Webinar social learning: e-learning met uitsterven bedreigd?

780 views
687 views

Published on

vrijdag 2 november 2012
Professionals worden geacht steeds meer zelf het heft in handen te nemen als het gaat om leren en ontwikkelen. De eisen voor bevoegd en bekwaam handelen worden al van buiten opgelegd. Ook de manier van leren zal meer onderling, op de werkvloer en decentraal gaan gebeuren. Vooral social learning is in dit kader aan een opmars begonnen.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
780
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
20
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Webinar social learning: e-learning met uitsterven bedreigd?

  1. 1. De stille revolutie van internetE-LEARNING CONTENT
  2. 2. Paul JeroenKemper Krouwels
  3. 3. Wat gaan we behandelen?• Deel 1: De rol en ontwikkeling van e-learning – Visie op e-learning verandert.• Deel 2: Social Learning – Wat verstaan we eronder? – Content: e-modules of toch iets anders? – Hoe ondersteunt internet Social Learning? – Wat betekent dat voor L&D?• Deel 3: Valideren van Social Learning – Wat ga je meten? – Tools op de werkplek.
  4. 4. OPLEIDEN BEGIN 20E EEUW
  5. 5. OPLEIDEN VANDAAG DE DAG
  6. 6. E-LEARNING DE OPLOSSING?
  7. 7. DE OPLEIDERS REFLEX: CONTENT Oefentoets Onderdelen: - Persoonlijke hygiëne
  8. 8. IS CONTENT ALTIJD EFFECTIEF?
  9. 9. DE MEERWAARDE VAN INTERNETTECHNOLOGIE Leren met behulp van internet- technologie is geen kwestie van alleen het digitaliseren van content. Het voegt pas echt wat toe als het leerprocessen in het werkproces faciliteert en de daaruit voortkomende leerrendementen en performance verbeteringen zichtbaar maakt.
  10. 10. Van het plannen van mensen door het opleidingstraject…
  11. 11. ….naar het organiseren vanleeractiviteiten rondom mensen en hun werk.
  12. 12. E-LEARNING MODULES OP DE WERKPLEK??
  13. 13. Deel 2: Social Learning SOCIAL LEARNING OP EN BUITEN DE WERKPLEK13
  14. 14. OPLEIDEN OF EEN ANDERE OPLOSSING? Gebrek aan NEE Ruim obstakels uit de weg!Wat is het vaardigheden?organisatorische JAvraagstuk? Al eerder NEE Geef opleiding / training!Beschrijf dit Belangrijk? gedaan? in termen van JA JAperformance NEE Oefen veelvuldig! Vaak nodig?Belangrijk? NEE JA Loslaten.. Geef feedback
  15. 15. Definitie Social Learning• Proces waarin sprake is van: – Anderen observeren – Anderen laten uitleggen – Kopiëren/nadoen – Verifiëren (hoe doe jij dat?)• Met als resultaat: – Gedrag verbeteren – Performance verbeteren
  16. 16. QUOTE“Learning needs to beintegrated into theworkflow, not vice versa.Jane Hart.
  17. 17. De “Principles of Instruction” (Merrill)1. Probleem/taak2. Activeren3. Demonstratie4. Toepassing5. Integratie WAT ALS JE WERKPLEK EN INTERNET COMBINEERT?
  18. 18. SOCIAL LEARNING: INFORMELER Van: “module op de computer” ! Naar: “altijd online”
  19. 19. Meester-Gezel: 1-op-1 Carel Fabritius (1645)
  20. 20. Meester-Gezel: N-op-N?
  21. 21. INFORMEEL LEREN: HOE LEER JE EEN TAAL? Dank voor uw !
  22. 22. FORMEEL VERSUS INFORMEELFormeel: Informeel: Geplande events, controle, content, logi stiek, kostbaar, tijdrovend ! Ongepland, continu, zelf controle, performance meting effectief, goedkoop
  23. 23. LEREN OP DE WERKPLEK INFORMEEL LEREN (20% VAN HET BUDGET) FORMEEL LEREN(80% VAN HET BUDGET) WERKPLEK E-LEARNING Bron: Jane Hart, Social Learning Handbook
  24. 24. 70-20-10 (PRINCETON)• 70% leer je van het werk zelf (nieuwe ervaringen).• 20% leer je via anderen (gesprekken, netwerken, Dank voor uw media etc.)• 10% via ‘formele interventies’.
  25. 25. Evolutie: de Portfolio benadering• Leren van nieuwe ervaringen • De opvolger van – Op het werk… – en via communities SCORM: TINCAN – en via projecten – en via vrijwilligerswerk etc.• Leren van anderen – Feedback / coaching – Maar ook: Peer-to-peer netwerken• Leren van cursussen en bronmaterialen – Maar ook: Audio/video casts – Digitale naslagwerken LEREN IS WAT ANDERS DAN VEEL CONTENT IN EEN LMS!
  26. 26. SOCIAL LEARNING: MANAGEN OF FACILITEREN? Dank voor uw !
  27. 27. WAAR RICHT JE JE OP? Training/opleiding Werkplekleren Individueel, samen, verbetergericht, procesgericht F2F, e-learning Leeropdracht maakt deel uit van werk teamleden en manager AANBOD VRAAG Delen, samenwerken, verbinden Gecontroleerd Autonoom, zelfmanagementSocial Media als “aanvulling” op de training Social Media is verbindend hulpmiddel GERICHT OP GERICHT OP PERFORMANCE VERBETERING OPLEIDEN Bron: Jane Hart, Social Learning Handbook
  28. 28. SOCIAL LEARNING OP EN BUITEN DE WERKPLEK Bron: Jane Hart, Social Learning Handbook LEREN = WERKEN INFORMEEL LEREN (20% VAN HET BUDGET) FORMEEL LEREN (80% VAN HET BUDGET) WERKPLEK E-LEARNING SOCIAL MEDIA
  29. 29. SOORTEN SOCIAL LEARNING1. FORMEEL / GESTRUCTUREERD  Gebruik bestaande content via Wiki’s, Social Bookmarking, blogs, video’s, presentaties  Yammer om tips te geven en ideeën te delen2. PERSOONLIJK GESTUURD  Je eigen netwerk van ‘peers’ waarmee je communiceert via Twitter/Yammer, RSS feeds, social bookmarks  Dank voor uw3. GROEP GESTUURD Samen een Facebook pagina, een social bookmark, een Yammer-groep4. ORGANISATIE GESTUURD  NING netwerk van bedrijf, Yammer, bedrijfsblog van seniors5. “ACCIDENTAL”  Leren zonder dat je bewust iets nodig hebt: Youtube, Slideshare, Twitterbericht
  30. 30. Social learning hulpmiddelen Productiviteit verbeteren Content zoeken en vinden Content Persoonlijke vinden productiviteit Groeps- productiviteit Up to date blijven Ideeën, links, br onnen delen Samen content maken Bouwen van en deelnemen aan communities Maken en delen van contentBron: Jane Hart
  31. 31. Welke aanpak werkt het best?IMPLEMENTATIE VAN SOCIALLEARNING
  32. 32. ERVARINGSREGELS VAN SOCIAL LEARNING Besef: L&D is geen Faciliteer processen eigenaar van informeel en ondersteunende leren! tools! Dank voor uw Daag uit, bevorder MeetStel duidelijke resultaten autonomie enperformance periodiek, een geef vertrouwen! doelen! geef criteria vooraf aan.
  33. 33. NIET MANAGEN, WEL FACILITEREN!Bron: Charles Jennings
  34. 34. WAT VRAAGT HET VAN MEDEWERKERS?21st Century Skills• Zoek en vind vaardigheden• Kritisch denken• Creatief denken••• Dank voor uw Analytische vaardigheden Kunnen netwerken Omgaan met mensen• Logica• Diepgaand begrip van onderzoekmethodes (hoe voorkom je informatie stress?)
  35. 35. WAT VRAAGT HET VAN L&D? • Van content-aanbieder naar performance consultant. • 21st Century skills. • Kennis van ICT-hulpmiddelen (niet alleen een LMS). • Vraag wat mensen nodig hebbenDank voor uw en realiseer dat samen! (Ga zo mogelijk (weer) meewerken op de werkvloer). • Ruim obstakels uit de weg. • Geef medewerkers bronnen en ideeën. • Maak successen bekend.
  36. 36. Deel 3: Meten van performance BEOORDELEN EN VALIDEREN36
  37. 37. VALIDEREN SOCIAL LEARNING “The only evidence that learning has taken place is in your improving job performance and behaviour”Jane Hart
  38. 38. DUS: CIJFERLIJST OF PERFORMANCE INDEX?
  39. 39. VALIDEREN SOCIAL LEARNING INTERCOLLEGIALE TOETSING IS DE PERFORMANCE VERBETERD? MYSTERY ASSESSMENTS PROEVE VAN BEKWAAMHEID PRESTATIE INDICATOREN (KPI-scores) 360-GRADEN FEEDBACK VALIDATIE EXTERNE LEERACTIVITEITEN FUNCTIONERINGSGESPREKKEN
  40. 40. PULSEWEB KWALITEITSDASHBOARD
  41. 41. VAN LMS + CONTENT NAAR LEERPROCES + PERFORMANCE
  42. 42. Dank voor uw aandacht!Paul JeroenKemper Krouwels

×