Документ обсуждает различия между кадровым резервом и профилем hipo (high potential), акцентируя внимание на их значимости в условиях кризиса. hipo представлены как сотрудники с высокой мотивацией, способные к обучению и быстрому реагированию на изменения рынка, что обеспечивает компании конкурентные преимущества. В отличие от кадрового резерва, hipo ориентированы на гибкость, работу в командах и быстрее адаптируются к новым условиям.