Как развивать перспективных
сотрудников
Вебинар
19 октября 2012 г.
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Вебинар ведет:
Виктория ТРИФОНОВА,
HR-партнер практики
развития лидерства,
IBM
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
ПЛАН
Зачем управлять талантами
Как
Критерии отбора
Программы развития
Роли
.
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Модель влияния персонала на
результаты бизнеса
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Управление талантами – Зачем?
Использовать таланты на благо
компании
Обеспечить долгосрочную
кадровую защищенность (резерв на
ключевые позиции)
•Сформировать привлекательный
имидж компании для талантливых
кандидатов с рынка труда
Обеспечить лидерский ресурс для
новых бизнес-проектов
Повысить возможности для
самореализации талантливых
людей внутри компании, удерживать
таланты
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Управление талантами в организации
Роль руководителя в организации
Новая карьера
Программы для студентов и
выпускников
Эффективный
рекрутмент
СТРАТЕГИЯКОМПАНИИ
ИНДИВДУАЛЬНОЕРАЗВИТИЕ
Опытные
профессионалы
Дорога
менеджера
Cертифицирова
нные
консультанты
Executives
Дорога
профессионала
Топ
Таланты
Сотрудники с выдающимися
результатами работы
Молодые
специалисты
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Как управлять талантами
Идентификация Развитие Назначение
Менеджер, развивающий себе замену, способствует собственному карьерному
росту
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Целевая
аудитория
Описание
Профессиональные
ресурсы
Сотрудники, демонстрирующие
потенциал к достижению
высоких позиций в
профессиональной
(технической) сфере
Лидерские ресурсы
Сотрудники, демонстрирующие
наличие лидерских качеств и
способности (желание)
управлять коллективом
Топ-менеджмент
Сотрудники – менеджеры с
опытом – демонстрирующие
потенциал к достижение
«топовых» позиций в компании
Идентификация...
Методы: 9 box matrix, создание кадрового резерва (bench analysis)
Идентификация
www.HR-director.ru
9
Consistent
Performer
High
Performer
Developmen
t Needed
HighMediumLimited
Sustained
Performance
Job Progression Potential
10
Consistent
Performer
High
Performer
Developmen
t Needed
HighMediumLimited
Sustained
Performance
Job Progression Potential
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Планирование кадрового
резерва (bench analysis)
Current status Replacement candidates
Ctry Name (Incumbent) Bd Job title From current job - Name Bd One job away - Name Bd
Two jobs away -
Name
Bd Comm
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Характеристики
выдающихся сотрудников
Талантливым сотрудникам требуются разнообразные возможности
для развития и регулярная обратная связь:
… высокая мотивацию к достижению результата
… способность к оправданному риску
… чувство долга
… умение анализировать события с
разных точек зрения
… умение признавать ошибки и учиться
… честность
… стремление к инновациям
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Развитие....
Развитие
Профессиональные ресурсы:
 Технические конференции (TechGen, Innovation Jams,
Communities)
 Сертификация
 Специализированные тренинги. Воркшопы
 Нетворкинг
 Digital Branding
 Менторинг
Лидерские ресурсы:
 Система развития лидеров (менеджеров)
 Вовлечение в HR – проекты в качестве
фасилитаторов, спикеров, экспертов
 Регулярная обратная связь
 Участие в социальных проектах
 Shadowing
 Job rotation
 Менторинг
Топ-менеджмент:
 Система развития лидеров (менеджеров)
 Проведение «круглых столов» для сотрудников
 Быть ментором
 Shadowing
 Проведение интервью по развитию карьеры
 Наблюдатели в центрах развития карьеры
 Спонсоры HR-проектов
 Международный опыт
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Назначения ...
 Регулярный обзор
Вовлечение генерального директора
Поддержка HR
 Цели
Диалог о развитии сотрудников и достигнутых
результатах
Обсуждение новых возможностей развития
Поддержание работающего и актуального механизма
управления талантами
 Содержание
Открытые позиции
Сотрудники, готовые к новым ролям
Возможные назначения, перемещения
Назначения
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
HR Партнёр
• Поддержка линейных
менеджеров в
реализации программы
управления талантами
• Консультации и
экспертная поддержка на
всех этапах с учётом
специфики бизнес-
подразделения
• Поддержка
(фасилитация) этапа
оценки потенциала
• Регулярное
рассмотрение
внутренних кандидатов
из кадрового резерва на
открытые позиции.
Лидер по развитию
талантов
• Владелец процесса
управления талантами
(фасилитатор,”дирижёр”
)
• Экспертиза,
консультирование HR
партнёров и линейных
руководителей.
• Сбор и обработка
обратной связи по
улучшению системы
управления талантами
• Консультации по
программам развития
талантов в организации
• Способстововать
справедливому и
равноправному подходу
к оценке сотрудников.
• Оценка и создание пула
сотрудников с высоким
потенциалом
• Поддержка развития и
обучения сотрудников
• Рассмотрение
талантливых
сотрудников на
отрывающиеся вакансии
• Максимизировать
вклад талантливых
сотрудников в развитие
бизнеса организации
Линейный менеджер
Роли
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
Задачи линейного руководителя
На встрече с сотрудником
 Что он/она хочет? Личные цели? Профессиональные цели?
 Стремление быть менеджером?
 Личные обстоятельства, влияющие на карьеру?
 Максимальный потенциал?
 Как способствовать реализации потенциала?
На встрече с коллегами и клиентами
 Репутация сотрудника? Оценка потенциала? Коммуникативные
навыки? Достижения?
По сравнения с другими топ-талантами
 Где находится сотрудник по сравнению с другими? Потенциал к
продвижению на высокие роли? Владение лидерскими
компетенциями?
Cогласование с Топ Менеджементом
Мониторинг
Как долго в одной роли?
Результаты работы?
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
7 правил удержания сотрудников
Коммуникация
Обмен информацией,
Обратная связь
Вовлечение в процесс
принятия решений
Внимательное отношение
к сотрудникам
Коучинг
Регулярная обратная
связь
Определения слабых
сторон и их развитие
Развитие
карьеры
Менторинг
Системность и
регулярность обучения,
Обзор карьеры
Нетворк
Профессиональные
Сообщества,
интервью с
топ-менеджером
Климат
Баланс работажизнь
доверие
Допустимость ошибок
Командная работа
Культура «Спасибо»
Преданность
Наделение полномочиями
Объяснение стратегии
Признание
Вознаграждение
Интересная работа
Реализация потенциала
Наличие ресурсов для
Выполнения работы
Новые возможности
Каждый
человек
Уникален!
www.HR-director.ru
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential
HR CEMA
Mentoring guide | Doris Reich-Rohrwig | Confidential www.HR-director.ru

Как развивать перспективных сотрудников, как управлять талантами, что такое talent management

  • 1.
  • 2.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Вебинар ведет: Виктория ТРИФОНОВА, HR-партнер практики развития лидерства, IBM www.HR-director.ru
  • 3.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential ПЛАН Зачем управлять талантами Как Критерии отбора Программы развития Роли . www.HR-director.ru
  • 4.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Модель влияния персонала на результаты бизнеса www.HR-director.ru
  • 5.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Управление талантами – Зачем? Использовать таланты на благо компании Обеспечить долгосрочную кадровую защищенность (резерв на ключевые позиции) •Сформировать привлекательный имидж компании для талантливых кандидатов с рынка труда Обеспечить лидерский ресурс для новых бизнес-проектов Повысить возможности для самореализации талантливых людей внутри компании, удерживать таланты www.HR-director.ru
  • 6.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Управление талантами в организации Роль руководителя в организации Новая карьера Программы для студентов и выпускников Эффективный рекрутмент СТРАТЕГИЯКОМПАНИИ ИНДИВДУАЛЬНОЕРАЗВИТИЕ Опытные профессионалы Дорога менеджера Cертифицирова нные консультанты Executives Дорога профессионала Топ Таланты Сотрудники с выдающимися результатами работы Молодые специалисты www.HR-director.ru
  • 7.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Как управлять талантами Идентификация Развитие Назначение Менеджер, развивающий себе замену, способствует собственному карьерному росту www.HR-director.ru
  • 8.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Целевая аудитория Описание Профессиональные ресурсы Сотрудники, демонстрирующие потенциал к достижению высоких позиций в профессиональной (технической) сфере Лидерские ресурсы Сотрудники, демонстрирующие наличие лидерских качеств и способности (желание) управлять коллективом Топ-менеджмент Сотрудники – менеджеры с опытом – демонстрирующие потенциал к достижение «топовых» позиций в компании Идентификация... Методы: 9 box matrix, создание кадрового резерва (bench analysis) Идентификация www.HR-director.ru
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Планирование кадрового резерва (bench analysis) Current status Replacement candidates Ctry Name (Incumbent) Bd Job title From current job - Name Bd One job away - Name Bd Two jobs away - Name Bd Comm www.HR-director.ru
  • 12.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Характеристики выдающихся сотрудников Талантливым сотрудникам требуются разнообразные возможности для развития и регулярная обратная связь: … высокая мотивацию к достижению результата … способность к оправданному риску … чувство долга … умение анализировать события с разных точек зрения … умение признавать ошибки и учиться … честность … стремление к инновациям www.HR-director.ru
  • 13.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Развитие.... Развитие Профессиональные ресурсы:  Технические конференции (TechGen, Innovation Jams, Communities)  Сертификация  Специализированные тренинги. Воркшопы  Нетворкинг  Digital Branding  Менторинг Лидерские ресурсы:  Система развития лидеров (менеджеров)  Вовлечение в HR – проекты в качестве фасилитаторов, спикеров, экспертов  Регулярная обратная связь  Участие в социальных проектах  Shadowing  Job rotation  Менторинг Топ-менеджмент:  Система развития лидеров (менеджеров)  Проведение «круглых столов» для сотрудников  Быть ментором  Shadowing  Проведение интервью по развитию карьеры  Наблюдатели в центрах развития карьеры  Спонсоры HR-проектов  Международный опыт www.HR-director.ru
  • 14.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Назначения ...  Регулярный обзор Вовлечение генерального директора Поддержка HR  Цели Диалог о развитии сотрудников и достигнутых результатах Обсуждение новых возможностей развития Поддержание работающего и актуального механизма управления талантами  Содержание Открытые позиции Сотрудники, готовые к новым ролям Возможные назначения, перемещения Назначения www.HR-director.ru
  • 15.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential HR Партнёр • Поддержка линейных менеджеров в реализации программы управления талантами • Консультации и экспертная поддержка на всех этапах с учётом специфики бизнес- подразделения • Поддержка (фасилитация) этапа оценки потенциала • Регулярное рассмотрение внутренних кандидатов из кадрового резерва на открытые позиции. Лидер по развитию талантов • Владелец процесса управления талантами (фасилитатор,”дирижёр” ) • Экспертиза, консультирование HR партнёров и линейных руководителей. • Сбор и обработка обратной связи по улучшению системы управления талантами • Консультации по программам развития талантов в организации • Способстововать справедливому и равноправному подходу к оценке сотрудников. • Оценка и создание пула сотрудников с высоким потенциалом • Поддержка развития и обучения сотрудников • Рассмотрение талантливых сотрудников на отрывающиеся вакансии • Максимизировать вклад талантливых сотрудников в развитие бизнеса организации Линейный менеджер Роли www.HR-director.ru
  • 16.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential Задачи линейного руководителя На встрече с сотрудником  Что он/она хочет? Личные цели? Профессиональные цели?  Стремление быть менеджером?  Личные обстоятельства, влияющие на карьеру?  Максимальный потенциал?  Как способствовать реализации потенциала? На встрече с коллегами и клиентами  Репутация сотрудника? Оценка потенциала? Коммуникативные навыки? Достижения? По сравнения с другими топ-талантами  Где находится сотрудник по сравнению с другими? Потенциал к продвижению на высокие роли? Владение лидерскими компетенциями? Cогласование с Топ Менеджементом Мониторинг Как долго в одной роли? Результаты работы? www.HR-director.ru
  • 17.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential 7 правил удержания сотрудников Коммуникация Обмен информацией, Обратная связь Вовлечение в процесс принятия решений Внимательное отношение к сотрудникам Коучинг Регулярная обратная связь Определения слабых сторон и их развитие Развитие карьеры Менторинг Системность и регулярность обучения, Обзор карьеры Нетворк Профессиональные Сообщества, интервью с топ-менеджером Климат Баланс работажизнь доверие Допустимость ошибок Командная работа Культура «Спасибо» Преданность Наделение полномочиями Объяснение стратегии Признание Вознаграждение Интересная работа Реализация потенциала Наличие ресурсов для Выполнения работы Новые возможности Каждый человек Уникален! www.HR-director.ru
  • 18.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential
  • 19.
    HR CEMA Mentoring guide| Doris Reich-Rohrwig | Confidential www.HR-director.ru

Editor's Notes

  • #7 IBM's business direction is formed and continually adjusted based on market demands and the creation of client value/success as represented by the vertical box to the right of the slide. Your individual development and career aspirations and goals are represented by the vertical box to the left of the slide and parallel to the strategy and business directional. The process of finding the win/win for both you and IBM is continuous. Several paths are depicted here that can represent your career in IBM. Each of you will navigate these paths in your own unique way. Some commonalities are that each of you will go through a period of adjustment to IBM and establishing yourself, and that coupled with business need and opportunity, each of you may need to think about your motivations to pursue Executive Leadership in IBM, Technical Leadership in IBM or a path of continually improving contribution to IBM as a manager or individual contributor. There are many tools and processes within IBM to help you navigate your IBM career. This presentation attempts to pull various components of IBM’s People Development story into one place while referring you to sites and resources you may visit for more details. OPTIONAL TOPIC FOR DISCUSSION “How does this relate to the way you currently view career opportunity in IBM?”
  • #19 Under the headings provided, list any activities/programmes initiated to impact the area together with the results acheived