d

2. Pengertian Manajemen
• Ditinjau dari Segi Seni (Mary Parker Follet)
Manajemen adalah seni menyelesaikan
pekerjaan melalui orang lain.
• Ditinjau dari Segi Ilmu Pengetahuan
(Luther Gullick)
Manajemen adalah bidang pengetahuan
yang berusaha untuk memahami mengapa
dan bagaimana manusia bekerja sama
untuk menghasilkan sesuatu yang
bermanfaat.

3. • Ditinjau dari Segi Proses (James A.F. Stoner)
Manajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan dan
pengawasan kegiatan anggota.
• Secara umum, manajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimpinan dan pengendalian
kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Pengertian Manajemen

4. TOP
SUPERVISORY
MIDDLE
MANAJEMEN PUNCAK
MANAJEMEN
MENENGAH
MANAJEMEN
PELAKSANA
Jenjang Manajemen

5. • Manajemen Puncak
Terdiri atas dewan direksi dan direktur utama. Bertugas
memutuskan hal-hal yang sifatnya sangat penting.
• Manajemen Menengah
Terdiri atas pimpinan divisi atau departemen. Bertugas
mengembangkan rencana operasional.
• Manajemen Pelaksana
Dipegang oleh seorang supervisor (pengawas). Bertugas
menjalankan rencana-rencana yang dibuat manajemen
menengah.
Jenjang Manajemen

6. Manajemen Puncak
Manajemen Menengah
Manajemen Pelaksana
Jenjang Manajemen
Garis Komando
Arah Pertanggungjawaban

7. 14 prinsip manajemen menurut Henry Fayol
1. Pembagian Kerja
2. Otoritas / Wewenang
3. Disiplin
4. Kesatuan Perintah
5. Kesatuan Arah
6. Mengutamakan Kepentingan
Bersama di atas Kepentingan
Pribadi
7. Pemberian Upah
8. Pemusatan
9. Jenjang Jabatan
10. Tata Tertib
11. Kesamaan
12. Kestabilan Staff
13. Inisiatif
14. Semangat Korps
Prinsip-prinsip Manajemen

8. • Dikenal dengan istilah 6M (The Six M)
Sarana Manajemen
MAN MONEY MATHERIALS
MACHINES METHODS MARKET

9. • Contoh 6M (The Six M) di usaha Laundry
Sarana Manajemen
MAN
Pekerja dan pemilik
MONEY
Modal
MATHERIALS
sabun, pewangi
MACHINES
Mesin cuci dan setrika
METHODS
Cara mencuci dan menyetrika
MARKET
buka usaha untuk siapa

10. Fungsi-fungsi Manajemen

11. George R. Terry
Planning
Organizing
Actuating
Controlling
Henry Fayol
Planning
Organizing
Coordinating
Commanding
Controlling
Fungsi-fungsi Manajemen

12. • Perencanaan adalah kegiatan penetapan tujuan
yang ingin dicapai, serta penentuan tindakan-
tindakan yang harus dilakukan untuk mencapai
tujuan tersebut.
Planning (perencanaan)

13. • Menjawab pertanyaan 5W dan 1H
 What  Apa yang ingin dicapai?
 Why  Mengapa hal tersebut harus dicapai?
 Where  Di mana hal tersebut dilaksanakan?
 When  Kapan hal tersebut dilaksanakan?
 Who  Siapa yang akan melaksanakannya?
 How  Bagaimana cara melaksakannya?
Planning (perencanaan)

14. • Pengorganisasian adalah pengelompokan orang
yang disertai penetapan tugas, wewenang,
fungsi dan tanggung jawab.
Organizing (pengorganisasian)

15. • Pelaksanaan adalah kegiatan menggerakkan
orang-orang agar bekerja sesuai tugas masing-
masing untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
• Pelaksanaan merupakan realisasi dari
perencanaan.
Actuating (pelaksanaan)

16. • Pengawasan adalah tindakan-tindakan untuk
melihat, menilai, dan menjamin apakah
kegiatan-kegiatan yang dilakukan dan hasil yang
diperoleh sudah sesuai dengan rencana dan
tujuan yang telah ditetapkan atau belum.
Controlling (pengawasan)

17. Teori-teori Manajemen

18. 1. Aliran Klasik
Mendefinisikan manajemen sesuai dengan fungsi-
fungsi manajemen.
2. Aliran Perilaku
Menganalisis hubungan manusia (pendekatan
psikologi dan sosiologi).
3. Aliran Manajemen Ilmiah
Menggunakan ilmu matematika dan statistika
(kuantitatif).
Teori-teori Manajemen

19. 4. Aliran Analisis Sistem
Memfokuskan pemikiran pada masalah yang
berhubungan dengan bidang lain.
5. Aliran Manajemen Berdasarkan Hasil
Memfokuskan pemikiran pada hasil-hasil yang
dicapai, bukan interaksi kegiatan karyawan.
6. Aliran Manajemen Mutu
Memfokuskan pemikiran pada usaha-usaha mencapai
kepuasan pelanggan (konsumen).
Teori-teori Manajemen

20. 1. Manajemen Produksi
2. Manajemen Pemasaran
3. Manajemen Keuangan
4. Manajemen Personalia
5. Manajemen Administrasi
Bidang-bidang Manajemen

21. • Manajemen produksi adalah manajemen yang
berkaitan dengan kegiatan produksi disertai dengan
pengendalian mutu (quality control).
• Hal yang perlu dipertimbangkan:
1. Rancangan produk
2. Jumlah produksi
3. Proses produksi
4. Lokasi produksi
5. Rancangan pekerjaan
Manajemen Produksi

22. • Manajemen pemasaran adalah manajemen yang
berkaitan dengan kegiatan pemasaran.
• Riset pasar  melakukan penelitian terhadap keadaan
pasar dan konsumen.
1. Segmentasi  pemilihan konsumen yang akan
dilayani (dibuatkan) produknya.
2. Targeting  membagi segmen yang sudah dipilih
ke dalam beberapa kelompok.
3. Positioning  menempatkan produk dalam posisi
tertentu.
Manajemen Pemasaran

23. Contoh:
• Segmentasi
PT. Sarihusada Generasi Mahardhika (SGM) memilih
akan membuat susu khusus untuk anak.
• Targeting
Membagi anak menjadi tiga kelompok, yakni anak usia
0 - 1 tahun, anak usia 1 - 5 tahun, dan anak usia 5 - 10
tahun.
• Positioning
Memposisikan susunya sebagai susu yang
mengandung AA dan DHA.
Manajemen Pemasaran

24. • Bauran Pemasaran (Marketing Mix), dikenal
dengan sebutan 4P:
1. Product  produk
2. Price  harga
3. Promotion  promosi
4. Place  distribusi
Manajemen Pemasaran

25. • Manajemen keuangan adalah manajemen yang
berkaitan dengan kegiatan keuangan.
1. Sumber dana
2. Penggunaan dana
3. Pengawasan penggunaan dana
Manajemen Keuangan

26. • Manajemen personalia adalah manajemen yang
berkaitan dengan kegiatan kepegawaian.
1. Penerimaan pegawai
2. Pengembangan pegawai
3. Penilaian pegawai
4. Promosi, demosi, mutasi dan pemberhentian
pegawai
5. Kesejahteraan pegawai
Manajemen Personalia

27. • Manajemen administrasi adalah manajemen
yang berkaitan dengan kegiatan administrasi.
1. Pencatatan data
2. Pengolahan data
3. Pelaporan data
4. Pengarsipan data
Manajemen Administrasi