Dokumen tersebut membahas tentang konsep dasar manajemen dan manajemen keperawatan. Secara ringkas, manajemen keperawatan adalah proses bekerja melalui upaya anggota staf keperawatan untuk memberikan pelayanan keperawatan dan pengobatan kepada pasien secara efektif. Proses manajemen keperawatan meliputi perencanaan, pengorganisasian, perekrutan staf, pengarahan, dan pengendalian. Tujuannya adalah menyelenggarak

1. 2017-02-23
1
By. Ns. Ayu Yuliani S
KONSEP DASAR MANAJEMEN &
MANAJEMEN KEPERAWATN
• Manajemen adalah suatu proses untuk
melaksanakan pekerjaan melalui orang
lain (Gillies, 1989)
• Liang-Lie, 2000  manajemen adalah
suatu ilmu dan seni perencanan,
pengarahan, pengoranisasian, dan
pengontrolan dari benda dan manusia
untuk mencapai tujuan yang telah
ditentukan sebelumnya.
• Swanburg, 2000  manajemen sebagai
ilmu atau seni tentang bagaimana
menggunakan sumber daya secara efisien,
efektif dan rasional untuk mencapai tujuan
organisasi yang telah ditetapkan
sebelumnya
Pengertian
Manajemen Keperawatan adalah suatu proses
bekerja melalui upaya anggota staf keperawatan
untuk memberikan pelayanan keperawatan,
pengobatan dan bantuan terhadap pasien, dan
tugas manajer keperawatan adalah
merencanakan, mengorganisir, memimpin serta
mengontrol keuangan, material, dan sumber
daya manusia yang ada untuk memberikan
pelayanan keperawatan seefektif mungkin bagi
setiap kelompok pasien dan keluaraganya
Menurut Gillies (1994)
Proses ManKep
• Henry Fayol  5 fungsi manajemen,
yaitu : Planing, Organizing, Command,
Coordination, and Control
• Luther Gullick (modifikasi konsep H.
Fayol)  7 aktivitas manajemen, yaitu :
Planing, Organizing, Staffing, Directing,
Coordinating, Reporting and Budgeting.
• Marquis & Huston  Planing,
Organizing, Staffing, Directing and
Controling
PROSES MANKEP
Planning Organizing Stafing Directing Controling
• Proses manajemen keperawatan
dapat juga dilihat dari pendekatan
sistem, yaitu sebagai sistem
terbuka dimana masing-msaing
komponen saling berhubungan
dan berinteraksi serta dipengaruhi
oleh lingkungan
• 5 elemen utama  input, proses,
output, control, and feedback

2. 2017-02-23
2
Peran & Fungsi ManKep
1. Panning  misi, visi, tujuan, kebijakan,
prosedur, dan peraturan-peraturan dalam
pelayanan keperawatan, perkiraan proyeksi
jangka pendek dan panjang serta menentukan
jumlah biaya dan mengatur adanya
perubahan berencana
2. Organizing  struktur organisasi, model
penugasan keperawatan, job description dan
memahami serta menggunakan kekuasaan
dan otoritas yang sesuai.
Peran & Fungsi ManKep
3. Stafiing  kegiaan yang berhubungan
dengan kepegawaian ; rekruitmen,
wawancara, mengorientasikan staf,
menjadualkan dan mengsosialisasikan
pengawai baru serta pengembangan
staf.
4. Directing  pemberian motivasi,
supervisi, mengatasi adanya konflik,
pendelegasian, cara berkomunikasi, dan
fasilitas untuk kolaborasi
Peran & Fungsi ManKep
5. Controling  pelaksanaan penilaian kinerja
staf, pertanggungjawaban keuangan,
pengendalian mutu, pengendalian aspek
legal dan etik serta pengendalian
profesionalisme asuhan keperawatan
Prinsip-prinsip ManKep
Prinsip manajemen secara umum (H. Fayol) :
• Division of working (pebagian pekerjaan)
• Authority and responsibility (kewenangan dan
tanggung jawab)
• Dicipline (disiplin)
• Unity of command (kesatuan komando)
• Unity of direction (kesatuan arah)
• Subordination of individual to generate interent
(kepentingan individu tunduk pada kepentingan
umum)
• Renumeration of personal (penghasilan pegawai)
• Decentralization (desentralisasi)
• Scala of hierarchy (jenjang hirarki)
Prinsip-prinsip ManKep
• Order (ketertiban)
• Stability of tunnure personal (stabilitas
jabatan pegawai)
• Equity (keadailan)
• Inisitive (inisiatif)
• Esprit de corp (kesetiakawana korp)
Prinsip yang mendasari Manajemen
Keperawatan
• Berlandaskan perencanaan
• Dilaksanakan melalui menggunaan waktu yang
efektif.
• Melibatkan pengambilan keputusan.
• Memenuhi kebutuhan askep pasien merupakan
fokus perhatian
• Terorganisir
• Pengarahan ; meliputi proses pendelegasian,
supervisi, koordinasi dan pengendalian.
• Memotovasi
• Komunikasi yang efektif
• Pengembangan staf
• Pengendalian

3. 2017-02-23
3
Lingkup ManKep
1. Manajemen Operasional/layanan
Sukses :
• Kemampuan menerapkan pengetahuan
• Keterampilan kepemimpinan
• Kemampuan menjalankan peran sebagai
pemimpin
• Kemampuan melaksanakan tugas dan
fungsi manajemen
2. Manajemen Asuhan Keperawatan
Manajemen Layanan/Opersional
Puncak
Menengah
Bawah
Pelayanan keperawatan dikelola oleh
bidang perawatan yang terdiri dari tiga
tingkatan manajerial yaitu :
Manajemen Askep
Menekankan pada penggunaan proses
keprawatan ; pengkajian, penentuan diagnosa
keperawatan, intervensi keperawatan,
implementasi dan evaluasi sesuai yang
dibutuhkan pasien.
Tujuan Manajemen Keperawatan
• Mengerahkan seluruh kegiatan yang
direncanakan
• Mencegah/mengatasi permasalahan
manajerial
• Pencapaian tujuan organisasi secara
efektif dan efisien dgn melibatkan
seluruh komponen yang ada
• Meningkatkan metode kerja
keperawatan sehingga staf bekerja
dengan efektif dan efisien.
Hasil akhir (out come)
• Terselenggaranya pelayanan/ asuhan
keperawatan yang berkualitas
• Pengembangan staf
• Budaya riset bidang keperawatan
Prinsip-prinsip Man Kep
• Planning  membuat rencana jumlah
SDM dan sumer daya yg lain
• Effektive  waktu pelayanan dihitung,
dan kegiatan perawat dikendalikan
• Decision making  adanya seseorang
sebagai pembuat keputusan
• Manager/leader
• Sosial goal  tujuan yang ditetapkan
• Organizing  agar tujuan tercapai
• Chager  perubahan dijadikan prinsip
karena sifat layanan yang dinamis.

4. 2017-02-23
4
TULISKAN PERBEDA MANAJER
DENGAN LEADER !
TULISKAN PERBEDAANNYA !
MANAJER LEADER
Posisi formal sesuai struktur organisasi Seringkali tanpa kewenangan yang di
delegasikan tetapi memiliki power
Mempunyeai sumber power yang
terlegtimasi
Mempuanyai peran yang lebih
beragam
Melaksankan fungsi, tugas dan
tanggung jawab tertentu
Bisa bukan dari organisasi formal
Menekan pada kontrol, pembuatan
keputusan, dan hasil
Fokus pada proses kelompok
pengumpulan info, umpan balik,
pemberdayaan yang lain
Manipulasi orang, lingkungan dan waktu
dan sumber lain untuk mencapai tujuan
Menkankan pada hubungan
interpersonal
Tanggung jawab akontabilitas formal
lebih besar daripada leader
Mempunyai tujuan yg mungkin atau
tidak merefleksikan oraganisasi
tersebut
Mempunyai bawahan langsung yang
suka dan tidak suka
Mempunyai pengikut yang suka/suka
rela
Peran seorang manager
1. interpersona;l (sebagai kepala sbg
simbol pimpinan dgn rutinitas organisasi)
2. Informasional (monitor yaitu mencari
dan transformasi utnuk lembangkan
organisasi, desiminator, yaitu
interpretasi informasi ke anggota)
3. Pembicaraan (menruskan informasi
tetang rencana, kebijakan, pekerjaan,
hasil, dll)
4. Decisional (ambil keputusan untuk
solusi masalah)
Kemampuan manajer
1. Mawas diri
2. Mengatur waktu dan tanggung jawab
3. Berpengalaman
4. Ada sensitisitas interpersonal (toleransi tinggi)
5. Berani merisiko
6. Mampu membimbing
7. Ada metode kritik dan disiplin diri
8. Ingin tahu tinggi
9. Loyal
1. Komunikasi (lisan dan tulisan sefektif)
2. Memotivasi satf (kerjasama efektif -
motivasi (+) kinerja dan pencapaian
tujuan organisasi
3. Kepemimpinan (pengaruh orang lain
mencapai tujuan)
4. Manajemen waktu (efektif sebab waktu
tidak akan kembali)
5. Pemecahan masalah dan pengambilan
keputusan
Kunci Keterampilan Manajemen
Keperawatan