Free Powerpoint Templates
Page 1
Free Powerpoint Templates
‫استراتژی‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
‫های‬ ‫شرکت‬ ‫بازاریابی‬ ‫های‬
‫در‬ ‫خدماتی‬‫رکود‬ ‫دوران‬
‫عباسیان‬ ‫مجتبی‬
Free Powerpoint Templates
Page 2
‫کال‬ ‫برای‬ ‫تقاضا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اقتصاد‬ ‫در‬ ‫وضعيتي‬ ‫رکود‬
.‫پيدا‬ ‫رکودعمق‬ ‫چه‬ ‫چنان‬ ‫کند‬ ‫مي‬ ‫پيدا‬ ‫کاهش‬ ،‫خدمات‬ ‫و‬
‫ها‬ ‫ورشکستگي‬ ‫تعداد‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫موجب‬ ‫امر‬ ‫این‬ ‫کند‬
‫رو‬ ‫مشکل‬ ‫با‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫و‬ ‫یابد‬ ‫افزایش‬ ‫بيکاری‬ ‫و‬
‫شوند‬ ‫رو‬ ‫به‬
‫رکود‬
Free Powerpoint Templates
Page 3
‫تجاری‬ ‫سيکلهای‬ ‫از‬ ‫کي‬ ‫ی‬ ‫گرفتار‬ ‫خود‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫يط‬ ‫مح‬ ‫در‬ ‫کشوری‬ ‫هر‬
‫رکود‬ ،‫رکود‬ ،‫کمبود‬ ،‫شد‬‫ر‬‫است‬ ‫تورم‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مي‬‫تور‬.‫برای‬ ‫بازاریابان‬ ‫لذا‬
‫آميخته‬ ‫در‬ ‫ه‬‫ه‬‫هه‬‫ک‬ ‫هده‬‫ن‬‫دار‬ ‫احتياج‬ ‫هاهه‬‫ه‬ ‫دوره‬ ‫هنه‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬ ‫هکه‬‫ی‬‫هر‬ ‫هاه‬‫ب‬ ‫شدن‬ ‫روبرو‬
‫را‬ ‫خود‬ ‫بازر‬ ‫سهم‬ ‫بتوانند‬ ‫اینکه‬ ‫تا‬ ‫نمایند‬ ‫ایجاد‬ ‫تغييراتي‬ ‫خود‬ ‫بازاریابي‬
‫دهند‬ ‫افزایش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫دوم‬ ‫جه‬‫در‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ند‬‫نمای‬ ‫ظت‬‫حفا‬ ‫اول‬ ‫جه‬‫در‬ ‫در‬.‫از‬
‫موسسات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫کت‬ ‫شر‬ ‫از‬ ‫سياری‬ ‫ب‬ ‫با‬ ‫ني‬ ‫بحرا‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫در‬ ‫گر‬ ‫دی‬ ‫في‬ ‫طر‬
‫از‬ ‫و‬ ‫گشته‬ ‫درمانده‬ ‫آمده‬ ‫يش‬ ‫پ‬ ‫يت‬ ‫وضع‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫یم‬ ‫شو‬ ‫مي‬ ‫روبرو‬
‫زمينه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تي‬‫تحقيقا‬ ‫انجام‬ ‫لذا‬ ،‫ستند‬‫ه‬ ‫جز‬‫عا‬ ‫صحيح‬ ‫اقدامات‬ ‫انجام‬
‫بلخره‬ ‫که‬ ‫شد‬‫با‬ ‫ها‬ ‫کت‬‫شر‬ ‫و‬ ‫سسات‬‫مؤ‬ ‫برای‬ ‫لي‬‫ک‬ ‫راهنمای‬ ‫ند‬‫توا‬ ‫مي‬
‫بازاریابي‬ ‫ته‬ ‫آميخ‬ ‫و‬ ‫هد‬ ‫د‬ ‫مي‬ ‫سخ‬ ‫پا‬ ‫تر‬ ‫به‬ ‫یي‬ ‫ها‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫چه‬ ‫ند‬ ‫بدان‬
‫باشد‬ ‫چگونه‬ ‫بایستي‬.
)‫ادامه‬ ‫...رکود‬ )
Free Powerpoint Templates
Page 4
‫کل‬ ‫های‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫سته‬ ‫د‬ ‫سه‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫انواع‬ ‫بندی‬ ‫سيم‬ ‫تق‬ ‫یک‬ ‫در‬
‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ،‫شرکت‬
‫شوند‬ ‫مي‬.‫استراتژی‬‫برای‬ ‫کاری‬ ‫حوزه‬ ‫یک‬ ‫استفاده‬ ‫مورد‬ ‫نگرش‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬
‫و‬ ‫کت‬‫شر‬ ‫کل‬ ‫ستراتژی‬‫ا‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫سب‬‫ک‬‫کردن‬ ‫حداکثر‬ ‫یق‬‫طر‬ ‫از‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬‫ک‬
‫است‬ ‫منابع‬ ‫وری‬ ‫بهره‬.‫وظيفه‬ ‫سطح‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬‫ع‬‫از‬ ‫بارتند‬:
‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫های‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬،‫هيه‬‫ل‬‫ما‬،‫ههه‬‫ه‬‫هع‬‫توس‬ ‫و‬ ‫هقه‬‫ي‬‫تحق‬،‫عمليات‬ ‫و‬ ‫توليد‬،
‫انساني‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫و‬
‫تي‬ ‫اطلعا‬ ‫های‬ ‫سيستم‬‫استراتژی‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫بي‬ ‫بازاریا‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫ین‬ ‫بنابرا‬
‫قرار‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫های‬
‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬
Free Powerpoint Templates
Page 5
)‫ادامه‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬ ...)
‫مي‬ ‫صل‬‫حا‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫سط‬‫تو‬ ‫اهداف‬ ‫که‬ ‫ستند‬‫ه‬ ‫ابزاری‬ ‫بي‬‫بازاریا‬ ‫ستراتژی‬‫ا‬
‫شود‬.‫مربوط‬ ‫ها‬ ‫استراتژی‬ ‫این‬‫اهداف‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫سوال‬ ‫این‬ ‫به‬
‫گردند‬ ‫لي‬‫عم‬ ‫ند‬‫توان‬ ‫مي‬.‫به‬ ‫بي‬‫بازاریا‬ ‫طرح‬ ‫يت‬‫موفق‬‫یي‬‫کارا‬‫استراتژی‬
‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬‫دارد‬ ‫ههگي‬‫ه‬‫هت‬‫بس‬.‫عناصر‬ ‫از‬ ‫هکه‬‫ی‬‫هر‬ ‫برای‬ ‫هده‬‫ن‬‫توا‬ ‫ه‬‫ه‬‫هي‬‫م‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬
‫هنه‬‫ي‬‫تعي‬ ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫ههه‬‫ت‬‫آميخ‬.‫شامل‬ ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬ ‫ه‬‫ه‬‫هع‬‫واق‬ ‫در‬ ‫گردد‬
‫را‬ ‫آنها‬ ‫تواند‬ ‫مي‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫متفاوتي‬ ‫متغيرهای‬‫خود‬ ‫یا‬ ‫کند‬ ‫کنترل‬
‫به‬ ‫هه‬‫ه‬‫هب‬‫مناس‬ ‫ههرتي‬‫ه‬‫هو‬‫بص‬ ‫هاه‬‫ت‬ ‫هدهه‬‫ده‬ ‫ه‬‫ه‬‫هق‬‫وف‬ ‫کنترل‬ ‫هله‬‫ب‬‫قا‬ ‫هره‬‫ي‬‫غ‬ ‫متغيرهای‬ ‫هاه‬‫ب‬ ‫را‬
‫نائل‬ ‫اهدافش‬‫شود‬.
Free Powerpoint Templates
Page 6
‫پيشبرد‬ ‫راهگشای‬ ‫خدمات‬ ‫پویای‬ ‫دنيای‬ ،‫امروزه‬
‫ست‬ ‫ا‬ ‫خش‬ ‫ب‬ ‫ثر‬ ‫ا‬ ‫بي‬ ‫بازاریا‬.‫یک‬‫باید‬ ‫تي‬ ‫خدما‬ ‫صول‬ ‫مح‬
‫آن‬ ‫مت‬ ‫قي‬ ،‫شد‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫حي‬ ‫طرا‬ ‫مشتری‬ ‫نياز‬ ‫با‬ ‫بق‬ ‫مطا‬
‫از‬ ،‫باشد‬ ‫بينانه‬ ‫واقع‬‫شود‬ ‫توزیع‬ ‫راحت‬ ‫کانالهای‬ ‫طریق‬
‫شود‬ ‫تبليغ‬ ‫مشتریان‬ ‫نزد‬ ‫نه‬ ‫فعال‬ ‫آن‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫و‬.‫وارد‬
‫شوندگان‬‫برای‬ ‫چيز‬ ‫مه‬‫ه‬ ‫يد‬‫تول‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫به‬ ‫ید‬‫جد‬
‫و‬ ‫ارتباطي‬ ‫های‬ ‫تلش‬ ،‫گذاری‬ ‫هتهه‬‫قيم‬ ‫هاه‬‫ب‬ ،‫ه‬‫ه‬‫هس‬‫ک‬ ‫هههه‬‫هم‬
‫جایگاهي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫ند‬‫ک‬ ‫مي‬ ‫سعي‬ ‫مت‬‫خد‬ ‫ئه‬‫ارا‬ ‫نحوه‬
‫بازار‬ ‫از‬ ‫صي‬ ‫خا‬ ‫سمتهای‬ ‫ق‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫ند‬ ‫ده‬ ‫قرار‬‫جاذبه‬
‫باشد‬ ‫داشته‬.
‫خدمات‬ ‫بازاریابی‬
Free Powerpoint Templates
Page 7
‫خدمات‬ ‫بازاریابی‬ ‫آمیخته‬
‫عملياتي‬ ‫متغيرهای‬ ‫تشریح‬ ‫برای‬ ‫کوتاه‬ ‫عبارتي‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫عمده‬
،‫ترفيع‬ ،‫مکان‬ ،‫قيمت‬ ،‫محصول‬ ‫شامل‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫خود‬ ‫کنترل‬ ‫تحت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫سازمان‬،‫کارکنان‬
‫است‬ ‫فرآیند‬ ‫و‬ ‫فيزیکي‬ ‫های‬ ‫دارایي‬ ‫و‬ ‫امکانات‬.‫منبع‬ ‫بازاریابي‬ ‫عناصر‬ ‫از‬ ‫هریک‬
‫ای‬ ‫بالقوه‬‫است‬ ‫رقابتي‬ ‫مزیت‬ ‫برای‬.‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫بازار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫وضعيت‬ ‫در‬
‫نياز‬ ‫مختلفي‬ ‫های‬ ‫ترکيب‬‫باشد‬.‫و‬ ‫مشتری‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫بازاریاب‬ ‫وظيفه‬‫در‬ ‫را‬ ‫رقيب‬
‫رقابتي‬ ‫مزایای‬ ‫هم‬ ‫که‬ ‫نماید‬ ‫ایجاد‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫فعاليت‬ ‫از‬ ‫ترکيبي‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫آميخته‬ ‫و‬ ‫بگيرد‬ ‫نظر‬
‫را‬‫نماید‬ ‫پذیر‬ ‫امکان‬ ‫را‬ ‫سازماني‬ ‫های‬ ‫قابليت‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫دارا‬‫از‬
‫لح‬‫آميخته‬ ‫اظ‬‫مي‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫موجب‬ ‫خدمات‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫ویژگي‬ ‫اغلب‬ ،‫بازاریابي‬
‫در‬ ،‫آنها‬ ‫از‬ ‫بسياری‬ ‫که‬ ‫شود‬‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫واقع‬ ‫مفيد‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬.
Free Powerpoint Templates
Page 8
Free Powerpoint Templates
Page 9
‫رو‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫تجاری‬ ‫های‬ ‫خه‬ ‫چر‬ ‫از‬ ‫کي‬ ‫ی‬ ‫با‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫ظر‬ ‫ن‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫کشور‬
‫ستند‬‫ه‬.‫ین‬‫ا‬‫باشد‬ ‫مي‬ ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫بحران‬ ،‫نق‬‫رو‬ ،‫رکود‬ ‫مل‬‫شا‬ ‫ها‬ ‫خه‬‫چر‬
‫ژه‬ ‫وی‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫ها‬ ‫لت‬ ‫حا‬ ‫ین‬ ‫ا‬ ‫از‬ ‫کدام‬ ‫هر‬ ‫که‬‫را‬ ‫خودشان‬ ‫به‬ ‫مربوط‬
‫دارند‬.
‫واقعي‬ ‫لي‬‫داخ‬ ‫لص‬‫ناخا‬ ‫يد‬‫تول‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫مي‬ ‫ته‬‫گف‬ ‫ای‬ ‫له‬‫مرح‬ ‫به‬ ‫رکود‬
‫لي‬ ‫م‬ ‫لص‬ ‫ناخا‬ ‫يد‬ ‫تول‬ ‫از‬ ‫تر‬ ‫کم‬ ‫عل‬ ‫بالف‬‫توليد‬ ‫و‬ ‫ست‬ ‫ا‬ ‫بالقوه‬ ‫عي‬ ‫واق‬
‫ست‬ ‫ا‬ ‫لي‬ ‫نزو‬ ‫سير‬ ‫دارای‬ ‫عل‬ ‫بالف‬ ‫عي‬ ‫واق‬ ‫لي‬ ‫م‬ ‫لص‬ ‫ناخا‬‫با‬ ‫همزمان‬
‫ایجاد‬‫مي‬ ‫لي‬ ‫نزو‬ ‫دوره‬ ‫یک‬ ‫وارد‬ ‫يز‬ ‫ن‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫های‬ ‫يت‬ ‫فعال‬ ‫رکود‬
‫توان‬ ‫مي‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫ین‬‫مهمتر‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫ند‬‫شو‬‫افزایش‬ ‫و‬ ‫اشتغال‬ ‫نرخ‬ ‫هش‬‫کا‬
‫اقتصادی‬ ‫رکود‬
Free Powerpoint Templates
Page 10
‫الگوهای‬ ،‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫که‬ ‫دهند‬ ‫مي‬ ‫نشان‬ ‫تحقيقات‬‫در‬ ‫را‬ ‫خریدشان‬
‫دهند‬ ‫يييي‬‫م‬ ‫يري‬‫ي‬‫تغي‬ ‫ييدی‬‫ي‬‫يا‬‫اقتص‬ ‫ييت‬‫ي‬‫يخ‬‫س‬ ‫های‬ ‫دوره‬ ‫طول‬.‫این‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬
‫تر‬ ‫کم‬ ‫دوران‬‫مانند‬ ‫ستند‬ ‫ه‬ ‫تری‬ ‫ارزان‬ ‫کالی‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ند‬ ‫کن‬ ‫مي‬ ‫ید‬ ‫خر‬
‫را‬ ‫بيشتری‬ ‫قت‬ ‫د‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫مارک‬‫مي‬ ‫صرف‬ ‫ای‬ ‫سه‬ ‫مقای‬ ‫ید‬ ‫خر‬ ‫برای‬
‫کنند‬.‫بيشتری‬ ‫ید‬ ‫خر‬ ‫يي‬‫ي‬‫يي‬‫فروش‬ ‫عمده‬ ‫های‬ ‫يهيي‬‫شبک‬ ‫از‬ ‫ين‬ ‫همچن‬‫مي‬ ‫انجام‬
‫روند‬ ‫مي‬ ‫خودکفا‬ ‫کارهای‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫بيشتر‬ ‫و‬ ‫دهند‬.‫بادوام‬ ‫کالهای‬ ‫خرید‬
‫را‬ ‫مت‬ ‫قي‬ ‫گران‬ ‫و‬‫مي‬ ‫خودشان‬ ‫که‬ ‫یي‬ ‫کارها‬ ‫و‬ ‫ند‬ ‫انداز‬ ‫مي‬ ‫یق‬ ‫تعو‬ ‫به‬
‫را‬ ‫ند‬‫ده‬ ‫انجام‬ ‫شش‬ ‫کو‬ ‫و‬ ‫تلش‬ ‫مي‬ ‫ک‬ ‫با‬ ‫ند‬‫توان‬‫در‬ ‫و‬ ‫گيرند‬ ‫مي‬ ‫برعهده‬
‫از‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫مت‬‫قي‬ ‫ظر‬‫ن‬ ‫از‬ ‫هم‬ ،‫ارزش‬ ‫با‬ ‫ستارکالهای‬‫خوا‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫طول‬
‫نظر‬‫هستند‬ ‫کيفيت‬.
‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تاثیر‬
Free Powerpoint Templates
Page 11
‫مي‬‫هنگا‬‫مي‬ ‫کم‬‫حا‬ ‫کشور‬ ‫بر‬ ‫سختي‬ ‫یط‬‫شرا‬ ‫صادی‬‫اقت‬ ‫ظر‬‫ن‬ ‫از‬ ‫که‬
‫هایي‬ ‫استراتژی‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ،‫گردد‬‫که‬ ‫آورد‬ ‫خواهند‬ ‫روی‬
‫شود‬ ‫ي‬‫ي‬‫يي‬‫م‬ ‫يريي‬‫منج‬ ‫يايي‬‫کاله‬ ‫يدي‬‫ي‬‫تول‬ ‫در‬ ‫يري‬‫ت‬ ‫يني‬‫ي‬‫پای‬ ‫يهي‬‫ن‬‫هزی‬ ‫يهي‬‫ب‬.‫همچنين‬
‫و‬ ‫ييي‬‫ت‬‫قيم‬ ‫تحقيقات‬‫از‬ ‫تقاضا‬ ‫يکي‬‫ی‬‫تحر‬ ‫منظور‬ ‫يهي‬‫ب‬ ‫يري‬‫ت‬‫بيش‬ ‫اعتبار‬
‫گيرد‬ ‫مي‬ ‫صورت‬ ‫ها‬ ‫کت‬ ‫شر‬ ‫طرف‬.‫ها‬ ‫کال‬ ‫که‬ ‫این‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫به‬
‫توزیع‬ ‫های‬ ‫يهيي‬‫شبک‬ ،‫بگيرد‬ ‫قرار‬ ‫مشتریان‬ ‫ييرس‬‫ي‬‫يت‬‫دس‬ ‫در‬ ‫ييي‬‫ت‬‫راح‬
‫یابند‬ ‫مي‬ ‫توسعه‬.‫تبليغات‬ ‫خصوص‬ ‫در‬‫اوستيمر‬ ‫نيز‬8‫شد‬ ‫متوجه‬
‫خواهد‬ ‫کاهش‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫تبليغات‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫که‬.‫یافت‬
‫بازاریابی‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تأثیر‬
Free Powerpoint Templates
Page 12
‫بازاریابي‬ ‫مه‬ ‫برنا‬ ‫ید‬ ‫با‬ ‫يايي‬‫ه‬ ‫ي‬‫ي‬‫يت‬‫شرک‬ ،‫ييدی‬‫ي‬‫يا‬‫اقتص‬ ‫رکود‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫در‬
‫ييي‬‫ت‬‫ح‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کال‬ ‫يييي‬‫معرف‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫خود‬‫و‬ ‫رساني‬ ‫اطلع‬
‫ننمایند‬ ‫متمرکز‬ ‫مشتریان‬ ‫به‬ ‫آن‬ ‫های‬ ‫گي‬‫ویژ‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫تبليغات‬.
‫کر‬‫ف‬ ‫به‬ ‫ید‬‫با‬ ‫عوض‬ ‫در‬‫باشند‬ ‫رقابتي‬ ‫مت‬‫قي‬ ‫و‬ ‫مشتری‬ ‫نياز‬ ‫فع‬‫ر‬.
‫که‬ ‫همانطور‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫ارتباط‬ ‫است‬ ‫لزم‬ ،‫اینکه‬ ‫مهمتر‬ ‫همه‬ ‫از‬‫در‬
‫پس‬ ‫زیرا‬ ،‫ند‬‫کن‬ ‫فظ‬‫ح‬ ‫موجود‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ،‫شد‬ ‫اشاره‬ ‫بدان‬ ‫بال‬
‫از‬ ‫ييه‬‫ي‬‫يت‬‫دس‬ ‫يني‬‫ي‬‫هم‬ ،‫رکود‬ ‫يني‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫دوباره‬ ‫که‬ ‫ييند‬‫ي‬‫يت‬‫هس‬ ‫مشتریان‬
‫خواهند‬ ‫شرکت‬ ‫قرص‬ ‫پروپا‬ ‫مخاطبين‬.‫بود‬
‫بازاریابی‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تأثیر‬)‫ادامه‬ ...)
Free Powerpoint Templates
Page 13
‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫راهکارهای‬
Free Powerpoint Templates
Page 14
‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫راهکارهای‬)‫ادامه‬ ...
Free Powerpoint Templates
Page 15
‫راهکارهای‬‫دوران‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬‫رکو‬
Free Powerpoint Templates
Page 16
‫تحقیق‬ ‫اصلی‬ ‫سؤالت‬
‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫استراتژی‬ ‫کننده‬ ‫تعيين‬ ‫عوامل‬
‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫موفق‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬
‫کدام‬ ،‫توسعه‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫انقباضي‬ ‫استراتژی‬ ‫بين‬
‫است؟‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫استراتژی‬
‫کدام‬ ،‫تمایز‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫رهبری‬ ‫استراتژی‬ ‫بين‬
Free Powerpoint Templates
Page 17
‫تحقیق‬ ‫فرعی‬ ‫سؤالت‬
‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫قيمت‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬
( )‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫ازآميخته‬ ‫خدمت‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬
‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫برميزان‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫ازآميخته‬ ‫توزیع‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬
‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫ترفيع‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬
‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫فرآیند‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬
‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫کارکنان‬ ‫عامل‬
‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬
Free Powerpoint Templates
Page 18
‫پرسشنامه‬ ‫سوالت‬ ‫توزیع‬ ‫نحوه‬
Free Powerpoint Templates
Page 19
‫پرسشنامه‬ ‫سوالت‬ ‫توزیع‬ ‫نحوه‬
Free Powerpoint Templates
Page 20
‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
Free Powerpoint Templates
Page 21
‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
Free Powerpoint Templates
Page 22
‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
Free Powerpoint Templates
Page 23
‫فریدمن‬ ‫آزمون‬:‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫مي‬ ‫بررسي‬ ‫قسمت‬ ‫این‬ ‫در‬
‫عوامل‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫عامل‬ ‫کدام‬ ‫به‬
‫که‬ ‫دهد‬ ‫مي‬ ‫نشان‬ ‫جدول‬ ‫نتایج‬ .‫اند‬ ‫داشته‬ ‫مبذول‬ ‫بيشتری‬ ‫توجه‬ ‫دیگر‬
‫عاملي‬ ‫مهمترین‬ ‫محصول‬
‫پيشبرد‬ ‫عامل‬ ‫و‬ ‫اند‬ ‫نموده‬ ‫توجه‬ ‫بدان‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫است‬
‫دارای‬ ‫هم‬ ‫فروش‬
(‫باشد‬ ‫مي‬ ‫رتبه‬ ‫ترین‬ ‫پایين‬
‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
Free Powerpoint Templates
Page 24
‫شاخص‬ ‫بندی‬ ‫رتبه‬
‫هر‬ ‫مجموعه‬ ‫زیر‬ ‫های‬
‫آميخته‬ ‫عوامل‬ ‫از‬ ‫یک‬
‫بازاریابي‬
Free Powerpoint Templates
Page 25
‫تحقیق‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نهایی‬ ‫نتایج‬
Free Powerpoint Templates
Page 26
‫تحقیق‬ ‫کاربردی‬ ‫پیشنهادات‬
‫پيشبرد‬ ‫عامل‬ ‫به‬ ‫آنها‬ ‫توجه‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬ ‫به‬ ‫مدیران‬ ‫توجه‬ ‫به‬ ‫عنایت‬ ‫با‬
‫در‬ ‫نمودن‬ ‫هزینه‬ ‫در‬ ‫مذکور‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫گردد‬ ‫مي‬ ‫پيشنهاد‬ ،‫توزیع‬ ‫و‬ ‫فروش‬
‫انجام‬ ‫با‬ ‫آن‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫نظر‬ ‫تجدید‬ ‫ترفيعات‬ ‫و‬ ‫توزیع‬ ‫کانالهای‬ ‫خصوص‬
‫و‬ ‫امکانات‬ ،‫قيمت‬ ،‫کارکنان‬ ،‫محصول،فرآیند‬ :‫مانند‬ ‫عواملي‬ ‫در‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬
‫خود‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫در‬ ،‫است‬ ‫مدیران‬ ‫مدنظر‬ ‫بيشتر‬ ‫که‬ ‫فيزیکي‬ ‫های‬ ‫دارایي‬
‫نمایند‬ ‫حرکت‬ ‫تر‬ ‫مطمئن‬
‫بر‬ ‫را‬ ‫اثر‬ ‫بيشترین‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫شاخص‬ ‫اینکه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫بر‬ ‫نيز‬ ‫پيشين‬ ‫تحقيقات‬ ‫در‬ ‫و‬ ،‫باشد‬ ‫مي‬ ‫دارا‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬
‫شده‬ ‫تأکيد‬ ‫موفق‬ ‫استراتژیهای‬ ‫از‬ ‫یکي‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫بخصوص‬
‫سرلوحه‬ ‫را‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫ارتقاء‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫پيشنهاد‬ ‫توان‬ ‫مي‬ ،‫است‬
. ‫دهند‬ ‫قرار‬ ‫خود‬ ‫کار‬
‫کرده‬ ‫استفاده‬ ‫تمایز‬ ‫استراتژی‬ ‫از‬ ‫توانند‬ ‫مي‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ،‫تحقيق‬ ‫نتيجه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
Free Powerpoint Templates
Page 27

تجزیه و تحلیل استراتژی های بازاریابی شرکت های خدماتی در دوران رکود

  • 1.
    Free Powerpoint Templates Page1 Free Powerpoint Templates ‫استراتژی‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫بازاریابی‬ ‫های‬ ‫در‬ ‫خدماتی‬‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫عباسیان‬ ‫مجتبی‬
  • 2.
    Free Powerpoint Templates Page2 ‫کال‬ ‫برای‬ ‫تقاضا‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اقتصاد‬ ‫در‬ ‫وضعيتي‬ ‫رکود‬ .‫پيدا‬ ‫رکودعمق‬ ‫چه‬ ‫چنان‬ ‫کند‬ ‫مي‬ ‫پيدا‬ ‫کاهش‬ ،‫خدمات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫ورشکستگي‬ ‫تعداد‬ ‫که‬ ‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫موجب‬ ‫امر‬ ‫این‬ ‫کند‬ ‫رو‬ ‫مشکل‬ ‫با‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫و‬ ‫یابد‬ ‫افزایش‬ ‫بيکاری‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫رو‬ ‫به‬ ‫رکود‬
  • 3.
    Free Powerpoint Templates Page3 ‫تجاری‬ ‫سيکلهای‬ ‫از‬ ‫کي‬ ‫ی‬ ‫گرفتار‬ ‫خود‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫يط‬ ‫مح‬ ‫در‬ ‫کشوری‬ ‫هر‬ ‫رکود‬ ،‫رکود‬ ،‫کمبود‬ ،‫شد‬‫ر‬‫است‬ ‫تورم‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مي‬‫تور‬.‫برای‬ ‫بازاریابان‬ ‫لذا‬ ‫آميخته‬ ‫در‬ ‫ه‬‫ه‬‫هه‬‫ک‬ ‫هده‬‫ن‬‫دار‬ ‫احتياج‬ ‫هاهه‬‫ه‬ ‫دوره‬ ‫هنه‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬ ‫هکه‬‫ی‬‫هر‬ ‫هاه‬‫ب‬ ‫شدن‬ ‫روبرو‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫بازر‬ ‫سهم‬ ‫بتوانند‬ ‫اینکه‬ ‫تا‬ ‫نمایند‬ ‫ایجاد‬ ‫تغييراتي‬ ‫خود‬ ‫بازاریابي‬ ‫دهند‬ ‫افزایش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫دوم‬ ‫جه‬‫در‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ند‬‫نمای‬ ‫ظت‬‫حفا‬ ‫اول‬ ‫جه‬‫در‬ ‫در‬.‫از‬ ‫موسسات‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫کت‬ ‫شر‬ ‫از‬ ‫سياری‬ ‫ب‬ ‫با‬ ‫ني‬ ‫بحرا‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫در‬ ‫گر‬ ‫دی‬ ‫في‬ ‫طر‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫گشته‬ ‫درمانده‬ ‫آمده‬ ‫يش‬ ‫پ‬ ‫يت‬ ‫وضع‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫یم‬ ‫شو‬ ‫مي‬ ‫روبرو‬ ‫زمينه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تي‬‫تحقيقا‬ ‫انجام‬ ‫لذا‬ ،‫ستند‬‫ه‬ ‫جز‬‫عا‬ ‫صحيح‬ ‫اقدامات‬ ‫انجام‬ ‫بلخره‬ ‫که‬ ‫شد‬‫با‬ ‫ها‬ ‫کت‬‫شر‬ ‫و‬ ‫سسات‬‫مؤ‬ ‫برای‬ ‫لي‬‫ک‬ ‫راهنمای‬ ‫ند‬‫توا‬ ‫مي‬ ‫بازاریابي‬ ‫ته‬ ‫آميخ‬ ‫و‬ ‫هد‬ ‫د‬ ‫مي‬ ‫سخ‬ ‫پا‬ ‫تر‬ ‫به‬ ‫یي‬ ‫ها‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫چه‬ ‫ند‬ ‫بدان‬ ‫باشد‬ ‫چگونه‬ ‫بایستي‬. )‫ادامه‬ ‫...رکود‬ )
  • 4.
    Free Powerpoint Templates Page4 ‫کل‬ ‫های‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫سته‬ ‫د‬ ‫سه‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫انواع‬ ‫بندی‬ ‫سيم‬ ‫تق‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ،‫شرکت‬ ‫شوند‬ ‫مي‬.‫استراتژی‬‫برای‬ ‫کاری‬ ‫حوزه‬ ‫یک‬ ‫استفاده‬ ‫مورد‬ ‫نگرش‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫و‬ ‫کت‬‫شر‬ ‫کل‬ ‫ستراتژی‬‫ا‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫سب‬‫ک‬‫کردن‬ ‫حداکثر‬ ‫یق‬‫طر‬ ‫از‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫سب‬‫ک‬ ‫است‬ ‫منابع‬ ‫وری‬ ‫بهره‬.‫وظيفه‬ ‫سطح‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬‫ع‬‫از‬ ‫بارتند‬: ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫های‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬،‫هيه‬‫ل‬‫ما‬،‫ههه‬‫ه‬‫هع‬‫توس‬ ‫و‬ ‫هقه‬‫ي‬‫تحق‬،‫عمليات‬ ‫و‬ ‫توليد‬، ‫انساني‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬‫و‬ ‫تي‬ ‫اطلعا‬ ‫های‬ ‫سيستم‬‫استراتژی‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫بي‬ ‫بازاریا‬ ‫ستراتژی‬ ‫ا‬ ‫ین‬ ‫بنابرا‬ ‫قرار‬ ‫ای‬ ‫وظيفه‬ ‫های‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬
  • 5.
    Free Powerpoint Templates Page5 )‫ادامه‬ ‫بازاریابی‬ ‫استراتژی‬ ...) ‫مي‬ ‫صل‬‫حا‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫سط‬‫تو‬ ‫اهداف‬ ‫که‬ ‫ستند‬‫ه‬ ‫ابزاری‬ ‫بي‬‫بازاریا‬ ‫ستراتژی‬‫ا‬ ‫شود‬.‫مربوط‬ ‫ها‬ ‫استراتژی‬ ‫این‬‫اهداف‬ ‫چگونه‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫سوال‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫گردند‬ ‫لي‬‫عم‬ ‫ند‬‫توان‬ ‫مي‬.‫به‬ ‫بي‬‫بازاریا‬ ‫طرح‬ ‫يت‬‫موفق‬‫یي‬‫کارا‬‫استراتژی‬ ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬‫دارد‬ ‫ههگي‬‫ه‬‫هت‬‫بس‬.‫عناصر‬ ‫از‬ ‫هکه‬‫ی‬‫هر‬ ‫برای‬ ‫هده‬‫ن‬‫توا‬ ‫ه‬‫ه‬‫هي‬‫م‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬ ‫هنه‬‫ي‬‫تعي‬ ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫ههه‬‫ت‬‫آميخ‬.‫شامل‬ ‫هيه‬‫ب‬‫بازاریا‬ ‫ههراتژی‬‫ه‬‫هت‬‫اس‬ ‫ه‬‫ه‬‫هع‬‫واق‬ ‫در‬ ‫گردد‬ ‫را‬ ‫آنها‬ ‫تواند‬ ‫مي‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫متفاوتي‬ ‫متغيرهای‬‫خود‬ ‫یا‬ ‫کند‬ ‫کنترل‬ ‫به‬ ‫هه‬‫ه‬‫هب‬‫مناس‬ ‫ههرتي‬‫ه‬‫هو‬‫بص‬ ‫هاه‬‫ت‬ ‫هدهه‬‫ده‬ ‫ه‬‫ه‬‫هق‬‫وف‬ ‫کنترل‬ ‫هله‬‫ب‬‫قا‬ ‫هره‬‫ي‬‫غ‬ ‫متغيرهای‬ ‫هاه‬‫ب‬ ‫را‬ ‫نائل‬ ‫اهدافش‬‫شود‬.
  • 6.
    Free Powerpoint Templates Page6 ‫پيشبرد‬ ‫راهگشای‬ ‫خدمات‬ ‫پویای‬ ‫دنيای‬ ،‫امروزه‬ ‫ست‬ ‫ا‬ ‫خش‬ ‫ب‬ ‫ثر‬ ‫ا‬ ‫بي‬ ‫بازاریا‬.‫یک‬‫باید‬ ‫تي‬ ‫خدما‬ ‫صول‬ ‫مح‬ ‫آن‬ ‫مت‬ ‫قي‬ ،‫شد‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫حي‬ ‫طرا‬ ‫مشتری‬ ‫نياز‬ ‫با‬ ‫بق‬ ‫مطا‬ ‫از‬ ،‫باشد‬ ‫بينانه‬ ‫واقع‬‫شود‬ ‫توزیع‬ ‫راحت‬ ‫کانالهای‬ ‫طریق‬ ‫شود‬ ‫تبليغ‬ ‫مشتریان‬ ‫نزد‬ ‫نه‬ ‫فعال‬ ‫آن‬ ‫باره‬ ‫در‬ ‫و‬.‫وارد‬ ‫شوندگان‬‫برای‬ ‫چيز‬ ‫مه‬‫ه‬ ‫يد‬‫تول‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫بازار‬ ‫به‬ ‫ید‬‫جد‬ ‫و‬ ‫ارتباطي‬ ‫های‬ ‫تلش‬ ،‫گذاری‬ ‫هتهه‬‫قيم‬ ‫هاه‬‫ب‬ ،‫ه‬‫ه‬‫هس‬‫ک‬ ‫هههه‬‫هم‬ ‫جایگاهي‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫ند‬‫ک‬ ‫مي‬ ‫سعي‬ ‫مت‬‫خد‬ ‫ئه‬‫ارا‬ ‫نحوه‬ ‫بازار‬ ‫از‬ ‫صي‬ ‫خا‬ ‫سمتهای‬ ‫ق‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫ند‬ ‫ده‬ ‫قرار‬‫جاذبه‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬. ‫خدمات‬ ‫بازاریابی‬
  • 7.
    Free Powerpoint Templates Page7 ‫خدمات‬ ‫بازاریابی‬ ‫آمیخته‬ ‫عملياتي‬ ‫متغيرهای‬ ‫تشریح‬ ‫برای‬ ‫کوتاه‬ ‫عبارتي‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫عمده‬ ،‫ترفيع‬ ،‫مکان‬ ،‫قيمت‬ ،‫محصول‬ ‫شامل‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫خود‬ ‫کنترل‬ ‫تحت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫سازمان‬،‫کارکنان‬ ‫است‬ ‫فرآیند‬ ‫و‬ ‫فيزیکي‬ ‫های‬ ‫دارایي‬ ‫و‬ ‫امکانات‬.‫منبع‬ ‫بازاریابي‬ ‫عناصر‬ ‫از‬ ‫هریک‬ ‫ای‬ ‫بالقوه‬‫است‬ ‫رقابتي‬ ‫مزیت‬ ‫برای‬.‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫بازار‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫وضعيت‬ ‫در‬ ‫نياز‬ ‫مختلفي‬ ‫های‬ ‫ترکيب‬‫باشد‬.‫و‬ ‫مشتری‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫بازاریاب‬ ‫وظيفه‬‫در‬ ‫را‬ ‫رقيب‬ ‫رقابتي‬ ‫مزایای‬ ‫هم‬ ‫که‬ ‫نماید‬ ‫ایجاد‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫فعاليت‬ ‫از‬ ‫ترکيبي‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫آميخته‬ ‫و‬ ‫بگيرد‬ ‫نظر‬ ‫را‬‫نماید‬ ‫پذیر‬ ‫امکان‬ ‫را‬ ‫سازماني‬ ‫های‬ ‫قابليت‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫دارا‬‫از‬ ‫لح‬‫آميخته‬ ‫اظ‬‫مي‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫موجب‬ ‫خدمات‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫ویژگي‬ ‫اغلب‬ ،‫بازاریابي‬ ‫در‬ ،‫آنها‬ ‫از‬ ‫بسياری‬ ‫که‬ ‫شود‬‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫واقع‬ ‫مفيد‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬.
  • 8.
  • 9.
    Free Powerpoint Templates Page9 ‫رو‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫تجاری‬ ‫های‬ ‫خه‬ ‫چر‬ ‫از‬ ‫کي‬ ‫ی‬ ‫با‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫ظر‬ ‫ن‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫کشور‬ ‫ستند‬‫ه‬.‫ین‬‫ا‬‫باشد‬ ‫مي‬ ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫بحران‬ ،‫نق‬‫رو‬ ،‫رکود‬ ‫مل‬‫شا‬ ‫ها‬ ‫خه‬‫چر‬ ‫ژه‬ ‫وی‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫ها‬ ‫لت‬ ‫حا‬ ‫ین‬ ‫ا‬ ‫از‬ ‫کدام‬ ‫هر‬ ‫که‬‫را‬ ‫خودشان‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫دارند‬. ‫واقعي‬ ‫لي‬‫داخ‬ ‫لص‬‫ناخا‬ ‫يد‬‫تول‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫مي‬ ‫ته‬‫گف‬ ‫ای‬ ‫له‬‫مرح‬ ‫به‬ ‫رکود‬ ‫لي‬ ‫م‬ ‫لص‬ ‫ناخا‬ ‫يد‬ ‫تول‬ ‫از‬ ‫تر‬ ‫کم‬ ‫عل‬ ‫بالف‬‫توليد‬ ‫و‬ ‫ست‬ ‫ا‬ ‫بالقوه‬ ‫عي‬ ‫واق‬ ‫ست‬ ‫ا‬ ‫لي‬ ‫نزو‬ ‫سير‬ ‫دارای‬ ‫عل‬ ‫بالف‬ ‫عي‬ ‫واق‬ ‫لي‬ ‫م‬ ‫لص‬ ‫ناخا‬‫با‬ ‫همزمان‬ ‫ایجاد‬‫مي‬ ‫لي‬ ‫نزو‬ ‫دوره‬ ‫یک‬ ‫وارد‬ ‫يز‬ ‫ن‬ ‫صادی‬ ‫اقت‬ ‫های‬ ‫يت‬ ‫فعال‬ ‫رکود‬ ‫توان‬ ‫مي‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫ین‬‫مهمتر‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫ند‬‫شو‬‫افزایش‬ ‫و‬ ‫اشتغال‬ ‫نرخ‬ ‫هش‬‫کا‬ ‫اقتصادی‬ ‫رکود‬
  • 10.
    Free Powerpoint Templates Page10 ‫الگوهای‬ ،‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫که‬ ‫دهند‬ ‫مي‬ ‫نشان‬ ‫تحقيقات‬‫در‬ ‫را‬ ‫خریدشان‬ ‫دهند‬ ‫يييي‬‫م‬ ‫يري‬‫ي‬‫تغي‬ ‫ييدی‬‫ي‬‫يا‬‫اقتص‬ ‫ييت‬‫ي‬‫يخ‬‫س‬ ‫های‬ ‫دوره‬ ‫طول‬.‫این‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫تر‬ ‫کم‬ ‫دوران‬‫مانند‬ ‫ستند‬ ‫ه‬ ‫تری‬ ‫ارزان‬ ‫کالی‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ند‬ ‫کن‬ ‫مي‬ ‫ید‬ ‫خر‬ ‫را‬ ‫بيشتری‬ ‫قت‬ ‫د‬ ‫و‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫مارک‬‫مي‬ ‫صرف‬ ‫ای‬ ‫سه‬ ‫مقای‬ ‫ید‬ ‫خر‬ ‫برای‬ ‫کنند‬.‫بيشتری‬ ‫ید‬ ‫خر‬ ‫يي‬‫ي‬‫يي‬‫فروش‬ ‫عمده‬ ‫های‬ ‫يهيي‬‫شبک‬ ‫از‬ ‫ين‬ ‫همچن‬‫مي‬ ‫انجام‬ ‫روند‬ ‫مي‬ ‫خودکفا‬ ‫کارهای‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫بيشتر‬ ‫و‬ ‫دهند‬.‫بادوام‬ ‫کالهای‬ ‫خرید‬ ‫را‬ ‫مت‬ ‫قي‬ ‫گران‬ ‫و‬‫مي‬ ‫خودشان‬ ‫که‬ ‫یي‬ ‫کارها‬ ‫و‬ ‫ند‬ ‫انداز‬ ‫مي‬ ‫یق‬ ‫تعو‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫ند‬‫ده‬ ‫انجام‬ ‫شش‬ ‫کو‬ ‫و‬ ‫تلش‬ ‫مي‬ ‫ک‬ ‫با‬ ‫ند‬‫توان‬‫در‬ ‫و‬ ‫گيرند‬ ‫مي‬ ‫برعهده‬ ‫از‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫مت‬‫قي‬ ‫ظر‬‫ن‬ ‫از‬ ‫هم‬ ،‫ارزش‬ ‫با‬ ‫ستارکالهای‬‫خوا‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫طول‬ ‫نظر‬‫هستند‬ ‫کيفيت‬. ‫کنندگان‬ ‫مصرف‬ ‫رفتار‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تاثیر‬
  • 11.
    Free Powerpoint Templates Page11 ‫مي‬‫هنگا‬‫مي‬ ‫کم‬‫حا‬ ‫کشور‬ ‫بر‬ ‫سختي‬ ‫یط‬‫شرا‬ ‫صادی‬‫اقت‬ ‫ظر‬‫ن‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫هایي‬ ‫استراتژی‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ،‫گردد‬‫که‬ ‫آورد‬ ‫خواهند‬ ‫روی‬ ‫شود‬ ‫ي‬‫ي‬‫يي‬‫م‬ ‫يريي‬‫منج‬ ‫يايي‬‫کاله‬ ‫يدي‬‫ي‬‫تول‬ ‫در‬ ‫يري‬‫ت‬ ‫يني‬‫ي‬‫پای‬ ‫يهي‬‫ن‬‫هزی‬ ‫يهي‬‫ب‬.‫همچنين‬ ‫و‬ ‫ييي‬‫ت‬‫قيم‬ ‫تحقيقات‬‫از‬ ‫تقاضا‬ ‫يکي‬‫ی‬‫تحر‬ ‫منظور‬ ‫يهي‬‫ب‬ ‫يري‬‫ت‬‫بيش‬ ‫اعتبار‬ ‫گيرد‬ ‫مي‬ ‫صورت‬ ‫ها‬ ‫کت‬ ‫شر‬ ‫طرف‬.‫ها‬ ‫کال‬ ‫که‬ ‫این‬ ‫منظور‬ ‫به‬‫به‬ ‫توزیع‬ ‫های‬ ‫يهيي‬‫شبک‬ ،‫بگيرد‬ ‫قرار‬ ‫مشتریان‬ ‫ييرس‬‫ي‬‫يت‬‫دس‬ ‫در‬ ‫ييي‬‫ت‬‫راح‬ ‫یابند‬ ‫مي‬ ‫توسعه‬.‫تبليغات‬ ‫خصوص‬ ‫در‬‫اوستيمر‬ ‫نيز‬8‫شد‬ ‫متوجه‬ ‫خواهد‬ ‫کاهش‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫تبليغات‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫که‬.‫یافت‬ ‫بازاریابی‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تأثیر‬
  • 12.
    Free Powerpoint Templates Page12 ‫بازاریابي‬ ‫مه‬ ‫برنا‬ ‫ید‬ ‫با‬ ‫يايي‬‫ه‬ ‫ي‬‫ي‬‫يت‬‫شرک‬ ،‫ييدی‬‫ي‬‫يا‬‫اقتص‬ ‫رکود‬ ‫یط‬ ‫شرا‬ ‫در‬ ‫ييي‬‫ت‬‫ح‬ ‫و‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫کال‬ ‫يييي‬‫معرف‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫خود‬‫و‬ ‫رساني‬ ‫اطلع‬ ‫ننمایند‬ ‫متمرکز‬ ‫مشتریان‬ ‫به‬ ‫آن‬ ‫های‬ ‫گي‬‫ویژ‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫تبليغات‬. ‫کر‬‫ف‬ ‫به‬ ‫ید‬‫با‬ ‫عوض‬ ‫در‬‫باشند‬ ‫رقابتي‬ ‫مت‬‫قي‬ ‫و‬ ‫مشتری‬ ‫نياز‬ ‫فع‬‫ر‬. ‫که‬ ‫همانطور‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫ارتباط‬ ‫است‬ ‫لزم‬ ،‫اینکه‬ ‫مهمتر‬ ‫همه‬ ‫از‬‫در‬ ‫پس‬ ‫زیرا‬ ،‫ند‬‫کن‬ ‫فظ‬‫ح‬ ‫موجود‬ ‫مشتریان‬ ‫با‬ ،‫شد‬ ‫اشاره‬ ‫بدان‬ ‫بال‬ ‫از‬ ‫ييه‬‫ي‬‫يت‬‫دس‬ ‫يني‬‫ي‬‫هم‬ ،‫رکود‬ ‫يني‬‫ی‬‫ا‬ ‫از‬‫دوباره‬ ‫که‬ ‫ييند‬‫ي‬‫يت‬‫هس‬ ‫مشتریان‬ ‫خواهند‬ ‫شرکت‬ ‫قرص‬ ‫پروپا‬ ‫مخاطبين‬.‫بود‬ ‫بازاریابی‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ ‫بر‬ ‫رکود‬ ‫تأثیر‬)‫ادامه‬ ...)
  • 13.
    Free Powerpoint Templates Page13 ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫راهکارهای‬
  • 14.
    Free Powerpoint Templates Page14 ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫با‬ ‫مبارزه‬ ‫راهکارهای‬)‫ادامه‬ ...
  • 15.
    Free Powerpoint Templates Page15 ‫راهکارهای‬‫دوران‬ ‫در‬ ‫بازاریابی‬‫رکو‬
  • 16.
    Free Powerpoint Templates Page16 ‫تحقیق‬ ‫اصلی‬ ‫سؤالت‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫استراتژی‬ ‫کننده‬ ‫تعيين‬ ‫عوامل‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫موفق‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫کدام‬ ،‫توسعه‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫انقباضي‬ ‫استراتژی‬ ‫بين‬ ‫است؟‬ ‫شده‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫استراتژی‬ ‫کدام‬ ،‫تمایز‬ ‫استراتژی‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫رهبری‬ ‫استراتژی‬ ‫بين‬
  • 17.
    Free Powerpoint Templates Page17 ‫تحقیق‬ ‫فرعی‬ ‫سؤالت‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫قيمت‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬ ( )‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫ازآميخته‬ ‫خدمت‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫برميزان‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫ازآميخته‬ ‫توزیع‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫ترفيع‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫فرآیند‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫بر‬ ‫تأثيری‬ ‫چه‬ ‫بازاریابي‬ ‫آميخته‬ ‫از‬ ‫کارکنان‬ ‫عامل‬ ‫دارد؟‬ ‫رکود‬ ‫دوران‬ ‫در‬ ‫جرثقيل‬ ‫کرایه‬ ‫های‬
  • 18.
    Free Powerpoint Templates Page18 ‫پرسشنامه‬ ‫سوالت‬ ‫توزیع‬ ‫نحوه‬
  • 19.
    Free Powerpoint Templates Page19 ‫پرسشنامه‬ ‫سوالت‬ ‫توزیع‬ ‫نحوه‬
  • 20.
    Free Powerpoint Templates Page20 ‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
  • 21.
    Free Powerpoint Templates Page21 ‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
  • 22.
    Free Powerpoint Templates Page22 ‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
  • 23.
    Free Powerpoint Templates Page23 ‫فریدمن‬ ‫آزمون‬:‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫مي‬ ‫بررسي‬ ‫قسمت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫عوامل‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫عامل‬ ‫کدام‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫مي‬ ‫نشان‬ ‫جدول‬ ‫نتایج‬ .‫اند‬ ‫داشته‬ ‫مبذول‬ ‫بيشتری‬ ‫توجه‬ ‫دیگر‬ ‫عاملي‬ ‫مهمترین‬ ‫محصول‬ ‫پيشبرد‬ ‫عامل‬ ‫و‬ ‫اند‬ ‫نموده‬ ‫توجه‬ ‫بدان‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫دارای‬ ‫هم‬ ‫فروش‬ (‫باشد‬ ‫مي‬ ‫رتبه‬ ‫ترین‬ ‫پایين‬ ‫پژوهش‬ ‫های‬ ‫یافته‬
  • 24.
    Free Powerpoint Templates Page24 ‫شاخص‬ ‫بندی‬ ‫رتبه‬ ‫هر‬ ‫مجموعه‬ ‫زیر‬ ‫های‬ ‫آميخته‬ ‫عوامل‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫بازاریابي‬
  • 25.
    Free Powerpoint Templates Page25 ‫تحقیق‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نهایی‬ ‫نتایج‬
  • 26.
    Free Powerpoint Templates Page26 ‫تحقیق‬ ‫کاربردی‬ ‫پیشنهادات‬ ‫پيشبرد‬ ‫عامل‬ ‫به‬ ‫آنها‬ ‫توجه‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬ ‫به‬ ‫مدیران‬ ‫توجه‬ ‫به‬ ‫عنایت‬ ‫با‬ ‫در‬ ‫نمودن‬ ‫هزینه‬ ‫در‬ ‫مذکور‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫گردد‬ ‫مي‬ ‫پيشنهاد‬ ،‫توزیع‬ ‫و‬ ‫فروش‬ ‫انجام‬ ‫با‬ ‫آن‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫نظر‬ ‫تجدید‬ ‫ترفيعات‬ ‫و‬ ‫توزیع‬ ‫کانالهای‬ ‫خصوص‬ ‫و‬ ‫امکانات‬ ،‫قيمت‬ ،‫کارکنان‬ ،‫محصول،فرآیند‬ :‫مانند‬ ‫عواملي‬ ‫در‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫خود‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫در‬ ،‫است‬ ‫مدیران‬ ‫مدنظر‬ ‫بيشتر‬ ‫که‬ ‫فيزیکي‬ ‫های‬ ‫دارایي‬ ‫نمایند‬ ‫حرکت‬ ‫تر‬ ‫مطمئن‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫اثر‬ ‫بيشترین‬ ‫محصول‬ ‫عامل‬ ‫از‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫شاخص‬ ‫اینکه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫بر‬ ‫نيز‬ ‫پيشين‬ ‫تحقيقات‬ ‫در‬ ‫و‬ ،‫باشد‬ ‫مي‬ ‫دارا‬ ‫فروش‬ ‫ميزان‬ ‫شده‬ ‫تأکيد‬ ‫موفق‬ ‫استراتژیهای‬ ‫از‬ ‫یکي‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫رکود‬ ‫دوره‬ ‫در‬ ‫بخصوص‬ ‫سرلوحه‬ ‫را‬ ‫خدمات‬ ‫کيفيت‬ ‫ارتقاء‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫پيشنهاد‬ ‫توان‬ ‫مي‬ ،‫است‬ . ‫دهند‬ ‫قرار‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫کرده‬ ‫استفاده‬ ‫تمایز‬ ‫استراتژی‬ ‫از‬ ‫توانند‬ ‫مي‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ،‫تحقيق‬ ‫نتيجه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
  • 27.