1. Пример от практиката Nº 5: (Insert here the name of the
case study)
Създаден от: AFT
Този проект се реализира с финансовата помощ на ЕВропейската комисия. Тази публикация отчита гледната точка само на автора и Комисията не
може да бъде отговорна за последствията от каквато и да е употреба на изложената тук информация.
2. Въведение
Ние научихме от модул 5, че не само шофьорите трябва да вземат
мерки за превенция на стреса, но и работодателите и
мениджърите.
Регионалните каси за здравно осигуряване на Ил-де-Франс (Париж),
CRAMIF, прилагат различни инициативи за превенция на стреса на
работа и предлагат на компаниите методология в помощ за
намиране на решения за прилагане на мерки за борба срещу стреса
на работното място. В момента се предлагат действия за различни
сектори за засилване на обучение, свързани с психо-социалните
рискове в дружества.
1
3. Описание
Този подход помага компаниите в измерване на стреса на
работниците и служителите, идентифициране на
предизвикващите стрес фактори и решения за тяхното
намаляване. В него са включени всички служители.
В началото се организира среща между:
• Експерт от CRAMIF
• Директорът или негов представител
• Представител на отдела “Охрана на труда”
• Представител на работодателите
Те дискутират и разменят мнения. В края на срещата се
създават общ документ за организационна и психологическа
диагностика.
1
4. Описание
Процедурата е приблизително следната:
Фаза 1: Създаване на работна група и представяне на теоретичната
рамка
Ролята на работната група е да дискутира относно подхода и
да увери работодателите относно положителните резултати
на своята работа. Допълнително се цели да се следва
постепенно реализиране на резултатите и да се провери
тяхната достоверност.
Фаза 2: Представяне на фирмата и анализ на данните (2 месеца)
Предвижда се провеждането на една среща (поне 2
часа), на която се представят данни, като броя на
отсъствия поради заболяване, оборот и др.
Изследването трябва да интерпретира резултатите.
Събраната по време на тази фаза информация
позволява да се определят подходящи променливи,
хипотези, свързани със стреса и с неговото определяне
за специфичните групи от работници (определени от
възраст, пол и др.) 1
5. Описание
Фаза 3: Изследване на реалните условия на работа и
организиране на интервю с работодателите
Реалните условия на работа се наблюдават без
нарушаване на работния процес. Интервютата се
организират с работниците от различни отдели (не
повече от 30 мин.)
Фаза 4: Представяне и проверка на въпросниците от
работната група
Специфични въпросници се разработват в
съответствие с интервюираните.
Фаза 5: План за комуникация
Всички работници трябва да бъдат информирани за
подхода, задачите и методите.
1
6. Описание
Фаза 6: Разпространение на въпросниците сред
работодателите и събиране и обработка на отговорите (2
месеца)
Фаза 7: Анализиране на резултатите от експертите на
CRAMIF (2 месеца минимален период на фазата)
Фаза 8: Представяне на резултатите и предложение за
решение (чернова и план за действие)
Фаза 9: Ново оценяване на плана за действие
Оценяването се провежда след определен период от
време след провеждане на дейността
1
7. Какво може да научим от това изследване?
• Съществува методология, която може да помогне на
фирмите за предприемане на дейности за превенция на
стреса.
• Ключовата дейност на този подход е “Заедно”.
• Използването на подобни дейности се провеждатна
доброволен принцип и след консултация с компаниите.
1
8. Финални коментари
• Налице са не само представители на частния бизнес, но и на
публичния сектор, които могат да помогнат на компаниите да
осигурят реализирането на подобен подход.
• Този метод може да бъде използван от всички компании.
1
