«Если мы с вами обменяемся яблоками, у каждого будет по одному яблоку; если обменяемся идеями — у каждого будет по две идеи» Бернард Шоу
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Тренинги, семинары, мастер-классы, коучинговые сессии — различные виде обучения окружают сотрудника и руководителя в компании. Приглашения на мероприятия наполнили почтовые ящики, и остается только один вопрос — какой вид выбрать для решения конкретно моей задачи?
Запись вебинара доступна на условиях подписки: http://hredu.ru/podpiska-hredu/
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Саморазвивающаяся организация — возможно ли этоHRedu.ru
Саморазвивающаяся организация — почти фантастика прошлых лет, но реальность сегодня. На вебинаре мы обсудим, как создать систему, которая способствует обучению и развитию внутри компании, как эту систему поддерживать, и как зарабатывать на результатах ее деятельности.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Этапы реализации проекта в области обучения развитияHRedu.ru
Какие этапы проекта по обучению и развитию сотрудников вы знаете? Что должно происходить на каждом этапе и какой результат означает, что данный этап успешен? Задавались ли вы вообще таким вопросом?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Адаптация сотрудников включает в себя много процессов и подготовительной работы, в нее вовлечены и коллеги, и руководители. Мы собрали успешный и неуспешный опыт построения системы адаптации сотрудников в различных организациях, и поделимся им с вами.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Стратегия и тактика компании — как их разработать?HRedu.ru
Стратегия и тактика компании нуждаются в детальной разработке и постоянной корректировке, и здесь важно выбрать инструменты и модели, которые позволят с большой вероятностью получить наилучший результат.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Тренинги, семинары, мастер-классы, коучинговые сессии — различные виде обучения окружают сотрудника и руководителя в компании. Приглашения на мероприятия наполнили почтовые ящики, и остается только один вопрос — какой вид выбрать для решения конкретно моей задачи?
Запись вебинара доступна на условиях подписки: http://hredu.ru/podpiska-hredu/
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Саморазвивающаяся организация — возможно ли этоHRedu.ru
Саморазвивающаяся организация — почти фантастика прошлых лет, но реальность сегодня. На вебинаре мы обсудим, как создать систему, которая способствует обучению и развитию внутри компании, как эту систему поддерживать, и как зарабатывать на результатах ее деятельности.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Этапы реализации проекта в области обучения развитияHRedu.ru
Какие этапы проекта по обучению и развитию сотрудников вы знаете? Что должно происходить на каждом этапе и какой результат означает, что данный этап успешен? Задавались ли вы вообще таким вопросом?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Адаптация сотрудников включает в себя много процессов и подготовительной работы, в нее вовлечены и коллеги, и руководители. Мы собрали успешный и неуспешный опыт построения системы адаптации сотрудников в различных организациях, и поделимся им с вами.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Стратегия и тактика компании — как их разработать?HRedu.ru
Стратегия и тактика компании нуждаются в детальной разработке и постоянной корректировке, и здесь важно выбрать инструменты и модели, которые позволят с большой вероятностью получить наилучший результат.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Как можно сделать так, чтобы HR-бренд работал на привлечение кандидатов из вашей целевой аудитории, при этом экономил время и затраты на поиск персонала?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
В любом бизнесе важно понимать, что, когда и сколько прибыли приносит, и данная тенденция не обошла стороной отдел HR. Оценка персонала прочно заняла свое место в компаниях разного размера, и является основой системы обучения и развития сотрудников.
Оценка 90, 180, 360; компьютерная оценка и оценка через интервью — какие варианты оценки лучше работают при решении конкретных задач? Об этом мы и поговорим на вебинаре.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Коучинг - слово модное, но не всегда понятное. Презентация о том, чем может быть полезен коучинг конкретному человеку и чем действительно является коучинг. Как выбрать себе коуча.
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
Каждый человек хочется развиваться, и задача HR-специалиста показать, что именно в этой компании развитие сотрудника будет быстрым и отвечать его желаниям и целям.
Одним из инструментов, который используется для в отделе обучения — индивидуальный план развития специалиста. В то же время существует несколько точек зрения, как поддерживающих применение индивидуальных планов, так и против них. Мы соберем мнения опытных профессионалов отрасли, и расскажем вам, как же поступить с индивидуальными планами?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Одним из инструментов, который используется для развития и обучения сотрудника — индивидуальный план развития специалиста (ИПР). Есть специалисты, которые поддерживают наличие и применение ИПР сотрудника, есть специалисты, которые считают, что он не нужен. На вебинаре будут представлены различные точки зрения, и будет приведен конкретный пример применения ИПР для развития сотрудника.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Отдых для сотрудников — нюансы организацииHRedu.ru
Отдых для сотрудников занимает не последнее место в создании корпоративной культуры и сохранении/накоплении сил для новых побед в рамках компании. Каждая компания стремится организовать отдых для сотрудников своими силами так, чтобы получить пользу и для бизнеса, и для каждого человека.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...Chakova Lilia
Коучинг является одним из самых эффективных способов развития вариативности мышления в поиске решений, а также развития стратегического мышления.
Коучинг – это раскрытие «резервов».
КОУЧИНГ КАК СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ:
- Делает сотрудников более «включёнными» и вовлечёнными в работу
- Активирует мыслительные процессы у сотрудников, они мыслят активнее и вариативнее, не ждут готового решения, а способны предлагать варианты
- Помогает раскрыть резервы команды (и сотрудника в частности)
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
Каждый человек хочется развиваться, и задача HR-специалиста показать, что именно в этой компании развитие сотрудника будет быстрым и отвечать его желаниям и целям.
Одним из инструментов, который используется для в отделе обучения — индивидуальный план развития специалиста. В то же время существует несколько точек зрения, как поддерживающих применение индивидуальных планов, так и против них. Мы соберем мнения опытных профессионалов отрасли, и расскажем вам, как же поступить с индивидуальными планами?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Как можно сделать так, чтобы HR-бренд работал на привлечение кандидатов из вашей целевой аудитории, при этом экономил время и затраты на поиск персонала?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
В любом бизнесе важно понимать, что, когда и сколько прибыли приносит, и данная тенденция не обошла стороной отдел HR. Оценка персонала прочно заняла свое место в компаниях разного размера, и является основой системы обучения и развития сотрудников.
Оценка 90, 180, 360; компьютерная оценка и оценка через интервью — какие варианты оценки лучше работают при решении конкретных задач? Об этом мы и поговорим на вебинаре.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Коучинг - слово модное, но не всегда понятное. Презентация о том, чем может быть полезен коучинг конкретному человеку и чем действительно является коучинг. Как выбрать себе коуча.
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
Каждый человек хочется развиваться, и задача HR-специалиста показать, что именно в этой компании развитие сотрудника будет быстрым и отвечать его желаниям и целям.
Одним из инструментов, который используется для в отделе обучения — индивидуальный план развития специалиста. В то же время существует несколько точек зрения, как поддерживающих применение индивидуальных планов, так и против них. Мы соберем мнения опытных профессионалов отрасли, и расскажем вам, как же поступить с индивидуальными планами?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
Одним из инструментов, который используется для развития и обучения сотрудника — индивидуальный план развития специалиста (ИПР). Есть специалисты, которые поддерживают наличие и применение ИПР сотрудника, есть специалисты, которые считают, что он не нужен. На вебинаре будут представлены различные точки зрения, и будет приведен конкретный пример применения ИПР для развития сотрудника.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Отдых для сотрудников — нюансы организацииHRedu.ru
Отдых для сотрудников занимает не последнее место в создании корпоративной культуры и сохранении/накоплении сил для новых побед в рамках компании. Каждая компания стремится организовать отдых для сотрудников своими силами так, чтобы получить пользу и для бизнеса, и для каждого человека.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...Chakova Lilia
Коучинг является одним из самых эффективных способов развития вариативности мышления в поиске решений, а также развития стратегического мышления.
Коучинг – это раскрытие «резервов».
КОУЧИНГ КАК СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ:
- Делает сотрудников более «включёнными» и вовлечёнными в работу
- Активирует мыслительные процессы у сотрудников, они мыслят активнее и вариативнее, не ждут готового решения, а способны предлагать варианты
- Помогает раскрыть резервы команды (и сотрудника в частности)
Индивидуальный план развития — развенчание мифовHRedu.ru
Каждый человек хочется развиваться, и задача HR-специалиста показать, что именно в этой компании развитие сотрудника будет быстрым и отвечать его желаниям и целям.
Одним из инструментов, который используется для в отделе обучения — индивидуальный план развития специалиста. В то же время существует несколько точек зрения, как поддерживающих применение индивидуальных планов, так и против них. Мы соберем мнения опытных профессионалов отрасли, и расскажем вам, как же поступить с индивидуальными планами?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Facebook: http://facebook.com/hreduru
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru/
Видео вебинара: http://youtu.be/gq634HGjcO0
Геймификация с каждым днем все больше проникает во все сферы нашей жизни: «За каждые 100 рублей мы начислим вам 1 балл!», «Сколько у тебя друзей?», «Вас давно не было на сайте и ваш питомец проголодался — накормите его скорее!» Везде, практически на каждом сайте, нас призывают играть и выигрывать.
Геймификация в бизнесе нашла и продолжает находить свое применение — в области обучения сотрудников, в работе с клиентами, в системе мотивации персонала и т.д.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
#hredu #ГКАлмаз
Карта форматов обучения и развития персоналаHRedu.ru
Видео вебинара: http://youtu.be/1SJni674w8A
Глеб Смирнов, генеральный директор и ведущий бизнес-консультант Группы компаний "Алмаз" расскажет о результатах международного исследования, целью которого был поиск и структурирование существующих форматов обучения.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
#hredu #ГКАлмаз
Знаниевая среда – все то, что окружает управление знаниями, влияет и часто предопределяет успешность управления знаниями. В статье рассматриваются факторы знаниевой среды и характер их влияния на управление знаниями.
Новые виды менеджмента 24.01.2017 Крушинская Юлияugroup
Новые виды менеджмента:
Knowledge Management (управление знаниями),
Community Management (управление сообществами),
Idea Management (управление идеями),
Innovation Management (управление инновациями).
Системный подход науки и образования, обучения и воспитания, оценки и контроля профессионализма человека, влияющего на уровень конкурентоспособности разработки и производства товаров и услуг, предприятий и организаций...
образовательно воспитательная программа повышения квалификации сотрудников и ...Олег Радикович Мусин
Образовательно - воспитательная программа повышения квалификации сотрудников с целью разработки и производства инновационных товаров и услуг с высокой потребительской ценностью.
образовательно воспитательная программа повышения квалификации и развития сот...Олег Радикович Мусин
Комплексная программа образования и просвещения, обучения и воспитания, оценки и контроля повышения квалификации сотрудников с целью разработки и производства инновационных товаров и услуг...
Технология разработки игр для бизнеса. итоговый вебинарHRedu.ru
1. Как выглядит онлайн-курс выглядит изнутри: какие технологии обучения мы применили и почему уверены, что они дают результат;
2. Как участники развивали умения по созданию игровых решений;
3. Какие возможности открываются для тех, кто прошел обучение.
Записаться на онлайн-курс (27 сентября - 22 ноября 2017 г.): https://hreduru.timepad.ru/event/502694/
Профессиональные стандарты от А до Я. ПрактикумHRedu.ru
Основная цель практикума: показать, как использовать профессиональные стандарты с пользой для Вас и вашей компании:
• Как определить перечень действующих профстандартов для компании/организации?
• Как проанализировать нормативную документацию и бизнесс-процессы на соответствие профстандартам?
• Как повысить управляемость персонала и оптимизировать издержки на его?
• Как привлекать сотрудников нужной именно вам квалификации?
• Как избежать штрафных санкций со стороны проверяющих органов.
Просто HR. HR – это просто! Содержание и условия участияHRedu.ru
Просто HR. HR — это просто! — это 12-месячная программа вебинаров для HR и руководителей, в рамках которой участники получат системное представление об инструментах и методах управления персоналом.
Презентация онлайн-курса "Технология создания игр для бизнеса", который пройдет с 1 марта по 25 мая 2017 года. Технология создания игр для бизнеса - онлайн-курс для тех, кто хочет решать задачи бизнеса с помощью игровых решений: знакомство с бизнес-процессами компании, создание команды, управление конфликтами, настройка коммуникаций, создание и развитие клиентского сервиса, и т.д.
HRedu: варианты сотрудничества в 2017 годуHRedu.ru
В 2017 году мы расширяем активности для участников сообщества HRedu. В презентации представлены возможности для
- корпоративных заказчиков;
- учебных заведений;
- бизнес-тренеров;
- информационных партнеров;
- участников.
Выбирайте вариант, который вам подходит, пишите и звоните: info@hredu.ru, +7 925 076-6917&
Личный бренд руководителя и бренд компании. Создание и развитиеHRedu.ru
Александр Стома, основатель проекта HRedu.ru, с 12 по 16 декабря 2016 года провел семинары для владельцев и руководителей бизнеса на тему создания и развития личного бренда и бренда компании.
Верим, что данная презентация поможет вам понять, насколько вам необходимо развитие собственного бренда, и сделать первые шаги в этом направлении.
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Мастер-классыHRedu.ru
В рамках ... пройдут три полноценных мастер-класса, которые проведут ведущие мировые эксперты по управлению знаниями:
1) Ron Young (UK). Эксперт в области управления ключевыми знаниевыми активами. Основатель Knowledge Associates International.
2) Madanmohan Rao (India - Sinagapore). Эксперт по управлению знаниями и инновациями. Директор по исследованиям Asian Media Information and Communication centre.
3) Arthur Shelley (Australia). Эксперт в области управления знаниями и развития сотруднических команд. Создатель технологии Organizational Zoo.
На мастер-классах вы узнаете о том:
1. как выстаивать сотруднические отношения и получать результаты от взаимодействия (COLLABORATION);
2. как выявлять и создавать ключевые знаниевые активы компании, и монетизировать их без дополнительных затрат (KNOWLEDGE ASSETS);
3. как быть всегда на шаг впереди, постоянно создавая новые инновационные продукты/ услуги (INNOVATION).
Мастер-классы будут идти целый день в параллельных потоках, поэтому приходите компанией ).
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). ПрезентацияHRedu.ru
15-16 декабря в Москве состоится VII Международный бизнес-конгресс KM Russia 2016.
Мы рады сообщить, что KM Russia 2016 создана в культуре сотрудничества и сотворчества и в текущем году объединяет два события: Деловая программа к 25-летию ТПП и Конференция по управлению знаниями KM Russia 2016.
Организаторы и партнеры мероприятий: Торгово-промышленная палата РФ, KM Aliiance и IT-сообщество, конгрессно-выставочная компания Империя.
Какие знания должны быть у современного HR-специалиста для формирования и под...HRedu.ru
Александр Стома, основатель проекта HRedu.ru, выступил на HR-конференции "Экосистема обучения". В своем выступлении Александр рассказал о том, какие знания и навыки помогут HR-специалисту создать и поддерживать учебную систему в компании.
#hredu #развитие #обучение
СУЗ как основа корпоративнои культуры организацииHRedu.ru
Как система управления знаниями может стать основой корпоративной культуры компании?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Особенности нормирования офисных работниковHRedu.ru
Нормирование труда офисных сотрудников часто вызывает волну протестов и саботажа. На вебинаре мы обсудим:
- как проводить нормирование труда сотрудников офиса;
- как объяснять сотрудникам, для чего это нужно;
- Как работать с возражениями.
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Как повысить конкурентоспособность компании на рынке за счет управления по це...HRedu.ru
Что такое управление по ценностям, и как внедрение системы управления по ним влияет на конкурентоспособность компании?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Возможные трудности при построении корпоративной культуры и пути их преодоленияHRedu.ru
Завершающий вебинар цикла "Корпоративная культура"
На вебинаре рассмотрели основные сложности, с которыми придется столкнуться при построении корпоративной культуры и инструменты для их решения.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Как организовать экспресс оценку персонала с помощью игрового решения?HRedu.ru
На вебинаре мы обсуждаем вопросы разработки игровых решений под задачу Клиента:
- как подготовиться к проведению экспресс-оценки сотрудников с помощью игрового решения?
- как и что нужно сделать, чтобы оценка прошла успешно?
- какие ошибки лучше не совершать?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Работа с признаками сильной корпоративной культурыHRedu.ru
Очень часто HR-специалист встает перед проблемой: как замерить качество корпоративной культуры, существующей в компании? На вебинаре вы получите практические инструменты, которые помогут вам самостоятельно провести диагностику культуры своей компании.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Мотивация персонала с применением метода грейдированияHRedu.ru
Метод оценки должностей (грейдирования) получает все большее распространение на российский предприятиях. Данный метод служит основанием для построения справедливой системы мотивации в Компании, а также для формулирования требований к должности и формирования у работников понимания своего продвижения по карьерной лестнице.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Мы поделимся результатами исследования системы компенсации HR-руководителей и специалистов.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Как разработать игровое решение под бизнес–задачуHRedu.ru
На вебинаре мы обсуждаем вопросы разработки игровых решений под задачу Клиента:
- какие этапы важно пройти при разработке игрового решения?
- что важно делать на каждом этапе?
- как понять, что вы добились результата?
Сайт проекта: http://hredu.ru
Поддержать проект: http://hredu.ru/donate/
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
4. Камалова
Юлия
• Опыт работы в HR-сфере более 12 лет
Профессиональное становление: с ассистента
менеджера по подбору персонала в кадровом
агентстве до директора по управлению персоналом
в крупной компании, входящей в рейтинг лучших
работодателей России (по версии HeadHunter)
• Московский государственный открытый университет
им. В.С. Черномырдина,
Гражданское право
• Российский университет дружбы народов
Управление персоналом
• Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики»,
Бизнес-информатика
5. РЕГЛАМЕНТ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ – 50 МИНУТ
АКТИВНОСТЬ – УЧАСТИЕ В ОПРОСАХ И ВОПРОСАХ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЧАТА
«+» – подтверждение высказывание, выражение положительных эмоций,
утвердительный ответ на закрытый вопрос
«-» - отрицание высказывания, выражение негативных эмоций, отрицательный
ответ на закрытый вопрос
«ответ» - краткий ответ на открытые вопросы
ПАРКОВАНИЕ ВОПРОСОВ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
6. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
Подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
О ЧЕМ РЕЧЬ?
7. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
Подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
ЧТО ПОДВЕРГАЕТСЯ УПРАВЛЕНИЮ?
8. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
Подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
ЧТО ПОДВЕРГАЕТСЯ УПРАВЛЕНИЮ?
ЗНАНИЯ
КОГДА?
ПОЧЕМУ? ЧТО?
КТО?КАК?
9. КАК УПРАВЛЯЕМ?
T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
10. КАК УПРАВЛЯЕМ?
T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
СТРАТЕГИЯ
ИНФРАСТРУКТУРА КУЛЬТУРА ТЕХНОЛОГИЯ
ОРГСТРУКТУРА
ПРОЦЕССЫ
БРЕНД
МОТИВАЦИЯ
СУЗ
ИНСТРУМЕНТАРИЙ
11. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
КОГДА УПРАВЛЯТЬ?
12. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
КОГДА УПРАВЛЯТЬ?
«Если раньше полная перестройка организации занимала годы, то теперь это вопрос дней, недель или месяцев»
Энни М. Малкайхи, Xerox
ПОТРЕБНОСТЬ
ПЛАНИРОВАНИЕРЕАЛИЗАЦИЯ
АНАЛИЗ
К
А
Ч
Е
С
Т
В
О
В Р Е М Я
13. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
это такое управление организацией,
которое нацелено на постоянное обновление
базы организационных знаний; это, в числе прочего,
Подразумевает создание соответствующих
организационных структур, фасилитацию для сотрудников
и использование таких IT-инструментов,
которые делают акцент на
командной работе и обмене знаниями
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
Duhon, Gartner Group
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
R. Young
T. Bertels
B. Gates
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
М. Румизен
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании
Дж. Каффри, Лотус Девелопмент
Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
Конингер и Яновец
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
Information Week
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
М. Мариничева
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
J. Duffy
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
М. Alavi, L. Leinder
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Onge
дисциплина, которая позволяет
сотрудникам организации
коллективно приобретать знания,
обмениваться ими и использовать знания
для достижения бизнес-целей
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
Accenture
Hoffman
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
У.Букович, Т. Уильямс
ЗАЧЕМ УПРАВЛЯТЬ?
14. T. H. Davenport
управление информационными потоками,
которое гарантирует, что нужные определенным людям
данные будут получены ими вовремя, чтобы эти люди могли
своевременно предпринять необходимые действия; при этом
конечная цель состоит в повышении интеллектуального
потенциала организации, или корпоративного коэффициента
интеллекта (IQ), поскольку для обеспечения преуспевания на
сегодняшних динамичных рынках он должен быть очень
высоким, причем понятие корпоративного (IQ) начинается с
обмена накопленными и текущими знаниями, когда свой
вклад в его повышение вносит как индивидуальное обучение
сотрудников, так и их «перекрестное опыление»
идеями друг друга…
процесс извлечения,
распространения и
эффективного использования
знаний
дисциплина, предоставляющая
интегрированный подход к поиску,
выявлению, извлечению, оценке знаний и обмену
всей корпоративной информацией.
Такая информация может включать базы данных,
документы, политики, процедуры и
уже известные экспертные знания и
опыт отдельных сотрудников
дисциплина, которая помогает сотрудникам,
командам и организации в целом коллективно и
систематически создавать знания,
обмениваться ими и использовать знания для
более успешного достижения своих целей
создание, определение,
распределение, сохранение,
приобретение и
усиление действия знаний
организация управленческих
действий на основе всех
информационных ресурсов
компании Недостаток структуры,
а не количество информации
является причиной растущей
невозможности справиться
с информацией сегодня
концепция, в рамках которой
информация превращается
в действенные знания и легко,
в удобной форме поставляется
тем сотрудникам,
которые могут эти знания использовать
обмен знаниями,
управление внешними потоками информации,
обучение, структуризацию знаний в компании,
совместную работу в сообществах,
управление взаимоотношениями с клиентами
процесс создания, оценки, представления,
распространения и использования знаний;
комбинацию отдельных аспектов управления персоналом,
инновационного и коммуникационного менеджмента с
использованием новых информационных технологий
ГК «Северсталь»
формальный процесс, включающий в себя сотрудников организации,
а также процессы и технологии, объединенные в таком решении,
которое способно находить знания и своевременно поставлять их тем, кому это необходимо
Не существует единственного ясного подхода к
развитию систем управления знаниями – оно является
многогранным процессом. Управление знаниями – это
динамичный, непрекращающийся организационный
феномен, состоящий из взаимозависимых процессов
разного характера и с разными характеристиками. Для
управления знаниями могут использоваться
информационные технологии, помимо традиционного
хранения и извлечения закодированных знаний
интеллектуальный процесс, с помощью которого
сырые данные собираются и трансформируются в информацию.
Полученные элементы информации собираются и организуются
в обусловленные контекстом структуры, которые представляют собой знания
Управление
интеллектуальным капиталом
в интересах предприятия
процесс, который позволяет организации извлекать прибыль
из объема знаний, или интеллектуального капитала, который
имеется в ее распоряжении.
Прибыль возможно получать в том случае, если организация
использует свои знания для создания
дополнительной ценности для потребителя
ПОЧЕМУ Я И ТЫ?
16. Скоро!
23 октября, 12.00
Корпоративная культура в распределенных командах. Александр Стома
27 октября, 12.00
Индивидуальный план развития — развенчание мифов. Яна Борисова
29 октября, 12.00
Новогодний корпоратив — успешный опыт и провалы. Иван Поляков