Документ обсуждает разнообразные форматы обучения и развития сотрудников, акцентируя внимание на важности правильного сочетания знаний, умений и навыков (ЗУН) для повышения эффективности. Глеб Смирнов, эксперт в области HR, представляет классификацию 57 форматов обучения с примерами различных тренингов и семинаров. Данные форматы предназначены для повышения мотивации работников и улучшения их профессиональных навыков.