Social media en leren ambulancezorg

1,644 views

Published on

Kunnen social media een rol spelen om leren en ontwikkelen binnen de ambulancezorg te versterken?

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,644
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
42
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media en leren ambulancezorg

  1. 1. Social media en leren Wilfred Rubens http://www.slideshare.net/wrubens
  2. 2. Even voorstellen... http://www.wilfredrubens.com http://www.linkedin.com/in/wrubens http://www.slideshare.net/wrubens http://twitter.com/wrubens http://delicious.com/wrubens http://www.flickr.com/photos/wilfredrubens/ http://www.facebook.com/wilfredrubens http://wrubens.hyves.nl/ http://www.youtube.com/user/wilfredrubens http://www.dik.nl/i/te-learning/channel/player/3868
  3. 3. Even voorstellen... http://www.wilfredrubens.com http://www.linkedin.com/in/wrubens http://www.slideshare.net/wrubens http://twitter.com/wrubens http://delicious.com/wrubens Opleidingen, http://www.flickr.com/photos/wilfredrubens/ werkervaring, http://www.facebook.com/wilfredrubens publicaties, http://wrubens.hyves.nl/ presentaties, favoriete internetbronnen, http://www.youtube.com/user/wilfredrubens foto’s, video’s, hoe te http://www.dik.nl/i/te-learning/channel/player/3868 bereiken
  4. 4. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens
  5. 5. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens Het is lastig om medewerkers bij een te brengen om te leren
  6. 6. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens Het is lastig om medewerkers bij een te brengen om te leren Het is lastig om medewerkers op cursus te sturen
  7. 7. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens Het is lastig om medewerkers bij een te brengen om te leren Het is lastig om medewerkers op cursus te sturen Cursussen hebben voor onze medewerkers vaak een beperkte houdbaarheidsdatum
  8. 8. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens (2)
  9. 9. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens (2) Het is belangrijk dat medewerkers elkaar gemakkelijk tips kunnen geven
  10. 10. Leren bij de ambulancezorg: eens/niet eens (2) Het is belangrijk dat medewerkers elkaar gemakkelijk tips kunnen geven Medewerkers moeten vaak een beroep doen op collega’s om (kennis) vraagstukken op te lossen
  11. 11. Kunnen social media een rol spelen om leren en ontwikkelen binnen de ambulancezorg te versterken?
  12. 12. Programma Social media Een andere kijk op leren Social media en leren Iets voor u? Nieuwe dimensie e-readiness Iets voor uw organisatie?
  13. 13. Social media Bron: http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf
  14. 14. Internet alom aanwezig
  15. 15. Social media: verzamelnaam, interactie, laagdrempelig (webbased, goedkoop), samenwerking, user generated content. Van consumeren naar produceren Bron: http://www.rossdawsonblog.com/Web2_Framework.pdf
  16. 16. LinkedIn
  17. 17. Weblogs
  18. 18. Wiki
  19. 19. Video: YouTube, Vimeo, Dik.nl
  20. 20. Foto’s delen (Flickr, etc.)
  21. 21. Social bookmarking
  22. 22. Facebook, Hyves, MySpace...
  23. 23. RSS Zie http://dotsub.com/view/69aa48a4-a95f-4bc8-a511-bb0a1ee95e12
  24. 24. Twitter, Yammer
  25. 25. Twitter, Yammer 140 tekens Mentions Direct messages # Zoeken Lijsten
  26. 26. Mash up: alles komt bij elkaar
  27. 27. Wat bent u? Geen gebruiker Beginner (met enige kennis ervan, en passieve gebruikservaring door bijv. YouTube films te bekijken of enkele blogs te bezoeken) Gemiddeld: account, u zoekt, raadpleegt, becommentarieert Gevorderd: enkele accounts, u plaatst eigen bijdragen (blog posts, nieuwe discussies, foto’s) Expert: weet er praktisch alles van
  28. 28. Cijfers: GlobalWebIndex.net
  29. 29. Cijfers: GlobalWebIndex.net Grote verschillen in gebruik social media, sterk in opkomst
  30. 30. Straks...hoe kun je dit voor leren gebruiken...., maar nu eerst....
  31. 31. Een andere kijk op leren
  32. 32. E-learning... vormgeven van leersituaties met behulp van informatie- en communicatietechnologie (in het bijzonder internettechnologie)
  33. 33. E-learning, een voorbeeld http://www.youtube.com/watch?gl=NL&v=FqVi9i5co5A
  34. 34. Formeel en informeel leren The spending/outcomes paradox Cross, J. (2003). Informal Learning – the other 80% http://www.internettime.com/Learning/The %20Other%2080%25.htm
  35. 35. + Complexiteit werk - Veranderlijkheid werk +
  36. 36. + Complexiteit Ambulancezorg? werk - Veranderlijkheid werk +
  37. 37. + Informeel leren Complexiteit werk - Veranderlijkheid werk +
  38. 38. We denken sterk in termen van formeel leren (dominant paradigma)
  39. 39. We denken sterk in termen van formeel leren (dominant paradigma) Ongenuanceerd visie belemmert acceptatie meer informeel leren
  40. 40. We denken sterk in termen van formeel leren (dominant paradigma) Ongenuanceerd visie belemmert acceptatie meer informeel leren De werkelijkheid is genuanceerd
  41. 41. Proces, activiteiten + - Plaats/ Doelen + - + setting -: gefaciliteerd, informeel, Gebaseerd op Weistra, specifiek 2005 +: gepland, formeel, + generiek Leerinhouden
  42. 42. Proces, activiteiten + Leren in uw organisatie? Welke ruit tekent u nu? Veranderingen? - Plaats/ Doelen + - + setting -: gefaciliteerd, informeel, Gebaseerd op Weistra, specifiek 2005 +: gepland, formeel, + generiek Leerinhouden
  43. 43. Leernetwerken Verticaal Liberaal Horizontaal Extern Gebaseerd op Van der Krogt, 1995
  44. 44. Leernetwerken Stafafdeling, organisatie bepaalt, functiegericht, gestructureerd, gestandaardiseerd Verticaal Liberaal Horizontaal Extern Gebaseerd op Van der Krogt, 1995
  45. 45. Leernetwerken Stafafdeling, organisatie bepaalt, functiegericht, gestructureerd, gestandaardiseerd Verticaal Werk bepaalt leervragen, veel Liberaal samenwerking Horizontaal Extern Gebaseerd op Van der Krogt, 1995
  46. 46. Leernetwerken Stafafdeling, organisatie bepaalt, functiegericht, gestructureerd, gestandaardiseerd Verticaal Werk bepaalt leervragen, veel Liberaal samenwerking Horizontaal Extern Gebaseerd op Professie en wetgeving bepalen Van der Krogt, 1995
  47. 47. Leernetwerken Stafafdeling, organisatie bepaalt, functiegericht, gestructureerd, gestandaardiseerd Verticaal Werk bepaalt Veel eigen leervragen, veel verantwoordelijkheid, geen expliciet beleid, Liberaal samenwerking organisatie faciliteert Horizontaal Extern Gebaseerd op Professie en wetgeving bepalen Van der Krogt, 1995
  48. 48. Uw dominante leernetwerk? Leernetwerken Stafafdeling, organisatie bepaalt, functiegericht, gestructureerd, gestandaardiseerd Verticaal Werk bepaalt Veel eigen leervragen, veel verantwoordelijkheid, geen expliciet beleid, Liberaal samenwerking organisatie faciliteert Horizontaal Extern Gebaseerd op Professie en wetgeving bepalen Van der Krogt, 1995
  49. 49. Leernetwerken en e-learning Cursussen/modules, taakgerichte “chunks”, Verticaal synchrone instructies Interne learning Veel eigen communities, verantwoordelijkheid, EPSS thematische communities chunks makkelijk en netwerken, externe Liberaal te doorzoeken, opleidingsinstituten, social social media media Horizontaal Extern Gebaseerd op Branche-portal, fora, branche communities en netwerken Van der Krogt, 1995 online certificaten, compliancy-based
  50. 50. Kennismanagement? Foto: http://www.geograph.org.uk/photo/1053297 Foto: http://commons.wikimedia.org/wiki/ File:New_Warehouse.JPG
  51. 51. + Leren via ‘de opslagplaats’ - Leren via ‘de stroom’ +
  52. 52. + Leren via ‘de Huidige situatie? opslagplaats’ Wenselijke situatie? - Leren via ‘de stroom’ +
  53. 53. Serendipity learning ‘Toevallig leren’ Foto: library_misstress
  54. 54. Conclusie Andere kijk op leren
  55. 55. Conclusie Andere kijk op leren Rijkere leeromgeving (effectief, efficiënt)
  56. 56. Social media en leren
  57. 57. Social learning http://www.youtube.com/watch?v=B4MYa-cWJA8&feature=player_embedded
  58. 58. Social learning http://www.youtube.com/watch?v=B4MYa-cWJA8&feature=player_embedded
  59. 59. Toegevoegde waarde social media voor leren Relatief eenvoudige acceptatie door eenvoud Eigenaarschap (niet afhankelijk van organisaties) Autonomie en sociale verbondenheid Sterk gericht op samen delen, samen werken, samen leren Krachtig voor informele leeractiviteiten
  60. 60. LinkedIn To know who belangrijkste vorm van kennis Strength of weak ties (M. Granovetter) (Sub)Groepen
  61. 61. Weblogs
  62. 62. Weblogs en leren Informatie raadplegen en vastleggen Conversatie (op één blog reageren, via een eigen blog reageren) Informatie, kennis en ervaringen met anderen te delen Online redeneren stimuleren Reflectie op onderwerp
  63. 63. Wiki
  64. 64. Wiki’s en leren Samen aan teksten schrijven (met versiebeheer) Brainstormen (waar aan moeten we denken...) Bronnen toegankelijk maken Samen een eigen encyclopedie maken (opslagplaats) Elkaars fouten verbeteren
  65. 65. Video: YouTube, Vimeo, Dik.nl
  66. 66. Online video en leren Korte instructies en beroepshandelingen voor doen Medewerkers zelf video’s laten maken Reflecties opnemen, gedachtes opnieuw ordenen (e-portfolio)
  67. 67. Foto’s delen (Flickr, etc.)
  68. 68. Foto’s delen (Flickr, etc.) Geen toepassingen voor de ambulancezorg
  69. 69. Social bookmarking Samen relevante bronnen delen
  70. 70. Sociale netwerken Berichten plaatsen Discussies Attenderen Filmpjes delen Collega’s benaderen
  71. 71. RSS
  72. 72. RSS Berichten scannen Geattendeerd worden Nieuwste favoriete websites van anderen Patronen herkennen Kennis als ‘stroom’
  73. 73. Twitter, Yammer
  74. 74. Twitter, Yammer Geattendeerd worden Nieuws Berichten scannen Kennis als ‘stroom’ Nieuwste favoriete websites van anderen Patronen herkennen ‘Koffieautomaat’
  75. 75. Hoe leer ik?
  76. 76. Hoe leer ik?
  77. 77. Hoe leer ik? Vaker geattendeerd op bericht (RSS, Twitter)
  78. 78. Hoe leer ik? Vaker Weblog(s) geattendeerd ander op bericht (RSS, Twitter)
  79. 79. Hoe leer ik? Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter)
  80. 80. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter)
  81. 81. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter) Bericht in eigen weblog
  82. 82. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter) Interactie (via blogs en Twitter) Bericht in eigen weblog
  83. 83. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter) Interactie (via blogs en Twitter) Bericht in eigen weblog Werkopdracht
  84. 84. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter) Interactie (via blogs en Twitter) Bericht in eigen weblog Werkopdracht Zoeken in eigen weblog (bijv. via Google)
  85. 85. Social bookmarken of Hoe leer ik? Read it Later Vaker Weblog(s) geattendeerd Artikel (online) ander op bericht (RSS, Twitter) Interactie (via blogs en Twitter) Bericht in eigen weblog Werkopdracht Zoeken in Omzetten in eigen weblog passage rapport, (bijv. via presentatie, Google) artikel
  86. 86. De kracht zit in de samenhang
  87. 87. Voorbeeld Bron: Trendmatcher
  88. 88. Werkt ook bij een meer complexe hulpvraag? Wat is er in je organisatie voor nodig om social media met succes voor leren in te zetten? Via 1 blog post en 3 tweets Resultaat 12 tweets 8 reacties blog posts (leiden tot associaties) Via RSS 1 relevant artikel
  89. 89. Wie heeft gereageerd? pavl Bob Roos jbulsink/Jan Bulsink Lilianne Buckens joostrobben Martijn de Klerk marathonkeje Bert Boymans MichaelVrijhoef Arne Horst/arnehorst dannyverhoeven Mark Overdijk Marcel de Leeuwe Rood: eerst online, daarna f2f Wit: eerst persoonlijk en via web 1.0 Groen: uitsluitend online
  90. 90. Past dit bij u? Social media voor leren: Welke voordelen ziet/ervaart u? Welke belemmeringen ziet/ervaart u? Drie acties om belangrijkste persoonlijke belemmeringen aan te pakken (organisatie komt straks)
  91. 91. E-readiness medewerkers heeft nieuwe dimensie gekregen! Foto: KaiChan Vong
  92. 92. Informatie overbelasting Applicatie overbelasting Interactie overbelasting Afleiding voorkomen (20%) Bron: http://www.flickr.com/photos/steveweaver/1817508272/
  93. 93. Leren omgaan met social media en massa’s informatie • Selectieve informatiereductie • Patronen herkennen (meer, meer) • RSS • Filter • Focus • Time management Foto: http://www.flickr.com/photos/thedepartment/137413905/
  94. 94. Leren omgaan met social media en massa’s informatie • Selectieve informatiereductie • Patronen herkennen (meer, meer) • RSS • Filter • Focus • Time management Dit leer je met name door te doen! Foto: http://www.flickr.com/photos/thedepartment/137413905/
  95. 95. Past deze manier van leren bij uw organisatie (e-learning 2.0 readiness)?
  96. 96. Wat vraagt dit van de organisatie? Ondersteuning management Organisatiecultuur (openheid o.a) Passie en vertrouwen (binnen leer/werkomgeving) Drijfveren medewerkers Waak voor techno-romantici Focus niet te veel op technologie ....
  97. 97. E-learning 2.0 readiness Visie op leren Ondersteuning management Cultuur van openheid en delen E-readiness 2.0 medewerkers Beschikbaarheid technologie 1 = -- 2=- 3 = +- 4=+ 5 = ++
  98. 98. Wat moet er gebeuren?
  99. 99. Wat moet er gebeuren? Formuleer drie realistische acties
  100. 100. Tips Als het niet past, past het niet (zone van naaste ontwikkeling, leernetwerk) Zoek ambassadeurs en stimuleer hen Denk groot, begin klein (ook wat betreft nieuwe technologie) Voorkom Teigetjes gedrag Voorkom vrijblijvendheid bij gebrek aan intrinsieke motivatie Evalueer en reflecteer
  101. 101. Vragen? wilfred@wilfredrubens.com http://www.wilfredrubens.com

×