Uploaded byVitaliy Eliseev
Система развития и обучения персонала
Документ описывает важность индивидуального плана развития сотрудников в корпорации для системного и непрерывного обучения, которое помогает связывать цели развития с бизнес-показателями. Он подчеркивает, что план способствует повышению мотивации работников и предлагает различные методы развития, такие как наставничество и коучинг. Также обсуждаются преимущества индивидуального плана как для компании, так и для сотрудников, включая более эффективное достижение целей и поддержку личностного роста.
Система развития и обучения персонала
- 1. Виталий Елисеев Развитие иобучение персонала Если задача в том, чтобы предприятие двигалось вперед, главное – мотивировать сотрудников. (Ли Яккока)
- 2.
- 3. Виталий Елисеев Создание плановиндивидуального развития. Для того чтобы развитие сотрудников в корпорации было системным и непрерывным, необходимо его планировать. Качественно составленный план становится своеобразной картой, которой следует сотрудник в своем развитии. Как правило, индивидуальный план развития создается в диалоге между сотрудником, руководителем и HR- менеджером.
- 4.
- 5. Виталий Елисеев Цели на развитиеи обучение ЛИДЕРСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ Лидерские компетенции ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ Профессиональные компетенции РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ Ключевые показатели Эффективности Текущий уровень сотрудника Зона ближайшего развития
- 6. Виталий Елисеев Индивидуальный планразвития Индивидуальный план развития поможет: 1.Четко сформулировать цели развития сотрудника, привязанные к бизнес- показателям, достижение которых приведет к росту результативности его работы. 2.Повысить мотивацию сотрудника работать над собственным развитием. 3.Сделать развитие сотрудника системным, непрерывным, оценить прогресс в развитии. 4.Выйти в развитии людей за рамки одних лишь обучающих мероприятий (тренинги и семинары), широко использовать все возможности для развития (самообучение, обратная связь, обучение на опыте других, развивающие проекты и многое другое). 5.Планировать развивающие действия для группы сотрудников, создавать программы, учитывающие индивидуальные потребности сотрудников в развитии.
- 7. Виталий Елисеев Индивидуальный планразвития Какие преимущества предоставляет Индивидуальный план развития для Корпорации? • Поставленные в плане цели достигаются с большей вероятностью и наиболее эффективным способом. • Подчиненный чувствует заботу о себе и заинтересованность со стороны руководителя. • Происходит направленное развитие работника.
- 8. Виталий Елисеев Индивидуальный планразвития Какие преимущества предоставляет Индивидуальный план развития для СОТРУДНИКА? • Помогает согласовать и связать индивидуальные цели развития с целями отдела, департамента и корпорации. • Повышает мотивацию сотрудника в управлении собственным развитием. • Помогает сотруднику развиваться непрерывно, выбирая удобные для него способы обучения (самостоятельно, с наставником, видео- и аудиоматериалы и т. д.)
- 9. Виталий Елисеев Изменение картинымира от работника, который ... к работнику, который ... •иногда участвует в тренинговых программах •время от времени получает оценку своей эффективности •посещает занятия по узкой тематике •совершив ошибку, защищает свою позицию, или скрывает факт ошибки •управляет саморазвитием •активно запрашивает постоянную обратную связь о своей эффективности •тщательно исследует интересные ему области •Приобретает новые навыки опытным путем •Учится на ошибках и неудачах Играет роль сосуда, который наполняют информацией Принимает ответственность за собственный рост и развитие
- 10. Виталий Елисеев Составление индивидуальногоплана развития сотрудника. Индивидуальный план развития составляется на основании оценки компетенций, руководителем совместно с сотрудником. Последняя тенденция – обучение на рабочем месте и внедрение внутренних программ развития, которые включают наставничество, коучинг, стажировку в других отделах, проектную работу.
- 11. Виталий Елисеев Развитие сотрудников Профилькомпетенций должности Оценка компетенций сотрудников Развитие недостающих компетенций Сопоставление существующих компетенций с необходимыми
- 12. Виталий Елисеев КомпетенцииКомпетенцииПрофессиональные знанияПрофессиональныезнания Обучениеи развитиеОбучениеи развитие НаставничествоНаставничество Внутренняя ротация, карьерный ростВнутренняя ротация, карьерный рост Программы обучения и развитияПрограммы обучения и развития Расширение полномочийРасширение полномочий Тренинговые программыТренинговые программы Программы стажировокПрограммы стажировок Литература, конференции, семинарыЛитература, конференции, семинары Образовательные программыОбразовательные программы
- 13. Виталий Елисеев Развитие сотрудников •Сделать обучение инструментом достижения целей Корпорации в целом и каждого бизнеса в отдельности • Накопление и передача знаний в Корпорации • Формирование лояльности персонала компании, повышения мотивации сотрудников • Минимизация затрат Корпорации на обучение • Управление процессом обучения в Корпорации Стратегия корпоративного обучения. Цели
- 14. Виталий Елисеев Развитие сотрудников •фундаментальность. В обучении, как и в любом деле, необходимо дойти до сути, сократив при этом количество лишней, ненужной информации (в просторечии именуемой «водой»); • инновационность. Обучение должно приносить принципиально новые и свежие идеи и концепции, а не «перепевать» старый опыт; • инструментальность. Знание должно быть предельно практичным, применимым для разрешения назревших проблем бизнеса. Качественные показатели обучения:
- 15. Виталий Елисеев Развитие сотрудников Функциональное, специальное обучение ВспомогательныйПродавцы, Персонал Специалисты Развитие управленческих компетенций Средний Менеджмент Специальные программы развития ТОП-менеджмент Кадровый Резерв Обучение стандартам работы Функциональные знания и навыки Развитие управленческих и Личностных компетенций Индивидуальные развития программы
- 16. Виталий Елисеев Развитие сотрудников Оценкаперсонала позволяет: • Выявить зоны развития в компетенциях сотрудников • Раскрыть потенциал каждого из них и направить это «знание» на реализацию стратегических целей Корпорации • Сориентировать развитие персонала и развитие Корпорации в одном направлении, чтобы они преследовали единую цель. Система оценки персонала- основа для анализа потребности в обучении и перспектив развития
- 17. Виталий Елисеев Развитие сотрудников 1.Оценкаперсонала и анализ «разрывов» между соответствующим должности набором компетенций (желаемым) и действительным 2.Определение потребностей в развитии и обучении 3.Разработка программ развития и обучения 4.Реализация программ развития и обучения 5.Оценка эффективности обучения Цикл непрерывного развития и обучения
- 18. Виталий Елисеев Развитие сотрудников Видыобучения • Адаптационное обучение • Формирование квалификации • Повышение квалификации • Расширение компетенций • Изменение компетенций • Поддержка компетенций Формы обучения • Тренинг (корпоративный) Размер группы-до 15 человек Соотношение теория:практика=20:80 • Практикум (корпоративный/открытый) Размер группы-до 25 человек Соотношение теория:практика=70:30 • Семинар- только теория Виды и формы обучения
- 19. Виталий Елисеев Профиль компетенций должности Оценкакомпетенций сотрудника Составление и реализация карьерного плана Сопоставление существующих компетенций с необходимыми 9. Планирование карьеры.