Prof. Dr. Hapzi Ali,CMA University Mercu buana (Mercu Buana University), Jakarta Indonesia

1. Assalamu’alaikum Wr.Wb
Pengguna dan Pengembang Sistem
Siti Nurhaliza (Mahasiswa UMB Jakarta)
Prof.Dr.Hapzi Ali,CMA (Dosen Pengampu)
Fenomena yang mengawali terbentuknya kantor maya :
Virtual Office merupakan Sebuah “ruang kerja” yang berlokasi di dunia internet dengan kata lain tidak
mempunyai kantor real, dimana seorang individu dapat menyelesaikan tugas – tugas yang diperlukan
untuk melaksanakan bisnis tanpa memiliki lokasi usaha. Virtual Office merupakan lompatan dari
teknologi informasi.
Kantor maya mulai muncul pada tahun 1970-an pada saat komputer mikro dan peralatan komunikasi
mulai terjangkau secara personal sehingga memungkinkan seseorang bekerja di rumah. Pada saat itu
istilah teleprocessing digunakan untuk menjelaskan komunikasi data, selanjutnya istilah telecomutting
diperkenalkan karena kelihatannya hal itu merupakan cara yang tepat untuk menggambarkan
bagaimana pegawai dapat “ulang-alik” (comutte) ke tempat kerja secara elektronik. Telecommuter
pertama antara lain adalah ilmuwan komputer seperti progamer sistem, yang menyadari bahwa mereka
dapat menciptakan perangkat lunak di rumah sama seperti di kantor.
virtual office berangkat dari kebutuhan kepraktisan dan efisiensi di bidang komunikasi data. Untuk
menciptakan keunggulan kompetitif, organisasi mutlak harus menguasai informasi lebih awal, akurat,
dan komprehensif. Hal ini akan terwujud apabila pertukaran informasi dapat dilakukan dengan baik.
Berbagai penyempurnaan peralatan dilakukan dalam melaksanakan pertukaran informasi, mulai dari
yang sifatnya manual dan kasat mata menjadi serba otomatis dan tidak kasat mata (virtual). Otomatisasi
sebenarnya dimulai di pabrik dan pada akhirnya menyebar ke kantor dalam bentuk otomatisasi kantor
(office automation), atau lebih dikenal dengan istilah OA. Pada awalnya, OA dimaksudkan untuk
membantu pekerjaan yang bersifat adminsitratif (clerical), tetapi karena kemampuan OA untuk

2. memudahkan komunikasi formal dan informal dengan orang-orang di dalam dan di luar perusahaan
menarik para manajer dan profesional sebagai pemakai, maka selanjutnya semua pemakai ini
menggunakan OA untuk meningkatkan produktivitas kerjanya.
Persepsi saya tentang kantor maya (atau lebih dikenal dengan kantor/toko online) didalam
menjalankan bisnisnya dalam persaingan bisnis yang semakin kompetitif saat ini :
Saya setuju dengan adanya kantor maya, karena kantor maya itu sendiri memiliki beberapa keuntungan,
namun ada juga kerugian nya, yakni :
Keuntungan Kantor Maya
Kantor maya mengatasi kendala fisik dari tempat kerja sehingga menghasilkan beberapa keuntungan,
sebagai berikut:
1. Pengurangan biaya fasilitas, perusahaan tidak harus memiliki kapasitas kantor yang besar, karena
sebagian pegawai bekerja di tempat lain, sehingga mengurangi biaya sewa dan perluasan kantor.
2. Pengurangan biaya peralatan, daripada menyediakan peralatan kantor bagi tiap pegawai, dengan
telecommuter dapat berbagi peralatan seperti halnya para peserta dalam suatau LAN saling berbagi
sumber daya.
3. Jaringan komunikasi formal, karena telecommuter harus terus terinformasi dan mendapat perintah
spesifik, jaringan komunikasi mendapat lebih banyak perhatian daripada biasanya. Dalam pengaturan
kantor tradisional, sebagian besar informasi dikomunikasikan melalui percakapan dan pengamatan.
Meningkatnya perhatian pada kebutuhan telecommuter berpotensi menghasilkan komunikasi yang
lebih baik daripada jika semua pegawai bekerja di lokasi tetap.
4. Pengurangan penghentian kerja, apabila terjadi gangguan alam seperti: banjir, angin rebut, dan
sejenisnya yang membuat pegawai tidak mungkin pergi ke tempat kerja, kegiatan perusahaan dapat
terhenti. Namun, dengan kantor maya, sebagian besar pekerjaan dapat dilanjutkan, asalkan jaringan
suprastukturnya tidak mengalami gangguan. Dalam hal ini listrik tidak padam, dan penyedia jasa
komunikasi juga tidak mengalami kemacetan.
5. Kontribusi sosial, kantor maya memungkinkan perusahaan memperkerjakan pegawai yang tadinya
tidak memiliki peluang untuk bekerja. Orang cacat, lanjut usia dan orang tua dengan anak-anak kecil
dapat bekerja di rumah. Oleh karena itu kantor maya lebih memungkinkan perusahaan menunjukkan

3. tanggung jawab sosialnya. Keuntungan kontribusi sosial dapat dibagikan ke pegawai yang tadinya tidak
mungkin memperoleh pekerjaan, sebelum kantor maya.
Kerugian Kantor Maya
Jika perusahaan berkomitmen pada strategi kantor maya, perusahaan itu melakukannya dengan
menyadari bahwa sebagian terdapat dampak negatifnya, antara lain:
1. Rasa tidak memiliki, jika pegawai tidak kontak langsung dengan rekannya setiap hari, mereka
kehilangan perasaan menjadi bagian penting dari suatu organisasi.
2. Takut kehilangan pekerjaan, karena pekerjaan pegawai dilakukan terlepas dari operasi perusahaan,
pegawai mudah menganggap bahwa mereka dapat dibuang sewaktu-waktu. Mereka dapat
berkesimpulan bahwa tiap orang dengan computer dan modem dapat melakukan pekerjaan itu dan
bahwa mereka mungkin menjadi korban “pemecatan elektronik”.
3. Semangat kerja yang rendah, sjumlah fakor dapat menyebabkan rendahnya semangat kerja pegawai.
Fakor pertama adalah tidak adanya umpan balik positif yang berasal dari interaksi langsung dengan
atasan dan rekan kerja. Faktor lain adalah kenyataan bahwa gaji telecommuter cenderung lebih rendah
daripada yang dibayarkan pada pegawai di tempat kantor tetap.
4. Ketegangan keluarga, apabila ada ketegangan di rumah telecommuter tidak dapat melarikan diri
untuk beberapa jam. Ketegangan juga dapat meningkat karena pasangan dapat menganggap pekerjaan
itu hanyalah cara untuk menghindari tanggung jawab rumah tangga.
Semua kerugian ini uniknya adalah kerugian bagi pegawai. Perusahaan mungkin tidak menyadari
dampak negatif tersebut kecuali mereka memantau perasaan pegawai secara cermat. Oleh karena itu
supaya kantor maya berhasil, perusahaan harus melakukan upaya khusus untuk memastikan bahwa
pegawai tidak menderita.

4. Bidang aplikasi Sistem Informasi Perkantoran (Office Automation/OA) yang banyak di
implementasikan pada perkantoran modern saat ini
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MANAJEMEN KANTOR
Latar Belakang
Manajemen perkantoran adalah rangkaian aktifitas merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan,
mengawasi, dan mengendalikan hingga penyelenggaraan terhadap suatu hal berjalan tertib. Dalam
perkantoran modern segala kegiatan manajemen perkantoran dikerjakan dengan menggunakan alat-
alat otomasi perkantoran, diantaranya adalah perangkat komputer dengan berbagai software yang
dibutuhkan untuk menjalankan kegiatan-kegiatan perkantoran, perangkat komunikasi yang memadai,
kantor virtual, organisasi virtual, dan lain-lain.
Sistem informasi teknologi dibutuhkan dalam manajemen perkantoran modern dalam menjalankan
aktifitasnya, yaitu untuk mencatat segala transaksi yang terjadi dalam kegiatan perkatoran tersebut,
selain itu juga untuk mengolah data-data transaksi tersebut sehingga menjadi informasi yang lebih
berguna berbentuk laporan. Dari waktu ke waktu informasi mengalami perkembanagan yang sangat
cepat seiring dengan perkembangan ilmu teknologi informasi, dengan berkembangnya teknologi
informasi maka para pengguna informasi semakin mudah memperoleh informasi sesuai dengan
kebutuhan, namun perkembangan tersebut harus di imbangi dengan perkembangan Sumber daya
manusia dan didukung dengan media atau sarana informasi yang memadai.
Informasi dalam perkantoran merupakan informasi yang selalu bisa digunakan oleh pelaku atau
personel yang beraktifitas didalam kantor tersebut ataupun berupa informasi yang sifatnya untuk
umum. Dengan bebagai macam jenis maupun tingkat pentingnya suatu informasi yang harus
disampaikan antara sumber-sumber informasi dengan penerima informasi, maka perlu adaya
pengaturan sistem didalam pengelolaan informasi tersebur, yang biasa disebut sebagai Sistem Informasi
Manajemen Perkantoran. Sistem tersebut bejalan dan berkembang didalam perkantoran dan
merupakan Sumber daya konseptual sangat penting untuk mendukung berlangsungnya aktifitas
perkantoran. Berdasarkan pemaparan diatas kami tertarik untuk mengkaji lebih dalam mengenai
Pemanfaatan teknologi informasi pada suatu kantor.

5. Teknologi Informasi
Pengertian teknologi Informasi yang mudah dipahami adalah: “perolehan, pemorosesan, penyimpanan
dan penyebaran informasi baik yang berbentuk angka, huruf, gambar, maupun suara dengan suatu alat
electrinics berdasarkan kombinasi antara perhitungan (computing) dan komunikasi jarak jauh
(telecomunications)”.
Perlu diketahui apabila pada masa lalu penanganan infoemasi mengandalkan pada kertas, artinya
semakin banyak informasi semakin banyak kertas dibutuhkan atau disimpan, sedangkan sekarang, hal
itu beralih kepada “impulses” elektrik yang berukuran mini dengan kemampuan simpan lebih besar
dibandingkan kertas; misalnya sekarang atu disket/floppy dapat memuat atau diisi sejumlah informasi
dari satu buku berukuran sedang. Tidak dipungkiri bahwa peranan kertas akan tetap penting sebagai
media penyajian informasi atau tukar menukar informasi antar manusia atau oragnisasi (sering
diistilahkan sebagai “hardcopy”).
Kantor adalah tempat dan proses penanganan informasi. Dari pengertian ini dapat dipahami bahwa
pekerjaan kantor adalah semua kegiatan yang bertalian dengan penanganan informasi yang berkaitan
dengan bidang tugas dari kantor/instansi yang bersangkutan. Pengertian teknologi Informasi yang
mudah dipahami adalah: “perolehan, pemprosesan, penyimpanan dan penyebaran informasi baik yang
berbentuk angka, huruf, gambar, maupun suara dengan suatu alat electrinics berdasarkan kombinasi
antara perhitungan (computing) dan komunikasi jarak jauh (telecomunications)”.
Ada tiga komponen utama teknologi informasi, yaitu komputer, mikro elektronik, dan
telekomunikasi.
Komputer, yakni mesin elektronik yang mampu untuk membuat kalkulasi dengan kapasitas yang besar
dan sangat cepat.
Mikro elektronik, yaitu rancang bangun (design) penerapan dan produksi dari peralatan elektronik yang
berukuran sangat kecil, terdiri atas komponen-komponen yang rumit.
Telekomunikasi adalah transmisi informasi melalui kabel atau gelombang radio.

6. Peranan Teknologi Informasi
Adanya kemajuan teknologi, khususnya teknologi informasi mempunyai pengaruh yang besar terhadap
pekerjaan kantor. Pekerjaan kantor dapat dilaksanakan dengan mudah dan cepat. Di bawah ini dapat
dilihat bagaimana teknologi informasi dapat membantu masing-masing pekerjaan kantor.
1. Penanganan Surat dan Pembuatan Laporan
Dengan diciptakannya mikro komputer yang sekaligus dapat berfungsi sebagai word processor, maka
dengan menggunakan komputer semacam ini penyelesaian surat-surat dan laporan sangat dipermudah,
cepat, dan cermat.
Ada tiga jenis dasar word processor :
Word-processor yang berperan sendiri dalam hal ini sifat penggunaan word processor independen, dan
hanya digunakan untuk pengolahan teks, terdiri atas keyboard , processor, memory,layar,dan printer.
Beberapa word processor digunakan secara bergabung sebagai suatu sistem, terdiri atas beberapa
keyboard dan layarnya yang dihubungkan dengan komputer sentral yang berfungsi sebagai pusat
pengolahan, penyimpanan dan pencetakan.
Beberapa micro computer dengan tujuan umum di mana digunakan program pengolahan kata (a word-
processing program).
Terdapat beberapa keuntungan dari penggunaan word-processor :
1. Meningkatkan produktivitas dalam pengolahan dokumen, laporan atau surat, dan sebagainya.
2. Menambah kepuasan kerja
3. Meningkatkan kualitas dan konsistensi hasil akhir (output)
4. Menghemat tenaga
5. Mempermudah mengedit atau mengolah kalimat
6. Mempermudah memperoleh kembali data yangtersimpan
7. Kemampuan untuk mengintegrasikan wordprocessor dengan 6omputer-komputer lainnya.

7. Beberapa kerugian juga ada dalam penggunaan word-processor.
1. Memerlukan perubahan baik tata ruang fisik maupun prosedur kerja yang ada
2. Memerlukan pelatihan yang memadai
3. Menimbulkan gangguan pada mata karena terlalu banyak di muka layar
4. Mengurangi kesempatan kerja seperti pekerjaan kesekretariatan.
2. Komunikasi Perkantoran
Komunikasi dapat diartikan sebagai proses penyampaian pesan dari seseorang kepada orang lain melalui
saluran. Komunikasi merupakan sarana yang menghubungkan orang-orang dalam organisasi untuk
mencapai tujuan bersama. Dengan pesatnya kemajuan teknologi modern, alat-alat komukasi beraneka-
ragam, sarana komunikasi semakin canggih yang kita kenal dengan telekomunikasi (telecommunication)
berasal dari kata tele artinya pemindahan jarak jauh dan communication yang berarti hubungan. Dalam
pengertian yang sederhana, telekomunikasi adalah cara penyampaian informasi jarak jauh melalui
kabel/kawat listrik atau melalui gelombang radio. Telepon dan telegram merupakan telekomunikasi
yang cukup tua.
Dengan kemajuan teknologi informasi, maka telekomunikasi makin dipermudah dan dipercepat.
Informasi tidak saja dapat dikirimkan dalam bentuk kata-kata dan sandi-sandi seperti halnya dapat
dilakukan melalui telepon dan telegram, tetapi dapat dikirim dalam bentuk tulisan, angka, maupun
gambar. Berkat kemajuan teknologi informasi tersebut, sekarang jenis komunikasi yang termasuk ke
dalam telekomunikasi makin bertambah jumlahnya.
3. Pengiriman Surat
Setelah berkembangnya teknologi informasi yang diterapkan pada telekomunikasi, pengiriman surat,
terutama pengiriman surat jarak jauh, dilakukan dengan pesawat elektronik, karena itu dikenal nama
Pos Elektronik (Electronic Mail). Karakteristik utama dari electronic mail adalah transmisi informasi dari
satu tempat ke tempat lain atau dari seseorang kepada orang lain dengan menggunakan metode
elektronik penangkapan, pentransmisian, dan penyampaian informasi. Karena informasi disampaikan
secara visual, maka teks aslinya tidak perlu dikirimkan. Yang termasuk ke dalam pos elektronik adalah
teleks, faksimile, dan komunikasi antar komputer.

8. 4. Tata laksana Arsip/Filing
Komputer mikro sangat membantu dalam hal pelaksanaan pekerjaan mengarsip/filing warkat-warkat.
Arsip yang semula berupa tumpukan kertas dan disimpan di gedung arsip, sekarang arsip dapat
disimpan di dalam disket-disket, CD, flashdisk. Dengan demikian penyimpanan arsip sekarang beralih
kepada penyimpanan dan pemeliharaan yang memerlukan tempat jauh lebih sedikit dari pada gudang
arsip dalam bentuk kertas.
Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Perkantoran
Dalam memperkirakan pengaruh teknologi informasi terhadap perkantoran ada beberapa perspektif
(harapan) yang perlu dipertimbangkan:
1. Implikasi umum (aspek sosial, ekonomi, dan sebagainya)
Investasi di bidang teknologi mungkin akan menimbulkan persoalan-persoalan seperti kebosanan,
keterampilan berulang-ulang yang digunakan, serta kehilangan kepuasan kerja.
Pekerjaan perkantoran akan banyak mengalami perubahan.
Pekerjaan-pekerjaan yang bersifat rutin cenderung diambil alih oleh mesin.
Proses dan pengiriman informasi akan semakin cepat.
Pekerjaan rutin kantor akan lebih efektif.
Keluwesan pelayanan perkantoran dimungkinkan karena ditunjang oleh berbagai variasi peralatan yang
tersedia.
Komunikasi bisnis internasional akan dilakukan oleh kantor-kantor kecil sekalipun.
2. Implikasi terhadap karyawan kantor
a. Keuntungan:
1. Mendorong untuk belajar keterampilan baru.
2. Pekerjaan-pekerjaan yang menjemukan dapat dialihkan ke mesin- mesin.
3. Lebih mempermudah dan mempercepat penanganan informasi.

9. 4. Lebih mudah dan cepat dalam memperbaiki kesalahan-kesalahan.
5. Bertambahnya kesempatan dalam bidang pemeliharaan peralatan elektronik, programmer dan
rekayasa software .
6. Kesempatan untuk memperpendek hari kerja setiap minggu.
7. Lebih sedikit pekerjaan
b. Kerugian:
1. Cenderung karyawan menjadi “ machine-minders ”.
2. Masalahkesehatan sebagai ekses dari peralatan seperti layar,printer , dan sebagainya.
3. Kehilangan kontak personal, karena penyampaian informasi dilakukan oleh mesin.
4. Implikasi terhadap pemberi kerja.
5. Memerlukan waktu untuk perubahan dari sistem manual ke sistem elektronik.
6. Menimbulkan keresahan pada sementara karyawan pada tahap penerapan.
7. Tidak seluruh software yang tersedia pasti sepenuhnya memenuhi kebutuhan.
Jadi secara keseluruhan keuntungan yang dapat dIperoleh perusahaan atau kantor dengan adanya
teknologi perkantoran adalah :
1. Penghematan biaya untuk gaji karena berkurangnya pegawai yang dibutuhkan.
2. Harga teknologi baru ini relatif murah.
3. Penghematan biaya ketatausahaan sebagai akibat penyimpangan data di-disk tidak memerlukan
ruang seluas filing cabinet .
4. Untuk pengambilan keputusan, data dapat diperoleh, diproses, disimpan, dan dicari secara cepat.
5. Produktivitas meningkat secara cepat.
6. Keluwesan dalam bekerja karena adanya berbagai variasi peralatan untuk berbagai keperluan.
7. Meningkatnya komunikasi antara para eksekutif secara individual dari kantornya.

10. Otomatisasi Kantor
Otomatisasi Kantor (Office Automation) atau OA adalah Penggunaan alat elektronik untuk memudahkan
komunikasi formal dan informal terutama berkaitan dengan komunikasi informasi dengan orang-orang
di dalam dan di luar perusahaan untuk meningkatkan produktivitas.
Otomatisasi Kantor merupakan sebuah rencana untuk menggabungkan teknologi tinggi melalui
perbaikan proses pelaksanaan pekerjaan demi meningkatkan produktifitas pekerjaan. Asal mula
otomatisasi kantor di awal 1960-an, ketika IBM menciptakan istilah word processing untuk menjelaskan
kegaitan devisi mesin tik listriknya. Bukti nyata, pada tahun 1964, ketika IBM memasarkan mesin yang
disebut Magnetic Tape/Selectric Typewriter (MT/ST) yaitu mesin ketik yang dapat mengetik kata-kata
yang telah direkam dalam pita magnetik secara otomatis.
Para pengguna OA :
1. Manajer, orang-orang yang bertanggung jawab mengelola sumber daya perusahaan, terutama SDM.
2. Profesional, menyumbangkan keahlian khusus yang membedakan mereka dengan sekertaris dan
pegawai administrasi.
3. Sekertaris, ditugaskan oleh professional untuk melaksanakan berbagai tugas seperti menangani
korespondensi, menjawab telepon dan mengatur jadwal pertemuan.
4. Pegawai administrasi, melaksanakan tugas-tugas untuk sekertaris, seperti mengoperasikan mesin
fotokopi, menyusun dokumen, menyimpan dokumen, dll.
Tujuan otomatisasi kantor
1. Otomatisasi kantor dimaksudkan untuk mempermudah pekerjaan dan memperpendek jarak dan
waktu. Untuk lebih jelasnya, tujuan otomatisasi kantor adalah:
2. Pemanfaatan yang seefisien mungkin atas uang, tenaga kerja, material, waktu dan mesin atau alat-
alat kerja.
3. Pemeliharaan kecepatan dan ketepatan prosedur kerja.
4. Meningkatkan produksi.
5. Aplikasi Otomatisasi Kantor

11. 6. Pengolahan Kata (word Processing).
7. Penggunaan alat elektronik yang secara otomatis melaksanakan banyak tugas-tugas yang diperlukan
untuk menyiapkan dokumen yang akan diketik atau dicetak.
contoh: Microsoft Word, Word Perfect, Open Office, dll
Surat Elektronik (electronik mail).
Penggunaan jaringan komputer yang memungkinkan para pemakai mengirim, meyimpan dan menerima
pesan-pesan dengan menggunakan terminal komputer dan alat penyimpanan.
contoh: yahoo mail, google mail , dll.
Voice Mail.
Memerlukan komputer dengan kemampuan menyimpan pesan audio dalam bentuk digital dan
kemudian mengubahnya kembali menjadi bentuk audio saat dipanggil.
Kalender Elektronik (electronik calendaring)
Penggunaan jaringan komputer untuk menyimpan dan mengambil kalender pertemuan manajer.
Manajer atau sekertaris manajer dapat memasukkan pertemuan-pertemuan, membuat perubahan,
meneelaah kalender itu dengan menggunakan terminal keyboard. Kalender elektronik sangat
bermanfaat bagi manajer tingkat atas yang yang memiliki jadwal pertemuan yang sangat padat.
Konfrensi Audio
Penggunaan peralatan komunikasi suara untuk membuat suatu hubungan audio diantara orang-orang
yang tersebar secara geografis untuk melaksanakan konfrensi. Conference call merupakan bentuk
pertama konfrensi audio yang masih digunakan.
Konfrensi Video
Penggunaan peralatan televisi untuk menghubungkan para peserta konfrensi yang tersebar secara
geografis. Peralatan tersebut menyediakan hubungan audio dan video.

12. Konfrensi Komputer
Penggunaan jaringan komputer untuk memungkinkan para anggota tim pemecah masalah bertukar
informasi mengenai masalah yang akan dipecahkan.
Transmisi Faximile (facsimile transmission)
Penggunaan peralatan khusus yang dapat membaca dokumen pada satu ujung saluran komunikasi dan
membuat salinannya diujung yang lain. FAX berkontribusi pada pemecahan masalah dengan
membagikan dokumen kepada para anggota timpemecah masalah secara mudah dan cepat.
Videotex
Penggunaan komputer untuk menampilkan pada layar materi narasi dan grafik yang tersimpan.
Desktop Publishing
Penggunaan komputer untuk menyiapkan output tercetak yang kualitasnya sangat baik. Tampilan layar
persis sama dengan salinan kertas yang akan dihasilkan oleh printer laser.
Faktor-faktor yang mempengaruhi pilihan aplikasi Otomatisasi Kantor
Jenis Organisasi, yaitu seorang manajer diperusahaan dengan satu lokasi tidak akan mempertimbangkan
konferensi audio dan video.
Pilihan pribadi, manajer yang memilih komunikasi tatap muka tertarik pada konferensi video dan
memanfaatkan kalender elektronik.
Sumber daya OA yang tersedia paduan manajer dibatasi oleh sumber oleh sumber daya OA yang
tersedia dalam perusahaan.

13. Kesimpulan :
Sistem teknologi informasi adalah serangkaian proses untuk memperoleh, mengolah dan
mnyebarluaskan informasi dalam satu lingkungan system organisasi. Teknologi imformasi sendiri
dewasa ini sangat dibutuhkan dalam pengelolaan kantor yang modern,bahkan bukan hanya dalam
kantor saja,semua bidang sudah banyak membutuhkan. Ada tiga komponen utama teknoloogi
informasi, yaitu komputer, mikro elektronik, dan telekomunikasi. Peran teknologi informasi dalam
pekerjaan kantor diantaranya sangat membantu dalam hal penanganan surat dan pembuatan laporan,
komunikasi perkantoran, pengiriman surat maupun tata laksana arsip/filing. Oleh karena itu mau tidak
mau teknologi informasi pasti berpengaruh terhadap manajemen perkantoran, setidaknya pengaruh
tersebut bisa terlihat secara umum dari aspek sosial, ekonomi, dan lainnya, serta membawa dampak
yang positif maupun negatif terhadap karyawan kantor sendiri. Teknologi imformasi dalam manajemen
perkantoran erat kaitannya dengan otomatisasi kantor, pekerjaan kantor yang mengalami otomatisasi
dengan teknologi informasi diantaranya pengolahan kata (word processing), surat elektronik (electronik
mail), voice mail., kalender elektronik (electronik calendaring), konfrensi audio. konfrensi video,
konfrensi komputer, transmisi faximile (facsimile transmission), dan juga desktop publishing.
Saran :
Dari uraian pemaparan diatas, Saya bisa memberikan saran sebagai berikut :
Kepada manajer kantor untuk lebih mengefektifkan penggunaan teknologi informasi yang lebih efektif,
karena penggunaan TI tergantung pada penggunanya sendiri. TI akan sangat membantu dalam
pekerjaan kantor dan mengelola kantor secara lebih efektif dan efisien
Kepada para pengguna TI secara umum, untuk lebih bijak dalam menggunakan TI, jadikan TI sebagai
lahan potensial untuk bisa membangun kapasitas diri yang lebih baik, bahkan untuk dewasa ini tidak ada
hal yang tidak mungkin dengan penggunaan TI.
Kepada para mahasiswa khususnya mahasiswa Administrasi Pendidikan untuk lebih mengingkatkan lagi
penguasaan dalam bidang teknologi informasi, hal ini akan sangat berguna pada kompetensi diri secara
baik sebagai bekal untuk mengahadapi dunia kerja.

14. DAFTAR PUSTAKA :
https://rantauld.wordpress.com/2012/11/08/pemanfaatan-teknologi-informasi-dalam-manajemen-
kantor
Raymond McLeod, Jr. dan George Schell. 2004. Sistem Informasi Manajemen (terjemahan) Jakarta:
PT Indeks
http://lilianinandasasmita.blogspot.co.id/2015/05/makalah-virtual-office-kantor-maya.html