالذي‬‫ت‬ ‫صا‬ ‫لى‬ ‫ر‬ ‫هللا‬ ‫م‬ ‫برز‬ ‫س‬ ‫الن‬ ‫فنرض‬
‫و‬ ‫ي‬‫با‬،‫فيربا‬‫عليه‬ ‫هللا‬ ‫صلى‬ ‫الننل‬ ‫ل‬ ‫و‬‫و‬ ‫بان‬ ‫خصلوين‬ ‫فيك‬ ‫"إاك‬ ‫عنه‬ ‫هللا‬ ‫وضل‬ ‫يي‬ ‫بن‬ ‫نف‬ ‫لأل‬ ‫دسلم‬
‫ل‬ ‫فد‬ ،‫ا‬ ‫داألا‬ ‫الالم‬ :‫هللا‬‫ننلك‬ ‫هللا‬ ‫بي‬ :‫ل‬ ‫؟‬ ‫و‬ ‫علي‬ ‫ننلنل‬ ‫هللا‬ ‫أم‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫لدت‬ ‫أا‬ :‫هللا‬ ‫وسول‬ ‫ب‬ :‫نف‬ ‫األ‬، ‫و‬ ‫علي‬
‫دوس‬ ‫هللا‬ ‫و‬ ‫بان‬ ‫خلدين‬ ‫على‬ ‫ننلنل‬ ‫الذي‬ ‫هلل‬ ‫الاول‬ :‫ل‬ ‫فد‬‫وله‬".
‫الدي‬ ‫على‬ ‫الولوبب‬ ‫ألهويا‬ ‫الويرق‬ ‫دنب‬ ‫هن‬ ‫دمن‬‫ايا‬ ‫الوو‬ ‫وا‬‫د‬‫م‬ ‫ف‬‫وات‬ ‫الدي‬ ‫من‬ ‫دا‬ ‫موال‬ ‫ل‬ ‫أني‬ ‫خلق‬ ‫فل‬ ‫ودوه‬
‫على‬ ‫دأثره‬‫الووظاين‬ ‫أواء‬‫على‬ ‫اايزهم‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ء‬ ‫ا‬ ‫د‬‫صووا‬ ‫بأفضي‬ ‫الروي‬.‫موكنا‬

7. 7
‫السياق‬ ‫هذا‬ ‫وفى‬‫إل‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تأتى‬‫الي‬ ‫القيادة‬ ‫لىى‬ ‫الددرب‬ ‫ههيية‬ ‫لىى‬ ‫الوء‬ ‫لقا‬‫الددرب‬ ‫هذا‬ ‫وهثر‬ ‫ءقفية‬
‫هدا‬ ‫لىى‬‫الينظية‬ ‫داخل‬ ‫وسىءكهم‬ ‫اليءظفين‬.
‫على‬ ‫تشتمل‬ ‫علمية‬ ‫منهجية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬‫ما‬:‫يلي‬
:‫أوال‬‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫األدبيات‬ ‫مسح‬
:‫ثانيا‬‫للدراسة‬ ‫قابلة‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫اإلستطالعية‬ ‫الدراسة‬ ‫إجراء‬
:‫ثالثا‬‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫تحديد‬
:‫رابعا‬‫ا‬ ‫صياغة‬‫البحثية‬ ‫ألهداف‬
:‫خامسا‬‫البحث‬ ‫فروض‬ ‫وضع‬
:‫سادسا‬‫البحث‬ ‫ومنهج‬ ‫أسلوب‬ ‫تحديد‬
‫للبحث‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫تصميم‬
:‫سابعا‬‫للبحث‬ ‫التطبيقي‬ ‫اإلطار‬ ‫إعداد‬
‫اختيار‬‫التطبيق‬ ‫مجال‬
‫البحث‬ ‫مجتمع‬
‫البحث‬ ‫عينة‬
‫جمعها‬ ‫وأساليب‬ ‫المطلوبة‬ ‫البيانات‬
:‫ثامنا‬‫األساليب‬‫البيانات‬ ‫لتحليل‬ ‫اإلحصائية‬
:‫تاسعا‬‫تحد‬‫يد‬‫البحث‬ ‫أهمية‬
:‫عاشرا‬‫بيان‬‫البحث‬ ‫حدود‬

8. 8

9. 9
1.‫تمكين‬ ‫ومستويات‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬.‫العاملين‬
‫(رسالة‬‫ماجستير‬–‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫دعاء‬)‫السالم‬
‫وهل‬ ‫العاملين‬ ‫تمكين‬ ‫ومستويات‬ ‫الحديثة‬ ‫القيادية‬ ‫األنماط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫دراسة‬ ‫الباحثة‬ ‫تناولت‬‫ل‬ ‫كان‬‫على‬ ‫أثر‬ ‫ذلك‬
‫األسمنت‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫وكفاءة‬ ‫أداء‬‫(محل‬)‫الدراسة‬‫المختلف‬ ‫األثر‬ ‫القيادة‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫لكل‬ ‫كان‬ ‫وكيف‬
‫األداء‬ ‫على‬‫الوظيفي‬.‫لألفراد‬
1.‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تفعيل‬ ‫على‬ ‫إنعكاسها‬ ‫و‬ ‫الجامعات‬ ‫في‬ ‫القيادية‬ ‫األنماط‬.
‫(بحث‬‫الماجستير‬ ‫درجة‬ ‫لنيل‬ ‫مقدم‬–‫يوسف‬ ‫كفاية‬‫أبو‬)‫عيدة‬
‫قام‬‫ت‬‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫استبانة‬ ‫ببناء‬ ‫الباحث‬‫على‬ ‫وانعكاساتها‬‫أداء‬ ‫تفعيل‬‫ال‬‫ومن‬ .‫عاملين‬
‫االنماط‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬‫التي‬‫فاعلية‬ ‫من‬ ‫تزيد‬‫العاملين‬ ‫أداء‬.
‫جمع‬ ‫وقد‬‫ت‬‫الباحث‬‫ة‬‫األدب‬ ‫على‬ ‫االطالع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االستبانة‬ ‫فقرات‬‫التربوي‬‫السابقة‬ ‫والدراسات‬‫وقامت‬
‫با‬‫الفلسطينية‬ ‫الجامعات‬ ‫على‬ ‫لتطبيق‬‫(محل‬)‫الدراسة‬.
3.‫الصراع‬ ‫بإدارة‬ ‫وعالقتها‬ ‫القيادية‬ ‫األنماط‬‫التنظيمي‬. ‫الخاصة‬ ‫بالمنظمات‬
‫(دراسة‬‫الماجستير‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫مكملة‬–‫بن‬ ‫موسى‬ ‫بن‬ ‫يحى‬)‫هللا‬ ‫عبد‬
‫الصراع‬ ‫قضية‬ ‫الباحث‬ ‫تناول‬‫التنظيمي‬‫القياد‬ ‫لنمط‬ ‫مباشر‬ ‫كأثر‬ ‫المؤسسات‬ ‫داخل‬‫ة‬‫الذي‬‫المدير‬ ‫يتبعه‬‫والطرق‬ ‫ين‬
‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫الصراع‬ ‫هذا‬ ‫إلدارة‬ ‫المختلفة‬‫(محل‬)‫الدراسة‬‫منظور‬ ‫ووضع‬
‫هذا‬ ‫حدة‬ ‫لتخفيف‬.‫الصراع‬
4.‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫لتطبيق‬ ‫مقترح‬ ‫إطار‬‫اإلداري‬‫المنظمات‬ ‫في‬.‫المصرية‬
‫(رسالة‬‫دكتوراه‬–‫نبيل‬ .‫د‬‫صالح‬)‫محمد‬
‫ن‬ ‫حيث‬‫منهج‬ ‫تطبيق‬ ‫إمكانية‬ ‫حول‬ ‫موضوعية‬ ‫إجابات‬ ‫لتوفير‬ ‫الباحث‬ ‫وسعى‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫الباحث‬ ‫اقش‬
‫المصرية‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬‫مثال‬ ‫وأتخذ‬‫لإلتصاالت‬ ‫المصرية‬ ‫الشركة‬ ‫لذلك‬‫(محل‬‫ال‬)‫دراسة‬
‫له‬ ‫وتبين‬‫التعاقب‬ ‫لتخطيط‬ ‫الجيد‬ ‫التطبيق‬ ‫تعترض‬ ‫تنظيمية‬ ‫معوقات‬ ‫هناك‬ ‫أنه‬‫هن‬ ‫وأنه‬‫اك‬‫تأثير‬‫ل‬‫خصائص‬
‫تخطيط‬ ‫نموذج‬ ‫نحو‬ ‫إتجاهاتهم‬ ‫على‬ ‫المديرين‬.‫التعاقب‬

10. 10

11. 11
‫بالشركة‬ ‫والتطوير‬ ‫التدريب‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫تم‬ ‫لقاء‬ ‫على‬ ‫اإلستطالعية‬ ‫الدراسة‬ ‫بناء‬ ‫تم‬‫(محل‬‫الدر‬)‫اسة‬‫وتم‬
‫شرح‬‫الدراسة‬ ‫أبعاد‬‫وأن‬ ‫منها‬ ‫الهدف‬‫ها‬–‫اإلستطالعية‬ ‫الدراسة‬ ‫أي‬-‫جزء‬‫درا‬ ‫من‬‫وبحث‬ ‫سة‬‫علمي‬‫في‬
‫داخل‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أثر‬ ‫لدراسة‬ ‫تهدف‬ ‫وأنها‬ ‫القيادة‬ ‫دراسات‬ ‫مجال‬
.‫المنظمة‬
: ‫بإيجاز‬ ‫هنا‬ ‫أوردها‬ ‫نقاط‬ ‫عدة‬ ‫المثمر‬ ‫اللقاء‬ ‫هذا‬ ‫نتيجة‬ ‫وكانت‬
1-‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫إن‬‫ت‬ ‫والتي‬ ‫المتقدمة‬ ‫التدريبات‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫هو‬‫لخبرة‬ ‫حتاج‬‫ق‬ ‫عملية‬‫الخوض‬ ‫بل‬
. ‫اإلستفادة‬ ‫لتعظيم‬ ‫فيه‬
2-‫ولكنه‬ ‫عليها‬ ‫العالمين‬ ‫تدريب‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬
. ‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫بنظام‬ ‫يرتبط‬
3-‫في‬ ‫الخوض‬ ‫قبل‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫فطرية‬ ‫موهبة‬ ‫تحتاج‬ ‫القيادة‬‫و‬ ‫التدريبة‬ ‫العملية‬‫حص‬ ‫يمنع‬ ‫ال‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬‫و‬‫له‬
.‫الموظف‬ ‫لدى‬ ‫القيادية‬ ‫الموهبة‬ ‫تتوفر‬ ‫عندما‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫أثر‬ ‫وأكبر‬ ‫إستفادة‬ ‫أعلى‬ ‫يحقق‬ ‫ولكنه‬ ‫عليه‬
‫للشركة‬ ‫الحساسة‬ ‫المعلومات‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫الخصوصية‬ ‫سياسة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫وتم‬
‫ا‬ ‫الموافقات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫وضرورة‬ ‫الوظيفية‬ ‫ومواقعهم‬ ‫العاملين‬ ‫بأسماء‬ ‫المرتبطة‬‫إلجرا‬ ‫لضرورية‬‫ء‬
.‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬

12. 12

13. 13
‫الدراسة‬ ‫مشكلة‬:
‫وب‬ ‫بد‬ ‫م‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫فدل‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫موضوع‬ ‫ول‬ ‫ت‬ ‫داللواس‬ ‫ت‬ ‫النظرب‬ ‫رلوت‬٠٠،٣٣٣‫ب‬ ‫و‬ ‫د‬ ،‫ل‬ ‫دمد‬ ،‫باثيا‬ ‫ا‬ ‫دو‬
‫بؤ‬ ‫أع‬ ‫بوكن‬ ‫دم‬ ، ‫اج‬ ‫دأسي‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫مسألا‬ ‫أع‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫دعلى‬ ،‫وا‬ ‫الدي‬ ‫ول‬‫فل‬ ‫ح‬ ‫للنج‬ ‫ئل‬ ‫لد‬ ‫ب‬ ‫وي‬
‫مردلا‬ ‫مسألا‬ ‫زالت‬ ‫ال‬ ‫ه‬ ‫و‬ ‫ي‬.‫د‬‫ت‬ ‫مسؤدلي‬ ‫من‬ ‫سيصنا‬ ‫الونظوا‬ ‫أهلاف‬ ‫اديق‬ ‫فإع‬ ‫ملين‬ ‫الر‬ ‫ت‬ ‫ن‬ ‫وي‬ ‫ا‬ ‫اديق‬ ‫عنل‬
‫على‬ ‫للروي‬ ‫فيسروع‬ ،‫الونظوا‬ ‫ذه‬ ‫دل‬ ‫ئل‬ ‫الد‬ ‫ذا‬ ‫ل‬ ‫لوالء‬ ‫ب‬ ‫سيشرردع‬ ‫م‬ ‫ألا‬ ‫لواديد‬ ‫م‬ ‫ث‬ ‫بوم‬ ‫أع‬ ‫ودع‬ ‫ملين‬ ‫الر‬
‫أل‬ ‫يا‬ ‫الذا‬ ‫م‬ ‫وغن‬ ‫ب‬ ‫وس‬ ‫ا‬ ‫ودع‬ ‫اج‬‫وا‬ ‫دالدي‬ ‫الونظوا‬ ‫ح‬ ‫اج‬ ‫مع‬ ‫سووادق‬ ‫بأا‬ ‫ثدا‬ ‫على‬ ‫م‬ ‫ا‬.
‫دبلدع‬ ،‫ص‬ ‫الش‬ ‫فل‬ ‫لايرا‬ ‫ب‬ ‫مونووا‬ ‫بكوع‬ ‫أع‬ ‫بجب‬ ‫دنزء‬ ‫اه‬ ‫د‬ ‫دإ‬ ‫رلوه‬ ‫بوكن‬ ‫نزء‬ ،‫نزأبن‬ ‫إلى‬ ‫ندسم‬ ‫وا‬ ‫الدي‬
.‫ئل‬ ‫د‬ ‫ه‬ ‫داج‬ ‫ئل‬ ‫الد‬ ‫صيا‬ ‫ش‬ ‫كووي‬ ‫أع‬ ‫بوكن‬ ‫ال‬ ‫الجزأبن‬ ‫هذبن‬
‫ال‬ ‫وات‬ ‫بو‬ ‫بورلق‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫ف‬ ‫رلوه‬ ‫بوكن‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬ ‫أم‬‫ليب‬ ‫داألس‬ ‫يجيا‬ ‫االسورا‬ ‫ت‬ ‫دالنظرب‬ ،‫طب‬ ‫دالو‬ ‫وواصي‬
‫لكن‬ ‫دصر‬ ‫أد‬ ‫يول‬ ‫ودوات‬ ‫فل‬ ‫ت‬ ‫مر‬ ‫دالج‬ ‫ز‬ ‫دالورا‬ ‫هل‬ ‫الور‬ ‫فل‬ ‫رلو‬ ‫بوكن‬ ‫أموو‬ ‫ل‬ ‫د‬ ‫ولاا‬ ‫الو‬ ‫وبا‬ ‫الدي‬
‫م‬ ‫داالهوو‬ ‫ا‬ ‫النلب‬ ‫دسرعا‬ ‫طاا‬ ‫دالر‬ ‫عر‬ ‫لوش‬ ‫ب‬ ‫الوورلق‬ ‫هو‬ ‫مصينع‬ ‫بشكي‬ ‫به‬ ‫وس‬ ‫ا‬ ‫بوكن‬ ‫دال‬ ‫برلم‬ ‫ال‬ ‫الذي‬ ‫الجزء‬
‫د‬ ‫ولك‬ ‫بون‬‫عه‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫علي‬ ‫ي‬ ‫فيس‬ ‫فيه‬ ‫س‬ ‫الن‬ ‫انب‬ ‫د‬ ‫ئل‬ ‫الد‬ ‫صنع‬ ‫ت‬ ‫صا‬ ‫هل‬.
:‫لى‬ ‫ر‬ ‫هللا‬ ‫بدول‬}‫حولك‬‫من‬ ‫النفضوا‬ ‫لب‬‫الق‬‫غليظ‬ً‫ا‬‫فظ‬ ‫كنت‬ ‫ولو‬{
‫دصدي‬ ‫دالوونيه‬ ‫دالورليم‬ ‫الولوبب‬ ‫عنر‬ ‫األخرى‬ ‫وات‬ ‫الو‬ ‫بورلم‬ ‫أع‬ ‫بسوييع‬ ‫ت‬ ‫الصا‬ ‫هذه‬ ‫للبه‬ ‫من‬ ‫فإع‬ ‫دهكذا‬
‫صي‬ ‫بش‬ ‫ورلق‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫فإع‬ ‫ما‬ ‫ع‬ ‫دبصاا‬ ‫وات‬ ‫الو‬‫دهذا‬ ،‫الاديديا‬ ‫وبا‬ ‫الدي‬ ‫صيا‬ ‫الش‬ ‫بردز‬ ‫دهل‬ ‫كي‬ ‫ع‬ ‫اراس‬ ‫ا‬
‫كوسب‬ ‫د‬ ‫صدي‬ ‫د‬ ‫لوب‬ ‫د‬ ‫ونل‬ ‫أع‬ ‫بوكن‬ ‫ال‬ ‫وبا‬ ‫الدي‬ ‫صيا‬ ‫الش‬ ‫أع‬ ‫إذ‬ ،‫دالصنر‬ ‫ت‬ ‫الو‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إلى‬ ‫ج‬ ‫باو‬ ‫أمر‬
‫الرور‬ ‫من‬ ‫سنوات‬ ‫أخذ‬ ‫عوليا‬ ‫هل‬ ‫بي‬ ،‫دليلا‬ ‫بوم‬ ‫فل‬ ‫وا‬ ‫للدي‬ ‫الالزما‬ ‫نرا‬ ‫ال‬.
‫الدي‬ ‫فل‬ ‫الولوبب‬ ‫أهويا‬ ‫ر‬ ‫ظ‬ ‫هن‬ ‫دمن‬‫أا‬ ‫و‬ ‫الالزما‬ ‫نرا‬ ‫ال‬ ‫ريى‬ ‫د‬ ‫الووهنا‬ ‫صدي‬ ‫على‬ ‫عل‬ ‫س‬ ‫أا‬ ‫يث‬ ‫وا‬
‫مااز‬‫واخلل‬‫اآلمر‬ ‫م‬ ‫الا‬ ‫الولبر‬ ‫بكوع‬ ‫أع‬ ‫برغب‬ ‫ع‬ ‫إاس‬ ‫ي‬ ‫أع‬ ‫يث‬ ‫للووظف‬‫هل‬ ‫الن‬‫أي‬ ‫فل‬.‫ط‬ ‫اش‬
‫ؤل‬ ‫الوس‬ ‫فل‬ ‫اللواسا‬ ‫مشكلا‬ ‫غا‬ ‫صي‬ ‫بوكن‬ ‫بق‬ ‫الس‬ ‫الررض‬ ‫و‬ ‫إط‬ ‫دفى‬:‫لل‬ ‫الو‬
‫ايا‬ ‫الوو‬ ‫وا‬ ‫الدي‬ ‫على‬ ‫الولوبب‬ ‫هي‬‫بؤثر‬‫عل‬‫ى‬‫الووظف‬ ‫أواء‬‫الونظوا‬ ‫واخي‬‫؟‬

14. 14

15. 15
‫األهداف‬ ‫صياغة‬ ‫يمكن‬،‫البحثية‬‫فيما‬:‫يلي‬
1-‫برنامج‬ ‫في‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫تدريب‬ ‫أهمية‬ ‫مدى‬ ‫تحديد‬‫تطوير‬ ‫وخطة‬‫داخل‬ ‫الموظف‬
.‫المؤسسات‬
2-‫التدريب‬ ‫على‬ ‫الحاصلين‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬‫هم‬ ‫والذيم‬‫من‬ ‫بعد‬ ‫عليه‬ ‫يحصلوا‬ ‫لم‬‫ن‬‫ا‬:‫حية‬
‫إكتساب‬.‫المعرفة‬
‫وعالقته‬ ‫للموظف‬ ‫العام‬ ‫السلوك‬ ‫في‬ ‫التغيير‬‫ببافي‬‫في‬ ‫األفراد‬.‫المؤسسة‬
‫للموظف‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫في‬ ‫التغيير‬‫ذلك‬ ‫وإثر‬‫على‬.‫المؤسسة‬
3-‫مقترح‬ ‫تقديم‬‫عملي‬‫الوظيفية‬ ‫مستوياتهم‬ ‫إختالف‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫لكافة‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫لتدريب‬
‫إختالف‬ ‫وعلى‬ ‫وتخصصاتهم‬ ‫وأنشطتهم‬‫العلمية‬ ‫الخبرات‬.‫والعملية‬

16. 16

17. 17
‫الفروض‬ ‫صياغة‬ ‫يمكن‬،‫البحثية‬‫فيما‬:‫يلي‬
1-‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫وخبراتهم‬ ‫تخصصاتهم‬ ‫إختالف‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫كافة‬ ‫تدريب‬ ‫يمكن‬.
2-‫المؤسسة‬ ‫ثقافة‬ ‫حسب‬ ‫النظام‬ ‫بتطوير‬ ‫المنظمات‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬.
3-‫توج‬‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫نحو‬ ‫المنظمات‬ ‫إتجاهات‬ ‫بين‬ ‫إختالفات‬ ‫د‬‫التعاقب‬ ‫وتخطيط‬‫ب‬.‫األخص‬
4-‫كبير‬ ‫أثر‬ ‫يوجد‬‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫على‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫لتدريب‬‫الموظفين‬‫تجاه‬‫مس‬.‫تقبله‬
‫والجدول‬‫التالي‬‫البحثية‬ ‫التساؤالت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫يوضح‬‫البحث‬ ‫وأهداف‬:‫وفروضه‬
( ‫رقم‬ ‫جدول‬1:)‫ا‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬‫البحثية‬ ‫لتساؤالت‬‫البحث‬ ‫وأهداف‬:‫وفروضه‬
‫البحثية‬ ‫التساؤالت‬‫البحث‬ ‫أهداف‬‫البحث‬ ‫فروض‬
‫طريقة‬ ‫في‬ ‫فرق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬
‫مستقبله‬ ‫تجاه‬ ‫الموظف‬ ‫تفكير‬
‫يحص‬ ‫من‬ ‫بين‬‫التدريب‬ ‫على‬ ‫ل‬
‫لم‬ ‫ومن‬‫عليه‬ ‫يحصل‬‫؟‬
‫المقارنة‬‫الحاصلين‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬
‫التدريب‬ ‫على‬‫والذين‬‫هم‬‫يحصلو‬ ‫لم‬‫ا‬
‫من‬ ‫بعد‬ ‫عليه‬:‫ناحية‬
-‫إك‬‫تساب‬.‫المعرفة‬
-‫في‬ ‫التغيير‬‫للموظف‬ ‫العام‬ ‫السلوك‬
‫بباق‬ ‫وعالقته‬‫ي‬‫في‬ ‫األفراد‬
.‫المؤسسة‬
‫القيادة‬ ‫لتدريب‬ ‫كبير‬ ‫أثر‬ ‫يوجد‬
‫تفكير‬ ‫طريقة‬ ‫على‬ ‫الموقفية‬
‫تجاه‬ ‫الموظفين‬‫مستقبله‬.
‫العاملين‬ ‫كافة‬ ‫تدريب‬ ‫يمكن‬ ‫هل‬
‫تخصصاتهم‬ ‫إختالف‬ ‫على‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫وخبراتهم‬‫؟‬
‫مقترح‬ ‫تقديم‬‫عملي‬‫القيادة‬ ‫لتدريب‬
‫على‬ ‫العاملين‬ ‫لكافة‬ ‫الموقفية‬
‫الو‬ ‫مستوياتهم‬ ‫إختالف‬‫ظيفية‬
‫وعلى‬ ‫وتخصصاتهم‬ ‫وأنشطتهم‬
‫العلمية‬ ‫الخبرات‬ ‫إختالف‬‫والعملية‬.
‫على‬ ‫العاملين‬ ‫كافة‬ ‫تدريب‬ ‫يمكن‬
‫وخبراتهم‬ ‫تخصصاتهم‬ ‫إختالف‬
.‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬
‫هل‬‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬
‫المنظمات؟‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫التعاقب‬
‫تجاه‬ ‫المنظمات‬ ‫إتجاهات‬ ‫دراسة‬
‫ا‬ ‫القيادة‬‫لموقفية‬‫تخطيط‬ ‫باألخص‬
.‫التعاقب‬
‫تخطيط‬ ‫اااام‬‫ا‬‫نظ‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬
‫في‬ ‫التعااااقاااب‬‫المنظماااات‬ ‫كااال‬
‫اة‬‫ا‬‫ااف‬‫ا‬‫ثق‬ ‫حسااااااااب‬ ‫اام‬‫ا‬‫النظ‬ ‫بتطوير‬
.‫المؤسسة‬

18. 18

19. 19
‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫على‬ ‫الراهنة‬ ‫الدراسة‬ ‫إعتمدت‬،‫التحليلي‬‫هذه‬ ‫لطبيعة‬ ‫لمالءمته‬ ‫وذلك‬‫الدراس‬،‫ة‬
‫لهذه‬ ‫وطبقا‬‫مشكلة‬ ‫أو‬ ‫ظاهرة‬ ‫وصف‬ ‫يتم‬ ‫المنهج‬،‫محددة‬‫بيانات‬ ‫جمع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫كميا‬ ‫وتصويرها‬
‫عنها‬ ‫ومعلومات‬‫وتصنيفها‬‫للدراسة‬ ‫وإخضاعها‬ ‫وتحليلها‬‫ذات‬ ‫تعميمات‬ ‫إلى‬ ‫التوصل‬ ‫بهدف‬ ‫الدقيقة‬
.‫معنى‬
‫ه‬ ‫الوصفي‬ ‫المنهج‬ ‫به‬ ‫يتميز‬ ‫ما‬ ‫وأهم‬‫تو‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫الحاضر‬ ‫لفهم‬ ‫محاولته‬ ‫و‬.‫المستقبل‬ ‫جيه‬
‫ويت‬:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫الدراسة‬ ‫أسلوب‬ ‫مثل‬
:‫النظرية‬ ‫الدراسة‬
‫للدراسة‬ ‫النظرية‬ ‫الخلفية‬ ‫تكوين‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تم‬
:‫الميدانية‬ ‫الدراسة‬
‫من‬ ‫نموذجين‬ ‫على‬ ‫الحالية‬ ‫الدراسة‬ ‫إلتمام‬ ‫المطلوبة‬ ‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫في‬ ‫اإلعتماد‬ ‫تم‬
.‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫خصيصا‬ ‫صممت‬ ‫اإلستقصاءات‬

20. 20

21. 21
‫مجال‬:‫التطبيق‬
‫م‬ ‫شركة‬ ‫موظفي‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يطبق‬.‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫االدوية‬ ‫شركات‬ ‫ن‬
‫مجتمع‬:‫البحث‬
‫ي‬‫العربية‬ ‫مصر‬ ‫بجمهورية‬ ‫بالمقرالرئيسى‬ ‫الشركة‬ ‫موظفي‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫مجتمع‬ ‫تمثل‬–‫ا‬.‫لقاهرة‬
‫عينة‬:‫البحث‬
‫مجتمع‬ ‫وبمعلومية‬‫تشتمل‬ ‫عددية‬ ‫بعينة‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫تحديد‬ ‫أمكن‬ ‫البحث‬‫على‬05.‫موظف‬
‫البيانات‬:‫جمعها‬ ‫وأساليب‬
‫من‬ ‫نموذجين‬ ‫على‬ ‫الحالية‬ ‫الدراسة‬ ‫إلتمام‬ ‫المطلوبة‬ ‫األولية‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫في‬ ‫اإلعتماد‬ ‫تم‬
.‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫خصيصا‬ ‫صممت‬ ‫اإلستقصاءات‬
‫أداة‬:‫البحث‬
‫دراسة‬ ‫تتبعها‬ ‫نظرية‬ ‫دراسة‬.‫ميدانية‬

22. 22

23. 23
‫في‬ ‫الباحث‬ ‫سيعتمد‬‫أساليب‬ ‫بعض‬ ‫على‬ ‫الميدانية‬ ‫الدراسة‬ ‫بيانات‬ ‫تحليل‬‫التحليل‬،
‫على‬ ‫وذلك‬‫النحو‬:‫التالي‬
‫اإلحصاء‬:‫الوصفي‬
-.‫التكرارات‬
-.‫النسب‬
-‫االنحراف‬.‫المعياري‬
-‫الوسط‬.‫الحسابي‬

24. 24

25. 25
:‫أوال‬‫األهمية‬:‫العلمية‬
1-‫األهمية‬ ‫من‬ ‫أهميته‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يستمد‬‫محل‬ ‫القيادة‬ ‫لموضوع‬ ‫البالغة‬.‫الدراسة‬
2-‫أداء‬ ‫على‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫لتدريب‬ ‫البالغ‬ ‫األثر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫أهمية‬ ‫تكمن‬ ‫كما‬
‫تخصصاتهم‬ ‫إختالف‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬.‫الوظيفية‬ ‫ومستوياتهم‬
3-‫تحليل‬‫علمي‬‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫ونجاحه‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬‫الموظفين‬ ‫وأداء‬‫يس‬ ‫بما‬‫في‬ ‫اهم‬
‫إ‬‫المعرفة‬ ‫ثراء‬.‫العلمية‬
4-‫بصفة‬ ‫العربية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫القليلة‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫كونها‬ ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫أهمية‬ ‫تنبع‬ ‫كما‬،‫عامة‬‫و‬‫البيئة‬
‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫الربط‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫خاصة‬ ‫بصفة‬ ‫المصرية‬
‫داخل‬.‫المنظمة‬
‫ثانيا‬:‫األهمية‬:‫التطبيقية‬
1-‫كمج‬ ‫االدوية‬ ‫قطاع‬ ‫أهمية‬‫للتطبيق‬ ‫ال‬‫باعتباره‬‫االقتصاد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫القطاعات‬ ‫من‬‫ا‬‫لقومي‬
‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫في‬ ‫لمساهماته‬ ‫نظرا‬،‫للدولة‬ ‫واالجتماعية‬‫حيث‬‫بعتب‬‫الصناع‬ ‫من‬ ‫الدواء‬‫ات‬
‫الحيوية‬،‫الهامة‬‫القطاع‬ ‫صلب‬ ‫يمثل‬ ‫حيث‬‫الصحي‬‫براج‬ ‫في‬ ‫مؤثر‬ ‫دور‬ ‫من‬ ‫القطاع‬ ‫هذا‬ ‫يمثله‬ ‫وما‬
‫االقتصادية‬ ‫التنمية‬ ‫وخطط‬.‫واالجتماعية‬
2-‫نموذج‬ ‫أول‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫يساهم‬‫تطبيقي‬‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫لتدريب‬‫على‬ ‫وتطبيقه‬‫ك‬‫المستويات‬ ‫ل‬
‫المنشآت‬ ‫داخل‬‫الحكومية‬ ‫والمنظمات‬‫منها‬.‫والخاصة‬
3-‫الوصول‬‫التفاق‬‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫العليا‬ ‫وخاصة‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫كافة‬ ‫من‬
‫الموقفية‬‫البال‬ ‫وأثره‬‫غ‬‫المؤسسة‬ ‫على‬ ‫باإليجاب‬ ‫ينعكس‬ ‫بما‬ ‫الموظفين‬ ‫لدى‬ ‫األداء‬ ‫معدالت‬ ‫رفع‬ ‫على‬
.‫ككل‬

26. 26

27. 27
‫التطبيقية‬ ‫الحدود‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫إنجاز‬ ‫سيتم‬‫والزمنية‬ ‫والموضوعية‬:‫وهي‬
‫الحدود‬:‫التطبيقية‬
‫الج‬ ‫متعددة‬ ‫األدوية‬ ‫شركات‬ ‫من‬ ‫شركة‬ ‫على‬ ‫الحالية‬ ‫الدراسة‬ ‫تقتصر‬‫في‬ ‫تعمل‬ ‫والتي‬ ‫نسيات‬
‫العربية‬ ‫مصر‬ ‫جمهورية‬‫العتبارات‬ ‫وكذلك‬‫والجهد‬ ‫الوقت‬.‫والتكلفة‬
‫الحدود‬:‫الموضوعية‬
‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫بيان‬ ‫على‬ ‫الموضوعية‬ ‫دراسته‬ ‫في‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫ركز‬
‫على‬ ‫وأثره‬‫أداء‬.‫الموظفين‬
‫الحدود‬:‫الزمنية‬
‫ا‬ ‫الدراسات‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫أعتمد‬ ‫فقد‬‫العقد‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫حول‬ ‫لمختلفة‬.‫السابق‬
‫البحث‬ ‫محل‬ ‫الشركة‬ ‫على‬ ‫الميدانية‬ ‫الدراسة‬ ‫تطبيق‬ ‫وتم‬‫ديسمبر‬ ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬2114
‫وفبراير‬2112.

28. 28

29. 29
‫فصول‬ ‫أربعة‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫يتكون‬:‫وهي‬
‫الفصل‬:‫األول‬‫البحث‬ ‫ومنهجية‬ ‫إطار‬
‫الفصل‬:‫الثاني‬‫اإلطار‬‫النظري‬‫لل‬‫بحث‬
‫الفصل‬:‫الثالث‬‫البيانات‬ ‫تحليل‬
‫الفصل‬:‫الرابع‬‫والتوصيات‬ ‫النتائج‬
‫المراجع‬

30. 30

31. 31
:‫تـــــقـديم‬
‫مركبة‬ ‫وظيفة‬ ‫التوجيه‬ ‫إن‬‫تحوي‬‫العمل‬ ‫على‬ ‫المرؤوسين‬ ‫ودفع‬ ‫تشجيع‬ ‫إلى‬ ‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫كافة‬‫ب‬،‫كفاءة‬
‫وهي‬‫للمدير‬ ‫الرئيسية‬ ‫الوظائف‬ ‫إحدى‬‫تعتبر‬ ‫والتي‬‫ومواقف‬ ‫قوى‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬ ‫المدير‬ ‫ألن‬ ‫المعقدة‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬
‫السيطرة‬ ‫يمكنه‬ ‫وال‬ ‫الكثير‬ ‫عنها‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬.‫عليها‬
‫األفراد‬ ‫من‬ ‫لمجموعة‬ ‫قيادة‬ ‫عملية‬ ‫إال‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫التوجيه‬ ‫وعملية‬‫عملية‬ ‫وتتم‬‫التوجيه‬‫باالتصال‬‫مع‬‫المرؤو‬.‫سين‬
‫اإلنساني‬ ‫الجهود‬ ‫بتوجيه‬ ‫المدير‬ ‫قيام‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬‫بعض‬ ‫في‬ ‫للتفكير‬ ‫مضطرا‬ ‫يجعله‬ ‫المنشأة‬ ‫أهداف‬ ‫نحو‬ ‫ة‬‫ا‬‫لنواحي‬
‫القيادة‬ ‫مثل‬ ‫بأمور‬ ‫المتعلقة‬،‫واالتصاالت‬‫وحديثي‬‫التوجيه‬ ‫وظيفة‬ ‫عن‬ ‫تعبيرا‬ ‫الصور‬ ‫كأثر‬ ‫القيادة‬ ‫عن‬ ‫سيكون‬
‫داخل‬.‫المؤسسة‬
‫أمرا‬ ‫ووجوده‬ ‫القائد‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ‫للتوجيه‬ ‫وسيلة‬ ‫القيادة‬ ‫تعتبر‬‫المجموعة‬ ‫أنشطة‬ ‫لتوجيه‬ ‫ضروريا‬‫و‬‫دفعها‬
‫التعاون‬ ‫من‬ ‫جو‬ ‫في‬ ‫الجهد‬ ‫لبذل‬‫الذي‬‫أهداف‬ ‫يحقق‬.‫المنشأة‬
‫وبرستس‬ ‫ففنر‬ ‫يرى‬ ‫فبينما‬ ‫بالقيادة‬ ‫الخاصة‬ ‫التعاريف‬ ‫تعددت‬ ‫وقد‬Pfifiner،Presethus‫هي‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬"
‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫الهمم‬ ‫وشحذ‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫فن‬‫المطلوبة‬"،‫تيد‬ ‫يرى‬Tead‫أنها‬‫ي‬ ‫الذي‬ ‫النشاط‬ " ‫ذلك‬‫وثر‬
." ‫لهم‬ ‫مناسبا‬ ‫هدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫تعاونهم‬ ‫كسب‬ ‫بهدف‬ ‫األشخاص‬ ‫في‬
‫تانينبيوم‬ ‫رأى‬ ‫في‬ ‫والقيادة‬‫ومزاريك‬Tannenbaum & Massarik‫هي‬"‫يزاولها‬ ‫التي‬ ‫التأثير‬ ‫عملية‬
‫القائد‬".‫اآلخرين‬ ‫في‬ ‫التأثير‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬ ‫الشخصية‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫بأنها‬ ‫آخرون‬ ‫ويعرفها‬‫ل‬‫كي‬
‫لتحق‬ ‫يتعاونوا‬‫بالوصول‬ ‫يرغبون‬ ‫ما‬ ‫هدف‬ ‫يق‬.‫إليه‬
‫إذن‬ ‫القيادة‬‫هي‬:
"‫أهداف‬ ‫جمموعة‬ ‫أو‬ ‫هدف‬ ‫حتقيق‬ ‫يكفل‬ ‫مبا‬ ‫جهودهم‬ ‫وتنسيق‬ ‫سلوكهم‬ ‫وتوجيه‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫يف‬ ‫لتأثري‬‫ا‬ ‫على‬ ‫لقدرة‬‫ا‬‫و‬ ‫املهارة‬‫حمددة‬".

32. 32
‫القيادة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬‫واإلشراف‬:‫الديب‬ (–2112)
‫اإلشراف‬ ‫بين‬ ‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫األمر‬ ‫يختلط‬،‫والقيادة‬‫ذ‬ ‫ومرد‬‫معا‬ ‫يشتركان‬ ‫والقائد‬ ‫المشرف‬ ‫أن‬ ‫الخلط‬ ‫لك‬
‫ل‬ ‫رئيسا‬ ‫منهما‬ ‫كل‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ‫حيث‬ ‫الخواص‬ ‫بعض‬ ‫في‬‫ل‬‫مجموعة‬‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬ ‫معها‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬
‫كما‬ ‫بينهما‬ ‫فروق‬ ‫عدة‬ ‫هناك‬:‫يلي‬
1-‫قبل‬ ‫القائد‬ ‫تجاه‬ ‫النفسية‬ ‫الدوافع‬ ‫تعبئة‬ ‫على‬ ‫وتعتمد‬ ‫الجماعة‬ ‫من‬ ‫تلقائيا‬ ‫القيادة‬ ‫تنبع‬‫اع‬‫تمادها‬‫ا‬ ‫على‬‫لسلطة‬
‫من‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬ ‫هاما‬ ‫دورا‬ ‫القيادة‬ ‫تلعب‬ ‫ذلك‬ ‫وعلى‬‫الضروري‬‫كما‬ ‫الرسمي‬ ‫السلطة‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫ظهوره‬
.‫للمشرف‬ ‫بالنسبة‬ ‫الحال‬ ‫هو‬
‫من‬ ‫المعين‬ ‫عليها‬ ‫المشرف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بالضرورة‬ ‫ليس‬ ‫المجموعة‬ ‫قائد‬ ‫ان‬ ‫كما‬.‫المنظمة‬‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫كما‬
‫بين‬ ‫حتى‬ ‫الوظيفية‬ ‫المستويات‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫تظهر‬.‫العمال‬
2-‫ا‬ ‫قدرة‬‫معروفة‬ ‫بأعمال‬ ‫المشرف‬ ‫يقوم‬ ‫حيث‬ ‫محدودة‬ ‫للمشرف‬ ‫التأثير‬ ‫قدرة‬ ‫بينما‬ ‫كبيرة‬ ‫التأثير‬ ‫على‬ ‫لقائد‬
‫تحت‬ ‫العمل‬ ‫مجموعة‬ ‫لدى‬ ‫وصغيرة‬ ‫كبيرة‬ ‫بكل‬ ‫يهتم‬ ‫القائد‬ ‫نجد‬ ‫ومحددة‬.‫قيادته‬
3-‫في‬ ‫القائد‬ ‫بخطى‬ ‫يسير‬ ‫اإلشراف‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫اإلشراف‬ ‫من‬ ‫أكبر‬ ‫مفهوم‬ ‫القيادة‬.‫تصرفاته‬
4-‫عليها‬ ‫يترتب‬ ‫قد‬ ‫القيادة‬‫أقل‬ ‫التبعية‬ ‫تكون‬ ‫حيث‬ ‫للمشرف‬ ‫ذلك‬ ‫يتوفر‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫بينما‬ ‫فكرية‬ ‫تبعية‬‫و‬‫في‬ ‫تظهر‬
‫العمل‬ ‫أنشطة‬.‫فقط‬‫إرتباط‬ ‫بها‬ ‫يكون‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫كما‬‫حسي‬‫في‬ ‫يظهر‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ‫بالمشاعر‬.‫اإلشراف‬
2-‫ليس‬ ‫ولكن‬ ‫كثيرة‬ ‫بمهام‬ ‫يقوم‬ ‫القائد‬.‫كالمشرف‬
‫قد‬ ‫الجيد‬ ‫القائد‬ ‫أن‬ ‫نصل‬ ‫هذا‬ ‫ومن‬‫يكون‬ ‫ال‬‫جيد‬ ‫مشرف‬‫ا‬ ‫ولكن‬‫لمشرف‬‫قائد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الجيد‬‫جيد‬

33. 33

34. 34
‫نظريات‬:‫القيادة‬
‫من‬‫الطبيعي‬‫تظهر‬ ‫أن‬‫اختالفات‬‫بسبب‬ ‫وذلك‬ ‫وطبيعتها‬ ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬ ‫في‬ ‫كبيرة‬‫اختالف‬‫ا‬ ‫المراحل‬‫مرت‬ ‫لتي‬
‫والتطور‬ ‫القيادة‬ ‫دراسات‬ ‫بها‬‫الفكري‬‫مفهوم‬ ‫في‬.‫القيادة‬
‫على‬ ‫هنا‬ ‫الضوء‬ ‫ونلقى‬‫القيادة‬ ‫نظريات‬ ‫بعض‬‫(مع‬‫هناك‬ ‫أنه‬ ‫العلم‬ ‫في‬ ‫األخذ‬‫اختالف‬‫صالحية‬ ‫حول‬ ‫كبير‬
‫المفهوم‬ ‫تعميق‬ ‫في‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬‫اإلداري‬،‫للقيادة‬‫ما‬ ‫ومنها‬:‫يلي‬
1‫العظيم‬ ‫الرجل‬ ‫نظرية‬ .:(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
‫يتميزون‬ ‫معينين‬ ‫أشخاص‬ ‫وهناك‬ ،‫يشاء‬ ‫حيث‬ ‫هللا‬ ‫يضعها‬ ‫إلهية‬ ‫عناية‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫العظيم‬ ‫الرجل‬ ‫نظرية‬ ‫ترى‬
‫بالحك‬.‫هللا‬ ‫يريد‬ ‫عندما‬ ‫إال‬ ‫الشخصيات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تظهر‬ ‫وال‬ ،‫هللا‬ ‫به‬ ‫زودهم‬ ‫ما‬ ‫بقدر‬ ‫والجرأة‬ ‫مة‬
‫ال‬ ‫الزعامة‬ ‫تصنع‬ ‫التي‬ ‫الشخصية‬ ‫المعايير‬ ‫حول‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أفكار‬ ‫تمركزت‬ ‫وقد‬‫القياد‬ ‫أن‬ ‫وكيف‬ ، ‫ناجحة‬‫ة‬
‫الناجحة‬‫الرجل‬ ‫وأن‬ ، ‫غيرهم‬ ‫لقيادة‬ ‫صالحين‬ ‫تجعلهم‬ ‫نادرة‬ ‫مواهب‬ ‫ذوي‬ ‫أشخاصا‬ ‫تتطلب‬ ،‫يستطيع‬ ‫العظيم‬
‫متى‬ ‫تغييرات‬ ‫الجماعة‬ ‫في‬ ‫يحدث‬ ‫أن‬.‫لتقبلها‬ ‫مستعدة‬ ‫كانت‬
، ‫الناجحة‬ ‫القيادة‬ ‫خصائص‬ ‫تحديد‬ ‫استهدفت‬ ‫التي‬ ‫األولى‬ ‫المحاوالت‬ ‫أقدم‬ ‫أحد‬ ‫العظيم‬ ‫الرجل‬ ‫نظرية‬ ‫وتعتبر‬
‫وقدرات‬ ‫مواهب‬ ‫ذوي‬ ‫أفراد‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫تتحقق‬ ‫االجتماعية‬ ‫الحياة‬ ‫في‬ ‫المتغيرات‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وتفترض‬
‫غير‬‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫دعاة‬ ‫أشد‬ ‫ومن‬ ، ‫عادية‬”(‫جالتون‬ ‫فرانسيس‬F.Gulton” )‫حول‬ ‫عديدة‬ ‫دراسات‬ ‫قدم‬ ‫الذي‬
.‫القادة‬ ‫بروز‬ ‫في‬ ‫الوراثي‬ ‫العامل‬ ‫على‬ ‫أكد‬ ‫عندما‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬
‫المدخل‬ ‫إطار‬ ‫في‬ ‫ظهرت‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ ،‫عشر‬ ‫الثامن‬ ‫القرن‬ ‫في‬ ‫أوروبا‬ ‫في‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أفكار‬ ‫سادت‬ ‫وقد‬
‫من‬ ‫يرى‬ ‫والذي‬ ، ‫الفردي‬‫السمات‬ ‫من‬ ‫لديهم‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫وأن‬ ، ‫للفرد‬ ‫مميزة‬ ‫سمة‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫ظوره‬
‫محصورون‬ ‫أنهم‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫إلى‬ ‫المنظرون‬ ‫هؤالء‬ ‫ونظر‬ ،‫قادة‬ ‫يكونوا‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫يمكنهم‬ ‫ما‬ ‫والقدرات‬ ‫الشخصية‬
‫تغيي‬ ‫في‬ ‫وبالتالي‬ ، ‫المجتمع‬ ‫شخصية‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫يسهمون‬ ‫أنهم‬ ‫كما‬ ، ‫العائالت‬ ‫من‬ ‫محدود‬ ‫عدد‬ ‫في‬‫ال‬ ‫ر‬‫تاريخ‬
‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ‫إلى‬ ‫ذهبوا‬ ‫كما‬ ، ً‫ا‬‫جذري‬ ً‫ا‬‫تغيير‬”‫يصنعون‬ ‫وال‬ ‫يولدون‬ ‫القادة‬”‫موروثة‬ ‫القيادية‬ ‫السمات‬ ‫وأن‬
.‫مكتسبة‬ ‫وليست‬
:‫أهمها‬ ‫من‬ ‫النظرية‬ ‫لهذه‬ ‫وجهت‬ ‫اعتراضات‬ ‫وهناك‬
1‫قي‬ ‫سمات‬ ‫فيه‬ ‫تتوافر‬ ‫شخص‬ ‫ظهور‬ ‫على‬ ‫القيادة‬ ‫وجود‬ ‫يتوقف‬ ‫فال‬ ،‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫النظرية‬ ‫تجاهل‬ .‫ا‬‫دية‬
‫موروثة‬،‫فحسب‬‫فرض‬ ‫على‬ ‫السمات‬ ‫فهذه‬،‫وجودها‬‫بظروف‬ ‫تتعلق‬ ‫أخرى‬ ‫عوامل‬ ‫فهناك‬ ‫تكفي‬ ‫ال‬ ‫فإنها‬
.‫التنظيم‬ ‫وبطبيعة‬ ،‫المجتمع‬
2‫المهارة‬ ‫تنمية‬ ‫جدوى‬ ‫بعدم‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تؤمن‬ .،‫القيادية‬‫وال‬ ‫يولد‬ ‫القائد‬ ‫ألن‬‫ولكن‬ ،‫يصنع‬‫الدراس‬ ‫نتائج‬‫ات‬
‫العا‬ ‫األفراد‬ ‫اكتساب‬ ‫باإلمكان‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫دلت‬‫بفضل‬ ‫بعد‬ ‫فيما‬ ‫يمكنهم‬ ‫بحيث‬ ‫والقيم‬ ‫والتقاليد‬ ‫العادات‬ ‫بعض‬ ‫ديين‬
.‫ناجحين‬ ‫قادة‬ ‫يصبحوا‬ ‫أن‬ ‫المستمرة‬ ‫الرعاية‬ ‫هذه‬
‫عدة‬ ‫نتيجة‬ ‫تأتي‬ ‫القيادية‬ ‫فالقدرة‬ ،‫المعالم‬ ‫محددة‬ ‫غير‬ ‫هالمية‬ ‫صورة‬ ‫تعطي‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ ‫سبق‬ ‫مما‬
‫واحد‬ ‫والقائد‬ ‫مكونات‬،‫منها‬‫النظري‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كما‬‫دقيقا‬ ‫تفسيرا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫تصلح‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ألنها‬ ،‫للقيادة‬‫تختزل‬‫العملية‬
.‫فقط‬ ‫الموروثة‬ ‫الخصائص‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫القيادية‬

35. 35
1‫نظريــة‬ .:‫السمــات‬(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
‫لتفساااير‬ ‫الفاااردي‬ ‫المااادخل‬ ‫إطاااار‬ ‫فاااي‬ ‫ظهااارت‬ ‫التاااي‬ ‫المحااااوالت‬ ‫أولاااى‬ ‫مااان‬ ‫تعاااد‬ ‫السااامات‬ ‫نظرياااة‬ ‫إن‬
‫النااااجحين‬ ‫للقاااادة‬ ‫المشاااتركة‬ ‫السااامات‬ ‫عااان‬ ‫والكشاااف‬ ،‫القياااادة‬ ‫ظااااهرة‬‫حاااول‬ ً‫ا‬‫جهاااود‬ ‫النظرياااة‬ ‫وتركاااز‬ ،
‫ااة‬‫ا‬‫المجموع‬ ‫ااذه‬‫ا‬‫ه‬ ‫اابح‬‫ا‬‫تص‬ ‫أن‬ ‫اال‬‫ا‬‫أم‬ ‫ااى‬‫ا‬‫عل‬ ‫اااجحين‬‫ا‬‫الن‬ ‫ااادة‬‫ا‬‫للق‬ ‫ااتركة‬‫ا‬‫المش‬ ‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫اان‬‫ا‬‫م‬ ‫ااة‬‫ا‬‫مجموع‬ ‫اان‬‫ا‬‫ع‬ ‫ااف‬‫ا‬‫الكش‬
‫ال‬‫ا‬‫تجع‬ ‫اي‬‫ا‬‫الت‬ ‫امات‬‫ا‬‫الس‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫االي‬‫ا‬‫بالت‬ ‫اق‬‫ا‬‫والتحق‬ ،‫اف‬‫ا‬‫موق‬ ‫أي‬ ‫اي‬‫ا‬‫ف‬ ‫اادة‬‫ا‬‫القي‬ ‫ااح‬‫ا‬‫بنج‬ ‫اؤ‬‫ا‬‫التنب‬ ‫اه‬‫ا‬‫خالل‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫ان‬‫ا‬‫يمك‬ ً‫ا‬‫اار‬‫ا‬‫معي‬
.‫اااااااااااااااااااره‬‫ا‬‫غي‬ ‫ااااااااااااااااااان‬‫ا‬‫م‬ ‫ااااااااااااااااااال‬‫ا‬‫أفض‬ ً‫ا‬‫ااااااااااااااااااا‬‫ا‬‫إداري‬ ً‫ا‬‫اااااااااااااااااااد‬‫ا‬‫قائ‬ ‫اااااااااااااااااااا‬‫ا‬‫م‬ ‫اااااااااااااااااااخص‬‫ا‬‫ش‬ ‫ااااااااااااااااااان‬‫ا‬‫م‬
‫ا‬ ‫اة‬‫ا‬‫نظري‬ ‫ازت‬‫ا‬‫رك‬ ‫اد‬‫ا‬‫ولق‬‫ارف‬‫ا‬‫بص‬ ، ‫اد‬‫ا‬‫وج‬ ‫اا‬‫ا‬‫أينم‬ ‫اد‬‫ا‬‫القائ‬ ‫اا‬‫ا‬‫به‬ ‫از‬‫ا‬‫يتمي‬ ‫ادة‬‫ا‬‫واح‬ ‫امة‬‫ا‬‫س‬ ‫ات‬‫ا‬‫ليس‬ ‫اادة‬‫ا‬‫القي‬ ‫أن‬ ‫اى‬‫ا‬‫عل‬ ‫امات‬‫ا‬‫لس‬
‫ااات‬‫ا‬‫الثقاف‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫ااأ‬‫ا‬‫تنش‬ ‫ااادة‬‫ا‬‫القي‬ ‫اان‬‫ا‬‫م‬ ‫ااة‬‫ا‬‫مختلف‬ ً‫ا‬‫اا‬‫ا‬‫أنواع‬ ‫ألن‬ ‫ااك‬‫ا‬‫وذل‬ ،‫ااة‬‫ا‬‫الثقاف‬ ‫أو‬ ‫اات‬‫ا‬‫الوق‬ ‫أو‬ ‫ااد‬‫ا‬‫القائ‬ ‫ااوع‬‫ا‬‫ن‬ ‫اان‬‫ا‬‫ع‬ ‫اار‬‫ا‬‫النظ‬
.‫ااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااة‬‫ا‬‫المختلف‬
، ‫اااع‬‫ا‬‫األتب‬ ‫اان‬‫ا‬‫م‬ ‫اارهم‬‫ا‬‫غي‬ ‫اان‬‫ا‬‫ع‬ ‫ااون‬‫ا‬‫يختلف‬ ‫اام‬‫ا‬‫يجعله‬ ‫ااا‬‫ا‬‫مم‬ ‫اازة‬‫ا‬‫ممي‬ ‫ااية‬‫ا‬‫شخص‬ ‫ااائص‬‫ا‬‫وخص‬ ‫اامات‬‫ا‬‫س‬ ‫ااون‬‫ا‬‫يرث‬ ‫ااادة‬‫ا‬‫فالق‬
‫ااؤ‬‫ا‬‫وت‬‫اار‬‫ا‬‫الفك‬ ‫ااى‬‫ا‬‫إل‬ ‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫ااة‬‫ا‬‫نظري‬ ‫ااحاب‬‫ا‬‫أص‬ ‫اار‬‫ا‬‫نظ‬ ‫ااة‬‫ا‬‫وجه‬ ‫ااود‬‫ا‬‫وتع‬ ‫ااادة‬‫ا‬‫ق‬ ‫ااوا‬‫ا‬‫يكون‬ ‫ألن‬ ‫ااه‬‫ا‬‫نفس‬ ‫اات‬‫ا‬‫الوق‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫هلهم‬
‫متااى‬ ‫اد‬‫ا‬‫يري‬ ‫اا‬‫ا‬‫م‬ ‫اى‬‫ا‬‫إل‬ ‫يصاال‬ ‫أن‬ ‫ان‬‫ا‬‫يمك‬ ‫اأرد‬‫ا‬‫الف‬ ‫أن‬ ‫اأد‬‫ا‬‫يعتق‬ ‫كااان‬ ‫اث‬‫ا‬‫حي‬ ، ‫ارب‬‫ا‬‫الغ‬ ‫اي‬‫ا‬‫ف‬ ً‫ا‬‫سااائد‬ ‫اان‬‫ا‬‫ك‬ ‫اذي‬‫ا‬‫ال‬ ‫افي‬‫ا‬‫الفلس‬
‫اااى‬‫ا‬‫إل‬ ‫اااافة‬‫ا‬‫باإلض‬ ‫ااادرة‬‫ا‬‫الق‬ ‫اااك‬‫ا‬‫تل‬ ‫اااون‬‫ا‬‫يمتلك‬ ‫ااام‬‫ا‬‫ألنه‬ ‫اااادة‬‫ا‬‫ق‬ ‫اااحبون‬‫ا‬‫يص‬ ‫اااادة‬‫ا‬‫والق‬ ، ‫اااابرة‬‫ا‬‫والمث‬ ‫ااادرة‬‫ا‬‫الق‬ ‫اااه‬‫ا‬‫لدي‬ ‫ااات‬‫ا‬‫كان‬
‫خص‬‫بالقيادة‬ ‫مرتبطة‬ ‫شخصية‬ ‫ائص‬.
‫والسمات‬ ‫الخصائص‬ ‫لحصر‬ ‫القيادة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫أجريت‬ ‫التي‬ ‫الكثيرة‬ ‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬
‫لتكون‬ ‫الشخصية‬ ‫والمهارات‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫إلى‬ ‫منها‬ ‫كثير‬ ‫في‬ ‫توصلت‬ ‫والتي‬ ،‫للقيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫األساسية‬
‫ه‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ‫الناضجين‬ ‫القادة‬ ‫الختيار‬ ‫عامة‬ ‫معايير‬‫ما‬ ‫منها‬ ‫االنتقادات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫إلى‬ ‫تعرضت‬ ‫قد‬ ‫النظرة‬ ‫ذه‬‫ي‬:‫لي‬
1-‫إ‬‫ن‬‫القادة‬ ‫في‬ ‫إال‬ ‫موجودة‬ ‫غير‬ ‫بأنها‬ ‫السمات‬ ‫نظرية‬ ‫أنصار‬ ‫افترض‬ ‫التي‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬‫قد‬‫تتو‬‫في‬ ‫افر‬
‫الج‬ ‫الجوانب‬ ،‫الذكاء‬ :‫سمأات‬ ‫مثل‬ ،‫القادة‬ ‫غير‬،‫العزم‬ ،‫الحماسأة‬ ،‫سمية‬‫االستقامة‬ ،‫الطأموح‬،.‫العدل‬،‫إلخ‬
‫ال‬ ‫األمر‬‫بأن‬ ‫التسليم‬ ‫معه‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫ذي‬‫في‬ ‫للقيادة‬ ‫الشخصية‬ ‫السمات‬ ‫توافر‬‫تج‬ ‫ما‬ ‫شخص‬‫بال‬ ‫منه‬ ‫عل‬‫ضرورة‬
.ً‫ا‬‫ناجح‬ ً‫ا‬‫قائد‬‫الكثير‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫أثبتت‬ ‫التجربة‬ ‫أن‬ ‫كما‬‫القادة‬ ‫من‬‫القيادي‬ ‫السمات‬ ‫كل‬ ‫فيهم‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ‫الناجحين‬،‫ة‬
‫ال‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫كما‬‫قدر‬ ‫بينهم‬ ‫بتوافر‬ ‫القادة‬ ‫من‬ ‫كثير‬‫القيادية‬ ‫السمات‬ ‫من‬ ‫كبير‬‫بالرغم‬ ‫ولكنهم‬ ،‫ذل‬ ‫من‬‫قادة‬ ‫فهم‬ ‫ك‬
.‫ناجحين‬ ‫غير‬
2-‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫صعوبة‬.‫القائد‬ ‫سمات‬ ‫لقياس‬ ‫صادق‬ ‫معيار‬
3-‫علي‬ ‫اق‬‫ا‬‫متف‬ ‫امة‬‫ا‬‫س‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫ار‬‫ا‬‫أكث‬ ‫أو‬ ‫امة‬‫ا‬‫س‬ ‫اد‬‫ا‬‫القائ‬ ‫اد‬‫ا‬‫يفق‬ ‫اد‬‫ا‬‫ق‬‫اه‬‫ا‬‫قيادت‬ ‫اي‬‫ا‬‫ف‬ ‫انجح‬‫ا‬‫ي‬ ‫اه‬‫ا‬‫فإن‬ ‫اك‬‫ا‬‫ذل‬ ‫اع‬‫ا‬‫وم‬ ،‫اا‬‫ا‬‫ه‬‫ام‬‫ا‬‫الجس‬ ‫اوة‬‫ا‬‫فق‬ ،
‫ااد‬‫ا‬‫القائ‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫ااا‬‫ا‬‫توافره‬ ‫اازم‬‫ا‬‫يل‬ ‫ااي‬‫ا‬‫الت‬ ‫اافات‬‫ا‬‫الص‬ ‫اان‬‫ا‬‫م‬ ‫اابعض‬‫ا‬‫ال‬ ‫رأي‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫اار‬‫ا‬‫تعتب‬ ً‫ال‬‫ااث‬‫ا‬‫م‬ ‫اااب‬‫ا‬‫األعص‬ ‫ااالمة‬‫ا‬‫وس‬،
‫ا‬‫ا‬‫الن‬ ‫اادة‬‫ا‬‫الق‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫ااك‬‫ا‬‫فهن‬ ‫اك‬‫ا‬‫ذل‬ ‫اع‬‫ا‬‫وم‬‫امات‬‫ا‬‫الس‬ ‫اذه‬‫ا‬‫به‬ ‫اون‬‫ا‬‫يتمتع‬ ‫ال‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫اجحين‬‫اها‬‫ا‬‫بعض‬ ‫اد‬‫ا‬‫يفق‬ ‫ان‬‫ا‬‫م‬ ‫انهم‬‫ا‬‫م‬ ‫إن‬ ‫ال‬‫ا‬‫ب‬ ،
‫فق‬.ً‫ا‬‫تام‬ ً‫ا‬‫دان‬
4-‫ااي‬‫ا‬‫الت‬ ‫ااة‬‫ا‬‫القيادي‬ ‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫اال‬‫ا‬‫ك‬ ‫ااوافر‬‫ا‬‫ت‬ ‫اارورة‬‫ا‬‫ض‬ ‫ااى‬‫ا‬‫عل‬ ‫ااد‬‫ا‬‫تؤك‬ ‫ااا‬‫ا‬‫ألنه‬ ‫ااك‬‫ا‬‫وذل‬ ،‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫ااة‬‫ا‬‫نظري‬ ‫ااة‬‫ا‬‫واقعي‬ ‫اادم‬‫ا‬‫ع‬
،‫تطبيقااه‬ ‫يمكاان‬ ‫ال‬ ‫أماار‬ ‫وذلااك‬ ،‫قياديااة‬ ‫مناصااب‬ ‫يشااغل‬ ‫فاايمن‬ ‫معظمهااا‬ ‫أو‬ ‫أنصااارها‬ ‫ذكرهااا‬‫اادم‬‫ا‬‫لع‬ ‫إمااا‬

36. 36
‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫ااذه‬‫ا‬‫به‬ ‫ااخاص‬‫ا‬‫األش‬ ‫ااؤالء‬‫ا‬‫ه‬ ‫ااوفر‬‫ا‬‫ت‬‫أ‬ ‫ااد‬‫ا‬‫وج‬ ‫إن‬ ‫أو‬ ،‫ااادة‬‫ا‬‫ق‬ ‫ااوا‬‫ا‬‫ليس‬ ‫اام‬‫ا‬‫فه‬ ‫اامات‬‫ا‬‫الس‬ ‫ااذه‬‫ا‬‫به‬ ‫ااخاص‬‫ا‬‫ش‬‫ألن‬ ،
‫المناسب‬ ‫المكان‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫الشخص‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫يقوم‬ ً‫ا‬‫مثالي‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫تعيش‬ ‫ال‬ ‫المجتمعات‬
2-‫فااي‬ ‫المواقااف‬ ‫عواماال‬ ‫ألثاار‬ ‫أهميااة‬ ‫تعااط‬ ‫لاام‬ ‫أنهااا‬ ‫بمعنااى‬ ، ‫الموقفيااة‬ ‫للطبيعااة‬ ‫الساامات‬ ‫نظريااة‬ ‫تجاهاال‬
‫دورهاااا‬ ‫اااا‬‫ا‬‫له‬ ‫والسياساااية‬ ‫اااة‬‫ا‬‫االجتماعي‬ ‫الظاااروف‬ ‫أن‬ ‫ااات‬‫ا‬‫تجاهل‬ ‫أنهاااا‬ ‫اااا‬‫ا‬‫كم‬ ،‫القياااادة‬‫اااي‬‫ا‬‫ف‬ ً‫ا‬‫أحيانااا‬ ‫ااادد‬‫ا‬‫المح‬
‫ااد‬‫ا‬‫القائ‬ ‫ااناعة‬‫ا‬‫ص‬‫ااادة‬‫ا‬‫القي‬ ‫ألن‬ ‫ااك‬‫ا‬‫وذل‬ ، ‫ااا‬‫ا‬‫قادته‬ ‫اانع‬‫ا‬‫تص‬ ‫ااي‬‫ا‬‫الت‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ه‬ ‫ااات‬‫ا‬‫المجتمع‬ ‫أن‬ ‫ااا‬‫ا‬‫عرفن‬ ‫ااا‬‫ا‬‫م‬ ‫إذا‬ ‫ااة‬‫ا‬‫خاص‬ ،
‫اال‬‫ا‬‫تمث‬‫أن‬ ‫ااا‬‫ا‬‫كم‬ ،‫ااة‬‫ا‬‫الجماع‬ ‫ااراد‬‫ا‬‫أف‬ ‫اان‬‫ا‬‫م‬ ‫ااره‬‫ا‬‫غي‬ ‫ااع‬‫ا‬‫م‬ ‫ااه‬‫ا‬‫تفاعل‬ ‫اااء‬‫ا‬‫أثن‬ ‫اارد‬‫ا‬‫الف‬ ‫ااه‬‫ا‬‫ب‬ ‫ااوم‬‫ا‬‫يق‬ ً‫ا‬‫ااي‬‫ا‬‫رئيس‬ ً‫ا‬‫اا‬‫ا‬‫اجتماعي‬ ً‫ا‬‫دور‬
‫معينااة‬ ‫وظيفااة‬ ‫فااي‬ ‫القائااد‬ ‫ونجاااح‬ ، ‫معينااين‬ ‫غياار‬ ‫ومكااان‬ ‫لزمااان‬ ‫تخضااع‬ ‫ساالوكية‬ ‫عمليااة‬ ‫هااي‬ ‫القيااادة‬
‫ااها‬‫ا‬‫وخصائص‬ ‫ااتحقاقاتها‬‫ا‬‫اس‬ ‫ااة‬‫ا‬‫قيادي‬ ‫ااة‬‫ا‬‫وظيف‬ ‫اال‬‫ا‬‫لك‬ ‫أن‬ ‫اادا‬‫ا‬‫ع‬ ، ‫اارى‬‫ا‬‫أخ‬ ‫ااة‬‫ا‬‫قيادي‬ ‫ااة‬‫ا‬‫وظيف‬ ‫ااي‬‫ا‬‫ف‬ ‫ااه‬‫ا‬‫نجاح‬ ‫ااي‬‫ا‬‫يعن‬ ‫ال‬
‫وسماتها‬‫ما‬ ‫ولها‬ ،‫تتطلب‬.‫أخرى‬ ‫قيادية‬ ‫لوظيفة‬ ‫مغايرة‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫من‬
‫لنظرية‬ ‫الموجهة‬ ‫واالنتقادات‬ ً‫ا‬‫سابق‬ ‫المذكورة‬ ‫النقدية‬ ‫والمالحظات‬ ‫المآخذ‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬،‫السمات‬‫ال‬ ‫فلذلك‬
‫في‬ ‫والنجاح‬ ‫الشخصية‬ ‫السمات‬ ‫بين‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫يعني‬،‫القيادة‬‫تخت‬ ‫ربما‬ ‫التي‬ ‫سماتها‬ ‫لها‬ ‫القيادة‬ ‫ألن‬‫ل‬‫ف‬
‫أكدته‬ ‫ما‬ ‫وذلك‬ ،‫والقيادة‬ ‫السمات‬ ‫بين‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫يعني‬ ‫ال‬ ‫ذلك‬ ‫لكن‬ ،‫آلخر‬ ‫زمان‬ ‫ومن‬ ‫آلخر‬ ‫مكان‬ ‫من‬
،‫(لبترولو‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫والدراسات‬ ‫البحوث‬ ‫من‬ ‫الكثير‬(Petrwllo‫أجراها‬ ‫التي‬ ‫الشخصي‬ ‫والسلوك‬ ‫القيادة‬ ‫دراسة‬ ‫في‬
‫عام‬1691.
‫دفعت‬ ‫فقد‬ ‫السمات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫فشلت‬ ‫السمات‬ ‫نظرية‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬‫فجعل‬ ‫القادة‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬ ‫عن‬ ‫للبحث‬ ‫البعض‬‫ت‬
.‫الموقفية‬ ‫النظرية‬ ‫لظهور‬ ‫أسس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫الناجحة‬ ‫القيادة‬ ‫خصائص‬ ‫ماهية‬ ‫في‬ ‫يفكرون‬ ‫الكثير‬
0.‫النظرية‬‫الوظيفية‬TheoryFunctional:(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
‫حد‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫بشخص‬ ‫تتعلق‬ ‫ال‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وفق‬ ‫القيادة‬،‫ذاته‬‫الق‬ ‫الموقف‬ ‫يتطلب‬ ‫حيث‬ ‫تؤدي‬ ‫وظيفة‬ ‫هي‬ ‫بل‬‫ي‬‫ادي‬
‫الوظائف‬ ‫أو‬ ‫األعمال‬ ‫بتلك‬ ‫القيام‬ ‫هي‬ ‫فالقيادة‬ ‫ذلك‬ ‫وعلى‬ ،‫تأديتها‬ ‫ينبغي‬ ‫واألعمال‬ ‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫محددة‬ ً‫ا‬‫أنواع‬
‫يتطلبها‬ ‫التي‬،‫الموقف‬‫تعني‬ ‫ال‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫وفق‬ ‫القيادة‬ ‫فن‬ ‫وكذلك‬،‫القيادة‬‫م‬ ‫يتم‬ ‫أداة‬ ‫إال‬ ‫هو‬ ‫إن‬ ‫هنا‬ ‫فالقائد‬‫ن‬
‫تحقي‬ ‫إلى‬ ‫المؤدية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫تنفيذ‬ ‫خاللها‬.‫القيادي‬ ‫الموقف‬ ‫لمتطلبات‬ ً‫ا‬‫طبق‬ ‫المالئم‬ ‫الحل‬ ‫ق‬
‫لتحقيق‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫الجماعة‬ ‫على‬ ‫يتعين‬ ‫التي‬ ‫واألعمال‬ ‫المهام‬ ‫اة‬‫ا‬‫دراس‬ ‫على‬ ‫الوظيفية‬ ‫النظرية‬ ‫تركز‬ ‫كما‬‫أ‬،‫هدافها‬
‫بلو‬ ‫على‬ ‫الجماعة‬ ‫ااعدة‬‫ا‬‫مس‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫الناحية‬ ‫من‬ ‫القائد‬ ‫ودور‬ ،‫األعمال‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫او‬‫ا‬‫عض‬ ‫كل‬ ‫دور‬ ‫اة‬‫ا‬‫ودراس‬
‫ها.ويهتم‬‫هداف‬‫أ‬‫عة‬‫ما‬‫الج‬ ‫أفراد‬ ‫بين‬ ‫ية‬‫ياد‬‫الق‬ ‫هام‬‫والم‬ ‫يات‬‫اااااائول‬‫ا‬‫المس‬ ‫توزيع‬ ‫ية‬‫بكيف‬ ‫ية‬‫النظر‬ ‫هذه‬ ‫حاب‬‫اااااا‬‫ا‬‫أص‬.)
‫أنها‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫مجمل‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫إلى‬ ‫تنظر‬ ‫إنها‬ ‫حيث‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫انتقاد‬ ‫توجيه‬ ‫يمكن‬ ‫المعنى‬ ‫وبهذا‬
‫تنحصر‬ ‫القيادية‬ ‫الوظائف‬ ‫فكل‬ ،‫تنظيمية‬ ‫وظيفة‬‫في‬‫هو‬ ‫واحد‬ ‫شخص‬ ‫يد‬،‫القائد‬‫الذي‬ً‫ا‬‫مصدر‬ ‫يكون‬‫ل‬،‫لخبرة‬
‫للثواب‬ ً‫ا‬‫ومصدر‬،‫والعقاب‬‫أعلى‬ ً‫ال‬‫ومث‬،‫للسلوك‬ً‫ا‬‫ورمز‬.‫للجماعة‬

37. 37
4.‫النظريات‬‫الموقفية‬Situational Theory:(‫كردى‬–1110)
‫أ‬‫وال‬:‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫نظرية‬‫لفيدلر‬Fiedler–TheoryContingency:
‫ت‬‫نظرية‬ ‫سمى‬،‫التكيف‬‫أو‬،‫الطارئة‬‫أو‬،‫العرضية‬‫أو‬.‫الظرفية‬‫وتتمثل‬‫النظرية‬ ‫مرتكزات‬‫في‬‫االتي‬:
1.‫زمان‬ ‫لكل‬ ‫يصلح‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫واحد‬ ‫أسلوب‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬‫ومكان‬.
2.‫كل‬ ‫في‬ ‫توفرها‬ ‫يجب‬ ‫معينة‬ ‫صفات‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬‫قائد‬.
3.‫ف‬ ‫أو‬ ‫ناجح‬ ‫بأنه‬ ‫وصفه‬ ‫يمكن‬ ‫قائد‬ ‫هناك‬ ‫ليس‬‫كل‬ ‫في‬ ‫اشل‬‫األوقات‬.
‫تعتمد‬‫القيادة‬ ‫فاعلية‬‫والمتغيرات‬ ‫القائد‬ ‫شخصية‬ ‫بين‬ ‫ما‬ ‫والسليم‬ ‫الصحيح‬ ‫التوافق‬ ‫على‬ ‫المجموعة‬ ‫إنجاز‬ ‫أو‬
‫في‬،‫المواقف‬:‫وهي‬‫القائد‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬،‫ومرؤوسيه‬‫وضو‬ ‫ومدى‬‫وتركيبة‬ ‫مهمة‬ ‫ح‬،‫العمل‬‫مركز‬ ‫قوة‬ ‫ودرجة‬
.‫القائد‬‫القائد‬ ‫بين‬ ‫طيبة‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬،‫ومرؤوسيه‬‫مهام‬ ‫في‬ ‫وضوح‬ ‫ووجود‬،‫العمل‬‫القائد‬ ‫تمتع‬ ‫مع‬
‫يكون‬ ‫القيادي‬ ‫الموقف‬ ‫فإن‬ ‫قوي‬ ‫بمركز‬.ً‫ال‬‫سه‬‫القائد‬ ‫بين‬ ‫سيئة‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫أما‬،‫ومرؤوسيه‬‫م‬‫وجود‬ ‫ع‬
‫مهام‬ ‫في‬ ‫غموض‬،‫العمل‬‫وتمتع‬‫بمركز‬ ‫القائد‬،‫ضعيف‬ً‫ا‬‫صعب‬ ‫يعتبر‬ ‫الموقف‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬.‫للقائد‬‫ص‬ ‫تدرج‬‫عوبة‬
‫الحالتين‬ ‫هاتين‬ ‫بين‬ ‫القيادي‬ ‫الموقف‬ ‫وسهولة‬‫المتطرفتين‬.
( ‫نظرية‬ ‫جوهر‬ ‫يتمثل‬‫فيدل‬)‫في‬‫معين‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫يراعي‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫يوجه‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬ ‫إن‬
‫الودية‬ ‫العالقات‬،‫معهم‬‫يعزز‬ ‫الذي‬ ‫القائد‬ ‫إن‬‫يكون‬ ‫العمل‬ ‫نحو‬ ‫االتجاه‬،ً‫ال‬‫فعا‬‫من‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬
،‫المجموعة‬‫وطبيعة‬ ‫القيادة‬ ‫أبعاد‬ ‫بين‬ ‫للتفاعل‬ ‫نتيجة‬ ‫هي‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫إن‬،‫الموقف‬‫من‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫وليس‬‫على‬ ‫هم‬
.‫حده‬
:ً‫ا‬‫ثاني‬‫دراسة‬‫فوليت‬(‫ا‬‫القرن‬ ‫من‬ ‫لعشرينات‬‫العشرين‬)
‫تخ‬ ‫معينة‬ ‫قيادية‬ ‫قدرة‬ ‫شخص‬ ‫لكل‬ ‫إن‬‫للقيادة‬ ‫مختلفة‬ ً‫ال‬‫أشكا‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫آلخر‬ ‫شخص‬ ‫عن‬ ‫قوتها‬ ‫درجة‬ ‫تلف‬
‫متطلبات‬ ‫عن‬ ‫والمختلفة‬ ‫به‬ ‫ااااااة‬‫ا‬‫الخاص‬ ‫القيادية‬ ‫المتطلبات‬ ‫موقف‬ ‫لكل‬ ‫إن‬ ‫بما‬ ، ‫مختلفين‬ ‫ااااااخاص‬‫ا‬‫أش‬ ‫عند‬ ‫توجد‬
‫المعرفة‬ ‫ويمتلكون‬ ‫الموقف‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫القيادية‬ ‫اااااافاتهم‬‫ا‬‫ص‬ ‫تتالءم‬ ‫الذي‬ ‫ااااااخاص‬‫ا‬‫األش‬ ‫فإن‬ ، ‫األخرى‬ ‫المواقف‬
‫في‬ ‫الالزمة‬‫نجاح‬ ‫إن‬ ، ‫الموقف‬ ‫لذلك‬ ‫القيادي‬ ‫المركز‬ ‫لتبوأ‬ ‫مالئمة‬ ‫اااخاص‬‫ا‬‫األش‬ ‫ااال‬‫ا‬‫أفض‬ ‫يعتبرون‬ ، ‫الموقف‬ ‫ذلك‬
‫بوظائفه‬ ‫القائد‬ ‫إلمام‬ ً‫ا‬‫كافي‬ ‫فليس‬ ، ‫أكثر‬ ‫بحرية‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫اااااااعد‬‫ا‬‫يس‬ ‫الذي‬ ‫المرن‬ ‫التنظيم‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫العمل‬
‫العام‬ ‫وبين‬ ‫بينه‬ ‫الخبرات‬ ‫يتبادل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫بل‬ ، ‫معين‬ ‫لقرار‬ ‫اتخاذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫بع‬ ‫القرار‬ ‫يتصل‬ ‫الذين‬ ‫معه‬ ‫لين‬‫ملهم‬
‫األغلبية‬ ‫موافقة‬ ‫على‬ ‫يحصل‬ ‫مالئم‬ ‫قرار‬ ‫إلى‬ ‫والتوصل‬ ‫ومناقشته‬ ‫مباشرة‬.
:‫ثالثا‬‫(تانتيوم‬ ‫نظرية‬)‫وشميت‬of Leadership TheoryAconitum.
‫عام‬ ‫وظهرت‬1621‫في‬ ‫م‬‫بعنوان‬ ً‫ال‬‫مقا‬ ‫لألعمال‬ ‫هارفارد‬ ‫مجلة‬‫(كيفية‬‫األسلوب‬ ‫اختيار‬.)‫القيادي‬‫خالص‬‫ة‬
،‫األمر‬‫أو‬ ‫متصل‬ ‫خط‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫ومرؤوسيه‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحديد‬ ‫يتم‬.‫مستمر‬‫الفعال‬ ‫القائد‬ ‫أسلوب‬ ‫أن‬
‫يكون‬ ‫الذي‬ ‫والموقف‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫وقدرات‬ ‫نفسه‬ ‫القائد‬ ‫قدرات‬ ‫على‬ ‫يتوقف‬،‫فيه‬ً‫ا‬‫أسلوب‬ ‫يختار‬ ‫ال‬ ‫فالقائد‬‫و‬،ً‫ا‬‫احد‬‫بل‬

38. 38
‫المواقف‬ ‫مع‬ ‫يتالءم‬ ‫كافية‬ ‫بدرجة‬ ً‫ا‬‫مرن‬ ‫يكون‬‫التي‬،‫تواجهه‬‫الصحيح‬ ‫األسلوب‬ ‫يقدر‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬ ‫إن‬
‫حالة‬ ‫في‬ ‫يتبعه‬ ‫الذي‬،‫معينة‬‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫مشاركتهم‬ ‫في‬ ‫مرؤوسيه‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫القائد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫كما‬
‫موقف‬‫معين‬.
:ً‫ا‬‫رابع‬‫الهدف‬ ‫نحو‬ ‫المسار‬ ‫نظرية‬Path Goal Theory of Leadership.
‫النظر‬ ‫صاحب‬‫عام‬ ‫هاوس‬ ‫(روبرت‬ ‫هو‬ ‫ية‬1691،)‫(ميتشل‬ ‫طورها‬ ‫ثم‬،)‫ما‬ ‫النظرية‬‫هي‬‫للربط‬ ‫محاولة‬ ‫إال‬
‫المرؤوسين‬ ‫ودافعية‬ ‫القيادي‬ ‫السلوك‬ ‫بين‬،‫ومشاعرهم‬‫الموقفية‬ ‫للنظرية‬ ً‫ا‬‫امتداد‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تعتبر‬ ‫بالذكر‬ ‫الجدير‬
‫(لفيدلر‬،)‫باستخدام‬ ‫عنها‬ ‫تميزت‬ ‫ولكنها‬‫(نظرية‬)‫الدافعية‬‫ويعتبر‬‫س‬ ً‫ا‬‫تطور‬ ‫ذلك‬‫القيادة‬ ‫ألن‬ ً‫ا‬‫ليم‬‫ت‬‫رتبط‬‫بالدافعية‬
‫ناحية‬ ‫من‬ ‫وبالقوة‬ ‫ناحية‬ ‫من‬،‫أخرى‬‫وبيئة‬ ‫وخصائصهم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫سمات‬ ‫النظرية‬ ‫تناولت‬ ‫كما‬،‫عملهم‬‫وت‬‫قوم‬
‫هذه‬ ‫لتحقيق‬ ‫يسلكونه‬ ‫الذي‬ ‫والمسار‬ ‫ألهدافهم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫إدراك‬ ‫مدى‬ ‫أن‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫النظرية‬،‫األهداف‬‫ذلك‬ ‫إن‬
‫كبيرة‬ ‫بدرجة‬ ‫يتأثر‬
‫القائ‬ ‫بسلوك‬‫تحفيزه‬ ‫في‬ ‫د‬،‫لهم‬‫دافعيتهم‬ ‫على‬ ‫قيادته‬ ‫نمط‬ ‫تأثير‬ ‫ومدى‬،‫لألداء‬‫واتجاهاتهم‬ ‫رضاهم‬ ‫وعلى‬‫ا‬.‫لنفسية‬
‫القيادي‬ ‫السلوك‬ ‫من‬ ‫رئيسية‬ ‫أنماط‬ ‫أربعة‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫وتشتمل‬‫هي‬:
‫الموجه‬ ‫سلوك‬Directive:
‫و‬‫منهم‬ ‫يطلب‬ ‫وتعليمات‬ ‫توجيهات‬ ‫إعطائهم‬ ‫مع‬ ‫المرؤوسين‬ ‫من‬ ‫متوقع‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫معرفة‬ ‫هو‬‫إتباعها‬،ً‫ال‬‫فض‬
‫أمثلة‬ ‫ووضع‬ ‫وتنسيقه‬ ‫العمل‬ ‫برمجة‬ ‫عن‬،‫لإلنجاز‬‫توجيهات‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫القيادة‬ ‫سلوك‬ ‫أي‬‫(نمط‬‫ال‬)‫متسلط‬
‫أ‬‫المساند‬ ‫سلوب‬Supportive:
‫والذي‬‫جماعة‬ ‫ضمن‬ ‫الصداقة‬ ‫من‬ ‫جو‬ ‫خلق‬ ‫مع‬ ‫بهم‬ ‫واالهتمام‬ ‫المرؤوسين‬ ‫حاجات‬ ‫مراعاة‬ ‫يتضمن‬.‫العمل‬
‫المساندة‬ ‫القيادة‬ ‫سلوك‬ ‫أي‬‫(صديق‬‫الجانب‬ ‫يظهر‬)‫اإلنساني‬
‫المشارك‬ ‫األسلوب‬Participative:
‫اتخاذ‬ ‫عند‬ ‫واقتراحاتهم‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بآراء‬ ‫األخذ‬ ‫ويتضمن‬.‫القرارات‬‫القيادة‬ ‫سلوك‬ ‫أي‬‫المشاركة‬.
‫باإلنجاز‬ ‫المهتم‬ ‫األسلوب‬Achievement -Oriented
‫س‬‫باإلنجاز‬ ‫المهتمة‬ ‫القيادة‬ ‫لوك‬–‫تمثل‬ ً‫ا‬‫أهداف‬ ‫لمرؤوسيه‬ ‫القائد‬ ‫يحدد‬،‫تحديات‬‫وي‬‫م‬ ‫فيهم‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫ظهر‬‫ا‬
‫األداء‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األهداف‬ ‫هذه‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫يساعد‬‫األ‬‫فضل‬.
‫المرؤوسين‬ ‫خصائص‬ ‫مراعاة‬ ‫القائد‬ ‫على‬ ‫بأن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تؤكد‬،‫(سماتهم‬،‫قدراتهم‬‫مهاراتهم‬.)...‫وخصائص‬
‫المرؤوسين‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬‫(بيئة‬‫العمل‬،‫الداخلية‬‫بعضهم‬ ‫مع‬ ‫المرؤوسين‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫طبيعة‬،‫البعض‬‫ط‬‫ب‬‫يعة‬،‫العمل‬
‫والمعدات‬ ‫األدوات‬،‫المستخدمة‬‫الخار‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬‫جية‬.

39. 39
‫خامسا‬:‫الفاعلي‬‫ة‬)Effectiveness Dimension(
‫أدخل‬‫الفاعلية‬ ‫بعد‬ ‫أسماه‬ ‫البعدين‬ ‫نظرية‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫ثالث‬ ً‫ا‬‫بعد‬ )‫ردن‬ ‫(وليام‬(Effectiveness Dimension)،‫للقيادة‬ ‫أصبح‬ ‫بذا‬
‫أبعاد‬ ‫ثالثة‬،‫(العالقات‬،‫المهمة‬.)‫الفاعلية‬‫قيادة‬ ‫أساليب‬ ‫أربعة‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫وتشتمل‬‫وهي‬:
1.‫األسلوب‬.‫المنفصل‬ً‫ا‬‫منخفض‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫يمثل‬‫بالمهمة‬‫والعالقات‬.
2.‫األسلوب‬.‫المتفاني‬‫في‬ ً‫ا‬‫ومنخفض‬ ‫بالمهمة‬ ً‫ا‬‫مرتفع‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫يمثل‬‫العالقات‬.
3.‫األسلوب‬.‫المتصل‬ً‫ا‬‫ومنخفض‬ ‫بالعالقات‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫يمثل‬‫للمهمة‬.
4.‫األ‬‫سلوب‬.‫المتكامل‬‫المهمة‬ ‫من‬ ‫بكل‬ ً‫ا‬‫مرفق‬ ً‫ا‬‫اهتمام‬ ‫يمثل‬‫والعالقات‬.
‫األربعة‬ ‫القيادية‬ ‫باألساليب‬ )‫(ردن‬ ‫يكتف‬ ‫لم‬‫التي‬‫خمسة‬ ‫هناك‬ ‫أنه‬ ‫إلى‬ ‫أضاف‬ ‫بل‬ ‫حددها‬‫عوامل‬‫ظرفية‬(‫موقف‬)‫يه‬‫تؤثر‬
‫أسلوب‬ ‫في‬،‫القائد‬‫وهي‬:
1-‫النفسي‬ ‫المناخ‬‫للمنظمة‬.
2-‫التي‬ ‫العكسية‬ ‫التغذية‬‫العمل‬ ‫ينفذ‬‫بواسطتها‬.
3-‫مع‬ ‫العالقات‬‫الرؤساء‬.
4-‫مع‬ ‫العالقات‬‫الزمالء‬.
2-‫مع‬ ‫العالقات‬‫المرؤوسين‬.
5.: ‫التبادلية‬ ‫النظرية‬ptheories of leadershiExchange(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
،‫المتخصصين‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫ورجال‬ ‫الباحثين‬ ‫مجموعة‬ ‫نظريات‬ ‫من‬ ‫عنه‬ ‫تفرع‬ ‫وما‬ ‫االتجاه‬ ‫هذا‬ ‫قاد‬ ‫وقد‬
‫ا‬ ‫االفتراض‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ‫بتأسيسه‬ ‫قاموا‬ ‫فقد‬‫بشكل‬ ‫أو‬ ‫نموذج‬ ‫عن‬ ‫تعبير‬ ‫إال‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ‫بأن‬ ‫لقائل‬
‫آخرين‬ ‫هناك‬ ‫دام‬ ‫ما‬ ،‫آخرين‬ ‫لصالح‬ ‫بجهودهم‬ ‫بالتضحية‬ ‫الجماعة‬ ‫أعضاء‬ ‫يقوم‬ ‫فيه‬ ‫الذي‬ ‫التبادل‬ ‫أشكال‬ ‫من‬
‫الجماعة‬ ‫داخل‬ ‫االجتماعي‬ ‫التفاعل‬ ‫ويستمر‬ ‫األعضاء‬ ‫هؤالء‬ ‫لصالح‬ ‫بجهودهم‬ ‫بالتضحية‬ ‫المقابل‬ ‫في‬ ‫يقومون‬
‫أع‬ ‫دام‬ ‫ما‬‫متبادلة‬ ‫منافع‬ ‫االجتماعي‬ ‫التبادل‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫يحققون‬ ‫ضاؤها‬.
‫ويرى‬(‫بلو‬Blau‫أعضاء‬ ‫وتنمية‬ ‫معاونة‬ ‫في‬ ‫المتميز‬ ‫ودوره‬ ‫القائد‬ ‫اسهام‬ ‫قدر‬ ‫على‬ ‫أنه‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫ضوء‬ ‫فى‬ )
‫يك‬ ‫القائد‬ ‫مع‬ ‫وتعاونهم‬ ‫الجماعة‬ ‫أعضاء‬ ‫التزام‬ ‫قدر‬ ‫على‬ ‫فإنه‬ ‫المقابل‬ ‫وفي‬ ، ‫لديهم‬ ‫مكانته‬ ‫ترتفع‬ ‫الجماعة‬‫و‬‫ن‬
‫لن‬ ‫افتقارهم‬ ‫من‬ ‫يستفيد‬ ‫القائد‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫وعلى‬ ،‫األعضاء‬ ‫لهؤالء‬ ‫ومعاونته‬ ‫القائد‬ ‫وعطاء‬ ‫إسهام‬‫و‬ ،‫صائحه‬‫تقديره‬
ً‫ا‬‫مزيد‬ ‫يكسبه‬ ‫لهم‬.‫المادية‬ ‫االمكانيات‬ ‫من‬
( ‫أما‬‫جاكوبس‬Jacbos‫يرى‬ ‫وهو‬ ،‫الواسعة‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫بالعديد‬ ‫ودعمها‬ ‫االجتماعي‬ ‫التبادل‬ ‫نظرية‬ ‫قدم‬ ‫فقد‬ )
‫الجم‬ ‫أن‬‫أجل‬ ‫من‬ ‫والفريدة‬ ‫المتميزة‬ ‫ومساهماته‬ ‫خدماته‬ ‫نظير‬ ‫كمكافأة‬ ‫والتقدير‬ ‫والمركز‬ ‫المكانة‬ ‫للقائد‬ ‫تقدم‬ ‫اعة‬
‫أعضاء‬ ‫حث‬ ‫على‬ ‫أساسية‬ ‫بصفة‬ ‫يرتكز‬ ‫إنما‬ ‫الرسمية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫حتى‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫وأن‬ ،‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬
‫الج‬ ‫أو‬ ‫القوة‬ ‫استخدام‬ ‫بدون‬ ‫إليهم‬ ‫الموكلة‬ ‫األعمال‬ ‫انجاز‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الجماعة‬‫إنما‬ ‫نظره‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫فالقيادة‬ ،‫بر‬
.‫القيادة‬ ‫تتحقق‬ ‫ال‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫وبدون‬ ،‫والتابعين‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫متكافئة‬ ‫إيجابية‬ ‫تبادلية‬ ‫عالقات‬ ‫قيام‬ ‫تتضمن‬

40. 40
1.‫الدابعين‬ ‫حاجة‬ ‫نظربة‬(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
‫السمات‬ ‫لنظريتي‬ ‫النقد‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫وجه‬‫وا‬،‫لطوارئ‬‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫إلى‬ ‫الكثيرين‬ ‫دفع‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬
‫مفهوم‬ ‫لتوضيح‬ ‫أفضل‬،‫القيادة‬‫حاجات‬ ‫نظرية‬ ‫فكانت‬،‫التابعين‬‫اإلتباع‬ ‫أسلوب‬ ‫أو‬،‫للقيادة‬‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫تركز‬‫على‬
‫على‬ ‫منها‬ ‫أكثر‬ ‫التابعين‬،‫القائد‬‫المختلفة‬ ‫الجماعة‬ ‫حاجات‬ ‫إشباع‬ ‫يستطيع‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫إلى‬ ‫وتنظر‬‫س‬‫وأ‬
‫أم‬ ‫مادية‬ ‫كانت‬،‫معنوية‬‫هذه‬ ‫رواد‬ ‫من‬،‫النظرية‬‫القيادة‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫مهم‬ ً‫ا‬‫عنصر‬ ‫يكونون‬ ‫التابعين‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫الذي‬ )‫(ستانفورد‬
‫الفعالة‬
(Followers must be an important factor in effective Leadership)
‫موظفي‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫تختلف‬ ‫سياسي‬ ‫حزب‬ ‫أعضاء‬ ‫احتياجات‬ ‫إشباع‬ ‫إن‬ ‫الواضح‬ ‫من‬‫مصنع‬ ‫وعمال‬،‫أثاث‬‫وحدة‬ ‫أو‬
‫تشكيل‬ ‫أو‬،‫عسكري‬‫هذا‬ ‫ومن‬،‫المنطلق‬‫سلوك‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫تختلف‬ ‫السياسي‬ ‫الزعيم‬ ‫سلوك‬ ‫أن‬ ‫يفترض‬ ‫أن‬ ‫العدالة‬ ‫من‬ ‫فإنه‬
‫التشكيل‬ ‫قائد‬ ‫أو‬ ‫األثاث‬ ‫مصنع‬ ‫مدير‬‫العسكري‬.
4.‫نظربة‬‫الدفالل‬(‫أ‬‫بوعيدة‬–1101)
‫وتكاملها‬ ‫عوامل‬ ‫عدة‬ ‫تفاعل‬ ‫خالصة‬ ‫القيادة‬ ‫أن‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫النظرية‬ ‫تقوم‬‫مع‬،‫بعض‬:‫وهي‬‫خصائص‬،‫القائد‬‫خص‬‫ائص‬
‫التابعين‬،‫وحاجاتهم‬‫المرتبطة‬ ‫المواقف‬،‫بالقيادة‬‫طبيعة‬،‫العمل‬‫المواقف‬ ‫يحدد‬ ‫الذي‬ ‫والمناخ‬.‫المختلفة‬‫تشي‬‫إلى‬ ‫النظرية‬ ‫ر‬
‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫يتوقف‬ ‫القيادة‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫أن‬،‫مرؤوسيه‬‫أهداف‬ ‫وتحقيق‬،‫المرؤوسين‬‫م‬ ‫وحل‬‫شاكل‬
،‫المرؤوسين‬‫حاجات‬ ‫وإشباع‬‫المرؤوسين‬.
‫نظرية‬ ‫من‬ ‫نخلص‬‫التفاعل‬‫إن‬‫أو‬ ‫فنية‬ ‫ومهارات‬ ‫قدرات‬ ‫لديه‬ ‫أو‬ ‫متزن‬ ‫أو‬ ‫ذكي‬ ‫ألنه‬ ‫ليس‬ ‫الناجح‬ ‫القائد‬،‫إدارية‬‫ب‬‫ل‬
‫لتحقيق‬ ‫ضرورية‬ ‫الجماعة‬ ‫أعضاء‬ ‫نظر‬ ‫في‬ ‫تعتبر‬ ‫والمهارات‬ ‫والقدرات‬ ‫واالتزان‬ ‫الذكاء‬ ‫هذا‬،‫أهدافها‬‫القائد‬ ‫وإن‬
ً‫ا‬‫قادر‬ ‫يكون‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫الناجح‬‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫على‬،‫المجموعة‬‫سلوك‬ ‫أو‬ ‫أعضائها‬ ‫سلوك‬ ‫في‬ ‫التكامل‬ ‫وإحداث‬،‫معظمهم‬
‫أفرادها‬ ‫آمال‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫األخذ‬ ‫مع‬‫وقيمهم‬.

41. 41

42. 42
Slide 1___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 2
Agenda
 What .. ? Or How .. ?
Assumed .. Or .. Legitimate
Different Motivators
Competence & Commitment
Developmental Levels
Power of POWER
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 3
What .. ? Or How .. ?
It depends on ..
In Your hand
( CONTROL )
Driving of THOUGHTS
( Positive Energy )
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

43. 43
Slide 4
Elephant Thinking
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 5
Assumed .. Or .. Legitimate
Belief based on past experience
limits new one
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 6
Belief based on Real Fact limits
new step in life
Assumed .. Or .. Legitimate
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

44. 44
Slide 7
Motivators
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 8
Different Motivators
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 9
Different Motivators
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

45. 45
Slide 10
Competence
Experience
Knowledge
Skills
* TRANSFERABLE SKILLS
* JOB SKILLS
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 11
Commitment
Motivation Confidence
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 12
Developmental Levels
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

46. 46
Slide 13
POWER
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 14
POWER
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Slide 15
Remember
Ethic work without ethics leads to corruption
Empowerment without sense of
power is an empty word
Remember that with more power
coming more responsibility
Empowerment is not something that is done
to you but it is something you do for yourself
Leader who listen and understand before
seeking to be understood
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________
___________________________________

47. 47

48. 48
‫نموذج‬(0:)‫الموقفية‬ ‫بالقيادة‬ ‫المتعلق‬ ‫اإلستبيان‬
Please put (  ) in front of which represent your opinion related to Situational Self Leadership (SSL):
Comment
Totally
Agree
Agree Neutral Disagree
Totally
Disagree
1- SSL training is a good developmental opportunity.
2- I know most of aspects related to SSL.
3- I know the regulations to take SSL training.
4- SSL training gave me the chance to improve myself.
5- I have the passion of being in Self Leader.
6- SSL training affect my total performance.
7- I can find SSL training and all related info easily.
8- I think there are clear concepts of SSL.
9- SSL training improves my retention in company.
10- SSL induce great difference in my relations.
11- Manager is the key person in SSL.
12- SSL training related to years of service in company.
13- I am new employee and can attend SSL training.
14- I can comfortably talk about SSL with my colleges.
15- My manger encourages me to be on Self Leader.
16- I know all my colleges who attended SSL training.
17- SSLeader criteria is fair enough.
18- I think that SSL training is pan opportunity to me.
19- I want to attend the SSL training.
20- If I had SSL training, I will work harder.
21- SSL is a great motivator.
22- SSL training should be available for all employees.
23- I know if I am ready to be on Self Leader.
24- I usually discuss my developmental plans with my manger.
25- I fell appreciated with my developmental plan.

49. 49
‫نموذج‬(1:)‫المتعلق‬ ‫اإلستبيان‬‫التعاقب‬ ‫بتخطيط‬
Please put (  ) in front of square which represent your opinion related to succession plan (SP):
Comment
Totally
Agree
Agree Neutral Disagree
Totally
Disagree
1- SP is a good developmental tool.
2- I know all aspects related to SP.
3- I know the regulations to be in SP.
4- SP give the chance to improve myself.
5- I have the passion of being in SP.
6- SP affect my total performance.
7- I can find SP all related info easily.
8- I think there are a clear parameters of SP.
9- SP improve my retention in company.
10- SP induce great difference in treatment.
11- Manager is the key person in SP.
12- SP related to years of service in company.
13- I am new employee and can be on SP.
14- I can comfortably talk about SP with my colleges.
15- My manger encourages me to be on SP.
16- I know all my colleges which on SP.
17- SP criteria is fair enough.
18- I think that SP is pan opportunity to
19- I want to be on SP.
20- If I am on SP, I will work harder.
21- SP is a great motivator.
22- SP information should be available for all employees.
23- I know if I am ready to be on SP.
24- I usually discuss my developmental plans with my manger.
25- I fell appreciation of my work with being on SP.

50. 50
:‫الوصفي‬ ‫اإلحصاء‬
:‫أوال‬‫التكرارا‬‫ت‬‫والنسب‬:
‫اإلستبيان‬ ‫نتائج‬:‫األول‬
‫(المتعلق‬‫بالقيادة‬)‫الموقفية‬
‫اإلستبيان‬ ‫نتائج‬:‫الثاني‬
) ‫التعاقب‬ ‫بتخطيط‬ ‫المتعلق‬ (
:‫ثانيا‬‫ال‬‫الحسابى‬ ‫متوسط‬‫واالنحراف‬:‫المعياري‬
‫اإلستبيان‬ ‫نتائج‬:‫األول‬
‫(المتعلق‬‫بالقيادة‬)‫الموقفية‬
‫اإلستبيان‬ ‫نتائج‬:‫الثاني‬
‫(المتعلق‬‫بتخطيط‬)‫التعاقب‬

51. 51

52. 52
:‫أوال‬‫الد‬ ‫نتائج‬ ‫ملخص‬‫راسة‬:‫الميدانية‬
‫المنهج‬ ‫ضوء‬ ‫في‬‫البحثي‬‫النتائج‬ ‫إلى‬ ‫الباحث‬ ‫توصل‬ ‫الدراسة‬ ‫لمشكلة‬:‫التالية‬
‫اإلستبيان‬:‫األول‬‫(المتعلق‬‫بالقيادة‬)‫الموقفية‬.
1.‫أ‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫النسب‬ ‫من‬ ‫يظهر‬‫واألثر‬ ‫همية‬‫اإليجابي‬‫أعلى‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫للتدريب‬
‫الفرض‬ ‫صحة‬ ‫على‬ ‫مبدئية‬ ‫داللة‬ ‫يعطى‬ ‫مما‬ ‫الرفض‬ ‫نسب‬ ‫من‬‫البحثي‬.
‫اإلستبيان‬:‫الثاني‬‫(المتعلق‬‫بتخطيط‬.)‫التعاقب‬
6.‫الغالبة‬ ‫هي‬ ‫التعادل‬ ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫النسب‬ ‫من‬ ‫يظهر‬‫يعطى‬ ‫وهذا‬‫فهم‬ ‫في‬ ‫فجوة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫مبدئية‬ ‫داللة‬
‫التع‬ ‫تخطيط‬‫الفرض‬ ‫في‬ ‫والتعمق‬ ‫الدراسة‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫يوجب‬ ‫مما‬ ‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫اقب‬‫البحثي‬.
:‫ثانيا‬‫توصيات‬:‫الدراسة‬
‫نتائج‬ ‫إليه‬ ‫أشارت‬ ‫لما‬ ‫نظرا‬،‫الدراسة‬‫أداء‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫أثر‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أن‬ ‫من‬
‫بشكل‬ ‫الموظف‬.‫ملحوظ‬
‫ل‬ ‫نظرا‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫فكر‬ ‫بتعزيز‬ ‫يوصى‬ ‫الباحث‬ ‫فإن‬‫داخل‬ ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫تأثيره‬‫و‬‫المنظمة‬ ‫خارج‬.
‫من‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬:‫خالل‬
1-‫القائد‬ ‫بسمات‬ ‫القائد‬ ‫تحلى‬‫الكاريزمية‬‫لآلخرين‬ ‫قدوة‬ ‫فيكون‬‫يفخرون‬ ‫ورمزا‬‫به‬‫عن‬ ‫وذلك‬‫طر‬‫زيادة‬ ‫يق‬
‫أو‬ ‫تمييز‬ ‫أو‬ ‫تحيز‬ ‫دون‬ ‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫بكل‬ ‫االهتمام‬‫استثناء‬‫تقدي‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫وتشجيع‬‫م‬
‫وإبد‬ ‫أفكارهم‬‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫اعاتهم‬‫الصعبة‬ ‫والمواقف‬‫التي‬‫تواجههم‬‫في‬،‫العمل‬‫آلية‬ ‫وتعزيز‬‫اال‬‫تصال‬
‫مع‬ ‫والمباشر‬ ‫المفتوح‬،‫العاملين‬‫واالستماع‬‫إليهم‬‫بمشاعرهم‬ ‫واالهتمام‬‫وتطلعاتهم‬ ‫وطموحاتهم‬
.‫المستقبلية‬
2-‫للتطور‬ ‫األربعة‬ ‫المستويات‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫زيادة‬‫القيادي‬‫مع‬ ‫والتعامل‬‫يناسب‬ ‫بما‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬‫خا‬ ‫ه‬‫صة‬
‫الثالث‬ ‫المستوى‬‫التفويض‬ ‫وعملية‬‫العربية‬ ‫مجتمعاتنا‬ ‫في‬ ‫محنة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬‫عدم‬ ‫ومشكلة‬‫ال‬‫أن‬ ‫في‬ ‫ثقة‬
‫الصحيح‬ ‫التصرف‬ ‫في‬ ‫المرؤوس‬‫فقط‬ ‫وأنه‬‫باألوامر‬ ‫يساق‬‫عكس‬ ‫وهذا‬‫الدراسات‬ ‫كشفته‬ ‫ما‬‫واألب‬‫حاث‬
‫والتي‬‫اإلنسان‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫أكدت‬‫العربي‬‫البيئة‬ ‫له‬ ‫توفرت‬ ‫إذا‬ ‫واإلبداع‬ ‫التغيير‬ ‫على‬‫السليمة‬‫و‬‫الظروف‬
‫التي‬‫اإلبداع‬ ‫على‬ ‫تشجعه‬.‫والتطوير‬

53. 53
3-‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫زيادة‬‫والذي‬‫الواحد‬ ‫الرجل‬ ‫مشكلة‬ ‫نواجه‬ ‫دونه‬ ‫من‬‫الذي‬‫ذهب‬ ‫إذا‬
‫الربيع‬ ‫ثورات‬ ‫بعد‬ ‫جليا‬ ‫هذا‬ ‫وظهر‬ ‫بديال‬ ‫له‬ ‫نجد‬ ‫ال‬‫العربي‬‫الفوضى‬ ‫كانت‬ ‫كبيرة‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫كيف‬ ‫ورأينا‬
‫الرجل‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫البديل‬ ‫هي‬‫الوا‬،‫حد‬‫مسئولية‬ ‫وتلك‬‫وال‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫فقط‬ ‫ليست‬‫مؤسسات‬‫عل‬ ‫ولكن‬‫ى‬
‫األفراد‬ ‫مستوى‬‫مستوى‬ ‫وعلى‬‫المجتمع‬.‫ككل‬
4-‫والجامعات‬ ‫المدارس‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫خارج‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫ثقافة‬ ‫نشر‬‫أجيال‬ ‫وإعداد‬‫تحم‬ ‫التي‬ ‫القادة‬ ‫من‬‫ل‬
‫رسالة‬‫الوعي‬‫والتغييري‬‫مجتمعاتها‬‫القادة‬ ‫ودمج‬‫الدو‬ ‫مفاصل‬ ‫في‬ ‫المرتقبين‬‫إ‬ ‫تقوم‬ ‫ال‬ ‫الدول‬ ‫ألن‬ ‫لة‬‫ال‬
‫بسواعد‬.‫أبنائها‬
:‫ثالثا‬‫األبحاث‬:‫المستقبلية‬
‫األفكار‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬ ‫الحالي‬ ‫البحث‬ ‫كشف‬:‫البحثية‬
‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫على‬ ‫التدريب‬‫في‬ ‫وتطبيقه‬‫المؤسسات‬‫على‬ ‫وأثره‬.‫األداء‬
‫البعد‬‫االقتصادي‬‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫للتدريب‬‫في‬ ‫وأثره‬‫بيئة‬‫األعم‬.‫ال‬
‫األثر‬‫السلوكي‬‫في‬ ‫الموقفية‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫للتدريب‬.‫المجتمع‬

54. 54
: ‫المراجع‬
0..‫العاملين‬ ‫تمكين‬ ‫ومستويات‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
(‫السالم‬ ‫عبد‬ ‫محمد‬ ‫دعاء‬) ‫سطوحى‬
‫ماجستير‬ ‫رسالة‬–‫التجارة‬ ‫كلية‬–‫حلوان‬ ‫جامعة‬–1100
1.‫الج‬ ‫في‬ ‫القيادية‬ ‫األنماط‬. ‫العاملين‬ ‫أداء‬ ‫تفعيل‬ ‫على‬ ‫إنعكاسها‬ ‫و‬ ‫امعات‬
) ‫عيدة‬ ‫أبو‬ ‫يوسف‬ ‫كفاية‬ (
‫بحث‬‫الماجستير‬ ‫درجة‬ ‫لنيل‬ ‫مقدم‬–‫األزهر‬ ‫جامعة‬-‫غزة‬-1101
3.. ‫الخاصة‬ ‫بالمنظمات‬ ‫التنظيمي‬ ‫الصراع‬ ‫بإدارة‬ ‫وعالقتها‬ ‫القيادية‬ ‫األنماط‬
(‫هللا‬ ‫عبد‬ ‫بن‬ ‫موسى‬ ‫بن‬ ‫يحى‬) ‫صفحى‬
‫الماجس‬ ‫درجة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫مكملة‬ ‫دراسة‬‫تير‬-‫اإلفتراضية‬ ‫الجامعة‬–‫إنجلترا‬-1100
4..‫المصرية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫التعاقب‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫لتطبيق‬ ‫مقترح‬ ‫إطار‬
) ‫محمد‬ ‫صالح‬ ‫نبيل‬ .‫د‬ (
‫دكتوراه‬ ‫رسالة‬–‫التجارة‬ ‫كلية‬–‫حلوان‬ ‫جامعة‬–1104
5.‫وأنماطها‬ ‫القيادة‬ ‫نظريات‬.
‫الرحمن‬ ‫عبد‬ ‫لطيفة‬ (–‫الشب‬ ‫هللا‬ ‫عبد‬ ‫نورة‬‫ل‬–) ‫المحيمد‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ ‫هديل‬
‫عليا‬ ‫دراسات‬–‫اإلسالمية‬ ‫سعود‬ ‫بن‬ ‫محمد‬ ‫اإلمام‬ ‫جامعة‬–1100
1.‫مدى‬. ‫تنميتها‬ ‫سبل‬ ‫و‬ ‫وصعوباتها‬ ‫التحويلية‬ ‫للقيادة‬ ‫األكاديمية‬ ‫اإلدارية‬ ‫القيادات‬ ‫ممارسة‬
) ‫الديب‬ ‫حامد‬ ‫كمال‬ ‫سامر‬ (
‫رسالة‬‫ماجستير‬–‫جامعة‬‫األزهر‬–‫غزة‬-1101
4.‫موقع‬‫الميشابى‬–‫كنانة‬‫الين‬ ‫أون‬–‫مقال‬.‫د‬‫على‬‫الكردى‬–‫ن‬‫القيادة‬ ‫ظريات‬–1101.