Submit Search
Upload
BPM and Sales
•
Download as PPTX, PDF
•
0 likes
•
75 views
Khorasan home of Industrial, mine and trade
Follow
it's about sale and BPM Persian Language ( Amirbahador Jafari)
Read less
Read more
Business
Report
Share
Report
Share
1 of 35
Download now
Recommended
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
aliaalistartup
Hbr 10 must reads on innovation
Hbr 10 must reads on innovation
Ali Ganjizadeh
قوانین دانش بنیان در حوزه سلامت
قوانین دانش بنیان در حوزه سلامت
Ali Ganjizadeh
Biz dev presentation 2
Biz dev presentation 2
Mohammad Emaminejad
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
Mahdi Nasseri
بوم مدل کسب و کار
بوم مدل کسب و کار
Amin Barahmand
مدل کسب و کار
مدل کسب و کار
Mojtaba Abbasian Ardakani
مدل کسب و کار چیست؟ همه چیز درباره مدل کسب و کار به زبان ساده
مدل کسب و کار چیست؟ همه چیز درباره مدل کسب و کار به زبان ساده
Modirinfo
Recommended
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت دوم
aliaalistartup
Hbr 10 must reads on innovation
Hbr 10 must reads on innovation
Ali Ganjizadeh
قوانین دانش بنیان در حوزه سلامت
قوانین دانش بنیان در حوزه سلامت
Ali Ganjizadeh
Biz dev presentation 2
Biz dev presentation 2
Mohammad Emaminejad
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
IOT-Startup-Business-Model-Canvas
Mahdi Nasseri
بوم مدل کسب و کار
بوم مدل کسب و کار
Amin Barahmand
مدل کسب و کار
مدل کسب و کار
Mojtaba Abbasian Ardakani
مدل کسب و کار چیست؟ همه چیز درباره مدل کسب و کار به زبان ساده
مدل کسب و کار چیست؟ همه چیز درباره مدل کسب و کار به زبان ساده
Modirinfo
CRM
CRM
Farnaz Alemi
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
aliaalistartup
Crm 9110 final
Crm 9110 final
ali khooyeh
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
aliaalistartup
Tqm
Tqm
birjinia
Elevate
Elevate
Pejman Moghbelzadeh
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
Mojtaba Abbasian Ardakani
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
Amir Mansoori
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Hossein Nourian, DBA
Internet engineering
Internet engineering
amirhosseinshahed
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
همکاران سیستم
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
Frank Bruno
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
Alireza Hosseinnejad
supply chain management case studies
supply chain management case studies
Farshid Zamani
Business model
Business model
Alireza Masjedian علیرضا مسجدیان
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
TUMSup
ITIL Foundation
ITIL Foundation
Peyman Nouri
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
Shahram Honarmayeh
What factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New Brand
mahdi karimi
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
fatemeh zatajam
More Related Content
Similar to BPM and Sales
CRM
CRM
Farnaz Alemi
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
aliaalistartup
Crm 9110 final
Crm 9110 final
ali khooyeh
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
aliaalistartup
Tqm
Tqm
birjinia
Elevate
Elevate
Pejman Moghbelzadeh
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
Mojtaba Abbasian Ardakani
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
Amir Mansoori
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Hossein Nourian, DBA
Internet engineering
Internet engineering
amirhosseinshahed
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
همکاران سیستم
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
Frank Bruno
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
Alireza Hosseinnejad
supply chain management case studies
supply chain management case studies
Farshid Zamani
Business model
Business model
Alireza Masjedian علیرضا مسجدیان
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
TUMSup
ITIL Foundation
ITIL Foundation
Peyman Nouri
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
Shahram Honarmayeh
What factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New Brand
mahdi karimi
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
fatemeh zatajam
Similar to BPM and Sales
(20)
CRM
CRM
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
اصطلاحات استارتاپی قسمت چهارم
Crm 9110 final
Crm 9110 final
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
اصطلاحات استارتاپی قسمت سوم
Tqm
Tqm
Elevate
Elevate
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
جایگاه استراتژی در سازمان و مدل تلفیقی جهت پیاده سازی آن
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
روش شناسی راه اندازی موفق استارتاپ دانش بنیان
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
مزیت رقابتی رصد نشانه ها
Internet engineering
Internet engineering
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
«مسیر ایجاد یک کسب و کار هوشمند»
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست (Crm)
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
کسب درآمد توسعه دهندگان و تجاری سازی نرم افزارهای آزاد و متن باز
supply chain management case studies
supply chain management case studies
Business model
Business model
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
کارگاه نهم تامزآپ98- ارائه به سرمایهگذار
ITIL Foundation
ITIL Foundation
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
چیستی بازاریابی - تعریف بازاریابی
What factors Can Affect The Success Of New Brand
What factors Can Affect The Success Of New Brand
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
مدیریت دانش و داده کاوی برای بازاریابی
BPM and Sales
1.
2.
BPM Business Process Management مدیریتفرآیندکوکار
سب
3.
Business ککار و
سب ؟
4.
Business ککار و
سب سازمان یکشده ایجاد مشتری به دو هر یا و خدمات ،کاال کردن فراهم برای که است.که کارها و کسب بیشتر ،فرماستحکم داریسرمایه اقتصاد در کار و کسب و باشند سودساز که اندشده ایجاد این برای است خصوصی بخش هاآن مالک کنند بیشتر را شانصاحب دارایی. نویسندگانمختلفتعاریفمتفاوتیازکسبوکاردارند.درواژهنامهآکسفورد، کسبوکاربهمعنیخریدوفروشوتجارتآمدهاستودرواژهنامهالنگمن، کسبوکاربهفعالیتپولدرآوردنوتجارتیکهازآنپولدرآوردنوتجارتیکه ازآنپولحاصلشودگفتهمیشود. کسبوکاربهزبانسادهحالتیازمشغولیتاستوبهطورعامفعالیتهاییاز قبیلتولیدوخریدکاالهاوخدماتباهدففروشرابهمنظورکسبسوددربر میگیرد.
5.
Process فرآیند ؟
6.
Process فرآیند يك در
كاري فعاليتهاي از شده مرتب و مشخص ايمجموعه فرآيند آن خاتمه و شروع كـه است معين مكاني و زمـاني محدودهمشخص و وروديها از روشني تعريف با و است شده،خروجيهاساختاري دهدمي ارائه عملكرد براي
7.
Management مدیریت ؟
8.
Management مدیریت مدیریت،ریزیبرنامه در
انسانی و مادی منابع کارآمد و مؤثر کارگیری به فرایند به دستیابی برای که است کنترل و هدایت ،امکانات و منابع بسیج ،سازماندهی گیردمی صورت قبول مورد ارزشی نظام اساس بر و سازمانی اهداف.
9.
دسته سه به
کار و کسب یک فرآیندهای شوندمی تقسیم: .iمدیریتی فرآیندهای .iiاصلی فرآیندهای .iiiپشتیبان فرآیندهای
10.
کار و کسب
فرآیند ؛مدیریت پس: همان یا وکارکسب فرایندهای مدیریتBPM،شاملهاروش،ها تکنیکوابزارهاییجهت طراحی از پشتیبانیکار و کسب فرایندهای تحلیل و مدیریت ،دیگر عبارت به است؛،BPM تا دارد تالش و است خدمات و محصول کیفیت بهبود باهدف یافته ساختار رویکرد یک را مشتری رضایت آن موازات به و نماید همسو سازمان استراتژی با را سازمان فرایندهایبا دهد بهبود ،کیفیت افزایش.
11.
امروز کار و
کسب چالش بزرگترین: / : تغيير
12.
وكار كسب فرآيند
مديريت-تعريف يك ب و تحليل ،مديريت ،تعريف براي سيستمي و روش يكهينه ها فعاليت سازي "سازماني فرآيندهاي مديريت"كليه كه كند مي بحث موضوع اين باره در راه همه و فرآيندهاهاييدرآيند كنترل تحت شود مي ختم مشتري به كه. BPM اطالعات فناوري و مديريتي مفاهيم از مركب است پاردايمي BPMS فرآيندهاي عمر چرخه تمام از كه باشد مي افزار نرم از خاصي نوع كند مي پشتيباني وكار كسب.
13.
اجزای و عمر
چرخهBPM مدلسازی طراحی و و توسعه پياده سازی مديريت و اجرا و تحليل بهينه سازی کسب فرآیندهای اجراي وکار جدید فرآیندهای توسعه مولف توسعه با ترکيبیه موجود هاي در فرآیندها سازی پياده سيستم و مدلسازی مستندسازی و کسب فرآیندهای کار فرم شماتيک طراحی الکترونيکی های شماتيک طراحی کاربردی های برنامه هماهنگ عملک بالدرنگ ردیابیرد وکار کسب فرآیندهای روی بر شفاف مدیریت فرآیندهای عملکرد وکار کسب بالدرنگ سازی بهينه فرآیندی نهای کاربران مستقيم تعاملبا ی سيستم هماهنگ فرآیندهای با تعامل موجود های سيستم با شده ب کنترل اعمال و موثر مدیریتر فرآیندها روی
14.
کسب هاي اکوسیستم
تاريخچهوکار: اکوسیست تمرکز ،وکار کسب های محیط تغییرات روند به توجه باهای م نمود تقسیم زیر صورت به توان می را وکار کسب: بیشتر تولید(تعداد)دهه ،1960 ارزان تولید(هزینه)دهه ،1970 بهتر تولید(کیفیت)دهه ،1980 سریعتر تولید(زمان)دهه ،1990 بیشتر تولید تنوع(سرویس)قرن ،21
15.
لطفا( !۱) بگویید امروز
کار و کسب فضای پیرامون را خود نظر
16.
چيست؟ کار و
کسب مدل بوم یا کار و کسب مدل بومBusiness Model Canvasکارآفرینانه و مدیریتی ابزار ،توصيف را خود کار و کسب مدل دهدمی اجازه شما به که است استراتژیک یا کرده اختراع و طراحییا و طلبيده چالش به راآندهيد تغيير.
17.
۱.مشتریان بخش:مختلف هایویژگی
و هاخواسته اساس بر توانندمی مشتریان مختلف هایمجموعه شوند بندیبخش.بخش کدام شما(ها)اید؟گرفته هدف را انواعشامل مشتریان هایبخش:وجهی چند بازار ،متنوع ،شده بندیبخش ،بازار گوشه ،انبوه بازار شوندمی. ۲.پيشنهادی ارزش:ارزشی چه مشتریان از بخش هر به(خدمات و محصوالت از ایمجموعه)ارایه را کنیدمی.سازد متمایز رقبایتان از را شما باید شما پیشنهادی ارزش.طری از را ارزش پیشنهادی ارزشق هایالمان(کیفی و کمی)جمله از کند می فراهم مختلفی:انجام ،سازیسفارشی ،عملکرد ،تازگی ،و پذیریدسترسی ،ریسک کاهش ،هاهزینه کاهش ،قیمت ،نامیخوش و برند ،طراحی ،کار رساندن آسایش و راحتی. ۳.توزیع کانال:مشتریان به مختلفی توزیع هایکانال طریق از را پیشنهادی ارزش تواندمی شرکت برساند.د هر از ترکیبی یا و اشتجاری شرکای هایکانال یا و خودش هایکانال طریق از تواندمی شرکتو کند پیدا دسترسی مشتریان به. ۴.مشتریان با ارتباط:الزامی شرکت موفقیت از اطمینان برای آن حفظ و مشتریان با ارتباط امروزهاست. شامل مشتریان با ارتباط مختلف هایشکل:سرویس سلف ،اختصاصی شخصی کمک ،شخصی کمک، مشترک خلق و کاربری جوامع ،خودکار هایسرویس(مشتری با)شودمی.
18.
۵.درآمد جریان:کندمی کسب
درآمد مشتریان از بخش هر از چگونه شرکت.مختلف هایروش شامل درآمدی جریان ایجاد:اشتراک حق ،استفاده حق ،دارایی فروش(عضویت)اجاره ،/،قرض مجوز از استفاده حق/شودمی تبلیغات و کارگزاری حق ،امتیاز. ۶.اصلی منابع:هایدارایی جزو و هستند ضروری مشتری برای ارزش خلق برای که منابعی شوندمی محسوب شرکت.باشند معنوی یا فیزیکی ،مالی ،انسانی توانندمی منابع. ۷.اصلی هایفعاليت:چه شرکت پیشنهای ارزش اجرای برای شرکت هایفعالیت مهمترین هستند؟. ۸.کليدی شرکای:ب هاشرکت معموال کار و کسب مدل ریسک کاهش و عملیات بهبود برایا دهندمی صورت تجاری هایمشارکت دیگر برخی.هایروش به هامشارکت این:همکاری خریدار روابط ،مشترک هایگذاریسرمایه ،رقیب غیر و رقیب هایشرکت با استراتژیک-کفراهمننده پیمان و/هستند پذیر امکان استراتژیک اتحادهای. ۹.هاهزینه ساختار:دارد بر در را هاییهزینه چه مختلف کار و کسب هایمدل کردن عملیاتی. هستند محورارزش و محورهزینه بین چیزی کارها و کسب معموال.دارای هاهزینه ساختار هایخصیصه:مقیاس اقتصاد ،متغییر هایهزینه ،ثابت هایهزینه(ت افزایش با هزینه کاهشعداد) محدوده اقتصاد و(کاری محدوده افزایش با هزینه کاهش)است
19.
20.
اما!... ؟ چیست کالن
و خرد های کار و کسب مشکل بزرگترین (شما از پاسخ)
21.
مهم کمیتی دارد تفاوت
کمی اینجا...ساده تفاوت از بیشتر کمی شاید فروش فرآیند
22.
جهان تاريخ در
عمده عصر چهار: شکار عصر(سال حدود تا900ميالدی) کشاورزی عصر(سال حدود تا1750ميالدی) صنعتی عصر(سال حدود تا1950ميالدی) اطالعات عصر(از1950بعد به ميالدی) عصر واکنونICT
23.
در اساسي دگرگونيهاي عصراطالعات دگرگونيهاي
تجربه حال در امروز مدرن دنياي و اطالعاتي جامعه به صنعتي جامعه از اساسي اقتصاد به محور توليد اقتصاد از ،محور دانايي به سنتي سازمانهاي از و محور دانائي مي محور دانايي و يادگيرنده سازمانهايكه باشد و فناوري قابليتهاي از بااستفاده گذار اين صورت اطالعات فناوری ًمخصوصاميپذيرد.
24.
باور و شعار
با را فروش KEEP IT SIMPLE SOLUTIONS یعنی ساده ی وگامها حلها راه حفظراآغازت کنيد دنبال وا شوید موفق
25.
سوال: ؟ دارند قرار
اهمیت از ای درجه چه در فروش سازمان یا فروشندگی شما دیدگاه از
26.
دنیا مهم های
شرکت کارکنان تعداد:
27.
فروش واحد کارکنان: به
نزدیک عظیم های شرکت این از هرکدام فروش واحد نفرات تعداد۳کارکنان کل درصد است.دارد فروش کار اهمیت از نشان این.
28.
قوی فروشنده ويژگيهای •بازار
بررسی و تحقيق •فرصتها و تغييرات به بودن حساس •او به احترام و مشتری با ارتباط •بردباری و استقامت •فروش انگيزه و آمادگی •پذیری انتقاد •فراگير خدمت •جامعه ،واسطه مشتری به نسبت مسئوليت احساس •ابتکار و خالقيت ،نوآوری
29.
کارهای راه برای
کليدی پرسش ده بيشتر فروش 1-من از مردم چراخرند می؟(من از مشتريان خريد وعوامل علل) 2-من از مردم چراخرند نمی؟(مشتريان خريد عدم وعوامل علل ازمن) 3-مردم که کنم چهبيشترمن ازبخرند؟(وروشهای کارها راه من رقبای از ونخريدن من از خريد افزايش) 4-چرامنخاصی فروشنده ازميخرم؟ 5ا–چرامنخاصی فروشنده ازنميخرم؟ 6-فروشندهتا دهد انجام بايد چه خاصمناو ازبخرم بيشتر؟
30.
کارهای راه برای
کليدی پرسش ده بيشتر فروش 7-موفقيت وعوامل علل مهمترينفروشندگانموفقاست بوده چه؟ 8-موفقيت وعوامل علل مهمترينمناند بوده چه؟ 9-وعلل عوامل مجموعهخريد عدم يا خريدکدامند؟ 10-شده شناسائی عوامل از استفاده با چگونهعدم يا خريد خريد،بهاهدافو بازاريابیوظايففروشخودسريعتر وبهتريابم؟ دست
31.
نگاه يک در
بازاريابی: می را بازاریابیتوانتصویر به شما برای روان و ساده شعر بيت یک باکشيد .زیر بيت معنی معادل ،تعریفی هر با حاضر عصر در بازاریابی حقيقت در است: حکایت را بازاریابــی کنــد رضایت ،شناساندن ،شناسایی
32.
فروش مراحل فروش سازی
زمینه فروش از پیش خرید عالقه ایجاد فروش فروش از پس خدمات فروش ضمانت
33.
؟ است موفق
مجدد یابی بازار آیا شود عیان اینجا مجدد بازاریابی حسن بزرگترین شاید: کال هپی مجازی نظرسنجی وارده ایرادات بندی بسته-*۳ ؟ هست گو جواب تلفنی مجدد یابی بازار آیا
34.
فروش گفتمان کنیم نظر
تبادل لطفا
35.
جعفری امیربهادر MBA &
DBA +98-9128298930 Telegram ID: @bussinesmaster Email:jamirbahador@me.com دوره کد۶۶۹
Download now