2. Renungan
‘Kukuhkan perlakuan yang diingini, jangan
berikan perhatian kepada perlakuan yang
tidak diingini, dan perlakuan yang diingini
akan meningkat manakala perlakuan yang
tidak diingini akan hilang dengan
sendirinya’
Kenapa ia tidak berkesan dalam bilik
darjah ?
3. Masalah Tingkah laku
Definisi :-
Perlakuan yang dilakukan secara konsisten dalam
satu jangka masa lama yang akan memberi
kesan buruk dalam perkembangan
pembelajaran murid dan seterusnya
menghalang mereka terlibat secara aktif di
dalam atau di luar bilik darjah
Sebarang tingkahlaku yang menghalang
seseorang individu daripada berfungsi secara
efektif
4. Definisi Tingkah Laku
“Tingkah laku adalah berbagai ragam dan
berbagai laku.”
(Kamus Dewan, 1979)
“Pengurusan tingkah laku adalah program
tingkah laku yang berbentuk saintifik yang
dibuat secara analisis untuk menghasilkan
perubahan tingkah laku sosial yang positif
bagi seorang individu”
(Bear, Wolf and Risley, 1968)
5. Jenis-Jenis Masalah Tingkahlaku
• Semua kategori pelajar terlibat samada
pasif dan lembab atau aktif dan cerdas.
• Dikategorikan kepada minor, major dan
kronik; bergantung kepada darjah
keseriusan masalah tersebut.
• Minor : Tidak perlu tindakan disiplin yang
serius / pemulihan
• Kronik : Kaunseling / Penggunaan teknik
modifikasi tingkahlaku
6. T/L Bermasalah Minor
• Perlakuan yang tidak mengikut peraturan &
prosedur kelas dan t/laku ini jarang-jarang
berlaku
• Tidak mengganggu aktiviti bilik darjah dan
urusan pembelajaran
• Lupa kerja rumah; mengganggu guru; bercakap;
meninggalkan tempat duduk; meninggalkan
kelas; melakukan aktiviti yang tidak berkaitan
dengan P&P, bertengkar & buang masa semasa
aktiviti kumpulan; enggan mematuhi arahan
guru
7. T/L Bermasalah Major
• T/laku bermasalah minor bertambah dari
segi kekerapan dan jumlah yang
menggangu pembelajaran murid lain.
• Pembelajaran dan interaksi berkesan
tidak dapat dilaksanakan.
• Mencabar guru; hiperaktif; pengasingan
diri; meniru semasa peperiksaan; suka
membuli; merosakkan harta benda;
mencuri.
8. T/L Bermasalah Kronik
• T/laku bermasalah serius yang ditunjukkan
secara berterusan dan konsisten serta sukar
untuk diubah.
• Perlukan perancangan intervensi jangka
panjang kerana murid kerap menentang usaha
guru membetulkan perlakuannya.
• Jika tidak diperbetulkan, boleh membawa
kepada masalah emosi dan sosial yang serius
• Perlakuan anti-sosial; t/laku ganas, t/laku
destruktif; mencuri/merampas; pengunduran diri;
mengancam/membuli; kemurungan; ponteng
9. Mengenal pasti Murid yang
Mempunyai T/L Bermasalah
Kaedah Berasaskan Ujian
( Test-Based Methods )
Kaedah Bukan Ujian
( Non – Test Methods )
10. Kaedah Berasaskan Ujian
• Ujian Psikologi : Mengenal pasti t/laku tertentu /
masalah gangguan emosi yang ditunjukkan oleh
individu.
• Ujian Diagnostik : Menyediakan pandangan
yang terperinci tentang komponen-komponen
masalah t/laku dan mengenal pasti punca
masalah tersebut.
• Ditadbir dan ditafsir oleh seseorang yang
berkelayakan untuk kenalpasti masalah murid.
• Rawatan, teknik-teknik kaunseling atau
modifikasi t/laku akan digunakan untuk
membantu murid bermasalah.
11. Kaedah Bukan Ujian
• Pemerhatian : senarai semak, catatan, rakaman
• Temuduga : ibubapa, murid, guru
• Kaedah Penyelidikan : kajian kes ( kajian intensif
seseorang murid ) , kajian dokumen ( laporan
ujian, laporan t/laku, laporan kesihatan ), kajian
rentasan ( sekumpulan pelajar untuk
mendapatkan norma t/laku umpulan), kajian
menegak ( ikuti perkembangan sekumpulan
murid untuk jangka masa yang lama )
12. AKTIVITI KUMPULAN
• Senaraikan tingkah laku mengikut kategori
Minor, Major dan Kronik.
• Apakah langkah-langkah / cara-cara yang
digunakan oleh pihak guru / sekolah untuk
menangani tingkah laku bermasalah di
sekolah anda ?
13. Pengurusan Tingkahlaku
• Penggunaan prinsip-prinsip psikologi dan teori
pembelajaran sosial untuk membentuk kaedah & strategi
mengawal dan mengubah t/laku bermasalah
• Menangani t/laku bermasalah dengan cara
menghapuskan t/laku yang tidak sesuai dan
menggalakkan t/laku yan sesuai; membina kawalan
positif; dan membentuk persekitaran kelas yang
berkesan ( Gilmore,2000 ).
• Menghentikan t/laku yang melanggar norma dan
menggalakkan t/laku mengikut norma, kemudian
membimbing murid memberikan respons yang sesuai.
14. Proses Pengurusan Tingkahlaku
Tujuan : Ujudkan suasana P&P yang kondusif serta
mengurangkan potensi berlakunya masalah t/laku.
Langkah-langkah Pengurusan t/laku :-
Kenalpasti t/laku bermasalah
Tentukan matlamat t/laku yang diingini
Pilih strategi yang sesuai
Aplikasikan strategi didalam situasi yang sebenar dan
kaji kesannya
Ubahsuai strategi jika kesan yang diingini tidak
diperolehi
Aplikasikan strategi baru
15.
16. Alat Pengukuran Personal
( Personal Tools )
• Kedekatan Fizikal ( physical proximity )
Mendekati murid / berdiri berhampiran dengan murid untuk
memudahkan guru melihat dari dekat perlakuan muridnya
• Mobiliti Fizikal ( physical mobility )
Guru berjalan ke hadapan dan ke belakang, ke tepi kelas
atau mengelilingi kelasnya, untuk memaklumkan kepada
murid bahawa guru sedang membuat pengawasan.
• Reaksi Guru ( ekspresi wajah ) untuk disiplinkan pelajar
Menggalakan perlakuan yang baik melalui pandangan yang
menyenangkan, menarik atau menyeronokkan
Menghentikan perlakuan yang tidak baik dengan
menunjukkan air muka yang marah, benci atau kecewa
17. Teknik Pencegahan
( Preventive Techniques )
• Dapat mengurangkan / mengelakkan
berlakunya t/laku bermasalah
• Meningkatkan kualiti persekitaran
pembelajaran dengan mengurangkan
tahap ketegangan di dalam bilik darjah,
memastikan kelancaran pelaksanaan
pengajaran dan membina hubungan yang
baik dengan murid
18. Cara-cara Menghalang T/Laku
Bermasalah
• Wujudkan iklim positif untuk merangsang dan
menggalakkan t/laku yang baik
• Tumpukan pada hubungan ( sikap peramah, peneguhan
diri )
• Kekalkan persekitaran fizikal yang terurus
• Patuhi rutin bilik darjah ( mulakan pengajaran, sistem
memungut & mengedar buku )
• Bentuk peraturan ( perlakuan diterima & tidak diterima )
• Memberi peneguhan kepada perlakuan yang baik
• Tunjukkan model t/laku dengan mengamalkan apa yang
diucapkan
19. Tindakan Pembetulan
( Corrective Measures )
• Menangani masalah t/laku secara spontan
untuk menghentikan perlakuan murid
dengan cara yang baik dan tidak
merosakkan
• Di samping memberhentikan t/laku yang
tidak diingini, menambahbaik keadan
persekitaran bilik darjah
20. Cara Tindakan Pembetulan
• Hukuman yang diberi relevan dan berpatutan
• Tukarkan tempat duduk / berjumpa selepas
waktu kelas
• Bimbing perlakuan yang tidak baik ke arah yang
positif
• Jelaskan hak-hak murid dalam kelas dan
sentiasa memberikan peringatan bila ada tanda-
tanda perlakuan bermasalah
• Aplikasikan alat pengukuran personal
21. Implikasi T/Laku Bermasalah
Apakah implikasi t/laku bermasalah
terhadap proses P&P ?
Pengajaran tidak dapat dilaksanakan
secara berkesan
22. Soalan
• Kenalpasti masalah tingkahlaku murid di
dalam bilik darjah anda.
• Cadangkan teknik modifikasi tingkahlaku
yang dapat anda gunakan untuk
menangani masalah tingkahlaku murid
tersebut ?
