در این مقاله قابلیت سازمانی برای رصد و پیش بینی نشانه های تغییر در محیط کسب و کار به منظور افزایش انطباق پذیری سازمانی تشریح شده است
استراتژی انطباق پذیری سازمانی
در فضای کسب و کار آشفته امروز دیگر مزیت های سنتی مانند مزیت سایز و موقعیت چندان کارا نیست و استراتژی های نوظهور بر مزیت های جدیدی مانند انطباق پذیری سازمانی استوار است که در مقاله زیر تشریح شده است
فناوری اطلاعات تاثیرات غیرقابل انکاری را در همه ابعاد کسب و کارهای امروزی داشته است و در این میان، یکی از صنایعی که بیشترین تاثیر و تحول را از این فناوری گرفته، حوزه بانکداری است. در این نوشتار کوتاه، مروری بر مهم ترین تاثیرات فناوری اطلاعات بر ارکان مهم صنعت بانکی (مشتریان، مدلهای عملیاتی، مدلهای درآمدی، پلتفرمهای بانکداری دیجیتال و بانکداری مبتنی بر داده) شده است. سوالاتی که بانکها بایستی در مواجهه با هر تحول اساسی بدان پاسخ گویند نیز به صورت خلاصه ذیل هر بخش اصلی ارائه شده است. امیدوارم این متن، کمکی بر ارتقای سطح نظام بانکی کشور و همچنین آگاهی سازی عمومی در خصوص ظرفیتها و قابلیتهای فناوری اطلاعات در تحول دیجیتال صنعت بانکی باشد.
مدلهای قبلی عمدتاً بر ترکیبی از اقدامات سمت عرضه ) (Side-Supplyو سمت تقاضا ) (Side-Demand
تمرکز دارند. در این قسمت به مدلهایی می پردازیم که مزایا و نیازهای مشتریان را مد نظر قرار می دهند.
اغلب این مدلها از اقدامات شرکت و محصوالت و خدمات تولید شده توسط شرکت – و نه محتویات ایجاد
شده توسط کاربران سایت -ارزشهای مورد نظر را برای ارائه به مشتریان ایجاد می کنند. در ادامه ۶ مدل
از این نوع را بررسی می کنیم:
http://kasbokareshoma.com/
منافع استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریFrank Bruno
بسیاری از سیستمهای امروزی به منظور به حداقل رسانی تلاش کاری و سهولت انجام کارها ایجاد شدهاند. یک سیستم ارتباط با مشتری هم اگر به درستی استفاده شود منافع زیادی میتواند برای یک شرکت تجاری به همراه داشته باشد. استفاده از یک نرم افزار خوب CRM میتواند به معنای فروش بیشتر، سود بیشتر و وفاداری روزافزون مشتریان به آن شرکت باشد؛ ولی جدا از این موارد یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری منافعی با خود به همراه میآورد که گاهی اوقات دیده نمیشوند ولی آنها نیز مهم هستند
در فضای کسب و کار آشفته امروز دیگر مزیت های سنتی مانند مزیت سایز و موقعیت چندان کارا نیست و استراتژی های نوظهور بر مزیت های جدیدی مانند انطباق پذیری سازمانی استوار است که در مقاله زیر تشریح شده است
فناوری اطلاعات تاثیرات غیرقابل انکاری را در همه ابعاد کسب و کارهای امروزی داشته است و در این میان، یکی از صنایعی که بیشترین تاثیر و تحول را از این فناوری گرفته، حوزه بانکداری است. در این نوشتار کوتاه، مروری بر مهم ترین تاثیرات فناوری اطلاعات بر ارکان مهم صنعت بانکی (مشتریان، مدلهای عملیاتی، مدلهای درآمدی، پلتفرمهای بانکداری دیجیتال و بانکداری مبتنی بر داده) شده است. سوالاتی که بانکها بایستی در مواجهه با هر تحول اساسی بدان پاسخ گویند نیز به صورت خلاصه ذیل هر بخش اصلی ارائه شده است. امیدوارم این متن، کمکی بر ارتقای سطح نظام بانکی کشور و همچنین آگاهی سازی عمومی در خصوص ظرفیتها و قابلیتهای فناوری اطلاعات در تحول دیجیتال صنعت بانکی باشد.
مدلهای قبلی عمدتاً بر ترکیبی از اقدامات سمت عرضه ) (Side-Supplyو سمت تقاضا ) (Side-Demand
تمرکز دارند. در این قسمت به مدلهایی می پردازیم که مزایا و نیازهای مشتریان را مد نظر قرار می دهند.
اغلب این مدلها از اقدامات شرکت و محصوالت و خدمات تولید شده توسط شرکت – و نه محتویات ایجاد
شده توسط کاربران سایت -ارزشهای مورد نظر را برای ارائه به مشتریان ایجاد می کنند. در ادامه ۶ مدل
از این نوع را بررسی می کنیم:
http://kasbokareshoma.com/
منافع استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریFrank Bruno
بسیاری از سیستمهای امروزی به منظور به حداقل رسانی تلاش کاری و سهولت انجام کارها ایجاد شدهاند. یک سیستم ارتباط با مشتری هم اگر به درستی استفاده شود منافع زیادی میتواند برای یک شرکت تجاری به همراه داشته باشد. استفاده از یک نرم افزار خوب CRM میتواند به معنای فروش بیشتر، سود بیشتر و وفاداری روزافزون مشتریان به آن شرکت باشد؛ ولی جدا از این موارد یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری منافعی با خود به همراه میآورد که گاهی اوقات دیده نمیشوند ولی آنها نیز مهم هستند
The importance of seo for the sneaker businessAsanmode
برای بسیاری از کسب و کارها حضور در فضای انلاین و به خصوص استفاده از ابزای به نام سئو اهمیت بسیاری دارد چرا که به این وسیله خود را در معرض دید مخاطب قرار می دهند و می توانند محصولات خود را به مخاطبین خود معرفی و عرضه کنند.
در صنعت کفش و کتانی هم به دلیل اینکه عمده مشتریان این محصولات جوانان هستند و بیشتر جمعیت کاربران اینترنتی را هم ، همین گروه تشکیل می دهند ابزاری به نام سئو از اهمیت قابل توجه ای برخوردار است.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)Frank Bruno
آیا به دنبال یک نرم افزار CRM می گردید؟ این مقاله همه آنچه را که باید درباره انتخاب یک نرم افزار بدانید ارائه می کند.
همانطور که از نام آن پیداست، نرم افزار CRM در ابتدا برای کمک به کسب و کارها برای ایجاد و حفظ تعاملات با مشتریان فعلی و آینده آن ها بوجود آمد. اما امروزه نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری تحول یافته اند و از یک سیستم ساده مدیریت اطلاعات تماس مشتریان، به ابزاری توانمند مبدل شده اند که فرصت و امکان مدیریت فرآیندهای فروش، بازاریابی، پایانه فروش، مالی و حسابداری، تامین کنندگان و سایر انواع اطلاعات عملیاتی را، همه در قالب یک راهکار مناسب و در دسترس، فراهم می آورد
دراینجا بخشی ازاصطلاحات استارتاپی که در زمینه کار در حوزه استارتاپها کمکتان خواهد کرد آورده ایم و قبل از شروع استارتاپ باید بر موارد حیاتی آن تسلط داشته باشید
یکی از عواملی که باعث ترغیب مشتریان به سمت تجارت - الکترونیکی میشود، رضایت آنها از سایت تجارت الکترونیک و خدماتی است که در آن ارائه میشود. در تجارت الکترونیک عوامل متعددی بر رضایت مشتریان موثر هستند که میتوانند شامل زیرساخت و تکنولوژی، محتوای سایت،کیفیت الکترونیکی ، روشهای تعاملی با کاربران، به روزآوری سایت و غیره باشد . اما میبایست طراحی سایت تجارت الکترونیک به گونه ای باشد که بتواند خواسته های مشتریان را دربرگیرد و صرفا از دید مدیران و یا طراحان سایت نباشد.
استاد محترم : جناب آقای دکتر جمشیدی
تهیه کنندگان:سعیده حکمت،سارا حکمت
دانشگاه آزاد اسلامی واحد سروستان دیماه 1396
دراینجا بخشی ازاصطلاحات استارتاپی که در زمینه کار در حوزه استارتاپها کمکتان خواهد کرد آورده ایم و قبل از شروع استارتاپ باید بر موارد حیاتی آن تسلط داشته باشید
قیمت هزینه ای است که مشتری باید برای محصول یا خدمات شما پرداخت کند،از نظر لغوی به معنای سنجش، ارزیابی، اندازه و معیار می باشد؛ قیمت نامها و اشکال مختلفی دارد از جمله اجاره خانه، شهریه تحصیلی، عوارض، حق بیمه وبسیار نامهای دیگر. قیمت عاملی است که در بازاریابی بسیار اهمیت دارد و تنها عنصر از عناصر بازاریابی است که درآمدزا است و در عین حال انعطاف پذیرترین عامل هم در بازاریابی می باشد که می توان به سرعت تغییرش داد. این عامل از مهم ترین عامل ها در بازاریابی برای حفظ و جذب مشتریان می باشد. توجه داشته باشید که قیمت گذاری فعالیتی است که در حال تکرار شدن می باشد و فرآیندی مداوم و پیوسته است
با بهترین شدن شما برنده مسابقه نخواهید شد بلکه بهترین ماندن، اصل است. مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان ها همانند دیدبان کشتی می باشد. همانطور که کشتی تایتانیک بدون دیدبان نتوانست به ادامه حیات خود ادامه دهد سازمان ها نیز بدون داشتن واحد مدیریت ارتباط با مشتریان نمی توانند به حیات خود ادامه دهند. زیرا که مزیت رقابتی سازمان های امروزی مشتریان هستند و سازمان ها بایستی مشتریان را شریکی برای خلق ارزش در نظر داشته باشند.
Over the past few decades, large commercial organizations in various fields have collected data from different sectors and in various forms and tried to connect the data set and make business value decisions based on it. Large amount of data. What is important in big data is how organizations handle and use big data.
بوم مدل کسب و کار برای استارتاپهای حوزه اینترنت اشیا و الگوهای مدل کسب و کار برای این استارتاپها
ارائه شده در مدرسه تابستانی اینترنت اشیا در دانشگاه صنعتی امیرکبیر
عنوان: مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
استاد راهنما: جناب آقای دکتر حاجي زين العابديني
تهيه کننده: فاطمه ذات عجم
دانشجوی رشته مدیریت اطلاعات مقطع ارشد دانشگاه شهید بهشتی
سال تحصیلی 97-96
مدلهای کسب و کار در اقتصاد جدید شامل تصمیم گیری در ۴ مورد است:
تعریف ارزش یا ارزشهای ارائه شده برای مشتریان.تعریف فضای بازار که می تواند شامل محصول، خدمات، اطالعات و یا هر سه باشد.
تعریف سیستم منبع یابی قابل دفاع
تعریف مدل درآمدی مناسب
http://kasbokareshoma.com/
The importance of seo for the sneaker businessAsanmode
برای بسیاری از کسب و کارها حضور در فضای انلاین و به خصوص استفاده از ابزای به نام سئو اهمیت بسیاری دارد چرا که به این وسیله خود را در معرض دید مخاطب قرار می دهند و می توانند محصولات خود را به مخاطبین خود معرفی و عرضه کنند.
در صنعت کفش و کتانی هم به دلیل اینکه عمده مشتریان این محصولات جوانان هستند و بیشتر جمعیت کاربران اینترنتی را هم ، همین گروه تشکیل می دهند ابزاری به نام سئو از اهمیت قابل توجه ای برخوردار است.
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)Frank Bruno
آیا به دنبال یک نرم افزار CRM می گردید؟ این مقاله همه آنچه را که باید درباره انتخاب یک نرم افزار بدانید ارائه می کند.
همانطور که از نام آن پیداست، نرم افزار CRM در ابتدا برای کمک به کسب و کارها برای ایجاد و حفظ تعاملات با مشتریان فعلی و آینده آن ها بوجود آمد. اما امروزه نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری تحول یافته اند و از یک سیستم ساده مدیریت اطلاعات تماس مشتریان، به ابزاری توانمند مبدل شده اند که فرصت و امکان مدیریت فرآیندهای فروش، بازاریابی، پایانه فروش، مالی و حسابداری، تامین کنندگان و سایر انواع اطلاعات عملیاتی را، همه در قالب یک راهکار مناسب و در دسترس، فراهم می آورد
دراینجا بخشی ازاصطلاحات استارتاپی که در زمینه کار در حوزه استارتاپها کمکتان خواهد کرد آورده ایم و قبل از شروع استارتاپ باید بر موارد حیاتی آن تسلط داشته باشید
یکی از عواملی که باعث ترغیب مشتریان به سمت تجارت - الکترونیکی میشود، رضایت آنها از سایت تجارت الکترونیک و خدماتی است که در آن ارائه میشود. در تجارت الکترونیک عوامل متعددی بر رضایت مشتریان موثر هستند که میتوانند شامل زیرساخت و تکنولوژی، محتوای سایت،کیفیت الکترونیکی ، روشهای تعاملی با کاربران، به روزآوری سایت و غیره باشد . اما میبایست طراحی سایت تجارت الکترونیک به گونه ای باشد که بتواند خواسته های مشتریان را دربرگیرد و صرفا از دید مدیران و یا طراحان سایت نباشد.
استاد محترم : جناب آقای دکتر جمشیدی
تهیه کنندگان:سعیده حکمت،سارا حکمت
دانشگاه آزاد اسلامی واحد سروستان دیماه 1396
دراینجا بخشی ازاصطلاحات استارتاپی که در زمینه کار در حوزه استارتاپها کمکتان خواهد کرد آورده ایم و قبل از شروع استارتاپ باید بر موارد حیاتی آن تسلط داشته باشید
قیمت هزینه ای است که مشتری باید برای محصول یا خدمات شما پرداخت کند،از نظر لغوی به معنای سنجش، ارزیابی، اندازه و معیار می باشد؛ قیمت نامها و اشکال مختلفی دارد از جمله اجاره خانه، شهریه تحصیلی، عوارض، حق بیمه وبسیار نامهای دیگر. قیمت عاملی است که در بازاریابی بسیار اهمیت دارد و تنها عنصر از عناصر بازاریابی است که درآمدزا است و در عین حال انعطاف پذیرترین عامل هم در بازاریابی می باشد که می توان به سرعت تغییرش داد. این عامل از مهم ترین عامل ها در بازاریابی برای حفظ و جذب مشتریان می باشد. توجه داشته باشید که قیمت گذاری فعالیتی است که در حال تکرار شدن می باشد و فرآیندی مداوم و پیوسته است
با بهترین شدن شما برنده مسابقه نخواهید شد بلکه بهترین ماندن، اصل است. مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان ها همانند دیدبان کشتی می باشد. همانطور که کشتی تایتانیک بدون دیدبان نتوانست به ادامه حیات خود ادامه دهد سازمان ها نیز بدون داشتن واحد مدیریت ارتباط با مشتریان نمی توانند به حیات خود ادامه دهند. زیرا که مزیت رقابتی سازمان های امروزی مشتریان هستند و سازمان ها بایستی مشتریان را شریکی برای خلق ارزش در نظر داشته باشند.
Over the past few decades, large commercial organizations in various fields have collected data from different sectors and in various forms and tried to connect the data set and make business value decisions based on it. Large amount of data. What is important in big data is how organizations handle and use big data.
بوم مدل کسب و کار برای استارتاپهای حوزه اینترنت اشیا و الگوهای مدل کسب و کار برای این استارتاپها
ارائه شده در مدرسه تابستانی اینترنت اشیا در دانشگاه صنعتی امیرکبیر
عنوان: مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
استاد راهنما: جناب آقای دکتر حاجي زين العابديني
تهيه کننده: فاطمه ذات عجم
دانشجوی رشته مدیریت اطلاعات مقطع ارشد دانشگاه شهید بهشتی
سال تحصیلی 97-96
مدلهای کسب و کار در اقتصاد جدید شامل تصمیم گیری در ۴ مورد است:
تعریف ارزش یا ارزشهای ارائه شده برای مشتریان.تعریف فضای بازار که می تواند شامل محصول، خدمات، اطالعات و یا هر سه باشد.
تعریف سیستم منبع یابی قابل دفاع
تعریف مدل درآمدی مناسب
http://kasbokareshoma.com/
مدل های مرجع برای تحلیل استراتژیک بسیارند و البته هر یک برای تحلیل نوع خاصی از سازمان ها با توجه به شرایط محیطی و بازارشان مناسب است در این مقاله سعی
گردیده تمایز میان این مدل ها تشریح شود
www.hosseinnourian.com
در این مقاله به نحوه استراتژی گذاری در بازارهای پر تلاطم و متنوع و قابلیت انعطاف
پذیری سازمانی برای مواجهه با آن پرداخته شده است
www.hosseinnourian.com