SlideShare a Scribd company logo
Tietoataitoatahtoa
Muutoksen johtaminen
Esimiestyö muutoksessa
Tietoataitoatahtoa
CASE
PUOLUSTUSVOIMAUUDISTUS
Tietoataitoatahtoa
Miksi muutoksia
•  Ydinprosessien turvaaminen
–  Henkilöstövoimavarat keskitetään sodan ajan suorituskyvyn
kannalta keskeisiin toimintoihin
•  Kustannusten nousu - rahoituskehykset
•  Materiaalin vanheneminen
•  Koulutettavan ikäluokan pieneneminen
•  Työn uudenlainen organisointi ja tietojärjestelmät
–  Toimintatapojen muutos
–  Tukipalvelujen uudelleenorganisointi
•  Hallinnon, logistiikan ja tukipalveluiden keskittäminen
Tietoataitoatahtoa
Kaiku-palkinto 2014
puolustusvoimille
Henkilöstön systemaattinen tukeminen erittäin monipuolisilla keinoilla poikkeuksellisen laajassa
muutostilanteessa toi tänä vuonna Kaiku-palkinnon Puolustusvoimien
puolustusvoimauudistuksen henkilöstötoimille
•  Puolustusvoimauudistuksen henkilöstötoimet ovat koskettaneet ja koskettavat koko
Puolustusvoimien henkilöstöä. Hanke on esimerkki erinomaisesta hankesuunnittelusta ja hyvin
johdetusta hankkeen toteutuksesta. Jokainen henkilöstön jäsen on huomioitu myös yksilönä, ja
tulos on hyvin onnistunut tilanteen haasteellisuuteen nähden. Kehitetyt toimintatavat voivat toimia
hyvinä esimerkkeinä myös muualla valtionhallinnossa, todetaan palkintoraadin perusteluissa.
Tukiverkostot, yhteistyö, viestintä ja esimiestoiminta keskeisissä
rooleissa
•  Puolustusvoimauudistuksen kannalta keskeisiksi nousevat HR- ja tukikoordinaattoriverkostot ja
niiden kokonaistoiminta, oikea-aikainen, selkeä ja yhdenmukainen viestintä sekä tehokas ja
henkilöstökeskeinen esimiestoiminta. Vaikka hanke koskee suurta henkilömäärää, siinä on
panostettu myös jokaisen henkilön oman aktiivisuuden ylläpitämiseen. Muutoksen kohteena
oleville on pyritty rakentamaan yksilöllinen selviytymispolku. Aktiivinen yhteistyö eri ulkopuolisten
toimijoiden kanssa on tukenut muutoksen läpiviemistä. Huolimatta huomattavan suuresta
muutoksesta henkilöstön tunnusluvut ovat erinomaisella tasolla.
•  Puolustusvoimissa työskentelee tällä hetkellä noin 13 500 henkeä.
Valtiokonttori
Tietoataitoatahtoa
Säännöt
Kirjoitetut ja
kirjoittamattomat
Yhteisö
Mitkä muut tahot vaikuttavat kohteeseen,
Keiden kanssa työnjako toteutuu
Työnjako
Miten jaamme työt keskenämme,
Mitä osaa kohteesta tuotamme
Tekijät
Ketkä ovat toiminnassa mukana
Kohde
Mihin
konkreettisesti vaikutamme,
mikä on toimintamme laajempi
merkitys
Tulos
Mitä työn tuloksena syntyy,
Kuka tuotoksesta hyötyy
Välineet
Työkalut, järjestelmät,
Mallit, käsitteet
Vygotsky, Engeström
Toiminnan teoria
Tietoataitoatahtoa
Onnistunut muutos
•  Asianmukaisesti hoidetut henkilöstötoimet
•  Oikeudenmukaisesti kohdeltu henkilöstö
•  Uuden toimivan organisaation luominen
•  Osaava henkilöstö uudessa organisaatiossa
•  Osaaminen keskeinen valintaperuste
uuden organisaation tehtäviin
Tietoataitoatahtoa
Organisaation rakenteet ja prosessit;
työnjako, toimenkuvat; työvälineet ja menetelmät;
prosessien toimivuus, tehokkuus, sujuvuus:
organisaation rakenteiden ja prosessien johtaminen
Henkilöstövoimavarat;
henkilöstön osaaminen, jaksaminen,
sitoutuminen ja motivointi,
työyhteisöjen sosiaalinen toimivuus:
ihmisten johtaminen
Päämäärät ja tavoitteet;
voimavarojen
kohdentaminen niiden
saavuttamiseksi:
strateginen
johtaminen ja
tulosohjaus
Mälkiä
Johtamisen timantti
Tietoataitoatahtoa
Johtamisen vaikutus
Tietoataitoatahtoa
Muutoksen hallinnan prosessi
1.  Muutoksen kiireellisyyden ja
välttämättömyyden tähdentäminen
2.  Ohjaavan tiimin perustaminen
3.  Vision ja strategian laatiminen
4.  Muutosvisiosta viestiminen
5.  Henkilöstön valtuuttaminen vision
mukaiseen toimintaan
6.  Lyhyen aikavälin onnistumisten
varmistaminen
7.  Parannusten vakiinnuttaminen ja
uusien muutosten toteuttaminen
8.  Uusien toimintatapojen juurruttaminen
organisaatiokulttuuriin
Kotter
Muutossuunnan
ymmärrys
Toimintatapojen
käyttöönotto
Muutostarpeen
ymmärrys
Tietoataitoatahtoa
Muutoksen kolmivaihemalli
•  Sulaminen – perusteet muutokselle
•  Muutos – vaikuttamismahdollisuus
suurin
•  Uudelleen jäätyminen – vakiintuvat
toimintatavat
Lewin
Tietoataitoatahtoa
Muutoksen erilaiset näkökulmat
•  Johto ja projektiryhmä
–  Visio
–  Strategia
–  Tavoitteet
–  Organisaation
pystyttämiseen liittyvät
käytännön tehtävät
–  Organisaation
lakkauttamiseen liittyvät
käytännön tehtävät
•  Henkilöstö
–  Jatkuuko työni
–  Muuttuuko työni
–  Muuttuvatko asemani,
palkkani ja etuni
–  Miten työkavereilleni käy,
ketkä ovat uusia
työkavereitani
–  Muuttuuko työpaikkani
henki
Tietoataitoatahtoa
Muutos
•  Muutoksen perusteiden ja tavoitteiden
hahmottaminen
•  Miksi ei voida jatkaa entisellä tavalla?
–  Sokeus muutoksen tarpeelle
•  Posti
–  Muutoksen kiireisyyden ja muutostarpeen
korostaminen
•  Nokia
•  Älä viivyttele
Tietoataitoatahtoa
Muutos vie aikaa
Tarvittava aika
Muutoksenvaikeus
Tieto
Taidot
Asenteet
Yksilön käyttäytyminen
Ryhmän käyttäytyminen
Vaikutukset tuloksiin
Novetos
Tietoataitoatahtoa
• Uuden rakentaminen
• Asiantuntijaryhmät
• Poisoppiminen
• ”Meillä on tavattu tehdä näin”
• Muutoksen tekeminen - 2-3 vuotta
• Kulttuurin muuttaminen - yli 10 vuotta
Kulttuuri syö strategian aamiaiseksi!
Miten vähentää lipsumista vanhoihin toimintamalleihin?
Tietoataitoatahtoa
Organisaation synty
Tietoataitoatahtoa
Työhyvinvointi heikkenee -
hallinnan tunne katoaa
•  Teenkö oikeita asioita – teenkö oikeat asiat oikein
•  Kuuluuko minulle
•  Ei ehdi
•  Huoli työn laadusta
•  Osaanko
–  Älä jätä yksin
•  Yllättävät häiriöt ja muutokset
•  Ei voi keskittyä
•  Yhteistyöongelmat ja ristiriidat
•  Työt tai työmurheet jatkuvasti mielessä ja tulevat myös kotiin
Järvinen
Tietoataitoatahtoa
Esimiestyön kivijalka: merkitysten
luominen
•  Ymmärryksen luominen
–  Perustehtävästä
–  Tavoitetilasta
–  Kilpailukeinoista ja toimintamalleista
•  Työntekijän rooli ja tehtävät
•  Asiakasnäkemyksen esilläpito
•  Arvojen käytännöllistäminen arkeen
Mitä tämä meillä tarkoittaa?
Mukaillen: Järvinen
Tietoataitoatahtoa
Toimivan työyhteisön peruspilarit
Selkeä organisaation perustehtävä
Työntekoatukevaorganisaatio
Työntekoapalvelevajohtaminen
Selkeättöidenjärjestelyt
Yhteisetpelisäännöt
Avoinvuorovaikutus
Toiminnanjatkuvaarviointi
Toimiva työyhteisö
Järvinen
Tietoataitoatahtoa
Rooliin liittyviin odotuksiin
vastaaminen
•  Johtajuuden ottaminen
–  Halu johtaa
–  Esimerkillisyys
–  Ammatillisuus
–  Oikeudenmukaisuus
–  Aitous
•  Tunnekuorman kantaminen
–  Omien tunteiden näyttämisen kontrolli– ei toimita peilinä
–  Myönteisten tunteiden ja kiinnostuksen näyttäminen ja näytteleminen
•  Esimies ei voi tehdä, eikä ratkaista kaikkea, eikä vastata kaikesta
–  Kaikki mukaan
–  Hyödynnä muutosagentit
Järvinen
Tietoataitoatahtoa
”Epävarmuudet olisi muutettava
varmuuksiksi”
Anne Luomala
Tietoataitoatahtoa
Vuorovaikutus
•  Viesti aina kun voit (17 toistoa)
•  Jokaisen viestin täytyy olla totta
•  Älä spekuloi - älä anna katteettomia lupauksia
•  Esimiesten viestien tulee olla strategisten tavoitteiden osalta
yhtenäisiä – huhut saavat alkunsa ristiriitaisuuksista
•  Toista perusviestiä riittävästi
•  Uskalla huomata, puuttua ja tarttua (huomattava osa
johtamisongelmista kulminoituu liian hitaaseen
huomaamiseen…)
•  Henkilöstö kritisoi usein huonoa tiedonkulkua – useimmiten kyse
on kuitenkin vaikuttamismahdollisuuksien puutteesta
Tietoataitoatahtoa
Konfliktien eteneminen
Erimielisyydet
Yhteistyöongelmat
Riita Kiusaaminen
Epäasiallinen
kohtelu
Välirikko
Eristäminen
Fyysinen
väkivalta
Henkinen
väkivalta
Palokuntavaihe Ihmissuhdevaihe Patologinen vaihe
Havunen & Lavikkala
Tietoataitoatahtoa
Kun resursseja leikataan ei
voida toimia samoin kuin
aiemmin – muistakaa
määritellä miten jatkossa
toimitaan!
Tietoataitoatahtoa
Ryhmätyö ja keskustelu
•  Miten saadaan organisaatiosta
rakennettua sellainen, että jatkuva
muutos olisi mahdollista?
•  Mitä se vaatisi?
•  Mitkä asiat estävät?
•  Mitkä edistävät?
Tietoataitoatahtoa
Ari Koivuniemi
Triforma Oy
0451336290
ari.koivuniemi@triforma.fi
www.triforma.fi

More Related Content

What's hot

مهارات حل المشاكل.ppt
مهارات حل المشاكل.pptمهارات حل المشاكل.ppt
مهارات حل المشاكل.ppt
wasa27
 
Thalassemia - الثلاسيميا
Thalassemia - الثلاسيمياThalassemia - الثلاسيميا
Thalassemia - الثلاسيميا
Mhd Wael Al Halabi
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العمل
Sarah Abdussalam
 
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة PTSD
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة  PTSDالتدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة  PTSD
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة PTSDWael Wahba
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Ppt
mozaalbusaidy
 
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
Nour M.
 
68【領導管理】未來領導者該想的7件事
68【領導管理】未來領導者該想的7件事68【領導管理】未來領導者該想的7件事
68【領導管理】未來領導者該想的7件事
周建良 Zhou Jian Liang
 
Kazne nisu rješenje
Kazne nisu rješenjeKazne nisu rješenje
Kazne nisu rješenje
Ivana Kirić Balažić
 
Arabic mental health awareness autism 1
Arabic mental health awareness autism 1Arabic mental health awareness autism 1
Arabic mental health awareness autism 1anil_mit
 
QM-086-ITD-06-製程能力分析
QM-086-ITD-06-製程能力分析QM-086-ITD-06-製程能力分析
QM-086-ITD-06-製程能力分析handbook
 
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101Aaron Ng 黃英祥
 
Enneagram Arabic
Enneagram ArabicEnneagram Arabic
Enneagram Arabic
Hossam Hos
 
職能分析.pptx
職能分析.pptx職能分析.pptx
職能分析.pptx
ottohuang5
 
課題達成型 task oriented QC story
課題達成型 task oriented QC story課題達成型 task oriented QC story
課題達成型 task oriented QC story
Fast SiC Semiconductor Inc.
 
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرة
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرةالصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرة
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرةد. موسى العنزي
 
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمهالعلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
Heba Essawy, MD
 
Technical Dictionary English-German
Technical Dictionary English-GermanTechnical Dictionary English-German
Technical Dictionary English-German
Prasanth Kumar RAGUPATHY
 
عرض بوربوينت عن القبول الموحد
عرض بوربوينت عن القبول الموحدعرض بوربوينت عن القبول الموحد
عرض بوربوينت عن القبول الموحدmalkcall100
 
טופס סיכום ראיון עבודה
טופס סיכום ראיון עבודהטופס סיכום ראיון עבודה
טופס סיכום ראיון עבודה
DavidDudiInbar
 

What's hot (20)

مهارات حل المشاكل.ppt
مهارات حل المشاكل.pptمهارات حل المشاكل.ppt
مهارات حل المشاكل.ppt
 
Thalassemia - الثلاسيميا
Thalassemia - الثلاسيمياThalassemia - الثلاسيميا
Thalassemia - الثلاسيميا
 
ضغوط العمل
ضغوط العملضغوط العمل
ضغوط العمل
 
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة PTSD
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة  PTSDالتدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة  PTSD
التدريبات العلاجية لاضطراب ما بعد الصدمة PTSD
 
عرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Pptعرض المقابلة . Ppt
عرض المقابلة . Ppt
 
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
الوقاية من الانتحار - ضرورة عالمية
 
68【領導管理】未來領導者該想的7件事
68【領導管理】未來領導者該想的7件事68【領導管理】未來領導者該想的7件事
68【領導管理】未來領導者該想的7件事
 
Kazne nisu rješenje
Kazne nisu rješenjeKazne nisu rješenje
Kazne nisu rješenje
 
Arabic mental health awareness autism 1
Arabic mental health awareness autism 1Arabic mental health awareness autism 1
Arabic mental health awareness autism 1
 
Kontrola emocija
Kontrola emocijaKontrola emocija
Kontrola emocija
 
QM-086-ITD-06-製程能力分析
QM-086-ITD-06-製程能力分析QM-086-ITD-06-製程能力分析
QM-086-ITD-06-製程能力分析
 
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101
問題分析與解決(一) 中小企業中心 黃英祥_1011101
 
Enneagram Arabic
Enneagram ArabicEnneagram Arabic
Enneagram Arabic
 
職能分析.pptx
職能分析.pptx職能分析.pptx
職能分析.pptx
 
課題達成型 task oriented QC story
課題達成型 task oriented QC story課題達成型 task oriented QC story
課題達成型 task oriented QC story
 
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرة
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرةالصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرة
الصحة النفسية في الرعاية الصحية الأولية محاضرة
 
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمهالعلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
العلاح المعرفي السلوكي في الاطفال المصابين باضطراب كرب ما بعد الصدمه
 
Technical Dictionary English-German
Technical Dictionary English-GermanTechnical Dictionary English-German
Technical Dictionary English-German
 
عرض بوربوينت عن القبول الموحد
عرض بوربوينت عن القبول الموحدعرض بوربوينت عن القبول الموحد
عرض بوربوينت عن القبول الموحد
 
טופס סיכום ראיון עבודה
טופס סיכום ראיון עבודהטופס סיכום ראיון עבודה
טופס סיכום ראיון עבודה
 

Similar to 30.1.2018 Muutoksen johtaminen

Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminenStaria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
Ida Häkkinen
 
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointiaSoveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
LAL Luonnontieteilijät
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Otavan Opisto
 
Viestintätilaisuus 17112014 mk
Viestintätilaisuus 17112014 mkViestintätilaisuus 17112014 mk
Viestintätilaisuus 17112014 mk
Tyoelama2020
 
21.2.2018 Työpajan materiaali
21.2.2018 Työpajan materiaali21.2.2018 Työpajan materiaali
21.2.2018 Työpajan materiaali
Työterveyslaitos
 
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitysTyöhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
Pauli Forma
 
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
Työterveyslaitos
 
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
Työterveyslaitos
 
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaistaVille saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville Saarikoski
 
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Tyoelama2020
 
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksiRautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Työterveyslaitos
 
Maria rautio hyvinvointia_työstä
Maria rautio hyvinvointia_työstäMaria rautio hyvinvointia_työstä
Maria rautio hyvinvointia_työstä
Sitra / Uusi johtajuus
 
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
Työterveyslaitos
 
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Kari I. Mattila
 
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorilleHyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
Johtamisen kehittämisverkosto
 
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
Työterveyslaitos
 
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
Pauli Forma
 
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
Hallintoakatemia
 
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenLaadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenJuhani Anttila
 
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmasta
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmastaTyöelämäohjaus esimiesten näkökulmasta
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmastateeaoja
 

Similar to 30.1.2018 Muutoksen johtaminen (20)

Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminenStaria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
Staria Digispots - Ketterä osaamisen johtaminen
 
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointiaSoveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
 
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
 
Viestintätilaisuus 17112014 mk
Viestintätilaisuus 17112014 mkViestintätilaisuus 17112014 mk
Viestintätilaisuus 17112014 mk
 
21.2.2018 Työpajan materiaali
21.2.2018 Työpajan materiaali21.2.2018 Työpajan materiaali
21.2.2018 Työpajan materiaali
 
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitysTyöhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
Työhyvinvoinnin johtaminen ja sen strateginen merkitys
 
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
16.5.2017 Henkilöstön merkitys liiketoiminnalle
 
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
25.4.2017 Osaajana eri ikävaiheissa
 
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaistaVille saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
 
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014Hartikainen hyvä työ   pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
Hartikainen hyvä työ pidempi työura säätytalo final 29 10 2014
 
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksiRautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
 
Maria rautio hyvinvointia_työstä
Maria rautio hyvinvointia_työstäMaria rautio hyvinvointia_työstä
Maria rautio hyvinvointia_työstä
 
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
Päivi Rissanen: Miten löytää mielekkyys muuttuvassa työssä?
 
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
 
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorilleHyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille
 
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
Kasvuyritysten ketterä henkilöstöjohtaminen – toimintamalleja pk-yrityksille:...
 
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
Esitelmä Työelämän tutkimuspäivillä Tampereella 7.11.2013
 
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
Korjasiko sattuma satoa, vai oletko huippuaineista - Sihteeripäivä 15.6.
 
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseenLaadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
Laadunhallinnasta laadukkaaseen johtamiseen
 
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmasta
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmastaTyöelämäohjaus esimiesten näkökulmasta
Työelämäohjaus esimiesten näkökulmasta
 

More from Työterveyslaitos

TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimusTYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
Työterveyslaitos
 
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Työterveyslaitos
 
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissaPelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Työterveyslaitos
 
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Työterveyslaitos
 
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projektiPerjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Työterveyslaitos
 
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työterveyslaitos
 
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessaTyöperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työterveyslaitos
 
Työturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutoksetTyöturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutokset
Työterveyslaitos
 
Kvartsialtistuminen
KvartsialtistuminenKvartsialtistuminen
Kvartsialtistuminen
Työterveyslaitos
 
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Työterveyslaitos
 
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoitoKaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Työterveyslaitos
 
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoitoUnettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
Työterveyslaitos
 
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyöTekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Työterveyslaitos
 
Sotilasilmailulääketiede
SotilasilmailulääketiedeSotilasilmailulääketiede
Sotilasilmailulääketiede
Työterveyslaitos
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työterveyslaitos
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Työterveyslaitos
 
Uniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkykyUniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkyky
Työterveyslaitos
 
Työhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossaTyöhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossa
Työterveyslaitos
 
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalallaTuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Työterveyslaitos
 
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolleÄrsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Työterveyslaitos
 

More from Työterveyslaitos (20)

TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimusTYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
TYÖOTE-toimintamallilla tuottavuutta: TYÖOTE-toimintamallin vaikuttavuustutkimus
 
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
Allergisen reaktion selvittelyt – modernein näkökulma?
 
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissaPelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
Pelastusalan työntekijöiden soveltuvuus työhön keuhkosairauksissa
 
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
Virtaa elämään! Masennuksen neuromodulaatiohoitojen nykytila, käyttö ja tulev...
 
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projektiPerjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
Perjantai-meeting: Työelämän muutosnäkymät, HELP-projekti
 
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
Työkyvyttömyyseläkkeiden ennaltaehkäisyn mahdollisuudet työterveyshuollossa t...
 
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessaTyöperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
Työperäiset kemikaaliriskit kiertotaloudessa
 
Työturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutoksetTyöturvallisuuslain muutokset
Työturvallisuuslain muutokset
 
Kvartsialtistuminen
KvartsialtistuminenKvartsialtistuminen
Kvartsialtistuminen
 
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
Perustietoa työeläketurvasta – Mitä tarkoittaa maksuluokkamalli? Entä työkyvy...
 
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoitoKaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
Kaksisuuntaisen mielialahäiriön tunnistaminen ja hoito
 
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoitoUnettomuuden diagnostiikka ja hoito
Unettomuuden diagnostiikka ja hoito
 
Tekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyöTekoäly ja asiantuntijatyö
Tekoäly ja asiantuntijatyö
 
Sotilasilmailulääketiede
SotilasilmailulääketiedeSotilasilmailulääketiede
Sotilasilmailulääketiede
 
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutusTyöhön kytkeytyvä kuntoutus
Työhön kytkeytyvä kuntoutus
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikalla
 
Uniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkykyUniapnea ja työkyky
Uniapnea ja työkyky
 
Työhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossaTyöhygienia työterveyshuollossa
Työhygienia työterveyshuollossa
 
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalallaTuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
Tuberkuloosin terveystarkastukset sote- ja varhaiskasvatusalalla
 
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolleÄrsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
Ärsytysastman ehkäisy ja tunnistaminen – toimintamalli työterveyshuollolle
 

30.1.2018 Muutoksen johtaminen

  • 3. Tietoataitoatahtoa Miksi muutoksia •  Ydinprosessien turvaaminen –  Henkilöstövoimavarat keskitetään sodan ajan suorituskyvyn kannalta keskeisiin toimintoihin •  Kustannusten nousu - rahoituskehykset •  Materiaalin vanheneminen •  Koulutettavan ikäluokan pieneneminen •  Työn uudenlainen organisointi ja tietojärjestelmät –  Toimintatapojen muutos –  Tukipalvelujen uudelleenorganisointi •  Hallinnon, logistiikan ja tukipalveluiden keskittäminen
  • 4. Tietoataitoatahtoa Kaiku-palkinto 2014 puolustusvoimille Henkilöstön systemaattinen tukeminen erittäin monipuolisilla keinoilla poikkeuksellisen laajassa muutostilanteessa toi tänä vuonna Kaiku-palkinnon Puolustusvoimien puolustusvoimauudistuksen henkilöstötoimille •  Puolustusvoimauudistuksen henkilöstötoimet ovat koskettaneet ja koskettavat koko Puolustusvoimien henkilöstöä. Hanke on esimerkki erinomaisesta hankesuunnittelusta ja hyvin johdetusta hankkeen toteutuksesta. Jokainen henkilöstön jäsen on huomioitu myös yksilönä, ja tulos on hyvin onnistunut tilanteen haasteellisuuteen nähden. Kehitetyt toimintatavat voivat toimia hyvinä esimerkkeinä myös muualla valtionhallinnossa, todetaan palkintoraadin perusteluissa. Tukiverkostot, yhteistyö, viestintä ja esimiestoiminta keskeisissä rooleissa •  Puolustusvoimauudistuksen kannalta keskeisiksi nousevat HR- ja tukikoordinaattoriverkostot ja niiden kokonaistoiminta, oikea-aikainen, selkeä ja yhdenmukainen viestintä sekä tehokas ja henkilöstökeskeinen esimiestoiminta. Vaikka hanke koskee suurta henkilömäärää, siinä on panostettu myös jokaisen henkilön oman aktiivisuuden ylläpitämiseen. Muutoksen kohteena oleville on pyritty rakentamaan yksilöllinen selviytymispolku. Aktiivinen yhteistyö eri ulkopuolisten toimijoiden kanssa on tukenut muutoksen läpiviemistä. Huolimatta huomattavan suuresta muutoksesta henkilöstön tunnusluvut ovat erinomaisella tasolla. •  Puolustusvoimissa työskentelee tällä hetkellä noin 13 500 henkeä. Valtiokonttori
  • 5. Tietoataitoatahtoa Säännöt Kirjoitetut ja kirjoittamattomat Yhteisö Mitkä muut tahot vaikuttavat kohteeseen, Keiden kanssa työnjako toteutuu Työnjako Miten jaamme työt keskenämme, Mitä osaa kohteesta tuotamme Tekijät Ketkä ovat toiminnassa mukana Kohde Mihin konkreettisesti vaikutamme, mikä on toimintamme laajempi merkitys Tulos Mitä työn tuloksena syntyy, Kuka tuotoksesta hyötyy Välineet Työkalut, järjestelmät, Mallit, käsitteet Vygotsky, Engeström Toiminnan teoria
  • 6. Tietoataitoatahtoa Onnistunut muutos •  Asianmukaisesti hoidetut henkilöstötoimet •  Oikeudenmukaisesti kohdeltu henkilöstö •  Uuden toimivan organisaation luominen •  Osaava henkilöstö uudessa organisaatiossa •  Osaaminen keskeinen valintaperuste uuden organisaation tehtäviin
  • 7. Tietoataitoatahtoa Organisaation rakenteet ja prosessit; työnjako, toimenkuvat; työvälineet ja menetelmät; prosessien toimivuus, tehokkuus, sujuvuus: organisaation rakenteiden ja prosessien johtaminen Henkilöstövoimavarat; henkilöstön osaaminen, jaksaminen, sitoutuminen ja motivointi, työyhteisöjen sosiaalinen toimivuus: ihmisten johtaminen Päämäärät ja tavoitteet; voimavarojen kohdentaminen niiden saavuttamiseksi: strateginen johtaminen ja tulosohjaus Mälkiä Johtamisen timantti
  • 9. Tietoataitoatahtoa Muutoksen hallinnan prosessi 1.  Muutoksen kiireellisyyden ja välttämättömyyden tähdentäminen 2.  Ohjaavan tiimin perustaminen 3.  Vision ja strategian laatiminen 4.  Muutosvisiosta viestiminen 5.  Henkilöstön valtuuttaminen vision mukaiseen toimintaan 6.  Lyhyen aikavälin onnistumisten varmistaminen 7.  Parannusten vakiinnuttaminen ja uusien muutosten toteuttaminen 8.  Uusien toimintatapojen juurruttaminen organisaatiokulttuuriin Kotter Muutossuunnan ymmärrys Toimintatapojen käyttöönotto Muutostarpeen ymmärrys
  • 10. Tietoataitoatahtoa Muutoksen kolmivaihemalli •  Sulaminen – perusteet muutokselle •  Muutos – vaikuttamismahdollisuus suurin •  Uudelleen jäätyminen – vakiintuvat toimintatavat Lewin
  • 11. Tietoataitoatahtoa Muutoksen erilaiset näkökulmat •  Johto ja projektiryhmä –  Visio –  Strategia –  Tavoitteet –  Organisaation pystyttämiseen liittyvät käytännön tehtävät –  Organisaation lakkauttamiseen liittyvät käytännön tehtävät •  Henkilöstö –  Jatkuuko työni –  Muuttuuko työni –  Muuttuvatko asemani, palkkani ja etuni –  Miten työkavereilleni käy, ketkä ovat uusia työkavereitani –  Muuttuuko työpaikkani henki
  • 12. Tietoataitoatahtoa Muutos •  Muutoksen perusteiden ja tavoitteiden hahmottaminen •  Miksi ei voida jatkaa entisellä tavalla? –  Sokeus muutoksen tarpeelle •  Posti –  Muutoksen kiireisyyden ja muutostarpeen korostaminen •  Nokia •  Älä viivyttele
  • 13. Tietoataitoatahtoa Muutos vie aikaa Tarvittava aika Muutoksenvaikeus Tieto Taidot Asenteet Yksilön käyttäytyminen Ryhmän käyttäytyminen Vaikutukset tuloksiin Novetos
  • 14. Tietoataitoatahtoa • Uuden rakentaminen • Asiantuntijaryhmät • Poisoppiminen • ”Meillä on tavattu tehdä näin” • Muutoksen tekeminen - 2-3 vuotta • Kulttuurin muuttaminen - yli 10 vuotta Kulttuuri syö strategian aamiaiseksi! Miten vähentää lipsumista vanhoihin toimintamalleihin?
  • 16. Tietoataitoatahtoa Työhyvinvointi heikkenee - hallinnan tunne katoaa •  Teenkö oikeita asioita – teenkö oikeat asiat oikein •  Kuuluuko minulle •  Ei ehdi •  Huoli työn laadusta •  Osaanko –  Älä jätä yksin •  Yllättävät häiriöt ja muutokset •  Ei voi keskittyä •  Yhteistyöongelmat ja ristiriidat •  Työt tai työmurheet jatkuvasti mielessä ja tulevat myös kotiin Järvinen
  • 17. Tietoataitoatahtoa Esimiestyön kivijalka: merkitysten luominen •  Ymmärryksen luominen –  Perustehtävästä –  Tavoitetilasta –  Kilpailukeinoista ja toimintamalleista •  Työntekijän rooli ja tehtävät •  Asiakasnäkemyksen esilläpito •  Arvojen käytännöllistäminen arkeen Mitä tämä meillä tarkoittaa? Mukaillen: Järvinen
  • 18. Tietoataitoatahtoa Toimivan työyhteisön peruspilarit Selkeä organisaation perustehtävä Työntekoatukevaorganisaatio Työntekoapalvelevajohtaminen Selkeättöidenjärjestelyt Yhteisetpelisäännöt Avoinvuorovaikutus Toiminnanjatkuvaarviointi Toimiva työyhteisö Järvinen
  • 19. Tietoataitoatahtoa Rooliin liittyviin odotuksiin vastaaminen •  Johtajuuden ottaminen –  Halu johtaa –  Esimerkillisyys –  Ammatillisuus –  Oikeudenmukaisuus –  Aitous •  Tunnekuorman kantaminen –  Omien tunteiden näyttämisen kontrolli– ei toimita peilinä –  Myönteisten tunteiden ja kiinnostuksen näyttäminen ja näytteleminen •  Esimies ei voi tehdä, eikä ratkaista kaikkea, eikä vastata kaikesta –  Kaikki mukaan –  Hyödynnä muutosagentit Järvinen
  • 21. Tietoataitoatahtoa Vuorovaikutus •  Viesti aina kun voit (17 toistoa) •  Jokaisen viestin täytyy olla totta •  Älä spekuloi - älä anna katteettomia lupauksia •  Esimiesten viestien tulee olla strategisten tavoitteiden osalta yhtenäisiä – huhut saavat alkunsa ristiriitaisuuksista •  Toista perusviestiä riittävästi •  Uskalla huomata, puuttua ja tarttua (huomattava osa johtamisongelmista kulminoituu liian hitaaseen huomaamiseen…) •  Henkilöstö kritisoi usein huonoa tiedonkulkua – useimmiten kyse on kuitenkin vaikuttamismahdollisuuksien puutteesta
  • 23. Tietoataitoatahtoa Kun resursseja leikataan ei voida toimia samoin kuin aiemmin – muistakaa määritellä miten jatkossa toimitaan!
  • 24. Tietoataitoatahtoa Ryhmätyö ja keskustelu •  Miten saadaan organisaatiosta rakennettua sellainen, että jatkuva muutos olisi mahdollista? •  Mitä se vaatisi? •  Mitkä asiat estävät? •  Mitkä edistävät?