مدلهای قبلی عمدتاً بر ترکیبی از اقدامات سمت عرضه ) (Side-Supplyو سمت تقاضا ) (Side-Demand تمرکز دارند. در این قسمت به مدلهایی می پردازیم که مزایا و نیازهای مشتریان را مد نظر قرار می دهند. اغلب این مدلها از اقدامات شرکت و محصوالت و خدمات تولید شده توسط شرکت – و نه محتویات ایجاد شده توسط کاربران سایت -ارزشهای مورد نظر را برای ارائه به مشتریان ایجاد می کنند. در ادامه ۶ مدل از این نوع را بررسی می کنیم: http://kasbokareshoma.com/

1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫موفق‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ • ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫ارزش‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫گزاری‬
‫دیدگاه‬
‫توسط‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫نویسنده‬‫علیرضا‬‫جعفری‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫توسط‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫مدلهای‬
‫شرکت‬
( ‫عرضه‬ ‫سمت‬ ‫اقدامات‬ ‫از‬ ‫ترکیبی‬ ‫بر‬ ً‫ا‬‫عمدت‬ ‫قبلی‬ ‫مدلهای‬Supply-Side)( ‫تقاضا‬ ‫سمت‬ ‫و‬Demand-Side)
.‫دهند‬ ‫می‬ ‫قرار‬ ‫نظر‬ ‫مد‬ ‫را‬ ‫مشتریان‬ ‫نیازهای‬ ‫و‬ ‫مزایا‬ ‫که‬ ‫پردازیم‬ ‫می‬ ‫مدلهایی‬ ‫به‬ ‫قسمت‬ ‫این‬ ‫در‬ .‫دارند‬ ‫تمرکز‬
‫ای‬ ‫اغلب‬‫شرکت‬ ‫توسط‬ ‫شده‬ ‫تولید‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫اقدامات‬ ‫از‬ ‫مدلها‬ ‫ن‬–‫و‬‫نه‬‫محتویات‬‫ایجاد‬
‫شده‬‫توسط‬‫کاربران‬‫سایت‬-‫ارزشهای‬‫مورد‬‫نظر‬‫را‬‫برای‬‫ارائه‬‫به‬‫مشتریان‬‫ایجاد‬‫می‬‫کنند‬.‫در‬‫ادامه‬۶‫مدل‬
‫از‬‫این‬‫نوع‬‫را‬‫بررسی‬‫می‬‫کنیم‬:
‫ک‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫بنا‬ ‫اساس‬ ‫این‬ ‫بر‬ ‫مدل‬ ‫این‬ :‫اطالعات‬ ‫بهترین‬‫و‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫تازه‬ ،‫هنگام‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬ ‫ه‬
‫مختلفی‬ ‫صنایع‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫مورد‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مثالهایی‬ .‫کند‬ ‫ایجاد‬ ‫آنالین‬ ‫محیط‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اعتماد‬ ‫قابل‬ ‫اطالعاتی‬ ‫کاالهای‬
.‫شوند‬ ‫می‬ ‫دیده‬ ‫ها‬ ‫سرگرمی‬ ‫کارو‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گزارشهای‬ ،‫مجالت‬ ،‫ها‬ ‫روزنامه‬ ،‫تحقیقاتی‬ ‫صنایع‬ ‫مانند‬
‫بدست‬ ‫کاالها‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ،‫اطالعات‬ ‫فروش‬ ،‫تبلیغات‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫درآمدهای‬ ‫از‬ ‫ترکیبی‬ ‫از‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫حاصله‬ ‫درآمد‬
‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫اطالعات‬ ‫بودن‬ ‫دقیق‬ ‫و‬ ‫اعتماد‬ ‫قابل‬ ،‫بهنگام‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫کاربران‬ ‫مثبت‬ ‫ادراک‬ .‫آید‬ ‫می‬
‫مو‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫مثالی‬ .‫است‬ ‫حیاتی‬ ‫و‬ ‫ارزشمند‬ ‫بسیار‬ ‫سایتها‬ ‫وب‬ ‫نوع‬ ‫این‬ ‫برای‬‫شرکت‬ ‫رد‬JUP.com‫عوامل‬ .‫است‬
‫اطالعات‬ ‫ترین‬ ‫هنگام‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ترین‬ ‫دقیق‬ ‫آوردن‬ ‫فراهم‬ ،‫پرسنل‬ ‫بهترین‬ ‫استخدام‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬
.‫باشد‬ ‫می‬ ‫کاربران‬ ‫توجه‬ ‫مورد‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫اطالعاتی‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ ‫از‬ ‫سود‬ ‫آوردن‬ ‫بدست‬ ‫و‬
( ‫مجموعه‬ ‫ترین‬ ‫وسیع‬Widest Assortment):‫ای‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫ارزش‬‫یا‬ ‫خدمت‬ ،‫محصول‬ ‫توسعه‬ ‫از‬ ‫مدل‬ ‫ن‬
‫مثال‬ ‫برای‬ .‫شود‬ ‫می‬ ‫ناشی‬ ‫منتخب‬ ‫محصول‬ ‫گروه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫اطالعات‬Secondspin‫در‬ ‫فروشنده‬ ‫بزرگترین‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬
‫زمینه‬CD‫و‬ ‫ویدئویی‬ ‫فیلمهای‬ ،DVD‫می‬ ‫دیدن‬ ‫سایت‬ ‫از‬ ‫خاطر‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫مشتریان‬ .‫است‬ ‫کرده‬ ‫تبدیل‬ ‫دوم‬ ‫دست‬
‫از‬ ‫وسیعی‬ ‫مجموعه‬ ‫به‬ ‫دارند‬ ‫انتظار‬ ‫کنندکه‬CD‫از‬ ‫درآمد‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ .‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫دسترسی‬ ‫دوم‬ ‫دست‬ ‫های‬
‫محصوالت‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫مناسب‬ ‫گذاری‬ ‫قیمت‬ ‫از‬ ‫سوددهی‬ ‫واقعی‬ ‫منبع‬ ‫ولیکن‬ ‫آید‬ ‫می‬ ‫بدست‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬
‫مثال‬ ‫شود.برای‬ ‫می‬ ‫ناشی‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬CD‫و‬ ‫معروف‬ ‫هنرمندان‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫های‬CD‫قیمت‬ ‫با‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫کمیاب‬ ‫های‬
.‫شوند‬ ‫عرضه‬ ‫باالتری‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395

‫عامل‬‫تجاری‬ ‫مارک‬ ‫ساختن‬ ،‫کننده‬ ‫مصرف‬ ‫برای‬ ‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫کاهش‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬
‫شدن‬ ‫تخصصی‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫باشد‬ ‫می‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫متوجه‬ ‫که‬ ‫تهدیداتی‬ .‫بیشتر‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫کیفیت‬ ‫و‬ ‫قوی‬
.‫محصول‬ ‫یک‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫زیاد‬
( ‫قیمت‬ ‫کمترین‬Lowest Price):‫م‬ ‫تضمین‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬ ‫مدل‬ ‫این‬‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫قیمت‬ ‫کمترین‬ ‫کندکه‬ ‫ی‬
‫حیطه‬ ‫اینکه‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫خاص‬ ‫گروه‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫مختص‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫مدل‬ ‫این‬ .‫آورد‬ ‫فراهم‬ ‫آنها‬ ‫برای‬
.‫شود‬ ‫می‬ ‫حاصل‬ ‫تبلیغات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫فروش‬ ‫از‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫درآمدها‬ .‫بگیرد‬ ‫بر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫تری‬ ‫وسیع‬
‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫آنچه‬‫و‬ ‫قوی‬ ‫پشتیبانی‬ ‫سیستمهای‬ ‫وجود‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫است‬ ‫حیاتی‬ ‫مدل‬ ‫این‬
‫می‬ ‫پشتیبانی‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫سایتهایی‬ ‫مناسب‬ ‫استراتژی‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ .‫مقیاس‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬
‫این‬ ‫که‬ ‫تهدیداتی‬ .‫باشند‬ ‫قوی‬ ‫عملیات‬ ‫و‬ ‫تدارکات‬ ،‫قدرتمند‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫مدیریت‬ ‫یک‬ ‫دارای‬ ‫باید‬ ‫کنند‬
‫ممکن‬ ‫سایتها‬‫قیمتها‬ ‫ترین‬ ‫پایین‬ ‫یافتن‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫وب‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫سایتهایی‬ ‫ظهور‬ ‫گردند‬ ‫مواجه‬ ‫آن‬ ‫با‬ ‫است‬
.‫کنند‬ ‫می‬ ‫جستجو‬
(‫کاربران‬ ‫شبکه‬ ‫ترین‬ ‫وسیع‬Broadest User Network):( ‫تقاضا‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫عیار‬ ‫تمام‬ ‫مدل‬ ‫یک‬Demand-Base)
.‫است‬ ‫شده‬ ‫بنا‬ ‫کاربران‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬ ‫سریع‬ ‫آیی‬ ‫هم‬ ‫گرد‬ ‫بر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مدلی‬‫تقاضا‬ ‫تجمیع‬ ‫مدلهای‬ ‫مثال‬ ‫برای‬
(Demand Aggregation)‫حق‬ ،‫محصوالت‬ ‫فروش‬ ‫شامل‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫متفاوت‬ ‫آمدی‬ ‫در‬ ‫مدل‬ .‫اند‬ ‫گونه‬ ‫این‬ ‫از‬
‫است‬ ‫کلیدی‬ ‫اینچنینی‬ ‫سایتهای‬ ‫و‬ ‫شرکتها‬ ‫موفقیت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫آنچه‬ .‫باشد‬ ‫می‬ ‫تبلیغات‬ ‫و‬ ‫انتقال‬ ‫برای‬ ‫دریافتی‬
‫سر‬ ‫رشد‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫قوی‬ ‫داده‬ ‫پایگاه‬ ‫یک‬ ‫تشکیل‬‫سایتها‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫تهدیداتی‬ .‫است‬ ‫مشتریان‬ ‫تعداد‬ ‫یع‬
‫سایت‬ ‫به‬ ‫آنها‬ ‫نیازهای‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫سبب‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مشتریان‬ ‫بین‬ ‫ائتالفهایی‬ ‫تشکیل‬ ‫شوند‬ ‫مواجه‬ ‫آن‬ ‫با‬ ‫است‬ ‫ممکن‬
.‫شود‬ ‫برطرف‬
( ‫تجربه‬ ‫بهترین‬Best Experience):‫تهیه‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫بهترین‬ ‫که‬ ‫کسانی‬ ‫برای‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کاالها‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫هر‬ ‫مورد‬ ‫در‬
‫کنند‬ ‫می‬‫بازی‬ ‫اسباب‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫مثال‬ ‫برای‬ .‫دارد‬ ‫وجود‬ ‫ای‬ ‫ویژه‬ ‫جایگاه‬ )‫قیمت‬ ‫گرفتن‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫(بدون‬

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
FAOSchowartz.com‫جواهرات‬ ‫گروه‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫و‬Ashford.com‫و‬ ‫کاال‬ ‫فروش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫درآمد‬ .‫اند‬ ‫اینگونه‬
.‫باشد‬ ‫می‬ ‫محصوالت‬ ‫باالی‬ ‫قیمت‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫واقعی‬ ‫سود‬ ‫ولیکن‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫حاصل‬ ‫خدمات‬
‫عامل‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬‫تجربه‬ ‫و‬ ،‫العاده‬ ‫فوق‬ ‫آنالین‬ ‫خدمات‬ ،‫محصوالت‬ ‫بهترین‬ ‫تامین‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬
‫ارائه‬ ‫تر‬ ‫پایین‬ ‫قیمت‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫مشابه‬ ‫کاالهای‬ ‫که‬ ‫رقبایی‬ ‫ظهور‬ ‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫تهدیدات‬ .‫مشتریان‬ ‫بخش‬ ‫لذت‬ ‫و‬ ‫جامع‬
‫گرای‬ ‫و‬ ‫سلیقه‬ ‫تغییر‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫توسط‬ ‫شرکت‬ ‫ازطرف‬ ‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫مزایای‬ ‫درک‬ ‫عدم‬ ،‫کنند‬ ‫می‬‫به‬ ‫مشتریان‬ ‫ش‬
.‫جدید‬ ‫تجاری‬ ‫های‬ ‫عالمت‬ ‫سمت‬
( ‫افراد‬ ‫خاص‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬Most Personalized):‫بر‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫کردن‬ ‫سفارشی‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مدل‬ ‫این‬
‫مورد‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫مناسب‬ ‫مثال‬ ‫یک‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫بنا‬ ‫مشتریان‬ ‫های‬ ‫مندی‬ ‫عالقه‬ ‫و‬ ‫تجربیات‬ ‫اساس‬com‫وب‬ ‫این‬ .‫است‬
‫فر‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫محصوالتی‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مدعی‬ ‫سایت‬‫بر‬ ً‫ا‬‫(دقیق‬ ‫اند‬ ‫کرده‬ ‫تولید‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫مشتریان‬ ‫خود‬ ‫که‬ ‫رساند‬ ‫می‬ ‫وش‬
‫آنها‬ ‫به‬ ‫حمل‬ ‫هزینه‬ ‫دریافت‬ ‫بدون‬ ‫و‬ ‫ممکن‬ ‫زمان‬ ‫کمترین‬ ‫در‬ ‫و‬ )‫است‬ ‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫مشتریان‬ ‫خاص‬ ‫سفارش‬ ‫اساس‬
‫خاص‬ ‫پوست‬ ‫محافظ‬ ‫کرمهای‬ ‫و‬ ‫آرایشی‬ ‫لوازم‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫می‬ ‫اجازه‬ ‫مشتریان‬ ‫به‬ ‫سایت‬ ‫این‬ .‫شود‬ ‫می‬ ‫داده‬ ‫تحویل‬
‫بساز‬ ‫را‬ ‫خود‬.‫ند‬
‫و‬ ‫مشتریان‬ ‫خاص‬ ‫سالیق‬ ‫و‬ ‫عالیق‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫عمیق‬ ‫دانش‬ ‫آوردن‬ ‫بدست‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬ ‫عامل‬
ً‫ال‬‫کام‬ ‫خود‬ ‫خاص‬ ‫محصوالت‬ ‫ساختن‬ ‫برای‬ ‫کنند‬ ‫احساس‬ ‫باید‬ ‫کاربران‬ .‫است‬ ‫اطالعات‬ ‫این‬ ‫کردن‬ ‫بروز‬ ‫توانایی‬
‫س‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫رقبایی‬ ‫ظهور‬ ‫زمینه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تهدیدات‬ .‫دارند‬ ‫اختیار‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫امکانات‬‫محصوالت‬ ‫کردن‬ ‫فارشی‬
‫خدمات‬ ‫و‬ ‫محصوالت‬ ‫کردن‬ ‫سفارشی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫تکنولوژی‬ ‫ظهور‬ ‫همچنین‬ .‫ترند‬ ‫موفق‬ ‫خدمات‬ ‫و‬
.‫گردند‬ ‫مواجه‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫آن‬ ‫با‬ ‫مدل‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شرکتها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫دیگری‬ ‫تهدید‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫گرفته‬ ‫بکار‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬
‫علیرضا‬‫جعفر‬‫ی‬
‫مدیر‬‫سایت‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫شم‬‫ا‬